Báo cáo thực tập tổng hợp công ty cổ phần và giải pháp phần mềm và thích hợp hệ thống s3i

Cùng những khả năng kinh nghiệmqua các đề tài nghiên cứu khoia học, các dự án công nghệ thông tin, chúngtôi là chuyên gia trong các lĩnh vực phần mềm máy tính, đào tạo, t vấn thiết kế cá

Phần I Khái quát về sự phát triển và hình thành của công ty cổ phần và giải pháp phần mềm và thích

hợp hệ thống S3I

1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Chúng ta đang sống trong thời đại kinh tế thị trờng thời đại tri thức,thời đại của máy tính cùng các thành tựu công nghệ thông tin có ảnh hởngsâu rộng tới nhiều mặt của cuộc sống hiện đại, hơn lúc nào hết từng bớc pháttriển của mọi cá nhân tổ chức đều cần có sự hỗ trợ đắc lực của máy tính vàcông nghệ thông tin

Ra đời từ sự phát triển lớn mạnh của Nhóm giải pháp phần mềm ViệtNam Công ty cổ phần giải pháp phần mềm và tích hợp hệ thống S3I là công

ty đợc thành lập đã hội tụ đợc nhiều gơng mặt suất sắc và giàu thành tíchtrong lĩnh vực phần mềm máy tính

Với mục tiêu xuyên suốt là nghiên cứu, sản xuất và cung cấp nhữngsản phẩm phần mềm, dịch vụ công nghệ thông tin chất lợng hàng đầu, cácthành viên S3I đã không những nỗ lực cố gắng cho một hình ảnh công tyngày càng thành công hơn, uy tín hơn Cùng những khả năng kinh nghiệmqua các đề tài nghiên cứu khoia học, các dự án công nghệ thông tin, chúngtôi là chuyên gia trong các lĩnh vực phần mềm máy tính, đào tạo, t vấn thiết

kế các giải pháp tin học tổng thể… trong đó trong đó u thế về nhân lực kết hợp sở hữucông nghệ hiện đại đã mang lại thế mạnh và thành công bớc đầu cho S3I

Trong suốt thời gian hình thành và phát triển, sản phẩm dịch vụ củaS3I đã có mặt tại những cơ quan hành chính nhà nớc, các tổ chức xã hội, cáccông ty ở trong hay ngoài nớc đáp ứng tốt các yêu cầu khắt khe nhất trênmọi quy trình chuyên biệt Chúng tôi cũng không ngừng củng cố nguồnnhân lực, nội bộ bằng việc thu hút nhân tài, phát động các phong trào nghiêncứu khoa học và đặt trách nhiệm công việc tới từng thành viên ở mọi cơng vịvới định hớng, không ngừng phát triển và lớn mạnh tại Việt Nam Thànhcông trong hội nhập toàn cầu, tôn chỉ của chúng tôi là phát huy sáng tạo tậpthể trọng dụng tài năng và luôn tự đặt trách nhiệm cao trớc mọi yêu cầu củakhách hàng Điều đó đã phần nào đặc thể hiện rõ qua chất lợng sản phẩm,

tính hữu dụng, tính cạnh tranh và phong cách phục vụ lấy lợi ích của kháchhàng làm trọng của toàn thể cán bộ nhân viên S3I.

2 Chức năng nhiệm vụ của công ty S3I.

2.1 Chức năng của công ty S3I

Công ty Giải pháp phần mềm và tích hợp hệ thống S3I là công ty tíchhợp hệ thống và là nhà cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vựcthiết kế, xã hội và cung cấp các giải pháp cho các hệ thống thông tin thuộclĩnh vực công nghệ

Linh vực hoạt động của công ty

- Thiết kế Website: công ty giải pháp phần mềm và tích hợp hệ thốngS3I có những chuyên gia hàng đầu về thiết kế, thấu hiểu trong sự kết hợpgiữa 2 yếu tố kỹ thuật và mỹ thuật cũng nh đặc trng của khách hàng để tạo ranhững sản phẩm ấn tợng và hiệu quả nhất

Quy trình thiết kế website của S3I

+ Ký kết hợp đồng

+ Thu thấp thông tin ban đầu

+ Thực hiện gồm

 Đăng ký tên miền

 Thiết kế e-mail theo tên miền

 Bàn giao thông số để khách hàng sử dụng và quản lý e-mail+ Làm tài liệu đặc tả yêu cầu ngời sử dụng

+ Phân tích thiết kế

+ Phác thảo thiết kế và xuất HTML

+ Sử lý Flash và hiệu ứng

+ Upload bản demo lên internet

+ Khách hàng duyệt Demo qua internet

+ Chỉnh sửa Demo nếu có

+ Khách hàng duyệt thông số Demo và bổ xung thông tin lần 2

+ Lập trình các tính năng web động

+ Chạy thử nghiệm website

+ Cấp nhật thông tin mẫu

+ Hoàn thành website và upload tại địa chỉ chính thức

+ Đào tạo hớng dẫn sử dụng

+ Bàn giao nghiệm thu

- Giải pháp thơng mại điện tử

- Giải pháp cổng thông tin điện tử

- Giải pháp quản lý doanh nghiệp tổng thể

- Giái pháp tích hợp hệ thống

2.2 Nhiệm vụ của công ty S3I

- Xây dựng chiến lợc và phát triển công ty, lập kế hoạch, định hớng phát triển dài hạn, trung hạn, ngắn hạn của Công ty

- Tổ chức hoạt động kinh doanh và đầu t phát triển theo kế hạch nhằm

đạt đợc mục tiêu chiến lợc của công ty

- Thực hiện phơng án đầu t chiều sâu

- Kinh doanh theo ngành đã đăng ký đúng mục đích thành lập doanh nghiệp

- Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tạo ra những sản phẩm mới

- Đào tạo bồi dỡng công nhân viên

3 Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành của công ty.

Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành của công ty S3I đợc tổ chức theo luật doanh nghiệp nhà nớc và điều lệ công ty do Bộ Thơng mại phê duyệt

Hiện nay Công ty có bộ máy quản lý điều hành gồm

Giám đốc Phó giám đốc phụ trách kinh doanh

- Nơi ra đời những sản phẩm phần mềm của công ty

- Thiết kế website, quảng cáo đa phơng tiện

* Phòng kinh doanh

- Với đội ngũ kinh doanh trẻ đầy năng động và đặc biệt am hiểu sâu

về kỹ thuật phần mềm, sẽ t vấn cho khách hàng về lợi ích mang lại khi áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý điều hành doanh nghiệp, quảng bá th-

4 Các nguồn lực

4.1 Vốn của công ty

Vốn Ban đầu của công ty khi thành lập là 5 tỷ 013 triệu đồng chủ yếu là

do các cổ đông của công ty đóng góp còn lại là công ty vay của quỹ tíndụng,tuy rằng khi mới thành lập với nguồn vốn eo hẹp nhng các thành viên củacông ty đã cố gắng hết sức để đa công ty đi lên và phát triển để trở thành mộtcông ty phần mềm có chỗ đứng trên thị trờng Việt Nam và thế giới

Nguồn:phòng hành chính tổng hợp

4.2 Nguồn nhân lực

Trong nền kinh tế trí thức, nguồn tài nguyên quan trọng nhất chính làcon ngời S3I hiểu rõ điều này là luôn có kế hoạch tuyển dụng, khai thácnguồn tài nguyên đặc biệt này một cách hợp lý S3I có một đội ngũ nhân viên

có trình độ và năng lực sáng tạo, đợc đào tạo từ các trờng đại học nổi tiếngtrong và ngoài nớc nhân viên của S3I luôn đợc tạo mọi cơ hội để tiếp cận vớinhững công nghệ mới, có một môi trờng làm việc thuận lợi để có thể pháthuy và phát triển hết khả năng của mỗi ngời chính nhờ chính sách nhân sự

nh vậy đại đa số nhân viên của S3I đã tiến bộ rất nhanh chí trong một thờigian ngắn làm việc tại đây đó là một trong những lý do để các sản phẩmphầm mềm và dịch vụ của S3I đều có chất lợng cao và mang tính chuyênnghiệp

Tính đến thời điểm 31/12/2007 tổng số nhân viên trực tiếp và sản xuất

và kinh doanh là 80 nhân viên Trong đó đến 80% đặt trình độ đại học vàtrên đại học

Bảng 1 - Cơ cấu lao động của công ty

Ngoài sức mạnh về nguồn lực, S3I còn có một cơ sở hạ tầng rất hiện

đại nằm tại vị trí trung tâm thành phố 2500m2 diện tích văn phòng Đặc biệtS3I là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam có đờng truyền kếtnối internet quốc tế tốc độ cao (2Mbps) và không giới hạn các dịch vụ Hệthống máy chủ mạnh cảu IBM, SUM, HP Cùng các thiết bị mạng của Cisco,Nortel giúp mọi trờng mạng của công hoạt động luôn ổn định và là một công

cụ đắc lực cho các hoạt động sản xuất kinh doanh Đây là một điểm rất quantrọng đối với các công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin nhS3I vì internet là con đờng vận chuyển chi thức nhanh nhất

Nguồn phòng kinh doanh

J2EE – EJB, Struts, Expresso, Abaxx vv

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Interbase, Firebird, Mysql, MS SQL

Hệ điều hành: Unix, Linux Ms – Windows

- Hệ thống mạng

- Đồ hoạ thiết kế Wedsite

S3I luôn luôn tìm kiếm những giải pháp công nghệ tối u nhất để nângcao hiệu quả sản xuất và chất lợng sản phẩm dịch vụ

Phần II Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty S3I

1 Đặc điểm kinh doanh của công ty

Xu hớng ứng dụng những công nghệ quản lý tiên tiến hiện đại tronghoạt động của các doanh nghiệp hiện đại trong hoạt động của các doanhnghiệp hiện là điều kiện tất yếu để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị tr-ờng

S3I ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại để nghiên cứu và sản xuất

ra các phần mềm phục vụ nhu cầu của khách hàng và các doanh nghiệp

lý khách hàng Marketing chúng tôi đã cho ra đời phiên bản phần mềm quản

lý quan hệ khách hàng S3I CRM với những tính năng và tiện ích nổi bật

S3ICRM mang lại những lợi ích ngoài sự mong đợi

+ Quản lý hiệu quả các quan hệ Marketing, kinh doanh bán hàng+ Kiểm soát điều hành vị trí từng khách hàng

+ Định hớng chuẩn cho ngời kinh doanh bán hàng

+ Là công cụ quản lý cho ngời quản lý kinh doanh

+ Thúc đẩy kinh doanh liên tục và hiệu quả

+ Hỗ trợ hình thành chiến lợc bán hàng kinh doanh

+ Dự báo cho kế hoạch kinh doanh, dự trữ hàng

Phần mềm S3ICRM có những chức năng chính sau:

+ Quản lý hồ sơ khách hàng tổ chức

+ Quản lý hồ sơ ngời đại diện bán hàng

+ Quản lý hồ sơ giao dịch quan hệ

+ Quản lý hỗ trợ lựa chọn cách tiếp cận

+ Quản lý các loại tài liệu kinh doanh

+ Quy hoạch thị trờng

+ Phân tích phân loại khách hàng

+ Lập kế hoạch Marketing

+ Quản lý kế hoạch Marketing

+ Dự báo kế hoạch kinh doanh đặt hàng

+ Đánh giá phản hồi thị trờng

+ Quản lý công nợ báo trí, công việc khác

+ Giám sát năng suất chất lợng ngời bán hàng

+ Kiểm sát, đánh giá kế hoạch kinh doanh

+ Đánh giá kết quả kinh doanh

+ Kiểm soát các khách hàng tiềm năng

+ Báo động các khách hàng khẩn cấp

+ Thống kê tình hình kinh doanh theo đa chiều

+ Tự động thúc đẩy kế hoạch công việc hàng ngày

+ Trợ giúp tra cứu lịch vạn sự

Ngoài ra S3I CRM còn có thể

+ Theo dõi và đánh giá năng lực làm việc của nhân viên

+ Soạn báo giá, hợp động và gửi th cho khách hàng

+ Lịch làm việc, lịch hẹn, tính năng, nhắc việc giúp các nhân viênkhông bị trễ hoặc sai bất kỳ cuộc gặp gỡ khách hàng nào của mình điều nàygiúp doanh nghiệp có đợc chữ tín trong kinh doanh của mình

+ Lu ý, thống kê và đánh giá hiệu quả của các lần giao dịch với kháchqua nhiều tiêu chí khác nhau

+ Hỗ trợ biểu mẫu khảo sát, đánh giá của khách hàng

- Quản trị dự án, Đợc S3I xây dựng trên nền tảng Webise thực hiệnnền tảng Internet nhằm cung Cấp cho doanh nghiệp một công cụ quản lý dự

án trực tuyến và tạo môi trờng làm việc chung giữa các thành viên hệ thống

có các chức năng chính sau:

+ Quản lý thành viên

+ Hệ thống hỗ trợ trao đổi email

+ Quản lý khách hàng

+ Quản lý danh mục dự án

+ Danh mục các nhiệm vụ phân loại theo nhiều cấp

+ Quản lý các tệp dữ liệu liên quan

+ Danh sách địa chỉ liên hệ

+ Lịch làm việc

+ Diễn đàn trao đổi công việc

+ Quản lý việc truy cập tới nguồn tài nguyên chung

Ngoài ra hệ thống còn trang bị các công cụ sau

 Truy vấn nhanh thông tin

 Cung cấp báo cáo nhanh về tình hình cổ đông, cổ phần của công ty

 Cơ sở dữ liệu: SQL Sever 2000, Công cụ phát triển: VB.Net

- Quản lý khách sạn

Hệ thống quản lý phần mềm nhà hàng – khách sạn của S3I

+ Quản lý khách hàng

 Đặt phòng: Tra cứu hồ sơ, tạo hồ sơ khách hàng

 Lễ tân: Tra cứu khách hàng, cleck – in khách, checkin hoàn, gánkhách/đoàn và đúng phòng

 Trực tổng đài: tra cứu khách cung cấp thông tin

 Pos thu ngân: Tạo hoá đơn, nhập món ăn, thanh toán theo phòng

 Thu ngân lễ tân: Nhập thanh toán, nhập DT khác kiểm tra hoá

đơn, in hoá đơn, nhập tiền thanh toán thẻ

+ Quản lý kinh doanh

Tổng đài điện thoại tích cớc

- Quản lý cợc điện thoại

Tổng đài điện thoại tích cớc điện thoại là một trong những hệ thốnggắn liền với hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào và chắc chắn mỗi ngờitrong chúng ta đều biết đến tầm quan trọng của việc quản lý hệ thống nàyS3I đã đa ra giải pháp cho từng mấu chốt vấn đề và hệ thống lại thành góiphầm mềm quản lý tổng đài và tính cớc điện thoại

- Quản lý nhân sự tiền lơng

Nhân sự là chìa khoá thành công của doanh nghiệp nhng để quản lý cóhiệu quả nguồn nhân lực thật sự không đơn giản phần mềm quản lý nguồnnhân lực S3IHRM ghi nhận và theo dõi toàn bộ quá trình liên quan đến nhân

sự bao gồm việc tuyển dụng, quản lý hồ sơ, lý lịch làm việc hợp đồng lao

động, cũng nh cung cấp các thông tin cần thiết về năng lực nhân viên để bạn

có cơ sở tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên phát huy hết tiềm lực của mình,ngoài ra phần mềm còn hỗ trợ thực hiện tính toán, thiết lập các báo cáo cầnthiết nh thống kê về cơ cấu, chế độ lơng, khen thởng kỷ luật

Chức năng cơ bản:

+ Thiết lập và điều chỉnh cơ cấu nhân sự

+ Lu trữ thông tin có nhân của nhân viên

+ Tìm kiếm nhân viên

+ theo dõi quá trình đào tạo

+ Theo dõi quá trình làm việc của nhân viên

+ Theo dõi hợp đồng lao động

2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty S3I

2.1 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty đợc thể hiện qua các chỉ tiêu sau:

2.1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh qua 5 năm năm 2003 và 2007

Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là vấn đề quan tâmhàng đầu của mỗi doanh nghiệp sau một năm kinh doanh Nó phản ánh tìnhhình hoạt động kinh doanh, công tác tổ chức kinh doanh, nó nói lên tìnhhình doanh thu, lợi nhuận và thu nhập bình quân của ngời lao động trongdoanh nghiệp Thông qua kết quả hoạt động kinh doanh mà doanh nghiệp cónhững đánh giá đúng đắn về thực tại tình hình của doanh nghiệp từ đó cóchính sách xây dựng kế hoạch kinh doanh cho các năm tiếp theo

Sau đây là kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua hai năm 2003

đến 2007 của công ty S3I

* Bảng báo cáo tài chính của công ty trong 5 năm gần đây

Bảng 2: Báo cáo tài chính của công ty trong 5 năm 2003 - 2007

Đơn vị tính: 1000VND

ST

Năm 2003

Năm 2004

Năm 2005

Năm 2006

20.803.165

367.715 3.461.792

3 Vốn lu động 4.071.28

9

4.506.767

4.151.110 5.967.439 6.271.803

5

15.558.189

16.997.439

Theo báo cáo về theo dõi tài chính cho thấy hiện tại tình hình tài chínhcủa công ty không gặp khó khăn, tuy nhiên các khoản nợ phải trả của công

ty tơng đối lớn Do có mối quan hệ làm ăn có uy tín nên công ty cổ phần giải

pháp phần mềm và tích hợp hệ thống S3I đợc các nhà cung cấp cho hởng tíndụng dẫn đến các khoản nợ phải trả có xu hớng tăng

Lợi nhuận sau thuế luôn dơng và có xu hớng tăng qua các năm, năm

2004 tăng 7,1% so với năm 2003 Năm 2005 tăng 19% so với năm 2004,năm 2006 tăng 20% so với năm 2005 và 2007 tăng 16% so với năm 2006.Lợi nhuận của công ty từ 2003-2007 đều tăng qua các năm điều này chứng

tỏ công ty đã quản lý và sử dụng chi phí một cách có hiệu quả, công ty đãthích nghi đợc với sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp trong nềnkinh tế thị trờng Kết quả này thể hiện khả năng quản lý của ban lãnh đạocông ty là tốt điều đó kéo theo đời sống lao động của công nhân viên củacông ty cũng đợc cải thiện, lợi nhuận tăng kéo theo thu nhập bình quân củangời lao động tăng

Qua đó ta thấy trong năm 2007 hoạt động kinh doanh của công ty làhiệu quả nó đã tạo đợc công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên củacông ty và đã thu đợc lợi nhuận cho công ty

Năm 2005

Năm 2006

5,18 (lần)

2,23 (lần)

5,72 (lần)

5,18 (lần)

5,6 (lần)

Nguồn: hành chính tổng hợp

Trong đó:

Vòng quay vốn kinh doanh = tổng doanh thu

Thực hiện trong năm (Theo giá vốn/ vốn kinh doanh bình quân trong năm)

Hệ số phục vụ của vốn kinh doanh = tổng doanh thu/Tổng vốn kinhdoanh bình quân

Nh vậy từ năm 2003 đến 2007 do doanh thu tăng đồng thời vốn kinhdoanh bình quân của Công ty cũng tăng nên làm tăng vòng quay của vốn

Cụ thể là một đồng vốn trong năm 2003 … trong đó quay đợc 2,1 làn sang năm

2004 một đồng vốn có thể quay đợc 2,23 lần sang năm 2005 một đồng vốn

có thể quay đợc 5,72 lần sang năm 2006 một đồng vốn có thể quay đợc 5,18lần sang năm 2007 thì một đồng vốn có thể quay đợc 5,6 lần Điều nàychứng tỏ công ty sử dụng vốn có hiệu quả Hệ số phục vụ vốn của kinhdoanh thể hiện năm 2003 với số vòng quay vốn là 2,1 lần thì một đồng vốnkinh doanh đem lai 2,1 đồng doanh thu trong năm 2004 Một đồng vốn kinhdoanh đem lại 2,23 đồng doanh thu, năm 2005 một đồng vốn đem lại 5,72

đồng doanh thu tới năm 2006 một đồng vốn đem lại 5,18 đồng doanh thu vànăm 2007 một đồng vốn mang lại 5,6 đồng doanh thu Chứng tỏ công ty đã

có phơng pháp sử dụng vốn có hiệu quả

3 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty S3I

3.1 Thành tựu của Công ty

Trong 5 năm qua với sự cố gắng của ban lãnh đạo công ty kết quả củanăm 2007 có tỷ lệ tăng của doanh thu là 5,75% điều nàylà rất tốt

Doanh thu của công ty năm 2007 tăng là do:

- Do công ty đẩy mạnh chính sách xúc tiến đặc biệt là ở khâu quảngcáo, đa thông tin về sản phẩm của công ty mình đến với khách hàng mộtcách tốt nhất

- Do xu hớng tiêu dùng khách hàng

- Do công ty S3I đầu t tăng: nhận biết đợc sự quan trọng của phần mềm

đối với hoạt động đời sống con ngời công ty cổ phần giải pháp phần mềm vàtích hợp hệ thống S3I đã tăng cờng đầu t cho ra đời các sản phẩm phần mềmvới cơ chất lợng và phù hợp với nhu cầu hiện nay của khách hàng

Bên cạnh đó công ty có tập thể ban lãnh đạo luôn năng động, sáng tạo,dám nghĩ dám làm, chịu trách nhiệm trớc mọi nhiệm vụ của Công ty Cùngvới tập thể nhân viên nhiệt tình có ý thức trách nhiệm cao, sự đoàn kết đó đã

đang và sẽ làm cho công ty ngày càng phát triển Vì con ngời là yếu tố quantrọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của công ty Với cơ chế thịtrờng thông thoáng loại bỏ các thủ tục phiền hà trong công tác vay vốn kinhdoanh, nhờ công ty đã tận dụng đợc cơ hội kinh doanh mới và ngày càngphát triển

Tuy công ty hoạt động cha lâu song công ty luôn coi trọng chữ tín hàng

đầu nên đã tạo đợc niềm tin đối với khách hàng và bạn hàng, yếu tố này sẽgóp phần không nhỏ vào sự thành công của doanh nghiệp trong hiện tại và t-

ơng lai

3.2 Nhợc điểm của công ty

Trớc tình hình cạnh tranh khốc liệt hiện nay của các doanh nghiệp luôntung ra những chiến lợc kinh doanh với các đối thủ mà chiến lợc cạnh tranhthuyết phục khách hàng tốt nhất là chất lợng và giá cả sản phẩm Do nềnkinh tế của nớc ta đang trong quá trình lợi nhuận quốc tế nên sự cạnh tranhngày càng gay gắt hơn, nên mỗi sản phẩm có sức cạnh tranh cao thì nhiệm

vụ của công ty không chỉ là sản xuất ra cá sản phẩm phần mềm có chất l ợng

mà còn phải hệ thống chi phí để có thể đa ra giá bán hấp dẫn góp phần tăng

số lợng bán ra và tăng doanh thu, mở rộng quy mô kinh doanh Công ty cổphần giải pháp phần mềm và tính hợp hệ thống S3I đã nhận thức rõ vấn đềnày nên đã có những kế hoạch khắc phục hợplý Tuy nhiên vẫn không thểtránh khỏi một số thiếu sót cần khắc phục

Công ty kinh doanh mặt hàng phần mềm khách hàng của công ty là cánhân, doanh ngihệp, các công ty do vậy công ty không thể bán chịu sảnphẩm cho khách hàng là một doanh nghiệp mới đợc thành lập (năm 2003)trong nền kinh tế phát triển mạnh mẽ để tự khẳng định mình doanh nghiệpphải có chiến lợc phát triển kinh doanh hoàn hảo nên không tránh khỏi sựthất bại trong kinh doanh

Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong địa bàn Hà Nội là nơi có nềnkinh tế vận động và phát triển với tốc độ cao Với điều kiện nh vậy sẽ là cơhội cho một số doanh nghiệp biết tận dụng thời cơ nhng cũng là nguyênnhân dẫn đến thất baij của doanh nghiệp nếu không có chiến lợc kinh doanhhợp lý

4 Mục tiêu phơng hớng hoạt động của công ty trong thời gian tới

4.1 Mục tiêu phơng hớng