Quản lý cửa hàng điện thoại

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học LỜI NĨI ĐẦU Ngày máy tính trở thành phương tiện quan trọng ứng dụng lĩnh vực, ứng dụng quản lý Access hệ quản trị sở liệu dùng để tạo xử lý liệu, cho phép quản lý liệu cách có tổ chức thống nhất, liên kết liệu rời rạc thành hệ thống hoàn chỉnh, thay cho việc quản lý liệu cách thủ công Access môn học hay, ứng dụng cao mà chúng em thầy, cô khoa Công nghệ thông tin - Trường Đại học Kinh Doanh & Công Nghệ Hà Nội dạy Vì lý đó,em chọn Đề tài xây dựng phần mềm ”Quản lý cửa hàng điện thoại ” làm Đề tài thực tập tốt nghiệp với mục đích ứng dụng kiến thức học vào thực tế Mặc dù cố gắng kiến thức em cịn nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi sai sót q trình làm Vì vậy, em mong có đóng góp ý kiến thầy, để chương trình em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin - Trường Đại học Kinh Doanh & Công Nghệ Hà Nội tận tình dạy bảo truyền đạt cho em kiến thức quý báu, đặc biệt thầy giáo Hoàng Xuân Thảo trực tiếp hướng dẫn , bảo giúp đỡ em thời gian thực tập Hà Nội, ngày 25 tháng 12 năm 2011 Sinh viên thực tập Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học CHƯƠNG I KHẢO SÁT , ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG HIỆN TẠI BÀI TOÁN QUẢN LÝ CỬA HÀNG ĐIỆN THOẠI 1.1.Giới thiệu công tác quản lý cửa hàng điện thoại Trong thành tựu khoa học nay, đời máy điện thoại (đặc biệt máy điện thoại di động ) mang đến nhiều tiện ích cho người với tiện ích quan trọng giúp người giao tiếp với cách dễ dàng nhanh chóng Ngồi tính quan trọng giúp người giao tiếp , ngày có them nhiều tính ưu việt khác : truy cập Internet , gửi tra cứu mail điện thoại , định vị toàn cầu… với tính điện thoại trở thành vật dụng mà người có Do , ngành công nghiệp sản xuất kinh doanh điện thoại Việt Nam phát triển nhanh với xuất nhiều cửa hàng kinh doanh điện thoại phụ kiện điện thoại Nhưng cửa hàng điện thoại chưa có hệ thống quản lý đại chuyên nghiệp phù hợp Cửa hàng điện thoại Hiepmobile chuyên nhập sản phẩm điện thoại phụ kiện điện thoại từ nguồn hàng khác để bán sỉ lẻ Hàng hóa cửa hàng đa dạng có giá khác theo lần mua , bán hàng Đinh kỳ hàng tháng cửa hàng định bảng giá chuẩn làm sở để nhập hàng bán hàng , giá thực tế với hóa đơn khác Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Khách hàng cửa hàng cá nhân , cơng ty , tổ chức khác , đồng thời khách hàng vừa nhà cung cấp ( người bán ) vừa đại lý tiêu thụ ( người mua ) Khi mua hàng cửa hàng nợ tiền hàng , tốn phần toàn tiền hàng Tương tự xuất hàng hóa cho người mua, khách hàng nợ tiền hàng , tốn phần tồn tiền hàng Khi nhập hàng, chi tiết lưu chứng từ gốc , xuất hàng , chi tiết lưu chưng từ xuất Ngoài nhận tiền tốn ( khơng mua hàng ) , người ta dùng phiếu thu toán tiền cho người bán , người ta dùng phiếu chi Nếu khách lẻ số tiền tốn phải tổng tiền hóa đơn ( khơng nợ) Hàng xuất thông thường theo giá chuẩn ( qui định trước ) xong chênh lệch ( nhỏ lớn giá chuẩn ) Định kỳ cán quản lý có nhiệm vụ tổng hợp báo cáo như: - Báo cáo xuất tổng hợp - Báo cáo nhập tổng hợp - Báo cáo nhập , xuất mặt hàng Ngồi , có u cầu lãnh đạo ( chủ cửa hàng ) cần rút thơng tin để theo dõi tình hình kinh doanh như: -Báo cáo chi tiết khách hàng ……………………… Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Hầu việc quản lý cửa hàng điện thoại diễn thủ công sau : Mỗi lần nhập hàng (điện thoại linh kiện điện thoại ) , chủ cửa hàng ( quản lý cửa hàng ) thông qua nhân viên quản lý lưu thông tin nhập hàng vào Sổ , sau chuyển vào máy tính để lưu trữ Sau lưu thông tin số hàng nhập , hàng đem bán Khi có nguời mua , cửa hàng thuốc xẽ lập hóa đơn nhập vào Sổ máy tính để lưu trữ Cuối kỳ , chủ cửa hàng lấy thông tin từ Sổ tính tốn xem số hàng cịn dư , tiền lãi… Như vậy, việc quản lý diễn thủ cơng, khó quản lý số hàng cửa hàng , việc lựa chọn khách hàng cung cấp sản phẩm rẻ thực khó khăn , phải tìm thời gian Sổ hệ thống cũ, máy tính sử dụng làm phương tiện trình bày, lưu trữ in ấn cịn hầu hết cơng việc giải thủ cơng, thiếu xác khơng an tồn liệu Hơn nữa, hệ thống chưa đáp ứng việc lưu trữ, xử lý tìm kiếm thơng tin cách xác, nhanh chóng, an tồn hiệu 1.1.2 Yêu cầu hệ thống quản lý cửa hàng -Mơ q trình quản lý cửa hàng điện thoại linh kiện điện thoại -Thống lưu trữ quản lý thông tin sản phẩm , khách hàng cung cấp sản phẩm khách hàng mua sản phẩm Các liệu lưu trữ hệ thống thông tin đưa từ hệ thống phải xác -Thơng tin cập nhật, lưu trữ hệ thống phải đầy đủ xác -Thơng tin đưa phải rõ ràng trình bày đẹp Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG ĐIỆN THOẠI Phân tích hệ thống phương pháp nhằm lựa chọn giải pháp thích hợp, biện pháp cụ thể để đưa máy tính vào phục vụ quản lý công việc quan trọng việc xây dựng chương trình Do vậy, việc phân tích phải thận trọng, chuẩn xác Qua phân tích cho ta thấy lưu chuyển luồng liệu, công việc cần thực Hiệu hệ thống quản lý phụ thuộc nhiều vào q trình phân tích hệ thống Trong q trình phân tích, sơ đồ luồng liệu cho ta thấy yêu cầu người sử dụng, mơ hình hệ thống Luồng thơng tin chuyển vận từ trình từ chức sang trình sang chức khác hệ thống Điều quan trọng phải có sẵn thông tin vào cho thơng tin “Gỡ” sau thực q trình lưu trữ xử lý 2.1.Yêu cầu nguyên tắc hệ thống chương trình : Căn vào yêu cầu thực tế, mục tiêu hệ thống chương trình quản lý cửa hàng điện thoại xử lý thông tin, tổng hợp, thống kê báo cáo , tìm kiếm thơng tin cần thiết u cầu cần đặt : + Hệ thống phải thân thiện với người dùng ( nghĩa hệ thống phải dễ sử dụng, có tính khả thi ) + Cung cấp tổng hợp thơng tin đầy đủ, xác đáp ứng theo yêu cầu quản lý Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học + Tiết kiệm thời gian, công sức, quản lý gọn nhẹ, thay công việc thủ công, sổ sách cồng kềnh + Từng bước tự động hoá tổng hợp báo cáo 2.1.2 Phân tích chi tiết tốn: INPUT PROCESING OUTPUT Bài toán quản lý cửa hàng điện thoại thực chất sơ đồ Trong INPUT thơng tin vào, OUTPUT thơng tin cịn PROCESING chức xử lý Thông tin vào hệ thống là: - Danh mục hàng ( danh sách hàng ) - Danh mục khách hàng - Phiếu thu chi - Hóa đơn nhập - Hóa đơn xuất Trong :  Những thông tin không đổi: - Thông tin danh sách hàng - Thôn tin khách hàng Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học  Những thông tin biến đổi: - Số hàng đợt - Giá hàng nhập lần nhập - Giá hàng lần bán  Thông tin hệ thống - Hồ sơ hàng ( : mã hàng , tên hàng , đơn vị tính , giá……) - Các biểu mẫu thống kê + Báo cáo tổng hợp ( dùng để đối chiếu , theo dõi kỳ hay ngày) + Danh sách loại sản phẩm hay khách hàng Ngồi cịn có thơng tin tìm kiếm , hỏi đáp: thông tin đầu trả lời câu hỏi tìm kiếm đối tượng hay nhóm 2.1.3 Phân tích thiết kế hệ thống: Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học  Biểu đồ phân cấp chức năng: Quản lý cửa hàng điện thoại Cập nhật Nhập danh mục hàng Nhập khách hàng Nhập hóa đơn nhập Nhập hóa đơn xuất Phiếu thu chi Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Tìm kiếm Tìm hàng nhập theo tên Tìm hàng xuất theo tên Tìm khách hàng nhập theo tên Tìm khách hàng xuất theo tên Báo cáo Báo cáo nhập tổng hợp Báo cáo xuất tổng hợp Báo cáo nhập theo ngày Báo cáo xuất theo ngày Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học  Nhiệm vụ số chức năng: 2.1.Chức cập nhật: a.Cập nhật hàng : Mỗi loại hàng có số thơng tin cần cập nhât như: Mã hàng , Tên hàng , Đơn vị tính b.Cập nhật khách hàng: Những thơng tin khách hàng như: Mã khách hàng , Tên khách hàng , Địa , Số điện thoại , Mã số thuế c.Cập nhật hóa đơn nhập , hóa đơn xuất: Bao gồm : Số hóa đơn , Ngày , Mã khách hàng , Số tiền thành toán d.Cập nhật hóa đơn xuất: Bao gồm : Số hóa đơn , Ngày phát sinh , Mã khách hàng , Số tiền thành tốn e.Cập nhật chi tiết hóa đơn nhập : Bao gồm : Id , Số hóa đơn , Mã hàng , Số lượng , Giá nhập g.Cập nhật chi tiết hóa đơn xuất: Bao gồm : Id , Số hóa đơn , Mã hàng , Số lượng , Giá xuất 2.2.Chức tìm kiếm: Đây chức chủ yếu để khai thác liệu cập nhật Chức để trả lời câu hỏi người dùng đưa thông tin nhà sản xuất Có nhiều câu hỏi đặt quy chung lại phân làm hai loại: - Câu hỏi yêu cầu cung cấp thông tin đối tượng - Câu hỏi yêu cầu cung cấp thơng tin nhóm đối tượng Loại thứ có câu hỏi sau: + Cung cấp thông tin tổng hợp mặt hàng , khách hàng Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Tin học Loại thứ hai có số câu hỏi sau: + Cung cấp thông tin tổng hợp nhập hàng , xuất hàng 2.3.Chức tổng hợp báo cáo: Đưa báo cáo sau: - Báo cáo tổng hợp nhập hàng - Báo cáo tổng hợp xuất hàng - Báo cáo nhập theo ngày - Báo cáo xuất theo ngày  Xây dựng biểu đồ luồng liệu: Phần nhiêm vụ phải đưa biểu đồ luồng liệu mức khung cảnh , mức đỉnh mức đỉnh Một biểu đồ luồng liệu cấu tạo thành phần sau: + Chức xử lý : Ký hiệu + Luồng liệu : Ký hiệu + Kho liệu : Ký hiệu + Tác nhân ngoài: Ký hiệu Nguyễn Đức Hiếu -Lớp IT04 Trang 10