BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN ĐỀ TÀI Quản lý cửa hàng điện thoại MS mobile

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN ĐỀ TÀI: Quản lý cửa hàng điện thoại MS mobile Sinh viên thực : NGUYỄN ĐỨC MINH Giảng viên hướng dẫn : BÙI KHÁNH LINH Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành : QUẢN TRỊ AN NINH MẠNG Lớp : D15QTANM Khóa : 2020 Hà Nội, tháng năm 2021 PHIẾU CHẤM ĐIỂM Sinh viên thực hiện: Họ tên Chữ ký Ghi Chữ ký Ghi Nguyễn Đức Minh 20810310439 Giảng viên chấm: Họ tên Giảng viên chấm : Giảng viên chấm : MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU Chương 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN …………………1 1.1 Khảo sát trạng ……………………………………………………………2 1.1.1 Giới thiệu cửa hàng điện thoại MS mobile …………………………… 1.1.2 Quy trình hoạt động …………………………………………………………4 1.1.3 Ưu nhược hệ thống …………………………………………… 1.2 Xác lập dự án ………………………………………………… ……… 1.2.1 Mục tiêu dự án ……………… ……………………………….……….5 1.2.2 Yêu cầu hệ thống ……………………………………………….… 1.2.3 Phạm vi thực dự án ………………………………………… ……… 1.2.4.Cơng nghệ sử dụng …………………………………………………… … 1.2.5.Ước tính chi phí …………………………………… ………… …….……6 Chương 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG………………….… ………… ….…… 2.1 Biểu đồ phân cấp chức …………………………… ……… …….… 2.2 Biểu đồ luồng liệu ……………………………………………………….… 10 2.2.1 Biểu đồ ngữ cảnh ……………………………………………………………10 2,2,2 Biều đồ luồng liệu mức đỉnh.…………………………………………….10 2.2.3 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh ………… ………………… …… 11 3.2 Mơ hình E-R ……………………………………… …………………………13 3.2.1 Liệt kê, xác hóa lựa chọn thơng tin ……………………………….13 2.3.2 Xác định thực thể, gán thuộc tính cho xác định định danh….……….17 2.3.3 Xác định mối quan hệ thuộc tính…………………….………………19 3.2.2 Mơ hình thực thể liên kết E –R …………………………………………… 21 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ ……………………………………………….…………22 3.1 Thiết kế sở liệu ………………………………………………………… 22 3.1.1 Mô hình liệu quan hệ …………………………………………………… 22 3.1.2 Mơ hình liệu vật lý ………………………………………………………24 3.1.3 Thiết kế sở liệu ……………………………………….………………25 3.2 Thiết kế giao diện ………………………………………………… …………29 Kết luận ………………………………………………………………………… 33 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Biểu đồ phân cấp chức hệ thống quản lý cửa hàng MS mobile Hình 2.2: Biểu đồ ngữ cảnh cửa hàng MS mobile Hình 2.3: biểu đồ luồng liệu mức đỉnh hàng MS mobile Hình 2.4: biểu đồ luồng liệuc chức quản lý nhân viên Hình 2.5: biểu đị luồng liệu quản lý bán hàng Hình 2.6: biểu đị luồng liệu chức quản lý kho Hình 2.7: biểu đồ luồng liệu chức báo cáo Hình 3.1: sở liệu bảng nhân viên Hình 3.2: sở liệu bảng lương Hình 3.3: sở liệu bảng phiếu nhập Hình 3.4: sở liệu bảng chi tiết phiếu nhập Hình 3.5: sở liệu bảng phiếu xuất Hình 3.6: sở liệu bảng chi tiết phiếu xuất Hình 3.7: sở liệu bảng nhà cung cấp Hình 3.8: sở liệu bảng hàng nhập Hình 3.9: sở liệu bảng mặt hàng Hình 3.10: sở liệu bảng hóa đơn Hình 3.11: sở liệu bảng chi tiết hóa đơn Hình 3.12: giao diện trang chủ Hình 3.13: giao diện Cập nhật thơng tin nhân viên Hình 3.14: giao diện Chi tiết phiếu nhập Hình 3.15: giao diện Phiếu nhập Hình 3.16: giao diện Chi tiết hóa đơn Hình 3.17: giao diện Giấy xuất hàng kiêm hóa đơn Hình 3.18: giao diện Báo cáo LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, nhu cầu người thiết bị di động cực lỳ lớn, đặc biệt điện thoại di động gọn nhẹ, tiện dụng đa so với thiết bị di động khác máy tính bảng máy tính xác tay, ngày xuất nhiều cửa hàng mua bán điện thoại MS Mobile trung tâm điện thoại di động lớn uy tín Trong hoạt động mua bán, trao đổi, sửa chữa, bảo hành, khuyến mại, giới thiệu, …Để đạt thành công việc sử dụng phần mềm để quản lý điều khơng thể thiếu Có thể nói rằng, công tác quản lý chuyên nghiệp yếu tố để dẫn tới thành công cửa hàng Để hiểu thêm lĩnh vực phân tích thiết kế hệ thống thông tin em thực đề tài “Quản lý cửa hàng điện thoại MS mobile” Em xin cảm ơn cô Bùi Khánh Linh truyền đạt kiến thức kinh nghiệm lĩnh vực phân tích thiết kế hệ thống thơng tin để em thực đề tài Do thiếu kinh nghiệm, nên có nhiều thiếu sót, mong thầy cô thông cảm châm trước Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN 1.1 Khảo sát trạng: Đề tài: quản lý cửa hàng điện thoại MS mobile Hiện nay, Dân số nước ta đạt mức 100 triệu người Cùng với việc gia tang dân số nhanh, nhu cầu việc mua bán, đặc biệt nhu cầu thiết bị di động ngày tăng Tuy nhiên, hệ thống quản lý sổ sách nhiều cửa hàng, cơng ty khơng cịn phù hợp Cửa hàng điện thoại MS mobile vậy, có áp dụng cơng nghệ thơng tin vào quản lý mức đơn giản, cần hệ thống giúp cho việc quản lý bán hàng dễ dàng 1.1.1 Giới thiệu cửa hàng điện thoại MS mobile: 1.1.1.1 Giới thiệu chung: Tên cửa hàng: MS mobile Tổng số nhân viên: 26 người Thời gian làm việc: sáng: 8h00 – 13h00 Chiều: 13h00 – 17h00 Tối: 17h00 – 21h30 Doanh thu hàng tháng: 300.000.000 VNĐ – 700.000.000 VNĐ Địa chỉ: 127 Phố Vọng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Hotline: 0973333602 Quản lý: 0339818557 Facebook: facebook.com/MS-mobile-3541324684615 Website: www.msmobile.com 1.1.1.2 Cơ cấu tổ chức: Chức nhiệm vụ phận: -Quản lý cửa hàng: Là phận chức vụ cáo cửa hàng, không trực tiếp tham gia bán hàng chịu trách nghiệm tổ chức đưa phương án phát triển cửa hàng -Quản lý nhân viên: định việc tuyển nhân sự, phân ca, chấm công trả lương cho nhân viên theo đạo quản lý cửa hàng -Bộ phận bán hàng: phận tư vấn, tiếp nhận yêu cầu khách xử lý hóa đơn khách -Bộ phận kho: Tiếp nhận yêu cầu quản lý việc nhập hàng kiểm tra số lượng, chất lượng hàng nhập Chuyển hàng vào kho xuất phiếu chi 1.1.1.3 Giới thiệu mặt hàng, dịch vụ: Với phát triển thời đại công nghệ 4.0, nhiều trang thiết bị đại sử dụng để nâng cao chất lượng sống người Điện thoại thông minh lựa chọn phù hợp để bạn có giải trí bắt kịp với thời đại MS mobile nơi phù hợp để bạn lựa chọn cho Smartphone với hàng hãng 100% bảo hành ưu đãi khác Hình thức kinh doanh: Mặt hàng kinh doanh chủ yếu cửa hàng sản phẩm điện thoại di động, máy tính bảng sản phẩm khác tai nghe, sạc dự phòng, cáp sạc,… 1.1.1.4 Trang thiết bị cửa hàng: 03 máy tính, 02 máy in, 06 camera an ninh,… 1.1.2 Quy trình hoạt động: - Quy trình nhập hàng: vào ngày cuối tháng phận kho kiểm tra kho để thống kê xem sản phẩm hết để thông báo cho giản lý gửi yêu cầu nhập cho nhà cung cấp: + Điện thoại: 10 sản phẩm loại + Phụ kiện: sản phẩm loại - Sau nhận thông tin từ phận kho, quản lý cửa hàng liên hệ cho nhà cung cấp gửi yêu cầu nhập hàng Hàng nhập phận kho kiểm tra chất lượng số lượng Nếu hàng đúng, đủ số lượng chất lượng chuyển vào kho Sau phận kho xuất phiếu nhập cho phận bán hàng toán cho đại lí Hàng đạt tiêu chuẩn: + Sản phẩm cịn nguyên seal, tem bảo vệ + hộp đựng sản phẩm ko có dấu hiệu bị rơi làm vỡ ,móp sản phẩm bên Giá nhập kho = đơn giá*số lượng - Quy trình bán hàng:Khách hàng vào cửa hàng nhân viên tư vấn sản phẩm dựa nhu cầu mức giá khách hàng mong muốn Sau khách hàng chọn sản phẩm ưng ý qua việc trải nghiệm thử sản phẩm, nhận, kiểm tra sản phẩm u cầu tốn nhân viên tổng hợp lại sản phẩm khách mua dịch vụ kèm (nếu có) để đưa hóa đơn cho khách nhận tiền toán từ khách - Báo cáo - thống kê: Quản lý cửa hàng tổng hợp doanh thu, phiếu nhập, … để lập báo cáo định kỳ hàng ngày, hàng tháng, hàng quý, hàng năm Bộ phận bán hàng kho thống kê mặt hàng bán chạy, mặt hàng không bán chạy để quản lý lập phương hướng phát triển cửa hàng tháng -Quản lý nhân viên : Nhân viên cửa hàng bao gồm quản lý, nhân viên kho, nhân viên bán hàng, nhân viên bảo hành nhân viên bảo vệ Thông tin nhân viên lưu vào sổ để chấm công phát lương Công nhân viên tính theo ca làm việc nhân viên parttime, ngày làm việc nhân viên full time Full time: 250.000 đồng / ngày Part time: + Ca sáng: 8h00 - 13h00 : 80.000 đồng / ca + Ca chiều: 13h00 - 17h00 : 100.000 đồng / ca + Ca tối: 17h00 - 21h30 : 50.000 đồng / ca Một tháng nhân viên full time nghỉ phép ngày Báo trước cho quản lý ngày Nhân viên part time đổi ca linh hoạt cho Trong trường hợp xin nghỉ hẳn phải báo cho quản lý trước tuần để quản lý có thời gian bố sung nhân kịp thời Trường hợp muộn bị trừ 1% lương / lần / tháng Nghỉ không xin phép 10% lương / lần / tháng Nếu diễn nhiều lần bị buộc việc Lương nhân viên trả định kì vào ngày cuối tháng tính theo cơng thức: lương = Ca * số ngày công + thưởng – phạt - Quản lý hàng hóa: Mỗi phận bán hàng lấy hàng phận kho xuất phiếu xuất kho bao gồm số lượng tên mặt hàng để quản lý dễ nắm bắt tình thuận tiện cho việc quản lý hàng hóa với giấy bảo hành thông tin sản phẩm để khách hàng giữ Giá sản phẩm tính: Giá bán = Tổng giá nhập + 50% lợi nhuận + 1% mặt 1.1.3 Ưu nhược hệ thống tại: *Ưu điểm: - Đơn giản, dễ sử dụng khơng u cầu cao trình độ tin học - Giá thấp, kinh phí đầu tư vào việc quản lý khơng cao * Nhược điểm: - Do dùng hóa đơn viết tay excel nên hệ thống quản lý cịn thủ cơng, đơn giản với liệu lớn dễ gây thất thoát, nhầm lẫn, việc lưu phục hồi liệu khó khăn - Tốn nhiều thời gian gây khó khăn việc quản lý đồng - Tìm kiếm, sửa chữa, thêm thông tin, lập báo cáo thống kê khó khăn - Tốc độ xử lý chậm - Chưa thực có hệ thống đánh giá lực nhân viên 1.2 Xác lập dự án mới: 1.2.1 Mục tiêu dự án mới: - Góp phần nâng cao hiệu công việc, thúc đẩy phát triển hoạt động cửa hàng - Giúp cho công việc quản lý trở nên dễ dàng, tiện dụng xác Quản lí gì? Quản lí đâu? Ai quản lí? Quản lí nào? Động từ: Tính Tính gì? Ở đâu? Ai tính? Động từ: Tạo Tạo gì? Tạo để làm gì? Ai tạo? Sản phẩm Kho cửa hàng Bộ phận kho Bộ phận kho kiểm sốt số lượng mặt hàng nhập xuất tính lương nhân viên Cửa hàng Quản lí cửa hàng Hóa đơn, file xuất nhập hàng hóa Quản lý Bộ phận bán hàng, phận kho Mối quan hệ phụ thuộc sở hữu xét cặp thực thẻ Bảng lương Nhân viên Tổng lương Quản lí qn Hóa đơn bán hàng Nhân viên Hóa đơn Thơng tin khách hàng Hóa đơn Sản phẩm Thông tin sản phẩm Phiếu nhập Thông tin sản phẩm Phiếu xuất Mối quan hệ Nhập Tính Tạo Nhập Gồm Nhập Nhập 20 3.2.2 Mơ hình thực thể liên kết E –R 21 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ 22 3.1 Thiết kế sở liệu 3.1.1 Mơ hình liệu quan hệ Chuyển đổi mơ hình E – R sang mơ hình quan hệ - Nhân Viên (Mã nhân viên, Tên nhân viên, Ngày sinh, Giới tính, Quê quán, Số điện thoại, Hệ số lương) -Thông tin chấm công (Mã nhân viên, Số công, Tháng) -Bảng Lương (Mã nhân viên, Thưởng, Phạt, Tổng lương) -Phiếu Nhập (Mã phiếu nhập, Ngày nhập, Mã hàng nhập, Tên hàng nhập, Đơn giá, Số lượng, Thành tiền, Mã nhà cung cấp, Tên nhà cung cấp) -Hàng Nhập (Mã hàng nhập, Tên hàng nhập, Số lượng, Mã nhà cung cấp, Đơn vị tính, Loại) -Phiếu Xuất (Mã phiếu xuất, Ngày xuất, Mã hàng nhập, Tên hàng nhập, Số lượng) -Hóa Đơn (Mã hóa đơn, Ngày bán, Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Giá bán, Số lượng, Thành tiền) -Mặt Hàng (Mã hàng, Tên hàng, Loại) -Thông Tin Nhà Cung Cấp (Mã nhà cung cấp, Tên nhà cung cấp, Địa chỉ, Số điện thoại) Chuẩn hóa quan hệ -Nhân Viên (Mã nhân viên, Tên nhân viên, Ngày sinh, Giới tính, Quê quán, Số điện thoại, Hệ số lương) -Bảng Lương (Mã nhân viên, Tháng, Ngày công, Thưởng, Phạt, Tổng lương) -Phiếu Nhập (Mã phiếu nhập, Ngày nhập, Mã nhà cung cấp, Tiền nhập) -Hàng Nhập (Mã hàng nhập, Mã hàng nhập, Đơn vị tính, Loại) -Chi Tiết Phiếu Nhập (Mã phiếu nhập, Tên hàng nhập, Số lượng, Đơn giá, Thành tiền) -Phiếu Xuất (Mã phiếu xuất, Ngày xuất, Mã nhân viên) -Chi Tiết Phiếu Xuất (Mã phiếu xuất, Mã hàng nhập, Số lượng) -Hóa Đơn (Mã hóa đơn, Ngày bán, Mã nhân viên, Tiền bán) -Mặt Hàng (Mã hàng, Tên hàng, Loại, Đơn giá) 23 -Chi Tiết Hóa Đơn (Mã hóa đơn, Mã hàng, Số lượng, Thành tiền) -Nhà Cung Cấp (Mã nhà cung cấp, Tên nhà cung cấp, Địa chỉ, Số điện thoại) Biểu đồ liệu quan hệ 3.1.2 Mơ hình liệu vật lý 24 25 3.1.3 Thiết kế sở liệu Biểu đồ Diagram Các bảng sở liệu 26 Hình 3.1 dbo.nhanvien Hình 3.2 dbo.bangluong Hình 3.3 dbo.phieunhap 27 Hình 3.4 dbo.ctphieunhap Hình 3.5 dbo.phieuxuat Hình 3.6 dbo.ctphieuxuat Hình 3.7 dbo.nhacc 28 Hình 3.8 dbo.hangnhap Hình 3.9 dbo.mathang Hình 3.10 dbo.hoadon Hình 3.11 dbo.cthoadon 29 3.2 Thiết kế giao diện Hình 3.12 Trang chủ Hình 3.13 Cập nhật thơng tin nhân viên 30 Hình 3.14 Chi tiết phiếu nhập Hình 3.15 Phiếu nhập 31 Hình 3.16 Chi tiết hóa đơn Hình 3.17 Giấy xuất hàng kiêm hóa đơn 32 Hình 3.18 Báo cáo 33 KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế nay, nhu cầu sử dụng thiết bị di động lớn diện dụng mà mang lại Để ln thực tốt cơng việc quản lý phần mềm khơng thể thiếu cửa hàng Bài báo cáo em xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng điện thoại hy vọng góp phần để công việc đại lý thuận lợi dễ dàng công việc tương lai xa sau Do trình độ thân nhiều hạn chế bước xây dựng hệ thống nên báo cáo không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế q trình làm Em mong nhận đóng góp quý báu thầy cô, công ty bạn để viết em hoàn thiện Em hy vọng tương lai hệ thống cải tiến mang sử dụng thực tiễn Cuối em xin chân thành cảm ơn cửa hàng MS mobile cung cấp đầy đủ số liệu cần thiết cho đề tài em Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo công nghệ thông tin trường, đặc biệt cho em gửi tới cô Bùi Khánh Linh lời biết ơn sâu sắc giúp đỡ em tận tình để hoàn thành tốt đề tài 34