NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆTNAM_ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG DAI HOC NGAN HANG TP HO CHI MINH
TIEU LUAN NHAP MON NGANH KE TOAN CAC KY NANG CAN THIET DE LAM VIEC NHOM HIEU
QUA CUA MOT SINH VIEN NGANH
Trang 3MỤC LỤC Trang Nhận xét của giảng viên 0U 0 4 Phần 1: Nhóm và kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả 22-52 5E 2EE+E‡EE£EeEEEerrkerkrsered 5 IRWAYE 0o ninh HH HT TH HT Họ HE TH T0 01 tk 5
1.2 Tại sao cần Phat am VieC NOM ? ooo : 5
1.3 Nhing k¥ nang can thiét khi lam vide NhOm 2.0.0 cece eeeeceeseseeeeseeseeserseseereenes 6 Phần 2: Phân tích kỹ năng làm việc nhóm ở sinh viên 2-52 2 2 +Ee£E+£E+Ee£Eerxeverxerrered
G0011 KH Họ TH 9H HH ch 00H cv 9 2.1 Những hạn chế và yếu tô tác động đến hiệu quả làm việc của sinh viên 10
2.2 Sinh viên kế toán — kiểm toán cần cải thiện những gì khi làm việc nhóm 9 1 Í
Phần 3: Giải pháp để làm việc nhóm hiệu quả ¿- SE EEEEeEkckrkeEerrkerererree 12
3.1 Rèn luyện kỹ năng -Thay doi CU QUY oecceeecceccceceseecsee cecseceeees seesueetsatecessceesateseseceeecees 12
3.2 Liên hệ ngành kê toán — kiêm toan ne cccccccccecccneeeeeeeeecneaaaaeeaneeeneeeeeeeeeeeeee nes 12
KẾ( luận - 2 1 1 1 2221212121111 21E1121 2110101121101 11 212101110011 nu 13
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay với một thế giới mở và hội nhập toàn câu thì câu chuyện về làm việc nhóm
càng được chú trọng hơn Từ những hoạt động nhóm trong học tập đến nhóm nghiên cứu khoa học, nhóm kinh doanh, nhóm lao động, và vai trò của kỹ năng làm việc nhóm đang được đánh ngày càng được đánh giá cao ở môi trường học tập và làm việc
Để có thể đạt được những mục tiêu chung chúng ta cần có những đội nhóm nơi những
cá nhân có các kỹ nắng bồ sung cho nhau, làm việc cùng nhau hoặc làm việc dưới sự chỉ đạo
của một nhà quản lý Một nhóm thành công sẽ sở hữu những thành viên nhóm có khả năng và
thái độ hợp tác khi làm việc nhóm Những kĩ nắng và sức mạnh riêng của mọi người g1úp nhóm đạt được mục tiêu chung một cách hiệu quả nhất
Bản thân mỗi chúng ta cần xác định trau dổi đầy đủ các kỹ năng để sẵn sàng tham gia
hoạt động nhóm hiệu quả Để không bị tụt hậu so với xu hướng kết nối toàn cầu
Đối với một sinh viên ngành kế toán - kiểm toán, một ngành thường được xem là có xu
thế làm việc độc lập nhiều hơn làm việc cùng nhau thì kĩ năng làm việc nhóm cũng không thê
thiếu nếu bạn muốn thăng tiến cao trong công việc Việc làm nhóm sẽ giúp tăng độ chính xác của các bản báo cáo, công thức tính toán, có nhiều phương thức giải quyết cho một vấn đề
Trong học tập, nhóm có thê được thành lập do sự phân công của giảng viên hay do một
số bạn có cùng mỗi quan tâm tìm hiệu về một chủ đề nào đó mà kết hợp lại thành nhóm để
trao đôi, chia sẻ và giúp đỡ lẫn nhau nhằm đạt kết quả học tập tốt hơn
Chính vì vậy mà việc trao dồi cho mình những kĩ năng hoạt động nhóm là vô cùng cấp thiết của sinh viên trong kỷ nguyên 4.0 Nó bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau nhưng cùng
phối hợp với nhau để hình thành một nhóm hoạt động hiệu quả Thế nhưng nhiều sinh viên
vẫn chưa hiểu được tầm quan trọng của việc làm nhóm và thường có xu hướng lảm việc qua
lao, một số khác thì ngại giao tiếp không muốn tiếp xúc với nhiều người,
Nhằm cung cấp thêm tải liệu, học hỏi thêm về “ Các kỹ năng cần thiết để làm việc theo
nhóm hiệu quả của một sinh viên ngành kế toán kiểm toán” để trợ giúp cho các bạn đang loay
hoay về các loại hình, nguyên tắc, bước phát triển cùng với các phương thức rèn luyện cũng
như vẫn đề hòa nhập, giao tiếp trong quá trinh làm việc nhóm, tôi xin lựa chọn đề tài nghiên
cứu này
Rất mong nhận sự góp ý của giảng viên và bạn đọc để những bài tiêu luận sau của tôi
Trang 5PHAN 1: NHÓM VÀ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUA
1.1 Làm việc nhóm là gì 2
* “Làm việc nhóm là khả năng làm việc cùng nhau hướng đến tầm nhìn chung Là khả năng dẫn dắt những thành tích cá nhân vì các mục tiêu của tổ chức Đây là nguồn nhiên liệu giúp những người bình thường có thể đạt được những kết quả phi thường.” - Andrew Carnegie
“+ “Lam viéc nhom 1a quá trình làm việc hợp tác với một nhóm người dé đạt được mục tiêu Làm việc theo nhóm có nghĩa là mọi người sẽ cô gắng hợp tác, sử dụng các kỹ năng cá
nhân của họ và cung cấp phản hồi mang tính xây dựng, bất chấp bất kỳ xung đột cá nhân nào giữa các cá nhân.” — Business Dictionary
s* Hiểu một cách đơn giản, làm việc nhóm là quá trình hợp tác vả làm việc cùng nhau trong một nhóm dé đạt được một mục tiêu chung Khi một nhóm người làm việc hợp tác, họ đang kết hợp từng điểm mạnh cá nhân của mình để nâng cao hiệu suất chung của cả nhóm Trong
quá trình nảy, họ đang tạo ra một bầu không khí tích cực để khuyến khích và động viên lẫn
nhau Làm việc nhóm tốt mang lại nhiều quan điểm, kinh nghiệm và kỹ năng
s* Tại những thời điểm khác nhau trong cuộc song, một người được yêu cầu phải làm việc cùng với những người khác Đó có thể là giảng viên giao các bải tập nhóm hoặc quản lý đưa một số nhân viên phụ trách một nhiệm vụ Tĩnh thần đồng đội sẽ theo bạn đến bất cứ đâu Do đó, việc hiểu rõ ý nghĩa và cách làm việc nhóm hiệu quả là vô cùng quan trọng
1.2 Tại sao cần phải làm việc nhóm ?
Không phải tự nhiên mà làm việc nhóm lại được đề cao đến vậy Dưới đây là một số lý do
mà bạn nên áp dụng ngay hình thức làm việc này trong cuộc sống lẫn công việc:
“ Lam việc nhóm giúp tăng sự đoàn kết giữa những người trong cùng một tập thể Từ đó, nâng cao tính trách nhiệm, tinh thần đóng góp của mỗi cá nhân đối với công việc chung Cảm
giác được công nhận, đánh giá cao có thé cải thiện thái độ và tính thần của con nguoi
“Moi thanh vién déu co uu va nhược điểm riêng Khi làm việc cùng nhau, ưu điểm của người này sẽ bủ lại nhược điểm của người kia, khuyến khích một môi trường học hỏi lẫn
nhau Các thành viên có thể hỗ trợ cho nhau khi ai đó có việc bận vì họ đã được đào tạo để đảm nhận các công việc chung trong nhóm Từ đó, cải thiện được các vấn đề tồn đọng, nâng cao hiệu suất
Trang 6áp lực cho một cá nhân cụ thể Nó cải thiện đáng kê hiệu quả của họ, những bộ não khác nhau
cùng nhau thực hiện một mục tiêu chung thì khả năng cao sẽ gặt hát được nhiều quả ngọt * Các nhóm có khả năng đưa ra nhiều giải pháp sáng tạo và thiết thực cho các vẫn đề hơn là
từng cá nhân làm việc một mình Sự đa dạng từ chuyên môn, kỹ năng và kiến thức nền của
các thành viên đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết vẫn đề Mỗi người sẽ đề xuất các
giải pháp khác nhau và cả nhóm sẽ tổng kết lại để chọn ra phương án phù hợp nhất Những
buổi thảo luận như thế sẽ tạo ra những ý tưởng và giải pháp sáng tạo và nôi bật
1.3 Những kỹ năng cần thiết khi làm việc nhóm ?
Sau quá trình nghiên cứu và tham khảo thì tôi đã đúc kết được 7 kỹ năng vô cùng quan
trọng trong quá trình làm việc theo nhóm dành cho những ai đang tham gia hoạt động nhóm nói chung và các bạn sinh viên nói riêng
I Giao tiép:
- Giao tiép là nền tảng của làm việc nhóm hiệu quả Giao tiếp giúp bạn tương tác với các thành viên trong nhóm dé di đến thống nhất cho một ý kiến, quan điểm, cách làm Giao tiếp
là chìa khoá để các thành viên hiểu nhau, cùng nhau thực hiện mục tiêu chung của nhóm,
hạn chế xảy ra những mâu thuẫn khi kết hợp hoạt động trong một nhóm
- _ Kỹ năng giao tiếp trong làm việc nhóm thể hiện trên rất nhiều phương diện bao gồm: giao tiếp trực tiếp bằng ngôn ngữ, cử chỉ, ánh mắt trong việc bạn truyền đạt thông tin, nêu ra
vấn đề, thảo luận, phản biện, chia sẻ đôi khi là chỉ đạo tuỳ vào cương vị của bạn trong
nhóm Ngoài giao tiếp trực tiếp, kỹ năng trao đổi qua các kênh email, chat cũng thuộc nhóm kỹ năng giao tiếp cần luôn luôn cải thiện bên cạnh đó giao tiếp còn bao gồm các nhân
tố phụ như:
e Lắng nghe: Kỹ năng này phản ánh sự tôn trọng ý kiến giữa các thành viên Lắng nghe
không chỉ là sự tiếp nhận thông tin mà còn phái biết phân tích, nhìn nhận theo hướng tích
cực và phản hồi bằng thái độ tôn trọng ý kiến của người nói dù ý kiến đó hoàn toàn trái
ngược với quan điểm của bản thân Biết lắng nghe người khác cũng là một phương thức tốt để có được sự tôn trọng của nhưng người trong nhóm
e Chất vẫn: Kỹ năng thể hiện tư duy phản biện tích cực mà bắt kỳ ai cũng cần phải rèn
luyện Thực tế thì đây là một kỹ năng khó, đòi hỏi mức độ tư duy cao và tinh thần xây
dựng cho nhóm Chất vẫn bằng những câu hỏi thông minh dựa trên những lý lẽ tán đồng
hay phản biện chặt chẽ, sử dụng lời lẽ mềm mại và tế nhị, khơng xốy vào những điểm yếu
Trang 7khuyến khích mọi người tiếp nhận những ý kiến trái với quan điểm của mình mà không tự
al
e Thuyết phục: Các thành viên phải trao đổi, suy xét những ý tưởng đã đưa ra, đồng thời
biết tự bảo vệ và thuyết phục người khác đồng tình với ý kiến của mình Khi thuyết phục phải dựa vào những ý kiến chung dé củng có hay làm cho nó hợp lý hơn chứ không chỉ dựa
vào lý lẽ cá nhân Đặc biệt là không dựa vào vị trí hay tài năng của mình để buộc người nghe phải chấp nhận
e Tôn trọng ý kiến của người khác: Mỗi người đêu có những lối suy nghĩ riêng, tư duy riêng nên hãy giữ một sự tôn trọng đối với ý kiến của họ Đề tìm ra phương án tốt nhất, đừng khăng khăng với ý kiến của bản thân, mà hãy tôn trọng đề xuất của cả những người
xung quanh Chỉ khi tôn trọng các ý kiến từ mọi người, bạn mới đủ lý trí, đủ tỉnh táo để phân tích các phương án này phù hợp hay chưa hợp lý Đích đến cuối cùng của một buổi
họp nhóm là chọn ra phương án tốt nhất, chứ không phải hơn thua xem ý kiến của mình
hay của đôi phương là đúng
II Quan lý thời gian:
- Quan lý thời gian đóng vai trò quan trọng đối với việc học và sự nghiệp của học sinh và
sinh viên Ví dụ, người quản lý dự án phải có kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để đặt ra các mục
tiêu có thể quản lý được cho nhóm của họ và giúp những người khác đi đúng hướng để hoản
thành thời hạn của họ
- — Việc quản lý thời gian hiệu quả giúp bạn tiết kiệm thời gian cho công việc, tối ưu hóa
quỹ thời gian cá nhân Học cách cân bằng giữa nhiều thời hạn và bài tập khi còn di học sẽ giúp bạn dễ dàng điều chỉnh với môi trường làm việc có nhịp độ nhanh và hợp tác trong
tương lai
- _ Biết cách sắp xếp thời gian là yếu tổ cốt lõi đối với thành công của đội nhóm Ở vai trò
quản lý dự án, bạn cần phải có kỹ năng tổ chức tốt, đặt ra các mục tiêu có thể quản lý được cho nhóm, cũng như hỗ trợ các thành viên khác hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn
II Giái quyết vẫn đề:
- Những người giải quyết vẫn đề hiệu quả có thê suy nghĩ thấu đáo khi có thách thức hoặc
vẫn đề nảy sinh Thay vì tập trung vào các kết quả tiêu cực, họ bình tĩnh và giúp nhóm của
mình hướng tới giải pháp Cách tiếp cận này giúp phát hiện ra những rào cản hoặc sự kém hiệu quả đang cản trở sự thành công của nhóm, vì vậy bạn có thể làm việc để cải thiện những
Trang 8- Kha nang xem xét vẫn đề từ nhiều góc độ Kỹ năng giải quyết vấn đề trong làm việc
nhóm đòi hỏi bạn phải suy nghĩ “vượt ra” khỏi lối mòn khi có thách thức hoặc vẫn đề nảy
sinh Thay vì bị phân tâm bởi kết quả tiêu cực, họ bình tĩnh giúp đội nhóm tìm ra giải pháp Cách tiếp cận này giúp phát hiện ra những rảo cản/bất cập đang cản trở thành công của nhóm, nhờ đó cải thiện quy trình làm việc chung
IV Tư duy phản biện:
- _ Tư duy phản biện cho phép bạn đưa ra quyết định tốt hơn, sáng suốt hơn Có thể bạn sẽ bị
hấp dẫn khi làm theo bất cứ điều gì mà nhóm quyết định hoặc điều mà một thành viên trong
nhóm tin là hướng hành động tốt nhất, nhưng đôi khi một cách tiếp cận khác hoặc một ý
tưởng mới có thê giúp đạt được kết quả tốt hơn Bằng cách suy nghĩ chín chắn và xem xét tat cả các mặt của vẫn đề, suy ngẫm về những kinh nghiệm trong quá khứ, đồng thời lắng nghe
ý kiến của các thành viên khác trong nhóm — bạn sẽ có thể khám phá các bước đi “đột phá”,
đưa đội nhóm phát triển theo hướng mới mẻ và thú vị hơn V Hợp tác — chỉa sẻ — Trợ giúp:
- _ Làm việc theo nhóm đôi khi có thể là thách thức, nhưng thường thì đó là cơ hội tuyệt vời để khám phá những ý tưởng sáng tạo, chia sẻ những quan điểm và kinh nghiệm khác nhau,
cũng như nâng cao kỹ năng của bản thân Nếu bạn coi mỗi dự án nhóm như một kinh nghiệm học tập, bạn có thể giúp thúc đây một môi trường nhóm hiệu quả hơn Mong muốn học hỏi và sự sẵn sàng khám phá các phương pháp tiếp cận mới sẽ khiến bạn trở thành người đóng
góp, người quản lý hoặc nhà lãnh đạo tốt hơn Vì vậy, hãy hợp tác với mọi người trong nhóm để có thê phát triển bản thân tốt hơn đồng thời trong quá trình đó bạn cũng đã đóng góp vào mục tiêu chung của cả nhóm
- _ Người nào càng chia sẻ được nhiều kinh nghiệm quý giá hoặc đưa ra các ý kiến sáng suốt
cho nhóm thi sẽ càng nhận được sự yêu mến và vị nê của các thành viên còn lại Khi mỗi thành viên đều nhận thức được tầm quan trọng của việc chia sẻ, không khí làm việc nhóm sẽ cởi mở và tích cực hơn
- - Các thành viên phải biết giúp đỡ nhau vì trong một nhóm sẽ có người mạnh lĩnh vực này,
người khác lại mạnh lĩnh vực khác Đôi khi, vẫn đề mà nhóm đang giải quyết cần kiến thức ở nhiều lĩnh vực, mức độ và đòi hỏi kỹ năng khác nhau Đây là kỹ năng mà mỗi người cần rèn
Trang 9VI Ra quyết định:
- Kỹ năng ra quyết định được định nghĩa là quá trình tìm hiểu, tham khảo và phân tích về
nhiều sự lựa chọn khác nhau từ đó đưa ra một lựa chọn cuối cùng theo mong muốn của nhóm hoặc mục tiêu mà bản thân mong đợi
- Mot quyét định đưa ra có thể ảnh hưởng một cách tích cực cũng như tiêu cực đến cuộc
sông và trong công việc vì vậy đòi hỏi các cá nhân hay nhà lãnh đạo phải thật sáng suốt trong
việc đưa ra bất kỳ một quyết định nào đó Một quyết định đúng phải luôn mang lại kết quả
đúng như mong đợi, thậm chí là vượt mức mong đợi đưa ra
- —_ Việc ra quyết định nghe có vẻ đơn giản — nhưng đó là khi tất cả mọi người đều đồng
thuận về quá trình hành động Thực tế, trong mọi đội nhóm, sẽ luôn có sự khác biệt về y
kiến, mục tiêu và phương pháp làm việc Những cá nhân với kỹ năng làm việc nhóm tốt là
người nhìn ra bức tranh toàn cảnh, sẵn sảng gạt bỏ cái tôi sang một bên và hướng tới mục
tiêu chung Quá trình ra quyết định theo nhóm thường đòi hỏi sự thỏa hiệp và đôi khi, thái độ sẵn sàng từ bỏ quan điểm riêng của cá nhân để ủng hộ quyết định chung của cả nhóm
VII Lãnh đạo:
- — Mọi cá nhân đều phải rèn luyện kỹ nắng lãnh đạo Đầu tiên là lãnh đạo được bản thân roi tiép đến lãnh đạo tập thể, đội nhóm Đây là một kỹ năng quan trọng nếu bạn muốn thành công trong học tập và công việc Lãnh đạo là việc dùng kiến thức, kinh nghiệm, năng lực của
bản thân để định hướng, tạo ảnh hưởng nhằm thúc đây mọi người hành động và nhanh chóng
đạt được mục tiêu chung đã đề ra Người có kỹ năng lãnh đạo là người có tầm nhìn, kỹ năng
quản lý công việc, quản lý nhân sự hiệu quả để mang đến thành công chung
- Một nhà lãnh đạo làm việc tốt với những người khác — cả trong bộ phận của minh va
giữa các bộ phận — có thể giúp truyền bá kiến thức và nguồn lực, phát triển các nhà lãnh đạo
mới và đóng góp vào thành công của tổ chức Các nhà lãnh đạo có thể thê hiện kỹ năng làm
việc nhóm mạnh mẽ bằng cách thúc day sự hợp tác, hoạt động như một người cô vẫn hoặc huấn luyện viên cho nhân viên của họ và bằng cách trao quyên cho những người khác học
hỏi, phát triển và thăng tiến
PHẢN 2: : PHÂN TÍCH KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Ở SINH VIÊN
2.1 Những hạn chê và yêu tô tác động đên hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên s* Hạn chê của sinh viên khi làm việc nhóm:
Trang 10- _ Sinh viên thường chưa hiểu hết được tầm quan trọng về làm việc theo nhóm Nếu bạn
hỏi một sinh viên bất kì về làm việc nhóm, chắc chăn hơn phân nửa sẽ trả lời mơ hồ và
không hiêu được tầm quan trọn của phương thức làm việc này Chính vì vậy mà hoạt động
nhóm sẽ thiếu hiệu quả
- Thái độ thiếu tích cực khi tham gia vào nhóm Thông thường khi được yêu cầu xây
dựng và làm việc theo nhóm thì có phần một bộ phận sinh viên thụ động trong tìm kiếm
nhóm Và khi tham gia hoạt động thì chỉ làm khi có yêu cầu của nhóm trưởng ít khi đóng gop dé cải thiện vảo bài làm chung Đôi khi làm qua loa cho xong việc
- _ Do môi trường bậc cơ sở và bậc phố thông ở Việt Nam còn chưa có nhiều phát triển
trong việc làm việc và học tập theo nhóm nên việc học tập theo lối mòn khiến học sinh ít
có cơ hội cùng nhau bàn bạc và tìm hiểu về một vẫn đề nào đó, khiến cho các bạn thiếu
nhiều kĩ năng về làm việc theo nhóm Khi lên dai hoc dé bị thụ động và cảm giác lạc lỏng
khó thích nghĩ mới môi trường học tập mới
- — “Ngại” —- một từ mô tả rất đúng tình trạng mà nhiều sinh viên đang gặp phải Các
nhóm thường hợp lại bằng sự thân quen và hiểu nhau Vì quá thân quen nề nang mà trong quá trình làm việc nhóm hầu như các thành viên không dám bác bỏ ý kiến của nhau, họ sợ mất lòng ngại tranh luận Hoặc khi làm việc với một nhóm toàn những người bạn mới thì lại ngại nó ra ý kiến cá nhân vì sợ mọi người sẽ phản bác hay ngó lơ lời nói của mình
Yếu tố tác động đến hiệu quả làm việc nhóm: 1 Xung đột, mâu thuẫn nhóm
- Xung đột, mâu thuẫn là một trong số các khó khăn khi làm việc nhóm Nhóm dù chỉ có 2 người vẫn có thê xảy ra mâu thuẫn Vì lý do, mỗi cá nhân đều có những quan điểm
riêng Cái ý kiến trái chiều có thể dẫn đến xung đột Do đó, đây là một trong các vẫn đề tất yếu xảy ra khi làm việc theo nhóm
2 Cái tôi quá cao
- Thông thường, một nhóm sẽ tập hợp nhiều thành viên có trình độ, kỹ năng khác nhau
Nếu một cá nhân luôn đặt cái tôi cao và coi thường quan điểm của người khác thì mâu thuẫn rất dễ xuất hiện Điều này là không tốt, là một trong những nguyên nhân làm việc
nhóm không hiệu quả
3 Thiếu tự tin
- Khi không có sự tự tin, có lẽ nhiều người sẽ chọn giữ im lặng thay vì nói lên ý kiến
Trang 11nhóm mất đi một ý tưởng mới đồng thời giảm sự thấu hiểu lẫn nhau làm việc không được
ăn ý
4 Làm việc thụ động
- Trên thực tế, không phải ai cũng có tinh thần chủ động cống hiến và làm việc hết
mình Nhiều cá nhân lại có xu hướng làm việc thụ động và ít tương tác, đưa ý kiến Họ
thường có xu hướng đùn đây việc suy nghĩ ý tưởng, giải pháp cho người khác Do đó, đây
sẽ là một dạng khó khăn khi làm việc nhóm mà bạn nên tìm cách khắc phục
2.2 Sinh viên kế toán - kiểm toán cần cải thiện những øì khi làm việc nhóm ?
- La mét sinh viên ngành kế tốn kiểm tốn tơi hiểu được rằng đa phần các bạn có xu hướng quay vào bên trong, thích làm việc với con số hơn là con người Nhưng đó là một điểm yêu mà các bạn theo ngành này cần khắc phục Bởi lẽ, Không ai sinh ra trên đời là một
hành tinh đơn độc, chúng ta luôn có những vệ tính, các vì sao quay quanh Đó chính là gia
đình, bạn bè, đồng nghiệp, Chính vì vậy, việc mở lòng sẵn sảng đón nhận những sự kết
nối, làm việc cùng nhau là vô cùng cần thiết Hãy luôn trao dồi cho mình thật nhiều kỹ năng
hoạt động theo nhóm sẽ giúp bạn mở ra một cuộc sống mới, một cuộc sống khác biệt và
nhiều điều thú vị đang chờ đón bạn
- _ Cái thiếu sót nhất mà tôi nhận thấy rằng nhiều sinh viên ngành kế toán — kiểm toán cần cải thiện đó là kĩ năng giao tiếp Một đặc điểm dễ thấy của một lớp chuyên ngành này thường là khá thụ động Mọi người thường ít nói, ít phát biểu và không nêu lên được quan
điểm cá nhân Điều nảy vô tình khiến cho một lớp học bị nhàm chán dẫn đến việc học tập
cũng không hiệu quả Trong khi làm việc nhóm cũng xảy ra điều tương tự, một nhóm sẽ
không thành công nếu mọi người đều giao tiếp được với nhau Việc trao đồi, đưa ra ý kiến
đóng góp, hỗ trợ, tương tác là rất quan trọng khi làm việc cùng nhau Có khả năng giao tiếp đồng nghĩa hiệu suất làm việc nhóm của bạn sẽ tăng rất nhiều lần
- Ngoài 7 kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả mà các sinh viên nên rèn luyện thì những bạn
theo chuyên ngành kế toán — kiểm toán cần phải có thêm một kỹ năng đó là kỹ năng rèn
luyện tính cân thận Kế toán là một nghề đòi hỏi sự cần thận đến từng chi tiết, cũng như là niềm đam mê các con số và nhạy bén khi ứng dụng thực tế Vì thế việc rèn luyện tính can
thận là khởi đầu thành công nhất trong kế toán Khi làm việc dù là cá nhân hay tập thể thi
phải luôn để ý những chi tiết nhỏ, tap trung, chin chu ting phan va dat tinh trach nhiém
trong công việc của mình
Trang 12PHAN 3: GIẢI PHÁP ĐỀ LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUÁ
3.1 Thay đối tư duy - Rèn luyện kỹ năng
- _ Ngày từ thời điểm nảy, có lẽ bạn đã hiểu ra được tầm quan trọng của làm việc nhóm Nếu
muốn bắt đầu làm việc nhóm hiệu quả thì trước hết bạn phải thay đổi lối suy nghĩ cá nhân khiến bạn không thê hòa hợp được với cộng đồng Khởi đầu bằng cách nhìn vào mục tiêu
chung của nhóm và đặt nó lên trên hết Từng bước mở lòng học cách lăng nghe và trao đổi
với các thành viên trong nhóm Gạt bỏ sự e ngại và cái tôi, tự tin nêu quan điểm bản thân Hãy
nghĩ mình là một nhân tố đóng góp vào thành công của nhóm, làm việc với tỉnh thần trách
nhiệm cao
- _ Sau khi nghiên cứu qua 7 kỹ năng đã nêu trên, bạn nên bắt tay vào áp dụng ngay Từng bước một, vừa làm việc nhóm vừa rèn luyện kỹ năng Qua thời gian tôi chắc rằng bạn sẽ
thành thạo hết tất cả và có cho mình nên tảng vững chắc khi làm việc trong tập thể Việc rèn luyện này có thể sẽ mất khả nhiều thời gian tùy thuộc vào khả năng tiếp thu, sự mạnh dạn
thay đôi bản thân, sẵn sảng bước ra khỏi vùng an toàn Càng có nhiều kĩ năng sẽ mang đến cho bạn nhiều cơ hội mới thăng tiến trong công việc lẫn học tập
3.2 LIÊN HỆ NGÀNH KÉ TOÁN - KIỀM TOÁN
- Thay đổi tư duy — rèn luyện kĩ năng là 2 bước khởi đầu cho quá trình làm việc nhóm hiệu quả Sinh viên ngành kế toán — kiểm tốn cũng khơng ngoại lệ, nhưng thứ mà các bạn theo ngành kinh tế này cần phải nắm rõ hơn là kỹ năng làm việc nhóm trong khối ngành này rất cần thiết trong thời đại ngày nay Kế toán — kiểm tốn khơng cịn là làm việc cá nhân với những chiếc máy tính mà nó đang dần chuyên đôi theo xu hướng kết nối vạn vật mỗi báo cáo
tài chính, hóa đơn bán hàng, phiếu xuất - nhập kho, đều được công nghệ hóa và mọi người
đều có thể làm việc cùng nhau trên nhiều thiết bị khác nhau Sự tương tác sẽ nhiều hơn nhằm giúp tăng độ hiệu quả cũng như chất lượng công việc Sở hữu kỹ năng làm việc cùng nhau và một tư duy mở không chỉ giúp bạn tiễn bộ trong học tập và công việc, nó còn thúc đây bạn
xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt Nếu nắm trong tay những yếu tô trên thì khi ra trường
Trang 13KẾT LUẬN
“Không phải tài chính, chiên lược, công nghệ mà kỹ năng làm việc nhóm mới là lợi thê cạnh tranh hang dau.” — Tac gia Patrick Lencioni viét trong 161 mở đầu cuôn sách “5 Điêm Chét Trong Teamwork”
Sức mạnh của làm việc theo nhóm đã được mô tả bang cau noi trén Chinh vi vay, nỗ
luc trang bi cho minh thật nhiều kĩ năng làm việc tập thể là không bao giờ vô nghĩa Những ai không cô găng sẽ bị bỏ lại phía sau trong thời đại thế giới đang xích gần lại nhau Tích góp 7 kỹ năng hoặc nhiều hơn, cải thiện những hạn chế và tránh những yếu tô ảnh hưởng đến quá
trình hoạt động nhóm Khi làm được những điều này tôi chắc rằng bạn sẽ có thê tự tin vững
bước trên con đường thành công của chính mình
Cuôi cùng, đê có thê làm việc nhóm hiệu quả là một quá trình dài trao đôi và rèn luyện rat mong rang qua bài tiêu luận này sẽ mang đên cho các bạn đọc một góc nhìn mới cũng như có thêm hiệu biệt các kỹ nắng làm việc nhóm hiệu quả Qua đó rút ra cho bản thân những kinh nghiệm riêng khi làm việc nhóm sau này
Đặc biệt mong các bạn sinh viên ngảnh kế toán — kiểm toán xem đây là một nguồn tài liệu tham khảo giúp cho quá trình học tập trên giảng đường và công việc sau này thuận lợi hơn
Xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến quý bạn đọc đã dành thời gian quý báu đề đọc bài
` Aa 66
tiêu luận về “ các kỹ năng cần thiết để làm việc nhóm hiệu quả của một sinh viên ngành kế
toán - kiểm toán.” Đặc biệt cảm ơn thầy Lương Xuân Minh đã tận tâm dạy dỗ chúng em qua
từng buổi học trên lớp Cảm ơn thầy đã tạo cơ hội cho em được thực hiện bài tiểu luận đầu
tiên Kính chúc thầy và các bạn đồi đảo sức khỏe, hạnh phúc để tiếp tục thực hiện sứ mệnh
cao đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau