HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
Báo Cáo Tiểu Luận
Kĩ Năng Thuyết Trình
Chuyên Đề : Giới thiệu về trí thông minh nhân tạo ChatGPT
Giảng Viên: Trân Thanh Mai Sinh Viên: Nguyễn Duy Đăng Bảng
Mã S¡nh Viên: B22DCCN058
Trang 3Đề chuẩn bị cho bài thuyết trình thì cần chuẩn bi phương tiện hỗ trợ
sau đây:
1 Chuan bi các tài liệu có liên quan:
-Các tài liệu hỗ trợ có thể là bản tóm tắt ý chính bài thuyết trình, bản copy các trang chiêu mà người thuyết trình trình bày, các tờ rơi theo mẫu sẵn, các bài báo hay tạp chí nhăm bổ sung thông tin cho bài nói ( Nếu bài thuyết trình có nhiều loại tài liệu hỗ trợ khác
nhau, nên chỉ rõ cho thính giả hiểu rõ nội dung và mục đích của từng loại tài liệu trước khi tiến hành bài trình bày của mình Một
điểm lưu ý nữa là chữ trong các tài liệu liên quan cũng nên rõ ràng,
dễ đọc và xem lại theo hệ thống )
2 Sử dụng các phương tiện nghe nhìn ;
e© Lựa chọn các thiết bị hỗ trợ:
- Ba dạng phổ biến nhất là trình chiếu đa phương tiện, sử dụng máy chiêu, và tài liệu phát tay
+Trình chiếu đa phương tiện Với các chương trình phân mềm tiên tiễn như Microsoft PowerPoint, Apple Keynote, Lotus Freelance Graphics, Corel Presentations, va Adobe Presentor hay Adobe Ovation người thuyết trình có thê tạo ra những bài thuyết trình linh hoạt và sống động với máy tính cá nhân của mình Thành quả của những chương trình này thường được trình bày trên màn hình vi
tính, màn hình tỉ vi, màn hình LCD (tinh thé long), hay 1a tam màn
chiếu Với một thiết bị chuyên dụng và tiên tiễn, người thuyết trình có thể tạo ra một bài thuyết trình đa phương tiện bao gồm âm thanh nối, những đoạn phim video khiến cho bài thuyết trình trở nên sống dong va hap dan hon
- Sử dụng máy chiếu Người thuyết trình có kinh nghiệm thường chuẩn bị các loại slide khác nhau dùng cho máy chiếu cùng với máy tính hoặc máy chiêu dùng với giây hoặc phim 3M để đề phòng
trường hợp trục trặc kĩ thuật Dù dùng loại máy chiếu nào, cũng
Trang 4tâm nhìn của người nghe và không đề bóng hình của mình hiện trên màn hình
+ Tài liệu phát tay Người trình bày có thê bỗ sung và làm nỗi bật bài thuyết trình của mình bằng việc phát thêm những tranh ảnh,
dàn ý, các sách thông tin nhỏ, các bài báo, biểu đồ, bản tóm lược
hoặc các tải liệu bố sung khác cho người nghe Khi sử dụng các tài liệu phát tay, cần chọn thời điểm thích hợp cho việc phát tài liệu Nếu phân phát trong khi đang thuyết trình, tài liệu của được phát có thê làm người nghe mất tập trung, khiến người trình bày mat khả năng kiểm soát tình thé
- Ghi chép của người thuyết trình Có rất nhiều cách khác nhau để in bài thuyết trình thành bản cứng Ví dụ, có thể in slide dưới dạng take note để có thê có khoảng trồng ghi lại những lời giải thích cho các ý chính/hình ảnh được thể hiện trên slide trong một trang giấy Những bản in nhỏ này rất tiện dụng để tập luyện trước khi trình bày cũng như cung cấp cho nhà tài trợ hoặc người nghe một bản tóm tắt nội dung thuyết trình
e Chuẩn bị các thiết bị hỗ trợ:
+ Bảng viết đơn giản, thời gian chuẩn bị nhanh
+ Sử dụng máy chiếu từ máy tính: Cách này có nhiều ưu điểm như nhìn chuyên nghiệp, có thể sử dụng các hiệu ứng, hình ảnh, biêu đô Với cách thức này, chúng ta dùng phần mềm Microsoft Power Point
để tạo các slide chứa nội dung trình bày
+ Máy chiếu Video: Cũng có những trường hợp cần máy chiêu Video để chiễu những đoạn phim minh hoạ cho bài thuyết trình Phương tiện hỗ trợ này rất hữu dụng, nó không chỉ làm tăng sức thuyết phục cho bài nói mà nó còn tác động rất lớn tới cảm xúc của khán thính giả
Nên có sự chuẩn bị trước cả về phương tiện, địa điểm, hệ thống ánh
Trang 5+ Hệ thống âm thanh: Trong những trường hợp thuyết trình ở hội
trường lớn, đông người hoặc ngoài trời, nên sử dụng hệ thông loa và micro Cân phải kiêm tra trước thật cân thận đê điêu chỉnh âm lượng, độ ôn Câu 2: Viết chuyền đề: “Giới thiệu về trí thông minh nhân tạo Chat GPT”’ 1 Khai Niém va co ché hoat dong *K hai Niém:
- ChatGPT (Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot do OpenAI phát triển dựa trên mô hình Transformer của
Google Đây là một AI(trí tuệ nhân tạo ) giúp bạn tạo các cuộc trò chuyện tự động và trả lời các câu hỏi về nhiều chủ đề và lĩnh vực khác nhau
- OpenAI là một tô chức nghiên cứu khoa học máy tính nỗi tiếng
trên thế giới Nó được thành lập năm 2015 bởi Elon Musk, Sam
Altman, Ilya Sutskever, Greg Brockman, John Schulman va Wojciech Zaremba
- Tri tué nhan tao (tiéng Anh Ia: Artificial Intelligence — viét tat Al) Đây là một hệ thống hoặc máy tính có khả năng học và thực hiện các tác vụ như trí tuệ con người Nó có khả năng dự đoán,
suy luận và tự học Đề cải thiện khả năng của AT trong tương lai,
nhiều nhà nghiên cứu và phát triển đang tiễn hành trang bị cho nó khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, học máy, và học sâu
*Cơ chế hoạt động của trí tuệ nhân tạo ChatGPT
- ChatGPT la một mô hình deep learning, hoạt động dựa trên cơ
ché Transformer, với khả năng tự động học từ dữ liệu và sử dụng kiến thức đã học để thực hiện các tác vụ nhận dạng ngôn ngữ tự động Được xây dựng với một tập dữ liệu lớn gọi là
corpus, ChatGPT có khả năng tìm kiếm và tìm ra câu trả lời phù
hợp cho các đầu vào, ví dụ như các câu hỏi hoặc các tác vụ liên
Trang 6- Khi nhận được đầu vào, ChatGPT sử dụng mạng neural của mình để xử lý và chuyển đối dữ liệu vào một định dạng phù hợp
dé tim kiém trong bộ dữ liệu của nó Qua đó, mô hình sẽ thực
hiện việc tìm kiếm trong corpus để tìm câu trả lời phù hợp và trả lời cho người dùng
2 Ứng dụng của ChatGPT
-_ Ngôn ngữ tự nhiên: ChatGPT có khả năng sản sinh văn bản tự nhiên và hiểu các câu hỏi hoặc yêu câu của người dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên Điều này giúp nó trở thành một công cụ mạnh mẽ cho giao tiếp và tương tác với người dùng
Học tập và nghiên cứu: ChatGPT cung cấp một công cụ mạnh mẽ cho những người nghiên cứu và giáo viên trong việc nghiên
cứu về trí tuệ nhân tạo và ngôn ngữ tự nhiên Nó cũng có khả năng tạo tài liệu học tập và tài liệu giảng dạy
Hỗ trợ tạo chatbot: Do khả năng tạo ra văn bản tự nhiên,
ChatGPT có thể được sử dụng để xây dựng các chatbot thông minh cho các trang web và ứng dụng di động Điều nảy giúp tạo ra trải nghiệm tương tác tốt cho người dùng
Ứng dụng đa dạng: ChatGPT có nhiều ứng dụng trong nhiều
lĩnh vực, bao gdm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, viết nội dung tự
động, dịch thuật, giải quyết vấn đề, và thậm chí trong các ứng dụng trò chơi và giải trí
ChatGPT đã đánh dẫu một bước tiễn quan trọng trong lĩnh vực
trí tuệ nhân tạo và đang được sử dụng rộng rãi trên khắp thé giới
để giải quyết các vẫn đề liên quan đến ngôn ngữ tự nhiên và giao tiếp
3 Cơ hội và thách thức
- Cơ hội sử dụng ChatGPT:
Trang 7Hỗ trợ khách hàng: Chat GPT có thé duoc str dung trong dich vu
khách hàng dé tra lời các câu hỏi cơ bản, cung cấp hướng dan, và giải quyết các vấn đề thông qua cuộc trò chuyện
Tạo nội dung: GPT có thê hỗ trợ người viết bài blog, tạo tựa đề,
tạo nội dung tiếng quảng cáo, hoặc thậm chí viết sách
Dịch thuật tự động: GŒPT có khả năng dịch nội dung giữa các
ngôn ngữ khác nhau, giúp cắt giảm ngưỡng ngôn ngữ và tạo
điều kiện thuận lợi cho g1a0 tiép toan cau
Hoc tap va giao duc: Chat GPT có thé hé tro giáo dục và đào tạo
trực tuyên, cung cấp giải đáp cho các câu hỏi học tập của học
sinh và sinh viên
Tiết kiệm thời gian và nguôn lực: GPT có thể thay thế hoặc tôi ưu hóa công việc của con người trong việc trả lời email, chat hỗ
trợ, hoặc công việc liên quan đến văn bản Thách thức của ChatGPT :
Hiểu biết hạn chế: GPT không hiểu ngữ cảnh một cách giống con người và có thể tạo ra thông tin không chính xác hoặc gây hiểu nhằm
Nguy cơ lạm dụng: Sự phát triển của GPT đặt ra nguy cơ lạm
dụng thông tin và tạo ra nội dung gian lận hoặc thù địch Quyên riêng tư: Sử dụng ŒGPT có thê đặt ra câu hỏi về bảo vệ
quyên riêng tư và an ninh thông tin, đặc biệt khi dữ liệu cá nhân
được chia sẻ trong cuộc trò chuyện
Lo ngại về việc mất việc làm: GPT có thể thay thế công việc của
con người trong một số lĩnh vực, dẫn đến lo ngại về việc mất việc làm và cần tạo ra giải pháp cho việc đào tạo lại và tái đào tạo nguồn nhân lực
Đạo đức và trách nhiệm: GPT có thê tạo ra nội dung bất lương
hoặc phân biệt chủng tộc, vì vậy việc xây dựng quy tắc đạo đức
và trách nhiệm cho chatbot là một thách thức quan trọng
Trang 8e_ Hạn chế trong tương tác đa chiêu: Chat GPT hiện tại vẫn còn
hạn chế trong việc tham gia vào các cuộc trò chuyện đa chiều và
hiểu rõ sâu hơn về ngữ cảnh xã hội 4 Tương lai của chatGPT
- Nghiên cứu và phát triển liên tục
e Công nghệ GPT đang trải qua sự phát triển liên tục để cải thiện khả năng hiểu ngữ cảng và đáp ứng yêu cầu người dùng
e Từ 1.0, 2.0, 3.0, hiện nay đang là 4.0 và trong tương lai sé ra mắt nhiều phiên bản hơn nữa
-_ Sáng tạo trong các lĩnh vực mới
e GPT có tiềm năng thúc đây sang tạo trong nhiều lĩnh vực, từ
nghệ thuật đến khoa học
5 Những rủi ro của ChatGPT khi lạm dụng quá nhiều - Đưa ra những thông tin sai lệnh :
+, BỊ giới hạn về kiến thức : mặc dù ChatGPT được huấn luyện với một lượng lớn kiến thức, nó vẫn có giới hạn về độ chính xác
và cập nhật thông tin Khi lạm dụng ChatGPT, người dùng có nguy cơ truyền thông tin sai lệch hoặc không cập nhật, ảnh hưởng đến chất lượng thông tin và gây hiểu nhằm
+, Đưa ra những câu trả lời không chính xác : trong một số trường hợp, ChatGPT có thể đưa ra câu trả lời không chính xác,
dựa trên các mẫu ngôn ngữ mà nó đã học.Lạm dụng ChatGPT dé
đưa ra quyết định quan trọng có thê dẫn đến kết quả không mong muôn
- Vi pham bảo mật và quyên riêng tư
+, Tiết lộ thông tin cá nhân : Khi sử dụng ChatGPT, người dung có thê không tự ý thức về việc tiết lộ thông tin cá nhân Khi lạm dụng công cụ này, người dung có thể vô tình để lộ thông tin quan trọng, dẫn đến việc vi phạm quyên riêng tư và bảo mật
+, BỊ đánh cắp dữ liệu : Các tin tặc có thể tận dụng lỗ hồng bảo
mật để đánh cắp dữ liệu từ người dung ChatGPT Lạm dụng công
Trang 9mang, dẫn đến việc mất dữ liệu quan trọng hoặc bị xâm nhập hệ
thông
- Anh hưởng đến khả năng giao tiếp và tư duy độc lập : +, Giảm khả năng giao tiếp giữa con người : Khi lạm dụng
ChatGPT, người dung có thê dân mất đi khả năng giao tiếp giữa
con người Việc liên tục trò chuyện với AT có thê khiến người
dùng quên đi cách thức giao tiếp tự nhiên, ảnh hưởng đến mỗi quan hệ và sự hiểu biết giữa các cá nhân
+, Giảm khả năng tư độc lập : Lạm dụng ChatGPT cũng có thé
dẫn đến việc người dùng dựa quá nhiều vào AI trong việc đưa ra quyết định và giải quyết vẫn đề Điều này sẽ giảm khả năng tư duy độc lập, cản trở sự phát triển cá nhân và chuyên môn
ó Kết luận
- Trí thông minh nhân tạo và ChatGPT' đại diện cho sự phát triển đáng
kể trong lĩnh vực công nghệ và khoa học máy tính Chúng có tiềm năng thay đối cách chúng ta làm việc và tương tác với máy tính trong tương lai Tuy nhiên, việc sử dụng chat GPT đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng về việc quản lý nguy cơ và đảm bảo tính đạo đức và trách
nhiệm trong sử dụng nó để đảm bảo rằng tiềm năng của nó được phát
Trang 10
GIỚI THIEUVE TRITHONGMINH NHAN TAO CHATGPT
ed A Ne AW st
Phan 1 : Khai Niém và cơ chế hoạt động
Phan 2 : Ung dung cua ChatGPT
Phân 3 : Cơ hội và thách thức Phan 4 : Tương lai của ChatGOPT
Trang 11Phần 1 : Khái Niệm và cơ chế hoạt động
1.Khói Niệm ũ ChatGPT hay gid thibu về =Ì*h
ChatGPT la gi ?
- ChatGPT (Chat Generative Pre -training Transformer) la mét F5) Tila chance, mbt seh nptn nly dng Ate ty0 bt OpenAL Tc Kn ning td chatbot do OpenAI phat trién dua trên mô hình Transformer của i cde cu nO df ra ch nuh van th th com nel Bt cc by chiên vệ inh hog
Google Day la mot Al(tri tué nhan tao ) giúp bạn tạo các cuộc trò TW cut ddo too tn te tho ei iku rit n bao otin csc vin bath tu vd thtng tin tr chuyện tự động và trả lời các câu hỏi về nhiều chủ đề và lĩnh vue ïltvret để đạt đ/ộ: độ chính xác và đ) tin oy cao trong Việc đưa ra câu trả lất cho các cấu
khác nhau „ c hủlvàtung túc vi qui dùng Tà oó Đá hốtvợ tho thiu ft vút khúc tứu thư go dụ:
-_ OpenATI là một tổ chức nghiên cứu khoa học máy tính nỗi tiêng trên Aheu bee, 8g toi, vất hôi v (iu nh vự:kôác nhà
thé giới Nó được thành lập năm 2015 bởi Elon Musk, SamAltman,
Ilya Sutskever, Greg Brockman, John Schulman va Wojciech Zaremba
- Tritué nhan tao (tiếng Anh a: Artificial Intelligence — viét tat Al) Đây là một hệ thống hoặc máy tính có khả năng học và thực hiện
các tác vụ như trí tuệ con người Nó có khả năng dự đoán, suy luận
và tự học Đề cải thiện khả năng của AI trong tương lai, nhiều nhà nghiên cứu và phát triển đang tiến hành trang bị cho nó khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, học máy, và học sâu
2 : Cơ chế hoạt động
ChatGPT là một mô hình deep learning, hoạt động dựa trên cơ chế Transformer, với khả năng tự
động học từ dữ liệu va sử dụng kiến thức đã học để thực hiện các tác vụ nhận dạng ngôn ngữ tự động Được xây dựng với một tập dữ liệu lớn gọi là corpus, ChatGPT có khả năng tìm kiếm và tìm
ra câu trả lời phù hợp cho các đầu vào, ví dụ như các câu hỏi hoặc các tác vụ liên quan đến ngôn
ngữ
Khi nhận được đầu vào, ChatGPT sử dụng mạng neural của mình để xử lý và chuyển đổi dữ liệu vào một định dạng phù hợp để tìm kiếm trong bộ dữ liệu của nó Qua đó, mô hình sẽ thực hiện
việc tìm kiếm trong corpus để tìm câu trả lời phù hợp và trả lời cho người dùng
Trang 12Phan 2 : Ứng dụng của ChatGPT
1.Ngôn ngữ tự nhiên
- ChatGPT có khả năng sản sinh
văn bản tự nhiên và hiểu các câu
hỏi hoặc yêu cầu của người
dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên
2 Học tập và nghiên cứu
ChatGPT cung cấp một công cụ mạnh mẽ cho những người nghiên cứu và giáo viên trong việc nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo và ngôn ngữ tự nhiên
Default (GPT-3.5)
xin chào bạn
Xin chào! Tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?
cho tôi tài liệu về môn kĩ năng thuyếttrình
Trang 133 Hỗ trợ tạo chatbot
Do khả năng tạo ra văn bản tự
nhiên, ChatGPT có thê được sử ChatGPT dụng đề xây dựng các chatbot thông minh cho các trang web và ứng dụng di động 4 Ứng dụng đa dạng ChatGPT có nhiều ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, bao gồm : - hỗ trợ khách hàng trực tuyến
- viết nội dung tự động, dịch thuật
- giải quyết vẫn dé, và thậm chí trong các ứng dụng trò chơi và giải tri
Hiấy làm bài tơ về bạn thân của
t6i td thda nho l& Nguyén Ngoc sang
PT dịch cho tôi đoạn văn sau: " In a teacher and ¡ teach a student in secondary school "
Nguyén Ngoc Sang oi,
Cau ban than của töi,
Tir mho đã gần bỏ vớ M.U ;à tôi dạy học cho một học sinh ở trưởng trung h
Nhu mot anh em dong hanh Cậu lưôn có nyu cudi tuci sang,
VI D14 2/1221 đ21 54 "
Luôn lãng nghe và giúp đỡ,
La m6t cau ban dang yéu
Trang 14Phần 3 : Cơ hội và thách thức
| Cơ hội cho việc sử dụng chatGPT II Thách thức cho việc sử dụng chatGPT
I Cơ hội cho việc sử dụng chat GPT:
1 Giải quyết vấn đề hiệu quả : GPT có khả năng: * _ Tạo ra nội dung văn bản tự động »_ Giải quyết vẫn đề »_ Cung cấp thông tin nhanh chóng 2.Hỗ trợ khách hàng : Chat GPT có thể được sử dụng trong dịch vụ khách hàng: ¢ Tra loicac cau hỏi cơ bản
* Cung cap hudng dan
Trang 153 Tạo nội dung:
GPT có thê hỗ trợ con người : Bài blog +Tạo tựa đề +Tạo nội dung tiếng quảng cáo +Thậm chí viết sách 4 Dịch thuật tự động: GPT có khả năng: +Dịch nội dung giữa các ngôn ngữ khác nhau
+Giúp cắt giảm ngưỡng ngôn ngữ
+Tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp
toàn cầu
5 Học tập và giáo dục:
Chat GPT cé thé :
+Hỗ trợ giáo dục và đào tạo trực tuyến
+Cung cap giai dap cho các câu hỏi học tập của
học sinh và sinh viên
6 Tiêt kiệm thời gian và nguôn lực:
GPT có thể thay thế hoặc tối ưu hóa công việc của con
người trong việc tra loi email, chat hỗ trợ, hoặc công
Trang 16II Thách thức của việc sử dụng chat GPT:
1 Hiểu biết hạn chế: GPT không hiểu ngữ cảnh một cách giống con người và có thể tạo ra thông tin không chính xác hoặc gây hiểu nhầm
2 Nguy cơ lạm dụng: Sự phát triển của GPT đặt ra nguy cơ lạm dụng thông
tin va tao ra ndi dung gian lận hoặc thù địch
3 Quyén riéng tu’ Str dung GPT có thể đặt ra câu hỏi về bảo vệ quyền riéng tu và an ninh thông tin, đặc biệt khi dữ lệu cá nhân được ch sẻ trong cuộc trò chuyện
và ,' ag 7 a
NHÀ) ChatGPT có thể giải toán và đủ điểm
ES ey vugt qua ky thi MBA
a
c=) c=== == @@9@@o
Trong kỹ thì MBA của dai hoc Wharton, ChatGPT vượt qua với số điểm B theo than aye h gid
CEO TikTok Quốc hội M @ OpenAI
4 Longai về việc mắt việc làm: GPT có thê thay thế công việc của con người trong một số lĩnh vực, dẫn đến lo ngại về việc mất việc làm và cần tạo ra giải pháp cho việc đào tạo lại và tái đào tạo nguồn nhân lực
5 _ Đạo đức và trách nhiệm: GPT có thể tạo ra nội dung bất lương hoặc phân biệt chủng tộc, vì vậy việc xây dựng quy tặc đạo đức và trách nhiệm cho chatbot là một thách thức quan trọng
6 Khả năng phân biệt: GPT có khả năng tạo ra nội dung chất lượng kém hoặc bắt lương, nhưng vẫn có thê được sử dụng để lan truyền thông tin sai lệch
Trang 17Phần 4 : Tương lai của ChatGPT
1 Nghiên cứu và phát triển liên tục
-_ Công nghệ GPT đang trải qua sự phát triển liên tục để cải thiện khả nắng hiểu ngữ cảng và đáp ứng yêu cầu người dùng
- Từ 1.0, 2.0, 3.0, hiện nay đang là 4.0 và trong tương lai sẽ ra mắt nhiều phiên bản hơn nữa
2 Sáng tạo trong các lĩnh vực mới
- GPT có tiềm năng thúc đây sang tạo trong nhiều lĩnh vực, từ nghệ thuật đến
khoa học
Phần 5 : Những rủi ro khi lạm dụng ChatGPT
1 Đưa ra những thông tm sai lệnh :
+, BỊ giới hạn về kiến thức : mặc dù ChatGPT được huấn luyện với một lượng lớn
kiến thức, nó vẫn có giới hạn về độ chính xác và cập nhật thông tin Khi lam dung
ChatGPT, người dùng có nguy cơ truyền thông tin sai lệch hoặc không cập nhật, ảnh hưởng đến chất lượng thông tin và gây hiểu nhằm
Trang 182 Vi phạm bảo mật và quyền riêng tư :
+, Tiết lộ thông tin cá nhân : Khi sử dụng ChatGPT, người dung có thể không tự ý thức về việc tiết lộ thông tin cá nhân Khi lạm dụng công cụ này, người dung có thể vô tình để lộ thông tin quan trong, dẫn đến việc vi phạm quyền riêng tư và bảo mật
+, BỊ đánh cắp dữ liệu : Các tin tặc có thể tận dụng 16 hồng bảo mật để đánh cắp dữ liệu
từ người dung ChatGPT Lạm dụng công cụ này có thê khiến bạn trở thành mục tiêu
của các cuộc tấn công mạng, dẫn đến việc mất dữ liệu quan trọng hoặc bị xâm nhập hệ
thống
3 Ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp và tư duy độc lập :
+, Giảm khả năng giao tiếp giữa con người : Khi lạm dụng ChatGPT, người dung có thê dần mất đi khả năng giao tiếp giữa con người Việc liên tục trò chuyện với AI có thê khiến người dùng quên đi cách thức giao tiếp tự nhiên, ảnh hưởng đến mối quan hệ và sự hiểu
biết giữa các cá nhân