Mô hình chiến lược marketing ngành thời trang 11LỜI CẢM ƠN13 Trang 3 LỜI MỞ ĐẦUTrong những năm gần đây, Truyền thông Marketing luôn là một trong nhữngchuyên ngành hot hàng đầu được các
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO Báo cáo tập kỳ MÔN HỌC: CÁC CHUYÊN ĐỀ TRUYỀN THÔNG Sinh viên : Nguyễn Linh Chi MSSV : 2056160008 Lớp : Truyền thông Marketing A1 K40 Giảng viên : ThS Tào Thanh Huyền Hà Nội, tháng 10 năm 2023 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHUƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÀNH THỜI TRANG 1.1 Khái niệm thời trang 1.2 Đặc thù ngành thời trang 1.2.1 Tính xu hướng 1.2.2 Tính mùa vụ 1.3 Mơ hình kinh doanh thời trang phổ biến CHƯƠNG II: NHỮNG YÊU CẦU CỦA MARKETING TRONG NGÀNH THỜI TRANG 2.1 Vai trò Marketing ngành thời trang 2.2 Yêu cầu hình ảnh Marketing thời trang 2.3 Mơ hình chiến lược marketing ngành thời trang 11 LỜI CẢM ƠN 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, Truyền thông Marketing chuyên ngành hot hàng đầu bạn trẻ yêu thích tìm kiếm Lựa chọn vào khoa Quan hệ Cơng chúng Quảng cáo - Học viện Báo chí Tuyên truyền định đắn để em tận hưởng năm tháng Đại học học tập phát triển môi trường đào tạo truyền thông chuyên nghiệp Các thầy cô không cho chúng em học lý thuyết mà cịn đơi với thực hành qua tập lớn Đặc biệt, môn “Các chuyên đề truyền thông" hướng dẫn giảng dạy ThS.Tào Thanh Huyền cho chúng em hội gặp gỡ lắng nghe chia sẻ diễn giả với nhiều năm kinh nghiệm thực tế ngành Đó thực niềm vinh dự chúng em nghe “tiền bối” dày dặn kinh nghiệm chia sẻ học, trình làm nghề đúc kết qua nhiều năm Mở đầu anh Dương với kênh Youtube “Rương Công Nghệ" review sản phẩm công nghệ tiếng thị trường qua cách kể chuyện hài hước lôi Tiếp theo anh Vương Khả Phong Phó Giám đốc Chương trình Viện nghiên cứu Xã hội, Kinh tế Môi trường (iSEE) chia sẻ cách làm truyền thông cho cộng đồng LGBTIQ Làm để thay đổi nhận thức xã hội thực nghiên cứu sách, chiến dịch nâng cao lực vị cho cộng đồng LGBTIQ Việt Nam câu hỏi lớn dành cho người làm truyền thơng Có hội gặp chị Nguyễn Thu Trang - Account Manager T&A Ogilvy nghe chị giải đáp thắc mắc cho đường định hướng nghề nghiệp tương lai làm em biết ơn thêm tin tưởng vào lựa chọn phía trước Nhưng em ấn tượng với buổi chia sẻ Fashion Marketing diễn giả Lê Minh - Nhà sáng lập Class12, môi trường giảng dạy thời trang uy tín, chuyên nghiệp Việt Nam Toàn kiến thức Fashion Marketing anh hệ thống hoá bản, xây dựng thực tế từ thương hiệu thời trang anh tham gia cố vấn giúp chúng em có nhìn cụ thể công việc ngành thời trang đầy đổi sáng tạo CHUƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÀNH THỜI TRANG 1.1 Khái niệm thời trang Theo tác giả “Lý thuyết Thời trang: Tạp chí Trang phục, Cơ thể Văn hoá" thời trang định nghĩa xây dựng văn hoá sắc cá nhân qua cách thể Thời trang thể thẩm mỹ cách sử dụng quần áo, giày dép, lối sống, phụ kiện, cách trang điểm, kiểu tóc, Qua đó, ta thấy có nhiều yếu tố tạo nên định nghĩa Thời trang khơng phải gói gọn quần áo Ngày nhờ công nghệ mà thời trang phát triển hơn, hoàn thiện phổ biến rộng rãi Thời trang ngày khởi sắc nhu cầu người ngày tăng lên, không dừng lại “ăn - mặc bền" mà “ăn ngon - mặc đẹp" để thoả mãn sống Hơn nữa, khái niệm thời trang cịn nói xu thiên hướng xã hội liên quan đến cách suy nghĩ, giao tiếp, lối sống, thể cách ăn mặc phong cách phong cách thay đổi theo thời gian theo xu hướng thịnh hành Và thời trang đời quy luật tất yếu giúp người thể cá tính, tự tin thơng qua phong cách cá nhân riêng biệt để diễn đạt Ngành thời trang ngành nghề cơng việc có liên quan đến thiết kế, sản xuất phân phối mặt hàng thời trang trang phục phụ kiện kèm khác Thời trang mảnh đất màu mỡ khai phá, đầu tư để phát triển không ngừng Trong năm gần đây, hội nhập giao thoa quốc tế giúp sức tăng trưởng ngành công nghiệp thời trang Việt Nam ngày đa dạng khiến công chúng thay đổi tư mua sắm, ăn mặc Do đó, thời trang khơng khốc lên quần áo mà cịn thể tơi cá nhân, định hình sắc riêng người Đặc biệt với bạn trẻ GenZ, thời trang cơng cụ để bạn giải phóng lượng thể, thoả sức sáng tạo phong cách riêng thân 1.2 Đặc thù ngành thời trang 1.2.1 Tính xu hướng Khi nói thời trang, thường nhắc đến từ xu hướng Hầu hết khách hàng mong muốn mặc xu hướng để đảm bảo bắt nhịp kịp với thời đại Xu hướng thời trang đổi phong cách mà nhóm người chấp nhận thời điểm khu vực Người tiếng yếu tố quan trọng giúp xu hướng định hình Có nhóm xu hướng thời trang chính: - Mega Trend: Đây xu hướng phong cách sống thường kéo dài nhiều năm bao trùm nhiều lĩnh vực (từ kiến trúc, làm đẹp, F&B, ) dẫn đến hình thành tiêu chuẩn thẩm mỹ cho lĩnh vực thập kỷ Ví dụ năm gần người hay nhắc đến thời trang bền vững, môi trường, sống xanh, sống tự nhiên, bảo vệ mơi trường v.v Đây xu huớng, lối sống thời đại Xu hướng ảnh hưởng tới hướng chiến dịch truyền thông nhãn hàng - Macro Trend (xu hướng thời trang dài hạn): Xu hướng thường kéo dài từ 2-5 năm, phát triển từ phong cách sống, gắn liền với người có tầm ảnh huởng, sao, người mẫu - Micro Trend (xu hướng thời trang ngắn hạn): Đây xu hướng cho mùa, gắn trực tiếp với yếu tố tạo nên sản phẩm (màu sắc, chất liệu, hình dáng, chi tiết, kiểu dáng) chịu ảnh hưởng văn hoá đại chúng truyền thông Đồng thời xu hướng phản ánh phong cách sống Mega Trend 1.2.2 Tính mùa vụ Đối với mặt hàng tiêu dùng nhanh FMCG, sản phẩm trì nhiều mùa hay nhiều năm mà đem lại doanh số bán hàng ổn định Nhưng đặc biệt ngành thời trang sản phẩm qua mùa vụ trở nên lỗi mốt Yếu tố mùa vụ ngành thời trang quan trọng vào thời điểm nhu cầu ăn mặc khách hàng thay đổi, tỉnh thành phía Bắc nơi có thời tiết thay đổi rõ rệt qua mùa Nhu cầu cho hàng hoá tiêu dùng nhanh thành vịng chu kì lặp lặp lại khơng phụ thuộc q nhiều tính mùa vụ, cịn thời trang phạm trù khác Mỗi mùa kèm với nhu cầu cách ăn mặc khác nhau, vòng đời sản phẩm phụ thuộc vào mùa vụ, qua mùa sản phẩm trở nên tồn kho, khó bán Điều địi hỏi thương hiệu phải có chiến lược kinh doanh phù hợp khéo léo truyền tải thông điệp chia cụ thể theo mùa vụ Khi thiết lập chu kỳ mùa vụ rõ ràng, hoạt động truyền thông lên kế hoạch tối ưu hoá cho thời điểm, thương hiệu tính tốn ngân sách phù hợp cho chiến dịch năm 1.3 Mơ hình kinh doanh thời trang phổ biến Thứ mơ hình kinh doanh thời trang thiết kế Mơ hình thời trang thường xoay quanh nhà thiết kế độc lập có tên tuổi thị trường Giá trị sản phẩm thời trang dựa vào phát triển thương hiệu cá nhân riêng tuỳ nhà thiết kế thường có quy mơ nhỏ tập trung vào số phân khúc khách hàng riêng phù hợp với định hướng phong cách nhà thiết kế Nhiều thương hiệu thiết kế chí cịn có quy trình khép kín từ khâu lên ý tưởng, sản xuất, gia công phân phối thị trường Giá thành sản phẩm thời trang thiết kế tương đối cao, phù hợp với người thành đạt, giới văn nghệ sĩ, người công chúng, Những sản phẩm thiết kế riêng cho khách có giá vài chục triệu đồng đến trăm triệu đồng cho sản phẩm, sản phẩm đại trà, ready to wear từ đến 15 triệu đồng Một số thương hiệu thời trang thiết kế tiếng Việt Nam kể đến như: Nhà thiết kế Cơng Trí, Đỗ Mạnh Cường, Gia Studios, SBHN, Thứ hai mơ hình thời trang cao cấp Mơ hình thời trang cao cấp hay gọi luxury brand thường phát triển dựa mối quan hệ cao cấp xã hội, sản phẩm mang tính thời thượng theo định hướng xa xỉ thương hiệu Khác với sản phẩm thời trang, dòng thời trang cao cấp tăng trưởng chủ yếu giá trị sản phẩm thay số lượng Các thương hiệu thời trang xa xỉ không cần bán nhiều mà cần bán lượng sản phẩm giá trị đơn hàng cao, mang tính độc quyền hướng đến tệp khách hàng nhỏ đủ khả chi trả Ở Việt Nam có cửa Document continues below Discover more from: đề Chuyên truyền thơng Học viện Báo chí v… 12 documents Go to course 14 Xây dựng thương hiệu cá nhân trên… Chuyên đề 100% (1) hàng độc quyền thương hiệu thời trang cao cấp danh Christian Dior, truyền… Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Thứ ba mơ hình thời trang nhanh Đây dòng thời trang sản xuất sản Step communication phẩm đại trà, phù hợp với thị hiếu đại đa số người tiêu dùng Mơ hình thời trang course đáp ứng yêu cầu cho thị truờng sản phẩm nhất, hợp thời với 27 giá cạnh tranh Hơn nguyên liệu liệu sản xuất nhân công đề giá rẻ Chuyên None với dây chuyền vận hành ạt khiến ngành thời trang nhanh gặp khơng cáo truyền thông buộc liên quan đến vấn đề bảo vệ môi trường Tuy nhiên, ngành thời trang nhanh đơng đảo khách hàng lựa chọn phù hợp với tiêu chí mẫu mã đẹp, bắt kịp TIỂU LUẬN xu hướng mà giá lại hợp lí Các thương hiệu thời trang nhanhĐỀ đượcTÀI người Việt Nam MÔN ưu chuộng kể đến như: Zara, H&M, Topshop, Mango, Uniqlo, QT NHÂN LỰC… Thứ tư mơ hình thời trang nhà máy Đây mơ hìnhChun thời trangđề có quy mơ None truyền thơng lớm tập trung vào gia công sản xuất sản phẩm bình dân phù hợp với tệp khách hàng có thu nhập trung bình thấp Mơ hình thời trang có giá trị dựa vào giá thành sản phẩm, tập trung phát triển máy móc kỹ thuật để sản xuất số lượng lớn Câu -nổidfhfgnh không yêu cầu cao mặt thiết kế Một số thương hiệu thời trang bật mơ hình May10, Việt Tiến, HANOSIMEX, Chuyên đề truyền thông None Câu hỏi CNXH dgfdbhfh Chuyên đề truyền thông None Thông ĐIỆP Apple hay Chuyên đề truyền thông None CHƯƠNG II: NHỮNG YÊU CẦU CỦA MARKETING TRONG NGÀNH THỜI TRANG 2.1 Vai trò Marketing ngành thời trang Marketing thời trang hoạt động quảng cáo thương hiệu sản phẩm thời trang đến khách hàng mục tiêu Giống hình thức Marketing khác, bạn phải nghiên cứu sở thích phân khúc đối tượng khác tìm phương thức sáng tạo để trình bày sản phẩm theo cách thu hút cho thương hiệu để chạm đến cảm xúc khách hàng Đặc biệt việc lên chiến lược marketing cho ngành thời trang phải dựa ý tưởng đột phá độc đáo tốc độ thay đổi nhanh chóng theo xu hướng theo mùa vụ đặc thù ngành Với số ngành khác, bạn chạy chiến dịch tương tự từ năm đến năm khác, với thời trang - ngành yêu cầu cao sáng tạo có tốc độ thay đổi theo chu kỳ ngắn đòi hỏi người làm marketing phải liên tục cập nhật ý tưởng phù hợp với xu thể mắt sản phẩm có giá trị cao, gây ấn tượng khách hàng Bên cạnh yếu tố sáng tạo cần phải có để tiếp cận khách hàng mục tiêu, chiến lược marketing ngành thời trang phải bám sát mục tiêu thúc đẩy doanh số lợi nhuận cho nhãn hàng Một chiến lược marketing thời trang tốt bao gồm yếu tố sáng tạo thời trang, nhu cầu khách hàng nhu cầu tạo lợi nhuận doanh nghiệp 2.2 Yêu cầu hình ảnh Marketing thời trang Hình ảnh coi tư liệu truyền thông quan trọng việc Marketing ngành thời trang Vấn đề đặt người làm Marketing ngành thời trang xây dựng hình ảnh phù hợp với thương hiệu phải bắt mắt thu hút tệp khách hàng mục tiêu Đối với thương hiệu có tên tuổi cần trì ổn định tập trung xây dựng ảnh Catalogue, Style Guide ản tư liệu để đẩy mạnh doanh số Hình ảnh coi linh hồn thiết kế Catalogue, việc chuẩn bị hình ảnh yêu cầu khắt khe, nhằm thể cách chân thực sản phẩm Mục đích việc chụp Catalogue tập trung thể sản phẩm thời trang cách rõ nét để người mua hình dung sản phẩm trước họ đưa định mua hàng Một ảnh Catalogue đạt chuẩn bao gồm phơng trơn, đơn sắc đen/trắng để bật sản phẩm, người mẫu mặc trang phục cần tạo giáng đơn giản nhẹ nhàng, nên chụp studio để ổn định ánh sáng hình ảnh phải đảm bảo màu sản phẩm Ảnh Style Guide với vai trò gợi cảm hứng cho khách hàng hình ảnh sản phẩm mặc ngồi thực tế nên chọn chụp nhân vật có phong cách tương đồng với thương hiệu khai thác bối cảnh thực tế đề đề cao tính hữu dụng sản phẩm Ngồi cịn có ảnh quảng cáo nhóm ảnh thuộc tư liệu bán hàng nhằm giải đáp cho khách hàng câu hỏi ảnh thật, ảnh chất liệu với ánh sáng tự nhiên để giải đáp thắc mắc khách hàng khỏi cân nhắc trước mua Trong ảnh quảng cáo tạo sức hút cho sản phẩm ảnh tư liệu bán hàng giúp bạn chốt đơn với khách hàng dễ dàng Ví dụ minh hoạ ảnh chụp Catalogue Tiin Store Đối với thương hiệu cần đổi để gây ấn tượng hay tái định vị thương hiệu đầu tư vào chiến dịch quảng cáo kèm với sản phẩm chụp ảnh lookbook Lookbook hiểu đơn giản ảnh thời trang thiết kế dựa theo concept định sản phẩm, có màu sắc, bố cục sáng tạo với mục đích truyền tải giá trị đặc trưng thương hiệu Trong lookbook thường thấy không xuất sản phẩm thương hiệu mà người mẫu chụp hình kết hợp thêm phụ kiện bên để làm bật phong cách chủ đề sản phẩm mà thương hiệu muốn truyền tải đến khách hàng Một lookbook chạm vào sở thích phong cách mà khách hàng theo đuổi dễ dàng chinh phục họ khiến khả mua hàng cao Khi thực ảnh lookbook cần có đủ 3-5 ảnh cho trang phục kèm với góc chụp tồn cảnh - trung cảnh - cận cảnh phải thấy rõ outfit Ví dụ minh hoạ ảnh chụp Lookbook Tiin Store 10 Hơn lookbook trở nên hoàn thiện chuyên nghiệp có thống liên kết bối cảnh, tiêu chuẩn tỉ lệ đồng cách tạo dáng người mẫu Ngoài ra, cần đầu tư nhiều bối cảnh (set design) kết hợp với người mẫu chất lượng bổ sung thêm yếu tố styling makeup, phụ kiện, để khách hàng cảm thấy bắt mắt Một lưu ý nhỏ ngoài chu mặt hình ảnh cần xây dựng nội dung phù hợp ngồi vai trị bán hàng, lookbook xem yếu tố nhận diện cho nhãn hàng qua sưu tập 2.3 Mơ hình chiến lược marketing ngành thời trang Một chiến dịch truyền thông marketing cho ngành thời trang hiệu thường kéo dài tối đa vòng tháng gồm giai đoạn: Teasing - thu hút quan tâm khách hàng, Lauching - thức mắt sản phẩm, Maitain - trì độ hot sản phẩm tiếp tục đẩy mạnh doanh số bán, Final - tổng kết sau chiến dịch Để chiến dịch Marketing thời trang thành cơng, người làm Marketing cần nghiên cứu phân tích thị trường cách kỹ lưỡng Các maketer phải có khả thực nghiên cứu định tính định lượng xu hướng thời trang sống hành vi khách hàng mục tiêu Hành trình khách hàng mua sản phẩm thời trang từ bước nhận biết đến cân nhắc cuối chuyển đổi Vì vậy, cần định hình rõ thương hiệu trước truyền thông xây dựng thương hiệu thời trang tạo nhận thức khuôn mẫu giúp người dùng định hình sắc cá nhân Có thể áp dụng mơ hình 4P cho kế hoạch Marketing thời trang: Product Price Place Promotion Một sản phẩm thời Dựa vào yếu tố Ngày với Từ liệu trang mắt phân khúc thị phát triển mạnh mẽ nghiên cứu thị cần có đủ trường, giá trị của Internet trường, người làm yếu tố: thương hiệu mà sàn thương mại marketing vận -Chứa đựng doanh nghiệp điện tử, hình thức dụng sáng tạo sắc thông điệp thời trang nên lên mua hàng không để làm nên thuơng hiệu chiến lược giá đơn quảng cáo hấp dẫn 11 Xây dựng chuyện hiệu, câu cách thông minh mua offline mà gây tiếng thương vừa hình giữ chân cần phối hợp với vang cho đối tượng ảnh, khách hàng cũ mà bên thứ để đa khách hàng mục logo, chữ viết phù vừa thu hút dạng hoá cách mua tiêu Bên cạnh đó, hợp với phong khách hàng mục hàng Khách hàng chiến lược truyền cách mà thương tiêu Hơn ưa chuộng thơng cịn bao gồm hiệu đại diện phụ thuộc vào việc shopping hoạt động quản lý tạo liên cách tiếp cận thị online tính tiện kế hoạch truyền kết khách trường dụng hàng mục tiêu nhanh thơng để xác định chiến dịch sản chóng Các doanh việc -Đáp ứng phẩm mà nghiệp thời trang quảng cáo diễn nhu cầu, mong doanh nghiệp thời cần trì cân theo phân lịch phối trình, muốn, pain-points trang có đối kênh kênh khách hàng tượng, phân khúc phân phối, kết hợp đối tượng dựa mục tiêu, mục tiêu khác với chiến lược giá key visual, thời điểm để đảm bảo mục key massage, key mắt sưu tập tiêu cuối hook -So sánh với tối đối thủ cạnh tranh nhuận doanh tạp chí, phân khúc từ nghiệp đưa sản đa hoá Áp dụng lợi quảng cáo báo truyền hình đa dạng tảng phẩm lạ mạng sáng tạo, đặc biệt website, xã hội, với thị trường 12 LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình diễn mơn học “Các chun đề truyền thông", em xin chân thành cảm ơn ThS Tào Thanh Huyền cho chúng em hội gặp gỡ diễn giả với chia sẻ tận tâm trình làm nghề Mỗi buổi học kiến thức quý báu tiếp thêm cho chúng em hành trang vững bước chặng đường làm Truyền thông Marketing tương lai Em hy vọng có thêm buổi giao lưu để sinh viên chúng em học hỏi từ kinh nghiệm thực tế tiền bối trước Em kính chúc có thật nhiều sức khoẻ, xinh đẹp, hạnh phúc tâm huyết với nghiệp giảng dạy Học Viện Báo chí Tuyên truyền 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Quarterly, “Fashion Theory: The Journal of Dress, Body & Culture", Oxford Lieberman (2000), Stanley “A Matter of Taste: How Names, Fashions and Culture Change with Time”, Yale University Press Lâm Hồng Lan (2020), “Fashion Marketing #6: Những chiến lược quảng bá hiệu thương hiệu thời trang Việt", Brands VietNam Tomorrow Marketers (2022), “Xây dựng thương hiệu cao cấp (luxury branding) có đặc thù gì?” Mỹ Đỗ (2021), “Lê Minh: Thế giới quan bạn điều không copy được", The Education Series, Style Republik HA (2023), “Fashion Marketing: kiến thức cho người bắt đầu", Vietcetera 14