Vai trò của văn hoá trong hoạt động kinh doanh hiện nay

Lời nói đầu Ngày nay, kinh tế phát triển khẳng định vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh nh mối quan hệ văn hoá kinh doanh nhằm tạo kinh tế ngày hoàn thiện Phải câu nói Mạnh Tử: Vi nhân bất phú, vi phú bất nhân mâu thuẫn lâu đời lịch sử kinh tế đạo đức, văn hoá kinh doanh giải quyết? Còn ý kiến, cách nhìn nhận đánh giá vấn đề sao? Có thể nói văn hoá kinh doanh phận cấu thành văn hoá chung, phản ánh trình độ ngời lĩnh vực kinh doanh Tuy văn hoá kinh doanh chủ yếu phản ánh nhận thức, giá trị, truyền thống quan hệ phân phối lu thông cải đời sống xà hội, song liên quan mật thiết với văn hoá sản xuất, sáng tạo, lu giữ tiêu dùng Mỗi thời đại có phát triển khác lực lợng sản xuất, nhu cầu tiêu dùng trình độ kinh doanh khác Bản chất văn hoá kinh doanh làm cho lợi gắn chặt chẽ với đúng, tốt đẹp Vì lý ấy, ngời ta thờng nói nhà kinh doanh có văn hoá bao chứa trí tuệ nhà triết học, lòng dũng cảm ngời lính tài nghệ sĩ Vấn đề văn hoá phát triển trở thành vấn đề đáng quan tâm toàn cầu Để làm rõ vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh nay, viết đề cập đến mục sau: Định nghĩa vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh Tầm quan trọng việc đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh Thực trạng việc kinh doanh thiếu văn hoá, nguyên nhân, hớng giải Phần nội dung Chơng I: Định nghĩa vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh I Khái niệm chung văn hoá I.1 Văn hoá Trớc vào phần nội dung cần hiểu văn hoá gì? Có thể nói văn hoá phức hợp bao gồm nhiều vấn đề mà với ý nghĩa lĩnh vực hoạt động đời sống tinh thần có vị trí tơng đối độc lập với ý nghĩa khác vừa biểu vừa đan xen hoạt động khác xà hội loài ngời việt nam, mặt lý luận học thuật mà nói, nội dung khái niệm văn hoá đà đợc nhiều ngời thảo luận, làm rõ Nhng thực tế, đợc quan tâm bó hẹp phạm vi nghiên cứu khoa học xà hội I.2 Văn hoá đợc thể kinh doanh nh nµo Do thiÕu hiĨu biÕt, nhiỊu ngêi vÉn quan niƯm cho rằng: Văn hoá nh lĩnh vực đứng kinh tÕ, kinh tÕ trỵ cÊp, chØ kinh tế phát triển có điều kiện mở mang hoạt động văn hoá, nâng cao đời sống tinh thần ngời Với quan niệm đó, văn hoá đợc coi nh hoạt động có tính giải trí, kinh tế khó khăn ngời quan tâm đến văn hoá rõ ràng điều kiện ngời ta không nhận thấy vai trò văn hoá nói chung nh văn hoá kinh tế kinh doanh nói riêng Trong thời gian gần đây, từ việc xem xét phát triển nhiều quốc gia mà đặc biệt quốc gia khu vực Châu - Thái Bình Dơng, ngời ta đà thấy dấu ấn đặc trng văn hoá quốc gia phát triển kinh tế Thực tế đà bắt buộc ngời ta không thừa nhận tác động yếu tố văn hoá vào trình phát triển kinh tế, mà sâu xem xét vai trò văn hoá nh tầm quan trọng việc đa yếu tố văn hoá vào hoạt động sản xuất kinh doanh I.3 Mối quan hệ biện chứng văn hoá kinh doanh Văn hoá kinh doanh có tác ®éng biƯn chøng víi Kinh doanh ph¶i ®¶m b¶o đợc nhu cầu sống tối thiểu ngời, sau đảm bảo điều kiện cho văn hoá phát triển Kinh tế không phát triển tảng văn hoá, đồng thời văn hoá không phản ánh kinh tế mà nhân tố tác động đến phát triển kinh tế Với mối quan hệ đó, phát triển mối quốc gia, dân tộc động, hiệu quả, có tốc độ cao, chừng quốc gia đạt đợc phát triển kết hợp hài hoà văn hoá kinh doanh Bản thân hoạt động kinh doanh dới hình thức hoạt động văn hoá, đáp ứng nhu cầu hởng thụ hay thởng thức ngời, làm đẹp mối quan hệ ngời với ngời môi trờng sống Chính yêu cầu ngày cao chất lợng, ngày nhiều số lợng ngời tiêu dùng đà kích thích sáng tạo vô biên, cố gắng không mệt mỏi thành viên tham gia hoạt động kinh doanh II: Vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh II.1 Văn hoá thúc đẩy xà hội tiến theo hớng văn minh đại Yếu tố văn hoá kinh doanh hoạt động đem lại đẹp, thiện tới nhà Không thoả mÃn tới đà có hôm nay, nhà thiết kế mỹ thuật, nhà sản xuất, nhà kinh doanh đà không ngừng cải tiến đà không ngừng cải tiến mẫu mÃ, ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ vào trình chế tạo sản phẩm đội ngũ nhà thơng nghiệp đà không quản ngại đờng xá xa xôi đa sản phẩm đến nơi tiêu thụ, bớc hình thành mạng lới kinh doanh xuyên quốc gia, xuyên lục địa từ hoạt động thúc đẩy xà hội tiến theo hớng văn minh đại II.2 Yếu tố văn hoá kinh doanh thể giao lu văn hoá Đó giao lu văn hoá vùng, miền nớc, liên quốc gia có tính toàn cầu mà sản phẩm phơng tiện chuyển giao thông tin văn minh vµ tiÕn bé x· héi tõ níc nµy sang nớc khác Văn hoá kinh doanh thể ngời bán ngời mua: Ngời mua có tiền nên có quyền lựa chọn sản phẩm mà có nhu cầu với tiêu chất lợng số lợng đà không ngừng cải tiến Ngời bán bầy tỏ lòng kính trọng với ngời mua họ hiểu khách hàng ân nhân họ, thợng đế thơng trờng Chính việc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh làm lành mạnh hoá quan hệ xà hội Lợi nhuận kinh doanh đem lại đà tạo nên tiềm lực kinh tế, khoa học kỹ thuật cho mối đơn vị hay cá nhân tham gia kinh doanh, có nghĩa dân giầu nớc mạnh từ Phú quý sinh lễ nghĩa, tức quan hệ văn hoá đợc trì sở ngời lao đông tham gia chuyển hoá thành lao đông dới hình thức kinh doanh, từ ngời thông cảm hiểu có điều kiện để sống có văn hoá điều tiết có tính khách quan Cơ chế thị trờng động Những đảo lộn to lớn trình phát triển nói chung sản xuất kinh doanh nói riêng, sản sinh nhóm ngời khác giới, văn hoá lâu đời vô giá Có thể có ngời không đồng ý với nhận xét Dù nữa, thực tế ®a chóng ta ®Õn thèng nhÊt ë møc ®é nµo ý nghĩa vai trò văn hoá với t cách vừa mục tiêu, vừa động lực hệ thống điều tiết trình phát triển nói chung kinh doanh nói riêng Để nhận thức vai trò văn hoá phát triển kinh tế thị trờng suất phát từ thực tiễn hai mặt: - Một là, hiệu sách điều chỉnh kinh tế thị trờng tự - Hai là, suất vấn đề nan giải lĩnh vực kinh tế xà hội, tăng trởng kinh tế tách rời văn hoá Ngời ta bắt đầu nhận thức đợc rằng: Ngày phát triển quốc gia không đơn phụ thuộc mức độ tăng trởng kinh tế với tiêu định lợng (GDP, GDP, theo đầu ngời) mà phụ thuộc vào chất lợng sống dựa vào giầu có vật chất tinh thần II.3 Vai trò văn hoá mang tính truyền thống ViƯt Nam, tríc cã hƯ t tëng cđa chđ nghĩa Mác sâm nhập vào, giá trị văn hoá truyền thống ảnh hởng t tởng khổng giáo, phật giáo đan xen với là: - Một quan hệ cộng đồng bền chặt, lòng tự tôn dân tộc cao độ - Một thái độ lao đông cần cù chịu khó, sáng tạo vơn lên hoàn cảnh - Các giá trị đạo đức xà hội mang lại lòng tơng thân tơng - Một chế độ cai trị TW tập quyền - Một giá trị xà hội vơn tới thông thái học vấn cao thông qua thi cử Những giá trị văn hoá đà có vai trò hoạt động kinh tÕ vµ kinh doanh mµ dÊu Ên cđa nã ngày dạng vật chất tinh thần II.4 Vai trò hoạt động văn hoá tinh thần Vai trò hoạt động văn hoá tinh thần nhằm phục vụ nhu cầu thiếu ngời đảm bảo chÊt lỵng cđa u tè ngêi – u tè hoạt động sản xuất kinh doanh Từ nâng cao suất, chất lợng hiệu sản xuất kinh doanh Mục tiêu kinh tế xà hội chủ nghĩa nhằm đáp ứng ngày cao đời sống vật chất tinh thần thành viên xà hội Mục tiêu đợc nói thành câu đơn giản mộc mạc ngời không cần có bánh mì mà cần có hoa hồng II.5 Vai trò yếu tố văn hoá với t cách chi thức kiến thức Quy luật phát triển từ thấp đến cao, kể từ đơn giản đến phức tạp từ cha hoàn thiện đến hoàn thiện Hoạt động ngêi nãi chung, cđa s¶n xt kinh doanh nãi riêng tuân theo quy luật phát triển Sản xuất kinh doanh trình ngời sử dụng chi thức, kiến thức đà tích luỹ đợc Nh tích luỹ chi thức, kiến thức ngơi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh điều kiện cách mạng khoa học công nghệ nh II.6 Các di sản văn hoá văm minh cổ xa có vai trò tạo động lực tinh thần hoạt động sản xuất kinh doanh Phân tích so sánh trình phát triển tồn văn minh đà giúp ngời đại nhìn lại từ khứ, biết đợc khả dân tộc mình, từ xem xét hớng tới tơng lai Đặc biệt quốc gia phát triển nh Việt Nam di sản đặt câu hỏi: Nền văn hoá cổ xa chứng tỏ trình độ phát triển cao Việt Nam ngang tầm với dân tộc khác thời điểm, đợc coi nôi văn minh nhân loại, cha phát triển phải làm để phát triển? Câu hỏi nh thúc giục, động lực tinh thần quan trọng, nổ lực trình sản xuất kinh doanh Chơng II: Tầm quan trọng việc đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh Đa yếu tố văn hoá vào kinh doanh tạo động lực thúc đầy sản xuất kinh doanh phát triển Quá trình sản xuất kinh doanh thực chất trình ngời sử dụng toàn chi thức kiến thức tích luỹ đợc tạo giá trị vật chất Các giá trị biểu dới hình thái vật chất hình thái ý thức, gắn liền với t liệu sản xuất ngời lao đông Khối lợng chi thức, kiến thức thân đà giá trị văn hoá, đồng thời đợc huy động sử dụng vào sản xuất kinh doanh môi trờng văn hoá Nếu môi trờng văn hoá sử dụng chi thức nhằm tạo hiệu sản xuất kinh doanh Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo phát triển hài hoà, lành mạnh quốc gia, dân tộc Mọi sản xuất suy cho nhằm mục đích nâng cao lợi ích vật chất tinh thần Đó vừa mục tiêu, vừa động lực, vừa động thúc đẩy hoạt động ngời Không có nhà kinh doanh lại không quan tâm đến lợi nhuận điều kiện cho doanh nghiệp tồn phát triển Tuy nhiên việc sử dụng yếu tố vào kinh doanh để tạo lợi nhuận, tuỳ thuộc vào nhận thức, độ thông vào mục đích khác mà ngời ta có cách kiếm lợi khác Có điều, tác động theo hớng tích cực với việc tạo lợi nhuận, kéo theo hậu xà hội to lớn Việc đa yếu tố văn hoá vào kinh doanh làm cho kinh doanh kết hợp đợc lợi đẹp, giá trị vật chất giá trị tinh thần, giúp ngời cộng đồng dân tộc có phát triển hài hoà lành mạnh Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo sức mạnh cộng đồng phát triển Tri thức kho tàng quý báu nhân loại nh dân tộc Tri thức không riêng vĩ nhân có đầy đủ tri thức cách toàn diện Sử dụng tri thức đòi hỏi phải có kết hợp chặt chẽ cá nhân, cộng đồng để khai thác nhằm phục vụ cho sản xuất kinh doanh Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, trí tuệ ngời bổ sung cho tạo trí tuệ tập thể trình độ cao hoàn thiện Sự kết hợp nét đẹp văn hoá sản xuất kinh doanh nã t¹o søc m¹nh cđa tËp thĨ, cđa céng đồng Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo sức sống sản phẩm hàng hoá dịch vụ thị trờng, qua thành công doanh nghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể ngời sản phẩm hàng hoá dịch vụ số lợng lẫn chất lợng Tuỳ thuộc vào lứa tuổi, dân tộc, tôn giáo, trình độ văn hoá ngời tiêu dùng có đòi hỏi khác muôn hình muôn vẻ Có thể coi đòi hỏi văn hoá tiêu dùng, sản phẩm hàng hoá dịch vụ đáp ứng đòi hỏi đáp ứng văn minh tiêu dùng có sức sống thị trờng Để đạt đợc điều đó, sản phẩm kinh doanh, phải gắn với yếu tố văn hoá, thông qua việc tiếp cận văn hoá mà chọn lọc vật chất hoá chúng sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu tiêu dùng Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh chống đợc tình trạng vô trách nhiệm công việc Chỉ thân ngời kinh doanh có văn hoá, tiến hành hoạt động kinh doanh môi trờng văn hoá hiểu đợc hậu việc chạy theo lợi nhuận đơn thuần, nh tác hại việc làm sản phẩm giả chất lợng, chí gây nguy hại cho đời sống xà hội cho sức khoẻ ngời Điều cho thấy phải đa yếu tố văn hoá vào kinh doanh tiêu dùng, tạo môi trờng văn hoá hai lĩnh vực Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo điều kiện cho tái sản xuất sức lao đông, góp phần nâng cao suất lao đông hiệu kinh doanh Các yếu tố văn hoá ăn tinh thần thiếu đời sống ngời nh nhu cauà vật chất khác Trong trình hoạt động lao đông, căng thẳng bắp thần kinh diễn thờng xuyên gây căng thẳng mệt mỏi tâm lý Đa yếu tố văn hoá vào kinh doanh từ việc thiết kế nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ làm việc giảm bớt tần xuất căng thẳng Đặc biệt, đa hình thức hoạt động văn hoá vào trớc làm việc tạo hng phấn lao đông thời gian nghỉ ngơi cuối làm việc, giúp ngời nhanh trãng phơc håi søc lùc h¬n Ch¬ng III: Thực trạng việc kinh doanh thiếu văn hoá, nguyên nhân, hớng giải Thực trạng việc kinh doanh thiếu văn hoá Bên cạnh mặt tích cực văn hoá hoạt động kinh doanh tồn số mặt tiêu cực cần đợc khắc phục giải việc kinh doanh thiếu văn hoá số doanh nghiệp, cá nhân nh là: sản xuất hàng loạt hàng giả, hàng chất lợng, buôn bán hàng quốc cấm, trốn thuế, khai thác tài nguyên đến cạn kiệt làm huỷ hoại môi trờng sinh thái tiến hành dịch vụ có hại cho phong mỹ tục dân tộc khiến cho quan hệ kinh doanh mang tính lửa đảo, bóc lột lẫn Đó cách kiếm lời biểu lối kinh doanh tồi tệ, thiếu văn hoá, vô đạo đức dẫn đến việc làm ảnh hởng tời lợi ích ngời tiêu dùng Nguyên nhân - Thứ nhất, kinh doanh nhằm mục đích thu đợc lợi nhuận song số quan tâm đến vấn đề lợi nhuận nên lấy mục tiêu để kinh doanh Và đó, để đạt ®ỵc mơc ®Ých, ngêi ta cã thĨ bÊt chÊp tất cả, kể việc phạm tội - Thứ hai là, sản xuất kinh doanh không lợi ích ngời tiêu dùng, không quan tâm đến tác hại ¶nh hëng cđa viƯc sư dơng hµng gi¶, hµng kÐm chất lợng - Thứ ba thiếu tính trung thực, thái độ tôn trọng sống, tôn trọng ngời khác Đó điều mà nhà kinh doanh thiếu Hớng giải Để khắc phục đợc tình trạng kinh doanh thiếu văn hoá, không cách hiệu phải dựa vào nổ lùc chñ quan cña ngêi tham gia kinh doanh NÕu nhà kinh doanh có ý thức trách nhiệm việc làm mình, không lợi ích cá nhân, biết vận dụng thành tựu khoa học kỹ thuật, phơng tiện đại vào mặt quản lý, lấy việc phục vụ lợi ích ngời làm mục tiêu cao đà không ngừng cải tiến việc khắc phục tình trạng kinh doanh thiếu văn hoá không vấn đề đáng lo ngại 1 Kết luận Nhìn chung, để trở thành nhà kinh doanh tốt, cần phải có nhìn toàn diện nhân tố có liên quan ảnh hởng đến công việc kinh doanh Trong số phải kể đến vai trò nhân tố văn hoá hoạt động sản xuất kinh doanh Văn hoá mang tính đặc thù quốc gia, khu vực, đợc coi di sản quý báu tích luỹ qua nhiều hệ, mang đậm sắc quốc gia, dân tộc Nhng đồng thời với trình phát triển, kế thừa giữ gìn bàn sắc riêng tiếp thu tinh hoa văn hoá quốc gia, dân tộc khác làm cho văn hoá vừa đậm đà sắc dân tộc, vừa có tính đại phù hợp với phát triển kinh tế điều kiện chế thị trờng Làm cho vai trò văn hoá hoạt động kinh tế đợc nâng cao tích cực, khơi dậy tiềm sáng tạo ngời, đem lại phát triển với tốc độ cao hài hoà kinh tế văn hoá Điều đợc thực tốt hay không chủ yếu dựa vào lĩnh ngời tham gia kinh doanh cịng nh sù nỉ lùc, lßng nhiƯt hut, ý trÝ muốn vơn tới tốt đẹp hơn, hoàn thiện hơn, tơng lai tơi sáng rộng mở Đúng nh lúc sinh thời Bác Hồ đà rõ Trong công kiến thiết nớc nhà có bốn vấn đề phải ý đến, phải coi träng ngang nhau: chÝnh trÞ, kinh tÕ, x· héi, văn hoá Bởi cần phải biết kết hợp hài hoà yếu tố Bài viết khía cạnh nhỏ vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh cha thể nói lên đầy đủ hay, đẹp, cần thiết văn hoá kinh doanh Rất mong có ý kiến đóng góp sửa chữa từ phía độc giả Danh mục tài liệu tham khảo Văn hoá lối sống Hành trang vµo thÕ kû 21 NXB khoa häc XH- HN – 1999 Báo cáo đề dẫn văn hoá kinh doanh GS Phạm Xuân Nam Xây dựng văn hoá thơng trờng GS.VS Hoàng Trinh Mấy suy nghĩ nhân tố văn hoá kinh doanh Trần Lan Một vài khái niệm kết hợp văn hoá với kinh doanh theo hớng phát triển bền vững TS Shalardchai Ramitanondh Văn hoá kinh doanh kinh doanh có văn hoá KS Hà Trọng Dũng Mục lục Lời nói đầu PhÇn néi dung Chơng I: Định nghĩa vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh hiÖn I Kh¸i niƯm chung vỊ văn hoá .2 I.1 Văn hoá I.2 Văn hoá đợc thể kinh doanh nh I.3 Mèi quan hƯ biƯn chøng gi÷a văn hoá kinh doanh II: Vai trò văn hoá hoạt động kinh doanh .3 II.1 Văn hoá thúc đẩy xà hội tiến theo hớng văn minh đại II.2 Yếu tố văn hoá kinh doanh thể giao lu văn hoá II.3 Vai trò văn hoá mang tính truyền thống .5 II.4 Vai trò hoạt động văn hoá tinh thần II.5 Vai trò yếu tố văn hoá với t cách chi thức kiến thức II.6 Các di sản văn hoá văm minh cổ xa có vai trò tạo động lực tinh thần hoạt động sản xuất kinh doanh Chơng II: Tầm quan trọng việc đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh Đa yếu tố văn hoá vào kinh doanh tạo động lực thúc đầy sản xuất kinh doanh phát triển Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo phát triển hài hoà, lành mạnh quốc gia, dân tộc Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo sức mạnh cộng đồng ph¸t triĨn Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo sức sống sản phẩm hàng hoá dịch vụ thị trờng, qua thành công doanh nghiệp Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh chống đợc tình trạng vô trách nhiệm công việc 10 Đa yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh tạo điều kiện cho tái sản xuất sức lao đông, góp phần nâng cao suất lao đông hiệu kinh doanh 10 Chơng III: Thực trạng việc kinh doanh thiếu văn hoá, nguyên nhân, hớng giải quyÕt 11 Thực trạng việc kinh doanh thiếu văn hoá .11 Nguyên nhân 11 Híng gi¶i qut 12 KÕt luËn 13