KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP quản trị marketing lập kế HOẠCH MARKETING CHO nền TẢNG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU FRONTIFY tại THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Lưu Ngọc Hiền KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị Marketing LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO NỀN TẢNG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU FRONTIFY TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Hà Nội - 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị Marketing ĐỀ TÀI LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO NỀN TẢNG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU FRONTIFY TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Sinh viên: Lưu Ngọc Hiền Mã sinh viên: 11181665 Lớp: Quản trị Marketing 60A Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Phạm Thị Huyền & TS Vũ Hoàng Linh Hà Nội – 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Lập kế hoạch marketing cho tảng quản trị thương hiệu Frontify thị trường Việt Nam” kết trình thực tập đúc kết riêng công ty Brand Creativity Việt Nam, với hỗ trợ giảng viên hướng dẫn trực tiếp - PGS TS Phạm Thị Huyền TS Vũ Hồng Linh Các thơng tin số liệu sử dụng liệu nội bộ, với liệu thứ cấp thu thập từ nguồn gốc rõ ràng Dữ liệu sơ cấp thực thu thập qua vấn cá nhân, hồn tồn đảm bảo tính chân thực liệu Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm có vấn đề khiếu nại bị quy kết photo nguyên đề tài thực tập hay kế hoạch người khác Hà Nội, ngày 28 tháng 11 năm 2021 Tác giả Lưu Ngọc Hiền TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giảng viên hướng dẫn chuyên đề thực tập PGS TS Phạm Thị Huyền TS Vũ Hoàng Linh, trường Đại học Kinh tế Quốc dân tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, hỗ trợ suốt thời gian thực chuyên đề thực tập Tôi xin chân thành cảm ơn giảng viên khoa Marketing nhiệt tình giảng dạy, chia sẻ kiến thức bổ ích chương trình học trường cho sinh viên khoa Marketing, tạo điều kiện để giúp tiếp cận với kiến thức chuyên môn kiến thức thực tế, đem lại trải nghiệm tốt môi trường cơng việc sau Ngồi ra, tơi xin cảm ơn đơn vị thực tập Brand Creativity Việt Nam tạo điều kiện cho tơi có hội thực tập công ty học hỏi nhiều kiến thức, kỹ làm việc liên quan đến việc xây dựng quản trị thương hiệu thực tế Trong trình thực hiện, kinh nghiệm chưa nhiều hạn chế việc thu thập thông tin nên chun đề khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu q thầy để hồn thiện nghiên cứu hơn, đồng thời có điều kiện bổ sung nâng cao chất lượng chuyên đề thực tập tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn! TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ câu hỏi nghiên cứu Đối tượng, phương pháp phạm vi nghiên cứu Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BRAND CREATIVITY VIỆT NAM 1 Giới thiệu chung công ty Brand Creativity Việt Nam 1.2 Môi trường kinh doanh 11 1.3 Phân tích hoạt động marketing công ty Brand Creativity Việt Nam 16 1.4 Phân tích SWOT Brand Creativity Việt Nam xác định vấn đề cần khắc phục 22 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ NỀN TẢNG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU FRONTIFY 25 2.1 Giới thiệu khái niệm liên quan tới quản trị tài sản thương hiệu trực tuyến 25 2.2 Giới thiệu tảng quản trị thương hiệu Frontify 33 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU NHU CẦY XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 53 3.1 Tổng quan việc xây dựng quản trị thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam 53 3.2 Nghiên cứu vấn đề gặp phải doanh nghiệp Việt Nam trình xây dựng quản trị thương hiệu nhu cầu tảng Frontify 56 3.3 Kết luận 63 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH MARKETING CHO NỀN TẢNG FRONTIFY TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 68 4.1 Mục tiêu kế hoạch marketing 68 4.2 Xác định khách hàng mục tiêu 68 4.3 Kế hoạch marketing mix 71 4.4 Thương mại hóa sản phẩm – Canvas Model 79 4.5 Kế hoạch thực 80 4.6 Ngân sách 81 4.7 Đo lường đánh giá hiệu kế hoạch marketing 82 PHẦN KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Brand Asset Management BAM (Quản trị tài sản thương hiệu) CNTT Công nghệ thông tin Digital Asset Management DAM (Quản trị tài sản trực tuyến) Software as a service SaaS (Ứng dụng phần mềm) TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ Danh mục bảng Bảng 1.1 Các dấu mốc quan trọng trình phát triển Brand Creativity Việt Nam Bảng 1.2 Danh mục sản phẩm Brand Creativity Việt Nam 16 Bảng 1.3 Chi tiết nhiệm vụ công việc quy trình cung ứng dịch vụ Brand Creativity Việt Nam 21 Bảng 1.4 Ma trận SWOT công ty Brand Creatiivty Việt Nam 22 Bảng 2.1 Phân tích điểm mạnh điểm yếu Bynder Frontify…………… 40 Bảng 2.2 Phân tích điểm mạnh điểm yếu Widen Collective Frontify 41 Bảng 2.3 Phân tích điểm mạnh điểm yếu Asset Bank Frontify 42 Bảng 2.4 So sánh sản phẩm tính lưu trữ xếp liệu 44 Bảng 2.5 So sánh sản phẩm tính workflow 46 Bảng 2.6 So sánh sản phẩm tính cung cấp chỉnh sửa template online 47 Bảng 2.7 Điểm mạnh, điểm yếu USP Frontify 48 Bảng 2.8 Bảng giá gói quyền tảng Frontify 50 Bảng 3.1 Hiện trạng hoạt động quản trị thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam 65 Bảng 4.1 Mô tả hành trình cơng việc nhân viên phòng ban doanh nghiệp Việt Nam……………………………………………………………………69 Bảng 4.2 Tính tảng Frontify 72 Bảng 4.3 Kế hoạch truyền thông chi tiết cho tảng Frontify thị trường Việt Nam năm 2022 77 Bảng 4.4 Bảng phân bổ ngân sách chi tiết kế hoạch đưa sản phẩm Frontify vào thị trường Việt Nam năm 2022 81 Bảng 4.5 Các tiêu chí cơng cụ đánh giá hiệu kế hoạch marketing tảng Frontify Việt Nam năm 2022 82 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM Danh mục hình Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty Brand Creativity Việt Nam 10 Hình 2.1 Sự khác hệ thống BAM DAM…………………………… 29 Hình 2.2 Tầm quan trọng việc thể thương hiệu quán 31 Hình 2.3 Sự phát triển quản trị tính xuyên suốt thương hiệu thông qua Brand Guideline giai đoạn 1950 đến 32 Hình 2.4 Tính tạo cổng thơng tin thương hiệu Frontify 35 Hình 2.5 Nền tảng lưu trữ toàn liệu doanh nghiệp (DAM) 36 Hình 2.6 Tính quản lý quy trình cơng việc online (Workflow) 37 Hình 2.7 Tính cung cấp chỉnh sử template online 38 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1 Quy trình cung cấp dịch vụ Brand Creativity Việt Nam……………… 20 Sơ đồ 4.1 Kênh phân phối trực tiếp sản phẩm Frontify Việt Nam…………… 75 Sơ đồ 4.2 Kênh phân phối gián tiếp sản phẩm Frontify Việt Nam…………… 76 Sơ đồ 4.3 Mơ hình kinh doanh tảng Frontify, năm 2022 80 Sơ đồ 4.4 Kế hoạch thực trình đưa tảng Frontify vào thị trường Việt Nam……………………………………………………………………………81 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Ngày nay, môi trường truyền thông marketing thay đổi nhiều so với 10 năm trước Công nghệ Internet thay đổi cách thức công ty trao đổi tương tác với khách hàng Do đó, xây dựng thương hiệu trở thành hoạt động ngày nhiều doanh nghiệp trọng đầu tư (Aaker Joachimsthaler, 2000; Kapferer, 2005) Thật vậy, phát triển công nghệ ngày khiến cạnh tranh công ty thị trường khó khăn nhiều lợi cạnh tranh không dừng lại việc tạo sản phẩm Chính thế, xây dựng thương hiệu giúp doanh nghiệp gia tăng giá trị bền vững truyền tải thành công tới khách hàng, từ đó, phát triển lâu dài vững mạnh (Todor, 2014) Cụ thể, cách mạng công nghệ 4.0 diễn mạnh mẽ toàn cầu, tác động lớn đến hoạt động, lợi cạnh tranh doanh nghiệp, tổ chức phủ, có Việt Nam Với phát triển công nghệ thông tin, mạng xã hội, đặc biệt “big data” hình thành, biên giới quốc gia thơng tin khơng cịn Vì vậy, kết sáng tạo, thành tạo dựng uy tín người không bảo vệ cách thích hợp dễ bị đánh cắp Nếu khơng thực việc quản trị thương hiệu tài sản thương hiệu tốt, doanh nghiệp dễ thất bại đường xây dựng thương hiệu, chí từ bắt đầu Vì vậy, việc quản trị thương hiệu đòi hỏi am hiểu thấu đáo kiến thức kinh doanh với kiến thức quản trị tài sản trí tuệ Thực tế cho thấy, Việt Nam có phận đáng kể doanh nghiệp ý thức vai trò tầm quan trọng việc quản trị thương hiệu trình xây dựng, phát triển hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, hoạt động xây dựng thương hiệu áp dụng doanh nghiệp có quy mô lớn Việt Nam Mặc dù chậm nước phát triển, chắn hoạt động xây dựng thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam phát triển mạnh mẽ nhanh chóng năm tới Xuất phát từ nhu cầu quản trị thương hiệu bảo vệ tài sản thương hiệu ngày tăng cao, giới có nhiều “Software as services” (ứng dụng phần mềm) có vai trị hỗ trợ doanh nghiệp trình xây dựng TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 77 “Giải pháp tối ưu hỗ trợ thương hiệu phát triển bền vững” c Các hoạt động truyền thơng Kế hoạch truyền thơng chi tiết cho tảng Frontify thị trường Việt Nam năm 2022 Bảng 4.3 Kế hoạch truyền thông chi tiết cho tảng Frontify thị trường Việt Nam năm 2022 Các Giai đoạn Mục Hoạt động tiêu - Tăng cường nhận biết KPI Các hoạt động kênh bổ trợ triển khai Hội thảo - Số lượng chuyên gia doanh “How nghiệp important tham gia - Tạo Topic Báo chí group Facebook brand, Youtube marketing brand asset hội thảo: - Seeding Google doanh management 500 doanh kiện Truyền nghiệp could help nghiệp diễn đàn, báo hình tầm your brand (3 đợt hội chí Instagram quan sustainable” thảo) Awareness - Xây dựng Email trọng fanpage (2 tháng Họp báo Frontify Việt đầu) tảng mắt sản phẩm Nam quản trị - Xây dựng tài sản trang website thương thức hiệu trực Frontify Việt tuyến Nam: Đối frontify.com.vn tượng mục tiêu TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 78 biết tới tảng Frontify Interest (1 tháng) Thu hút Tổ chức - Số lượt - Video TikTok quan webinar demo tiếp cận Seeding tâm tính webinar ý tảng webinar: group 1000 lượt brand, Tiktok khách hàng với Báo chí (có tất marketing webinar) tảng Facebook Youtube Google Email Frontify Tạo brand love Desire (1 tháng) Tài trợ gói Tài trợ gói - Doanh nghiệp Báo chí dùng thử miễn dùng thử demo Facebook phí số cho 100 review Instagram doanh tảng Tạo sức doanh nghiệp nghiệp nhỏ - Tạo topic Google ảnh hưởng group Email Tài trợ kiện có liên Tài trợ tối brand, tảng Frontify với khách hàng mục tiêu Action (1 tháng) quan tới chuyển đổi số, xu hướng xây dựng thương hiệu 4.0 Khách Các chương hàng trình giảm giá mục tiêu gói cho doanh ký hợp đa marketing kiện liên quan tới thương hiệu Số hợp Có ưu đãi dành Google đồng ký cho doanh Báo chí với nghiệp mua gói Facebook doanh chức với TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 79 đồng với nghiệp nghiệp vừa số lượng người Instagram Frontify nhỏ: 200 dùng, số tính Email doanh lớn nghiệp Nguồn: Đề xuất tác giả, 2021 4.4 Thương mại hóa sản phẩm – Canvas Model Mơ hình kinh doanh tảng Frontify thị trường Việt Nam minh họa hình đây: TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 80 Sơ đồ 4.3 Mơ hình kinh doanh tảng Frontify, năm 2022 Key partnership Brand Creativity Việt Nam Key activities Value Position Customer Relations Customer Segment Nền tảng quản trị thương hiệu trực tuyến vận hành website Giải pháp tối ưu cho Kết nối khách hàng với nhà cung cấp tảng Doanh nghiệp vừa nhỏ (SMEs) Key resources • Website • Đội ngũ tư vấn kỹ thuật • Đối tác thương mại Cost structure • • • • Chi phí vận hành tảng website Chi phí marketing Chi phí hỗ trợ/support kỹ thuật Chi phí cho đối tác thương hiệu phát triển bền vững Nền tảng tiên phong sáng tạo hỗ trợ trình xây dựng quản trị thương hiệu Channel Website/Fanpage/ Email/Youtube Phần nhỏ doanh nghiệp, tập đoàn lớn (Enterprise) Báo chí/truyền hình Revenue stream Thu tiền từ hợp đồng đăng ký với khách hàng Nguồn: Đề xuất tác giả, 2022 4.5 Kế hoạch thực Kế hoạch thực thương mại hóa marketing cho tảng Frontify thị trường Việt Nam năm 2022 diễn theo sơ đồ sau: TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 81 Sơ đồ 4.4 Kế hoạch thực trình đưa tảng Frontify vào thị trường Việt Nam Nguồn: Đề xuất tác giả, 2021 4.6 Ngân sách Chi tiết tổng ngân sách phân bổ ngân sách kế hoạch năm 2022 tổng hợp bảng đây: Bảng 4.4 Bảng phân bổ ngân sách chi tiết kế hoạch đưa sản phẩm Frontify vào thị trường Việt Nam năm 2022 STT I II III III Chi phí Chi phí nghiên cứu Nghiên cứu nhu cầu khách hàng Nghiên cứu sản phẩm Chi phí hỗ trợ cơng nghệ Chi phí truyền thơng Truyền thơng qua mạng xã hội Quan hệ cơng chúng Chi phí tổ chức kiện webinar Chi phí mời chuyên gia, nhà báo, MC Chi phí thuê địa điểm Ngân sách (VNĐ) 115,000,000 45,000,000 70,000,000 500,000,000 690,000,000 414,000,000 276,000,000 1,150,000,000 575,000,000 230,000,000 Ngân sách (USD) 5,000 2,000 3,000 22,000 30,000 18,000 12,000 50,000 25,000 10,000 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 82 10 IV Chi phí nhân Chi phí trang thiết bị Chi phí khát sinh Chi phí khuyến cho khách hàng Tổng 138,000,000 6,000 115,000,000 5,000 92,000,000 4,000 2,300,000,000 100,000 4,761,000,000 207,000 Nguồn: Đề xuất tác giả, 2021 4.7 Đo lường đánh giá hiệu kế hoạch marketing Để đánh giá hiệu kế hoạch marketing đề xuất, tác giả đưa số tiêu chí đánh giá công cụ đánh sau: Bảng 4.5 Các tiêu chí cơng cụ đánh giá hiệu kế hoạch marketing tảng Frontify Việt Nam năm 2022 Tiêu chí đánh giá Đánh giá Cơng cụ đánh giá Số lượng doanh nghiệp sử dụng tảng Tốc độ tăng trưởng với số lượng doanh nghiệp sử dụng tảng Số lượng doanh nghiệp sử Số lượng người sử dụng dụng tảng Mức độ quan tâm nhận biết khách hàng với tảng Sales report theo tháng, theo năm Thống kê dựa vào số lượng người dùng doanh nghiệp Số lượt dùng thử tảng Sale report Mức độ nhận biết tảng khách hàng Báo cáo từ agency nghiên cứu thị trường, social listening Google Analytics Các trang review ứng dụng Phản hồi, điểm rating doanh nghiệp trang thông tin Lượt nhắc, lượt hashtag tới tảng trang thông tin TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 83 Số lượng người tham gia Event Webinar Số lượng người quan tâm tiếp cận Báo cáo đơn vị tổ chức kiện Facebook tracking Số lượng thảo luận event webinar trang thông tin Báo cáo từ agency nghiên cứu thị trường, Social Listening Truyền thông xúc tiến Google Analytics Email Tỷ lệ phản hồi mail marketing PR Công cụ quản lý Email marketing Số lượng xem, chia sẻ, tiếp cận, bình luận chủ đề Promotion Chi phí khuyến doanh thu Tỷ lệ khách hàng mục tiêu biết đến chương trình khuyến Report từ đầu báo Sale Report Google Analysis Nguồn: Đề xuất tác giả, 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM PHẦN KẾT LUẬN Chuyên đề thực tập “Lập kế hoạch marketing cho tảng quản trị thương hiệu Frontify thị trường Việt Nam” giải vấn đề sau: (1) Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Brand Creativity Việt Nam môi trường kinh doanh xung quanh Cuối chương 1, tác giả có đề cập tới điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức mà doanh nghiệp cần khắc phục (2) Giới thiệu số khái niệm quản trị tài sản trực tuyến (DAM) quản trị tài sản thương hiệu trực tuyến (BAM) tổng quan tính tảng Frontify Trong chương tác giả phân tích lợi ích tầm quan trọng việc sử dụng tảng quản trị thương hiệu trình trì phát triển thương hiệu cách bền vững (3) Nghiên cứu số vấn đề mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải trình xây dựng quản trị thương hiệu qua trình vấn sâu đáp viên Đồng thời, xác định nhu cầu doanh nghiệp Việt Nam tảng quản trị thương hiệu Frontify (4) Cuối cùng, tác giả có đưa đề xuất kế hoạch marketing để đưa tảng quản trị Frontify vào thị trường Việt Nam năm 2022 bao gồm mục tiêu kế hoạch, kế hoạch marketing mix, mơ hình kinh doanh, ngân sách cơng cụ đánh giá, đo lường hiệu kế hoạch Báo cáo cịn thiếu sót định, song kết đúc kết từ trải nghiệm học hỏi tác giả trình thực tập làm việc công ty Brand Creativity Việt Nam Tác giả mong rằng, báo cáo phần xác định rõ vấn đề mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải trình xây dựng quản trị thương hiệu; đồng thời kế hoạch marketing mà tác giả đề xuất phần giúp công ty đưa định hướng hoạt động marketing hiệu trình hợp tác với Frontify sau TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Minh Đạo (2013) – Chủ biên, Marketing bản, tái lần thứ nhất, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trương Đình Chiến (2013) – Chủ biên, Truyền thơng Marketing tích hợp (IMC), tái lần thứ nhất, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trương Đình Chiến (2014) – Chủ biên, Quản trị marketing, tái lần thứ nhất, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Bài giảng môn Quản trị thương hiệu – TS Nguyễn Quang Dũng, Đại học Kinh tế Quốc dân Choudhary, V (2007, January) Software as a service: Implications for investment in software development In 2007 40th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'07) (pp 209a-209a) IEEE Ma, D (2007, July) The business model of" software-as-a-service" In Ieee international conference on services computing (scc 2007) (pp 701-702) IEEE Báo cáo kết kinh doanh Brand Creativity Việt Nam, 2020 Hồ sơ lực Brand Creativity Việt Nam, 2020 10 Báo cáo thị trường Digital https://www.mordorintelligence.com/ Asset Management (2021 - 2026), 11 Báo cáo thị trường điện toán đám mây Việt Nam (2016 -2026), https://www.researchandmarkets.com/ 12 Website Công ty Brand Creativity Việt Nam, truy cập từ 23/9/2021- 2/10/2021: https://brandcreativity.com.vn/ 13 Website Frontify, https://www.frontify.com/en/ truy 14 Website Bynder, truy https://www.bynder.com/en/ cập cập từ từ 1/10/2021 – 20/11/2021, 16/11/2021 – 20/11/2021, 15 Website Widen Collective, truy cập từ 16/11/2021 – 20/11/2021, https://www.widen.com/ TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM 16 Website AssetBank, truy cập https://www.builtbybright.com/assetbank/ từ 16/11/2021 – 20/11/2021, 17 Website BrandFolder, https://brandfolder.com/ từ 16/11/2021 – 20/11/2021, truy cập 18 Website Canva for Enterprise, truy cập từ 16/11/2021 – 20/11/2021, https://www.canva.com/vi_vn/enterprise/ 19 Website Bộ công thương Việt Nam, truy cập từ 16/11/2021, https://moit.gov.vn/ 20 Website Tạp chí tài chính, truy cập từ 16/11/2021, https://tapchitaichinh.vn/ TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM PHỤ LỤC Danh sách đáp viên vấn sâu STT Tên Giới Tuổi Vị trí Cơng ty Lĩnh vực Ronald Đào Nam 45 Trưởng phịng marketing Tập đồn Bảo Việt Bảo hiểm Khánh Ngân Nữ 34 Trưởng phòng marketing MB Ageas Life Bảo hiểm 39 Giám đốc marketing Novaland Bất động sản 41 Giám đốc marketing Bệnh viện Medlatec Chăm sóc sức khỏe 30 Nhân viên phịng thương hiệu Tập đồn Viettel Cơng nghệViễn thơng Huệ Hải Trịnh Anh Thư Nữ Nam Nữ Trần Phương Nam 40 Phó giám đốc trung tâm Viettel Hightech Cơng nghệViễn thơng Hoa Nữ 37 Tài kế tốn Lọc hóa dầu Nghi Sơn Dầu khí Mai Phương Nữ 33 Trưởng phòng marketing SBO – Le Monde Steak F&B Dương Mai Trang Nữ 40 Giám đốc thương hiệu Tập đoàn TH FCMG 10 Ngọc Đoàn Nữ 35 Giám đốc Trường quốc Giáo TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM trung tâm tế Montessori dục 11 Minh Thu Nữ 38 Giám đốc marketing Hệ thống Vui học Giáo dục 12 Dương Hương Nữ 43 Trưởng phịng marketing Bamboo Airways Hàng khơng 13 Lê Minh Nam 24 Chuyên viên thiết kế Boo Việt Nam May mặc 14 Thủy Nữ 37 Giám đốc marketing PVCombank Ngân hàng Mai Lê Nữ 39 Giám đốc marketing Vinpearl Nghỉ dưỡng 15 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM PHỤ LỤC Bảng hỏi vấn sâu Frontify (IDI) Thời gian dự kiến: 30 phút Nội dung thảo luận Mục đích Nội dung Thời gian Tìm hiểu vấn đề trình làm việc phịng ban • Cơng việc nhiệm vụ phịng ban anh/chị gì? Hiện nay, phía phịng ban có nội dung cơng việc marketing có liên quan đến thương hiệu? • Đối với cơng việc phịng ban tổ chức triển khai nào? • Anh/chị nhận thấy đâu vấn đề lớn việc quản lý tất luồng thông tin, công việc hay tài sản liên quan tới thương hiệu • Anh/chị dự định giải vấn đề giải pháp nào? 25 phút • Theo anh/chị, đâu yếu tố ảnh hưởng lớn tới công việc mà anh/chị phụ trách (công nghệ, người, ) Nhận biết đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hoạt • Đánh giá hiệu sử dụng động phòng app/ứng dụng để hỗ trợ q trình ban lưu trữ, quản lý khía cạnh liên quan đến công việc doanh nghiệp? (ứng dụng lưu trữ, thiết kế, quản trị khối lượng công việc) 10 phút Phần TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM • Anh/chị nghe tới khái niệm hay sử dụng ứng dụng quản trị tài sản hiệu trực tuyến (Digital asset management) hay quản trị tài sản thương hiệu trực tuyến (Brand asset management) chưa? Nêu cụ thể • Đối với nhu cầu lưu trữ xếp liệu, bên sử dụng cơng cụ (Google Drive, lưu trữ server, ) Hiệu vấn đề sử dụng cơng cụ Nhận biết khái niệm DAM, BAM đánh giá hiệu cơng cụ thay • Đối với nhu cầu quản trị quy trình dự án, bên sử dụng cơng cụ (workflow) Hiệu vấn đề sử dụng công cụ 15 phút • Đối với nhu cầu thiết kế tài sản, ấn phẩm truyền thông, bên sử dụng cơng cụ (Canva, thiết kế offline máy tính, ) Hiệu vấn đề sử dụng cơng cụ Sử dụng presentation tóm tắt chức Frontify giới thiệu So với công cụ thay nhu cầu (lưu trữ liệu, quản trị dự án, thiết kế) phịng ban có cần thiết sử dụng tảng Frontify không? Tại sao? TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM KHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAMKHOA.LUAN.tot.NGHIEP.quan.tri.marketing.lap.ke.HOACH.MARKETING.CHO.nen.TANG.QUAN.TRI.THUONG.HIEU.FRONTIFY.tai.THI.TRUONG.VIET.NAM