1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

TIỂU LUẬN môn học MARKETING căn bản đề tài lập chiến lược marketing cho một sản phẩm

21 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Lập chiến lược Marketing cho một sản phẩm
Tác giả Đỗ Thị Thanh Tuyền, Lê Thị Mộng Sanh, Đỗ Xuân Lộc, Lê Quý Đôn, Lầm Trưng Khoánh
Người hướng dẫn GVHD: VÕ LÊ QUỲNH LAM
Trường học Trường Đại Học Thủ Dầu Một
Chuyên ngành Marketing căn bản
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2021 – 2022
Thành phố Thủ Dầu Một
Định dạng
Số trang 21
Dung lượng 613,32 KB

Nội dung

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ š¯› BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: Lập chiến lược Marketing cho sản phẩm GVHD: VÕ LÊ QUỲNH LAM Lớp: D21 TCNH 08 Danh Sách nhóm: Đỗ Thị Thanh Tuyền Lê Thị Mộng Sanh Đỗ Xuân Lộc Lê Q Đơn Lầm Trưng Khốnh BÌNH DƯƠNG Ngày 25/11/2021 KHOA KINH TẾ CTĐT: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN Tên học phần: Marketing bản(3+0) – Mã học phần: LING 138 Lớp/ nhóm mơn học: D21 TCNH 08/ Nhóm Marketing Học kỳ: Năm học: 2021 – 2022 Tên nhóm: Nhóm Marketing Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ ( cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10) STT Tiêu chí đánh giá Cấu trúc dự án Nội dung dự án Văn phạm cách thức trình bày dự án, định dạng viết Tổng cộng Điểm tối đa 2.0 6.0 2.0 10.0 Điểm đánh giá Cam kết sinh viên: Chúng cam kết làm tự thân làm, thành viên nhóm tn thủ theo phân chia làm việc cơng nhóm trưởng Nếu có sai sót, chúng tơi xin hoàn toàn chụi trách nhiệm Stt Họ tên (MSSV) Ký tên Đỗ Thị Thanh Tuyền (2123402010736) Tuyen Lê Thị Mộng Sanh (2123402010498) Sanh Đỗ Xuân Lộc (2123402010979) Loc Lê Quý Đôn (2123402010200) Don Lầm Trưng Khoánh (2123402010123) Khoanh Thủ Dầu Một, ngày 18 tháng 11 năm 2021 Cán chấm TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham KHOA KINH TẾ CTĐT: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN Thông tin học phần Tên học phần: Marketing (3+0) Mã học phần: LING138 Lớp/Nhóm mơn học: Học kỳ: Năm học: 2021 – 2022 Chuẩn đầu học phần CELO 1: Áp dụng kiến thức marketing để giải vấn đề liên quan marketing CELO 2: Vận dụng khái niệm lý thuyết Marrketing để phát triển ý tưởng marketing dựa phân tích thị trường CELO 3: Vận dụng kỹ làm việc nhóm làm việc độc lập cho tập đánh giá CELO 4: Ứng dụng kỹ cơng nghệ thơng tin vào triển khai có hiệu ý tưởng marketing CELO 5: Có ý thức giữ gìn đạo đức nghề nghiệp CELO 6: Có động tự học tập, tự nghiên cứu Chủ đề: Lập chiến lược marketing cho sản phẩm Rubrics đánh giá tiểu luận Đánh giá tiểu luận nhóm Tiêu chí Trọng số Cấu trúc dự án (CELO 6) 20 Nội dung dự án (CELO1, CELO2, CELO3, CELO4, CELO5, 60 Tốt 100% Rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu, mang tính gắn kết khoa học Áp dụng đầy đủ kiến thức học, chiến lược Marketing cho sản Khá 75% Đầy đủ theo yêu cầu Trung bình 50% Khá đầy đủ, nhiên vài điểm chưa chặt chẽ Kém 25% Thiếu nhiều nội dung quan trọng Tương đối đầy đủ để phát triển sản phẩm/ dịch vụ Chỉ mô tả cách sản phẩm/ dịch vụ, phần chiến lược Marketing Không mô tả rõ ràng sản phẩm dịch vụ, gần không áp dụng chiến TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham CELO6) Văn phạm cách thức trình bày dự án, định dạng viết (CELO6) phẩm/ dịch vụ 20 Rất trực quan thẩm mỹ, trình bày tốt, khơng có lỗi tả Khá trực quan thẩm mỹ, trình bày tốt, nhiên cịn vài lỗi trình bày nhỏ có nêu hạn chế Tương đối trực quan thẩm mỹ lược Marketing học Ít/ khơng trực quan thẩm mỹ, định dạng viết không tốt, sai tả nhiều Thủ Dầu Một, ngày 20 tháng 11 năm 2021 Giảng viên chấm TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Chiến lược Marketing cho sản phẩm Clear Men I Phân tích, nghiên cứu thị trường dầu gội nam: Giới thiệu chung tập đoàn Unilever Unilever Việt Nam: Giới thiệu Công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt nam: II Chiến lược Marketing cho sản phẩm Clear Men: 12 Giới thiệu sản phẩn Clear Men: 12 Giá sản phẩm: .16 Chiến lược phân phối sản phẩm Clear Men:.18 Xúc tiến: .19 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham I Phân tích, nghiên cứu thị trường dầu gội nam: Dầu gội sản phẩm có tác dụng làm da đầu,dưỡng chăm sóc tóc Trên thị trường có vơ vàn loại dầu gội với nhãn hiệu khác nhau, trí nhãn hiệu có nhiều loại Trong điều kiện thị trường dầu gội đầu phong phú khách hang có nhiều lựa chọn khác nhau, làm để sản phẩm bạn bật so với đối thủ cạnh tranh Có nhiều biện pháp đưa ra: Tăng cường quảng cáo, giảm giá hang bàn… Nhưng việc hồn tồn kéo theo chiến bạn đối thủ cạnh tranh chắn điều làm cho lợi nhuận bạn giảm theo Nều hiểu nhu cầu hành vi khách hang bạn nắm tay 70% hội chiến thắng thương trường.Khi mua sản phẩm định người mua thường nhằm vào giá trị hay biểu tượng mà họ coi riêng Hiện thị trường mỹ phẩm nói chung thị trường dầu gội đầu nói riêng đa dạng với nhiều sản phẩm mẫu mã khác với góp mặt nhiều tên tuổi lớn Unilever, P&G,… Riêng thị trường dầu gội đầu dành cho nam giới có góp mặt nhiều nhãn hiệu tiếng : X_Men, Romano, Clear Men … Cuộc cạnh tranh thị phần thị trường dầu gội công ty sôi động nhiều hình thức khác như: Đưa chiêu Quảng cáo, Marketing độc đáo với nhiều chương trình khuyến hấp dẫn nhăm thu hút nhiều khách hàng Thị trường dầu gội chủ yếu hai ông lớn Unilever P&G thống lĩnh Dầu gội đầu dần trở thành măt hàng thiếu với người tiêu dùng việt nam Với dân số xấp xỉ 85 triệu người tỷ lệ nam giới 49.1% tổng dân số tiềm thị trường dầu gội chon nam giới lớn Giới thiệu chung tập đoàn Unilever Unilever Việt Nam: Tập đoàn Unilever tập đoàn lớn giới lĩnh vực kinh doanh đồ mỹ phẩm, tập đoàn sở hữu nhãn hiệu mỹ phẩm thành công dầu gội Sunsilk, Clear, Sữa chăm sóc tồn thân Dove,… Năm 1999, Unilever có 1600 thương hiệu kinh doanh 150 quốc gia 90% lợi nhuận hãng đến từ 600 nhãn hiệu tiếng.Unilever tập đoàn giàu có, có đủ TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham khả tiềm lực để cạnh tranh bảo vệ nhãn hiệu thị trường; Unilever sở hữu công nghệ siêu cao, kỹ sản xuất đặc biệt, hệ thống dịch vụ tinh tế, hệ thống phân phối bán hàng hồn hảo,… tập đồn cịn làm chủ tốt việc kinh doanh mình, biết làm chủ định hướng giá thị trường, làm chủ phương tiện truyền thông đại chúng biện pháp marketing hiệu quả.Unilever coi đại gia lĩnh vực hang gia dụng Với chiến dịch “bao phủ tồn diện”, Unilever muốn độc chiếm thị trường Việt Nam Với nhãn hiệu tiếng như: Omo, Dove, Clear, Comforl,… cho thấy Unilever tập trung công vào thị trường diễn chiến ác liệt Unilever Việt Nam (U-VN) xem cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi thành cơng hoạt động kinh doanh, hỗ trợ cộng đồng Việt Nam Tập đồn U-VN có đến 26.500 nhân viên, làm việc cho 500 công ty, 90 quốc gia giới Tập đoàn Unilever tập đoàn đa quốc gia bắt đàu xâm nhập thị trường Việt Nam vào năm 1995 Với ưu cơng ty nhanh chóng mở rộng thị trường VN với 10.000 điểm bán lẻ, hàng loạt sản phẩm thuộc nhiều chủng loại VN ưa chuộng kem đánh Closeup, dầu gội đàu Susilk, Clear, xà bông… Cho đến công ty thực khẳng dịnh vị VN Trong 10 năm đóng góp vào ngan TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham sách cá nhân 2400 tỉ đồng, Cơng ty nhận nhiều khen tặng Chính phủ cho hoạt động xuất sắc lĩnh vực kinh doanh (tháng9-2000), hỗ trợ sức khoẻ cộng đồng; nhận huân chương lao động hạng năm 2002 hạng năm 2005 Chủ Tịch nuớc trao tặng Công ty hoạt động với phương châm “Unilever- tự hào lớn mạnh Việt Nam”.U-VN có số điểm mạnh với nhiều ưu đãi như:  Được hỗ trợ tập đoàn Unilever toàn cầu khiến U-VN có tài vững  Tài mạnh mẽ có hỗ trợ từ tập đồn Unilever  Có sách thu hút hiệu tài ngun, chế độ xứng đáng, giúp đỡ cho toàn nhân viên có gắn kết lâu dài với cơng ty  Q trình nghiên cứu, phát triển cơng nghệ ln trọng, đầu tư thoả đáng Hiện sản phẩm Unilever đến khách hàng thông qua kênh phân phối chính,  Kênh GT (kênh chung): bao gồm trường bán lẻ truyền thống chợ, cửa hàng trưng bày, hay bỏ sỉ  Kênh GT8 với thị trường bán lẻ tốt Việt Nam bao gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Biên Hòa, Vũng Tàu, HCM, Cần Thơ  MT kênh bán hàng bao gồm siêu thị, cửa hàng tổng hợp, Metro  OOH: with this channel, Clear Men làm đại lý mua lại cung cấp cho người sử dụng khách sạn, doanh trại… Ngoài hoạt động kinh doanh Unilever Việt Nam cịn tích cực đóng góp vào hoạt động xã hôi, nhân đạo cộng đồng phát triển. Hàng năm cơng ty đóng góp khoảng triệu đô la vào hoạt động phát triển cộng đồng Việt Nam công ty vinh dự nhận khen thủ tướng phủ nước “đã thành công sản xuất kinh doanh xã hội hoạt động, nhân đạo, giáo dục, sức khỏe cộng đồng ” Giới thiệu Công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt nam: TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Được thức thành lập vào hoạt động từ năm 1995 - chi nhánh tập đồn Unilever tồn cầu Có mặt Việt Nam từ năm 1995, Unilever - tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới Anh Hà Lan chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm chăm sóc cá nhân, gia đinh thực phẩm 150 quốc gia- đầu tư vào Việt Nam 300 triệu USD với nhà máy đại khu công nghiệp Tây Bắc Củ Chi Với nỗ lực vượt bậc từ ngày đầu gia nhập thị trường Việt Nam, nay, hầu hết nhãn hàng Unilever OMO, P/S, Clear, Pond’s, Knorr, Lifebuoy, Sunsilk, VIM, Lipton, Sunlight, VISO, Rexona…đã trở thành sản phẩm quen thuộc gia đình Việt Nam Mỗi ngày 30 triệu sản phẩm Unilever đến tay người tiêu dùng khắp miền đất nước, góp phần nâng cao điều kiện sống, vệ sinh sức khỏe cho gia đình Việt Nam  Tên doanh nghiệp: Cơng ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam  Địa 156: Nguyễn Lương Bằng - Phường Tân Phú - Quận - TP Hồ Chí Minh  Tel: 028-54135686  Fax: 028-54135626  E-mail: bui-thu.huong@unilever.com  Website: https://www.unilever.com.vn/ Lịch sử xếp hạng VNR500 CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Sơ đồ tổ chức Công ty Unilever: Hội đồng quản trị:  Thư kí HĐQT: +Là đầu mối tổ chức họp hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt, Đại hội đồng cổ đơng theo đạo chủ tịch HĐQT Ban kiểm soát 10 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham +Làm thư ký soạn thảo văn họp +Tư vấn thủ tục họp: Thời gian, địa điểm, lộ trình chuẩn bị thủ tục pháp lý +Cung cấp thơng tin tài chính, biên họp HĐQT thông tin khác cho thành viên HĐQT Ban kiểm soát  Chủ tịch HĐQT:  Tổng giám đốc: Tổng giám đốc người quản lý giám sát tất hoạt động kinh doanh, người hoạt động hợp tác doanh nghiệp  Tổng giám đốc ngành A:  Phịng tài - kế tốn: Tham mưu giúp Giám đốc cơng tác tài chính, kế tốn, quản lý sử dụng vốn, tài sản EVNNLDC, đảm bảo cân đối nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng, sửa chữa lớn, đầu tư phát triển cho hoạt động EVNNLDC  Phòng đầu tư phát triển: Phịng Đầu tư phát triển - Tổng Cơng ty Đầu tư phát triển hạ tầng thị có chức tham mưu giúp việc cho Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc Tổng Công ty việc thực trách nhiệm quản lý đầu tư xây dựng Tổng Công ty với tư cách chủ quản đầu tư dự án đầu tư Công ty thành viên tư cách chủ đầu tư dự án Công ty Mẹ Trực tiếp tham mưu lĩnh vực: nghiên cứu phát triển dự án đầu tư xây dựng nhà để bán cho thuê; khu đô thị mới; klhu công nghiệp phụ trợ; cơng trình hạ tầng; cơng trình cơng nghiệp, dân dụng…; xây dựng chương trình kế hoạch quảng cáo, khuyến mại, tổ chức kinh doanh bất động sản dự án đầu tư xây dựng Công ty Mẹ theo quy định pháp luật, đáp ứng yêu cầu thị trường để thực chiến lược sản xuất kinh doanh Tổng Công ty 11 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham  Phòng bán hàng - marketing:  Nghiên cứu dự báo thị trường  Tổ chức triển khai chương trình phát triển sản phẩm  Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu  Phát triển sản phẩm  Xây dựng thực kế hoạch chiến lược Marketing  Thiết lập mối quan hệ hiệu với giới truyền thông …  Tổng giám đốc ngành B  Tổng giám đốc ngành C …  Ban kiển soát II Chiến lược Marketing cho sản phẩm Clear Men: Giới thiệu sản phẩn Clear Men: Trong năm gần sau Việt Nam thức gia nhập WTO cạnh tranh hàng hóa hàng Việt Nam hàng hóa nước ngồi trở nên khốc liệt, dễ dàng tìm thấy sản phẩm công ty đa quốc gia tất kênh phân phối Một ví dụ điển hình sản phẩm dầu gội đầu với hàng loạt nhãn hiệu như: Sunsilk, Dove, Head & Shoulder, Pentene, Xmen, Romano… Trên sở khảo sát nhu cầu khách hàng nghiên cứu viện Clear Zone tháng năm 2007 U – VN thức tung loại sản phẩm dành riêng cho nam có tên Clear Men tiếp nối thành công nhãn hàng Clear Thông tin sản phẩm Clear Men: 12 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham - Đặc tính chủng loại sản phẩm: Clear Men dịng dầu gội đầu có tính chất bạc hà bao gồm nhiều chủng loại sản phẩm Clear Men sport, Clear Men activsport, Clear Men style-express… tới Clear Men đưa số loại sản phẩm có tính thích hợp với số loại tóc khác biệt - Các yếu tố tạo khác biệt sản phẩm Clear Men: + Tính chất sản phẩm: Tính chất đặc trưng bổ sung cho hoạt động sản phẩm, công cụ cạnh tranh để tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm cơng ty Ngồi tính chất dầu gội gàu Clear Men sở hữu mùi hương nam tính, mát da đầu, cho da đầu cảm giác mát lạnh… Chính tính chất bổ sung Clear Men mạnh hẳn so với sản phẩm cạnh tranh + Chất lượng sản phẩm: Chất lượng cơng dụng có nghĩa mức độ hoạt động theo tính chủ yếu sản phẩm, doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ Không ngừng tung thị trường chủng loại sản phẩm có đặc tính vượt trội, phù hợp để khách hàng có nhiều lựa chọn phần gia tăng lợi lợi nhuận thị phần mặt khác nhằm thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng khách hàng + Độ tin cậy sản phẩm: Trước thức tung sản phẩm thị trường, công ty thử sản phẩm nhiều loại tóc, da đầu nam giới kết cho biết đặc biệt an tồn tin cậy, khơng gây ảnh hưởng phụ khách hàng sử dụng + Kiểu dáng sản phẩm: Kiểu dáng hình thức dáng vẻ bên mà người mua cảm nhận từ sản phẩm đặc điểm khác biệt khó bắt chước Vì mà doanh nghiệp tập trung vào việc cải thiện kiểu dáng sản phẩm từ cải tiến bao gói, kiểu dáng phù hợp, dễ sử dụng, gọn gàng, thích hợp với đoạn thị trường - Thị trường mục tiêu: Clear Men sản phẩm chuyên biệt dành cho nam giới hướng đến nhóm khách hàng độ tuổi từ 18- 40 tuổi có cá tính, trẻ trung, lịch lãm tập trung vào gia đình có thu nhập trung bình trở lên Một số chủng loại sản 13 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham phẩm sport tập trung vào đoạn thịtrường dành cho nam giới yêu thích tham gia thể thao - Hình ảnh định vị: Clear Men U – VN định vị dòng sản phẩm trị gàu 365 ngày với mùi hương đặc trưng phù hợp với nam, kết hợp với tính chất bạc hà tạo lên loại sản phẩm tối ưu, hấp dẫn, thể lĩnh đàn ông tự tin trước phái yếu - Đối thủ cạnh tranh: Ngày thu nhập người dân tăng lên (Thu nhập bình quân đầu người năm 2013 gần 1,900$, dự tính đến năm 2020 3,000$.) nhu cầu cho sản phẩm dầu gội tăng theo kèm theo khắt khe cho dòng sản phẩm Đồng thời với dân số Việt Nam khoảng 85 triệu người với nam giới chiếm khoảng 49.1% cho thấy tiềm thị trường dầu gội nam cao Có thể nói đối thủ cạnh tranh mạnh lớn Clear Men XMen Romano, ngồi cịn có Hatrich, Teen_x, Dr men shampoo ICP hay số nhãn hiệu khác Head &Shoulders,Oriflame,Consort… + Romano sản phẩm định vị theo phong cách Ý có mùi hương lãng mạn chàng trai xứ Italia + Xmen sản phẩm dành cho niên với phong cách phóng khống Mỹ Ngay chào thị trường Xmen có thành công vang dội với 599.000 USD cho Marketing năm 2006, Xmen chiếm 7% thị phần, xếp thứ thị trường dầu gội nói chung đứng đầu (hơn 60% thị phần) phân khúc dầu gội dành cho nam Chương trình kích thích tiêu dùng: Khi thị trường Clear Men có chương trình phát mẫu thử qua kết khảo sát thu lại đa phần mẫu thử khơng mang lại kết Do vậy, Clear Men thay đổi chiến lược thành chương trình “Quà Tặng Yêu Thương” với đội ngũ chuyên nghiệp tiếp thị tặng quà nhà Tham gia chương trình này, người phụ nữ tặng cho người thân u chai Clear Men kèm theo thông điệp yêu thương Kiểu tiếp thị cho thấy thơng điệp hồn tồn khác so với “Hàng tặng khơng bán” khiến cho người sử dụng thoải mái sử dụng sản phẩm tích cực phản hồi 14 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Ngồi chương trình Clear Men cịn biết đến qua tư cách nhà tài trợ chương trình VietnamIdol, chương trình có số lượng khổng lồ khán giả thống lĩnh toàn kênh Retail TV siêu thị qua hình thức quảng cáo khác Unilever có nhiều chương trình khuyến mại giảm giá sản phẩm, dùng thử, bốc thăm trúng thưởng… cụ thể chương trình “Hân hạnh chăm sóc từ mái tóc đến da bạn…” mua sản phẩm chăm sóc da hay tóc Unilever khách hàng hưởng dịch vụ kèm như: miễn phí soi da, soi tóc để tư vấn, gội đầu massage, cắt tóc tỉa tóc… Ma trận SWOT cho nhãn hàng Clear Men: Định hướng Công cụ Chiến lược sản phẩm: Bộ phận hỗ trợ Cải tiến mùi hương sản Nhân (Chức năng, mẫu mã, đóng gói, nhãn hiệu, phục vụ, hỗ trợ, bảo hành) Chiến lược phân phối phẩm R&D sản Clear Men, tăng cảm giác cá phẩm Sản tính, mạnh mẽ xuất Duy trì loại hình kênh phân Nhân (Địa điểm, Hậu cần, Kênh phân phối, Thị phần, Mức độ phục vụ khách hàng, Internet.) phối Đẩy mạnh loại hình Kinh quảng cáo Internet qua doanh Tài mạng xã hội Theo thống kê 67% khách hàng biết đến sản phẩm thông qua xem quảng cáo internet 15 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Chiến lược giá: Duy trì giá bán (Báo giá, Giảm giá, Tài trợ Giảm giá cho dung tích lớn mua hàng, Thuê mua Trợ kích thích mua số lượng lớn cấp.) Chiến lược chiêu thị: Tài Sản xuất Thúc đẩy quảng cáo thể Nhân (Quảng cáo, Quan hệ công chúng, Truyền thông, Bán hàng trực tiếp, Ngân sách.) mạnh mẽ khác Tài biệt sản phẩm Sử dụng hình ảnh cầu thủ, ca sỹ tiếng để truyền thông điệp sử dụng sản phẩm Giá sản phẩm: Giá số tiền mà khách hàng phải trả cho sản phẩm hay dịch vụ đó, đồng thời số tiền mà khách hàng dùng để đổi lấy lợi ích nhờ vào việc sở hữu sử dụng dịch vụ sản phẩm Giá có vai trị quan trọng việc đem lại doanh thu lợi nhuận cho công ty Bên cạnh cơng cụ cạnh tranh “sắc bén” đôi với công cụ khác như: chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng, điều kiện giao hàng dịch vụ sau bán hàng Đồng thời giá phản ánh giá trị đồng tiền, quan hệ cung cầu, đòn bẩy việc quản lý kinh tế Vậy với việc tung dầu dòng gội đầu Clear Men dành cho nam giới nhánh dầu gội Clear muộn so với hãng “đàn anh” trước như: X Men, Romano,… Bảng: Giá hãng dầu gội:(Đơn vị:VNĐ) 16 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Tên dầu gội Dung tích chai (ml) Giá Giá đơn vị (VNĐ) (đồng/ml) X-Men Sport 200 35000 175.00 Coast Original Blue 236 25500 108.05 Romano Pro Series 200 37000 185.00 Romano Classic 200 34500 172.50 Clear Men loại 173 35000 202.31 Hatrick 3-5-2 200 32000 160.00 Racing 200 23700 118.50 (Nguồn: Internet) Dù Clear Men đời muộn khơng mà tập đồn Unilever định giá sản phẩm thấp so với đối thủ để có thị phần Vì thơng thường với sản phẩm người ta quan trọng thị phần nhận biết nhãn tâm trí người tiêu dùng Nhìn vào bảng số liệu ta thấy giá Clear Men cao so với đối thủ mình, chai dầu gội 173ml giá 35000 đồng, cung mức giá 35000 đồng chai dầu gội X- Men tích 200ml Nhìn vào bảng phần giá đơn vị (đồng/ml) ta thấy Clear Men định giá cao 202.31đ/ml so với đối thủ Thế Unilever lại định giá cho Clear Men đời sau khơng tính tiên phong X-Men thị phần X-Men cao, người tiêu dùng khắc ghi vào tim rồi? Unilever sử dụng chiến lược hớt váng nhanh cho Clear Men: định giá cao chi phí chiêu thị nhiều (phần phân tích phần sau) Từ đầu Unilever khẳng định thị trường, người tiêu dùng Clear Men nhãn cao cấp dành cho nam.Việc định giá cao Unilever có lí nó: 17 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham  Thứ Unilever tập đoàn lớn tiếng khắp giới, việc định để khẳng định thương hiệu tập đồn mình, đồng thời phân khúc Clear Men men có thu nhập cao Và Unilever tập đoàn toàn cầu nên Clear Men dành cho riêng người Việt Nam, mà chiến lược giá cho tồn cầu  Thứ hai đời sau muốn cạnh tranh với hai anh X-Men Romano mặt hàng cao cấp, gây nhiễu, giành thị phần làm cho đối thủ hoang mang lo sợ  Thứ ba Clear Men nhánh Clear mà Clear định giá cao từ đầu nên Clear Men phải giống mẹ  Thứ tư với định giá cao chiến lược chiêu thị lớn rầm rộ, mà Unilever tập đoàn lớn nhì giới có nguồn tài lớn dồi có khả cạnh tranh tới với ICP UNZA Mục tiêu định giá Clear Men Unilever theo nhóm tơi khơng mục tiêu doanh thu lợi nhuận, khơng phải thị phần - thị phần phải định giá thấp có nhiều người tiêu dùng có thị phần Mà chủ yếu để cạnh tranh lôi kéo khách hàng mục tiêu đối thủ với mình, khách hàng bỏ với mình, khẳng định đẳng cấp khách hàng sử dụng dầu gội đầu Clear Men Unilever Chiến lược phân phối sản phẩm Clear Men: Unilever Việt Nam đơn vị sản xuất phân phối hàng hóa tiêu dùng đứng đầu nước Đứng trước thách thức tiếp cận với thị trường nông thôn, Công ty đưa định lựa chọn hình thức phân phối rộng rãi để sản phẩm tiếp cận thị trường cách dễ dàng Đến năm 2008, với 200 nhà phân phối, 400.000 điểm bán lẻ lược lượng bán hàng 100.000 người khắp nước… Unilever thành công chiếm phần lớn thị phần thị trường hàng tiêu dùng nông thôn Doanh nghiệp sử dụng kênh dài để phân phối sản phẩm dầu gội đầu Clear Men: Nhà sản xuất 18 Nhà phân phối Người tiêu thụ TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Lực lượng bán hàng doanh nghiệp Điểm bán lẻ TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham Tuy đạt số thành công định lĩnh vực hàng hóa tiêu dùng, để thực mục tiêu “Hoàn thiện sức khỏe vẻ đẹp gia đình Việt Nam”, Cơng ty Unilever Việt Nam cần có số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động phân phối cho sản phẩm Clear Men:  Thứ nhất: đặc điểm sản phẩm hàng tiêu dùng thiết yếu phục vụ cho nhu cầu hàng ngày người tiêu dùng nên cần đáp ứng cách thuận tiện nhất, Công ty nên đặc biệt trọng từ khâu lựa chọn nhà phân phối có đủ lực đáp ứng tiêu chí định hướng phát triển Cơng ty Cần mở rộng điểm giao hàng đặc biệt điểm giao hàng cho khách hàng mục tiêu lớn.Thực quản lý tồn kho nhà phân phối, điểm bán hàng, tránh trường hợp đứt gãy chuỗi cung ứng tình đặc biệt  Thứ hai: xây dựng đội ngũ bán hàng có cấu hợp lý đảm bảo phân phối cách hiệu nhất, kịp thời chủng loại sản phẩm mà thị trường yêu cầu Đồng thời đội ngũ đảm nhận nhiệm vụ thu thập thông tin phản hồi thị trường sản phẩm Cơng ty  Thứ ba: tăng cường sách hỗ trợ xúc tiến kinh doanh với đối tác kênh phân phối nhằm nâng cao hiệu hoạt động hệ thống bán hàng Xúc tiến: Công ty Unilever có đội ngũ cơng nhân viên tri thức, có tinh thần trách nhiệm cao, tạo tiền đề vững cho phát triển ổn định bền vững Việt Nam Chiến lược quảng cáo công ty tỏ phù hợp với hình ảnh đại diện Bi-rain (một ca sỹ ,một diễn viên điển trai, nhiều người hâm mộ đặc biệt giới trẻ) Thị trường dầu gội nam sôi động hết, thành công XMen Romano, nhiều người tiên đoán dầu gội nam mảnh đất màu mỡ 19 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham để công ty hàng mỹ phẩm lớn sức gieo hạt để hái sau Quả không sai, nhãn hiệu dầu gội nam khác đời, nhãn hiệu trước khơng ngừng có động thái phát triển thị trường đáng kể: Romano tài trợ cho phát sóng World Cup 2006, X-Men chi tiền làm TVC “Khơng bó tay” PR liên tục TVC này, Ramus Dermylan (của Việt Hương) sử dụng hình ảnh người mẫu nam tiếng Bình Minh Đức Tiến để quảng cáo cho sản phẩm Clear Men đời muộn nhãn hàng khác, khơng mà khơng có tiềm Sau chương trình đêm hội Clear Men chăm chút công phu để lại ấn tượng tốt, Clear Men tiếp tục nhắc đến Clear là cơng ty tổ chức kiện của chương trình VietnamIdol Có thể nói phân khúc thị trường dầu gội dành cho nam, Clear Men lên nhanh với ưu sản phẩm Clear, trị gàu hiệu Chiến lược Clear Men làm cho người tiêu dùng có nhận thức sản phẩm tăng cường word-of-mouth mình, ngồi kênh quảng cáo truyền thống báo, TV, banner, Clear Men có động thái trọng vào việc phát mẫu thử (sampling) cho người tiêu dùng Clear Men tung ra chương trình sampling của hồn tồn mới, khơng tặng gói nhỏ nữa, không dùng đội tiếp thị đến phát quà nhà Clear Men “chịu chơi” tổ chức chương trình “Quà tặng yêu thương” (www.quatangyeuthuong.com), tạo điều kiện cho phụ nữ tặng quà cho người yêu thương Món quà chai Clear Men, có kèm theo lời nhắn nhủ từ phía người gửi, hiệu hẳn cao quà tặng từ người phụ nữ, “Hàng khuyến mãi, không bán” Người tặng quà cảm thấy trân trọng, người tặng quà thấy 20 TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham TIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.phamTIEU.LUAN.mon.hoc.MARKETING.can.ban.de.tai.lap.chien.luoc.marketing.cho.mot.san.pham

Ngày đăng: 23/12/2023, 22:58

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w