CƠ SỞ L> LUÂN
Môi trường Marketing
Môi trường Marketing bao gồm nhiều yếu tố bên ngoài có ảnh hưởng đến khả năng quản trị marketing, đặc biệt trong việc triển khai và duy trì mối quan hệ thành công với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
Môi trường marketing vi mô bao gồm những lực lượng có quan hệ trực tiếp với hoạt động marketing của doanh nghiệp, đồng thời hoạt động marketing cũng có thể tác động ngược trở lại một cách cụ thể và cục bộ Môi trường này được chia thành hai nhóm chính: nhóm môi trường nội bộ, bao gồm các yếu tố trong doanh nghiệp ảnh hưởng đến khả năng vận dụng marketing hiệu quả.
+ Nhóm môi trường ngnh: Nh cung cấp, trung gian marketing, Khch hng, đối thủ cạnh tranh, Công chúng.
1.1.2 Ảnh hưởng của môi trường Marketing vi mô đ,n hoạt động Marketing của sản phẩm
- Đối thủ cạnh tranh mong muốn: l cc đối thủ cạnh tranh thoả mãn cc nhu cầu khc nhau nhưng cùng chia sẻ ngân chia ngân sch người tiêu dùng.
- Đối thủ cạnh loại hng: l những đối thủ kinh doanh loại hng ho khc nhau, cùng thoả mãn một nhu cầu, mong muốn cụ thể.
- Đối thủ cạnh tranh mặt hng: l những đối thủ kinh doanh những kiểu hng ho khc nhau trong cùng một ngnh hng, loại hng.
Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu diễn ra khi những sản phẩm khác nhau đáp ứng cùng một nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, mặc dù chúng mang thương hiệu khác nhau.
* Ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh nghiệp cải tiến chất lượng sản phẩm Sự cạnh tranh không chỉ tạo ra động lực tích cực mà còn có thể mang lại những thách thức cho doanh nghiệp.
Thảo luận nhóm TMU lựa chọn một sản phẩm mới của doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam, cụ thể là Vinamilk, để phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng Sự cạnh tranh gay gắt trong việc giành thị phần có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với nguy cơ mất khách hàng vào tay đối thủ.
- Đối thủ cạnh tranh có tc động trực tiếp tới chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Vì thế tổ chức, doanh nghiệp cần phải biết cch phân tích cc đối thủ cạnh tranh v lợi thế cạnh tranh để đưa ra những chiến lược phù hợp nhất.
Để thành công, một tổ chức cần phân tích đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ giá trị gia tăng mà họ cung cấp, cũng như điểm mạnh độc nhất của họ Đồng thời, tổ chức cũng phải tìm cách phân biệt sản phẩm/dịch vụ của mình với đối thủ, xác định những lợi ích mà công ty có thể mang lại cho khách hàng mà đối thủ không thể.
Mỗi loại doanh nghiệp có thể có 5 loại khch hng.
- Người tiêu dùng: cc c nhân, hộ gia đình, nhóm người mua hng ho phục vụ cc nhu cầu c nhân.
- Cc nh sản xuất: l cc tổ chức kinh tế, doanh nghiệp mua hng hóa hoặc dịch vụ của công ty để sản xuất.
- Cc trung gian thương mại: l cc tổ chức, c nhân mua hng ho, dịch vụ của công ty để bn lại kiếm lời.
Cơ quan nhà nước đóng vai trò quan trọng trong thị trường công quyền, sử dụng để quản lý các hoạt động công cộng và chuyển giao dịch vụ cho các tổ chức cá nhân có nhu cầu.
- Người nước ngoi: Thị trường quốc tế bao gồm cc khch nước ngoi.
* Ảnh hưởng của khch hng:
Khách hàng là yếu tố cốt lõi của môi trường vi mô, và mọi hoạt động Marketing đều tập trung vào sự hài lòng và thoả mãn của họ Nhu cầu, mong muốn, khả năng tài chính, thói quen chi tiêu và hành vi tiêu dùng của khách hàng chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp xây dựng các chiến lược hiệu quả nhằm mang lại giá trị cho khách hàng.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới từ Vinamilk, một doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường Việt Nam Bài viết sẽ phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến sự thành công của sản phẩm này.
Mỗi loại khách hàng có hành vi mua sắm khác nhau, ảnh hưởng đến các hoạt động marketing của doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ từng loại khách hàng để đưa ra chính sách marketing phù hợp nhất.
Xúc tiến thương mại
Xúc tiến thương mại là hoạt động marketing có chủ đích, tập trung vào việc chào hàng và phục vụ khách hàng Mục tiêu chính là thiết lập mối quan hệ thuận lợi giữa doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng, từ đó phối hợp và triển khai hiệu quả chiến lược cũng như chương trình marketing-mix đã được lựa chọn.
1.2.2 Các công cụ xúc ti,n thương mại
Cc công cụ xúc tiến trong Marketing gồm: Quảng co, khuyến mãi, quan hệ công chúng, cho hng c nhân, marketing trực tiếp.
Quảng co l hình thức trình by phí c nhân, phải trả tiền nhằm giới thiệu cc ý tưởng, hng ho hay dịch vụ được một người bảo trợ chỉ định.
- Truyền thông đại chúng v mang tính xã hội cao
- Có khả năng thuyết phục
- Người nhận tin có thể so snh
- Yêu cầu hng ho phải hợp php v được mọi người chấp nhận
- L hình thức thông tin một chiều
- Truyền tin về sản phẩm doanh nghiệp
- Quảng co có thể sử dụng để kích thích tiêu thụ, thu hút khch hng, phân tn về không gian v chi phí hiệu quả
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, một doanh nghiệp hoạt động trên thị trường Việt Nam, để thảo luận Chúng tôi phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến sự thành công của sản phẩm này Việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng là rất quan trọng trong việc phát triển sản phẩm và chiến lược marketing hiệu quả Vinamilk cần chú trọng đến các yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý và khả năng tiếp cận thị trường để nâng cao vị thế cạnh tranh.
- Bo chí: l phương tiện phổ biến v quan trọng nhất, có phạm vi rộng v chi phí không qu cao, có thể đưa thông tin đến cc loại độc giả riêng biệt.
- Radio: có tầm hoạt động lớn, chi phí rẻ, tuy nhiên do chỉ có âm thanh nên hạn chế về khả năng gây ảnh hưởng.
Truyền hình là một phương tiện quảng cáo hiệu quả, kết hợp âm thanh, màu sắc và hình ảnh, với khả năng tiếp cận rộng rãi và cho phép lặp lại thông điệp nhiều lần Tuy nhiên, chi phí cao là một hạn chế lớn khi lựa chọn phương tiện này.
Quảng cáo ngoài trời, bao gồm pa-nô, bảng hiệu và bảng điện tử, có tác động mạnh mẽ nhờ kích thước lớn, hình ảnh ấn tượng và vị trí đặt hợp lý Tuy nhiên, hình thức quảng cáo này thường gặp hạn chế về lượng thông tin truyền tải và không có đối tượng độc giả riêng biệt.
- Ấn phẩm gửi trực tiếp : thông qua cc folder, brochure, catalog, leaflet….
- Phương tiện vận chuyển, vật phẩm quảng co,….
1.2.2.2 Xúc tiến bán 1.2.2.2.1 Khái niệm
- Xúc tiến bn l khích lệ ngắn hạn cho người tiêu dùng v cc trung gian nhằm thu hút kích thích qua trình mua hng hóa v dịch vụ.
- Truyền thông mang tính rung động nhất thời, tính hấp dẫn v chứa đựng thông tin, thúc đẩy v khích lệ hnh động mua bn.
- Khuyến mãi người tiêu dùng: Tặng hng mẫu, phiếu giảm gi, qu tặng khi mua sản phẩm, thi, xổ số, ưu đãi người tiêu dùng.
Khuyến mại thương mại là hình thức khuyến mại áp dụng cho hệ thống phân phối, bao gồm trợ cấp thương mại như trợ cấp mua hàng và trợ cấp trưng bày Quà tặng được cung cấp cho các trung gian khi họ nhận được một số hàng miễn phí khi mua sản phẩm theo số lượng mà nhà sản xuất quy định Hội thi bán hàng cũng là một phần quan trọng trong chiến lược khuyến mại này.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, một doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường Việt Nam, để phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng Mục tiêu của cuộc thảo luận là nhằm tăng động lực và năng suất cho lực lượng bán hàng, các trung gian và người bán lẻ thông qua việc áp dụng hình thức thưởng bằng tiền mặt, sản phẩm và ghi nhận thành tích.
1.2.2.3 Quan hệ công chúng (PR) 1.2.2.3.1 Khái niệm
Quan hệ công chúng l kết nối với cc phân đoạn mục tiêu hoặc khch hng c nhân thông qua tương tc một một hoặc tương tc đối ngẫu.
- Có sức hấp dẫn đối với đối tượng nhận tin do nguồn thông tin v cc tin trung thực hơn so với quảng co
- Có thể tc động đông đảo khch hng mục tiêu tiềm năng
- Trong truyền thông, doanh nghiệp thường sử dụng phối kết hợp cc công cụ một cch linh hoạt cho phù hợp vơí thực tế thị trường.
- Thông co bo chí: đưa cc thông tin về hoạt động của đơn vị để bo chí đưa tin
- Họp bo: tuyên bố, lm rõ vấn đề m công chúng quan tâm, cải chính tin tức xấu.
- Ti trợ: hoạt động văn hóa, thể thao, gio dục y tế, nhân đạo…
Tổ chức sự kiện là một phần quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm các dịp kỷ niệm ngày thành lập, lễ khai trương, lễ động thổ, giới thiệu sản phẩm mới, cũng như các lễ hội quốc gia Những sự kiện này không chỉ tạo cơ hội để quảng bá thương hiệu mà còn tăng cường mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
- Vận động hnh lang: hoạt động giao tiếp với chính quyền để vận động ủng hộ cho một sắc luật hay qui định no đó.
- Dn dựng sản phẩm, cc hình thức khc như thnh lập câu lạc bộ, thiết kế phương tiện nhận dạng của doanh nghiệp…
1.2.2.4 Marketing trực tiếp 1.2.2.4.1 Khái niệm
Marketing trực tiếp là phương pháp mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua các hình thức như chào hàng, phiếu đặt hàng và mua sắm.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk để phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng trên thị trường Việt Nam Để thu thập ý kiến, nhóm đã gửi phiếu góp ý trực tiếp đến các đối tượng đã xác định qua thư tín, điện thoại, email và fax, nhằm mong muốn nhận được phản hồi nhanh chóng từ phía khách hàng.
- Không công khai: thông điệp thường chỉ được đến một vi người cụ thể v không đến với những người khc
- Cập nhật: có thể soạn thảo v gửi thông điệp rất nhanh cho người nhận.
- Quảng co đp ứng trực tiếp: l một dạng quảng co nhưng đối tượng xc định v đặt mục tiêu tạo những đp ứng tức thời.
- Thư cho hng: hình thức cho hng qua cc phương tiện truyền thông như fax mail, email, voice mail, tin nhắn trên điện thoại di động…
Direct mail là một phương pháp marketing trực tiếp hiệu quả cho nhiều loại sản phẩm, bao gồm các ấn phẩm như catalogue, leaflet, và các phương tiện truyền thông như video, CD-ROM, DVD Những ấn phẩm này được gửi trực tiếp đến tay khách hàng qua bưu điện, giúp giới thiệu chi tiết về sản phẩm và doanh nghiệp.
- Marketing trục tuyến (marketing online): E-Commerce, M-Comerce.
1.2.2.5 Bán hàng cá nhân 1.2.2.5.1 Khái niệm
Sự tương tác trực tiếp giữa đội ngũ bán hàng của doanh nghiệp và những khách hàng tiềm năng nhằm mục đích không chỉ bán hàng mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Giao tiếp trực tiếp với khch hng
- Tìm kiếm khch hng mục tiêu
- Thu thập thông tin phản hồi
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới từ doanh nghiệp Vinamilk, hoạt động trên thị trường Việt Nam Bài viết phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến quyết định mua sắm và sự thành công của sản phẩm này Vinamilk, với uy tín và chất lượng sản phẩm, đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và tạo dựng lòng tin Sự hiểu biết về nhu cầu và thói quen tiêu dùng của khách hàng là yếu tố then chốt để doanh nghiệp phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh hiện nay.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk để phân tích, nhằm hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng trong bối cảnh thị trường Việt Nam Vinamilk, một doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sữa, đang không ngừng đổi mới sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Việc lựa chọn sản phẩm mới không chỉ giúp Vinamilk duy trì vị thế cạnh tranh mà còn tạo ra cơ hội phát triển bền vững trong tương lai.
THỰC TRNG NH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯNG VI MÔ ĐẾN HOT ĐỘNG MKT SN PHẨM SSA TƯƠI TIÊT TRUNG TV YẾN CỦA CÔNG TY VINAMLK
MÔ ĐẾN HOT ĐỘNG MKT SN PHẨM SSA TƯƠI TIÊT TRUNG
TV YẾN CỦA CÔNG TY VINAMLK.
2.1 Giới thiê u vY công ty Vinamilk
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, hay còn gọi là Vietnam Dairy Products Joint Stock Company, được thành lập vào năm 1976 Công ty ra đời trên nền tảng tiếp quản ba nhà máy sữa từ chế độ cũ, đánh dấu bước khởi đầu quan trọng trong ngành công nghiệp sữa tại Việt Nam.
- Trụ sở chính tại Số 10 phố Tân Tro, Phường Tân Phú, Quận 7, thnh phố Hồ Chí Minh.
- Chức năng chính: sản xuất sữa v cc chế phẩm từ Sữa
Trong nhiều năm qua, Công ty đã nỗ lực vượt bậc để trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam Những thành tựu này không chỉ khẳng định vị thế của Công ty mà còn góp phần tích cực vào sự nghiệp công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước.
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, với hành trình phát triển kéo dài 35 năm, đã trải qua ba giai đoạn chính: từ 1976 đến 1986, từ 1987 đến 2005, và từ 2005 đến nay Trong suốt quá trình này, Vinamilk đã không ngừng trưởng thành và khẳng định vị thế của mình, trở thành một thương hiệu nổi tiếng không chỉ trong nước mà còn trên thị trường quốc tế Công ty đã đóng góp quan trọng vào nền kinh tế đất nước và trở thành biểu tượng đáng tự hào trong thời kỳ hội nhập WTO.
Vinamilk vừa ra mắt sản phẩm mới: Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến, nhằm mang đến sự lựa chọn dinh dưỡng cao cấp cho người tiêu dùng Sản phẩm này kết hợp giá trị dinh dưỡng của sữa tươi và tổ yến tinh chế, thể hiện sự nghiên cứu và phát triển thành công của Vinamilk trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, doanh nghiệp đang hoạt động tại thị trường Việt Nam, để phân tích Sản phẩm này là sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến, lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường Việt Nam, mang lại nguồn dinh dưỡng thượng hạng cho cả gia đình với các vitamin và khoáng chất thiết yếu Nhóm sẽ thảo luận về ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đối với sản phẩm này.
Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến của Vinamilk không chỉ là sản phẩm dinh dưỡng với thành phần chính là sữa tươi và tổ yến tinh chế, mà còn được bổ sung các vitamin thiết yếu như K2, A, D3 và Selen Sản phẩm này hỗ trợ duy trì hệ xương chắc khỏe, với vitamin K2 giúp cải thiện khả năng hấp thụ Canxi, rất quan trọng cho sự phát triển của trẻ em và người trưởng thành Hơn nữa, sự kết hợp của vitamin A và D3 trong sữa cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao sức khỏe tổng thể.
& Selen tăng cường sức đề khng trong giai đoạn chuyển mùa hay dịch bệnh giúp cả gia đình khỏe mạnh.
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng tổ yến của Vinamilk phù hợp với mọi đối tượng khách hàng từ trẻ em đến người lớn Với giá thành cao hơn so với các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng thông thường, sản phẩm này mang lại giá trị dinh dưỡng ổn định và chất lượng cao.
Mức sống của người tiêu dùng ngày càng được cải thiện, trong bối cảnh cuộc sống bận rộn và ô nhiễm, mọi người đều mong muốn thưởng thức thực phẩm sạch, giàu chất dinh dưỡng Họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho thực phẩm nhằm đảm bảo sức khỏe và cung cấp đầy đủ dưỡng chất Sữa tươi tiệt trùng tổ yến Vinamilk là sản phẩm đáp ứng nhu cầu này, với tổ yến sạch và nguồn sữa tươi thuần khiết từ bò chất lượng cao, kết hợp cùng các loại vitamin cần thiết, mang lại lợi ích cho sức khỏe mà Vinamilk muốn gửi gắm đến người tiêu dùng.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, một doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường Việt Nam, để phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng Việc nghiên cứu này nhằm hiểu rõ hơn về sự tác động của nhu cầu và thói quen tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm mới, từ đó đưa ra những chiến lược marketing hiệu quả.
Sữa tươi tiệt trùng tổ yến Vinamilk không chỉ sở hữu thiết kế đẹp mắt và sang trọng, mà còn có cách đóng hộp linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của khách hàng Đây sẽ là món quà ý nghĩa để tặng người thân và bạn bè.
Thị trường trẻ em chiếm 24,3% tổng dân số Việt Nam, là đối tượng khách hàng chính sử dụng sữa nước Trẻ em thường hiếu động, thích nhảy nhót và bị thu hút bởi màu sắc sặc sỡ Chúng cũng có sở thích với đồ ngọt và yêu thích nhiều mùi vị khác nhau.
Người lớn từ 15-64 tuổi chiếm 68% dân số cả nước, một tỷ lệ đáng kể Đây là đối tượng lao động có thu nhập và nắm giữ chi tiêu, do đó họ thường là những người quyết định mua sắm và quan tâm đến chất lượng cũng như thương hiệu sản phẩm.
Người già trên 65 tuổi chỉ chiếm 7,7% dân số, cho thấy tỷ lệ này khá nhỏ Họ thường sử dụng sữa bột hơn là sữa nước, vì vậy cần có những chiến lược để khuyến khích họ thay đổi thói quen tiêu dùng sữa.
Dân số thành thị chiếm 34,4% tổng số dân cả nước và đang có xu hướng gia tăng Mật độ dân cư cao giúp việc phân phối sản phẩm trở nên dễ dàng hơn Người dân thành phố có thu nhập cao, dẫn đến sự quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe và thói quen tiêu thụ sữa cho cả gia đình Họ thường trung thành với các sản phẩm sữa đã chọn, trong đó sữa tươi Vinamilk chiếm đến 80% lượng tiêu thụ tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Dân nông thôn chiếm 65,6% tổng dân số cả nước, tuy nhiên, mức sống của họ rất thấp, dẫn đến việc ít khi cho con cái uống sữa So với thành phố, mật độ dân cư ở nông thôn thấp hơn nhiều.
PHÂN TÍCH THỰC TRNG CÁC CÔNG C8 XÚC TIẾN THƯƠNG MI M VINAMILK ÁP D8NG VỚI SSA TƯƠI TIỆT TRUNG CÓ CHỨA TV YẾN
Quảng cáo
Vinamilk, một thương hiệu nổi tiếng, đã thực hiện chiến lược quảng cáo mạnh mẽ cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến ngay từ khi ra mắt Công ty đã sử dụng đa dạng các phương tiện truyền thông như sách, báo, tạp chí và các mạng xã hội để tiếp cận khách hàng Dưới đây là những điểm nổi bật trong chiến lược quảng cáo của Vinamilk cho sản phẩm này.
Công ty hướng tới mục tiêu trở thành một trong những tập đoàn thực phẩm và nước giải khát lớn nhất Việt Nam bằng cách triển khai dự án mở rộng và phát triển ngành nước giải khát có lợi cho sức khỏe Dự án này bao gồm quy hoạch lại quy mô sản xuất tại miền Nam, đồng thời ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến, đây là hai dự án trọng điểm trong chiến lược lâu dài của công ty.
Khi sản phẩm mới ra mắt, đặc biệt là giai đoạn đầu của chu kỳ sống sản phẩm, việc giới thiệu và tạo nhận thức cho khách hàng mục tiêu là vô cùng quan trọng Vì vậy, Vinamilk đã thực hiện chiến dịch quảng cáo và giới thiệu sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến đến khách hàng tiềm năng Ngay ngày 23/9/2020, sản phẩm này đã được các báo lớn như Tiền Phong, Tuổi Trẻ Online, DoanhNhanMagazine, đưa tin và cập nhật thông tin chi tiết trên Fanpage chính thức của Vinamilk trên Facebook, nhằm thu hút sự chú ý và thuyết phục khách hàng tiêu dùng sản phẩm.
Vinamilk đã khéo léo ra mắt một sản phẩm mới trên thị trường Việt Nam, đó là tổ yến tươi, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng Chiến lược quảng bá sản phẩm này rất đa dạng với nội dung phong phú và hình thức bắt mắt, giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu vững chắc trong tâm trí người tiêu dùng ngay từ giai đoạn đầu.
Nội dung quảng cáo thường được đánh giá dựa trên tính hấp dẫn, độc đáo và tính đăng tin Vinamilk đã thu hút sự chú ý của khách hàng với tiêu đề "VINAMILK RA MẮT SỮA TƯƠI CHỨA TỔ YẾN LẦN ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM", trực tiếp chạm đến tâm lý người tiêu dùng Đây là dòng sữa tươi tiệt trùng đầu tiên tại Việt Nam có chứa tổ yến, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm sản phẩm mới mẻ và độc đáo của khách hàng Vinamilk đã tiên phong trong việc đưa tổ yến trở thành thành phần chính trong sản phẩm mới của mình.
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến tinh chế của Vinamilk được đánh giá cao nhờ giá trị dinh dưỡng vượt trội, giúp tăng cường sức khỏe Tổ yến là nguồn dưỡng chất cao cấp từ thiên nhiên, có tác dụng tích cực trong việc bồi bổ cơ thể Kết hợp với sữa tươi, thực phẩm giàu dinh dưỡng và quen thuộc với hàng triệu gia đình Việt Nam, sản phẩm này mang đến nguồn dinh dưỡng thượng hạng, bổ sung vitamin và khoáng chất cần thiết cho cả gia đình.
Thông điệp trong quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo thành công Ông Phan Minh Tiên, Giám đốc Điều hành Marketing Vinamilk, chia sẻ rằng sản phẩm mới không chỉ là lựa chọn dinh dưỡng cho cá nhân mà còn là "món quà sức khỏe thượng hạng" dành tặng gia đình, bạn bè và người thân Vinamilk mong muốn truyền tải thông điệp về sức khỏe như một món quà vô giá, đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt Nam trong việc tận hưởng cuộc sống khỏe mạnh và hạnh phúc.
Nhóm TMU đã lựa chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, một doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường Việt Nam Bài viết phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến sự thành công của sản phẩm này Việc hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng là yếu tố quyết định trong việc phát triển sản phẩm mới và gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Vinamilk đã truyền tải một thông điệp sâu sắc rằng sản phẩm của họ không chỉ dành cho một nhóm khách hàng cụ thể hay một độ tuổi nhất định, mà phù hợp với tất cả thành viên trong gia đình, từ người lớn, trung niên đến trẻ em Đây là sản phẩm tuyệt vời và cao cấp dành cho những người mà bạn yêu thương.
Vinamilk đã khéo léo truyền tải những mong ước và điều thú vị về sản phẩm thông qua nội dung quảng cáo Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến của công ty nổi bật và khác biệt so với các sản phẩm khác trên thị trường.
Vinamilk đã chọn cách tiếp cận tập trung vào chất lượng sản phẩm và sức khỏe người tiêu dùng cho lần ra mắt sản phẩm mới, thay vì quảng bá rầm rộ trên các phương tiện truyền thông Sản phẩm được quảng bá chủ yếu qua Fanpage và các trang báo như kenh14.vn, tuoitre.vn, kết hợp với YouTube và Shopee Ngay sau khi ra mắt, trang Facebook chính thức của Vinamilk đã liên tục chạy quảng cáo để tăng cường độ phổ biến cho sản phẩm Các bài đăng về sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến từ 20/10/2020 đến 26/3/2021 chủ yếu tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm mới, công dụng và mục đích thương mại, với mức tương tác trung bình từ 1.000 đến 12.000 lượt like và bình luận tăng nhanh chóng.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, một doanh nghiệp lớn đang hoạt động trên thị trường Việt Nam Bài viết phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến sự lựa chọn sản phẩm này, từ đó giúp hiểu rõ hơn về thị trường và nhu cầu tiêu dùng hiện tại.
Xúc tiến bán
Xúc tiến bán hàng là việc sử dụng một loạt các công cụ truyền thông nhằm kích thích nhu cầu sản phẩm ngay lập tức Khuyến mại, hay còn gọi là xúc tiến bán hàng, có tác động tích cực đến doanh số thông qua việc cung cấp lợi ích vật chất cho người tiêu dùng Đây là các công cụ nhằm thúc đẩy các hoạt động cung ứng, phân phối và tiêu dùng cho một hoặc nhóm sản phẩm của công ty.
Vinamilk vừa ra mắt dòng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến, ngay lập tức triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn Các chương trình này không chỉ giảm giá sâu mà còn tác động tích cực đến hành vi mua sắm của khách hàng, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
Thao.luan.nhom.TMU.lua.chon.mot.san.pham.moi.cua.mot.doanh.nghiep.dang.kinh.doanh.tren.thi.truong.viet.nam.sa.tuoi.tuoi.tiet.tr)ng.t.y.n.vinamilk.phan.tich.anh.huong.cua.nhan.to.khach.hangDưới đây là bản viết lại của đoạn văn:Thảo luận nhóm TMU lựa chọn một sản phẩm mới của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam, sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của Vinamilk Phân tích ảnh hưởng của nhân tố khách hàng là một phần quan trọng trong việc đánh giá tiềm năng của sản phẩm Sự hiểu biết về nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược kinh doanh và phát triển sản phẩm phù hợp Trong trường hợp của Vinamilk, việc phân tích ảnh hưởng của nhân tố khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường mục tiêu và xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả.
- Cụ thể: Bảng khuyến mại dnh cho từng thnh phần khch hng l người tiêu dùng:
Thành phần khách hàng Điwm thưởng tích luỹ
Quà tặng tháng sinh nhật khách hàng
Quà tặng phiếu mua hàng (là sản phẩm của Vinamilk)
Giảm 10% cho 01 đơn hng, giảm tối đa 100 000 vnđ
Giảm 15% cho 01 đơn hng, giảm tối đa 150 000 vnđ
Super Vip Từ 5000 điểm trở lên
Giảm 20% cho 01 đơn hng, giảm tối đa 200 000 vnđ
Qu tặng hiện vật trị gi 400 000 vnđ
Ngoi ra Vinamilk còn có những khuyến mãi lớn khc:
+ Hon tiền 150k cho những đơn hng lớn hơn 500k khi quét mã QR code tại Sacombankpay.
+ Miễn phí ship cho cc đơn hng lớn hơn hoặc bằng 300k.
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng có chứa tổ yến hiện đang giảm giá tới 20% ngay sau khi ra mắt, kèm theo quà tặng hấp dẫn như mua 1 thùng tặng 3 hộp (180 ml) Ngoài ra, trong dịp Tết Nguyên Đán năm 2021, các sản phẩm của Vinamilk sẽ được giảm giá lên tới 22%.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới từ Vinamilk, một doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường Việt Nam Bài viết sẽ phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đối với sự thành công của sản phẩm này Việc hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng là yếu tố quan trọng giúp Vinamilk phát triển chiến lược marketing hiệu quả và gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến đã chính thức ra mắt vào đầu tháng 09/2020 và đến nay đã đạt được những kết quả khả quan, đặc biệt là vào cận Tết 2021 khi sản phẩm thường xuyên trong tình trạng cháy hàng Theo thống kê từ trang web https://giacmosuaviet.com.vn/collections/sua-tuoi-tiet-trung vào lúc 4:08 sáng ngày 05/02/2021, sản phẩm này đang được người tiêu dùng rất ưa chuộng.
Loại hàng Đ• bán T€nh trạng
Thdng 24 hộp x 110 ml 544 Còn hng
Thdng 24 hộp x 180 ml 1429 Sắp có hng
Hộp quà tết, 24 hộp x 110ml 160 Còn hng
Hộp quà tết, 24 hộp x 180ml 1829 Sắp có hng
Lvc 4 hộp x 110ml 443 Còn hng
Lvc 4 hộp x 180ml 485 Sắp có hng
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến của Vinamilk đã thu hút sự ưa chuộng lớn từ thị trường trong nước, mặc dù giá thành của nó cao gấp đôi so với các sản phẩm sữa tươi khác của Vinamilk Điều này đánh dấu bước đầu thành công trong việc giới thiệu sản phẩm độc đáo này tại Việt Nam.
PR
Tuyên truyền có ảnh hưởng lớn đến nhận thức của xã hội về thương hiệu Vinamilk, đặc biệt là sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến Phương pháp này không chỉ giúp thuyết phục người tiêu dùng hiệu quả mà còn tiết kiệm chi phí hơn so với quảng cáo truyền thống.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, một doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường Việt Nam, để thảo luận Chúng tôi sẽ phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến sự thành công của sản phẩm này Vinamilk, với uy tín và chất lượng, có thể thu hút khách hàng thông qua các chiến lược marketing hiệu quả và sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của thị trường.
Công ty Vinamilk đã tích cực tuyên truyền sản phẩm của mình để nâng cao nhận thức của công chúng, sử dụng các phương tiện truyền thông miễn phí Nội dung tuyên truyền được chú trọng, đặc biệt là về dinh dưỡng và sức khỏe cho cả gia đình Vinamilk đã giới thiệu sản phẩm sữa tiệt trùng chứa tổ yến, lần đầu tiên có mặt trên thị trường Việt Nam, với thông điệp “Món quà sức khỏe thượng hạng” gửi đến người tiêu dùng.
- Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến được công ty tuyên truyền rộng rãi trên mọi phương tiện truyền thông, đa dạng hình thức Cụ thể:
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến của Vinamilk đã nhanh chóng thu hút sự chú ý từ các trang báo lớn như Tuổi Trẻ Online, Việt Nam Plus, Tiền Phong và Sai Gon day ngay khi ra mắt Với ưu điểm dễ sử dụng, khả năng tiếp cận rộng rãi trên thị trường và độ tin cậy cao, sản phẩm này rất phù hợp cho người trung tuổi và người tiêu dùng nói chung.
Fanpage chính thức của Vinamilk trên Facebook liên tục cập nhật sản phẩm mới, thu hút lượng lớn khách hàng quan tâm Đội ngũ quản trị và truyền thông của Vinamilk hoạt động tích cực, cung cấp thông tin nhanh chóng và phản hồi kịp thời các bình luận từ khách hàng Nhờ vậy, Vinamilk đã tận dụng hiệu quả nền tảng mạng xã hội để kết nối với người tiêu dùng.
Nhóm TMU đã chọn một sản phẩm mới của Vinamilk để phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng trên thị trường Việt Nam Việc sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm mới mang lại nhiều lợi ích, giúp tiết kiệm ngân sách so với quảng cáo truyền thống trên tivi và thu hút được lượng khách hàng lớn, đặc biệt là giới trẻ.
Vinamilk thường xuyên đăng tải video tuyên truyền sản phẩm trên kênh YouTube của công ty, kết hợp với các video đánh giá và giới thiệu từ các chuyên gia dinh dưỡng Kênh YouTube chủ yếu hướng đến trẻ em và phụ huynh, do đó, các video tuyên truyền có nội dung độc đáo, hình ảnh bắt mắt và âm nhạc vui nhộn, thu hút sự chú ý của người xem.
Bán hàng cá nhân
Bán hàng cá nhân khác biệt so với quảng cáo và xúc tiến bán hàng, vì nó tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ trực tiếp giữa người bán và khách hàng hiện tại cũng như tiềm năng Đây là một hình thức ảnh hưởng cá nhân, thể hiện qua một quy trình giao tiếp phức tạp.
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến của Vinamilk đã được triển khai rất hiệu quả, nhờ vào vị thế hàng đầu trong ngành sữa tại Việt Nam Là công ty sữa lớn nhất cả nước với thị phần 37% và quy mô nhà máy lớn nhất, Vinamilk có tổng công suất lên đến 504 nghìn tấn/năm, đạt hiệu suất 70% Danh tiếng vững mạnh của Vinamilk không chỉ thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn tạo dựng niềm tin vào sản phẩm mới ra mắt trên thị trường.
Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp của Vinamilk cho phép sản phẩm có mặt tại 141.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc và 220 nhà máy phân phối tại 63 tỉnh thành Tại các chi nhánh và cửa hàng, nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trực tiếp, giúp sản phẩm được đưa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Sản phẩm Vinamilk đã có mặt tại nhiều thị trường quốc tế như Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, và các quốc gia châu Á như Lào và Campuchia Công ty duy trì mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững với các nhà cung cấp, đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định cho sản xuất.
Nhóm TMU đã chọn sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến của Vinamilk để phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng trên thị trường Việt Nam Sản phẩm này, lần đầu tiên xuất khẩu sang Singapore vào tháng 3/2021, được đánh giá có tiềm năng lớn do chưa có sản phẩm tương tự trên thị trường Hương vị đặc biệt từ sự kết hợp giữa sữa tươi và tổ yến tạo nên lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm dinh dưỡng cao cấp này khi giới thiệu đến người tiêu dùng Singapore.
Marketing trực tiếp
- Marketing trực tiếp cố gắng kết hợp cả ba yếu tố quảng co, xúc tiến bn, bn hng c nhân để có thể thực hiện việc bn hng trực tiếp không qua trung gian
Nhóm TMU đã lựa chọn một sản phẩm mới của Vinamilk, một doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường Việt Nam Bài viết phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến sự thành công của sản phẩm này.
Vinamilk không chỉ dừng lại ở việc bán hàng qua giao tiếp trực tiếp, mà còn tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để gia tăng doanh thu Nhằm đáp ứng xu hướng mua sắm trực tuyến, công ty cho phép khách hàng đặt hàng trên các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki và Fanpage chính thức Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Vinamilk đã tuyển chọn và đào tạo đội ngũ nhân viên truyền thông, giúp giải quyết khó khăn và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng qua các kênh mạng xã hội và sàn thương mại điện tử Bên cạnh đó, Vinamilk cũng cung cấp nhiều hotline để khách hàng có thể gọi điện tư vấn và đặt hàng một cách thuận tiện.
Nhóm TMU thảo luận về việc lựa chọn một sản phẩm mới của doanh nghiệp Vinamilk, một trong những công ty hàng đầu trên thị trường Việt Nam Bài viết phân tích ảnh hưởng của các yếu tố khách hàng đến sự thành công của sản phẩm mới này Việc hiểu rõ nhu cầu và mong đợi của khách hàng sẽ giúp Vinamilk phát triển chiến lược marketing hiệu quả, từ đó tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Sữa tươi tổ yến Vinamilk, mặc dù là sản phẩm mới, đã nhanh chóng ghi dấu ấn trên thị trường nhờ chiến lược marketing sắc bén và sự phân tích thị trường kỹ lưỡng Đây là sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam kết hợp giữa sữa tươi tiệt trùng và tổ yến, được người tiêu dùng đón nhận nồng nhiệt Vinamilk đã thành công trong việc xuất khẩu sản phẩm này sang Singapore, nơi sản phẩm được đánh giá cao và được xem là tiềm năng lớn Chiến lược phát triển của Vinamilk không chỉ nâng cao thương hiệu mà còn giúp doanh nghiệp duy trì doanh thu nghìn tỷ đồng dù bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Ông Phan Minh Tiên, Giám đốc Điều hành Marketing, khẳng định rằng Vinamilk cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ em, đồng thời hướng tới mục tiêu trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực dinh dưỡng Vinamilk không ngừng phát triển với ước mơ "Vươn cao Việt Nam - Vươn tầm thế giới".