TIỂU LUẬN đề tài chiến lược phát triển sản phẩm iphone 4 của apple

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÀI TIỂU LUẬN Đề tài: Chiến lược phát triển sản phẩm iPhone Apple Giảng viên hướng dẫn: TS Lâm Thùy Dương Bộ môn: Quản trị chiến lược Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp: Quản trị chiến lược (2-2122_1)_01 Hà Nội, tháng 4/2022 Nhóm ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN Nhóm Lớp: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC (2-2122_1)_01 Trưởng nhóm: Đinh Thị Lan Anh Họ tên Mã sinh Nhiệm vụ viên Bùi Thị Ngọc Anh Mức độ hoàn thành 71134101002 Lời cảm ơn tổng hợp file 100% word Đào Thị Phương Anh 71134101004 Giới thiệu Apple 100% Đinh Thị Lan Anh 71134101005 Phân tích mơi trường 100% Nguyễn Nhật Anh 71134101011 Cơ sở lý thuyết 100% Nguyễn Thị Linh Anh 71134101013 Các đặc điểm cải 100% tiến Nguyễn Thị Quỳnh Anh 71134101014 Làm slide 100% Phạm Hoàng Anh 71134101019 Đánh giá kết luận 100% Nhận xét: Các thành viên tham gia làm việc nhóm đầy đủ, tích cực tham khảo tài liệu để hoàn thành tốt tiểu luận Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm LỜI CẢM ƠN Trước tiên, nhóm lớp học phần Quản trị chiến lược (2-2122_1)_01 chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Học viện Chính sách Phát triển, đội ngũ giảng viên khoa Quản trị kinh doanh đặc biệt TS Lâm Thùy Dương - người trực tiếp đứng lớp dẫn dắt chúng em hoàn thành tiểu luận. Từ kiến thức mà truyền đạt, nhóm chúng em xin trình bày lại tìm hiểu vấn đề “Chiến lược phát triển sản phẩm iPhone Apple” gửi đến cô Dù có nhiều nỗ lực, hiểu biết cịn hạn hẹp kiến thức thực tế không đủ sâu rộng, chúng em khơng tránh khỏi sai sót làm bài, kính mong xem xét đóng góp ý kiến để tập nhóm chúng em hồn thiện Trong q trình làm tiểu luận, chúng em có hội để rà sốt hệ thống lại kiến thức học môn Quản trị chiến lược, chắn hành trang quý báu để chúng em vững bước sau Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm MỤC LỤC ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN LỜI CẢM ƠN Phần I: TỔNG QUAN Cơ sở lý thuyết Giới thiệu đôi nét công ty Apple 2.1 Lịch sử hình thành 2.2 Tầm nhìn, sứ mệnh Apple 2.3 Các sản phẩm kinh doanh Apple .7 Phần II: NỘI DUNG Phân tích mơi trường 1.1 Mơi trường bên ngồi 1.2 Môi trường bên 10 Chiến lược phát triển sản phẩm iPhone Apple 12 Phần III: KẾT LUẬN .18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm Phần I: TỔNG QUAN Cơ sở lý thuyết  Sản phẩm khái niệm dùng để hàng hóa dịch vụ kinh tế sản xuất ra, thường sử dụng thị trường sản phẩm để phân biệt với thị trường nhân tố  Chiến lược khái niệm thuộc khoa học quản lý, tồn q trình hình thành tư tưởng, quan điểm, định hướng; xây dựng kế hoạch, biện pháp; kết hợp nguồn lực cần thiết thực chúng cách thích hợp, quán thời hạn tương đối dài để thay đổi cục diện công việc chủ đề từ trạng thái đến trạng thái mong muốn Chiến lược tinh thần đường lối phát triển người định  Chiến lược phát triển sản phẩm kế hoạch tổng hợp nhằm định hướng phương pháp hành động triển khai phát triển sản phẩm hay cải tiến sản phẩm có cho hoạt động kinh doanh cơng ty.  Bản chất Chiến lược đưa sản phẩm (dựa sản phẩm có)  vào thị trường Điều kiện thực chiến lược gồm yếu tố:   o Tầm nhìn sản phẩm o Mục tiêu o Mơ hình kinh doanh o Lộ trình sản phẩm o Mockup o Chỉ số đo lường   Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm o Đội ngũ vững nghiên cứu sản phẩm o Tài Ưu điểm nhược điểm chiến lược phát triển sản phẩm:  Ưu điểm: o  Có chiến lược phát triển sản phẩm mạnh mẽ hỗ trợ khả doanh nghiệp bạn biến ý tưởng thành sản phẩm có lợi nhuận sau sửa đổi để trì tính cạnh tranh thị trường  Để lại khơng gian cho đối thủ cạnh tranh thu nhiều cho  Nếu kinh doanh ban đầu thành cơng, hãng phát triển thương hiệu thứ hai mà khơng phải trả chi phí q cao, thơng qua nhượng quyền thương mại Nhược điểm: o  Chi phí cao, phải có nguồn vốn lớn để dùng cho nghiên cứu sản phẩm  Phải có lực nghiên cứu sản phẩm  Nhầm lẫn gây phân khúc chồng chéo, dẫn đến chuyển đổi thương hiệu Giới thiệu đôi nét công ty Apple   2.1 Lịch sử hình thành Apple Computer Company thành lập vào ngày 1/4/1976 Los Altos, California Các nhà sáng lập công ty Steve Jobs, Steve Wozniak Ronald Wayne Sản phẩm mang tên Apple I, máy tính thiết kế chế tạo hồn toàn tay (tháng 7/1976) bán thị trường với giá $666,66 (tương đương $2,720 nay) Ngày 3/1/1977, Ronald Wayne bán lại toàn số cổ phần với giá $800 Nhưng sau đó, nhà triệu phú Mike Markkula đầu tư $250,000 kinh nghiệm kinh doanh ông cho Apple Trong năm hoạt động, doanh thu công ty tăng theo cấp số nhân Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm Từ 9/1977 - 9/1980, doanh thu hàng năm Apple tăng từ 775.000 USD lên 118 triệu USD Được biết, tốc độ tăng bình quân khoảng 533% Ngày 16/4/1977, Apple II phát minh chọn làm tảng máy tính để bàn cho VisiCalc Năm 1994, Apple, IBM Motorola thành lập liên minh AIM tạo tảng máy tính Năm 1997, Apple mua NeXT cho hệ điều hành NeXTSTEP Ngày 10/11/1997, tập đoàn cho mắt trang web Apple Store 2.2 Tầm nhìn, sứ mệnh Apple là “Thử thách trạng, thay đổi góc độ suy nghĩ” Khác với đối thủ thị trường, thay định nghĩa thân làm Apple định nghĩa thân người khác làm Apple mong muốn thay đổi nhìn, góc độ suy nghĩ khách hàng từ văn hóa thương hiệu Vì vậy, nhắc đến Apple người ta nghĩ đến đơn giản, lịch sáng tạo Dĩ nhiên, suy nghĩ khơng phải ngẫu nhiên có mà tạo dựng Apple suốt nhiều năm, từ cho thấy khác biệt có Apple có được, sứ mệnh tảng tạo nên thành công số lĩnh vực đổi đại Tuyên bố trở thành sứ mệnh sáng lập công ty vào cuối năm 1970 2.3  Các sản phẩm kinh doanh Apple Original Apple II - 1977: máy tính sản xuất hàng loạt Apple, thiết kế đồng sáng lập Steve Wozniak  Apple Lisa - 1983: đời nhằm vào đối tượng doanh nghiệp, Lisa máy tính Apple có giao diện người dùng cấu hình nghèo nàn giá đắt đỏ  Macintosh - 1984: máy tính biểu tượng Apple mang hình dạng máy tính đại vào thời điểm mắt Được trang bị hình 9inch, ổ đĩa mềm chuột bàn phím Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm Power Book 100 - 1991: khơng phải máy tính xách tay  Apple lại máy tính xách tay thành công họ với giá rẻ Apple Newton MessagePad - 1993: thiết bị cá nhân kĩ thuật số (PDA) chạy hệ  điều hành Newton Macintosh TV - 1993: thực chất máy tính Mac Performa 500  chuyển  đổi sang mục đích xem truyền hình iBook G3 - 1999: nối tiếp iMac G3, loạt sản phẩm đẹp mắt, gọn nhẹ, hướng  tới đối tượng lĩnh vực giáo dục học sinh, sinh viên,   iPod - 2001: “Chiếc máy nghe nhạc chứa tới 1000 hát bên trong” - lời  giới thiệu đầy sức ảnh hưởng Apple Sau iPod mini, iPod shuffle, iPod nano iPod touch.  iPhone - 2007: 2007 - thời điểm mắt điện thoại thành công  giới Vượt qua nghi hoặc, chê bai, iPhone bán 700 triệu lí đưa Apple lớn mạnh hôm  Apple TV - 2007  Macbook Air - 2008: xem khởi đầu “mỏng hoá” laptop với độ dày 0,16inch cân nặng siêu nhẹ  iPad - 2010  Apple Watch – 2015  Các dòng sản phẩm iPhone:  iPhone 2G (2007)  iPhone series (2014)  iPhone 3G (2008)  iPhone 6s series (2015)  iPhone 3GS (2009)  iPhone SE (2016)  iPhone (2010)  iPhone series (2017)  iPhone 4s (2011)  iPhone series (2017)   iPhone (2012)  iPhone X (2017)   iPhone 5C, 5s (2013)  iPhone Xr, Xs, Xs Max (2018)  Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm  iPhone 11 Series (2019)   iPhone 13 series (2021)   iPhone SE (2020)   iPhone 14 series (2022)  iPhone 12 series (2020)  Phần II: NỘI DUNG Phân tích mơi trường   1.1 Mơi trường bên ngồi 1.1.1 Mơi trường kinh tế Năm 2008, hầu hết khu vực Thế Giới bị tác động mạnh rơi vào tình trạng suy thối tồn cầu.  Ảnh hưởng suy thối đến Apple: Cổ phiếu Apple giảm tới 18% nhu cầu khách hàng tồn giới bão hịa 1.1.2 Yếu tố công nghệ Điện thoại thông minh smartphone sản phẩm có tốc độ phát triển, chu kỳ sản phẩm cực nhanh Thậm chí, hàng tuần có smartphone mắt Vì vậy, nói thị trường điện thoại nói chung smartphone nói riêng cạnh tranh khốc liệt Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Apple SamSung, Oppo, Sony, liên tục tung sản phẩm với nhiều tính năng, thiết kế tinh tế, giá phải chăng.  1.1.3 Đối thủ cạnh tranh  Là tập đồn chun sản phẩm cơng nghệ nên Apple có nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp SamSung, Nokia, Sony, Họ đối thủ nặng ký Apple.   Đe dọa sản phẩm thay thế: Theo nhà phân tích Gene Munster, vài khách hàng muốn mua sản phẩm Apple chọn máy tính bảng iPad thay Page of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm thiết bị chơi nhạc cá nhân iPod khách hàng chọn mua iPad cho nhỏ gọn thay Macbook 1.1.4 Khách hàng  Mặc dù đối tượng Apple người sử dụng điện thoại thông minh Apple hướng đến tầng lớp khách hàng cao cấp Apple đặt giá cao cho sản phẩm mình, đặt mục tiêu cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao với tính độc đáo, sử dụng giá cao để củng cố nhận thức giá trị gia tăng trì lợi nhuận Đó lý mà iPhone có mức giá lên tới hàng nghìn USD – mức giá đắt đỏ khách hàng họ không ngại “chịu chi” Khác với nhãn hiệu ngành, Apple tuyên bố “Đơn giản cách dễ dàng đón nhận người tiêu dùng” Thật vậy, với thứ nhỏ nhẹ iPhone, iPod sở hữu thiết kế đơn giản bắt mắt thu hút người dùng Bằng chiến lược xây dựng cộng đồng người sử dụng mà nhiều năm qua, Apple có lượng khách hàng trung thành lớn toàn Thế Giới Điển hình số lượng khách hàng chờ đợi phiên từ Apple sẵn sàng dùng số tiền lớn để sở hữu ngày mắt thị trường 1.2 Mơi trường bên 1.2.1 Nguồn lực  Tính đến năm 2011, số lượng nhân viên làm việc cho Apple lên tới 35.000 người Tỷ lệ người làm việc cho Apple lĩnh vực tăng qua năm Một số người tiếng kể đến Craig Federighi - người đứng đầu nhóm phát triển hệ điều hành iOS, thiết kế giao diện ứng dụng hệ điều hành Jonathan Ive người tạo thiết kế sang trọng cho các hệ iPhone, iPad, Đa phần nhà quản lý Apple xuất phát từ kỹ sư cơng nghệ khơng phải người có MBA (thạc sĩ quản trị kinh doanh) hay có kinh nghiệm quản lý lâu năm Điều đồng nghĩa với việc, người giám sát Page 10 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm quản lý nơi ln hiểu rõ cơng nghệ, hiểu rõ cần cho dự án, hồn tồn khơng tồn khái niệm “cấp phục tùng cấp dưới” Nơi hữu tôn trọng qua lại nhân viên nhà quản lý.  1.2.2 Phòng kinh doanh/kỹ thuật   Apple ln tìm tịi đổi cơng nghệ Trong đó, sáng chế thiết “Slide to Unlock” cấp năm 2011 văn phòng quản lý thương hiệu sáng chế công nghệ Mỹ chấp thuận có liên quan đến tính trượt để mở khóa Nhà sản xuất iPhone mơ tả rõ “một kiểu thiết kế trang trí cho hình hiển thị” “một phần giao diện đồ họa người dùng” Đây tính quan trọng thiết bị Apple “quân chủ lực” để hãng kiện đối thủ khác SamSung hay Motorola.  Từ đời nay, Apple tạo nên vị trí vững tâm trí khách hàng Khi nhắc đến Apple, người ta nghĩ đến sáng tạo, sản phẩm công nghệ cao tạo xu hướng cho Thế Giới theo, mẫu mã thể đẳng cấp người tiêu dùng Để làm điều này, chuyên viên kỹ thuật Apple hàng ngày ln phải vắt óc nghiên cứu tìm tịi nhằm đưa sản phẩm thiết kế chất lượng 1.2.3 Các nhân tố then chốt thành công Apple  Người lãnh đạo xuất sắc: Steve job (24/02/1955-5/10/2011), "linh hồn" Apple  Sản phẩm đỉnh cao: sản phẩm đậm chất cơng nghệ pha lẫn nghệ thuật Bí apple thỏa mãn "Thượng đế".Việc sáng tạo sản phẩm trải nghiệm với phải hướng tới người dùng mong muốn người dùng yêu thích sản phẩm Apple mong muốn người tiêu dùng vỡ òa sung sướng phút cầm điện thoại iPhone tay Việc ý tới chi tiết nhỏ mang tới khác biệt lớn Apple đối thủ cạnh tranh Page 11 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm  Phục vụ tuyệt hảo: Cam kết “Chi mang đến tuyệt hảo" Vị trí cửa hàng sang trọng, kiến trúc, nội thất ấn tượng đội ngũ nhân viên tuyệt hảo; Thường xuyên tổ chức kiện thu hút đông đảo khách đến tham dự  Luôn “quả táo cắn dở”: Apple ln kiệt tác cịn dở dang Điều tạo cảm giác chờ đợi kích thích niềm đam mê người dùng Chiến lược phát triển sản phẩm iPhone Apple Phiên Iphone hệ đời vào năm 2007 với tên gọi iPhone 2G Bên cạnh tính máy điện thoại di động thơng thường (hỗ trợ kết nối băng tần GSM cho thiết bị di động hỗ trợ truyền liệu chuẩn GPRS EDGE), iPhone trang bị hình cảm ứng, camera, khả nghe nhạc xem phim, trình duyệt web, Phiên thứ mắt vào tháng năm 2008 với tên gọi iPhone 3G Ở phiên sản phẩm trang bị thêm hệ thống định vị toàn cầu (GPS) mạng tốc độ cao 3G Phiên thứ iPhone cho mắt iPhone 3GS vào tháng 6/2009 Lúc đầu, phiên phân phối Mỹ, Canada số nước Châu Âu Sau đó, phiên quốc tế iPhone 3GS phát hành vào tháng 7/2009 phạm vi toàn cầu Sự thay đổi đáng kể phiên Apple nâng cao hiệu máy (S 3GS Speed – Tốc độ) iPhone 3GS trang bị vi xử lý với tốc độ lên đến 600 MHz (gấp 1.5 lần so với phiên iPhone 3G trước), dung lượng nhớ lên tới 32GB, máy ảnh số 3.15 Mp, tích hợp thêm la bàn số hàng loạt tính tốc độ Wifi, thời gian sử dụng pin, Và iPhone – hệ thứ 4, dòng sản phẩm iPhone 3GS công bố vào tháng 6/2010 Vào thời điểm năm 2010 - 2011, coi điện thoại thông minh bán chạy Thế Giới Là smartphone có kích thước mỏng với chiều dày 9.3 mm Trong phiên này, iPhone vuông vắn có khía cạnh Về chức đáng ý, phiên iPhone có chức quay phim HD, hình nhuyễn gấp lần so với hình đời trước, có thêm chức Page 12 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm FaceTime (điện thoại Video) Iphone đời gây nên sốt công nghệ lớn Vào ngày 27/04/2010, Apple thức thơng báo việc phát hành iPhone màu trắng 28 quốc gia toàn giới  Các đặc điểm iPhone cải tiến: iPhone điện thoại nhiều người đánh giá đẹp lịch sử thiết kế smartphone Apple có thiết kế hoàn toàn khác biệt Máy cải tiến nhiều so với đời trước đó:  Thiết kế hình sắc nét: Màn hình thiết bị hiển thị với độ phân giải ấn tượng 960 x 640 kích thước 3.5 inch Nghĩa iPhone hiển thị hình ảnh rõ nét gấp lần so với iPhone 3GS trước Các dịng smartphone “siêu phẩm” EVO 4G, Google Nexus One HTC HD2 có độ phân giải 800x480 pixel  Viền xung quanh khung thép không gỉ: Viền xung quanh chế tạo từ hợp kim thông thường, sau tinh chế để cứng gấp lần với số thép tiêu chuẩn Máy gia công CNC kết nối thành phần iPhone Thân iPhone chắn mỏng đồng thời đóng vai trị ăng-ten iPhone Page 13 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm  Sử dụng chip A4 tăng thời lượng pin: Vi xử lý SoC + A4 1GHz chip mạnh dành cho thiết bị di động, iPhone dễ dàng xử lý tác vụ phức tạp video, soạn thảo Facetime Pin Li-ion cho thời gian thoại lên đến sử dụng mạng 3G, lướt web mạng 3G 10 bạn chọn mạng WiFi  Camera: Camera phía sau cải tiến với độ phân giải megapixel, quay phim HD (trong mẫu 3GS 3.2 megapixel) với đèn flash LED, tự động lấy nét khả quay video HD 720p tốc độ 30 khung hình / giây Ngồi ra, đặc biệt máy cịn tích hợp chức chỉnh sửa chia sẻ video Page 14 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm Camera trước cung cấp ứng dụng FaceTime hỗ trợ gọi video cho iPhone qua mạng WiFi  Hệ điều hành iOS, đa chức năng: Hệ điều hành điện thoại di động thông minh tiên tiến giới Hệ điều hành iOS hỗ trợ đa năng, người dùng nâng cấp từ IPhone 3GS miễn phí Page 15 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm Micro + loa: Trên hầu hết điện thoại có mic iPhone gây bất ngờ  có tới cái:  Mic phía bên cạnh dock kết nối, nghe gọi, lệnh, ghi  Micrơ thứ hai, tích hợp gần giắc cắm tai nghe, dành cho gọi Facetime hỗ trợ cho gọi điện thoại bạn tốt Các hoạt động với micrơ để chặn tiếng ồn khơng mong muốn Page 16 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm  Cảm ứng đa nhiệm: iPhone nhận nhiều vùng cảm ứng đồng thời để hỗ trợ cử nâng cao phóng to thu nhỏ, ngón tay bấm lúc nhiều thứ Khi mắt iPhone 4, Apple hoàn toàn phủ sóng sản phẩm tồn cầu Và khứ, ông Steve Jobs - Giám đốc điều hành Apple, cho biết, "đây mắt sản phẩm thành cơng lịch sử Apple" Ơng phải xin lỗi người xếp hàng mà không mua máy hãng khơng đủ nguồn cung cấp Chỉ ba ngày đầu mắt iPhone 4, Apple bán 1,7 triệu máy Theo nhà phân tích, doanh thu Apple có tăng từ 8,34 tỷ USD lên đến 14,7 tỷ USD Đây kỉ lục vơ ấn tượng mà dịng máy trước iPhone iPhone 3G phải đáng ngưỡng mộ.  Sau lượng tiêu thụ khủng ngày đầu iPhone không hạ nhiệt Tiếp nối sau nước mở bán iPhone (Anh, Pháp, Đức, Nhật, Mỹ) sau tuần “ cưng” Apple tiếp tục bán 18 quốc gia: Canada, Austria, Italy, Belgium, Netherlands, Luxembourg, Denmark, Sweden, Norway, Finland, Ireland, Spain, Switzerland, South Korea, Hong Kong, Singapore, Australia New Zealand.  Kết thúc quý cuối năm 2010, Apple công bố số lượng Iphone bán lên tới 16 triệu máy Đây thực số vào lịch sử  vô đáng nể thời điểm Có thể thấy với số 25-30 triệu VND thời điểm tính lạm phát so với giá trị 40-50 triệu VND giá cho sản phẩm Apple không rẻ Nhưng nhìn vào doanh số siêu khủng thực phải gât đầu thực công nhận độ thành cơng ưa chuộng, phủ sóng tồn cầu lúc ông lớn “Táo khuyết” Page 17 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple Nhóm Phần III: KẾT LUẬN Việc xây dựng chiến lược phát triển đắn, phù hợp với nhu cầu thị trường góp phần tạo nên thành công Iphone dịng sản phẩm Apple mà khó có cơng ty điện tử vượt qua Điều thể qua doanh số bán hàng Apple Apple giải thích rõ iPhone động lực tạo nên kỉ lục 31,2 triệu iPhone Apple Chỉ sau ngày mắt họ bán 1,7 triệu iPhone Lợi nhuận Apple vượt qua kì vọng tháng kể từ ngày Ipad Iphone mắt Thu nhập công ty 3,25 tỷ USD( 2,1 tỷ bảng Anh) giai đoạn này, tăng từ 1,83 tỷ USD q năm ngối Thơng tin khiến cổ phiếu Apple tăng 3,4% thị trường Lợi nhuận quý II/2011 Apple tăng gấp nhu cầu tiêu dùng Iphone sản phẩm mang thương hiệu Apple  người tiêu dùng tăng vọt cách chóng mặt Phải nói iPhone bước ngoặt lớn để tạo nên Apple thành công ngày Sau Iphone mắt, Apple lên trở thành hãng điện thoại bán chạy thời đại Iphone với tên gọi “chiếc điện thoại đáng mua giới” thời điểm Các nhà phân tích ước lượng Iphone mang cho Apple gần 20 triệu khách hàng hoàn toàn đặt móng vững cho sản phẩm phát triển vượt bậc hãng.Lợi nhuận quý II/2011 Apple tăng gấp nhu cầu tiêu dùng Iphone sản phẩm mang thương hiệu Apple  người tiêu dùng tăng vọt cách chóng mặt.Tính quý II/2012 Apple chiếm đến 77% lợi nhuận thiết bị di động toàn cầu 50% doanh thu Page 18 of 19 TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple TIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.appleTIEU.LUAN.de.tai.chien.luoc.phat.trien.san.pham.iphone.4.cua.apple