TỔNG QUAN VỀ VINAMILK
Lịch sử hình thành của Vinamilk
Năm 1976, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) được thành lập với tên gọi ban đầu là Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam Sự ra đời của Vinamilk diễn ra sau khi chính phủ quốc hữu hóa ba nhà máy sữa: Nhà máy sữa Thống Nhất, có nguồn gốc từ Foremost Dairies Vietnam S.A.R.L hoạt động từ năm 1965; Nhà máy Sữa Trường Thọ, tiền thân là nhà máy Cosuvina do Hoa kiều thành lập năm 1972; và Nhà máy Sữa bột Dielac, đang trong quá trình xây dựng thuộc Nestle.
Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về Bộ Công nghiệp Thực phẩm và đổi tên thành Xí nghiệp Liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I, đồng thời mở rộng với hai nhà máy trực thuộc.
Nhà máy bánh kẹo Lubico.
Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp).
Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa.
Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã mở rộng hoạt động bằng cách xây dựng một nhà máy sữa mới tại Hà Nội, nhằm phát triển thị trường tại khu vực Bắc Bộ Sự kiện này đã nâng tổng số nhà máy trực thuộc Vinamilk lên con số đáng kể.
4 nhà máy Việc xây dựng nhà máy là nằm trong chiến lược mở rộng, phát triển và đáp ứng nhu cầu thị trường Bắc Bộ
Năm 1996 : Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập
Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh này tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Trung Bộ.
Năm 2000, Nhà máy sữa Cần Thơ được khởi công tại Khu Công nghiệp Trà Nóc, Cần Thơ, nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu tiêu dùng của người dân đồng bằng sông Cửu Long Đồng thời, Công ty cũng xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận tại 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh.
Tháng 5 năm 2001, công ty khánh thành nhà máy sữa tại Cần Thơ.
1.1.3 Thời kỳ Cổ Phần Hóa ( 2003 – Nay)
Năm 2003, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam được thành lập vào tháng 11 với mã giao dịch VNM trên sàn chứng khoán Cùng năm, công ty đã khánh thành nhà máy sữa tại Bình Định và Thành phố Hồ Chí Minh.
Năm 2004 : Mua lại Công ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ của Công ty lên 1,590 tỷ đồng
Năm 2005, công ty đã hoàn tất việc mua lại số cổ phần còn lại của đối tác trong Công ty Liên doanh Sữa Bình Định, dẫn đến việc khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 6 năm 2005, tọa lạc tại Khu Công nghiệp Cửa Lò, tỉnh Nghệ An.
Vào tháng 8 năm 2005, Công ty TNHH Liên Doanh SABMiller Việt Nam được thành lập thông qua sự hợp tác với SABmiller Asia B.V Sản phẩm đầu tiên mang thương hiệu Zorok đã được giới thiệu ra thị trường vào giữa năm 2007.
Vào ngày 19 tháng 1 năm 2006, Vinamilk chính thức niêm yết trên thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh, với Tổng Công ty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà nước nắm giữ 50.01% vốn điều lệ của công ty.
Phòng khám An Khang được thành lập tại Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 6 năm 2006, đánh dấu bước tiến quan trọng với việc trở thành phòng khám đầu tiên tại Việt Nam áp dụng hệ thống quản trị thông tin điện tử.
Phòng khám cung cấp các dịch vụ như tư vấn dinh dưỡng, khám phụ khoa, tư vấn nhi khoa và khám sức khỏe.
Chương trình trang trại bò sữa được khởi động với việc mua lại trang trại Bò sữa Tuyên Quang vào tháng 11 năm 2006, sở hữu khoảng 1.400 con bò sữa Ngay sau khi được tiếp quản, trang trại đã bắt đầu hoạt động hiệu quả.
Ngày 20 tháng 8 năm 2006 Vinamilk đổi Logo thương hiệu của công ty
Năm 2007 : Mua cổ phần chi phối 55% của Công ty sữa Lam Sơn vào tháng
9 năm 2007 , có trụ sở tại Khu công nghiệp Lễ Môn, Tỉnh Thanh Hóa Vinamilk bắt đầu sử dụng khẩu hiệu "Cuộc sống tươi đẹp" cho công ty
Năm 2009, công ty đã phát triển mạnh mẽ với 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy và nhiều trang trại nuôi bò sữa tại Nghệ An và Tuyên Quang Đồng thời, công ty cũng đã thay đổi khẩu hiệu từ "Cuộc sống tươi đẹp" sang "Niềm tin Việt Nam".
Năm 2010: Thay khẩu hiệu từ "Niềm tin Việt Nam" sang "Vươn cao Việt Nam" và sử dụng đến nay.
Từ năm 2010 đến 2012, một nhà máy sản xuất sữa nước và sữa bột đã được xây dựng tại Bình Dương với tổng vốn đầu tư lên đến 220 triệu USD Đồng thời, Nhà máy Nước giải khát Việt Nam cũng được thành lập trong giai đoạn này.
Năm 2012: Thay đổi Logo mới thay cho Logo năm 2006.
Năm 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD
Năm 2013 : Đưa vào hoạt động nhà máy Sữa Việt Nam (Mega) tại Khu công nghiệp Mỹ Phước 2, Bình Dương giai đoạn 1 với công suất 400 triệu lít sữa/năm.
Năm 2016 : Khánh thành nhà máy Sữa Angkormilk tại Campuchia
Năm 2017, Vinamilk đã khánh thành trang trại bò sữa hữu cơ đầu tiên tại Việt Nam ở Đà Lạt, đồng thời thành lập Trung tâm Sữa tươi nguyên liệu tại Củ Chi.
Năm 2018, Vinamilk đã khánh thành Trang trại số 1 trong Tổ hợp trang trại bò sữa công nghệ cao tại Thanh Hóa, đồng thời khởi công dự án trang trại bò sữa Organic Vinamilk Lao-Jagro tại Lào Đặc biệt, Vinamilk trở thành công ty đầu tiên sản xuất sữa A2 tại Việt Nam.
Năm 2019 : Khánh thành trang trại Bò Sữa Tây Ninh
Khẩu hiệu
1976 – 2004: Sức khỏe và trí tuệ
2012 – nay: Vươn cao Việt Nam
Hoạt động kinh doanh
Công ty Vinamilk chuyên chế biến và sản xuất các sản phẩm từ sữa như sữa tươi, sữa đặc, sữa chua, và bột dinh dưỡng, đồng thời cũng tham gia vào mua bán các loại thức uống giải khát Sản phẩm của Vinamilk không chỉ được tiêu thụ nội địa mà còn xuất khẩu sang nhiều quốc gia như Campuchia, Philippines, và Úc, với doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu Năm 2011, công ty đã mở rộng sang phân khúc trái cây và rau củ, nhanh chóng đạt được 25% thị phần tại kênh bán lẻ siêu thị Vào tháng 2 năm 2012, Vinamilk tiếp tục mở rộng sản xuất với dòng sản phẩm nước trái cây dành cho trẻ em.
Vinamilk cung cấp hơn 250 chủng loại sản phẩm với các ngành hàng chính:
Sữa nước bao gồm nhiều loại như sữa tươi 100%, sữa tiệt trùng bổ sung vi chất, sữa tiệt trùng thông thường, sữa organic và thức uống cacao lúa mạch Các nhãn hiệu nổi bật trong phân khúc này bao gồm ADM GOLD, Flex và Super SuSu.
Sữa chua: sữa chua ăn, sữa chua uống với các nhãn hiệu SuSu, Probi, ProBeauty, Vinamilk Star, Love Yogurt, Greek, Yomilk
Dielac, Alpha, Pedia, Grow Plus, and Optimum (Gold) are popular brands of infant formula, while Ridielac offers nutritious powdered options for children For adults, specialized powdered milk such as Diecerna for diabetes management, SurePrevent, CanxiPro, Mama Gold, Organic Gold, and Yoko provide tailored nutritional support.
Sữa đặc: Ngôi Sao Phương Nam (Southern Star), Ông Thọ và Tài Lộc
Kem và phô mai: kem sữa chua Subo, kem Delight, Twin Cows, Nhóc Kem, Nhóc Kem Ozé, phô mai Bò Đeo Nơ
Sữa đậu nành - nước giải khát: nước trái cây Vfresh, nước đóng chai Icy, sữa đậu nành GoldSoy
Hình 1.1 Phô mai con bò cười
Hình 1.2 Một số loại kem của Vinamilk
Hình 1.3 Một số loại sữa tươi
Hình 1.4 Sữa chua của Vinamilk
Logo
Đơn vị trực thuộc
1.5.1 Công ty nội địa liên kết trong nước
CÔNG TY TNHH MTV BÒ SỮA VIỆT NAM (100%)
CÔNG TY TNHH MTV BÒ SỮA THỐNG NHẤT THANH HÓA (100%)
CÔNG TY CỔ PHẦN GTNFOODS (75%)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG VIỆT NAM (65%)
CÔNG TY CHẾ BIẾN DỪA Á CHÂU (25%)
CÔNG TY CỔ PHẦN APIS (20%)
1.5.2 Công ty con nước ngoài liên kết tại nước ngoài
ANGKOR DAIRY PRODUCTS CO., LTD (100%)
LAO-JAGRO DEVELOPMENT XIENGKHOUANG CO., LTD (51%)
Nhà máy
Nhà máy Sữa Thống Nhất
Nhà máy Sữa Trường Thọ
Nhà máy Sữa Cần Thơ
Nhà máy Sữa Sài Gòn
Nhà máy Sữa Bình Định
Nhà máy Sữa Nghệ An
Nhà máy Sữa Lam Sơn
Nhà máy Sữa Tiên Sơn
Nhà máy Sữa Đà Nẵng
Nhà máy Nước Giải Khát Việt Nam
Nhà máy Sữa Bột Việt Nam
Nhà máy Sữa Việt Nam (MEGA)
Nhà máy Sữa Angkor (Angkor Dairy Products Co., Ltd - Angkormilk) ởCampuchia.
Trang trại
Trang trại bò sữa Tuyên Quang
Trang trại số 1/2 - tổ hợp trang trại bò sữa thống nhất Thanh Hóa
Trang trại bò sữa Thanh Hóa
Trang trại bò sữa Như Thanh - Thanh Hóa
Trang trại bò sữa Nghệ An
Trang trại bò sữa Hà Tĩnh
Trang trại bò sữa Bình Định
Trang trại bò sữa Tây Ninh
Trang trại bò sữa Vinamilk Đà Lạt
Trang trại bò sữa Vinamilk Organic Đà Lạt
Trang trại bò sữa Vinamilk Đà Lạt - trang trại số 3
Chi nhánh
Văn phòng đại diện tại Thái Lan
Kho vận chuyển
Xí nghiệp kho vận Hồ Chí Minh
Xí nghiệp kho vận Hà Nội
Danh hiệu và phần thưởng
Danh hiệu Anh hùng Lao động (2000).
Huân chương Độc lập Hạng III (2005, 2016).
Huân chương Lao động hạng III (1985, 2005), hạng II (1991), hạng I (1996).
Top 15 công ty tại Việt Nam (UNDP).
Top 200 Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ ở châu Á do Forbes Asia bình chọn(2010,2019).
Top 10 thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích nhất Việt (Nielsen Singapore 2010).
Top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất thị trường Việt Nam (VNR500).
Top 50 Doanh nghiệp sữa có doanh thu lớn nhất thế giới (Đứng thứ 49) - Theo báo cáo của Euro Monitor & KPMG (2016)
Top 10 trong 1.000 thương hiệu hàng đầu Châu Á (Đứng hàng thứ 4) - Tạp chí Campaign Asia-Pacific (dựa theo AC Nielsen) (2016)
300 công ty năng động nhất châu Á (Asia 200) - Tạp chí Nikkei (2016)
Top 3 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam (2014-2016) - Công ty Nghiên cứu thị trường Nielsen và mạng Anphabe.com.
Bất cập giá giữa
Giá sữa tại Việt Nam hiện đang ở mức cao và liên tục tăng, trong khi thu nhập của đa số người dân vẫn còn thấp Chuyên gia kinh tế PGS.TS Ngô Trí Long cho biết, giá sữa trung bình ở Việt Nam khoảng 1,4 USD/lít, cao hơn nhiều so với các quốc gia khác như Trung Quốc (1,1 USD/lít), Ấn Độ (0,5 USD/lít) và các nước châu Âu - Mỹ (0,5-0,9 USD/lít) Điều này cho thấy giá sữa ở Việt Nam là cao nhất so với thu nhập của người dân.
Giám đốc Đào tạo Chương trình giảng dạy kinh tế Fulbright cho rằng nhận định về giá sữa "cao nhất thế giới" là không có cơ sở, đồng thời khẳng định rằng giá sữa ở Việt Nam tương đương với các nước trong khu vực ASEAN.
Giá sữa của Vinamilk liên tục tăng trong khi lợi nhuận luôn ở mức cao.
Tháng 2 năm 2013, Vinamilk cho biết vừa điều chỉnh giá bán một số nhóm sản phẩm tăng khoảng 7%.
CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA VINAMILK
Chiến lược sản phẩm của Vinamilk – (Product)
Vinamilk không ngừng nỗ lực phát triển và cải thiện các sản phẩm của mình, nhằm cung cấp đầy đủ vitamin và khoáng chất thiết yếu cho sức khỏe và sự phát triển của cả gia đình.
Hình 2.7 Chiến lược sản phẩm của Vinamilk
Củng cố và phát triển một hệ thống thương hiệu mạnh nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của người Việt Nam là mục tiêu quan trọng.
Vinamilk đang hướng tới việc trở thành thương hiệu dinh dưỡng hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với uy tín khoa học và độ tin cậy cao Chiến lược của công ty tập trung vào nghiên cứu nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của người Việt Nam, từ đó phát triển các sản phẩm tối ưu, đáp ứng tốt nhất nhu cầu tiêu dùng của người dân.
Vinamilk đang mở rộng sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực nước giải khát tốt cho sức khỏe, với thương hiệu chủ lực VFresh Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các sản phẩm nước giải khát có nguồn gốc tự nhiên và mang lại lợi ích cho sức khỏe.
Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh và đáng tin cậy.
Chúng tôi tập trung vào việc phát triển đa dạng các danh mục sản phẩm sữa và từ sữa để phục vụ một lượng khách hàng tiêu thụ lớn Bên cạnh đó, chúng tôi mở rộng sang các sản phẩm giá trị gia tăng nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung cho toàn công ty.
Vinamilk chú trọng mở rộng và bổ sung danh mục sản phẩm mới, với gần 20 sản phẩm ra mắt vào năm 2009, bao gồm sữa bột Yoko, sữa bột Organic và các sản phẩm từ thực vật như sinh tố sữa, sữa hạt và nước ép trái cây Chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu, với việc áp dụng thành công Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 và hiện tại là ISO 9001:2000 Điều này không chỉ thu hẹp khoảng cách chất lượng giữa sữa nội và sữa ngoại mà còn tăng cường niềm tin của người tiêu dùng vào sản phẩm sữa trong nước, giúp Vinamilk trở thành thương hiệu uy tín và chất lượng hàng đầu trong ngành công nghiệp sữa.
Chiến lược giá của Vinamilk – (Price)
Giá cả đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng, đặc biệt là ở thị trường Việt Nam Người tiêu dùng thường ưu tiên lựa chọn các sản phẩm có giá rẻ, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng Điều này tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nhà sản xuất và ảnh hưởng lớn đến hành vi tiêu dùng.
Hình 2.9 Chiến lược giá của vinamilk
Vinamilk đã thành công trong việc áp dụng chiến lược giá cạnh tranh, với các sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế nhưng giá cả lại thấp hơn nhiều so với sữa ngoại nhập Chẳng hạn, sữa bột dành cho trẻ em của Vinamilk chỉ có giá bằng một phần ba so với các thương hiệu khác trên thị trường.
Thị trường sữa hiện nay đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt là trong bối cảnh người tiêu dùng có xu hướng ưa chuộng sản phẩm ngoại Nếu Vinamilk tăng giá sản phẩm của mình lên gấp rưỡi so với các đối thủ, doanh nghiệp sẽ gặp phải những tác động tiêu cực Hơn nữa, Vinamilk nhận định rằng việc tăng giá bán có thể dẫn đến sự giảm sút sức mua của người tiêu dùng, do thu nhập bình quân đầu người tại Việt Nam vẫn còn thấp so với các quốc gia khác.
Vinamilk có thể giảm giá bán xuống 1/3 so với các thương hiệu khác nếu áp dụng một chính sách giá hợp lý Để thực hiện điều này, công ty cần giảm lượng nguyên liệu nhập khẩu từ nước ngoài và phát triển nguồn nguyên liệu trong nước, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Chiến lược hệ thống phân phối của Vinamilk – (Place)
Vinamilk sở hữu hệ thống phân phối nội địa rộng rãi với 240.000 điểm bán lẻ và 575 cửa hàng phân phối trực tiếp Sản phẩm của Vinamilk hiện diện tại gần 1.500 siêu thị và 600 cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc Đặc biệt, sự phát triển mạnh mẽ của kênh thương mại điện tử www.giacmosuaviet.com đã góp phần nâng cao khả năng tiếp cận sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Vinamilk đã đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống tủ đông, tủ mát và xe lạnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường sữa chua Cụ thể, trong năm 2008, công ty đã nâng cấp hơn 7000 tủ đông và tủ mát cho hệ thống phân phối hàng lạnh, cùng với việc bổ sung hơn 300 xe tải nhỏ cho các nhà phân phối.
2.3.1 Kênh thứ nhất là kênh siêu thị
Vinamilk chia các kênh siêu thị ra làm hai loại: Loại 1 là các siêu thị lớn như Big
C, Metro, và loại 2 là các siêu thị nhỏ như Fivimart, Citi mart, Intimex Các siêu thị này được đặt hàng trực tiếp với đại diện chi nhánh của Vinamilk.
Hình 2.10 Sản phẩm Vinamilk ở các siêu thị
2.3.2 Kênh thứ 2 là kênh key accounts
Kênh này bao gồm nhà hàng, khách sạn, trường học và cơ quan, cho phép các đơn vị đặt hàng trực tiếp với đại diện chi nhánh của Vinamilk với số lượng lớn.
2.3.3 Kênh thứ 3 là kênh truyền thống
Kênh phân phối của Vinamilk thực chất là một hệ thống marketing dọc (VMS), trong đó nhà sản xuất quản lý các nhà phân phối thông qua các hợp đồng ràng buộc về trách nhiệm và quyền lợi Các nhà phân phối được phân bổ trên toàn quốc theo bản đồ thị trường mà Vinamilk đã thiết lập.
2.3.4 Kênh thứ 4 là Thị trường xuất khẩu nước ngoài
Công ty liên tục mở rộng thị trường xuất khẩu đến các quốc gia trong khu vực và toàn cầu để duy trì và gia tăng doanh thu xuất khẩu.
Củng cố hệ thống phân phối và nâng cao chất lượng dịch vụ là chiến lược quan trọng để Vinamilk mở rộng thị phần, đặc biệt tại các khu vực nông thôn và đô thị nhỏ nơi công ty còn chưa chiếm lĩnh nhiều.
Vinamilk đã triển khai hệ thống quản lý bán hàng trực tuyến (DMS One) cho các nhà phân phối, bán lẻ và nhân viên kinh doanh trên toàn quốc từ cuối tháng 2/2013, bên cạnh mạng lưới kênh phân phối đa dạng Mỗi nhân viên bán hàng được trang bị máy tính bảng kết nối 3G và GPS, giúp cập nhật thông tin hàng hóa một cách thường xuyên và hiệu quả.
Vinamilk hiện đang áp dụng các tiêu chuẩn giống nhau về tiềm lực tài chính và diện tích mặt bằng cho tất cả các đại lý, nhưng điều này chưa mang lại hiệu quả tối ưu Các đại lý ở những khu vực khác nhau có điều kiện tài chính, nhân lực và mức sống khác biệt, vì vậy Vinamilk cần điều chỉnh tiêu chuẩn tuyển chọn cho từng khu vực thị trường cụ thể Đối với các đại lý tại nội thành Hà Nội hoặc các thành phố lớn, tiêu chuẩn hiện tại có thể hợp lý, nhưng để nâng cao hiệu quả tuyển chọn, cần bổ sung thêm các tiêu chí như nhân lực, tiềm năng phát triển và mức độ cạnh tranh trong khu vực bên cạnh các yếu tố tài chính và doanh số.
Vinamilk chú trọng đến khả năng bán hàng của các trung gian tiềm năng như một tiêu chuẩn quan trọng Để đánh giá sức mạnh bán hàng, đặc biệt với các trung gian bán buôn, cần xem xét chất lượng lực lượng bán, số lượng người bán đang hoạt động và khả năng hỗ trợ kỹ thuật của họ Đây là những yếu tố quan trọng mà Vinamilk cần cân nhắc khi lựa chọn các thành viên trong kênh phân phối.
Các đại lý không chỉ cung cấp sản phẩm cho các nhà phân phối mà còn bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng, do đó, đội ngũ bán hàng của họ có ảnh hưởng đáng kể đến hình ảnh và thương hiệu của Vinamilk.
Dòng sản phẩm thể hiện khả năng kinh doanh và lòng trung thành của các trung gian trong kênh phân phối Điều này được thể hiện qua việc các trung gian chấp nhận mô hình chuẩn của Vinamilk và đầu tư vào hàng hóa đa dạng để đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời, Vinamilk cần xem xét uy tín của nhà phân phối một cách kỹ lưỡng trước khi quyết định cho họ trở thành thành viên trong kênh phân phối.
Hoạt động bán hàng của Vinamilk là thước đo quan trọng thể hiện doanh số và thị phần trong tương lai, được đánh giá dựa trên tình hình kinh tế và dân cư khu vực Khi kinh tế phát triển, khách hàng có xu hướng ưu tiên mua sắm tại các địa điểm lớn với đa dạng sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao Quy mô hoạt động cũng là yếu tố quyết định, khi các trung gian lớn thường có đội ngũ bán hàng và cơ sở vật chất tốt hơn so với các trung gian nhỏ Đối với các đại lý ở ngoại ô và những khu vực thưa thớt dân cư, Vinamilk đang thực hiện các biện pháp giảm chi phí để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
+ Số vốn ban đầu khoảng 300 triệu đồng thay vi 500 triệu đồng giống như hiện tại
+ Doanh số chỉ khoảng 50 - 80 triệu đồng/ tháng.
Hình 2.11 Sản phẩm Vinamilk được xuất khẩu sang Nga
2.3.5 Động viên khuyến khích các thành viên trong kênh:
Vinamilk nhận thức rõ tầm quan trọng của việc động viên và khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối để duy trì hoạt động hiệu quả Mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp là tạo ra lợi nhuận, và khi quyền lợi của các thành viên được đảm bảo, họ sẽ có trách nhiệm cao hơn đối với công ty.
Vinamilk không chỉ chống lại hàng giả mà còn xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các đại lý thông qua các chính sách đãi ngộ hợp lý Để khuyến khích các đại lý, Vinamilk cần áp dụng tỷ lệ chiết khấu theo số lượng hàng nhập, thay vì mức chiết khấu đồng nhất cho tất cả, nhằm khuyến khích đặt hàng quy mô lớn hơn Việc điều chỉnh khung chiết khấu theo doanh số bán sẽ giúp tăng cường động lực cho các đại lý và thúc đẩy doanh thu.
- Mức chiết khẩu là 20% nếu các đại lý bán hàng với doanh số từ 100 - 200 triệu đồng /tháng.
- Mức chiết khẩu là 24% đối với cácái ý bán hàng với doanh số từ 200 - 300 triệu đồng tháng
- Mức chiết khấu là 25 % đối với các đại lý bán hán với doanh số trên 300 triệu đồng/tháng
Có các chính sách hỗ trợ giá, phương tiện vận chuyển đối với các đại lý lấy hàng ở xa hoặc ở các tỉnh lân cận thuộc khu vực.
2.3.6 Đánh giá các thành viên trong kênh:
Vinamilk đánh giá tất cả các thành viên kênh phân phối, với hơn 20% nhà phân phối hiện diện ở 63 tỉnh thành vào cuối năm 2018 và gần 250.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc Để trở thành nhà phân phối của Vinamilk, các đơn vị kinh doanh phải đáp ứng các tiêu chí tuyển chọn mà công ty đưa ra Sau khi được lựa chọn, Vinamilk sẽ cử một supervisor để hướng dẫn và giám sát hoạt động của nhà phân phối Công ty dựa vào các báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và theo chu kỳ từ nhân viên bán hàng, nhà phân phối và các supervisor để đánh giá các chỉ tiêu này.
Chiến lược xúc tiến của Vinamilk (Promotion)
Quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua các phương tiện thông tin đại chúng: tivi, tạp chí, internet, hình ảnh…
Vinamilk thường xuyên cập nhật nội dung và hình thức quảng cáo để thu hút sự chú ý và quan tâm của người tiêu dùng.
Thực hiện các chương trình khuyến mãi lớn dành cho khách hàng: tăng thể tích sữa giá không đổi, tặng kèm đồ chơi trẻ em.
Công ty áp dụng các chiến lược tiêu thụ sản phẩm linh hoạt, phù hợp với từng thời điểm, khu vực và độ tuổi Đội ngũ nhân viên bán hàng luôn nhiệt tình, chuyên nghiệp, năng động và có kinh nghiệm, đồng thời gắn kết lợi ích cá nhân với lợi ích chung của công ty.
Công ty thực hiện các chương trình dùng thử sản phẩm tại những địa điểm công cộng như siêu thị và trường học, đồng thời chú trọng đến các hoạt động xã hội và từ thiện Họ tham gia vào quỹ khuyến học, tài trợ và phát động các chương trình từ thiện nhằm hỗ trợ cộng đồng.
Chương trình 3 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo trị giá 10 tỉ đồng
Vinamilk dành 3.1 tỉ đồng cho Quỷ học bổng “ Vinamilk ươm mầm tài năng trẻ.
Các hoạt động giúp đỡ người nghèo trẻ em có hoàn cảnh khó khăn trị giá 2.8 tỉ.
Bên cạnh đó còn tham gia cứu trợ bão lũ và các hoạt động khác 1.6 tỉ
Nhận phụng dưỡng suốt đời 20 bà mẹ Việt Nam Anh Hùng ở Bến Tre, Quảng Nam từ năm 1997 đến nay còn 13 bà mẹ.
Con người (People)
Vinamilk đã và đang tiếp tục phát huy nhân tố con người
Vinamilk luôn đặt trọng tâm vào việc phát triển nguồn nhân lực, coi đây là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững và lâu dài của doanh nghiệp.
Công ty áp dụng các chính sách đãi ngộ và tiền lương cạnh tranh nhằm thu hút, giữ chân và khích lệ nhân viên Đồng thời, chúng tôi cũng chú trọng đến việc cải thiện đời sống và sức khỏe của người tiêu dùng, qua đó củng cố lòng tin của họ vào thương hiệu.
Kết luận .20 TÀI LIỆU THAM KHẢO VI PHỤ LỤC
Chiến lược marketing của Vinamilk cho thấy rằng mô hình Marketing 4P là một trong những phương pháp căn bản và phổ biến nhất Mô hình này giúp xác định các lựa chọn liên quan đến sản phẩm, kênh phân phối, giá cả và tiếp thị, từ đó đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu và tăng cường hiệu quả kinh doanh một cách nhanh chóng.
Vinamilk đã áp dụng chiến lược marketing 4P hiệu quả, giúp công ty dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam Sản phẩm của Vinamilk đa dạng và chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Giá cả hợp lý và chính sách phân phối rộng rãi đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận sản phẩm Chiến dịch truyền thông sáng tạo, kết hợp với sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng số, đã nâng cao nhận thức thương hiệu và thu hút khách hàng Sự chú trọng vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và cộng đồng cũng góp phần quan trọng vào thành công của Vinamilk trong ngành sữa.
Vinamilk, a leading dairy company in Vietnam, focuses on sustainable development as highlighted in their 2015 sustainability report The report emphasizes their commitment to environmental responsibility and social contributions For more detailed information about Vinamilk's history and initiatives, you can refer to their Wikipedia page, which provides comprehensive insights into the company's operations and achievements.
VINAMILK CÓ 5 NHÃN HIỆU LỌT TOP 10 THƯƠNG HIỆU SỮA VÀ
Rank Urban 4 key cities CRP
TH True Ngôi sao Phương Nam Milo Ông Thọ Dutch Lady Fami Yakult Susu Probi
Vinamilk Fami Ông thọ Milo Ngôi sao Phương Nam
TH True Susu Moc chau Lif Kun Dutch Lady