KỸ NĂNG tổ CHỨC và CÔNG VIỆC của THƯ ký y KHOA tại BỆNH VIỆN

ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRUNG TÂM ĐÀO TẠO NHÂN LỰC Y TẾ THEO NHU CẦU XÃ HỘI - - KHÓA LUẬN THƯ KÝ Y KHOA – KHÓA 10 Đề tài: KỸ NĂNG TỔ CHỨC VÀ CÔNG VIỆC CỦA THƯ KÝ Y KHOA TẠI BỆNH VIỆN Họ tên sinh viên: BÙI NGUYỄN QUỲNH TRÂM NGUYỄN THỊ XUÂN HƯƠNG NGUYỄN THỊ HỒNG THÚY NGUYỄN PHƯƠNG NHI NGUYỄN PHƯỚC LỘC LÂM TUYẾT XUÂN PHAN THỊ THẢO Giảng viên hướng dẫn: ThS VÕ THỊ MỸ DUNG Thành phố hồ chí minh, năm 2022 [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat LỜI CẢM ƠN Sau mười tuần ngắn ngủi thực tập Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh nhóm em học hỏi nhiều điều mẻ, nhận giúp đỡ cách tận tình trình thực tập, hội cho nhóm em tổng hợp hệ thống hóa lại kiến thức học ngồi ghế nhà trường, đồng thời kết hợp với thực tế để nâng cao kiến thức chun mơn Tuy có mười tuần thực tập, q trình thực tập, nhóm em mở rộng tầm nhìn tiếp thu nhiều kiến thức trau dồi kĩ làm việc thực tế, đồng thời cảm nhận áp lực yêu cầu công việc mà học bọn em khơng thể hiểu Từ em nhận thấy, tổ chức đợt thực tập để sinh viên cọ sát thực tế vơ quan trọng – giúp sinh viên củng cố tảng lý thuyết học trường vững Trong q trình thực tập, từ chỗ cịn bở ngỡ lần đầu tiếp xúc với công việc việc thiếu kinh nghiệm, nhóm em gặp phải nhiều khó khăn với giúp đỡ tận tình quý thầy cô, anh chị hướng dẫn khoa giúp em có kinh nghiệm quý báu, cách xử lý tình xảy q trình làm việc để hồn thành tốt tập Nhóm em xin chân thành cám ơn Lời cám ơn nhóm em xin gửi đến ban lãnh đạo phịng ban, chú, anh chị khoa bệnh viện Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh tiếp nhận nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm em tiếp cận thực tế công việc người Thư ký Y khoa Nhóm em xin gửi lời cám ơn chân thành đến Quý Thầy Cô Trung tâm đào tạo nhân lực y tế theo nhu cầu Xã hội – Đại học Y Dược TP, cô Võ Thị Mỹ Dung trưởng môn, cô Võ Thùy Trang chủ nhiệm lớp Thư ký Y khoa khóa 10 tận tâm giảng dạy truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho em Vì thời gian kiến thức cịn hạn hẹp nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý q thầy bạn, để nhóm em rút kinh nghiệm hồn thành tốt Nhóm em xin chân thành cám ơn! [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần kinh tế nước ta ngày phát triển mạnh mẽ, kèm theo nhu cầu đời sống người dân ngày nâng cao Hiện nay, ngành dịch vụ khám, chữa bệnh có thay đổi mạnh mẽ, đặc biệt sau nước ta trải qua Đại dịch COVID-19 người dân thấy rõ tầm quan trọng việc chăm sóc sức khỏe Vì nhu cầu xã hội tăng lên, lượng công việc y bác sĩ tương đối nhiều đảm bảo chất lượng cơng tác khám chữa bệnh, đời Thư ký Y khoa giải phần khó khăn cơng việc y bác sĩ, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh giảm tải lượng công việc không cần thiết giúp y bác sĩ tập trung vào chuyên môn Thư ký Y khoa thực cơng việc hành văn phòng, xếp quy thời gian, giúp y bác sĩ có kế hoạch hiệu làm việc với xuất cao Để làm điều Thư ký Y khoa cần có kỹ tổ chức, biết cánh ưu tiên hóa cơng việc theo mức độ,phải biết cách xếp cơng việc cách có trình tự, xác định quy trình cụ thể, kết hợp nhiều tác vụ lúc cách trơn tru từ nâng cao hiêu suất cơng việc Ví dụ: Bạn có chức lên kế hoạch tuyển dụng nhân lực cho khoa phòng / ban bệnh viện Vậy làm để tuyển dụng? câu trả lời bạn áp dụng quy trình tuyển dụng Mỗi bước quy trình tuyển dụng bạn đặt câu hỏi theo 5W1H giúp cho việc tuyển dụng trở nên dễ dàng Vì thế, việc Thư ký Y Khoa cần đào tạo áp dựng tốt kỹ tổ chức công việc vô quan trọng luận cung cấp cho bạn kiến thức kinh nghiệm áp dụng kỹ tổ chức công việc thư ký MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG KỸ NĂNG TỔ CHỨC CỦA NGƯỜI THƯ KÝ Y KHOA .4 1.1 Nhiệm vụ Thư ký Y khoa [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN 1.1.1 Đưa thông tin vào phần mềm quản lý 1.1.2 Lập kế hoạch làm việc cho y bác sĩ điều dưỡng 1.1.3 Xử lý thủ tục cần thiết 1.1.4 Giúp bệnh nhân việc thực thủ tục 1.1.5 Tổ chức họp 1.1.6 Các công việc khác bệnh viện 1.2 Kỹ tổ chức người thư ký y khoa 1.2.1 Lập kế hoạch 1.2.2 Kỹ quản lý thời gian 1.2.3 Kỹ giao tiếp 1.2.4 Kỹ đặt mục tiêu 1.2.5 Kỹ làm việc áp lực 1.2.6 Kỹ chủ động 1.2.7 Kỹ ghi chi tiết 1.2.8 Kỹ định CHƯƠNG CÔNG VIỆC CỦA THƯ KÝ Y KHOA TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC .4 2.1 Giới thiệu quan thực tập 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.2 Sơ đồ tổ chức Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM 2.2 Công việc Thư ký Y khoa Bệnh viện Đại học Y Dược 2.2.1 Thư ký Y Khoa Khám bệnh, Khoa Lâm sàng, Khoa Cận lâm sàng 2.2.2 Thư ký Phòng chức 2.2.3 Thư ký Ban Giám đốc 2.2.4 Thư ký phụ trách Bảo hiểm y tế 2.2.5 Các công việc khác CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Danh mục từ viết tắt [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN Danh mục hình ảnh, bảng biểu [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN MỞ ĐẦU Kỹ tổ chức những kỹ mềm liên quan đến việc lên kế hoạch nhiệm vụ thời gian hoàn thành cách rõ ràng cụ thể, xếp thứ tự  ưu tiên, quản lý tốt thời gian, nguồn lực, không gian làm việc, để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Kỹ tổ chức cơng việc là q trình tạo cấu trúc tác vụ có trình tự giúp gia tăng suất Để tổ chức vậy, tác vụ phải ưu tiên hóa theo mức độ: cần hồn thành ngay, hỗn lại, giao cho người khác làm giảm bớt Kỹ tổ chức công việc giúp giảm thiểu thói quen làm việc hiệu bình tĩnh, trì hỗn, khơng hiểu ý Người có kỹ tổ chức tốt giúp giảm nguy xấu xảy q trình làm việc trì hỗn, lộn xộn, chậm trễ, bỏ sót cơng việc cần phải làm hiệu đạt không cao Đây kỹ quan trọng giúp bạn làm việc đa nhiệm giúp công việc vận hành cách trơn tru mang lại hiệu cao.  [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN Thư ký y khoa ngành phát triển giới, hỗ trợ đắc lực giúp bác sĩ giảm thiểu tối đa công việc hành để tập trung vào chun mơn Tại Việt Nam năm gần đây, hình ảnh người thư ký y khoa dần trở nên quen thuộc với người dân đến khám chữa bệnh sở y tế Theo xu phát triển giới VN rất nhiều bệnh viện có nhu cầu Thư ký y khoa lớn Thư ký y khoa phải có kỹ tổ chức tuyệt vời khả đa nhiệm, hầu hết công việc TKYK liên quan đến kỹ tổ chức, chứng ta thấy rõ tầm quan trọng thơng qua cơng việc xếp lịch trình, lên kế hoạch, thực công việc theo thứ tự ưu tiên, … Hiện nay, Bệnh viện Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh sở hữu hệ thống TKYK với số lượng lớn nhân lực đào tạo chun nghiệp ,với mơ hình quản trị chun nghiệp, bên cạnh đội ngũ chuyên môn, TKYK phận thiếu tổ chức nhân đơn vị Hệ thống thư ký Bệnh viện với phận chính:  Thư ký Khoa Khám bệnh, Khoa Lâm sàng, Khoa Cận Lâm sàng  Thư ký Phòng chức  Thư ký Ban Giám đốc Hệ thống thư ký Bệnh viện hoạt động theo mạng lưới, sinh hoạt định kỳ nhằm gia tăng tính liên kết Môi trường làm việc xây dựng tinh thần đoàn kết, sẻ chia kiến tạo hội để nhân viên phát huy lực, tích lũy kinh nghiệm Bên cạnh đó, người thư ký cịn góp phần truyền tải hình ảnh tương thân tương ái, kết nối lòng vàng chung tay hỗ trợ hồn cảnh khó khăn, người già neo đơn, gia đình sách Đây hoạt động gia tăng gắn kết thành viên Hệ thống thư ký, lan tỏa quan tâm, chăm sóc sẻ chia đến cộng đồng Tại BVĐHYD, kỹ tổ chức người TKYK tối ưu hóa hay chưa góp phần hỗ trợ cơng việc nào, có ưu điểm hạn chế gì, để hiểu rõ điều đó, nhóm em chọn đề tài: “ Kỹ tổ chức công việc Thư ký Y khoa bệnh viện” Đề tài gồm ba phần: TKYK kỹ tổ chức người TKYK Công việc TKYK bệnh viện Đại học Y dược Thực trạng giải pháp [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN CHƯƠNG KỸ NĂNG TỔ CHỨC CỦA NGƯỜI THƯ KÝ Y KHOA Thư ký làm việc sở y tế gọi thư ký y khoa Hiện nay, thư ký y khoa người trợ thủ đắc lực cho cấp quản lý đội ngũ y bác sĩ, cầu nối đội ngũ y bác sĩ người bệnh, người nhà người bệnh thủ tục đăng ký khám chữa bệnh, hướng dẫn trình khám, chữa bệnh Thư ký y khoa đào tạo quản lý hành số kiến thức nghiệp vụ y tế Bảo hiểm y tế, thuật ngữ y khoa, dược khoa, thông số sức khỏe, y đức phân cơng đảm nhiệm cơng tác hành phịng, khoa sở y tế Chính từ đào tạo bản, thư ký y khoa đảm đương tốt cơng việc mình, dần khẳng định vai trị vị trí trợ lý, thư ký hành chính, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên hướng dẫn; hỗ trợ hiệu cho cấp lãnh đạo, bác sĩ tập trung vào công tác chuyên môn      Tại Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM, Giám đốc bố trí đội ngũ thư ký y khoa vào vị trí hành Bệnh viện, đồng thời trọng công tác đào tạo, nâng cao nghiệp vụ phát triển đội ngũ thư ký tự tin, chun nghiệp Mỗi vị trí thư ký có chức năng, nhiệm vụ riêng gắn kết chặt chẽ, tạo thành mạng lưới hệ thống gọi hệ thống thư ký Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM Bệnh viện ln tiên phong ứng dụng cơng nghệ số hóa quản trị hành chính, đáp ứng cơng cụ cho việc tổ chức quản lý công việc thư ký hệ thống quản lý Bệnh viện 1.1.Nhiệm vụ Thư ký Y khoa Thư ký y khoa có trách nhiệm số nhiệm vụ bao gồm: lên lịch theo dõi hẹn, thủ tục toán cho bệnh nhân, biên soạn lưu trữ hồ sơ báo cáo y tế đảm bảo mẫu xét nghiệm đánh dấu bảo [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN quản theo tiêu chuẩn gửi thời gian Thư ký y khoa thực hoạt động hành tổng hợp soạn gửi thư, báo cáo chuyên môn, trả lời điện thoại, xếp văn thư chuẩn bị lịch làm việc, ghi kế hoạch 1.1.1 Đưa thông tin vào phần mềm quản lý Như nói trên, với nhiệm vụ nhập liệu bệnh nhân bao gồm: thông tin, thể trạng sức khỏe, kết khám bệnh vào phần mềm quản lý để lưu trữ thông tinh bệnh nhân quản lý cách dễ dàng Khơng có nhiệm vụ nhập liệu thông tin bệnh nhân mà thư ký y khoa cịn có nhiệm vụ chuyển tiếp thơng tin nhập liệu đến phịng ban liên quan bệnh viện để họ nắm bắt tình hình bệnh án bệnh nhân để đưa phương án điều trị sau họ thăm khám bệnh viện Thực việc quản lý hồ sơ bệnh án, quản lý bệnh nhân, bác sĩ, điều dưỡng viên thông qua hỗ trợ phần mềm quản lý Thư ký y khoa người nhận toàn thông tin lên phần mềm để dễ quản lý đặc biệt lưu trữ thông tin dễ dàng Điều khiến thư ký y khoa phải biết sử dụng phần mềm, ứng dụng công nghệ thông tin ngành y học để thực công việc hiệu 1.1.2 Lập kế hoạch làm việc cho y bác sĩ điều dưỡng Trong kế hoạch làm việc TKYK họ bắt buộc phải có nhiệm vụ thực việc lên kế hoạch xếp lịch làm việc cho bác sĩ điều dưỡng để họ có thời gian làm việc hiệu Các bác sĩ thường xuyên phải quan tâm đến bệnh nhân nên việc lên kế hoạch làm việc cho họ giúp họ gánh tải bớt lượng công việc giúp họ đem lại suất làm việc cao 1.1.3 Xử lý thủ tục cần thiết Hầu hết, văn liên quan đến hành chính, hồ sơ bệnh nhân, giấy tờ liên quan bệnh viện cần đến đảm nhiệm TKYK Không vậy, vấn đề liên quan đến chi trả bảo hiểm bệnh nhân vấn đề thuế bệnh viện cần đến TKYK xử lý lo liệu Thư ký y khoa thực việc xử lý các thủ tục hành chính như lập hồ sơ bệnh án, giải vấn đề giấy tờ thay cho bác sĩ, điều dưỡng viên Việc giúp bác sĩ chuyên tâm việc khám chữa bệnh cứu người Thay mặt bác sĩ giải đáp thắc mắc thủ tục làm hành chính, hướng dẫn bệnh nhân tiến hành thủ tục hành theo quy trình bệnh [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN viện, phòng khám nay, thay bác sĩ ghi chép lại toàn bệnh án bệnh nhân vấn đề bác sĩ điều dưỡng viên yêu cầu 1.1.4 Giúp bệnh nhân việc thực thủ tục Mỗi bệnh nhân đến thăm khám, chữa bệnh bệnh viện cần đến vơ vàn thủ tục rắc rối khác với vai trò TKYK phải có nhiệm vụ hướng dẫn cách làm thủ tục Bên cạnh đó, bệnh nhân có thắc mắc liên quan đến thủ tục, tư vấn TKYK phải giải đáp Trong việc tiến hành làm thủ tục hành chính, bệnh nhân gặp khơng vấn đề vướng mắc cách thực hiện, lúc cần đến giúp đỡ từ TKYK Thông qua giúp đỡ bệnh nhân nhanh chóng hồn thành thủ tục hành chính, hài lịng với phục vụ bệnh viện 1.1.5 Tổ chức họp Để tổng kết lại trình làm việc ngày, tuần, tháng có vấn đề cần bàn bạc giải họp bệnh viện vô cần thiết TKYK lúc người lên kế hoạch tổ chức họp chuẩn bị tài liệu liên quan để buổi họp diễn cách thành công tốt đẹp Việc ghi chép tổng kết nội dung họp cần TKYK ghi chép lại cách đầy đủ để báo cáo lên cấp bác sĩ bệnh viện Các bác sĩ thường có buổi họp quan trọng thường xuyên bất ngờ, người TKYK người lên kế hoạch tổ chức cho buổi hợp chuẩn bị đầy đủ thiết bị, tài liệu, vấn đề liên quan đến họp để đảm bảo họp diễn tốt đẹp.  Trong họp, TKYK người ghi lại toàn nội dung diễn họp để lập thành tài liệu gửi đến bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên có liên quan làm việc bệnh viện phòng khám nơi bạn làm việc 1.1.6 Các công việc khác bệnh viện Không cần đảm nhiệm tốt công việc kể TKYK cịn cần phải làm công việc khác bệnh viện bao gồm: - Xử lý vấn đề nghiệp vụ chuyên môn điều dưỡng bệnh viện - Quản lý vấn đề liên quan đến hành văn phịng, phịng khám nội vụ bệnh viện Ngoài ra, TKYK cần phải nắm bắt rõ vấn đề hành sở khác bệnh viện - Triển khai, hồn thành cơng việc khác bác sĩ, trưởng khoa bệnh viện u cầu Ngồi cơng việc nói trên, thư ký y khoa cịn cần thực cơng việc khác như: [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN Thứ nhất, thực việc quản lý hành văn phịng, quản lý vấn đề nghiệp vụ chuyên môn nhân viên điều dưỡng Thứ hai, với trường hợp cần làm thủ thuật bệnh viện thư ký y khoa cần tiến hành trình hội chuẩn nên bác sĩ có thẩm quyền Thứ ba, thực công việc khác bác sĩ yêu cầu phận chức khác bệnh viện, phòng khám sở y tế 1.2 Kỹ tổ chức người thư ký y khoa Kỹ năng tổ chức có vai trị giúp bạn biết những nhiệm vụ cần tập trung vào bất kỳ thời điểm nào mà khơng bỏ sót bất kỳ cơng việc nào, dù nhỏ nhất. Nó giúp bạn biết cách sử dụng hợp lý thời gian của vào các cơng việc để đạt kết mong muốn.  Kỹ năng tổ chức có thể có nhiều dạng Chúng khác nhau dựa trên nơi bạn làm việc và chức danh công việc cụ thể của bạn, nhưng chúng thường liên quan đến việc trì khơng gian làm việc ngăn nắp, quản lý khối lượng cơng việc thời gian hồn thành hiểu thời gian tổ chức họp nhóm và cơng ty 1.2.1 Lập kế hoạch Trong kế hoạch làm việc một TKYK, họ phải chịu trách nhiệm lập kế hoạch xếp lịch làm việc của các bác sĩ và điều dưỡng để họ có giờ làm việc hiệu Các bác sĩ thường xuyên phải quan tâm chăm sóc bệnh nhân nên việc có thư ký y khoa lên lịch làm việc giúp họ giảm tải công việc đạt suất cao hơn. Trong q trình làm việc, có vấn đề ảnh hưởng đến lịch làm việc bác sĩ, thư ký y khoa trực tiếp góp ý để điều chỉnh lịch làm việc phù hợp và ưu tiên trường hợp khẩn cấp để bác sĩ có mặt giải quyết kịp thời 1.2.2 Kỹ quản lý thời gian Giá trị thời gian đem lại lớn, những người TKYK hiểu rõ điều này, vì việc họ cần biết cách quản lý thời gian để đạt được hiệu quả công việc điều vô cần thiết, yếu tố quan trọng giúp bạn thăng tiến nghiệp Vẫn ví dụ điển hình giáo án kỹ quản lý thời gian, khối lượng cơng việc với thời gian xác định, có người làm việc nhẹ nhàng mà kết lại tốt có người ln bận rộn với áp lực căng thẳng khơng biết phải làm cuối kết đạt lại không mong đợi 1.2.3 Kỹ giao tiếp [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN Có 03 loại giao tiếp TKYK thường dùng sau:  Trong giao tiếp bằng ngôn TKYK phải nói chuyện lịch sự,nói chuyện nhẹ nhàng, nói dễ hiểu, tốc độ nói phù hợp với độ tuổi của bệnh nhân, nói giao tiếp với bệnh nhân phải chăm lắng nghe bệnh nhân gật đầu hoặc "dạ", "vâng” Kỹ năng giao tiếp bằng hình thể của TKYK, trong khi giao tiếp với bệnh nhân, nhân viên phải giơ lịng bàn tay lên với ánh mắt chăm lắng nghe bệnh nhân tránh các cử động gây khó xử như quay đầu từ bên sang bên kia, nhìn sang hướng khác hoặc khoanh tay khi tiếp nhận bệnh nhân làm động tác dư thừa không phù hợp với nội dung giao tiếp Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại khi TKYK gọi cho thì phải giới thiệu tên của và bộ phận làm nghe điện thoại nhân viên "vâng" người bên đầu dây bên biết nhân viên ý lắng nghe họ nói 1.2.4 Kỹ đặt mục tiêu Kỹ năng tổ chức tại nơi làm việc liên quan đến việc thiết lập mục tiêu tại nơi làm việc TKYK có kỹ tổ chức đặt mục tiêu cá nhân nghề nghiệp mình, điều giúp nhân viên có động lực cơng việc, định hướng cơng việc và làm việc chăm để đạt được mục tiêu của họ   Cần phải đặt mục tiêu hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng để nhân viên biết cần tập trung vào điều gì, việc thiết lập phận giúp nhân viên không cảm thấy nhàm chán công việc 1.2.5 Kỹ làm việc áp lực Kỹ năng tổ chức hữu ích đối với bạn trong các tình huống cơng việc áp lực cao Trong một mơi trường như Bệnh viện Đại học Y Dược có nhịp độ nhanh, địi hỏi TKYK phải nắm bắt tình và một nơi làm việc tiến độ thời hạn nghiêm ngặt, kỹ tổ chức là điều quan trọng để nhân viên giữ bình tĩnh tập trung Nếu bạn xếp thời gian, quản lý lượng sử dụng hiệu quả các nguồn lực mình, thì khả làm việc tốt áp lực khiến bạn trở thành một nhân viên giỏi ưu tú bệnh viện 1.2.6 Kỹ chủ động Một yếu tố quan trọng kỹ tổ chức khả chủ động Các nhân viên có tổ chức phải nhận thức rõ ràng nhiệm vụ họ cần phải thực hiện, trách nhiệm cơng việc và thực các nhiệm vụ được giao mà không cần giám sát trợ giúp.  [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN Nếu bạn có kỹ tổ chức tốt và khả năng tự chủ nơi làm việc, bạn sẽ đạt được hiệu suất cao có nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp 1.2.7 Kỹ ghi chi tiết Kỹ năng tổ chức liên quan đến mức độ chu đáo, tỉ mỉ và kỹ lưỡng bạn công việc Việc ghi chép chi tiết giúp bạn không bỏ sót thơng tin q trình làm việc, điều giúp cho TKYK tiết kiệm nhiều thời gian cho cơng việc 1.2.8 Kỹ định Những người có kỹ tổ chức có thể đưa ra định nhanh chóng xác Đưa định cân nhắc kỹ lưỡng có nghĩa là thu thập tất thông tin cần thiết, xem xét hậu suy nghĩ trước để dự đốn kết quả. Nếu bạn có kỹ tổ chức, bạn có kỹ giao tiếp, tư logic thái độ hướng tới mục tiêu cần thiết để đưa định hiệu quả.  CHƯƠNG CÔNG VIỆC CỦA THƯ KÝ Y KHOA TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC 2.1 Giới thiệu quan thực tập Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM Bệnh viện Cơng lập, Đa khoa, hoạt động theo mơ hình tiên tiến kết hợp Trường – Viện nhằm nâng cao chất [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN lượng hiệu công tác khám chữa bệnh, đào tạo nghiên cứu khoa học Với đội ngũ Bác sĩ chuyên môn cao trang thiết bị đại, Bệnh viện Đại học Y Dược ln khẳng định trách nhiệm việc phục vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân với chất lượng cao Địa chỉ: 215 Hồng Bàng, phường 11, quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: +84 (8) 3855 4269 Hình 1: Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM Fax: +84 (8) 3950 6126 Email: bvdh@hcm.vnn.vn 2.1.1 Lịch sử hình thành  10/4/1994: Khai trường Phòng khám Đa khoa Đại học Y Dược TP.HCM có giường lưu  18/10/2000: Thành lập Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM sở sáp nhập Phòng khám Đa khoa Đại học Y Dược, phòng khám bệnh thuộc khoa Điều dưỡng Kỹ thuật Y học sở khám chữa bệnh nội ngoại trú thuộc Khoa Y học cổ truyền  12/4/2006: Khởi công xây dựng tòa nhà bệnh viện 15 tầng  21/9/2010: Chuyển đổi mơ hình hoạt động từ bệnh viện bán cơng sang bệnh viện công  07/01/2013: Triển khai hoạt động phần tòa nhà 15 tầng [Type text] [Type text] [Type text] TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] 2.1.2 Sơ đồ tổ chức Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM ĐƠN VỊ KIỂM SOÁT NHIỄM KHUẨN TRUNG TÂM HỒI SỨC TÍCH CỰC NGƯỜI BỆNH COVID-19 ĐƠN VỊ TIÊM CHỦNG ĐƠN VỊ HỖ TRỢ SINH SẢN TRUNG TÂM TRUYỀN THÔNG PHẪU THUẬT TIM NGƯỜI LỚN TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU LÂM SÀNG PHẪU THUẬT TIM TRẺ EM ĐƠN VỊ SÀN ĐÁY CHẬU ĐƠN VỊ RỐI LOẠN VẬN ĐỘNG TIÊU HÓA ĐƠN VỊ BỆNH VIÊM RUỘT MẠN Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM bệnh viện đạt chuẩn hạng I, trực thuộc Bộ Y tế Với cấu tổ chức bao gồm 12 phòng chức năng, 12 Ban, 42 khoa Lâm sàng, 14 khoa Cận lâm sàng, trung tâm, 41 đơn vị [Type text] Page 15 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] 2.2 Cơng việc Thư ký Y khoa Bệnh viện Đại học Y Dược 2.2.1 Thư ký Y Khoa Khám bệnh, Khoa Lâm sàng, Khoa Cận lâm sàng Đối với TKYK hành công việc họ liên quan đến vấn đề hành chính, bao gồm:  Tiếp nhận phân loại bệnh - Tiếp nhận hồ sơ bệnh án - Tư vấn, đặt lịch hẹn nhập viện làm thủ tục nhập viện - Đo dấu hiệu sinh tồn - Sắp xếp, chuẩn bị hồ sơ, in xét nghiệm cho bác sĩ khám bệnh - Gọi bệnh hỗ trợ cho bác sĩ khám bệnh - Cho BN ký trả BHYT  Thư ký phòng khám thực diều phối phòng khám, hướng dẫn đầy đủ thủ tục trước vào khám, thủ tục chuyển viện, vị trí thực cận lâm sàng, mua thuốc cho người bệnh  Nhập liệu thông tin - Tư vấn, đặt lịch hẹn nhập viện làm thủ tục nhập viện - Hỗ trợ bác sĩ nhập liệu thông tin bệnh án thuốc người bệnh nội trú - Nhập liệu chi phí phát sinh ngày người bệnh nội trú - Cập nhật thông tin làm thủ tục xuất viện cho NB - In tổng chi phí người bệnh, theo dõi cập nhật cho người bệnh đóng tạm ứng tốn viện phí - Phát giấy hẹn khám lại hướng dẫn tái khám  Tiếp đón người bệnh Tiếp nhận thông tin trực tiếp gián tiếp qua điện thoại người bệnh chuyển thơng tin đến người có trách nhiệm để giải vấn đề  Tiếp nhận mời hội chẩn chuyên khoa hội chẩn liên chuyên khoa nội viện Tiếp nhận mời hội chẩn chuyên khoa hội chẩn liên chuyên khoa từ khoa nhắc nhở bác sĩ tham dự hội chẩn theo lịch phân công đột xuất  Thực 5S khoa - Sắp xếp khoa, phịng theo tiêu chí 5S - Chủ động xếp phòng ngăn nắp, - Hợp tác với nhân viên phân công chịu trách nhiệm khu vực 5S  Quản lý phần mềm HIS - Quản lý phần mềm his xuất – nhập vật tư thông dụng khoa [Type text] Page 16 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] - Phối hợp phịng Tài kế tốn thực báo cáo kiểm kê vật tư thông dụng vào cuối tháng  Theo dõi tin tức thông tin, thông báo trang Điều hành tác nghiệp báo cáo kịp thời - Thường xuyên theo dõi tin đăng trang điều hành tác nghiệp để thông báo lịch họp lãnh đạo nhân viên có liên quan - Cập nhật thông tin yêu cầu phòng ban để giải kịp thời hạn, thời hạn  Lên kế hoạch, xếp lịch làm việc cho bác sĩ, điều dưỡng - Lên kế hoạch xếp lịch làm việc hàng ngày Bác sĩ, điều dưỡng - Cập nhật, đề xuất chỉnh sửa lịch làm trình làm việc hợp lý - Đăng kí nghỉ phép hủy phép Bác sĩ, điều dưỡng - Thực hồ sơ công tác, hỗ trợ chuyên môn, lịch tiêm ngừa cho Bác sĩ - Sắp xếp buổi họp, chuẩn bị phòng họp theo yêu cầu quy định bệnh viện  Quản lý công tác lưu trữ công văn, giấy tờ - Hỗ trợ Điều dưỡng trưởng Trưởng khoa xây dựng quy trình, quy định khoa cần - Nhận công văn đến, gửi công văn đi, giây tờ liên quan đến hoạt động khoa - Soạn thảo đề nghị, tờ trình, báo cáo, … trình ký theo dõi thông tin phản hồi phần mềm iOffice - Là thư ký họp khoa, liên quan đến khoa, ghi chép lại biên họp trình lãnh đạo - Hỗ trợ thực hồ sơ xem xét thành tích thi đua, bình bầu, bổ nhiệm tái kí hợp đồng - Chuẩn bị giấy tờ cho bác sĩ cơng tác ngồi nước - Xin phép báo cáo buổi sinh hoạt khoa học khoa  Quản lý triển khai thi đua năm đột xuất tập thể cá nhân - Báo cáo thành tích thi đua năm tập thể - Hỗ trợ nhân viên khoa biểu mẫu báo cáo thi đua hàng năm - Quản lý lưu trữ hồ sơ thi đua hàng năm khoa  Hỗ trợ Điều dưỡng - Hỗ trợ Điều dưỡng hành chánh nhập liệu thông tin trả hồ sơ bệnh án kho lưu trữ [Type text] Page 17 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] - Hỗ trợ Điều dưỡng nhập liệu báo cáo kiểm kê vật tư y tế tiêu hao cuối tháng  Hỗ trợ vị trí khác Thế vị trí như: thư ký phịng khám, thư ký xác nhận BHYT có nhân viên nghỉ phép học 2.2.2 Thư ký Phịng chức  Theo dõi tin tức thơng tin, thông báo trang Điều hành tác nghiệp báo cáo kịp thời - Thường xuyên theo dõi tin đăng trang điều hành tác nghiệp để thông báo lịch họp lãnh đạo nhân viên có liên quan - Cập nhật thông tin yêu cầu phòng ban để giải kịp thời hạn, thời hạn  Thực 5S khoa - Sắp xếp khoa, phịng theo tiêu chí 5S - Chủ động xếp phòng ngăn nắp, - Hợp tác với nhân viên phân công chịu trách nhiệm khu vực 5S  Quản lý công tác lưu trữ công văn, giấy tờ - Hỗ trợ Điều dưỡng trưởng Trưởng khoa xây dựng quy trình, quy định khoa cần - Nhận công văn đến, gửi công văn đi, giây tờ liên quan đến hoạt động khoa - Soạn thảo đề nghị, tờ trình, báo cáo, … trình ký theo dõi thơng tin phản hồi phần mềm iOffice - Là thư ký họp khoa, liên quan đến khoa, ghi chép lại biên họp trình lãnh đạo - Hỗ trợ thực hồ sơ xem xét thành tích thi đua, bình bầu, bổ nhiệm tái kí hợp đồng - Chuẩn bị giấy tờ cho bác sĩ cơng tác ngồi nước - Xin phép báo cáo buổi sinh hoạt khoa học khoa 2.2.3 Thư ký Ban Giám đốc - Ngồi chun mơn hành chính, địi hỏi phải có kiến thức nâng cao quản trị pháp lý, đảm bảo thủ tục hành Bệnh viện kiểm soát chặt chẽ chuẩn mực, đặc biệt vai trò trợ lý cho cấp [Type text] Page 18 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] lãnh đạo cơng tác đối ngoại, trì phát triển mối quan hệ với cấp quyền, đối tác Bệnh viện 2.2.4 Thư ký phụ trách Bảo hiểm y tế  Tiếp nhận xác nhận BHYT phần mềm - Tiếp nhận hồ sơ nhập viện từ người bệnh - Kiểm tra thông tin thẻ thực xác nhận BHYT người bệnh lên phần mềm - Hướng dẫn người bệnh thông tin đổi thẻ, xin giấy chuyển tuyến (khi cần) - Hỗ trợ cung cấp thông tin hướng dẫn cho người bệnh xin giấy chuyển tuyến  Cấp giấy nghỉ hưởng BHXH Kiểm tra thông tin thực xác nhận nghỉ hưởng BHXH cho người bệnh lên trang BHXH TP.HCM  Xác nhận nhập viện - Nhập liệu thông tin nhập viện - Cho người bệnh đóng tạm ứng theo dõi giám sát - Hỗ trợ bác sĩ nhập cận lâm sàng cho người bệnh (khi cần)  Thực 5S khoa - Sắp xếp khoa, phòng theo tiêu chí 5S - Chủ động xếp phịng ngăn nắp, - Hợp tác với nhân viên phân công chịu trách nhiệm khu vực 5S  Báo cáo giám sát 5S - Báo cáo kết giám sát 5S từ Điều dưỡng trưởng nhập phần mềm - In báo cáo thực hiện, trình lãnh đạo khoa ký gửi Phòng Quản lý chất lượng - In thông tin gắn lên bảng quản lý chất lượng khoa  Quản lý phần mềm his - Quản lý phần mềm his xuất – nhập vật tư thơng dụng khoa - Phối hợp phịng Tài kế tốn thực báo cáo kiểm kê vật tư thông dụng vào cuối tháng  Hỗ trợ Điều dưỡng trưởng Hỗ trợ Điều dưỡng trưởng chỉnh sửa biểu mẫu Điều dưỡng trưởng phân công  Lưu trữ biên hội chẩn khoa Tập hợp, lưu trữ biên hội chẩn khoa  Bệnh án ngoại trú [Type text] Page 19 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] In bệnh án ngoại trú, trình ký bác sĩ, gửi Khoa khám bệnh 2.2.5 Các cơng việc khác - Dự trù văn phịng phẩm, vật tư thông dụng, y tế hàng tháng Quản lý thiết bị vật tư thông dụng, vật tư y tế theo quy định Lập kiểm kê, báo cáo kiểm kê thiết bị vật tư Thực đề nghị lý tài sản, mang tài sản cổng Thực kiểm sốt nhiễm khuẩn, an tồn người bệnh - Giám sát thiết bị hư hỏng khoa, phòng liên hệ với phòng hỗ trợ kĩ thuật CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TÀI LIỆU THAM KHẢO Hiến pháp năm 2013 Luật cán bộ, cơng chức Quốc hội khóa 12 thơng qua ngày 13/11/2008 Nghị định 204/2004/NĐ-CP ngày 14 tháng năm 2004 quy định chế độ tiền lương cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang Quyết định số 18/2016/QĐ-UBND ngày 27/4/2016 UBND tỉnh ban hành Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Nội vụ tỉnh Quảng Ngãi Cổng thông tin điện tử Sở Nội vụ tỉnh Quảng Ngãi http://www.quangngai.gov.vn/vi/sonv/Pages/qnp-intro-chucnangnhiemvuqnpstatic-14-qnpdyn-0-qnpsite-1.html [Type text] Page 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] Nghị định số 72/2018/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2018 quy định mức lương sở cán công chức, viên chức lực lượng vũ trang Văn hợp số 04/VBHN-BNV ngày 22 tháng năm 2014 quy định tiền lương cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang Thông tư số 08/2013/TT-BNV ngày 31 tháng năm 2013 hướng dẫn thực chế độ nâng bậc lương thường xuyên nâng bậc lương trước thời hạn cán bộ, công chức, viên chức người lao động Quyết định số 13/2014/QĐ-UBND ngày 22 tháng năm 2014 UBND tỉnh Quảng Ngãi ban hành Quy định cụ thể điều kiện, tiêu chuẩn xét nâng bậc lương trước thời hạn đối vớ cán bộ, công chức,viên chức người lao động lập thành tích xuất sắc thực nhiệm vụ công vụ PHỤ LỤC Bảng 1.1: Thông tin nhân số lượng Sở Nội vụ tỉnh Quảng Ngãi Nhân Giới tính Ngạch Tiêu chí Cơng chức Viên chức Nam Nữ Chun viên Cán Số lượng 71 10 39 42 16 Tổng số:81 [Type text] Page 21 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN [Thư ký Y khoa khó a 10] Bảng 1.2: Thơng tin nhân chất lượng Sở Nội vụ tỉnh Quảng Ngãi Trình độ chun mơn, nghiệp vụ Tiêu chí Số lượng Thạc sĩ Đại học Cao đẳng Trung cấp 59 ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRUNG TÂM ĐÀO TẠO NHÂN LỰC Y TẾ THEO NHU CẦU XÃ HỘI - - [Type text] Page 22 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN KY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIENKY.NANG.to.CHUC.va.CONG.VIEC.cua.THU.ky.y.KHOA.tai.BENH.VIEN