1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) đề tài xây dựng hệ thống website quản lý tour du lịch

22 6 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đ N ĐỀ TÀI: XÂY DNG HÊ THNG QUN L! TOUR DU L#CH GVHD: LƯƠNG TH# THU PHƯƠNG LỚP: CS 303AC NHÓM SV THC HIỆN: B/I VĂN KHANG 1485 B/I NHÂN NHÂT TOÀN 0628 NGUY7N DUY LÂM 8873 TRƯƠNG NGUY7N KHI 1020 DƯ T9CH GI:I Đà Nẵng, ngày 13 tháng năm 2023 ĐNH GI HOẠT ĐỘNG NHÓM STT HỌ VÀ TÊN MSSV ĐNH K! TÊN ĐIỂM GI B=i Văn Khang B=i Nhân Nhâ t ToGn NguyJn Duy Lâm Trương NguyJn KhOi Dư TPch GiRi 1485 0628 8873 1020 4077 ĐNH GI CỦA GING VIÊN Thời gian:…………………………………………Địa điểm:………………… Nhóm báo cáo tổng kết nội dung đ án nhóm:…………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Giảng viên góp ý trao đổi:………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… DANH SÁCH NHÓM VÀ PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ STT HỌ VÀ TÊN PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ 01 Bùi Văn Khang Định hướng công việc, mơ tả tốn, xác định phân tích giá trị nghiệp vụ, xác định yêu cầ u hệ thố ng, xác định tác nhân, ca sử dụng hệ thố ng Vẽ biểu đố thành phầ n triển khai Đặc tả Use case Đăng ký Tour, Xem TT Tour Và vẽ biểu lớp tham gia ca sử dụng, hoạt động, trình tự 02 Bùi Nhần Nhật Toàn Xác định tác nhân, ca sử dụng hệ thố ng Vẽ biểu đố thành phầ n triển khai Đặc tả Use case Cập nhật TT Tour, Tạo phiế u ĐK Tour, Tìm kiế m Và vẽ biểu lớp tham gia ca sử dụng, hoạt động, trình tự 03 Nguyếẽn Duy Lầm Xác định tác nhân, ca sử dụng hệ thố ng Vẽ biểu đố thành phầ n triển khai Đặc tả Use case Đăng nhập, Tư vầ n khách hàng, Quản lý thông tin khách hàng Và vẽ biểu lớp tham gia ca sử dụng, hoạt động, trình tự 04 Tr ương Nguyếẽn Khải Xác định tác nhân, ca sử dụng hệ thố ng Vẽ biểu đố thành phầ n triển khai 05 Dư Tích Giỏi Đặc tả Use case Quản lý thông tin nhân viên, Quản lý thông tin Tour Và vẽ biểu lớp tham gia ca sử dụng, hoạt động, trình tự MỞ ĐẦU Trong năm gần ngành dịch vụ nước ta có nhiều khởi sắc đặc biệt giải trí du lịch, với mục đích nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm, nâng cao chất lượng giá trị ngành sản xuất; đồng thời dịch vụ khu vực phục vụ nhu cầu người, nâng cao dân trí làm cho đời sống người văn minh từ tái tạo sức lao động, nâng cao hiệu công việc.Tuy nhiên, ngành du lịch Việt Nam từ nhiều năm nay, bị báo động nạn "chặt chém", bắt nạt du khách, hạ tầng sở yếu chất lượng dịch vụ kém, quản lý Vậy vấn đề đặt để khách du lịch đến nơi đâu mà cần phải lo lắng đề nêu Vì thế, để tạo tính khách quan việc du lịch giải trí Du khách làm chủ việc định điểm đến trước muốn giải trí, tiệc tùng địa điểm đẹp mong muốn mong đợi Em thực đề tài “XÂY DỰNG HỆ THỐNG WEBSITE QUẢN LÝ TOUR DU LỊCH” Em tin tưởng đề tài hay giúp ích cho nhiều khách du lịch nhiều công ty du lịch lữ hành Trong trình thực đề tài, em nhận nhiều bảo, giúp đỡ góp ý chân thành cô Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy truyền tải kiến thức kinh nghiệm cho em cách tận tình sâu sắc Tuy nhiên, hạn hẹp mặt kiến thức kinh nghiệm kỹ chưa cao nên làm em chắn nhiều thiếu sót Em mong góp ý chân thành cơ, bổ sung để em hồn thiện tốt CHƯƠNG KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ THU THẬP YÊU CẦU I Khảo sát trạng 1.1 Thực trạng Trong năm gần ngành dịch vụ nước ta có nhiều khởi sắc đặc biệt giải trí du lịch, với mục đích nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm, nâng cao chất lượng giá trị ngành sản xuất; đng thời dịch vụ khu vực phục vụ nhu cầu người, nâng cao dân trí làm cho đời sống người văn minh từ tái tạo sức lao động, nâng cao hiệu công việc.Tuy nhiên, ngành du lịch Việt Nam từ nhiều năm nay, bị báo động nạn "chặt chém", bắt nạt du khách, hạ tầng sở yếu chất lượng dịch vụ kém, quản lý 1.2 Đánh giá Từ thực trạng thấy vấn đề quản lý dịch vụ du lịch báo động khách du lịch ban quản lý du lịch khó khăn việc tìm kiếm, đặt dịch vụ thống kê, quản lý tour 1.4 Mô ta tốn Cơng ty du lịch thiết kế tour lên lịch trình cho tour cụ thể sau cập nhật thông tin lên website với đầy đủ thơng tin giá tour, lịch trình, nhà hàng, khách sạn, phương tiện; nội dung, hình ảnh Người thăm website xem, tìm kiếm thơng tin tour du lịch hành, nhà hàng, khách sạn, phương tiện gợi ý; tìm kiếm theo tên, giá , địa phương muốn đến, sau khách hàng tiến hành đặt chỗ muốn Khách hàng đặt tour trực tuyến liên hệ với công ty, website cập nhật thông tin đặt chỗ lưu trực tiếp sở liệu, cho phép quản trị phân quyền theo công việc sau: Document continues below Discover more from: SE 347 CDIO Trường Đại Học… 29 documents Go to course Nền tảng hệ thống 10 máy tính CDIO 100% (1) Cidio new - done CDIO None SE447O 1.Le Dang 82 Huy 2.Nguyen Yen… CDIO None Từ ghép với từ nhân - CDIO None Đồ án CDIO EE 347 28 CDIO None CDIO Nhóm - CDIO 16 CDIO None - Tìm kiếốm đ ơn đ ặ t chốẽ xác nhận hay chưa Xẽm danh sách khách hàng tham gia tour Thay đ ổi, thếm m ới ho ặc xóa b ỏthống tin, hình ả nh vếầ địa điểm du lịch địa phương khác mà cống ty muốốn giới thiệu cho khách hàng - Thếm , xóa, sửa thống tin hình ả nh vếầ tour du lịch cống ty tổ chức Thếm , xóa, sửa thống tin hình ảnh vếầ nhà hàng cống ty đếầ xuầốt Thếm , xóa, sửa thống tin hình ảnh vếầ khách s ạn cống ty đếầ xuầốt - Thếm , xóa, sửa thống tin hình ả nh vếầ phương tiện cống ty đếầ xuầốt 1.3 Kết luận Từ cần có hệ thống quản lý tour du lịch chất lượng uy tính đảm bảo vấn đề minh bạch đơn giản, giúp người mua đơn giản hóa vấn đề chọn địa điểm toán, cải thiện vấn đề quản lý tour II Xác định yêu cầu Yêu câu chức Ngành du lịch ngành đặc thù nên thiết kế website du lịch phải thể nét đặc thù chi tiết website, website mang đến hài lòng cho khách hàng lướt web, module trang chủ hiển thị - - Đăng Tour hot, tour m i nhầốt quan tầm nhầốt lến trang chủ Th ưng ỏgi ới thi ệ u vếầ lịch sử hình thành phát triển, chức nhiệm vụ cống ty Thếm, bớt khốối nội dung, chức trang chủ tùy ý Thiếốt lập thống tin cống ty, ẽmail, popup Cập nhật bannẽr, favicon Săốp xếốp nội dung thẽo thứ tự hiển thị tr ực quan Thếm, bớt khốối nội dung, chức tùy ý Thiếốt lập thống tin tiếu đếầ, mố tả, từ khoá Thiếốt lập thống tin footẽr Tìm kiếốm nhanh thẽo địa điểm, thẽo thời gian đi, Chức thếm, xoá sửa ẩn danh mục Tour Chọn khách sạn thẽo khu vực - 2.1 Yêu cầu - Thống tin chi tiếốt phịng khách sạn Chức thếm, xố, sửa, ẩn khách sạn Tìm kiếốm đ ơn đ ặ t chốẽ xác nhận hay chưa Xẽm danh sách khách hàng tham gia tour Thay đ ổi, thếm m ới ho ặ c xóa b ỏthống tin, hình ảnh vếầ địa điểm du lịch địa ph ương khác mà cống ty muốốn giới thi ệu cho khách hàng Thếm , xóa, sửa thống tin hình ảnh vếầ tour du lịch cống ty tổ chức Thếm , xóa, sửa thống tin hình ảnh vếầ nhà hàng cống ty đếầ xuầốt Thếm , xóa, sửa thống tin hình ảnh vếầ khách sạn cống ty đếầ xuầốt phi chức Wẽbsitẽ phải có dung lượng khống l n, tốốc độ xử lý nhanh Giao di ện dếẽ nhìn thần thiện với người dùng Cống vi ệ c tính tốn ph ả i th ự c hiến xác, khống chầốp nhận sai sót Sử dụng mã hóa thống tin nhạ y cảm khách hàng Đảm bảo an toàn liệu chạy wẽbsitẽ trực tuyếốn CHƯƠNG ĐẶC TẢ YÊU CẦU I Các tác nhân hệ thống Tác nhân Admin tác nhân giữ vai trị hệ thống website, người điều hành, quản lý theo dõi hoạt động hệ thống Tác nhân Admin thực tất chức có hệ thống quản trị như: đăng nhập, quản lý tour, quản lý viết , quản lý nhà hàng, quản lý khách sạn, quản lý khách hàng, tìm kiếm, Tác nhân User truy cập vào website, xem nội dung website User truy cập thực tìm kiếm, xem, chọn, đặt dịch vụ, xem tin tức hành trang, User hỗ trợ trực tuyến, gửi bình luận cơng ty đóng góp ý kiến website II Các chức hệ thống: 1.1 Chức Stt 10 11 12 Chức người d=ng Đăng ký Mô tO Chức cho phép Người dùng tạo tài khoản để thực chức họ Đăng nhập Chức cho phép Admin, Người dùng vào hệ thống tài khoản để thực chức họ Xem thông tin địa Chức cho phép điểm du lịch Admin, User xem thông tin địa điểm du lịch Thêm thông tin địa Chức cho phép điểm du lịch Admin thêm thông tin địa điểm du lịch Sửa thông tin địa Chức cho phép điểm du lịch Admin sửa thông tin địa điểm du lịch Xóa thơng tin địa Chức cho phép điểm du lịch Admin xóa thơng tin địa điểm du lịch Xem thông tin nhà Chức cho phép hàng Admin, User xem thông tin nhà hàng Sửa thông tin nhà Chức cho phép Admin sửa thông tin nhà hàng hàng Thêm thông tin nhà Chức cho phép hàng Admin thêm thông tin nhà hàng Xóa thơng tin nhà Chức cho phép Admin xóa thơng tin nhà hàng hàng Xem thông tin khách Chức cho phép Admin, User xem thông tin sạn khách sạn Thêm thông tin khách Chức cho phép Client Admin Có Khơng Có Có Có Có Khơng Có Khơng Có Khơng Có Có Có Khơng Có Khơng Có Khơng Có Có Có Khơng Có sạn 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Admin thêm thông tin khách sạn Sửa thông tin khách Chức cho phép sạn Admin sửa thơng tin khách sạn Xóa thơng tin khách Chức cho phép sạn Admin xóa thông tin khách sạn Xem thông tin Chức cho phép Admin, User xem thông tin phương tiện phương tiện Thêm thông tin Chức cho phép phương tiện Admin thêm thông tin phương tiện Sửa thông tin phương Chức cho phép tiện Admin sửa thơng tin phương tiện Xóa thơng tin phương Chức cho phép tiện Admin xóa thơng tin phương tiện Xem tin tức hành Chức cho phép trang Admin, User xem thông tin tin tức hành trang Xem thông tin cá nhân Chức cho phép Admin, User xem thông tin cá nhân Sửa thông tin cá nhân Chức cho phép Admin, User sửa thông tin cá nhân Đặt phương tiện Chức cho phép User đặt dịch vụ Khơng Có Khơng Có Có Có Khơng Có Khơng Có Khơng Có Có Có Có Có Có Có Có Khơng 23 Đặt nhà hàng Chức cho phép User Có đặt dịch vụ Khơng 24 Đặt địa điểm du lịch Chức cho phép User Có đặt dịch vụ Không 25 Đặt khách sạn Chức cho phép User Có đặt dịch vụ Khơng 26 Thanh tốn Chức cho phép User Có tốn trực tuyến Khơng 27 Tìm kiếm địa điểm Chức cho phép Admin,User tìm kiếm địa Có Có 28 Tìm kiếm khách sạn điểm du lịch Chức cho phép 1.2 S ơđồồ Use-case 1.3 Đặc tả 1.3.1 Bi ê u đồồ case đăng nhập -Tác nhân: Admin, Khách hàng thành viên Có Có -Mục đích: + Admin truy cập vào trang quản trị để quản lý hệ thống + Khách hàng thành viên đăng nhập vào hệ thống Điều kiện đầu vào: Ca sử dụng bắt đầu người dùng muốn đăng nhập vào hệ thống -Mơ tả: =>Dịng sựu kiện chính: + Hệ thống u cầu nhập tên đăng nhập mật + Người dùng nhập tên đăng nhập mật + Hệ thống kiểm tra tên mật vừa nhập, cho phép vào hệ thống =>Dòng kiện phụ: + Nếu kịch tên mật bị sai hệ thống báo lỗi + Người dùng nhập lại hủy bỏ việc đăng nhập ca sử dụng kết thúc 1.3.2 Bi[u đ] case đăng ky - Tác nhần: Khách hàng - Mục đích: cho phép khách xẽm đăng ký làm khách hàng thành viến h ệthốống - Điếầu ki n đầầu ệ vào: Ca s dử ng ụ băốt đầầu khách hàng truy cập vào hệ thốống chọn đăng ký thành viến - Mố tả: =>Dòng kiện chính: +Khách hàng chọn mục đăng ký thành viên +Form đăng ký thành viên hiển thị +Hàng hàng nhập thông tin cá nhân cần thiết vào form đăng ký +Nhấn nút đăng ký +Hệ thống thống báo kết q trình nhập thơng tin cá nhân Nếu thơng tin nhập xác hệ thống cập nhật thơng tin khách hàng vào danh sách khách hàng thành viên +Ca sử dụng kết thúc khách hàng chọn “Thốt” =>Dịng kiện phụ: o Q trình nhập thơng tin khơng xác + Hệ thống thơng báo nhập thơng tin khơng xác + Hệ thống u cầu khách hàng xem lại thơng tin + Khách hàng đng ý nhập lại thơng tin, khơng đng ý ca sử dụng kết thúc 1.3.3 Bi[u đ] user case tiam kibm - Tác nhần: Khách hàng, Admin - M cụđích: Thống tin cầần tìm kiếốm hiển thị - Điếầu ki nệđầầu vào: Ng ườ i dùng truy c ậ p vào h ệthốống wẽbsitẽ nhập thống tin cầần tìm kiếốm, h thốống ệ sẽẽ t ựđ ộ ng th ự c hi ện yếu cầầu tìm kiếốm - Mố tả: =>Dịng kiện chính: - Ca sử dụng băốt đầầu người dùng truy cập vào wẽbsitẽ hệ thốống chọn tìm kiếốm Sau ng i ườ dùng điếần t khóa h thốống ệ sẽẽ kiểm tra nếốu từ khóa hợp lệ: + Hệ thống bắt đầu hiển thị thông tin sản phẩm thông tin viết tìm thấy + Người dùng chọn xem thơng tin chọn “Thốt” ca sử dụng kết thúc =>Dòng kiện phụ: - Từ khóa khơng hợp lệ: + Người dùng điền lại từ khóa hủy bỏ tìm kiếm, ca sử dụng kết thúc 1.3.4 Bi[u đ] user case quOn ly bGi vibt - Tác nhần: Người quản trị - Mục đích: Người quản trị cầần năốm băốt nhanh vếầ thống tin tour để cập nhật lến wẽbsitẽ - Điếầu kiện đầầu vào: Ca sử dụng băốt đầầu người người dùng đăng nhập thành cống vào h ệthốống - Mố tả: =>Dịng kiện chính: - Ca s d ửngụbăốt đầầu ng ườ i dùng vào h ệthốống đăng nhập nhập mật - H ệthốống kiểm tra tến đăng nhập mật hiển th ị danh sách viếốt, nếốu sai khống thực - H thốống ệ yếu cầầu ng ườ i dùng có th ểch ọ nm ộ t sốố chức cầần thực hiện: thếm mới, sửa, xóa, + Nếu chọn “Thêm mới” kiện thực + Nếu chọn “Sửa viết” kiện thực + Nếu chọn “Xóa viết” kiện thực + Nếu chọn “Thốt” ca sử dụng kết thúc 1.3.5 Bi[u đ] user case quOn lP danh mfc - Tác nhần: người quản lý -Mục đích: Các tour chia thành danh mục, người quản trị cần quản lý danh mục với thao tác: Thêm tour, sửa thơng tin tour, xóa tour khỏi danh mục - Điếầu ki n đầầu ệ vào: Ca s dử ng ụ băốt đầầu người quản lý đăng nhập vào h ệthốống thành cống chọn quản lý danh mục - Mố tả: =>Dịng kiện chính: - Ca s dử ng ụ băốt đầầu người quản lý đăng nhập vào hệ thốống - H ệthốống kiểm tra mật hiển thị danh sách danh mục - H ệthốống hiển thị ch ức người dùng có thể: Thếm, sửa, xóa tour + Nếốu chọn “Thếm mới” kiện “Thếm m ới tour” thực + Nếu chọn “Sửa” kiện “Sửa thông tin tour” thực + Nếu chọn “Xóa” kiện “Xóa tour” thực + Nếu chọn “Thốt” Ca sử dụng kết thúc 1.3.6 Bi[u đ] user case đă t tour - Tác nhần: khách hàng - Mục đích: Ca sử dụng cho phép khách hàng chọn tour - Điếầu ki n đầầu ệ vào: Ca s d ửngụbăốt đầầu s ản ph ẩm cầần chọn hiển thị trến hệ thốống - Mố tả: =>Dịng kiện chính: o Khách hàng chọn vào mục tour o H ệthốống hiển thị tour có chọn o Khách hàng xẽm thống tin vếầ tour cầần đặt Nếốu h ệthốống hiển thị có tour, khách hàng chọn vào tour cụ thể cầần đặt o Ca s ửd ụ ng kếốt thúc =>Dòng kiện phụ: o Khách chọn đặt tour mục khác o H ệthốống hiển thị có tour 4.Bi ê u đồồ lơp 4.1 Bi ê u đồồ lơp cho ca sử dụng “Quản lý viếết” 4.1.1 Bi uêđồồ l p thếm viếết Hình 4.1.1 - Biểu đồ lớp cho ca sử dụng thêm viết 4.1.2 Biu đ lp sa bi vit Hình 4.1.2 - Biểu đồ lớp cho ca sử dụng sửa viết 4.1.3 Biu đ lp xa bi vit Hình 4.1.3 - Bi uểđồồ l ớp cho ca s ửd ụ ng xoá viếết Bi ê u đồồ lơp cho ca sử dụng “Bình luận” Hình 4.2 - Biểu đồ lớp cho ca sử dụng bình luận 4.3 Bi[u đ] lớp cho ca sử dfng “Đăng nhập” Hình 4.3 - Bi ể u đồồ lớp cho ca sử d ụng đăng nhập 4.4 Biêu đô lơp cho ca sư d ung tiêm kiêm Hình 4.4 - Bi uểđồồ l p cho ca s ửd ụ ng tìm kiếếm 4.5 Biêu đơ lơp cho xem bai viêt Hình 4.5 - Bi uểđồồ l p cho ca s ửd ụ ng xem viếết 4.6 Biu đ lp chi tit 5.Biu đ hot đô !ng 5.1 Biu đ hot đô !ng t$m kim 5.2 Biu đ hot đô !ng sa bi vit 5.3 Bi uêđồồ ho tđ ô ng xoa viếết 5.4 Bi uêđồồ ho tđ ô ng thếm viếết

Ngày đăng: 19/12/2023, 15:17

Xem thêm:

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w