Giải pháp tài chính nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vừa và nhỏ ở việt nam,

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG -***** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM Họ tên sinh viên : PHẠM THỊ NGA Lớp : TCDNM – K15 Khóa : 2012 – 2016 Khoa : TÀI CHÍNH Hà Nội, tháng 05 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG -***** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM Họ tên sinh viên : PHẠM THỊ NGA Lớp : TCDNM – K15 Khóa : 2012 – 2016 Khoa : TÀI CHÍNH Giáo viên hƣớng dẫn : Th.S BÙI THỊ MẾN Hà Nội, tháng 05 năm 2016 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .1 Kết cấu khóa luận CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 1.1 Tổng quan DNVVN 1.1.1 Khái niệm DNVVN 1.1.2 Đặc điểm DNVVN 1.1.3.Vai trò DNVVN kinh tế 1.2 Năng lực cạnh tranh 10 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh 10 1.2.2 Các yếu tố xác định lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.2.1 Năng lực tài 12 1.2.2.2 Thị phần DN thị trường, thương hiệu 12 1.2.2.3 Chất lượng sản phẩm 13 1.2.2.4 Chất lượng nguồn nhân lực 13 1.2.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2.3.1 Yếu tố vĩ mô 14 1.2.3.2 Yếu tố vi mô 18 1.3 Một số giải pháp tài việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.3.1 Giải pháp huy động vốn 19 1.3.2 Giải pháp sử dụng vốn, tài sản 20 1.3.3 Giải pháp phân phối lợi nhuận 20 1.3.4 Giải pháp quản lý chi phí kinh doanh 21 1.4 Kinh nghiệm số nước sử dụng giải pháp tài nâng cao lực cạnh tranh DNVVN 21 1.4.1 Kinh nghiệm số nước 21 1.4.1.1 Nhật Bản 21 1.4.1.2 Cộng hòa liên bang Đức 23 1.4.1.3 Hàn Quốc 24 1.4.2 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam 25 KẾT LUẬN CHƢƠNG 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM .28 2.1 Khái quát DNVVN Việt Nam .28 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển DNVVN 28 a Số lượng, quy mô vốn 28 b Loại hình doanh nghiệp 30 c Ngành nghề kinh doanh 30 d Cơ cấu theo vùng 30 e Lao động 31 f Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 32 2.1.2 Phân tích SWOT DNVVN Việt Nam 34 2.1.2.1 Điểm mạnh 34 2.1.2.2 Điểm yếu 34 2.1.2.3 Cơ hội 35 2.1.2.4 Thách thức 36 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh DNVVN Việt Nam 37 2.2.1 Năng lực tài 37 2.2.2 Thị phần, thương hiệu 40 2.2.3 Công nghệ 42 2.2.4 Nguồn nhân lực 43 2.2.5 Sản phẩm, chất lượng giá sản phẩm 45 2.2.6 Môi trường kinh doanh 45 2.3 Đánh giá chung lực cạnh tranh DNVVN Việt Nam .49 2.3.1 Thành tựu 49 2.3.2 Hạn chế 50 2.3.3 Nguyên nhân 52 2.3.3.1 Nguyên nhân khách quan 52 2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan 53 KẾT LUẬN CHƢƠNG 54 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM .55 3.1 Định hướng phát triển DNVVN Việt Nam 55 3.1.1 Quan điểm Đảng, NN phát triển DNVVN Việt Nam 55 3.1.2 Định hướng phát triển DNVVN Việt Nam 56 3.2 Giải pháp tài nâng cao lực cạnh tranh DNVVN Việt Nam 56 3.2.1 Giải pháp huy động vốn 56 3.2.2 Giải pháp sử dụng vốn, tài sản 57 3.2.2.1 Sử dụng vốn cố định 57 3.2.2.2 Sử dụng vốn lưu động 58 3.2.3 Giải pháp phân phối lợi nhuận 59 3.2.4 Giải pháp hạ thấp chi phí nhằm giảm giá thành sản phẩm 60 3.2.5 Các giải pháp bổ trợ khác 60 3.2.5.1 Giải pháp đầu tư phát triển thương hiệu 60 3.2.5.2 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 61 3.2.5.3 Giải pháp đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm 62 3.2.5.4 Giải pháp đầu tư cho công tác xúc tiến thương mại 63 3.3 Một số kiến nghị NN nâng cao lực cạnh tranh DNVVN Việt Nam 63 3.3.1 Về phía NN 63 3.3.1.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật, chế sách phương thức điều hành Chính phủ 63 3.3.1.2 Phát triển tổ chức tư vấn, dịch vụ hỗ trợ tín dụng cho DNVVN 64 3.3.1.3 Tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DNVVN đầu tư xây dựng CSHT 65 3.3.1.4 Thành lập rộng rãi vườn ươm doanh nghiệp 66 3.3.2 Về phía DNVVN 66 3.3.2.1 Xây dựng chiến lược phát triển cụ thể 66 3.3.2.2 Liên kết DNVVN theo cụm ngành nghề 67 3.3.2.3 Sáng tạo sản phẩm có giá trị cao, độc đáo 67 3.3.2.4 Thu hút nguồn lực thông qua liên minh chiến lược 68 KẾT LUẬN CHƢƠNG 69 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .71 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung khóa luận cơng trình thân tự nghiên cứu Các số liệu thu nhập hồn tồn xác, trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Tơi tự chịu trách nhiệm vấn đề nêu nội dung khóa luận Sinh viên thực Phạm Thị Nga LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn tới Cô giáo hướng dẫn ThS Bùi Thị Mến tận tình, chu đáo hướng dẫn em suốt trình lựa chọn đề tài hồn thành khóa luận Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách tốt nhất, trình độ hạn chế thời gian ngắn nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định, em kính mong đóng góp thầy giáo bổ sung hồn thiện kiến thức hiểu biết Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 05 năm 2016 Sinh viên Phạm Thị Nga DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT APEC Asia – Pacific Economic Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á – Thái Bình Dương Cooperation ASEAN Association of Southeast Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á Asian Nations BOT Build – Operate – Transfer CIEM Central Institute Economic Management Xây dựng – vận hành – chuyển giao for Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương CSHT Cơ sở hạ tầng DNNN Doanh nghiệp Nhà nước DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ ĐKKD Đăng kí kinh doanh EU European Union Liên minh châu Âu FDI Foreign Direct Investment Đầu tư trực tiếp nươc GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội GTGT Giá trị gia tăng ISO Hệ thống quản lý môi trường 14001 ISO Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm 22000 Hệ thống quản lý an toàn lao động ISO 50001 NHNN Ngân hàng Nhà nước NLCT Năng lực cạnh tranh NN Nhà nước NXB Nhà xuất ODA Official Development Viện trợ phát triển thức Assistance OECD Organization for Economic Tổ chức hợp tác phát triển Co-operation and Development PCI Provincial Competitiveness Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh Index ROA Return on assets Tỷ số lợi nhuận tài sản ROE Return on equity Tỷ số lợi nhuận vốn SME Small medium-sized Doanh nghiệp nhỏ vừa enterprise SXKD Sản xuất kinh doanh TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động UNCTAD United Nations Conference Hội nghị Liên hiệp quốc thương on Trade and Development UNDP mại phát triển United Nations Development Chương trình phát triển Liên hợp quốc Programme VAMC Vietnam Asset Management Công ty quản lý tài sản Company WB World Bank Ngân hàng giới 59 Đối với DN xuất nhập khẩu, thường xuyên phân tích tình hình xuất nhập sản phẩm, nguyên vật liệu đảm bảo cho kho hàng hóa, nguyên vật liệu mức hợp lý Một số nguyên vật liệu bắt buộc nhập nước ngoài, gây khó khăn cho DN tình hình biến động tỷ giá nước so với Việt Nam Do đó, phân tích tình hình thị trường, giá nguyên vật liệu thường xuyên đảm bảo cho DN đứng vững hoàn cảnh, tăng khả cạnh tranh 3.2.3 Giải pháp phân phối lợi nhuận Thứ nhất, nguyên tắc muốn phân chia trước tiên phải có thứ Bản thân lợi nhuận DN vậy, muốn phân phối trước hết phải tạo lợi nhuận Để phân phối lợi nhuận hợp lý, DN cần có giải pháp tạo nhiều lợi nhuận như: gia tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao hiệu sử dụng vốn, Mỗi DN có lựa chọn giải pháp phù hợp nhất, nhiên, đa số DN đồng thời sử dụng kết hợp giải pháp cách hiệu nhằm đạt mục đích gia tăng lợi nhuận tối đa Thứ hai, DN trích lập quỹ hợp lý hơn: quỹ đầu tư phát triển, quỹ dự phịng tài chính, quỹ dự phòng trợ cấp việc làm, Quỹ đầu tư phát triền, quỹ dự phòng nên tăng lên quỹ khen thưởng phúc lợi giảm xuống Điều đó, giúp DN ổn định nguồn vốn mà gặp biến cố lớn xảy bất thường thị trường suy thối, kinh tế tăng trưởng nóng, DN áp dụng chế độ kế toán áp dụng cho DNVVN Bộ tài ban hành Sử dụng thơng tin báo cáo tài DN gồm: Bảng cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ, thuyết minh báo cáo tài chính, tài liệu chi tiết có liên quan Thứ ba, hồn thiện cơng tác tra, kiểm tra định kỳ nhằm phát kịp thời bất hợp lý tham ô, tham nhũng, để nhanh chóng có biện pháp khắc phục, tránh để lâu gây ảnh hưởng lớn tới hoạt động DN Xây dựng môi trường làm việc từ ngồi, ln khuyến khích nhân viên làm việc tốt, suy nghĩ tích cực, lành mạnh 60 3.2.4 Giải pháp hạ thấp chi phí nhằm giảm giá thành sản phẩm Đối với DN sản xuất, cần nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhà cung cấp nguyên vật liệu ổn định với giá phù hợp, không xa với nhà máy sản xuất Cải tiến máy móc thiết bị áp dụng kỹ thuật công nghệ chế tạo tiên tiến để giảm định mức tiêu hao nguyên vật liệu Hiện nay, số DNVVN trọng việc đầu tư kỹ thuật – cơng nghệ tiên tiến từ nước ngồi, áp dụng tiêu chuẩn quốc tế nhằm tăng hiệu suất làm việc lên nhiều Khuyến khích truyền cảm hứng sáng tạo, phát huy trí tuệ cá nhân tập thể nhân viên nhằm tìm cách tổi thiểu hóa chi phí nguyên vật liệu, chi phí quản lý DN Nâng cao hiệu sử dụng lao động để giảm chi phí nhân cơng trực tiếp Tuyển dụng lao động có chất lượng khâu đầu vào, đào tạo lao động cách chuyên nghiệp, xây dựng đơn giá tiền lương nhằm quan tâm tới người lao động, có giữ chân lao động có tay nghề chun mơn cao, giảm thiểu chi phí đào tạo lại lao động bỏ việc Ngoài số cơng đoạn sản xuất nhà máy thay máy móc để tiết kiệm nhân công nâng cao NSLĐ Trong điều kiện thiếu vốn, chưa đủ mạnh để đầu tư đồng công nghệ, kỹ thuật DNVVN liên kết, hợp tác kinh doanh với DN thuộc ngành khác giúp DN giảm thiểu chi phí tài chính, công nghệ 3.2.5 Các giải pháp bổ trợ khác 3.2.5.1 Giải pháp đầu tư phát triển thương hiệu Thứ nhất, DN sử dụng dịch vụ tư vấn xây dựng bảo hộ thương hiệu, nhãn hiệu Lựa chọn chuyên gia có kinh nghiệm để đưa chiến lược hoạch định, thông qua sử dụng các: tư vấn sáng tạo phát triển nhãn hiệu, tư vấn pháp lý, tư vấn kinh doanh hoạch định chiến lược, tư vấn quản cáo truyền thông, giám sát nhà cung cấp dịch vụ tư vấn 61 Thứ hai, DN cần phải nghiên cứu nắm bắt tâm lý khách hàng Để thương hiệu tồn tại, DN cần xây dựng lòng tin khách hàng sản phẩm, dịch vụ mình; lấy hài lòng khách hàng làm trọng tâm cho hoạt động Thứ ba, DN biết cách vận dụng nguyên lý “bắc cầu”, việc sử dụng thương hiệu thành danh sản phẩm cho sản phẩm có để làm tăng hài lịng mức độ cảm nhận khách hàng mục tiêu với sản phẩm Thứ tư, DN cần nâng cao nhận thức bảo hộ thương hiệu trình sản xuất, xuất để tránh việc đáng tiếc tranh chấp, kiện tụng quyền sở hữu trí tuệ Các nhãn hiệu, kiểu dáng hàng hoá xuất tài sản vơ hình DN Do vậy, việc đăng ký sở hữu công nghiệp, đăng ký độc quyền nhãn hiệu hàng hố, nhằm bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp thương hiệu thị trường mà DN có chiến lược đầu tư kinh doanh cần thiết 3.2.5.2 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để nâng cao trình độ tổ chức quản lý DN, trước hết cần đổi mơ hình quản lý truyền thống từ xưa thể yếu lỏng lẻo, cần áp dụng linh hoạt cách quản lý đại mơ hình tổ chức mạng lưới, ma trận Mỗi DN chọn mơ hình tổ chức phù hợp để phát huy cao vai trò phận DN, tạo gắn kết DN, tạo hấp dẫn cho đối tác bên ngồi Trình độ, lực cán quản lý cần thực nhanh chóng, tích cực đào tạo đội ngũ cán quản lý kiến thức chuyên môn, kiến thức quản lý, hiểu vận dụng pháp luật nước quốc tế, trình độ tin học, ngoại ngữ phải nâng cao, Những kỹ phải thường xuyên rèn luyện tình xảy DN Tăng cường hỗ trợ kiến thức hội nhập cho nhà quản lý DN, việc hiểu biết đầy đủ quy định giúp DN tự tin trình hội nhập Trước tiên, DN cần phải nhìn nhận cách đắn thực trạng hoạt động nhân viên cách khách quan cụ thể, sau DN cần hồn thiện cơng tác phân tích hoạch định nguồn nhân lực Các DNVVN cần tiến hành điều tra khối lượng cơng việc cho nhân viên, khả hồn thành nhiệm vụ họ dựa việc 62 xây dựng bảng đánh giá, hay phiếu chấm điểm thường xuyên cách quẹt thẻ nhân viên Hình thức nên áp dụng thường xuyên, hàng tháng, nhân viên tự đánh giá thành tích mình, quản lý khơng thiên vị Về tuyển dụng nhân sự, DN nên tuyển dụng từ sinh viên trường Đại học khơng DN đỡ tốn chi phí cho việc tuyển chọn phức tạp sau mà cịn tuyển chọn nguồn nhân lực có chất lượng cao Hơn nữa, chế độ đãi ngộ lương thưởng không nên cứng nhắc áp dụng quy định hành NN, DN đưa chế độ khác nhau, phù hợp với điều kiện DN làm hài lòng nhân viên Nên xem xét đánh giá cơng việc, phân tích cơng việc cán thực xem xét mức lương thị trường để có tiêu chí chung việc phân bổ lương Tăng cường chăm lo đời sống vật chất, tinh thần người lao động DN, lao động khu công nghiệp, tạo điều kiện để người lao động ổn định đời sống, tham gia hoạt động xã hội, góp phần thúc đẩy sản xuất, kinh doanh phát triển 3.2.5.3 Giải pháp đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm Các DNVVN cần áp dụng nghiêm ngặt tiêu chuẩn quốc tế như: hệ thống quản lý môi trường (ISO 14001), hệ thống quản lý an toàn thực phẩm (ISO 22000), hệ thống quản lý an toàn lao động (OHSAS 18001) hay hệ thống quản lý tiết kiệm lượng (ISO 50001) hệ thống khác vào việc quản lý DN cách hiệu Đặc biệt, DNVVN ngành xuất khẩu, việc áp dụng tiêu chuẩn điều hiển nhiên, khơng hàng hóa đem xuất bị trả gây tốn chi phí Nhiều DN phải vượt qua trở ngại bỏ chi phí lớn để đầu tư cho cơng nghệ, máy móc thiết bị theo tiêu chuẩn quốc tế, chất lượng sản phẩm chuẩn Xây dựng áp dụng ISO 14001 áp dụng quy trình sản xuất tinh gọn (Lean manufacturing) DN thuộc da sản xuất nguyên phụ liệu cho ngành da – giầy Với xu hướng tiêu chuẩn tiêu dùng mới: thông minh, yêu cầu xanh, sạch, lạ, gây hứng thú, sáng tạo thuận tiện sử dụng DN cần biết tạo thị trường để bán có 63 3.2.5.4 Giải pháp đầu tư cho công tác xúc tiến thương mại Hiện nay, nhiều DNVVN bắt đầu trọng công tác xúc tiến thương mại Tuy nhiên, quan tâm chậm chưa mạnh Các DN cần phải đầu tư chi phí thỏa đáng vào hoạt động như: lập trì trang web riêng, tăng cường quảng cáo truyền hình (tivi, đài, báo, mạng xã hội, ), chủ động đăng kí tham gia chương trình xúc tiến thương mại Cục xúc tiến thương mại, Hiệp hội DNVVN Việt Nam tổ chức Ngoài ra, tham gia hoạt động đầu tư, tài trợ cho chương trình từ thiện, khuyến học, mang hình ảnh DN đến gần với người tiêu dùng 3.3 Một số kiến nghị NN nâng cao lực cạnh tranh DNVVN Việt Nam 3.3.1 Về phía Nhà nước 3.3.1.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật, chế sách phương thức điều hành Chính phủ Song song với cải thiện khuôn khổ luật pháp, cần đẩy mạnh cải cách lĩnh vực quản lý tăng cường lực quản lý kinh tế vĩ mơ, nâng cao lực quyền địa phương, tăng cường đối thoại quyền thành phần kinh tế, tạo thơng thống hành xử pháp luật,… Thực rà soát lại văn pháp luật, xóa bỏ sửa đổi quy định hạn chế cạnh tranh, phân biệt đối xử, khơng cịn phù hợp với kinh tế thị trường cam kết quốc tế nay, trước hết ngành nghề kinh doanh, vay vốn đất đai Hồn thiện khn khổ pháp luật cạnh tranh, trước hết luật cạnh tranh kiểm soát độc quyền, luật chống bán phá giá Đẩy mạnh cải cách hành chính, tập trung đơn giản hóa thủ tục hoàn thuế, hải quan, đất đai, xây dựng phù hợp với chuẩn mực quốc tế Đặc biệt, cần khắc phục nhược điểm sách thuế hành, ngành thuế cần tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ hướng dẫn; theo dõi, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ pháp luật thuế DN Xây dựng hệ thống thuế đơn giản, minh bạch, đảm bảo tính cơng với chi phí hành thấp, phừ hợp với tiêu chuẩn quốc tế gian đoạn hội nhập, mức thuế cần xây dựng rõ ràng để DN dễ 64 hiểu thực thi Ngành thuế cần thường xuyên tổ chức buổi tọa đàm với DN để qua phát thủ tục, quy trình thuế khơng cịn phù hợp, để nghiên cứu bổ sung sửa đổi kịp thời Chính phủ cần phối hợp với quan chức thường xuyên tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ tin học cho DNVVN để nhanh chóng triển khai đề án kê khai thuế qua mạng Internet nhằm giảm thời gian làm thủ tục kê khai thuế cho đơn vị; giảm thời gian làm thủ tục đăng ký thuế dấu Xây dựng lộ trình giảm thuế hợp lý mềm dẻo để đảm bảo lợi cho DN nước, khuyến khích DN tích cực tham gia hoạt động sản xuất, kinh doanh tạo giá trị gia tăng 3.3.1.2 Phát triển tổ chức tư vấn, dịch vụ hỗ trợ tín dụng cho DNVVN Trong trình SXKD, DNVVN gặp nhiều khó khăn việc tiếp cận vốn, công nghệ, thông tin thị trường Do đó, NN cần có hỗ trợ, giúp đỡ DNVVN việc tổ chức, tư vấn dịch vụ Hiện nay, Chính phủ lập tổ chức hỗ trợ cho DNVVN Hiệp hội DNVVN Việt Nam Hiệp hội DNVVN tỉnh khắp nước, giúp cho DNVVN có địa điểm để trao đổi kinh nghiệm tháo gỡ khó khăn với nhau, thi đua hoạt động sản xuất Các trang web như: Cổng thông tin DN, Cổng thơng tin đăng kí DN quốc gia thành lập giúp cho NN nắm rõ cập nhật thông tin cách số hóa, giúp cho DN tìm kiếm thông tin nội hiệu NHNN cần thành lập phân chia nhiệm vụ cho NH để thành lập công ty chuyên trách lập dự án kinh doanh, để DNVVN tham gia từ khâu dự án, giám sát thực hiện, hỗ trợ đào tạo cho DN Tiến hành xem xét nâng thêm mức ưu đãi lãi suất, phí dịch vụ,… cho DN giao dịch thường xuyên uy tín việc vay trả lãi, vốn gốc cho NH Tuy nhiên, NN hình thành, phát triển thêm hiệp hội, tổ chức tư vấn, dịch vụ nhằm hỗ trợ, giúp đỡ, cho DN trình kinh doanh Phát triển hệ thống dịch vụ hỗ trợ DN: - Dịch vụ tài chính: vận tải NH, bảo hiểm thuê mua, giao dịch hàng hoá 65 - Dịch vụ vận chuyển cung ứng: vận tải đường biển, đường sắt, đường hàng không, lưu kho, cung ứng bán buôn - Dịch vụ công nghệ chuyên môn: giấy phép, quản lý đào tạo, pháp lý, kiểm toán kế toán - Các dịch vụ hỗ trợ khác: công nghệ thông tin, quảng cáo, bất động sản, hội chợ, ) 3.3.1.3 Tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DNVVN đầu tư xây dựng CSHT Kinh nghiệm nước cho thấy, việc phát triển DNVVN việc hỗ trợ phát triển CSHT, giúp DNVVN tiếp cận sử dụng phương tiện kỹ thuật đại với chi phí thấp để nâng cao lực cạnh tranh DN CSHT xương sống kinh tế, xây dựng hạ tầng không quan tâm đến cường độ mà cần quan tâm đến độ bền cơng trình theo thời gian nhằm đảm bảo phát triển hạ tầng bền vững Để đảm bảo yếu tố đó, xây dựng cơng trình cần kiểm soát kiểm tra chất lượng từ thiết kế, lựa chọn vật liệu xây dựng thi công Việc bảo trì quan trọng, khơng cơng trình xuống cấp nhanh bỏ chi phí lớn để tu sửa xây dựng lại CSHT nước ta trình đầu tư phát triển, nhiều dự án Chính phủ đưa vào thực thi khởi công Giai đoạn 2016 – 2020 xem giai đoạn đột phá mà cửa ngõ kinh tế Việt Nam giao thương với nước vùng lãnh thổ Cần tập trung đầu tư vào việc xây dựng cơng trình CSHT cần thiết, cấp bách trước mắt, phục vụ cho nhu cầu DNVVN người dân Ưu tiên đầu tư cho phát triển hạ tầng thương mại điện tử, bước phát triển mạnh điều kiện khoa học – kỹ thuật phát triển mạnh mẽ Khuyến khích đầu tư nguồn vốn trực tiếp từ nước từ Nhật Bản, Trung Quốc, Mỹ, vào dự án nâng cấp CSHT, kiên giảm đấu giá vào số dịch vụ có tính độc quyền (điện, viễn thông ); khai thác sử dụng tốt nguồn vốn ODA cách có hiệu nhất, tránh tham nhũng Đặc biệt, lĩnh vực viễn thông cần phải sửa chữa, nâng cấp đầu tư cao, cáp quang quốc tế 66 thường xuyên bị đứt dây khó khăn việc tiếp cận truyền tải thơng tin, làm tăng chi phí đường truyền 3.3.1.4 Thành lập rộng rãi vườn ươm doanh nghiệp Hiệp hội vườn ươm DN nên thành lập rộng rãi, mơ hình thí điểm vườn ươm DN (Business Incubator) coi công cụ hữu hiệu để hỗ trợ gây dựng phát triển DNVVN tiềm Việt Nam có 47 sở ươm tạo cơng nghệ Về bản, để ươm tạo DN, vườn ươm cung cấp loại dịch vụ là: dịch vụ cho thuê văn phòng chất lượng cao dịch vụ phát triển kinh doanh Trong đó, vườn ươm SBI trung tâm ươm tạo DN cơng nghệ cao Hồ Lạc có đầy đủ sở vật chất, hạ tầng phục vụ cho DN Hầu hết vườn ươm Việt Nam giai đoạn đầu phát triển với thời gian hoạt động từ – năm Đã có nhiều DN phản ứng tích cực với mơ hình tai tỉnh thành có DNVVN thành lập hoạt động, tiêu biểu Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng; sản phẩm ươm cho mắt cháo dinh dưỡng Mabu Hikoji, NutriCare Mom,… Tuy nhiên, nhiều vấn đề cần phải giải từ phía chế, sách NN từ cách thức hoạt động vườn ươm để tạo sức hút thực DN Việc nhân rộng mơ hình vườn ươm giúp cho Chính phủ DN có mơi trường để thử nghiệm trước thực hành thực tế 3.3.2 Về phía DNVVN 3.3.2.1 Xây dựng chiến lược phát triển cụ thể Không phải DN lớn bắt đầu thành cơng, họ phải trải qua nhiều khó khăn có chỗ đứng thị trường; khơng riêng mà tập đồn khổng lồ Microsolf, Apple, Google, lại thành cơng Do đó, DNVVN yếu quy mô, nguồn vốn, số không, nên DNVVN cần có tự tin vào giá trị thân mang lại giá trị cho tồn phát triển khách hàng, xã hội Vì vậy, DNVVN cần phải có tầm nhìn chiến lược cho phát triển thơng qua mục tiêu, sách hoạch định dài hạn, ngắn hạn phù hợp với tình trạng DN thời kỳ 67 Có tầm nhìn cho phát triển để hiểu biết nhu cầu khách hàng, hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, định vị tương lai DN giúp cho DNVVN hình thành hệ thống SXKD phù hợp bước nâng cao tính chuyên nghiệp phát triển, đảm bảo cho lực quản lý tốt Hiện nay, DNVVN thiếu tính chuyên nghiệp việc quản lý, sản xuất, phân phối, vấn đề lớn họ; không giải vấn đề DNVVN khơng thể đảm bảo tồn phát triển Các DNVVN cần phải thường xuyên học tập phát triển lực cho DN, để giúp DN có chuẩn bị tốt cho hành trình dài 3.3.2.2 Liên kết DNVVN theo cụm ngành nghề Các DNVVN hợp tác theo mơ hình cụm, nhóm DN có ngành nghề chung ngành nghề bổ trợ cho nhằm phát triển liên kết DN, tăng khả tham gia vào chuỗi cung ứng tăng cường lực cho DN Các DN liên kết hợp tác, cam kết ưu tiên sử dụng dịch vụ, tiêu thụ sản phẩm nhau; hàng hóa làm DN nguyên liệu đầu vào DN kia, tiết kiệm chi phí, nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm Điều không giúp DN hoạt động hiệu mà góp phần đẩy mạnh vận động “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt” 3.3.2.3 Sáng tạo sản phẩm có giá trị cao, độc đáo Trong cạnh tranh, DN thường tránh việc cạnh tranh giá, giá coi yếu tố khó khăn cho DN, dẫn đến đua không trọng chất lượng mà trọng số lượng gây lừa dối khách hàng Do đó, DNVVN cần phải phát huy lợi họ để bảo vệ tài sản trí tuệ (bí quyết, ý tưởng, ) để khỏi cạnh tranh giá Việc sáng tạo sản phẩm có giá trị cao giúp cho DNVVN tạo giá trị cho cộng đồng, xã hội, khách hàng đem đến phần thưởng lợi nhuận Các DNVVN khởi nghiệp nên thay đổi tư theo hướng tập trung trọng vào đổi mới, khác biệt sáng tạo không sản phẩm, dịch vụ cụ thể mà cịn tư duy, ý tưởng kinh doanh, hình thức phương thức kinh doanh, phục vụ phù hợp với thời kỳ hội nhập không theo tư lợi ích cục bộ, xin cho, lợi dụng chế NN từ trước đến Một số DNVVN Việt Nam tạo giá trị cho họ bưởi 68 Năm roi, tranh cát, gốm Bát Tràng, lụa Vạn Phúc, tạo niềm tin cho DNVVN khác cịn gặp phải khó khăn 3.3.2.4 Thu hút nguồn lực thông qua liên minh chiến lược Thiếu vốn khó khăn DNVV, chiến lược thu hút sử dụng hợp lý nguồn lực xem mục tiêu cần thực tốt Các DNVVN cần phải có “tư tưởng mở” việc hội nhập quốc tế, nhiều DNVVN thờ giá trị to lớn hội nhập Thu hút nguồn vốn từ bên cần thiết, nguồn lực bên nhiều hỗ trợ phủ cho DNVVN vốn, đào tạo, quảng bá, tiếp thị Trong điều kiện kinh tế mở, việc liên minh để hợp tác, hình thành dạng hợp tác, liên doanh, liên kết khác để hỗ trợ, giúp đỡ bù đắp mặt mạnh, mặt yếu quan trọng trình phát triển DNVVN Bên cạnh đó, DNVVN cần tận dụng tốt hội thời đại ngày lợi công nghệ đại (Internet, vận tải, bưu điện…) mang lại Cụ thể thông qua thương mại điện tử, DN nhỏ tiếp cận thị trường, kể nơi xa xôi 69 KẾT LUẬN CHƢƠNG Như vậy, DNVVN cần phải cố gắng học tập kinh nghiệm DNVVN nước ngoài, phải coi việc xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn dài hạn, với tiêu chí bền vững, tránh lợi ích nhỏ bé trước mắt mà quên mục đích sau phát triển tồn lâu dài Nhà nước nói chung thân DNVVN nói riêng phải có giải pháp tài để cải thiện khả huy động vốn, xây dựng nguồn nhân lực, đầu tư công nghệ, nâng cao uy tín thương hiệu chất lượng sản phẩm, dịch vụ để hoàn thiện phát triển tốt hơn, nâng cao NLCT không nước mà cịn nước ngồi 70 KẾT LUẬN Khu vực DNVVN giữ vai trò quan trọng phát triển kinh tế Việt Nam kể từ đời đến Với nhiều đóng góp đánh dấu vai trị tích cực đời sống kinh tế - xã hội, song tồn nhiều hạn chế NLCT khu vực này, liên quan đến chế quản lý NN nói chung DNVVN nói riêng Trong điều kiện thị trường Việt Nam bước tiến tới trình hội nhập kinh tế sâu rộng, việc gia nhập tổ chức kinh tế giới đòi hỏi DN Việt Nam nói chung DNVVN nói riêng cần phải tự nâng cao NLCT, khả kinh doanh để tồn Để tồn phát triển DNVVN cần có hỗ trợ từ phía Chính phủ nỗ lực vươn lên, tìm biện pháp để khẳng định Sự cạnh tranh ngày khắc liệt, đòi hỏi DNVVN cần nâng cao lực tài chính, nguồn nhân lực, sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu để chiếm thị phần thị trường Điều đòi hỏi NN quan quản lý chức thân DN phải có định hướng, chiến lược kinh doanh rõ ràng để khu vực DNVVN tồn phát triển số lượng chất lượng, khắc phục bất cập tài chính, thương hiệu, sản phẩm,… để đóng góp vào phát triển kinh tế Việt Nam lâu dài vững mạnh 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu tham khảo tiếng Việt Nhóm nghiên cứu PCI (2013), Đặc điểm mơi trường kinh doanh Việt Nam 2013, Nhà xuất Tài Trần Thị Thanh Tú, Đinh Thị Thanh Vân (2015), Phát triển nguồn tài cho DNVVN Hà Nội, tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội: Kinh tế Kinh doanh, Tập 31, Số 3 GS.TS Hồ Đức Kinh tế (2007), Kinh tế Việt Nam Hội nhập phát triển bền vững, NXB Thông Lương Gia Cường (2003), Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia, NXB Giao thông vận tải Luật Doanh nghiệp 2005 Luật Doanh nghiệp Nhà nước 1995 Chính phủ (2001), Nghị định số 90/2001/NĐ-CP ngày 23/11/2001 Chính phủ trợ giúp phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ, Hà Nội Chính phủ (2009), Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009 Chính phủ trợ giúp phát triển DNVVN, Hà Nội Bộ kế hoạch Đầu tư, Sách trắng doanh nghiệp nhỏ vừa 2014, NXB Thống kê 10 Tổng cục thống kê, Doanh nghiệp nhỏ vừa giai đoạn 2006 – 2011, NXB Thống kê 11 Tổng cục thống kê, Niên giám thống kê năm 2011, 2012, 2013, NXB Thống kê 12 PGS.TS Ngơ Kim Thanh (2012), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 13 Phạm Văn Hồng (2007), Phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam trình hội nhập quốc tế, Luận án tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 72 14 ThS Nguyễn Thị Huyền Trâm (2012), Nâng cao lực cạnh tranh DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Bài nghiên cứu khoa học trường Đại học sư phạm kỹ thuật Tp.HCM 15 Vũ Duy Vĩnh (2009), Giải pháp tài nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty Giấy Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Luận văn tiến sỹ kinh tế, trường Học viện Tài chính, Hà Nội 16 Nguyễn Thị Việt Nga (2013), Tác động số cơng cụ tài vĩ mơ đến lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Luận văn tiến sỹ kinh tế, trường Học viện Tài chính, Hà Nội 17 Nguyễn Thị Thu Trang (2010), Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam số kiến nghị, Khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Ngoại Thương 18 Nguyễn Thế Bính (2013), Kinh nghiệm quốc tế sách hỗ trợ phát triển DNVVN học cho Việt Nam, Tạp chí phát triển hội nhập số 12, Đại học Ngân Hàng Tp.HCM Danh mục tài liệu tham khảo tiếng Anh 19 Asian SME Finance monitor (2014) 20 Development of Small and Medium Enterprises in the ASEAN Economies 21 ISO 14001 Environmental management systems 22 ISO 22000 Food safety management systems 23 ISO 50001 Energy management systems Trang web 24 https://gso.gov.vn 25 http://www.mpi.gov.vn/ 26 http://business.gov.vn/ 27 http://www.ciem.org.vn/ 28 http://pcivietnam.org/ 29 http://www.customs.gov.vn/ 73 30 http://www.nafiqad.gov.vn/ 31 https://stats.oecd.org/glossary/detail.asp?ID=3123 32 http://www.ncseif.gov.vn/sites/vie/Pages/chinhsachtaichinhhotro-nd-16609.html 33 http://www.tin247.com/tong_tai_san_doanh_nghiep_vua_va_nho_tang_manh3-23458677.html