Kế toán công nợ tại công ty bảo hiểm pvi đông đô thực trạng và giải pháp,

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM B ộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG LƯƠNG THỊ THÙY LINH KÉ TỐN CƠNG NỢ TẠI CƠNG TY BẢO HIẺM PVI ĐƠNG ĐÔ - THỤC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Chuyên ngành: Ke toán Mã số: 8.34.03.01 LUẬN VĂN THẠC s ĩ KINH TÉ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHẠM THANH THỦY HỌC VIÊN NGẦN HÀNG TRUNG TẦM THÔNG TIN-THƯ VIỆN S ố Ịj/ i m HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN T ô i x in c a m đ o a n L u ậ n v ă n n y c ô n g trình n g h iê n u th ự c c ủ a cá n h ân tô i, c h a đ ợ c c ô n g b ố tro n g b ất c ứ m ộ t c ô n g trinh n g h iê n c ứ u n o C c s ố liệ u , n ộ i d u n g đ ợ c trìn h b y tr o n g lu ậ n v ă n n y h o n to n h ợ p lệ v đ ảm b ả o tu ân th ủ c c q u y đ ịn h v ề b ả o v ệ s h ữ u trí tu ệ T i x in c h ịu trách n h iệ m v i n h trư n g v ề đ ề tài n g h iê n c ứ u củ a m ìn h H ọ c v iê n L n g T h ị T h ù y L in h 11 MỤC LỤC LỊÌMỞĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VÈ KÉ TỐN CƠNG NỢ TRONG DNBH PHI NHÂN THỌ .4 1.1 M ột số khái n iệm , đặc điểm phân loại côn g n ợ doanh n gh iệp bảo hiểm phi nhân thọ .' 1 K h i n iệ m v ề c ô n g n ợ tro n g d o a n h n g h i ệ p 1.1.2 Đ ặc điểm D N B H phi nhân thọ ảnh hưởng đến kế tốn g n ợ 1.1.3 Phân loại côn g nợ phải thu c ô n g nợ phải trả D N B H phi nhân t h ọ 1.2 V trò, nhiệm vụ nội dung kế tốn g nợ D N B H phi nhân th ọ 11 1.2.1 V a i trị k ế tốn cô n g n ợ D N B H phi nhân th ọ 11 1.2.2 N h iệ m vụ kế tốn n g nợ D N B H phi nhân t h ọ 12 1.2.3 N ộ i dung kế toán cô n g n ợ phải thu v côn g nợ phải trả D N B H phi nhân thọ 12 K Ế T L U Ậ N C H Ư Ơ N G CHƯƠNG THỰC TRẠNG KÉ TỐN CƠNG NỌ TẠI CƠNG TY BẢO HIẺM PVI ĐƠNG Đ Ô 37 2.1 G iới thiệu v ề cô n g ty B ảo hiểm PV I Đ ô n g Đ ô .37 1 G iới thiệu chung v ề C ôn g ty B ảo h iểm PVI Đ ô n g Đ ô 37 2 G iới thiệu v ề m áy k ế tốn sách kế tốn áp dụng C ôn g t y 42 2.2 Q uy trình ghi nhận theo dõi cô n g n ợ phải thu khách hàng Q uy ch ế chi tiêu C ông ty B ảo hiểm PVI Đ ô n g Đ ô 45 2.3 Thực trạng K e tốn c n g nợ C ôn g ty bảo hiểm PVI Đ ô n g Đ ô 52 Đ ặc điểm kế toán cô n g nợ phải thu khách hàng C ôn g ty bảo h iểm PVI Đ ô n g Đ ô 52 K ế tốn khoản phải thu C ơn g ty Bảo hiểm PVI Đ ô n g Đ ô 53 3 K ế tốn nợ phải trả C ơn g ty bảo h iểm PVI Đ ô n g Đ ô .72 K e toán Hợp đồn g bảo hiểm g ố c chưa phát sin h trách n h iệ m 84 2.4 Đ ánh giá trực trạng kế tốn g nợ C ôn g ty B ảo H iểm PVI Đ ô n g Đ ô 88 N h ữ n g kết đạt đ ợ c .88 N h ữ n g hạn ch ế kế tốn n g n ợ phải thu kế tốn n g nợ phải trả C ôn g ty B ảo hiểm PVI Đ ô n g Đ ô 91 Ill CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN KÉ TỐN CƠNG NỢ TẠI CƠNG TY BẢO HIẺM PVI ĐƠNG ĐÔ 96 3.1 Định hướng phát triển Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô 96 3.1.1 Định hướng phát triển chung Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô 96 3.1.2 Định hướng phát triển Phịng Kế tốn Cơng ty Bảo hiểm PVI Đơng Đơ 97 3.3 Một sổ giải pháp hồn thiện cơng tác kế tốn cơng nợ Cơng ty Bảo hiểm PVI Đơng Đơ 100 3.3.1 Hồn thiện cơng tác tổ chức kế toán 100 3.3.2 Hoàn thiện chứng từ, sổ sách kế toán 101 3.3.3 Hồn thiện hạch tốn kế tốn 102 3.3.4 Hoàn thiện kế tốn trích lập dự phịng phải thu khó địi .109 3.3.5 Hoàn thiện hệ thống phần mềm Pias 110 3.4 Kiến nghị 111 3.4.1 Kiến nghị Nhà nước 111 3.4.2 Kiến nghị Tổng Công ty Bảo hiểm PVI 112 3.4.3 Kiến nghị Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô 113 KÉT LUẬN 115 IV DANH MỤC TÙ VIÉT TẮT TK - Tài khoản BQLDA - Ban Quản lý dự án GTGT - Giá trị gia tăng TSCĐ - Tài sản cố định XDCB - Xây dựng TTĐB - Tiêu thụ đặc biệt NK - Nhập BVMT - Bảo vệ môi trường BHXH - Bảo hiểm xã hội 10 BH Y T-Bảo hiểm Y tể 11 KPCĐ - Kinh phí cơng đồn 12 DNBH - Doanh nghiệp bảo hiểm V DANH MỤC BẢNG BIỂU, s o ĐỒ DANH MỤC SO ĐỒ Trang STT Tên sơ đồ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty 40 Sơ đồ 2.2 Sờ đồ máy tổ chức kể tốn 43 Sơ đồ 2.3 Quy trình ghi nhận theo dõi công nợ 46 Sơ đồ 3.1 Quy trình thu địi đồng bảo hiểm bồi thường 105 DANH MỤC BẢNG BIẺU TÊN BIỂU STT TRANG Biểu Hóa đơn GTGT 55 Biểu Thẻ chi tiết công nợ TK 131112 57 Biểu Báo cáo chi tiết Công nợ hạn TK 131112 58 Biểu Chi tiết số dư công nợ TK 131112 59 Biểu Sổ chi tiết TK 131171 66 Biểu Chi tiết số dư công nợ TK 131171 67 Biểu Chi tiết số dư công nợ TK 131176 68 Biểu Bảng Cân Đổi Tài Khoản 13117 71 Biểu Giấy Đề nghị toán 74 Biểu 10 Tờ trình bồi thường bảo hiểm Xe Cơ Giới 75 Biểu 11 Chi tiết số dư công nợ TK 331111 76 Biểu 12 Chi tiết sổ dư công nợ TK 33117 80 Biểu 13 Chi tiết số dư công nợ TK 331122 83 Biểu 14 Báo cáo chi tiết Công nợ hạn TK 0051 86 LỜI MỎ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế nay, với phát triển mạnh mẽ thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, nhiều DNBH thành lập đạt thành tựu định Trong tháng đầu năm, doanh thu công ty bảo hiểm phi nhân thọ ước đạt 19.340 tỷ đồng, tăng trưởng 10% so với năm trước, đó, Tổng công ty Bảo hiểm PVI tháng đầu năm 2017 tổng doanh thu đạt 4.308 tỷ đồng, hoàn thành 52,5% kế hoạch năm Đạt thành tựu đó, DNBH phi nhân thọ nói chung Bảo hiểm PVI không ngừng phấn đấu, đề chiến lược kinh doanh cụ thể, mở rộng thị trường khẳng định vị Để đạt mục tiêu đó, địi hỏi DNBH phi nhân thọ Bảo hiểm PVI phải sử dụng đồng cơng cụ quản lý hiệu quả, kế tốn cơng cụ quản lý quan trọng Khơng ghi nhận doanh thu, chi phí, xác định kết kinh doanh doanh nghiệp, việc ghi nhận, kiểm sốt dịng tiền thu hồi khoản phải thu toán khoản phải trả vấn đề trọng, quan tâm hàng đầu Bởi lẽ, tiêu công nợ phải thu phải trả Báo cáo tài phản ánh tình hình tài chính, tình hình sử dụng vốn khả toán doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng việc ghi nhận, thu hồi khoản phải thu, toán khoản phải trả DNBH phi nhân thọ nói chung vàvà q trình sâu vào thực tiễn Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô, định lựa chọn đề tài: “Kế tốn cơng nợ Cơng ty Bảo hiểm PVI Đơng Đô - Thực trạng Giải pháp” để nghiên cứu cho luận văn Mục đích nghiên cứu đề tài - Hệ thống lý luận chung kế tốn cơng nợ phải thu kể tốn cơng nợ phải trả DNBH phi nhân thọ - Nghiên cứu đánh giá tình trạng thực tế kế tốn cơng nợ phải thu công nợ phải trả Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô - Trên sở lý luận thực tiễn, đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc hạch toán, ghi nhận nghiệp vụ phát sinh kế tốn cơng nợ phải thu cơng nợ phải trả Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đổi tượng nghiên cứu: Kế tốn cơng nợ DNBH phi nhân thọ - Phạm vi nghiên cứu: Kế tốn cơng nợ phải thu công nợ phải trả Công ty Bảo hiểm PVI Đơng Đơ sóc độ kế tốn tài năm 2017 Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp thống kê, thu thập thông tin: Thống kê, thu thập thông tin từ chứng từ, sổ sách từ phịng kế tốn cơng ty như: số dư chi tiết công nợ, Báo cáo chi tiết công nợ hạn, hóa đơn GTGT sử dụng chứng từ khác Ngồi ra, cịn thu thập thơng tin từ Luật, Nghị Định, Thông tư Nhà nước - Phương pháp tổng hợp Dựa vào liệu thông tin số liệu cung tổng họp được, đánh giá thực trạng kế tốn cơng nợ Cơng ty kết đạt điểm hạn chế, từ đưa giải pháp khắc phục nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn cơng nợ Cơng ty Bảo hiểm PVI Đông Đô Tỗng quan nghiên cứu Hiện có nhiều đề tài nghiên cứu mảng bảo hiểm phi nhân thọ đề tài “Giải pháp mở rộng hoạt động bảo hiểm Công ty cổ phần Bảo Minh" (2007) tác giả Mai Sinh - Trường Học Viện Ngân Hàng, đề tài “Giải pháp nâng cao cạnh tranh Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu Điện” (2008) tác giả Lưu Quang Hiếu - Trường Học Viện Ngân Hàng, đề tài nghiên cứu mảng kế tốn bảo hiểm “Hồn thiện hệ thống kế tốn bảo hiểm Cơng ty cổ phần bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn” (2008) tác giả Hồng Thị Tính - Trường Học Viên Ngân Hàng Tuy nhiên, màng kế tốn cơng nợ bảo hiểm chưa có cơng trình nghiên cứu Nhận thấy rõ tầm quan trọng việc hoàn thiện kế tốn cơng nợ doanh nghiệp bảo hiểm, tơi sâu tìm hiểu thực trạng kế tốn cơng nợ Cơng ty Bảo hiểm PVI Đơng Đơ, từ đưa giải pháp hoàn thiện Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, nội dung đề tài gồm chương: Chuông 1: Lý luận chung kế tốn cơng nợ DNBH phi nhân thọ Chương 2: Thực trạng kế tốn cơng nợ Cơng ty Bảo hiểm PVI Đông Đô Chưo’ng 3: Giải pháp nhằm hồn thiện kế tốn cơng nợ Cơng ty Bảo hiểm PVI Đông Đô 102 đơn bảo hiểm khai thác qua đại lý chi trả hoa hồng thu phí bảo hiểm khách hàng Khi toán chi trả, kế toán toán phải yêu cầu cung cấp hợp đồng đại lý bảo hiểm PVI ký kết với đại lý chứng minh thư nhân dân/thẻ cước công dân - Trong trường hợp phát sinh nghiệp vụ phải thu phí bảo hiểm, kể toán doanh thu phải kiểm soát chặt chẽ chứng từ Hợp đồng bảo hiểm, Họp đồng đồng bảo hiểm hay thỏa thuận liên doanh để kiểm soát số tiền, thời hạn toán, tỷ lệ đồng bảo hiểm, tỷ lệ môi giới cập nhật hạch toán ghi nhận phát sinh tăng TK 0051 - Họp đồng bảo hiểm chưa phát sinh trách nhiệm - Khi tốn hình thức tiền mặt, chi trả cho đối tượng người thụ hưởng Đề nghị toán cần phải xác minh thân nhân ủy quyền có xác nhận quyền địa phương - Đôn đốc tốc độ luân chuyển chứng từ từ phịng kinh doanh sang phịng kế tốn đề ghi nhận nghiệp vụ phát sinh thời điểm, không tồn đọng vào thời điểm cuối tháng - Sắp xếp chứng từ lưu kho khoa học, kho trụ sở phải thiết kế giá đỡ, phân chia vùng phân loại chứng từ 3.3.3 Hồn thiện hạch tốn kế tốn - Đẻ tránh tình trạng cơng nợ phải thu phí bảo hiểm gốc bị ghi nhận sai thời điểm lập báo cáo cán kinh doanh thu phí khách hàng chưa nộp phí cơng ty, không thu chứng từ hủy đơn bảo hiểm khai thác qua ngân ngân hàng, số giải pháp hồn thiện sau: + Cơng ty quy định tích cực thu phí bảo hiểm hình thức phi tiền mặt Internet Banking, quẹt thẻ Visa, quẹt Mpos, phòng kinh doanh khu vực xa trụ sở cơng ty, nhằm tránh tình trạng cán nhân viên khơng nộp phí bảo hiểm sau thu phí khách hàng, chiếm dụng phí bảo đem đầu tư Hiện tại, công ty triển khai máy hình thức quẹt Mpos cho phịng kinh doanh cấp cho phòng máy áp dụng cho loại hình bảo xe giới Trong thời gian tới, Phịng kế tốn tiến hành mở thêm thẻ tín dụng 103 cấp phát máy Mpos cho cán nhân viên kinh doanh đế thuận tiện việc nộp phí bảo hiểm Để khuyến khích tốn phí hình thức này, cơng ty miễn chi phí quẹt thè tăng thêm định mức chi phí kinh doanh cán kinh doanh quẹt thẻ nộp phí bảo hiểm Loại hình bảo hiểm áp dụng không bảo hiểm xe giới mà áp dụng cho tất loại hình bảo hiểm để giảm thiểu cơng nợ +Tránh tình trạng cán kinh doanh thu phí khách hàng khơng nộp phí cơng ty ngay, PVI Đơng Đơ cần đưa hạn mức nợ cho cán nhân viên nghiệp vụ xe giới người Trường hợp công nợ cán kinh doanh vượt q hạn mức nợ đó, Phịng Kế tốn dừng cấp phát ấn Khi cơng nợ nhảy vào mức hạn, công ty tạm dừng kinh doanh để cán kinh doanh tập trung thu hồi công nợ + Trường hợp xảy tổn thất cán kinh doanh thu phí phí khách hàng mà chưa nộp phí cơng ty, cán chịu trách nhiệm số tiền bồi thường khơng thấp 70%, trưởng phịng kinh doanh phó giám đốc phụ trách chịu trách nhiệm khơng thấp 10% tổng số tiền bồi thường Đưa hạn mức trách nhiệm giảm thiểu tình trạng cơng nợ phải thu phí bảo hiểm gốc khơng cịn ghi nhận sai thời điếm lập báo cáo + Đối với đơn khai thác qua đại lý cá nhân, đại lý thu phí bảo hiểm mà khơng nộp phí cơng ty, cán kinh doanh trực tiếp quản lý đại lý chịu trách nhiệm 100% phí bảo hiểm cơng nợ nhảy mức q hạn bị trích lập dự phịng phải thu khó địi + Đối với nghiệp vụ bảo hiểm khai thác qua ngân hàng khơng thu phí bảo hiểm mà không thu hồi chứng từ ngân hàng lưu kho hồ sơ, thủ tục lấy giấy tờ cịn rườm rà Ban lãnh đạo cơng ty làm việc với ngân hàng tổ chức tín dụng việc trả lại hồ sơ, chứng từ, hóa đơn GTGT Sau tư vấn bảo hiểm, khách hàng khơng tham gia ngân hàng khơng thu phí bảo hiểm, ngân hàng cần phải báo lại cho đầu mối cán PVI làm thủ tục thu hồi hồ sơ tiến hành hủy, tránh tình trạng cơng nợ tồn đọng mà chứng từ hủy bỏ hiệu lực bảo hiểm khơng có 104 + Đối với đơn bảo hiểm khác không khai thác qua ngân hàng, đến hạn thu phí bảo hiểm mà khơng thu phí khách hàng, cán kinh doanh liên hệ với khách hàng thu hồi lại chứng từ hóa đơn GTGT, Giấy chứng nhận bảo hiểm, họp đồng kinh tể để làm thủ tục hủy bỏ hiệu lực bảo hiểm để giảm thiểu công nợ - Công nợ phải thu đòi đồng bảo hiểm bồi thường, giám định cao thời điểm lập báo cáo, việc thu đòi chưa theo dõi cách sát phòng ban liên quan Việc ghi nhận khoản phải thu địi, kê khai hóa đơn đầu vào hạch tốn đối tượng phải thu địi khơng kế tốn hạch tốn xác Đẻ khắc phục điều đó, cần phải thực số biện pháp sau + Cán kinh doanh nhập đơn bảo hiểm phần mềm Pias cần phải nhập tỷ lệ đồng bảo hiểm, số tiền phí bảo hiểm mã khách nhà đồng bảo hiểm thu đòi Kế toán doanh thu nhập phát sinh cần phải kiểm tra sát sao, kiểm tra lại tỷ lệ đồng bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm/Hợp đồng đồng bảo hiểm/ Thỏa thuận liên doanh Ở khâu bồi thường, Phòng Quản lý rủi ro & Giải khiếu nại phải ghi rõ tỷ lệ đồng bảo hiểm tờ trình bồi thường Và khâu cuối cùng, kế tốn chi phí hạch tốn khơng chủ quan, kiểm tra lại để đảm bảo ghi nhận nghiệp vụ phát sinh xác + Đối với khoản nợ phải thu địi đồng bồi thường mà đơn vị khác chi hộ trả cho khách hàng, kế toán hạch toán nội có trách nhiệm phối hợp với PVI khác cung cấp hồ sơ ủy nhiệm chi đên phòng kinh doanh nhanh chóng, kịp thời đê phịng kinh doanh thu địi xác nhận đối chiếu 336 để kiếm tra tính xác hạch tốn khồn phải thu địi đồng bồi thường + Xây dựng quy trình thu đòi đồng bảo hiểm bồi thường, đưa trách nhiệm đến phịng ban liên quan Quy trình thu đòi chi tiết sau: 105 So’ đồ 3.1 Quy trình thu địi đồng bảo hiểm bồi thường - Diễn giải bước quy trình: + Khi tiếp nhận, xử lý thông tin đổi tượng tổn thất, xác định số tiền bồi thường, Phòng Quản lý rủi ro & Giải khiếu nại chuyển hồ sơ bồi thường sang phịng kể tốn để phê duyệt, kiểm tra tính họp lý họp lệ hóa đơn GTGT + Sau Kể tốn trưởng phê duyệt, Phịng Quản lý rủi ro & Giải khiếu nại nhận lại hồ sơ ký duyệt Ban lãnh đạo, kiểm tra lại thông tin phần mềm, sau photo lại bàn giao cho phòng kinh doanh để thu đòi, gốc bàn giao lại cho phịng kế tốn để tốn tiền bồi thường Thời hạn bàn giao sau xong hồ sơ 10 ngày 106 + Phịng kể tốn sau nhập chi phí bồi thường, chuyển khoản tốn, phải có nhiệm vụ cung cấp ủy nhiệm chi cho phòng kinh doanh thời hạn 05 ngày sau tốn + Trách nhiệm phịng kinh doanh sau nhận đầy đủ hồ sơ bàn giao có ký xác nhận nhà đồng bảo hiểm Cán kinh doanh đầu mối phải theo dõi, đôn đốc nhà đồng bảo hiểm thu hồi công nợ + Phịng ban khơng hồn thành trách nhiệm tiến hành phạt tiền chế tài, mức chế tài tùy trường hợp Ban lãnh đạo phê duyệt - Đối với cơng nợ q hạn, phịng kinh doanh lơi việc đơn đốc thu địi, nhà đồng bảo hiểm lơi việc giải quyết, Ban lãnh đạo đạo tiến hành đối trừ đổi với khoản phải trả đồng bảo hiểm cho đối tượng Phịng kế tốn phối hợp với Phịng kinh doanh, phòng Quản lý rủi ro & Giải khiếu nại tập hợp tất khoản nợ nhà đồng bảo hiểm, làm công văn đối trừ, làm việc với nhà đồng bảo hiểm Ban giám đốc ký duyệt Đề nghị tốn trả đồng có cơng văn đối trừ PVI có cơng văn chấp thuận nhà đồng bảo hiểm - Kể toán bồi thường nhập chi phí phải cẩn thận, hạch tốn tài khoản phải trả, hạch toán số tiền tốn kê khai hóa đơn GTGT đầu vào - Đối với hồ sơ bồi thường chi trả, thời điểm cuối tháng, kể toán bồi thường phải bóc tách hết hồ sơ tốn, tránh tình trạng lên cơng nợ, tốn hai lần - Đối với trường hợp chi hộ bồi thường cho đơn vị trực thuộc PVI, kế toán cần phải hạch toán mã đơn vị chi hộ, gửi photo hồ sơ chứng từ liên quan cho đơn vị thời diêm chi trả bôi thường, tránh đê dồn đọng vào cuối tháng - Cán phòng kinh doanh nhập đơn bảo hiểm phần mềm cần phải nhập tỷ lệ môi giới, nhập mã khách nhà môi giới để hạch toán phát sinh doanh thu, phần mềm tự động hạch tốn phần phải trả hoa hồng mơi giới 107 xác Những dịch vụ bảo hiểm khai thác qua mơi giới thu phí khách hàng, cán kinh doanh phải làm công văn thông báo trả phí mơi giới cho nhà mơi giới tiến hành chi trả thời gian sớm - Chỉ chi trả hoa hồng cho nhà môi giới thu phí bảo hiểm khách hàng Trường hợp nhà mơi giới thu phí khách hàng hộ cơng ty bảo hiểm, nhà mơi giới chuyển khoản số tiền phí bảo hiểm tài khoản chuyên thu công ty sau trừ hoa hồng mơi giới Khi đó, kế toán phải hạch toán tài khoản đủng số tiền, đảm bảo cơng nợ phải thu phí bảo hiểm công nợ phải trả hoa hồng môi giới đơn bảo hiểm - Đối với hợp đồng bảo hiểm khai thác qua môi giới có tham gia nhà đồng bảo hiểm: trường họp khách hàng tốn phí bảo hiểm chưa chi trả hoa hồng cho nhà môi giới, tốn trả đồng cho nhà đồng bảo hiểm, cơng ty phép đối trừ thu nhà đồng bảo hiểm phần chi hộ mơi giới Ke tốn phải theo dõi khoản đơn, hàng tháng đối chiếu với phịng kinh doanh để đơn đốc cán đầu mối làm thủ tục chi trả hoa hồng cho nhà môi giới - Đối với công nợ phải trả hoa hồng đại lý + Do phần mềm hạch toán tự động chi phí phần phải trả hạch toán doanh thu nhũng đơn bảo hiểm khai thác qua đại lý, kế toán hạch toán bóc tách theo bảng kê tốn phịng kinh doanh gửi thường hay bị bóc nhầm sang đơn bảo hiểm chưa thu phí Đối với đơn bảo phát sinh năm, kế toán cần phải chạy báo cáo chi phí, kiểm tra, đổi chiểu đơn thu phí tiến hành chi trả bóc tách Khi chi trả hoa hồng đại lý phiếu chi, kế tốn lưu ý tránh bóc tách đơn hai lần tránh sổ dư cuối kỳ mã đại lý bị ghi âm + Chỉ chi trả hoa hồng cho đại lý ký hợp đồng với Công ty chi trả cho dịch vụ đại lý khai thác sau thời điểm ký họp đồng Chi trả hoa hồng tỷ lệ quy định Bộ Tài Chính theo quy định Định mức chi phí Cơng ty ban hành 108 + Đổi với chi hộ hoa hồng đại lý tổ chức cho đơn vị trực thuộc PVI: Do PVI Đông Đô đầu mối chi trả hoa hồng cho đơn vị thành viên, kể toán cần phải đối soát chặt chẽ doanh thu tỷ lệ hoa hồng nghiệp vụ bảo hiểm với đại lý hợp tác, thu thập chứng đầy đủ chứng từ bắt buộc phải có Hóa đơn GTGT đầu vào cơng văn nhờ chi hộ, hạch tốn đủ phần đơn vị, gửi chứng từ photo tới đơn vị chi hộ thời gian sớm - Đối với công nợ 0051: + Khi đơn bảo hiểm chia làm nhiều kỳ thu phí bảo hiểm, cập nhật 0051 kỳ đầu tiên, kể toán phải cập nhật 0051 kỳ toán họp đồng bảo hiểm + Đối với đơn bảo hiểm có ký họp đồng bao, sửa đơi bơ sung tăng/giảm phí, khách hàng tốn vào cuối năm tài chính, kế tốn phải cập nhật Nợ TK 0051 phần mềm + Khi đơn bảo hiểm phát sinh trách nhiệm: Kế toán hạch tốn doanh thu, thơng tin phần cập nhật hóa đơn phải khóp thơng tin phần cập nhật hóa đơn Khi phần mềm tự động hạch tốn ghi giảm Có TK 0051 + Hàng tháng, kể tốn cơng nợ phải có đổi chiếu xác nhận phịng kinh doanh cơng nợ 0051 nhằm mục đích rà soát, xác nhận, đồng thời cách đơn đốc cán kinh doanh xuất hóa đơn, thu phí bảo hiểm đến kỳ tốn phí bảo hiểm Trường hợp thơng tin khơng xác, phịng kế tốn phối hợp với phịng kinh doanh đối chiếu điều chỉnh lại + Đối với đơn bảo hiểm ghi nhận bên Nợ TK 0051, thời hạn tốn phí bảo hiểm, cán kinh doanh chậm trễ, chây ỳ việc đôn đốc khách hàng (nhất nhà đồng bảo hiểm) việc xuất hóa đơn, thu phí; phịng kế tốn đề xuất ban lãnh đạo đối trừ với khoản phải trả đồng bảo hiểm, phải trả bồi thường đối tượng + Đối với dự án công trình xây dựng nhà nước bị dừng thi cơng hay khơng cấp kinh phí ngân sách, dự án qut tốn với sơ phí bảo 109 hiểm sau toán thấp so với ban đầu, cán kinh doanh phải thu thập chứng từ đầy đủ, đưa phịng kể tốn ghi giảm 0051 nhằm phản ánh thông tin thực tế phát sinh 3.3.4 Hồn thiện kế tốn trích lập dự phịng phải thu khó địi - Kể tốn doanh thu nhập phát sinh cần kiểm soát sát thời hạn bảo hiểm, thời hạn toán phần mềm nhập đơn bảo hiêm Khi phát sai sót, cần thơng báo lại cho cán thống kê phịng kinh doanh cán cấp đơn để sửa lại, tránh tình trạng trích lập dự phịng bị sai, ghi nhận tăng chi phí - Đối với đơn bảo hiểm cấp cho dự án có vốn ngân sách nhà nước, việc thu phí bảo hiểm khó khăn vốn ngân sách chưa cấp, tiến độ đầu tư bị gián đoạn Vì vậy, để khơng cịn tồn đọng cơng nợ q hạn bị trích lập dự phịng phải thu khó địi mà tn theo thơng tư 50/2017/TT-BTC, cán kinh doanh/Ban lãnh đạo cần phải làm việc với chủ đầu tư/ quan nhà nước việc xuất hóa đơn thu phí PVI xuất hóa đơn kỳ thứ hai nhận phí bảo hiểm để ghi nhận doanh thu, khơng xuất hóa đơn đế ghi nhận doanh thu ghi nhận trước Đối với khoản nợ xuất hóa đơn chưa phí, cần làm công văn, ký phụ lục hợp đồng gia hạn thời hạn tốn có tài sản đảm bảo bảo lãnh ngân hàng Nếu dự án ngừng thi cơng làm thủ tục hủy bỏ hiệu lực bảo hiểm Trường hợp dự án cơng trình mà chủ đầu tư bị phá sản chưa có định tịa án, Phịng kế tốn làm cơng văn, báo cáo Tổng Cơng ty miễn trích lập dự phịng, trừ vào chi phí đơn vị loại bỏ cơng nợ khỏi bảng công nợ hạn tính tiêu KPIs - Đối với đơn bảo hiểm khơng thu phí khách hàng, cán kinh doanh càn phải thu hồi chứng từ sau thời hạn tốn phí, tránh tình trạng chứng từ lưu kho, để tồn đọng lâu ngày dẫn đến công nợ q hạn tăng cao, trích dự phịng phải thu khó địi - Phịng Kế tốn cần phải trun truyền, tập huấn thường xuyên quy định Nhà nước ban hành Thông tư 50/2017/TT-BTC cho cán kinh 110 doanh để hiểu, nắm quy chế đàm phán, thỏa thuận thời gian thu phí tới khách hàng, tránh bị trích lập dự phịng - Phịng kế tốn tăng cường đổi chiếu công nợ hàng tháng với phịng kinh doanh tháng hai lần để rà sốt cơng nợ Mục đích để cán kinh doanh rà sốt cơng nợ để lập kế hoạch thu địi, làm cơng văn/ thơng báo thu phí tới khách hàng Thứ hai, cán xác nhận khoản nợ có số tiền, thời hạn tốn, giảm thiểu tình trạng cơng nợ phải thu phí bảo hiểm bị ghi nhận sai số liệu, dự phòng bị tính sai, ảnh hưởng đến kết kinh doanh đơn vị 3.3.5 Hoàn thiện hệ thống phần mềm Pias - Hiện nay, phần mềm pias dần hoàn thiện, đáp ứng nhu cầu làm việc tra cứu cho Ban lãnh đạo, cán nhân viên Đối với kế toán, hệ thống sổ sách tương đối đầy đủ sổ Cái, sổ chi tiết tài khoản, số số dư chi tiết công nợ loại báo cáo Bảng cân đối kế toán, Báo cáo thuế Tuy nhiên, q trình làm việc, cịn tồn điểm bất cập hệ thống phần mềm cần hồn thiện - Việc trích lập dự phịng phải thu khó địi, kế tốn cơng nợ làm thủ công đơn bảo hiểm file excel, mà số đơn bảo hiểm chưa thu phí bảo hiểm thời điểm lập trích lập tương đối lớn (khoảng 2.000 đơn bảo hiểm) Để tránh nhiều thời gian cơng sức, phần mềm pias cần có thêm báo cáo trích lập dự phịng, phần mềm chạy công nợ hạn mà nhảy mốc thời gian bị trích lập thêm theo thơng tư 228/2009/TT-BTC có thêm báo cáo chạy nhữns đơn bảo hiểm thời điểm trước bị trích lập dự phịng hồn nhập Do PVI Đơng Đơ đơn vị thành viên Tổng Công ty Bảo hiểm PVI hạch tốn phụ thuộc, tập hợp tính dự phịng, kể tốn Tổng Cơng ty khơng phải thời gian tập hợp file excel đơn vị thành viên mà cần chạy phần mềm pias - Đối với phần phải thu đòi đồng bảo hiểm bồi thường, giám định, hệ thống pias chạy báo cáo chi tiết số dư công nợ theo mã khách nhà đồng bảo hiểm Vì vậy, kế tốn cơng nợ phải theo dõi hồ sơ Ill bồi thường phải thu đòi file excel tình trạng xuất hóa đơn, tình trạng phát sinh tăng phát sinh giảm, kế toán công đoạn nhập hai lần, lần phần mềm để hạch toán, lần nhập excel để theo dõi chi tiết Do đó, cần thiết phần mềm phải thiết kế thêm phần báo cáo phải thu đòi đồng bảo hiểm bồi thường, giám định chi tiết hồ sơ theo mã khách, có bóc tách số tiền thu theo hồ sơ, đảm bảo chuyển số dư sang sau xác - Đối với phần phải trả bồi thường, có phần bóc tách hồ sơ phải trả tốn trả tiền bồi thường chưa có báo cáo chạy trực tiếp hồ sơ cần phải trả chuyển số dư sang năm sau Ke toán phải chạy nhiều báo cáo, sau xuất excel dị chi tiết Vì vậy, cần thiết đưa báo cáo bồi thường chi tiết phải trả cho hồ sơ theo khách hàng cụ thể 3.4 Kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị Nhà nước - Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ phát triển, đóng góp khơng nhỏ phát triển đất nước Vì vậy, để thị trường phát triển tương lai, định hướng sách kinh tế Nhà nước đề ra, ban hành quan trọng, ảnh hưởng đến hướng đi, tăng trưởng DNBH phi nhân thọ, Tổng Công ty Bảo hiểm PVI Công ty Bảo hiểm Đông Đô nằm số - Nhà nước cần xây dựng, hồn thiện sách, hành lang pháp lý cho thị trường bảo hiểm, xây dựng sách, quy hoạch phát triển phù họp xu phát triển ngành bảo hiểm, tạo sức cạnh tranh lành mạnh Từ đó, Nhà nước ban hành, đưa văn pháp quy cho kế tốn bảo hiểm nói chung kế tốn cơng nợ nói riêng Các văn pháp luật, thơng tư cần xây dựng cách thống nhất, phù họp với tình hình thực tế Điển hình Thông tư 50/2017/TT-BTC, việc quy định thời hạn thu phí kỳ Hợp đồng bảo hiểm thu phí nhiều kỳ hay thu phí kỳ khơng vượt 30 ngày Điều gây khó khăn bảo hiểm cho dự án cơng trình thi cơng nhà nước hay dự án có vốn đầu tư nước ngồi Hay quy định ban hành khơng thay đổi thời hạn toán 112 suốt thời hạn bảo hiểm, điều tránh tình trạng người mua bảo hiểm giãn thời hạn toán trục lợi bảo hiểm Nhưng quy định lại gây khó khăn cho dự án vốn nhà nước dự án chưa cấp vốn ngân sách hay việc thi công bị chậm tiến độ khách hàng công ty, doanh nghiệp khó khăn tài có cam kết tốn phí bảo hiểm Việc áp dụng cứng nhắc gây khó khăn cho DNBH phải áp dụng, tn theo thơng tư 228/2009/TT-BTC, trích lập dự phịng phải thu khó địi cho khoản nợ trường hợp trên, dẫn đến việc chi phí doanh nghiệp gia tăng điều khơng mong muốn nhà quản trị công tác kinh doanh cần chi phí giao dịch khách hàng Chính lý đó, Nhà nước cần phải thay đối số điểm bất cập để phù họp với đặc điểm kinh tế nói chung phát triển DNBH nói riêng hồn thiện cơng tác tổ chức kế tốn cơng nợ - Nhà nước thường xun tổ chức lớp đào tạo nghiệp vụ cho cán kế toán bảo hiểm, tạo sân chơi, giao lưu kế toán DNBH phi nhân thọ để học hỏi, giao lưu trao đổi kinh nghiệm, kiến thức chuyên mơn - Khuyến khích, tạo điều kiện DNBH phi nhân thọ nước liên kết, họp tác với doanh nghiệp nước ngồi theo hình thức phù hợp, thúc đẩy mối quan hệ hợp tác quốc tế, trao đổi kiến thức chuyên sâu kế toán, kiểm toán 3.4.2 Kiến nghị đối vói Tổng Cơng ty Bảo hiểm PVI Cơng ty Bảo hiểm PVI Đông Đô trực thuộc Tổng Công ty Bảo hiểm PVI nên giá trị, thương hiệu PVI Đơng Đơ giá trị PVI nói chung Mọi hoạt động kinh doanh công tác tổ chức kế tốn PVI Đơng Đơ chịu chi phổi Tổng Công ty Bảo hiểm PVI, giám sát q trình thực Để cơng tác kế tốn cơng nợ PVI Đơng Đơ phát triển, Tổng Cơng ty cần: - Nâng cao vai trị việc giao phó nhiệm vụ, đơn đốc, giám sát thực chặt chẽ đặn việc triển khai quy định thu phí, quản lý công nợ bảo hiểm đưa tiêu cơng nợ KPIs phù họp với tình hình kinh doanh đơn vị 113 - Tiếp nhận ý kiến đơn vị, sửa đổi văn bản, quy định phù họp, hỗ trợ đơn vị kịp thời việc xử lý nghiệp vụ kinh tế phát sinh phân cấp - Tăng cường mở lớp đào tạo nghiệp vụ cho cán phịng kê tốn đe trau dồi chuyên môn, tổ chức giao lưu đơn vị để trao đổi vướng mắc tồn tại, đưa hướng xử lý kịp thời - Ban Tài Chính Kế Tốn phối họp với ban chức liên quan để hồn thiên cơng tác kể tốn, điển Ban cơng nghệ thơng tin: cải tiến phần mềm vận hành để báo cáo chạy thời điểm cuối tháng, quý, năm xác; bổ sung loại báo cáo chi tiêt theo đơn theo dõi cơng nợ phai thu va phai tra có bóc tách khoản phải thu địi đồng bồi thường Phối họp với Ban Tổ chức nhân xây dựng sách tiền lương, thưởng phù họp, khuyên khích tinh thần làm việc mục đích chung Tổng Cơng ty Tập đồn 3.4.3 Kiến nghị Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô Do hạch toán phụ thuộc chịu giám sát Tổng Cơng ty Bảo hiểm PVI, kế tốn Cơng ty bảo hiểm PVI ln tn thủ sách, văn pháp quy theo quy định Nhà nước, Tổng Cơng ty ban hành Đê cơng tác kê tốn ngày hồn thiện, cơng ty cần: - Dựa vào văn bản, quy định, quy chế mà Tổng Công ty ban hành, xây dựng quy chế Công ty để phù hợp với tình hình kinh doanh đơn vị phải tuân thủ đúna tinh thần mà Tổng Công ty đề quy định Nhà nước - Tuyên truyền, tập huấn cho cán nhân viên quy định hoạt động kinh doanh bảo hiểm; thơng tư, nghị định quản lý thu phí, quy chế chi tiêu văn pháp luật kể tốn khác cịn hiệu lực - Nâna cao tinh thần trách nhiệm đổi với cá nhân cán kinh doanh, cán quản lý việc theo dõi quản lý công nợ bảo hiêm, dam bao thực hiẹn đung kế hoạch tiêu công nợ mà Tổng Công ty ban hành 114 KÉT LUẬN CHƯƠNG Từ điểm hạn chế tồn tại, học viên đưa định hướng, giải pháp nhằm khắc phục, hoàn thiện cơng tác kế tốn cơng nợ phải trả cơng ty Mặc dù trước khó khăn, thách thức hội nhập, hòa nhập với phát triển chung thị trường, sách, chế độ kế toán ăn sâu vào tiềm thức, việc thay đổi dễ dàng Tuy nhiên, với tâm nỗ lực không ngừng, PVI Đông Đô bước xa hơn, tạo chồ đứng thị trường nước nước ngoài.Ngoài giải pháp khắc phục hạn chế, học viên mạnh dạn đưa ý kiến đóng góp, kiến nghị cơng ty Tổng cơng ty, quan có thẩm quyền Với chế độ kế toán phù hợp, văn pháp chế đồng nhất, phù hợp với kinh tể thị trường, với quản lý, dẫn dắt nhà quản trị, PVI Đông Đơ ngày hồn thiện tương lai 115 KÉT LUẬN Trong thời buổi kinh tế thị trường, ngành kinh doanh lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ phát triển mạnh mẽ, không ngừng đổi để đuổi kịp với nhịp độ phát triển xã hội Để đạt mục tiêu đó, DNBH phi nhân thọ ln phải có kể hoạch, hướng riêng phù họp với ngành nghề kinh doanh Một mục tiêu định hướng phát triển hồn thiện cơng tác kế tốn, cơng tác quản lý cơng nợ hiệu qua đó, đánh giá lực doanh nghiệp việc quản lý công nợ, quản lý dịng tiền, giảm tình trạng trục lợi phí bảo hiểm Thơng qua nghiên cứu, tìm hiểu, học viên hiểu lý luận chung kế tốn khoản phải thu cơng nợ khoản phải trả DNBH phi nhân thọ Đây mảng kế tốn ngành kinh doanh đặc thù, có khác biệt với kể toán doanh nghiệp thương mại Vì vậy, để tìm hiểu, học viên sâu tìm hiểu thực trạng cơng tác kê tốn cơng nợ Công ty Bảo hiểm PVI Đône Đô cách ghi nhận giao dịch kinh tế phát sinh, cách lên sổ báo cáo Qua đó, học viên tìm hiểu nhận kết đạt hạn chế cịn tồn Từ đó, đưa giải pháp hoàn thiện, đưa kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn cơng nợ phải thu phải trả Mặc dù cố gắng, khả nghiên cứu, kinh nghiệm hạn chế, thời gian có hạn nên nội dung luận văn khó tránh sai sót Em mong nhận đóng góp, dẫn thầy/cơ giáo, nhà khoa học, chuyên gia để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn hướng dẫn, bảo tận tình PGS.TS Phạm Thanh Thủy giúp đỡ em hoàn thiện luận văn 116 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS.NSND.Ngơ Thế Chi (2013), Giáo trình kế tốn tài chính, NXB.Tài Thơng tư 200/2014/TT-BTC ngày 22 tháng 12 năm 2014 chế độ kế toán doanh nghiệp Bộ trưởng Bộ Tài Chính Thơng tư 232/2012/TT-BTC ngày 28 tháng 12 năm 2012 hướng dẫn kế toán áp dụng đổi với DNBH phi nhân thọ, doanh nghiệp tái bảo hiểm chi nhánh DNBH phi nhân thọ nước ngồi Bộ Tài Chính Thơna tư 199/2014/TT-BTC ngày 19 tháng 12 năm 2014 hướng dẫn kể toán áp dụng DNBH phi nhân thọ doanh nghiệp tái bảo hiểm Bộ Tài Chính Nghị định 73/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 07 năm 2016 quy định chi tiết thi hành luật kinh doanh bảo hiểm luật sửa đổi bổ sung số điều luật kinh doanh bảo hiểm Thông tư 50/2017/TT-BTC ngày 15 tháng năm 2017 hướng dẫn thi hành nghị định 73/2016/NĐ-CP phủ quy định chi tiết thi hành luật kinh doanh bảo hiểm luật sửa đổi, bổ sung số điều luật kinh doanh bảo hiêm Bộ Tài Chính Luật kinh doanh bảo hiểm số 24/2000/QH10 ngày 09 tháng 12 năm 2000 Quốc Hội Quyết định số 240/QĐ-PVI việc ban hành Quy định quản lý nợ ngày 31 tháng 08 năm 2015 Công ty cổ phần PV1