(Tiểu luận) khái niệm triết học, triết lý và xây dựng triết lýkinh doanh theo mục tiêu phát triển bền vững

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN TRIẾT HỌC (Cao học) Đề tài : Khái niệm triết học, triết lý xây dựng triết lý kinh doanh theo mục tiêu phát triển bền vững Sinh viên : Trần Thị Huyền Ngọc Lớp : E-MBA K21 Hà nội – 2022 NỘI DUNG TIỂU LUẬN Khái niệm Triết học Khái niệm Triết lý Triết lý kinh doanh 3.1 Khái niệm 3.2 Các hình thức biểu triết lý kinh doanh 3.2.1 Sứ mệnh doanh nghiệp 3.2.2 Hệ thống mục tiêu doanh nghiệp 3.2.3 Hệ thống giá trị doanh nghiệp Xây dựng triết lý kinh doanh theo mục tiêu phát triển bền vững 4.1 Một số tiêu chí xây dựng triết lý kinh doanh theo mục tiêu phát triển bền vững 4.2 Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh theo mục tiêu phát triển bền vững Kết luận 1 KHÁI NIỆM TRIẾT HỌC Triết học đời từ kỷ VIII đến hết kỷ thứ VI TCN đạt thành tựu rực rỡ triết học Trung Quốc, Ấn Độ, Hy Lạp cổ đại Triết học xem hình thái cao tri thức, vừa mang tính định hướng, vừa nhấn mạnh đến khát vọng tìm kiếm chân lý người; cịn “nhà triết học” gọi nhà thơng thái, nhà tư tưởng- người có khả nhận thức chân lí làm sáng tỏ chấn vật, tượng Dù phương Đông hay phương Tây, người ta quan niệm triết học đỉnh cao trí tuệ, nhận thức sâu sắc giới, nắm bắt chân lí, hiểu chất vật, tượng Thuật ngữ “triết học” hoạt động tinh thần, thể khả nhận thức, cách thức, phương pháp đánh giá người, tồn với tư cách hình thái ý thức xã hội, phận kiến trúc thượng tầng, có trình độ khái qt hóa tư trừu tượng cao Theo quan điểm mác xít, triết học hình thái ý thức đặc thù , học thuyết chung tồn nhận thức; khoa học quy luật chung vận động, phát triển tự nhiên, xã hội tư Vì khái qt rằng: Triết học hệ thống tri thức lí luận chung người giới, vị trí, vai trò người giới KHÁI NIỆM TRIẾT LÝ Khái niệm triết lý có quan hệ chặt chẽ với khái niệm triết học lại khơng hồn tồn trùng Vào thời kỳ cổ đại, triết học bao gồm toàn tri thức nhân loại Đến thời cận đại, triết học coi “khoa học khoa học” Triết học Max vào kỷ XIX - triết học nghiên cứu vấn đề có tính giới quan Ngày nay, triết học môn khoa hoc nguyên lý, quy luật phổ biến tự nhiên, xã hội, tư Triết lý có phạm vi phản ánh hẹp triết học, định nghĩa triết lý sau: Triết lý tư tưởng có tính triết học (tức phản ánh đạt tới trình độ sâu sắc có tính khái qt cao) người rút từ sống dẫn, định hướng cho hoạt động người1 Bài giảng Triết lý kinh doanh - NXB ĐHKTQ - Trang 52 Trong trình sống hoạt động, người ln có xu hướng tổng kết quan sát, kinh nghiệm tạo nên tư tưởng sâu sắc có tính triết học chất khách thể Ví dụ: “Gần mực đen, gần đèn rạng”, “không thầy đố mày làm nên”…; triết lý Phật giáo sống nhân sinh; triết lý Nho giáo trị, đạo đức - Giữa triết học triết lý có điểm chung là: + Về tính chất trình độ nhận thức, triết lý tư tưởng triết học Triết lý tư tưởng có tính triết học – phản ánh đạt tới trình độ sâu sắc có tính khái qt cao; nhận thức không kinh nghiệm cá nhân mà nhiều người thừa nhận đắn, có giá trị + Về mục đích, triết học triết lý sở định hướng cho hoạt động thực tiễn; hướng dẫn cho người sống hoạt động tốt - Tuy nhiên, triết học triết lý có khác là: + Thứ nhất, phạm vi khách thể, triết lý hẹp triết học, tư tưởng triết học ứng dụng phạm vi định thực có liên quan mật thiết đến đời sống người + Thứ hai, triết lý tư tưởng chưa khái quát thành quy luật phổ biến triết học mà rút từ lĩnh vực hoạt động cụ thể sống – tư tưởng triết học hành động Vì vậy, hoạt động thực tiễn sản xuất kinh doanh, hoạt động trị - xã hội rút triết lý Có thể thấy triết lý phát triển quốc gia, triết lý tổ chức, triết lý sống, triết lý quản lý, triết lý Marketing, triết lý kinh doanh, triết lý tuyển dụng nhân sự… + Thứ ba, xét mặt lịch sử văn minh triết lý có trước triết học + Thứ tư, triết lý riêng, triết học chung; triết lý phong phú hơn, biến đổi nhanh so với triết học + Thứ năm, triết học thiên chức nhận thức, triết lý thiên chức cải tạo Như vậy, khác triết lý triết học có ý nghĩa tương đối Sự phân biệt chúng cần dựa vào điều kiện ngữ cảnh cụ thể 3 TRIẾT LÝ KINH DOANH 3.1 Khái niệm Có số cách hiểu triết lý kinh doanh dựa cách tiếp cận khác Tuy nhiên, theo quan niệm phổ biến triết lý kinh doanh tư tưởng khái quát sâu sắc chắt lọc, đúc rút từ thực tiễn kinh doanh có tác dụng định hướng, dẫn cho hoạt động chủ thể kinh doanh Yếu tố cấu thành triết lý kinh doanh bao gồm lý tưởng, phương châm hoạt động, hệ giá trị mục tiêu doanh nghiệp Triết lý kinh doanh hình thành từ thực tiễn kinh doanh khả khái quát hóa, suy ngẫm, trải nghiệm chủ thể kinh doanh Triết lý kinh doanh hạt nhân văn hóa doanh nghiệp, nằm tầng sâu nhất, cốt lõi văn hóa doanh nghiệp Nó thể tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tảng văn hóa mạnh trước hết phải có triết lý kinh doanh mạnh, có tầm ảnh hưởng sâu sắc Triết lý kinh doanh ý tưởng, lý tưởng nằm suy nghĩ, giấy tờ mà phải thẩm thấu vào lớp khác văn hóa doanh nghiệp, thực hóa qua hoạt động doanh nghiệp đó, chứa đựng sản phẩm kết doanh nghiệp tạo Có thể nói triết lý kinh doanh biểu văn hoá hoạt động kinh doanh Vì vậy, lãnh đạo doanh nghiệp cần phải lựa chọn hệ thống giá trị triết lý hành động đắn đủ để làm động lực lâu dài mục đích phấn đấu chung cho tổ chức Hệ thống giá trị triết lý phải phù hợp với mong muốn chuẩn mực hành vi đối tượng hữu quan Ví dụ Tập đồn Viễn thơng qn đội Viettel biết đến doanh nghiệp trọng đến văn hóa kinh doanh Triết lý kinh doanh tập đồn là: ln tơn trọng đáp ứng nhu cầu khách hàng Câu hiệu (slogan): “Hãy nói theo cách bạn” thể cho triết lý kinh doanh Biểu tượng (logo) cơng ty hai dấu ngoặc kép phối hợp với tạo thành hình êlip, bên hình êlip chia thành mảng màu, màu xanh, màu trắng màu vàng Giải thích cho ý nghĩa biểu tượng này, Tổng giám đốc công ty cho rằng: “Khi tôn trọng ý kiến đó, thường trích dẫn câu nói họ ngoặc kép Dấu ngoặc kép logo Viettel thể Viettel tôn trọng khách hàng, ln để khách hàng nói theo cách họ Hai dấu ngoặc kép phối hợp với tạo thành hình êlip, có ý nghĩa biểu trưng cho động, tính linh họat, ln ln thay đổi, ln phát triển (theo quan niệm người phương Tây) Nhưng linh họat, thay đổi lại ôm lấy ổn định mảng màu bên hình êlip: màu xanh màu trời (thiên), màu trắng màu người (nhân) màu vàng màu đất (địa) Ba màu kết hợp với tạo thànhthiên thời, địa lợi, nhân hòa Đây ba yếu tố tạo nên phát triển bền vững (theo quan niệm người phương Đông)” Như vậy, thông điệp Viettel với xã hội họ phát triển doanh nghiệp kết hợp giá trị tinh thần phương Tây phương Đông Ở Nhật Bản, tất doanh nghiệp có triết lý kinh doanh Họ coi triết lý kinh doanh kim nam doanh nghiệp suốt trình kinh doanh Triết lý kinh doanh tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp ngành xã hội Nó có ý nghĩa định hướng xuyên suốt cho doanh nghiệp phát triển thời gian dài Thông qua triết lý kinh doanh, doanh nghiệp Nhật Bản xác định hệ giá trị cốt lõi làm tảng cho phát triển Những giá trị cốt lõi góp phần gắn kết người doanh nghiệp làm cho khách hàng xã hội biết đến doanh nghiệp Hơn nữa, doanh nghiệp Nhật Bản sớm ý thức tính xã hội hóa ngày tăng hoạt động sản xuất kinh doanh họ coi triết lý kinh doanh lời quảng bá cho thương hiệu, thể sắc doanh nghiệp Ví dụ, triết lý kinh doanh Panasonic là: Tinh thần xí nghiệp phục vụ đất nước, kinh doanh đáp ứng phần lớn nhu cầu người tiêu dùng toàn giới với giá phải Cịn Honda có phương châm: Khơng mơ phỏng, kiên trì sáng tạo, độc đáo dùng mắt giới mà nhìn vào vấn đề Hãng Sony ln tiếng với phương châm: Sáng tạo lý tồn 3.2 Các hình thức biểu triết lý kinh doanh Thông thường, triết lý kinh doanh doanh nghiệp thường biểu Sứ mệnh doanh nghiệp; Hệ thống mục tiêu doanh nghiệp; Hệ thống giá trị doanh nghiệp 3.2.1 Sứ mệnh doanh nghiệp Một văn triết lý doanh nghiệp thường bắt đầu việc nêu sứ mệnh Document continues below Discover more from:1 Triết Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course Sơ đồ tư Triết thức Triết 99% (114) PHÂN TÍCH QUAN 12 NIỆM DUY VẬT BIỆN… Triết 25 100% (44) Tiểu luận triết học Ý thức vai trò t… Triết 99% (91) tóm tắt triết học Mac 58 Lenin Triết 100% (39) TIỂU LUẬN TRIẾT 19 Triết 100% (34) NHÀ NƯỚC VÀ CÁCH MẠNG XÃ HỘI doanh nghiệp hay cịn gọi tơn chỉ, mục đích 11 Đây phần nội Triết kinh dung có tính khái qt cao, chắt lọc, sâu sắc Sứ mệnh doanh 100% một(35) tuyên bố “lý tồn tại” doanh nghiệp, gọi quan điểm, tơn chỉ, ngun tắc, mục đích kinh doanh doanh nghiệp Nó lời tuyên bố mô tả doanh nghiệp ai, doanh nghiệp làm gì, làm làm Câu trả lời cho vấn đề xuất phát từ quan điểm người sáng lập, lãnh đạo công ty vai trị mục đích kinh doanh lý tưởng mà công ty cần vươn tới Bản tuyên bố sứ mệnh hay phải xác định mà doanh nghiệp phấn đấu vươn tới thời gian lâu dài Về bản, tuyên bố nhiệm vụ xác định phương hướng đạo tổ chức mục đích cụ thể làm cho doanh nghiệp khác biệt với doanh nghiệp tương tự khác Sứ mệnh thể vai trị quan trọng việc xác định phương hướng doanh nghiệp cách quán tới tất thành viên tổ chức, từ giúp cho thành viên có định hướng rõ ràng gắn kết công việc họ với phương hướng tổ chức Thông thường tuyên bố sứ mệnh xác định lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp, nêu rõ tầm nhìn thể giá trị đạo đức kinh doanh doanh nghiệp 3.2.2 Hệ thống mục tiêu doanh nghiệp Sứ mệnh doanh nghiệp thường cụ thể hố mục tiêu chính, có tính chiến lược Các mục tiêu điểm cuối nhiệm vụ doanh nghiệp; mang tính cụ thể khả thi cần thực thông qua hoạt động doanh nghiệp Việc xây dựng mục tiêu có ý nghĩa thành công tồn lâu dài doanh nghiệp Những mục tiêu thường tập trung vấn đề như: vị doanh nghiệp thị trường, đổi mới, suất, nguồn tài nguyên vật chất tài chính, khả sinh lời, trách nhiệm xã hội Đặc điểm mục tiêu doanh nghiệp:  Có thể biến thành biện pháp cụ thể  Định hướng: làm điểm xuất phát cho mục tiêu cụ thể chi tiết cấp thấp doanh nghiệp Khi nhà quản trị biết rõ mục tiêu quan hệ với mục tiêu cấp cao hơn;  Thiết lập thứ tự ưu tiên lâu dài doanh nghiệp;  Tạo thuận lợi cho việc quản trị, mục tiêu tiêu chuẩn để đánh giá thành tích chung tồn tổ chức 3.2.3 Hệ thống giá trị doanh nghiệp Giá trị doanh nghiệp niềm tin người làm việc doanh nghiệp Hệ thống giá trị doanh nghiệp xác định thái độ doanh nghiệp với đối tượng hữu quan như: người sở hữu, nhà quản trị, đội ngũ người lao động, khách hàng đối tượng khác có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp Các thành viên doanh nghiệp dù lãnh đạo hay người lao động có nghĩa vụ thực giá trị xây dựng Những giá trị bao gồm:  Giá trị cốt lõi doanh nghiệp: yếu tố quy định chuẩn mực chung niềm tin lâu dài tổ chức  Các nguyên lý hướng dẫn hành động, định hướng cho hành vi tổ chức, có vai trị quan trọng nội tổ chức Mỗi công ty thành cơng có giá trị văn hố Các giá trị xếp theo thang bậc định tuỳ thuộc vào tầm quan trọng mà công ty xác định để tạo nên hệ thống giá trị công ty Khái niệm giá trị hiểu phẩm chất, lực tốt đẹp có tính chuẩn mực mà thành viên tồn cơng ty cần phấn đấu để đạt tới phải bảo vệ, giữ gìn Hệ thống giá trị sở để quy định, xác lập nên tiêu chuẩn đạo đức hoạt động cơng ty Nói cách khác, bảng tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh cơng ty Trong văn hố hệ thống giá trị thành phần cốt lõi biến đổi Các doanh nghiệp kinh doanh có văn hố có đặc điểm chung đề cao nguồn lực người, coi trọng đức tính trung thực, kinh doanh đáng, chất lượng mục tiêu cao cả, cần vươn tới Đó giá trị chung lối kinh doanh có văn hố phù hợp với đạo lý xã hội Đó chuẩn mực chung định hướng cho hoạt động tất thành viên doanh nghiệp XÂY DỰNG TRIẾT LÝ KINH DOANH THEO MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG Triết lý kinh doanh cốt lõi văn hoá doanh nghiệp, tạo phương thức phát triển bền vững doanh nghiệp Văn hố doanh nghiệp tồn giá trị tinh thần mà doanh nghiệp tạo trình hoạt động, tập trung kinh doanh, có tác động tới tình cảm, lý trí hành vi tất thành viên phát triển lâu dài doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp bao gồm giá trị, chuẩn mực, lối sống, cách cư xử, cách tổ chức, bầu khơng khí hoạt động, mục tiêu mà hạt nhân triết lý hệ giá trị tạo phong cách – phong thái riêng, phân biệt với doanh nghiệp, tổ chức khác.2 Văn hoá doanh nghiệp sở đảm bảo cho doanh nghiệp kinh doanh có văn hố phương thức này, doanh nghiệp phát triển cách bền vững Văn hoá doanh nghiệp gồm nhiều yếu tố cấu thành, thành tố văn hố doanh nghiệp có vị trí, vai trị khác hệ thống chung, đó, hạt nhân triết lý hệ giá trị Dưới ma trận vị trí gốc rễ triết lý doanh nghiệp hệ thống văn hoá doanh nghiệp Phạm Xuân Nam - Văn hoá kinh doanh - NXB KHXH - Trang 56 Vị trí yếu tố văn hóa doanh nghiệp Mỗi yếu tố hợp thành văn hố doanh nghiệp có vai trị, giá trị đặc trưng Trong đó, triết lý doanh nghiệp có vị trí quan trọng nhất, vạch sứ mệnh, mục tiêu, phương thức thực mục tiêu, hệ thống giá trị có tính pháp lý đạo lý, chủ yếu giá trị đạo đức doanh nghiệp Và phản ánh tinh thần – ý thức doanh nghiệp trình độ chất, có tính khái qt, đọng Triết lý doanh nghiệp tạo nên phong thái văn hoá đặc thù doanh nghiệp Nói gọn hơn, triết lý doanh nghiệp cốt lõi phong cách – phong thái doanh nghiệp Akio Morita, cựu Chủ tịch cơng ty Sony nhận xét: “Vì cơng nhân viên làm việc với cơng ty thời gian dài họ thường kiên trì giữ vững quan điểm họ Lý tưởng công ty không thay đổi Khi rời công ty để nghỉ, triết lý sống công ty Sony tiếp tục tồn tại”.3 Các công ty Panasonic, Honda, Hitachi, Sony, IBM cơng ty có lịch sử lâu đời trải qua nhiều chủ tịch hãng triết lý công ty trì Triết lý doanh nghiệp tài sản tinh thần doanh nghiệp, yếu tố tinh thần thấm sâu vào toàn thể doanh nghiệp, từ hình thành sức mạnh thống nhất, tạo A.Morita - Chếế tạo Nh ật Bản - NXB KHXH, HN 1990 - trang 121 hợp lực hướng tâm chung Không phải ngẫu nhiên mà Nhật Bản, khoảng 200 ngàn thành viên hãng Panasonic đọc hát triết lý công ty vào ngày làm việc; họ cảm nhận lý tưởng cơng ty thấm sâu vào tim óc họ, làm cho họ làm việc nhiệt tình, có động lực phấn đấu mục tiêu cao Do vậy, triết lý kinh doanh sở để thống hành động người lao động hiểu biết chung mục đích giá trị doanh nghiệp Triết lý doanh nghiệp ổn định, khó thay đổi, phản ánh tinh thần - ý thức doanh nghiệp trình độ chất, có tính khái qt, đọng hệ thống so với yếu tố ý thức đời thường tâm lý xã hội Do phát huy tác dụng triết lý doanh nghiệp trở thành ý thức luận hệ tư tưởng chung doanh nghiệp, có thay đổi lãnh đạo Vì vậy, triết lý doanh nghiệp sở bảo tồn phong thái sắc văn hoá doanh nghiệp Triết lý doanh nghiệp hữu với xã hội bên ngoài; tài sản tinh thần doanh nghiệp Do vậy, triết lý doanh nghiệp công cụ tốt doanh nghiệp để thống hành động người lao động hiểu biết chung mục đích giá trị 3.3 Một số tiêu chí xây dựng triết lý kinh doanh theo mục tiêu phát triển bền vững Mỗi doanh nghiệp muốn kinh doanh bền vững phải yếu tố quan niệm kinh doanh đắn: tiến hành kinh doanh gì, nào? Làm để có quan niệm kinh doanh đắn phù hợp làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp điều không đơn giản, địi hỏi tầm nhìn, tâm kinh nghiệm hoạt động thực tiễn chủ thể kinh doanh Tuy nhiên, muốn xây dựng triết lý kinh doanh hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững, cần nghiên cứu rõ ràng, hiểu tảng, tiêu chí chủ đạo xây dựng triết lý kinh doanh  Thứ nhất, triết lý kinh doanh phải lấy người làm trung tâm Con người thành viên doanh nghiệp, cụ thể quan hệ lãnh đạo - nhân viên, nhân viên - nhân viên Những người quan hệ họ định phát triển thịnh vượng bền vững doanh nghiệp Triết lý kinh doanh cần coi nhân tố người nhân tố định thành công doanh nghiệp, khơi dậy, phát huy sức mạnh toàn thể thành viên 10 doanh nghiệp, biến mục đích, sứ mệnh chung doanh nghiệp trở thành mục đích, sứ mệnh họ Triết lý kinh doanh cần trở thành niềm tin, thẩm thấu vào suy nghĩ, tình cảm thành viên trở thành hành động họ Bởi văn hóa khơng phải áp đặt từ bên mà cần trở thành động lực bên trong, tức phải “nội tâm hóa” chủ thể, văn hóa người tạo thể Như vậy, triết lý kinh doanh phải xác định mục tiêu, lợi ích chung doanh nghiệp thống với lợi ích riêng thành viên; xác định nguyên tắc điều hòa mối quan hệ thành viên doanh nghiệp có trở thành tảng tinh thần doanh nghiệp, phát huy hiệu nguồn lực người Đó nguồn lực mà vốn, công nghệ thay Con người hiểu đối tượng mà doanh nghiệp hướng tới, khách hàng Mỗi doanh nghiệp có đối tượng khách hàng riêng Doanh nghiệp muốn phát triển, thành cơng bền vững triết lý kinh doanh hướng tới phục vụ, thỏa mãn lợi ích khách hàng thống với lợi ích doanh nghiệp; đưa chuẩn mực làm sở cho ứng xử hợp lý nhân viên doanh nghiệp với khách hàng Triết lý khơng lời nói, hiệu mà trở thành phong cách ứng xử, phong cách phục vụ nhân viên doanh nghiệp khách hàng, biểu hành vi chứa đựng đặc trưng văn hóa doanh nghiệp  Thứ hai, triết lý kinh doanh phải mang tính đại tính đại chúng Văn hóa cách thức sinh sống, hoạt động người nên cần phải đổi nhu cầu sinh tồn phát triển người thay đổi Từ đó, thấy doanh nghiệp cần xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng không ngừng đổi phục vụ xã hội Triết lý kinh doanh cấu thành tảng văn hóa doanh nghiệp có tính ổn định khơng bất biến, cần bổ sung, đổi phù hợp với hồn cảnh lịch sử, mơi trường xã hội, doanh nghiệp đạt mục tiêu phát triển bền vững Chủ thể kinh doanh cần phải biết rõ mục tiêu, sứ mệnh, chức doanh nghiệp hoàn cảnh lịch sử cụ thể cần biết thay đổi triết lý kinh doanh phù hợp với thực tiễn Tính đại triết lý kinh doanh phù hợp với hoạt động kinh doanh với thực tiễn sống, cịn có khả 11 vạch đường, lối cho doanh nghiệp tương lai Ngày nay, nước ta q trình đại hóa khơng ngừng diễn doanh nghiệp đạt kết khả quan nâng cao lực quản trị, ứng dụng công nghệ thông tin nâng cao chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế khơng ngừng phát triển Tính đại triết lý kinh doanh khơng tách rời tính đại chúng, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải hướng tới phục vụ lợi ích cộng đồng tồn lâu dài Sự gắn kết lợi nhuận trách nhiệm xã hội không mâu thuẫn mà tương trợ cho hoạt động kinh doanh  Thứ ba, triết lý kinh doanh phải tạo dựng phong cách, sắc văn hóa doanh nghiệp Những doanh nghiệp kinh doanh thành công phải xây dựng phong cách, sắc riêng Bản sắc thể nhiều phương diện: biểu bề lôgô, hiệu, trang phục, vật dụng ; biểu bên phương thức làm việc, cách thức, quy trình triển khai cơng việc, phương thức giao tiếp, phương pháp kinh doanh…Những biểu suy đến bị chi phối cách tư duy, tầm nhìn doanh nghiệp ẩn chứa triết lý kinh doanh doanh nghiệp Triết lý kinh doanh thể tạo sắc văn hóa doanh nghiệp phải thể “cách tiếp cận” hay “góc nhìn văn hóa” chủ thể kinh doanh Cách tiếp cận mục đích kinh doanh doanh nghiệp thực tiễn chi phối Chủ thể kinh doanh dựa phân tích hồn cảnh thực tiễn, phân tích nhu cầu, mục đích, đối tượng hoạt động kinh doanh từ tìm “cách tiếp cận” phù hợp để đưa triết lý kinh doanh triển khai thành phương thức hoạt động doanh nghiệp Cách tiếp cận khác tạo triết lý kinh doanh khác từ chi phối cách thức hoạt động, triển khai công việc, sản phẩm khác doanh nghiệp Như vậy, tồn bền vững doanh nghiệp thiếu triết lý kinh doanh đắn Triết lý kinh doanh phải phù hợp với xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, phải bảo đảm tính nhân sinh, người, xác định mục tiêu phục vụ cộng đồng, thể sắc doanh nghiệp không ngừng đổi mới trở thành kim nam định hướng cho phát triển doanh nghiệp 12 3.4 Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh theo mục tiêu phát triển bền vững Việc xây dựng triết lý kinh doanh, với tư cách tài sản tinh thần doanh nghiệp điều dễ dàng mà phải nỗ lực người lãnh đạo thành viên doanh nghiệp Thông thường, triết lý kinh doanh doanh nghiệp hình thành theo ba cách:  Cách thứ nhất: Thông qua trình hoạt động doanh nghiệp, người chủ doanh nghiệp tổng kết, đúc rút kinh nghiệm khái quát hóa thành quan điểm mang tính triết lý để đạo hoạt động kinh doanh Ví dụ, tập đồn Matsushita Electric Nhật Bản bắt đầu thành lập từ năm 1917 phải đến năm 1930 có triết lý kinh doanh thức Hoặc cơng ty Hewlett Parkard (H.P) Mỹ phải đến 20 năm hồn thiện triết lý kinh doanh Có thể coi cách hình thành hồn thiện tự nhiên triết lý kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp lớn, có truyền thống lâu đời thường sử dụng cách này, công việc kinh doanh họ ổn định phát triển Phương pháp đòi hỏi người chủ doanh nghiệp phải người có tâm huyết, kiên trì, có khả đúc rút kinh nghiệm từ thực tiễn hoạt động kinh doanh để tìm triết lý kinh doanh doanh nghiệp  Cách thứ hai: Ở số doanh nghiệp, nhận thức vai trị văn hóa kinh doanh, có nhu cầu cấp thiết phải xây dựng triết lý kinh doanh, người chủ doanh nghiệp phận chuyên trách soạn thảo triết lý kinh doanh doanh nghiệp, sau lấy ý kiến đóng góp tập thể thành viên doanh nghiệp để hoàn thiện Theo cách này, người chủ doanh nghiệp phận soạn thảo nghiên cứu toàn diện đặc trưng bật doanh nghiệp, giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi, quan niệm đạo đức, nguyên tắc kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp sau đó, họ tập hợp thành văn gửi xuống phòng ban, đơn vị trực thuộc để khuyến khích người thảo luận, góp ý hồn chỉnh Những vấn đề thống phê chuẩn ban hành để người thực Thông qua thảo luận, góp ý kiến người, triết lý kinh doanh trở nên hoàn thiện dần tạo trí cao, dễ người chấp nhận hoàn thiện Tuy nhiên, triết lý kinh doanh soạn theo số đơng, thiếu 13 tính độc đáo, sâu sắc Phương pháp thường áp dụng doanh nghiệp chịu ảnh hưởng văn hóa phương Tây, rút ngắn thời gian xây dựng  Cách thứ ba: Một số doanh nghiệp giới lại xây dựng triết lý kinh doanh cách mời chuyên gia tư vấn, người am hiểu có kinh nghiệm xây dựng văn hóa doanh nghiệp Để tư vấn xây dựng triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp, chuyên gia đến tìm hiểu hoạt động doanh nghiệp, tìm hiểu phong cách lãnh đạo, định hướng giá trị doanh nghiệp, lắng nghe tâm tư, tình cảm lãnh đạo doanh nghiệp thành viên doanh nghiệp Sau đó, dựa kiến thức kinh nghiệm có, chuyên gia đưa số phương án để doanh nghiệp lựa chọn cách thảo luận người ban lãnh đạo doanh nghiệp tham khảo ý kiến rộng rãi thành viên doanh nghiệp Trong điều kiện Việt Nam nay, doanh nghiệp sử dụng kết hợp cách để xây dựng triết lý kinh doanh Dù áp dụng theo cách địi hỏi người lãnh đạo doanh nghiệp có đủ tâm, tài, tầm để sáng tạo, tiếp thu kế thừa tinh hoa văn hóa dân tộc để sáng tạo triết lý kinh doanh đắn Sau hình thành triết lý, việc phổ biến tuyên truyền đến thành viên doanh nghiệp cần trọng Điều đòi hỏi người lãnh đạo phải cụ thể hóa nội dung triết lý kinh doanh văn bản, đưa sách phù hợp, tạo bầu khơng khí sơi để người suy nghĩ sáng tạo, phải tạo lập hình ảnh thực tế sinh động, khắc phục biểu chống đối triết lý kinh doanh doanh nghiệp Người lãnh đạo cần có khả gây ảnh hưởng, sức lan tỏa giá trị mới, phải gương mẫu thực theo giá trị chung doanh nghiệp KẾT LUẬN Tóm lại, triết lý doanh nghiệp góp phần tạo nên văn hố doanh nghiệp, tạo nên sức mạnh nội lực mạnh mẽ, yếu tố có vai trị định thành cơng phát triển bền vững doanh nghiệp 14 Khi điều hành doanh nghiệp, dựa định hướng giá trị, niềm tin, lý tưởng, kinh nghiệm kinh doanh, trải nghiệm sống, chủ thể kinh doanh xây dựng triết lý kinh doanh để định hướng cho hoạt động doanh nghiệp Có thể coi triết lý kinh doanh tơn chỉ, mục đích, phương châm hành động doanh nghiệp khái quát hóa từ thực tiễn kinh doanh, có tác dụng định hướng dẫn cho hoạt động kinh doanh chủ thể kinh doanh Triết lý kinh doanh đồng thời hình ảnh doanh nghiệp khách hành khẳng định trước đối thủ cạnh tranh Với đặc tính riêng có doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh, lãnh đạo doanh nghiệp có cách thức riêng biệt để xây dựng triết lý kinh doanh riêng phù hợp với tính chất lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp Việc tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp khẳng định thị trường nâng cao lực cạnh tranh trước đối thủ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/triet-ly-kinh-doanh-va-cac-yeu-to-anh- huong-de-xay-dung-triet-ly-kinh-doanh-trong-doanh-nghiep-nho-va-vua99105.htm D ương Th ịLiếễu (ch ủbiến) (2011): Giáo trình Văn hóa kinh doanh Nhà xuấết b ản Đ ại h ọc KTQD, Hà Nội Giáo trình triếết h ọc, Nhà xuấết Đại học Sư ph ạm, 2014 Triếết lý kinh doanh v ới qu ản lý doanh nghi ệp _ Nguyếễn Th ị Doan, Đỗễ Minh C ương _ Nxb Hành Quỗếc gia 15