(Tiểu luận) kế hoạch quan hệ công chúng cho thương hiệu veyo sữa chua uống lên men từ thực vật

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING BÀI TẬP NHĨM MƠN QUAN HỆ CƠNG CHÚNG Kế hoạch Quan hệ Công chúng cho thương hiệu VEYO Sữa chua uống lên men từ thực vật Giảng viên hướng dẫn: Th.S Lê Phạm Khánh Hịa Lớp học phần: Quan hệ cơng chúng 05 Nhóm: Hà Nội, 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM Họ tên Mã sinh viên Trần Phương An 11200025 Cư Thị Cúc 11200675 Lê Xuân Hưng 11201689 Nguyễn Lê Ngọc Quỳnh 11206751 Nguyễn Phương Thanh 11203560 Tăng Quốc Tiến 11203927 MỤC LỤC I PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ/CƠ HỘI PR Phân tích tình hình bên 1.1 Cơng ty Vinasoy 1.2 Thương hiệu VEYO Phân tích tình hình bên ngồi 2.1 Chủ đề video liên quan, nội dung mạng xã hội, kiện đặc biệt 2.2 Danh sách phương tiện, nhà báo, blog, website đưa tin cộng tác với VEYO 12 2.3 Kết lắng nghe mạng xã hội thăm dị dư luận 13 Phân tích SWOT kết luận chung tình hình hội PR 18 3.1 Điểm mạnh 18 3.2 Điểm yếu 19 3.3 Cơ hội 19 3.4 Thách thức 19 II CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU 20 III THIẾT LẬP MỤC TIÊU 22 IV PHÁT TRIỂN CHỦ ĐỀ CHO CHƯƠNG TRÌNH PR 22 V PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC PR 22 VI PHÁT TRIỂN CHIẾN THUẬT PR 23 Giai đoạn 1: Tiền chiến dịch 23 1.1 Tài trợ chương trình “2 ngày đêm”: 23 1.2 TVC Online “ VEYO Beauti-Fun: Tròn tuổi - Vừa khỏe vừa vui” 23 1.3 Báo chí 24 1.4 Social Media KOLs 24 Giai đoạn 2: Trong chiến dịch 24 2.1 Sự kiện kỷ niệm VEYO sinh nhật tuổi “VEYO Beauti-Fun: Tròn tuổi Vừa khỏe vừa vui” 24 2.2 Báo chí 25 2.3 Social Media KOLs 25 Giai đoạn 3: Hậu chiến dịch 25 3.1 Tài trợ: Tiếp sức mùa thi đại học 2023 - Cân mùa thi cực “căng” 25 3.2 Báo chí 26 VII KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG 26 Sự kiện kỷ niệm VEYO sinh nhật tuổi “VEYO Beauti-Fun: Tròn tuổi - Vừa khỏe vừa vui” 29 Tài trợ: Tiếp sức mùa thi đại học 2023 - Cân mùa thi cực “căng” 30 VIII THIẾT LẬP NGÂN SÁCH IX ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH PR 32 35 I PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ/CƠ HỘI PR Phân tích tình hình bên 1.1 Công ty Vinasoy Điểm bật trình hình thành phát triển Giai đoạn 1997-1999 - Năm 1997, nhà máy sữa thành lập trực thuộc công ty Đường Quảng Ngãi với tên gọi Trường Xuân (tiền thân Vinasoy) Mặt hàng chủ lực công ty lúc sữa tiệt trùng, sữa chua kem Giai đoạn 2000-2002 - Đây giai đoạn vượt khó hiểm cơng ty Sự kiện đánh dấu bước “thoát hiểm” vào ngày giáng sinh năm 2001, sản phẩm sữa đậu nành Fami Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ chọn làm sản phẩm sữa đậu nành độc quyền cung cấp cho “Chương trình sữa học đường Việt Nam” Giai đoạn 2002-2005 - Năm 2003, nhà máy sữa Trường Xuân trở thành doanh nghiệp Việt Nam chuyên sữa đậu nành mặt hàng tiên phong xâm nhập thị trường sữa đậu nành Fami - Và ngày 16/5/2005, thương hiệu Vinasoy với tính cách “thiên nhiên, sáng tạo, tận tâm” đời nhà máy sữa Trường Xuân thức đổi thành Công Ty Sữa Đậu Nành Việt Nam - VinaSoy Giai đoạn 2005-2009 - Năm 2008, kiện đánh dấu bước phát triển VINASOY dây chuyền máy rót TBA 22 TBA 23 với cơng suất 20-24 nghìn hộp/ (dịng máy cơng suất lớn Tetra Pak) tạo nên đột phá công suất chất lượng sản phẩm Giai đoạn 2009-2012 - Thành lớn mà Vinasoy đạt thương hiệu sữa đậu nành Fami chiếm tình cảm người tiêu dùng dẫn đầu thị phần sữa đậu nành hộp giấy với gần 80% thị phần sản lượng - Năm 2012, nhà máy thứ Vinasoy Bắc Ninh với cơng suất 180 triệu lít khởi công Giai đoạn 2012-nay - Năm 2021, Vinasoy tiếp tục nằm tốp 10 nhà sản xuất chọn mua nhiều khu vực nông thôn, Fami giữ vững vị trí số hai khu vực nơng thôn thứ bảy khu vực thành thị ngành hàng sữa sản phẩm thay sữa - Tính tới tháng 8-2021, thị phần Vinasoy ngành sữa đậu nành thức chạm mốc 92.2% Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi Tầm nhìn “Không ngừng kiến tạo hệ sinh thái dinh dưỡng thực vật đẳng cấp giới vào năm 2030.” Sứ mệnh “TIÊN PHONG phát triển giải pháp dinh dưỡng từ thực vật mang lại CUỘC SỐNG LÀNH MẠNH CHO MỌI NHÀ, tự hào biểu tượng chuyên gia dinh dưỡng thực vật Việt Nam vươn tầm giới.” Giá trị cốt lõi TÂM HUYẾT: Làm việc đam mê, tận tâm, tận lực nhằm mang đến sản phẩm dinh dưỡng tối ưu từ thực vật, tốt cho sức khỏe, hoàn hảo dịch vụ khách hàng bền vững cho môi trường SÁNG TẠO: Luôn nuôi dưỡng khát vọng tiên phong, tinh thần khát khao học hỏi, sáng tạo linh hoạt, ứng dụng có chọn lọc vào thực tiễn nhằm tạo khác biệt lợi cạnh tranh bền vững TỐC ĐỘ: Hành động nhanh, liệt, thúc đẩy phối hợp nhịp nhàng tổ chức; Dám nghĩ dám làm, dám đổi linh hoạt cải tiến để thích ứng với thay đổi CAM KẾT: Cam kết nỗ lực hết mình, hành động theo mục tiêu, giữ trọn chữ tín với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp công ty HỢP TÁC: Thúc đẩy văn hóa hợp tác, gắn kết chặt chẽ đồng nghiệp; thúc đẩy tinh thần hợp tác đôi bên có lợi với đối tác hướng mục tiêu chung TRONG SẠCH & ĐẠO ĐỨC: Hành xử trung thực, minh bạch, đạo đức hoạt động giao dịch kinh doanh Quy mô Tổng công suất ba nhà máy Quảng Ngãi, Bắc Ninh Bình Dương cơng ty lên đến 390 triệu lít năm Thị phần Năm 2021, Vinasoy chiếm 90% thị phần sữa đậu nành Việt Nam, theo AC Nielsen Theo số liệu Kantar Worldpanel, Vinasoy Fami nhà sản xuất thương hiệu sữa đậu nành số chọn mua thành thị (gồm bốn thành phố chính) nơng thơn Việt Nam 10 năm liên tiếp (từ năm 2011–2020) Năm 2021, Vinasoy tiếp tục nằm top 10 nhà sản xuất chọn mua nhiều khu vực nông thôn, Fami giữ vững vị trí số hai khu vực nông thôn thứ bảy khu vực thành thị ngành hàng sữa sản phẩm thay sữa Nguồn lực khả tài Sau 25 năm hình thành phát triển, Vinasoy sở hữu nhà máy Quảng Ngãi, Bắc Ninh Bình Dương với tổng cơng suất 390 triệu lít/năm Cơng ty thương hiệu quốc gia với sản phẩm sữa đậu nành Fami, Veyo… có mặt thị trường lớn Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Myanmar Nhà máy Vinasoy Quảng Ngãi có tới gần 2500 lao động, cung cấp cơng ăn việc làm ổn định nơi mà Vinasoy đời Vinasoy tạo tảng phát triển vùng nguyên liệu bền vững việc cho đời Trung tâm Nghiên cứu ứng dụng Đậu nành Vinasoy (VSAC) đặt Quảng Ngãi Đến trung tâm thu thập, chọn tạo ngân hàng 1.533 nguồn gen đậu nành quý Vinasoy ghi nhận doanh thu đạt gần 1.948 tỷ đồng quý IV/2022, tăng 25% Sau trừ chi phí, cơng ty thu gần 427 tỷ đồng lãi ròng, tăng 11% so với kỳ.Năm 2022, ông chủ sữa Fami ghi nhận doanh thu gần 8.260 tỷ đồng, tăng 13% lãi ròng 1.286 tỷ đồng, tăng 2% so với năm 2021 Xét cấu kinh doanh, sản phẩm sữa đậu nành chiếm 52% tổng doanh thu, đem 4.305 tỷ đồng doanh thu gần 1.752 tỷ đồng lãi; doanh thu từ sản phẩm đường 1.973 tỷ đồng thu gần 376 tỷ đồng lãi gộp Document continues below Discover more Quan hệ công from: chúng QHCC2022 Đại học Kinh tế… 58 documents Go to course PR Tài liệu thi cuối kỳ Quan hệ công… 100% (5) Hướng dẫn làm BÁO CÁO ĐỌC SÁCH Quan hệ công… 100% (1) Chương trình hành động - Chương trìn… Quan hệ công… 100% (1) Phạm Huyền Trang 11217030 tcbc Quan hệ công chúng None QHCC - Nguyễn Lâm Anh Quan hệ công chúng None 32836 Trang Nguyen 1.2 Thương hiệu VEYO Thi Ha Nguy n Th H… Vào đầu tháng năm 2022, VinaSoy cho mắt thương hiệu VEYO - SỮA CHUA Quan hệ công UỐNG TỪ THỰC VẬT ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM Sản phẩm sữa chua uống VEYO None chúng lên men tự nhiên từ 100% sữa loại hạt cao cấp giàu dinh dưỡng lượng lành: Mắc ca, Ĩc chó, Hạnh nhân, Dẻ cười, Đậu nành, hương vị thơm ngon lạ: vị chua chua thanh, vị bùi béo từ hạt hòa quyện hương vị trái mát Nhật Bản Sản phẩm đảm bảo tiêu chuẩn dinh dưỡng vàng từ thực vật: Không lactose, không biến đổi gen, khơng cholesterol, chất béo bão hịa 100% đạm từ thực vật Sứ mệnh VEYO khai phá giá trị tốt đẹp từ nguồn dinh dưỡng thực vật sống khỏe mạnh cân cho người Việt, hướng đến trở thành chuyên gia dinh dưỡng thực vật, thân cam kết từ Vinasoy: mang đến sản phẩm cao cấp, 100% từ thực vật xanh lành Một số hoạt động bật kể đến thương hiệu MV “Tìm x” kết hợp với ca sĩ MIN giới thiệu sản phẩm sữa chua uống lên men từ thực vật VEYO; tài trợ cho chương trình Miss Grand Vietnam 2022; Chương trình từ thiện giúp đỡ nhân dân khắc phục hậu bão Noru; Chương trình từ thiện tặng quà cho trẻ em vùng cao năm 2022 Phân tích tình hình bên ngồi 2.1 Chủ đề video liên quan, nội dung mạng xã hội, kiện đặc biệt VEYO xây dựng hình ảnh tươi tắn, trẻ trung, thu hút đối tượng Gen Z, xoay quanh chủ đề “sống cân bằng” - cân nhịp sống chế độ ăn thức uống ngon miệng, xanh lành, giàu lượng, tốt cho sức khỏe, giúp cải thiện da hỗ trợ tiêu hóa Nền tảng Xã hội trực tuyến: VEYO xây dựng nội dung tảng xã hội trực tuyến tương đối quán Tik Tok: Challenge #VEYOBatCanBangMode kết hợp xúc tiến bán tặng quà tạo ý đón nhận từ bạn trẻ Nguồn: Fanpage Facebook VEYO Việt Nam Facebook: Đầu tư Content Marketing để đảm bảo nội dung thú vị, bắt kịp xu hướng giới trẻ Nguồn: Fanpage Facebook VEYO Việt Nam Youtube: 28/05/2022, VEYO hợp tác mắt MV “Tìm x” với ca sĩ MIN nhạc sĩ Hứa Kim Tuyền - hai tên quen thuộc dòng nhạc pop gần gũi với bạn trẻ Việt Nam MV đầu tư hình ảnh chuyên nghiệp, tươi trẻ kết hợp giai điệu bắt tai, lời ca khéo léo khơi gợi công dụng sản phẩm lặp lại tên VEYO nhiều lần Âm nhạc vũ đạo MV sử dụng cho challenge #VEYOBatCanBangMode tảng TikTok Nguồn: Youtube Tài trợ: VEYO trở thành đơn vị tài trợ dịch vụ - tài trợ sữa chua uống cho thi Hoa hậu Hịa Bình Miss Grand Việt Nam 2022: họ lực lượng tiêu thụ sản phẩm dịch vụ - Họ có xu hướng tin tường chuyên gia, người có tầm ảnh hưởng cao 44% so với quảng cáo (Theo Vero - agency lĩnh vực digital marketing PR khu vực Đông Nam Á) - Theo Hubspot, hệ người tiêu dùng hệ Millennials sử dụng Facebook nhiều nhất, chiếm đến 90% Gen Z - Yêu cầu thực dụng: chủ động chọn sản phẩm phù hợp với xu hướng phải thực dụng hợp với môi trường hoạt động công việc họ - Thích thể “Tơi”: địi hỏi độc lập, tự chủ, việc làm muốn biểu cho tơi Trong tiêu dùng, họ ưa thích hàng hóa thể cá tính, độc đáo - Họ trung thành với thương hiệu: Có đến 41% Gen Z sẵn sàng thử sản phẩm (Báo cáo Consumers of Tomorrow từ Nielsen 2020) Nhưng đặc biệt họ sẵn sàng ủng hộ giá trị văn hoá Việt mênh mông sắc - Quan tâm tới vấn đề xã hội: Các vấn đề cộm từ nhập cư, cơng tình dục, đến suy thối mơi trường, sức khoẻ, Gen Z trở thành hệ cảm nhận tác động tiêu cực nhiều so với người tiền nhiệm họ - Thế hệ người tiêu dùng thực tế tiếp cận đánh giá thông tin trước định mua Giới trẻ khơng phân tích họ mua mà hoạt động tiêu dùng - Sử dụng công nghệ với tần suất lớn Quan tâm đến mạng xã hội tương tác online Giới truyền thông: truyền bá thông điệp, tạo thảo luận phản hồi thông tin từ người tiêu dùng sản phẩm, truyền bá thơng tin hình ảnh thương hiệu với đối tượng khác quyền, nhà đầu tư, Cần trọng xây dựng, củng cố mối quan hệ với đầu báo bật chủ đề thông tin, sức khỏe, đời sống, giới trẻ… III THIẾT LẬP MỤC TIÊU Mục tiêu chiến dịch PR trước 30/09/2023: Đối với khách hàng mục tiêu: Tăng độ nhận diện thảo luận thương hiệu với tổng lượng thảo luận tảng mạng xã hội tăng 800%; gắn hình ảnh thương hiệu với liên tưởng tích cực với 80% tỉ lệ người thuộc nhóm cơng chúng mục tiêu nhắc tới phản hồi tích cực thương hiệu, cho VEYO trẻ trung, đại lành mạnh, sữa chua uống 100% từ thực vật Veyo giàu lượng, giàu dinh dưỡng, hỗ trợ tiêu hóa, đẹp da, có lợi cho sức khỏe, góp phần đem lại sống cân cho người tiêu dùng Đối với giới truyền thông: Tạo mối quan hệ tốt đẹp với giới báo chí với tỉ lệ 95% báo xuất mặt báo thể tích cực thương hiệu, 5% cịn lại thể thái độ trung lập Từ tận dụng mối quan hệ tốt đẹp với giới báo chí làm bàn đạp để thúc đẩy quảng bá, tạo dựng hình ảnh thương hiệu IV PHÁT TRIỂN CHỦ ĐỀ CHO CHƯƠNG TRÌNH PR - Bản chất chiến dịch: Thơng qua kiện sinh nhật tuổi VEYO 6/5/2023, truyền tải, nhấn mạnh hình ảnh VEYO trẻ trung, động, gần gũi với khách hàng mục tiêu; khẳng định khả nỗ lực khai thác, lan truyền dinh dưỡng vàng thực vật lối sống cân đến cơng chúng V Chủ đề: “ VEYO Beauti-Fun: Trịn tuổi - Vừa khỏe vừa vui” PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC PR Chiến dịch tiếp cận công chúng nhận tin mục tiêu bạn trẻ cần có giải pháp tối ưu để cân dinh dưỡng, hướng tới cân từ lối sống, vóc dáng da Chiến dịch nhằm xây dựng nhấn mạnh hình ảnh thương hiệu VEYO quan tâm tới lối sống cần kỉ niệm năm mắt VEYO Chiến dịch triển khai công cụ: - Tổ chức kiện triển lãm talkshow âm nhạc tri ân với khách hàng dịp kỷ niệm năm mắt VEYO (6/5) - Tài trợ cho chương trình ngày đêm (Chương trình nhắc nhiều ẩm thực có sức lan tỏa lớn, người xem phần lớn nhóm cơng chúng nhận tin mục tiêu VEYO, …); tiếp sức mùa thi tuyển sinh đại học 2023: phát quà tặng hợp tác với tỉnh để tặng học bổng cho em học sinh nghèo vượt khó kì thi tuyển sinh đại học - Thơng cáo báo chí - Ấn phẩm truyền thơng social media qua Influencers VI PHÁT TRIỂN CHIẾN THUẬT PR Giai đoạn 1: Tiền chiến dịch 1.1 Tài trợ chương trình “2 ngày đêm”: - Mục đích: Nâng cao nhận thức, tạo hình ảnh thương hiệu “2 ngày đêm” chương trình thực tế du lịch, trải nghiệm ăn uống tên bật HIEUTHUHAI, Lê Dương Bảo Lâm, Trường Giang, Kiều Minh Tuấn, Ngơ Kiến Huy Cris Phan Hiện chương trình chứng minh độ lan tỏa, thu hút thảo luận mạnh tích cực đón nhận giới trẻ, công chúng mục tiêu/đối tượng mục tiêu mà VEYO hướng tới Mùa chương trình kết thúc thành công chuẩn bị tiếp tục với mùa Trở thành nhà tài trợ mùa “2 ngày đêm” giúp VEYO tăng khả tiếp cận đối tượng mục tiêu, gắn thương hiệu với hình ảnh động, trẻ trung, vui vẻ tận dụng truyền tải giá trị sản phẩm: cung cấp lượng xanh lành cho hoạt động, nhẹ bụng, hỗ trợ tiêu hóa… - Hình thức: Tài trợ vật - sữa chua uống VEYO hỗ trợ tài 1.2 TVC Online “ VEYO Beauti-Fun: Trịn tuổi - Vừa khỏe vừa vui” - Mục đích: Thu hút ý cho kiện kỷ niệm năm mắt VEYO, nhấn mạnh hình ảnh thương hiệu trẻ trung, động phù hợp với khách hàng mục tiêu - Thời lượng: 15s - Nội dung: “1 năm mắt VEYO sữa chua uống từ thực vật Việt Nam” + Thông tin, minh họa talkshow nhạc hội kỷ niệm năm mắt thương hiệu (thời gian, địa điểm, hoạt động, người tiếng góp mặt…) - Phát hành Youtube Facebook Fanpage 1.3 Báo chí - Mục đích: Thu hút ý cho thương hiệu, sản phẩm, kiện từ công chúng mục tiêu Nội dung: Họp báo thông cáo báo chí nội dung kiện kỷ niệm năm mắt Sữa chua uống thực vật Việt Nam VEYO; Booking viết PR hoạt động VEYO tài trợ “2 ngày đêm” mùa 2, VEYO khẳng định hình ảnh trẻ trung đậm chất Gen Z - Các trang đề xuất: VNExpress, Kenh14, Zingnews 1.4 Social Media KOLs - Mục đích Thu hút ý cho thương hiệu, sản phẩm, kiện; tạo thảo luận - Nội dung: + Hợp tác với Hoa hậu Thùy Tiên Á hậu Phương Nhi kiện trước chiến dịch clip quảng cáo + Hợp tác với KOLs lĩnh vực Eat Clean Ngọc Khánh đây… + Thực quảng bá tảng Social Media: Sau KOLs đăng bài, VEYO quảng bá viết tảng social media cách đăng lại viết KOLs trang thức Veyo thông qua quảng cáo trả tiền + Thực tảng Facebook, Tiktok Giai đoạn 2: Trong chiến dịch 2.1 Sự kiện kỷ niệm VEYO sinh nhật tuổi “VEYO Beauti-Fun: Tròn tuổi - Vừa khỏe vừa vui” - Mục đích: Thu hút giới truyền thông khách hàng mục tiêu, tăng cường nhận diện thương hiệu sản phẩm, củng cố tính chất thương hiệu tình cảm cơng chúng mục tiêu - Nội dung: Thể tâm khả theo đuổi dinh dưỡng thực vật, nỗ lực định hướng lối sống cân cho hệ trẻ, giới thiệu sản phẩm + Buổi chiều: Trực tiếp livestream talkshow “Beauti-Fun: Nạp vào thể để vừa khỏe vừa vui?”: Host Thùy Minh, chuyên gia dinh dưỡng Đỗ Thị Ngọc Diệp influencer Ngọc Khánh tư vấn dinh dưỡng, thành lập chế độ ăn dễ dàng giúp thể khỏe mạnh, cân Kết hợp triển lãm giới thiệu sản phẩm Sữa chua uống lên men từ thực vật VEYO, hoạt động check-in, mua sắm… để nhận quyền lợi vị trí fanzone nhạc hội, gặp gỡ ký tặng + Buổi tối: Nhạc hội với tham gia MIN, Amee, Pháo, HIEUTHUHAI, DJ Mie 2.2 Báo chí - Mục đích: Thu hút ý, lan truyền thông tin tạo tảng tin tưởng, củng cố hình ảnh thương hiệu đến nhóm đầu tư/cổ đơng khách hàng mục tiêu - Nội dung: Bài viết PR Sự kiện nhạc hội, VEYO xây dựng chế độ ăn lành mạnh, VEYO nỗ lực theo đuổi dinh dưỡng thực vật tạo lối sống cân cho hệ trẻ - Các trang báo đề xuất: VNExpress, Kenh14, Zingnews 2.3 Social Media KOLs - Mục đích: Tiếp tục Thu hút ý cho thương hiệu, sản phẩm, kiện; tạo thảo luận - Nội dung: + Tiếp tục hợp tác với KOLs, hoa hậu giai đoạn trước chiến dịch Sử dụng thêm sức ảnh hưởng khách mời kiện sinh nhật tuổi VEYO để tạo thu hút đối tượng công chúng + Tiếp tục xây dựng tranh luận tảng Social Media với chủ đề có liên quan… Giai đoạn 3: Hậu chiến dịch 3.1 Tài trợ: Tiếp sức mùa thi đại học 2023 - Cân mùa thi cực “căng” - Mục đích: Tiếp tục nâng cao nhận thức khách hàng hình ảnh VEYO ln trách nhiệm, sẵn sàng đồng hành với hệ trẻ Việt Nam, củng cố hình ảnh tích cực cộng đồng chung - Nội dung: + Cung cấp sản phẩm: VEYO cung cấp sản phẩm sữa chua uống lên men từ thực vật ướp lạnh tới thí sinh ban tổ chức suốt thời gian kỳ thi diễn ra; cung cấp quạt, mũ (có in logo VEYO) cho phụ huynh mòn mỏi đợi thi ngày vừa nắng nóng vừa căng thẳng VEYO tổ chức cung cấp địa điểm thi Hà Nội (Trường THPT Trần Phú, Trường THPT Chu Văn An, Trường THPT chuyên Hà Nội Amsterdam) Tại TP HCM triển khai điểm trường: trường THPT chuyên Lê Hồng Phong, THPT Nguyễn Thị Minh Khai, THPT chuyên Trần Đại Nghĩa Còn miền Trung tổ chức Huế với điểm thi Trường THPT chuyên Quốc học Huế + Tặng học bổng: VEYO tặng 100 suất học bổng trị giá 500.000 cho em học sinh nghèo vượt khó vùng sâu vùng xa, hỗ trợ em mùa thi tuyển sinh đại học VEYO sử dụng chương trình tiếp sức mùa thi để quảng cáo thương hiệu thơng qua phương tiện truyền thơng truyền hình, radio, báo chí, mạng xã hội… 3.2 Báo chí - Mục đích: Lan truyền thơng tin, tạo dựng, củng cố hình ảnh thương hiệu cho nhóm cơng chúng, Nội dung: Đẩy mạnh hoạt động tiếp sức mùa thi chương trình hỗ trợ học bổng cho sinh viên thủ khoa Veyo VII Các trang báo đề xuất: VNExpress, Kenh14, Zingnews KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG Hoạt động Kênh GIAI ĐOẠN (Tiền chiến Mô tả KPI Thời gian KEY HOOK Tài trợ Tài trợ vật - chương sữa chua uống Trực tiếp Tăng 30% /4 độ nhận diện 30/6/2023 dịch) trình ngày đêm VEYO hỗ trợ tài thương hiệu Chuẩn bị Youtube, kiện “1 năm mắt Facebook “VEYO Beautifanpage Fun: Tròn tuổi - Ra mắt TVC VEYO sữa chua uống Vừa khỏe vừa vui” + Thông tin, minh từ thực vật Việt Nam” họa talkshow nhạc hội kỷ niệm năm mắt thương Tăng 20% 15/4 - độ nhận diện 6/5/2023 thương hiệu Tăng 10.000 lượt like fanpage hiệu Họp báo Ra thông cáo báo Tiếp cận 28/4/2023 chí nội dung kiện 300.000 kỷ niệm năm người biết mắt Sữa chua uống thực vật Việt Nam đến kiện VEYO SUPPORTING TACTICS Thu hút ý cho Website thương hiệu, kiện tài trợ chương trình “2 ngày đêm”, kiện sinh Ra thông cáo báo Tiếp cận chí nội dung VEYO 10.000 tài trợ chương trình “2 ngày đêm” Báo mạng người Các báo Tiếp cận 700.000 VEYO tài trợ “2 ngày đêm” mùa 2; người biết kiện kỷ niệm năm mắt Sữa 10/4/2023 đến thương hiệu 15/4 10/5/2023 nhật tuổi VEYO chua uống thực vật Việt Nam VEYO VNExpress, Kenh14, Kenh14, Zingnews KOL 1/4 Hợp tác với Hoa Tăng 20% hậu Thùy Tiên Á độ nhận diện 15/5/2023 hậu Phương Nhi, KOL lĩnh vực eat clean Ngọc thương hiệu Khánh…đăng review, chia sẻ tảng Facebook, TikTok Social media Chia sẻ viết KOLs trang Tăng 300% lượt thảo thức Veyo luận thương hiệu Mạng xã hội; Tăng 5.000 lượt like fanpage 1/4 15/5/2023 Hoạt động Kênh GIAI ĐOẠN (Trong chiến dịch) KPI Mô tả Thời gian KEY HOOK Sự kiện kỷ Sự kiện niệm VEYO sinh nhật Talkshow “Beauti- Thu hút Fun: Nạp vào 2.000 người thể để vừa khỏe vừa tham dự vui? tuổi “VEYO Beauti-Fun: Tròn tuổi - 6/5/2023 kiện Triển lãm giới thiệu sản phẩm Sữa chua uống lên men từ thực vật VEYO Vừa khỏe vừa vui” Nhạc hội với tham gia MIN, Amee, Pháo, HIEUTHUHAI, DJ Mie SUPPORTING TACTICS Báo mạng Tăng cường độ nhận diện thương hiệu, thu hút ý khách hàng mục tiêu Bài viết Sự kiện nhạc hội, VEYO xây dựng chế độ ăn lành mạnh, VEYO nỗ lực theo đuổi dinh dưỡng thực vật tạo lối sống cân cho hệ trẻ trang VNExpress, Kênh14, Zing News Tiếp cận 500.000 người biết đến thương hiệu 6/5 30/5/2023 KOL 22/4 - Tiếp tục hợp tác với Tăng 20% KOLs, hoa hậu giai đoạn trước chiến dịch Sử dụng độ nhận diện 20/5/2023 thương hiệu thêm sức ảnh hưởng khách mời kiện sinh nhật tuổi VEYO Social media Tiếp tục xây dựng tranh luận Tăng 400% lượt thảo với chủ đề có liên quan luận thương hiệu 1/5 30/6/2023 Tăng 3.000 lượt like fanpage Hoạt động Kênh Mô tả KPI Thời gian KEY HOOK GIAI ĐOẠN (Sau chiến dịch) Tài trợ: Tiếp Tài trợ sức mùa thi đại học 2023 Cân mùa thi cực “căng” Nhà tài trợ Tiếp cận thức “Ngày hội tư 40.000 5/4/2023 Đại học vấn tuyển sinh” diễn người biết Đại học Quốc đến thương Quốc Gia Hà Nội gia Hà Nội vào hiệu tháng 4, và Đại 15.000 học Quốc Gia Thành người tới phố Hồ Chí Minh với gian vào tháng hàng 12/4/2023 Đại học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh VEYO mở quầy hàng để cung cấp sản phẩm sữa chua uống Trực tiếp Cung cấp sản phẩm Tăng độ phục vụ thí sinh nhận diện 2729/6/2023 ban tổ chức kỳ thương hiệu thi trung học phổ 30% thông quốc gia VEYO tổ chức cung cấp địa điểm thi trên địa bàn Hà Nội SUPPORTING TACTICS Tiếp tục tăng Báo Bài viết xoay Tiếp cận 5/4/2023 - cường độ nhận diện quanh hoạt động tiếp sức mùa 500.000 người biết 31/7/2023 mạng thương hiệu, tạo dựng củng cố hình thi VEYO Các đến thương nỗ lực để đồng hành hiệu hệ trẻ ảnh thương hiệu cho nhóm cơng giai đoạn quan trọng chúng đời Các viết viết trang VNExpress, Kenh14, Zingnews VIII THIẾT LẬP NGÂN SÁCH Giai đoạn Hoạt động Chi tiết Ngân sách Tiền chiến dịch Tài trợ ngày đêm Tài trợ 500 hộp sữa chua uống VEYO (trong tháng) 5.000.000 Tài trợ tiền mặt ( xuất 250.000.000 cảnh quay chương trình) TVC Dựng TVC “Beauty Fun” Chạy TVC Youtube (3 300.000.000 150.000.000 tháng) Facebook 100.000.000 fanpage Họp báo Sự kiện năm mắt sữa chua uống thực vật Việt 80.000.000 Nam (thuê agency) Thông cáo báo chí kiện năm 10.000.000 mắt Báo chí Bài báo VEYO trợ VNExpress (top 60.000.000 sức khỏe/đời sống) chương trình “2 ngày Kênh 14 (bài đặc biệt) 40.000.000 ZingNews ((Sub-page top 1)) 12.000.000 đêm” KOL KOL đăng Hoa hậu Thùy Tiên 100.000.000 review, chia sẻ tảng Facebook, Tiktok (tham khảo) Á hậu Phương Nhi 70.000.000 Tiktoker Ngọc Khánh 20.000.000 Tổng ngân sách giai đoạn 1.197.000.000 Giai đoạn (Trong 65.000.000 Sự kiện “VEYO - Chuẩn bị cho talk-show BeautiBeauti-fun” fun (hội trường, thiết bị, hậu chiến dịch) cần, ): 25.000.000 Khách mời: chuyên gia dinh dưỡng Đỗ Thị Ngọc Diệp , (15.000.000), MC Thùy Minh (5.000.000) Tiktoker eat clean Ngọc Khánh Đây ! (20.000.000) Triển lãm giới thiệu (Gian trưng 35.000.000 bày, thiết bị, ): 35.000.000 Nhạc hội người tiếng: 800.000.000 MIN, AMEE, Pháo, HIEUTHUHAI, DJ Mie (Trung bình người 100.000.000) Chuẩn bị cho nhạc hội (thuê địa điểm, dựng sân khấu, an ninh, thiết bị, …): 300.000.000 Báo chí VNExpress (Vị trí top trang 80.000.000 chủ đề giải trí) Kenh14 (Vị trí TOP chuyên mục Musik bật 20.000.000 trang chủ tiếng) KOL ZingNews (Sub-page top 1) 12.000.000 Booking 20 KOL chia sẻ kiện TikTok, đăng ảnh mạng xã hội Facebook 240.000.000 (Trung bình người 12.000.000) 1.252.000.000 Tổng ngân sách giai đoạn Giai đoạn Tài trợ tiếp sức Tài trợ tiền mặt (100 suất học (Hậu chiến dịch) mùa thi đại học bổng trị giá 500.000) Báo chí 50.000.000 Tài trợ vật (135 thùng sữa) 27.000.000 Báo Hà Giang 2.000.000 Tuổi trẻ (trang chuyên mục nhóm 15.000.000 3) Báo Thanh niên (Bài đăng chuyên mục Giới trẻ) 20.000.000 Tổng ngân sách giai đoạn 114.000.000 TỔNG NGÂN SÁCH TOÀN CHIẾN DỊCH 2.449.114.000 IX ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH PR Đánh giá mục tiêu thực mức nào? Đánh giá thực sau giai đoạn; Thực thống kê Social Listening: - Đánh giá thực + Số lượng đăng từ tảng mạng xã hội, đầu báo thương hiệu, thông điệp, kiện; + Số lượng thơng cáo báo chí gửi đi; + Số lượng công chúng tham gia kiện; + Số lần xuất thương hiệu VEYO thông điệp tảng trực tuyến (mức độ lan truyền tính bao phủ thông điệp); + Số lượt tương tác, đề cập thương hiệu, thông điệp, kiện chiến dịch tảng mạng xã hội website từ công chúng mục tiêu; - Đo lường đánh giá hiệu hoạt động (Outtakes + Outcomes) + Đo lường nhận thức công chúng (sự ý, hiểu biết, độ nhớ thơng điệp) thơng qua từ khóa gắn với thương hiệu vừa khỏe vừa vui, dinh dưỡng vàng, giàu lượng, cân bằng, tốt cho sức khỏe…; + Đo lường thái độ công chúng (so sánh ý kiến, sắc thái đề cập công chúng trước sau chiến dịch); + Đo lường hành vi công chúng (những hành vi SAU chiến dịch, ví dụ mua VEYO dẫn đến tăng doanh thu)