3
CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN
1.1.1 Khái niệm về bán hàng
Theo khái niệm cổ điển, bán hàng không chỉ đơn thuần là việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ mà còn bao gồm cả việc bán những thứ không được coi là hàng hóa, chẳng hạn như sức lao động Bán hàng được hiểu là việc cung cấp những gì mình có và sẵn sàng để đổi lấy tiền tệ hoặc các vật phẩm có giá trị từ người tiêu dùng có nhu cầu.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tập trung vào hoạt động trao đổi hàng hóa và dịch vụ của các doanh nghiệp sản xuất và thương mại, từ đó khám phá những khái niệm hiện đại liên quan đến lĩnh vực này.
Bán hàng là quá trình chuyển quyền sở hữu hàng hóa, gắn liền với lợi ích và rủi ro cho khách hàng, đồng thời liên quan đến việc thanh toán Đối với doanh nghiệp sản xuất, bán hàng thực hiện giá trị sản phẩm bằng cách chuyển đổi hàng hóa thành tiền, giúp đạt được mục tiêu kinh doanh Trong khi đó, đối với doanh nghiệp thương mại, bán hàng tăng cường khả năng tiêu thụ và lưu thông hàng hóa, mang lại lợi ích cho cả hai bên và góp phần phát triển nền kinh tế.
Bán hàng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, giúp tăng trưởng nhanh chóng và xoay vòng vốn hiệu quả Việc chú trọng vào hoạt động bán hàng không chỉ nâng cao doanh thu mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
1.1.2 Khái niệm về xác định kết quả bán hàng
Xác định kết quả hoạt động bán hàng là quá trình so sánh giữa doanh thu và chi phí, trong đó doanh thu lớn hơn chi phí cho thấy doanh nghiệp đang có lợi nhuận Ngược lại, nếu chi phí vượt quá doanh thu, doanh nghiệp sẽ chịu lỗ Để đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế, có nhiều phương thức bán hàng khác nhau nhằm tối ưu hóa hoạt động tiêu thụ và sản xuất hàng hóa, dịch vụ.
1.1.3.1 Đối với doanh nghiệp thương mại nội địa Đây là các doanh nghiệp thực hiện bán hàng hóa chỉ trong nội địa, chưa có sự liên hệ với nước ngoài, ta có 2 phương thức bán hàng đối với những doanh nghiệp này là bán buôn và bán lẻ a, Bán buôn Đây là phương thức cung ứng số lượng lớn hàng hóa dịch vụ cho người mua, với số lượng và giá trị lớn thì người mua thường không phải là người tiêu dùng cuối cùng mà sẽ là các trung gian bán hàng ( đại lý, tổng đại lý, siêu thị, chợ lớn nhỏ,… ) do đó đặc điểm của hình thức bán buôn này là hàng hóa vẫn đang trong khâu lưu thông, chưa thực hiện được giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa, người mua giúp người bán tăng khả năng tiêu thụ, phân phối sản phẩm; người bán có những hình thức chiết khấu, ưu đãi cho người mua, khuyến khích người mua mua nhiều hàng hóa Bán buôn chia ra làm 2 hình thức là bán buôn hàng hóa qua kho và bán buôn hàng hóa vận chuyển thẳng
Hình thức bán buôn hàng hóa qua kho yêu cầu hàng hóa được xuất trực tiếp từ kho của người bán Sau khi xuất kho, có hai phương thức khác nhau để người mua nhận hàng, tùy thuộc vào lựa chọn của họ.
Bán buôn hàng hóa qua kho giao hàng trực tiếp cho phép đơn vị mua kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa tại kho của đơn vị bán Sau khi kiểm tra, họ sẽ tiến hành thanh toán hoặc chấp nhận nợ, và hàng hóa sẽ được xác định là tiêu thụ.
Bán buôn hàng hóa qua kho chuyển thẳng là phương thức trong đó người bán vận chuyển hàng hóa đến kho của người mua theo địa chỉ đã thỏa thuận trong hợp đồng Trong suốt quá trình vận chuyển, hàng hóa vẫn thuộc quyền sở hữu của người bán và chỉ được coi là đã tiêu thụ khi người mua kiểm tra và chấp nhận thanh toán hoặc chấp nhận nợ Chi phí vận chuyển được quy định trong hợp đồng; nếu người bán chịu chi phí, nó sẽ được hạch toán vào chi phí bán hàng, còn nếu người mua chịu, sẽ được ghi nhận là khoản phải thu.
Hình thức bán buôn hàng hóa vận chuyển thẳng cho phép hàng hóa được chuyển trực tiếp đến bên mua mà không cần lưu kho Phương thức này được chia thành hai cách khác nhau.
Bán buôn hàng hóa vận chuyển thẳng giao hàng trực tiếp là hình thức mà đơn vị bán sau khi mua hàng tại kho của người bán sẽ chuyển giao ngay cho đơn vị mua tại kho đó Sau khi đơn vị mua kiểm tra đủ hàng, thực hiện thanh toán hoặc chấp nhận nợ, hàng hóa sẽ được coi là đã tiêu thụ.
Hình thức bán buôn hàng hóa vận chuyển thẳng cho phép đơn vị bán giao hàng trực tiếp đến kho của người mua bằng phương tiện của mình hoặc thuê ngoài, với chi phí vận chuyển được quy định trong hợp đồng giữa hai bên Trong suốt quá trình vận chuyển, hàng hóa vẫn thuộc quyền sở hữu của đơn vị bán Chỉ khi người mua kiểm tra đủ hàng, chấp nhận thanh toán, chấp nhận nợ, hoặc nhận được giấy báo đã nhận hàng từ bên mua, hàng hóa mới được coi là đã được tiêu thụ.
Bán lẻ là phương thức bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng, nơi hàng hóa đã hoàn tất quá trình lưu thông và mang lại giá trị sử dụng Đặc điểm nổi bật của bán lẻ là thường bán với số lượng nhỏ, giá cả ổn định và giá theo đơn vị thường cao hơn so với giá bán buôn Hình thức bán lẻ đa dạng hơn so với bán buôn, tạo ra nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng.
Hình thức bán lẻ thu tiền tập trung là quy trình tách biệt giữa hoạt động giao hàng và thu tiền Nhân viên bán hàng sẽ giao hàng hóa cho khách, sau đó khách hàng sẽ mang hàng đến quầy thu tiền để thanh toán cho nhân viên thu ngân và nhận hóa đơn Cuối ngày, nhân viên bán hàng kiểm kê số lượng hàng hóa dựa trên hóa đơn và lập báo cáo bán hàng, trong khi thu ngân lập giấy nộp tiền và chuyển tiền cho thủ quỹ.
Hình thức bán lẻ thu tiền trực tiếp mang lại sự tiện lợi cho khách hàng khi nhân viên bán hàng thu tiền và giao hàng ngay lập tức Cuối ngày, nhân viên sẽ kiểm tra số lượng hàng hóa và số tiền thu được, giúp đảm bảo tính chính xác Phương thức này ngày càng phổ biến tại các siêu thị, tạo cảm giác thoải mái cho người mua.
KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
1.2.1 Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, các khoản giảm trừ doanh thu a, Khái quát nội dung
* Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
Theo điều 56, 57 TT133-2016-BTC, doanh thu được định nghĩa là lợi ích kinh tế làm tăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp, không bao gồm phần vốn góp thêm từ cổ đông Doanh thu được ghi nhận tại thời điểm phát sinh giao dịch, khi có chắc chắn về việc thu được lợi ích kinh tế, và được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản mà doanh nghiệp có quyền nhận, bất kể đã thu tiền hay chưa.
Thời điểm và căn cứ ghi nhận doanh thu kế toán có thể khác với doanh thu tính thuế tùy theo từng tình huống cụ thể Doanh thu tính thuế chỉ được áp dụng để xác định số thuế phải nộp theo quy định pháp luật Đối với hoạt động bán hàng, cần tuân thủ các điều kiện ghi nhận doanh thu.
Doanh nghiệp đã chuyển giao phần lớn rủi ro và lợi ích gắn liền với quyền sở hữu sản phẩm, hàng hóa cho người mua;
Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý hàng hóa như người sở 101 hữu hoặc quyền kiểm soát hàng hóa;
Doanh thu chỉ được ghi nhận khi các điều kiện trả lại sản phẩm không còn hiệu lực và người mua không còn quyền trả lại hàng hóa, trừ khi khách hàng có quyền đổi hàng hóa để lấy sản phẩm hoặc dịch vụ khác.
Doanh nghiệp đã hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng;
Xác định được các chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng Điều kiện ghi nhận doanh thu đối với hoạt động cung cấp dịch vụ
Doanh thu được xác định một cách rõ ràng Trong trường hợp hợp đồng cho phép người mua trả lại dịch vụ đã mua theo các điều kiện nhất định, doanh nghiệp chỉ được ghi nhận doanh thu khi các điều kiện này không còn hiệu lực và người mua không còn quyền trả lại dịch vụ đã cung cấp.
Doanh nghiệp đã hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch cung cấp dịch vụ đó;
Xác định được phần công việc đã hoàn thành vào thời điểm báo cáo;
Xác định được chi phí phát sinh cho giao dịch và chi phí để hoàn thành giao dịch cung cấp dịch vụ đó
* Các khoản giảm trừ doanh thu bán bị trả lại (do không đảm bảo điều kiện về quy cách, phẩm chất ghi trong hợp đồng kinh tế);
Trong trường hợp sản phẩm, hàng hóa hoặc dịch vụ đã được tiêu thụ từ các kỳ trước, vào kỳ sau cần phải điều chỉnh doanh thu bằng cách ghi giảm do chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán hoặc hàng bán bị trả lại.
Nếu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã được tiêu thụ trong các kỳ trước mà đến kỳ sau phải giảm giá, chiết khấu thương mại hoặc bị trả lại, nhưng các sự kiện này xảy ra trước thời điểm phát hành báo cáo tài chính, kế toán cần ghi nhận đây là sự kiện phát sinh sau ngày lập báo cáo tài chính và phải điều chỉnh giảm doanh thu trên báo cáo tài chính của kỳ lập báo cáo.
Trong trường hợp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cần giảm giá hoặc chiết khấu thương mại và bị trả lại sau khi phát hành Báo cáo tài chính, doanh nghiệp phải ghi giảm doanh thu trong kỳ phát sinh Đồng thời, cần sử dụng chứng từ hợp lệ để xác nhận các giao dịch này.
- Hóa đơn bán hàng và hóa đơn GTGT, tờ khai thuế GTGT
- Séc chuyển khoản, thanh toán
- Phiếu thu, phiếu chi, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu
- Giấy báo nợ, giấy báo có, sao kê của ngân hàng
- Hợp đồng kinh tế, hợp đồng nguyên tắc, đơn đặt hàng
- Các chứng từ kế toán khác như phiếu giao hàng, phiết xuất kho c, Tài khoản sử dụng
Tài khoản 511 - Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ phản ánh doanh thu từ bán sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất, hàng hóa đã mua, bất động sản đầu tư, và dịch vụ theo hợp đồng trong một hoặc nhiều kỳ kế toán, bao gồm dịch vụ vận tải, du lịch, cho thuê tài sản cố định và doanh thu từ hợp đồng xây dựng.
Nội dung kết cấu của tài khoản 511 được tóm tắt như sau:
- Các khoản thuế gián thu phải nộp (GTGT, TTĐB, XK, BVMT);
- Các khoản giảm trừ doanh thu;
- Kết chuyển doanh thu thuần vào tài khoản 911 "Xác định kết quả kinh doanh"
Doanh thu bán sản phẩm, hàng hoá, bất động sản đầu tư và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp thực hiện trong kỳ kế toán
Tài khoản này không có số dư cuối kì
Bảng 1.1: Kết cấu tài khoản 511
- Ngoài ra tài khoản 511 còn có các tài khoản cấp 2 sau:
Tài khoản 5111 - Doanh thu bán hàng hoá được sử dụng để ghi nhận doanh thu và doanh thu thuần từ khối lượng hàng hoá đã bán trong một kỳ kế toán Tài khoản này chủ yếu áp dụng cho các ngành kinh doanh hàng hoá, vật tư và lương thực.
Tài khoản 5112 - Doanh thu bán thành phẩm được sử dụng để phản ánh doanh thu và doanh thu thuần từ khối lượng sản phẩm đã bán trong một kỳ kế toán Tài khoản này chủ yếu áp dụng cho các ngành sản xuất vật chất như công nghiệp, nông nghiệp, xây lắp, ngư nghiệp và lâm nghiệp.
Tài khoản 5113 - Doanh thu cung cấp dịch vụ được sử dụng để ghi nhận doanh thu và doanh thu thuần từ các dịch vụ đã hoàn thành và cung cấp cho khách hàng trong một kỳ kế toán Tài khoản này chủ yếu áp dụng cho các ngành dịch vụ như giao thông vận tải, bưu điện, du lịch, dịch vụ công cộng, dịch vụ khoa học, kỹ thuật, cùng với dịch vụ kế toán và kiểm toán.
Tài khoản 5118 - Doanh thu khác: Tài khoản này dùng để phản ánh về doanh d, Phương pháp hạch toán
Sơ đồ 1.1 :Phương pháp hạch toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
Sơ đồ 1.2: Phương pháp hạch toán các khoản giảm trừ doanh thu
1.2.2 Kế toán giá vốn hàng bán a, Khái quát nội dung
Theo điều 62 TT133-2016-BTC, giá vốn hàng bán được sử dụng để phản ánh giá trị vốn của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và bất động sản đầu tư, cũng như giá thành sản xuất của sản phẩm xây lắp bán trong kỳ Tài khoản này còn ghi nhận các chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh bất động sản đầu tư, bao gồm chi phí khấu hao, chi phí sửa chữa, chi phí cho thuê bất động sản đầu tư theo phương thức cho thuê hoạt động, và chi phí nhượng bán, thanh lý.
BĐSĐT… b, Các phương pháp tính giá hàng xuất kho
Giá vốn hàng bán liên quan trực tiếp đến nghiệp vụ xuất kho, do đó, phương pháp tính giá hàng xuất kho ảnh hưởng lớn đến kế toán giá vốn hàng Mỗi phương pháp sẽ cho ra những giá trị khác nhau cho hàng hóa khi xuất bán Để hiểu rõ hơn về các phương pháp này, chúng ta cần tham khảo Điều 22 TT133-2016-BTC.
Phương pháp tính theo giá thực tế đích danh là cách xác định giá trị dựa trên giá trị thực tế của từng lần nhập hàng hóa và từng sản phẩm sản xuất Phương pháp này chỉ phù hợp với các doanh nghiệp có ít mặt hàng hoặc mặt hàng ổn định.
Phương pháp bình quân gia quyền xác định giá trị hàng tồn kho bằng cách tính giá trị trung bình của từng loại hàng tồn kho ở đầu kỳ và giá trị của hàng tồn kho được mua hoặc sản xuất trong kỳ.
CÁC HÌNH THỨC GHI SỔ KẾ TOÁN THEO THÔNG TƯ 133
1.3.1 Hình thức ghi sổ Nhật ký chung Đặc điểm của hình thức này là Tất cả các nghiệp vụ kinh tế, tài chính phát sinh đều phải được ghi vào sổ Nhật ký, mà trọng tâm là sổ Nhật ký chung, theo trình tự thời gian phát sinh và theo nội dung kinh tế (định khoản kế toán) của nghiệp vụ đó Sau đó lấy số liệu trên các sổ Nhật ký để ghi sổ cái theo từng nghiệp vụ phát sinh Hình thức này bao gồm các loại sổ sau:
Sổ nhật ký chung, sổ nhật ký đặc biệt
Các thẻ, thẻ kế toán chi tiết
Sơ đồ 1.11: Quy trình ghi sổ của hình thức nhật ký chung
1.3.2 Hình thức ghi sổ Nhật ký – sổ cái Đặc điểm của hình thức này là tất cả các nghiệp vụ kinh tế phát sinh đã phản ánh trên chứng từ kế toán đều được ghi vào Sổ kế toán tổng hợp duy nhất là Sổ Nhật ký – sổ cái theo trình tự thời gian Căn cứ vào Nhật ký – sổ cái là các chứng từ kế toán hoặc Bảng Tổng hợp các chứng từ kế toán cùng loại
Sơ đồ 1.12: Quy trình ghi sổ của hình thức nhật ký – sổ cái
1.3.3 Hình thức ghi sổ chứng từ Đặc trưng cơ bản của hình thức kế toán – chứng từ ghi sổ là căn cứ trực tiếp vào chứng từ ghi sổ để ghi sổ kế toán tổng hợp, việc ghi sổ này bao gồm các việc:
Ghi theo trình tự thời gian trên sổ đăng ký chứng từ ghi sổ
Ghi theo nội dung kinh tế trên sổ cái
Chứng từ ghi sổ được lập bởi kế toán dựa trên các chứng từ kế toán hoặc bảng tổng hợp các chứng từ cùng loại, phản ánh nội dung kinh tế một cách chính xác.
Chứng từ ghi sổ phải được đánh sổ liên tục hàng tháng hoặc hàng năm, kèm theo các chứng từ kế toán liên quan Trước khi thực hiện ghi sổ kế toán, chứng từ này cần được kế toán trưởng duyệt.
Hình thức này bao gồm các loại sổ sau:
Sơ đồ 1.13: Quy trình ghi sổ của hình thức ghi sổ chứng từ
1.3.4 Hình thức ghi sổ trên máy tính Đặc điểm của hình thức này là thực hiện các công việc kế toán được thực hiện trên 1 phần mềm kế toán ( MISA, FAST, 3TSOFT, EFFECT, ASIASOFT,…) Các phần mềm này sẽ được thiết kế theo nguyên tắc của các phần mềm bên trên, phần mềm có thể không hiển thị đầy đủ, nhưng yêu cầu phải in đầy đủ sổ kế toán và báo cáo tài chính theo quy định
Quy trình ghi sổ trên máy tính:
Sơ đồ 1.14: Quy trình ghi sổ của hình thức ghi sổ trên máy tính
Kết thúc chương 1, tôi đã trình bày các khái niệm và nội dung liên quan đến kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh Những thông tin này không chỉ giúp dễ dàng tiếp cận với kế toán bán hàng mà còn tạo nền tảng kiến thức vững chắc để tôi đánh giá thực trạng của công ty trong chương 2.
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÁC THÔNG TIN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
2.1.1 Vài nét về công ty Được thành lập vào ngày 02/07/2019, trải qua 3 năm hoạt động, dù gặp phải những khó khăn do tình hình dịch bệnh Covid 19 diễn biến phức tạp vào năm 2020 và 2021, ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình hoạt động của công ty, tuy nhiên với nhiều kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, phân phối của những người điều hành; khả năng nắm bắt thời cơ, phân tích thị trường đã giúp Hoàng Linh vượt qua khó khăn và trở thành 1 công ty hàng đầu có uy tín, tin tưởng sẽ mang đến cho khách hàng sự hài lòng và tiện ích nhất Đi cùng nhu cầu sử dụng ngày càng cao của khách hàng, Hoàng Linh cam kết cung cấp sản phẩm một cách nhanh chóng và chất lượng nhất, giá cả hợp lý
- Tên công ty: CÔNG TY TRÁCH NGHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN QUỐC TẾ HOÀNG LINH
- Tên quốc tế: HOANG LINH INTERNATIONAL DEVELOPMENT INVESTMENT COMPANY LIMITED
- Mã số thuế: 0108805955 được quản lý bởi chi cục thuế Hà Đông
- Người đại diện : Ông Chu Đình Công
- Tình trạng: Đã được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
- Địa chỉ: Số nhà 26 – ngõ 14 phố Phan Đình Giót – La Khê – Hà Đông – Hà Nội
- Xưởng sản xuất 1: Khu Công nghiệp Thanh Oai – Hà Nội
- Xưởng sản xuất 2: Số 1 Trung Văn, Trung Kính, Hà Nội
2.1.2 Ngành nghề kinh doanh và chức năng, nhiệm vụ của công ty a, Ngành nghề kinh doanh
Hoàng Linh là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp các sản phẩm như màng dứa PP, màng PE, xốp khí, xốp nổ, dây thít, băng dính, đai nhựa và đai PET Chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Hoàng Linh tự hào là một trong những đối tác uy tín tại miền Bắc, cung cấp hàng hóa đa dạng và chất lượng, bao gồm màng dứa PP, màng PE, xốp khí và băng dính Chúng tôi cam kết đáp ứng nhu cầu của các công ty thương mại, sản xuất và xuất nhập khẩu, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp.
Công ty Hoàng Linh cam kết cung cấp thiết bị tiêu hao và dịch vụ chất lượng cao, không ngừng cải thiện sản phẩm và nâng cao tay nghề nhân lực Để đáp ứng nhu cầu khách hàng, công ty cũng chú trọng cải thiện máy móc thiết bị nhằm nâng cao năng suất Với tiêu chí đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, Hoàng Linh hướng tới sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Sau 3 năm hoạt động từ một kho hàng và một xưởng sản xuất thì hiện nay Hoàng Linh đã có thêm nhiều xưởng sản xuất và kho hàng trên địa bàn Hà Nội, đặc biệt có cả ở những vùng ngoại thành, tạo điều kiện công ăn việc làm, đóng góp một phần vào sự phát triển kinh tế khu vực Định hướng sắp tới của Hoàng Linh là sẽ mở thêm các chi nhánh ở các tỉnh khác ở khu vực miền Bắc, không chỉ để mở rộng quy mô công ty mà còn góp phần tạo ra thêm nhiều công ăn việc làm hơn nữa cho người dân và nâng cao kinh tế khu vực
2.1.3 Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý đơn vị
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý đơn vị
Bộ phận kế toán Bộ phận kho kiêm giao hàng
Giám đốc là người đại diện theo pháp luật, có trách nhiệm điều hành và quản lý các phòng ban cũng như hoạt động của công ty Họ đề ra và áp dụng các nội quy, quy chế một cách khoa học và hợp lý, đồng thời giám sát việc thực hiện các quy định này Giám đốc cũng thường xuyên cập nhật và sửa đổi nội quy cho phù hợp với tình hình thực tế Bên cạnh đó, họ phối hợp với các phòng ban để đánh giá và phân tích hoạt động của doanh nghiệp, từ đó xây dựng các kế hoạch và chiến lược phát triển trong tương lai.
Bộ phận kế toán có nhiệm vụ ghi chép, lưu giữ và lập các chứng từ, sổ sách, báo cáo theo quy định pháp luật và yêu cầu của công ty Họ cần cập nhật thường xuyên các nội quy mới để đảm bảo số liệu kế toán chính xác Đồng thời, bộ phận này cũng đánh giá và phân tích tình hình hoạt động của công ty, từ đó tư vấn cho giám đốc trong việc lập kế hoạch Ngoài ra, kế toán còn cung cấp số liệu và các tài liệu cần thiết cho các cơ quan có thẩm quyền.
Bộ phận kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh khác nhau Họ thiết lập thông tin cần thiết như sản phẩm, bảng giá và chính sách sản phẩm để cung cấp cho khách hàng Ngoài ra, bộ phận này còn chịu trách nhiệm chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng, đồng thời ghi chép các hoạt động kinh doanh của công ty để theo dõi hiệu quả làm việc.
Bộ phận kho và giao hàng có trách nhiệm quản lý và kiểm kê số lượng, chất lượng hàng hóa hàng ngày, đảm bảo tồn kho ở mức tối thiểu và kịp thời cập nhật hàng hóa hỏng hóc để có biện pháp khắc phục Họ theo dõi quy trình nhập, xuất hàng, trực tiếp viết hóa đơn và phiếu xuất kho, tiếp nhận đơn đặt hàng và phiếu giao hàng, đồng thời lưu giữ các giấy tờ liên quan một cách cẩn thận Khi giao hàng cho khách, bộ phận cần kiểm soát chi phí đã thỏa thuận, dự tính chi phí phát sinh, kiểm đếm số lượng hàng hóa và thu tiền đầy đủ theo hợp đồng.
2.1.4 Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán đơn vị
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán đơn vị
Kế toán trưởng đóng vai trò quan trọng nhất trong bộ phận kế toán, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo kết quả kế toán chính xác Họ quản lý hoạt động của các kế toán viên, đảm bảo tuân thủ nội quy công ty và quy định pháp luật Ngoài ra, kế toán trưởng còn là người tham mưu cho giám đốc, trực tiếp báo cáo về tình hình hoạt động và lợi nhuận, đồng thời đề xuất các phương án phát triển công ty và hỗ trợ lập kế hoạch phát triển trong tương lai.
Kế toán nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và theo dõi các hoạt động hàng ngày của công ty, đặc biệt khi quy mô công ty không yêu cầu kế toán cho từng phần hành Công việc của kế toán nội bộ bao gồm hạch toán chứng từ nội bộ, lập báo cáo hàng tháng và quý theo yêu cầu của giám đốc, cũng như cung cấp số liệu cho kế toán trưởng để hỗ trợ quyết định Đối với Hoàng Linh, với hệ thống kho và số lượng mặt hàng lớn, kế toán nội bộ tập trung vào việc theo dõi tồn kho, quản lý bán hàng tại kho cho các mặt hàng bán lẻ không có hóa đơn, phối hợp với bộ phận kho trong việc xuất nhập hàng và quản lý các chứng từ liên quan, đồng thời lập dự phòng giảm giá hàng tồn kho.
Hàng quý kê khai hóa đơn đầu ra, đầu vào để nộp tờ khai GTGT quý
Đầu năm hạch toán và kê khai thuế môn bài, nộp tiền thuế môn bài trước 30/1
Hàng tháng hạch toán chi phí lương và bảo hiểm xã hội của nhân viên, nộp tiền bảo hiểm xã hội hàng tháng
Cuối quý kết chuyển thuế GTGT trên phần mềm phải khớp với số tờ khai thuế GTGT phải nộp cho cơ quan thuế
Kế toán thuế Kế toán nội bộ
Theo dõi các thay đổi về thuế là rất quan trọng, vì vậy cần thường xuyên cập nhật các thông tư và nghị quyết thuế mới Việc này giúp đảm bảo hạch toán chính xác và đăng ký tờ khai hợp lệ.
Cuối năm, cần lập báo cáo tài chính từ phần mềm kế toán và kiểm tra tính hợp lý của các chi phí Sau đó, tổng hợp báo cáo cho kế toán trưởng Nếu phát hiện khoản mục chi phí không hợp lý, cần lập tờ khai quyết toán thuế TNDN và tờ khai quyết toán thuế TNCN, đồng thời nộp cho cơ quan thuế trước ngày 30/3.
In sổ sách, lưu trữ sổ sách khoa học theo đúng quy định của bộ tài chính
Kiểm tra hợp đồng mua bán, hợp đồng nguyên tắc các năm xem đầy đủ chưa, hợp đồng lao động nhân viên
2.1.5 Chính sách kế toán tại công ty
- Thông tư áp dụng: Thông tư 133/2016/TT-BTC cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Đơn vị tiền tệ sử dụng: VND
- PP tính giá xuất kho: Bình quân gia quyền
- PP theo dõi hàng tồn kho: Phương pháp kê khai thường xuyên
- PP tính thuế GTGT: Phương pháo khấu trừ
- PP tính khấu hao TSCĐ: Phương pháp đường thẳng
Các báo cáo tài chính bao gồm bảng cân đối tài khoản, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ và thuyết minh báo cáo tài chính Những tài liệu này cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của doanh nghiệp, giúp đánh giá hiệu quả hoạt động và khả năng sinh lời.
- Hình thức ghi sổ: Hình thức nhật ký – sổ cái và kế toán trên máy tính với sự hỗ trợ của phần mềm FAST ACCOUNTING
THỰC TRẠNG KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY
2.2.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng
2.2.1.1 Phương thức bán hàng a, Bán lẻ
Mặc dù chủ yếu hướng tới đối tượng khách hàng là các công ty lớn thuộc các b, Bán buôn
Công ty cung cấp hai hình thức bán buôn: giao hàng trực tiếp tại kho và chuyển hàng đến địa chỉ khách hàng Với hệ thống kho phân bố rộng rãi tại Hà Nội, khách hàng trong khu vực có thể dễ dàng đến lấy hàng Đối với khách hàng ở các tỉnh miền Bắc, công ty sử dụng phương tiện và nhân viên giao hàng để đảm bảo hàng hóa được chuyển đến theo địa chỉ đã thỏa thuận trong hợp đồng Đây là hình thức bán buôn chính mà công ty áp dụng.
2.2.1.2 Phương thức thanh toán a, Phương thức thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt Áp dụng đối với các khách hàng cá nhân mua lẻ hàng hóa tại kho hoặc khách hàng doanh nghiệp nhưng lấy hàng với sổ lượng ít b, Phương thức thanh toán qua ngân hàng
Hình thức thanh toán chủ yếu tại công ty là thanh toán qua ngân hàng, đóng vai trò quan trọng trong giao dịch với khách hàng doanh nghiệp Do khách hàng thường đặt hàng với số lượng lớn, thường trên 20 triệu, việc áp dụng quy định này là cần thiết Ngoài ra, công ty cũng cung cấp phương thức thanh toán trả góp để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.
Chính sách này chủ yếu áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp mua hàng với số lượng lớn, thường là khi thanh toán qua ngân hàng Nó mang lại cho công ty lợi nhuận từ việc trả góp, nhưng cũng đồng nghĩa với rủi ro không thu hồi được toàn bộ nợ phải thu.
2.2.2 Thực trạng kế toán bán hàng tại công ty TNHH đầu tư và phát triển quốc tế Hoàng Linh
2.2.2.1 Kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ a, Chứng từ sử dụng
- Hợp đồng nguyên tắc (đối với khách hàng cũ )
- Phiếu xuất kho kiêm phiếu giao hàng
- Hóa đơn giá trị gia tăng
- Phiếu cân, kiểm đếm hàng hóa…
- Phiếu thu, chi; giấy báo có, ủy nhiệm thu chi của ngân hàng b, Quy trình bán hàng tại công ty
Khách hàng có nhu cầu sẽ liên hệ với công ty để được tư vấn và giải đáp thắc mắc Sau khi khách hàng đồng ý, đơn đặt hàng sẽ được gửi đến bộ phận kinh doanh Bộ phận này sẽ kiểm tra hàng hóa với kho; nếu đủ theo đơn, họ sẽ thông báo lại cho khách hàng và gửi đơn đặt hàng cho kế toán Kế toán tiếp nhận đơn và lập hai bản hợp đồng mua hàng theo quy định và chính sách sản phẩm của công ty Hợp đồng sau đó sẽ được gửi cho giám đốc phê duyệt, đóng dấu, và cuối cùng gửi lại cho khách hàng để nhận một bản lưu tại bộ phận.
Theo đơn đặt hàng, bộ phận kho sẽ lập phiếu xuất kho kiêm phiếu giao hàng với 3 liên: một liên gửi cho kế toán, một liên lưu tại bộ phận kho, và một liên được giao cho nhân viên giao hàng để gửi cho khách hàng kèm theo hàng hóa.
Sau khi hoàn tất giao hàng, bộ phận kế toán sẽ dựa vào đơn đặt hàng và phiếu xuất kho để lập hóa đơn GTGT điện tử, lưu trữ và gửi cho khách hàng Tùy theo thỏa thuận thanh toán trong hợp đồng, kế toán sẽ lập phiếu thu hai liên nếu khách thanh toán bằng tiền, hoặc theo dõi giấy báo có và ủy nhiệm thu chi nếu thanh toán qua ngân hàng Sau khi tập hợp đầy đủ chứng từ, kế toán sẽ tiến hành ghi sổ chi tiết, sổ kho, sổ công nợ và sổ cái.
Sử dụng tài khoản 511 – “Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ” với các tài khoản con:
Bảng 2.1: Các tài khoản con của tài khoản 511
Kế toán đơn vị hạch toán như sau khi đã đáp ứng đủ các điều kiện về ghi nhận doanh thu:
Vào ngày 12/07/2021, công ty TNHH HANOI STELL CENTER tại Đà Nẵng đã thực hiện giao dịch mua 1.565 kg manh dứa PP K9 với đơn giá 42.000 VNĐ/kg, kèm theo thuế GTGT 10%, theo hóa đơn GTGT số 0000110 Hiện tại, người mua vẫn chưa thanh toán tiền.
Hình 2.1: Hóa đơn giá trị tăng bán hàng
Căn cứ theo hóa đơn kế toán hạch toán trên phần mềm FAST
Sau khi nhập, FAST sẽ tự động cập nhật lên sổ cái tài khoản 511
Hình 2.3: Sổ cái tài khoản 511
2.2.2.2 Kế toán các khoản giảm trừ doanh thu ( Trong năm 2021 công ty không phát sinh nghiệp vụ giảm trừ doanh thu nào )
2.2.2.3 Kế toán giá vốn hàng bán a, Chứng từ liên quan
- Sổ cái tài khoản 632 b, Quy trình nghiệp vụ
Khi nhận thông báo từ bộ phận kinh doanh, nhân viên kho sẽ kiểm tra số lượng hàng hóa để đảm bảo đáp ứng đơn đặt hàng Nếu hàng hóa đủ, nhân viên kho sẽ thông báo lại cho bộ phận kinh doanh.
Sau khi được phê duyệt bán hàng, bộ phận kế toán sẽ tính toán giá trị hàng hóa xuất kho dựa trên hóa đơn giá trị gia tăng bằng phương pháp bình quân giá quyền Họ sẽ nhập liệu lên phần mềm, và phần mềm này sẽ tự động cập nhật các chứng từ liên quan Đồng thời, kế toán cũng sẽ xuất phiếu xuất kho và gửi cho bộ phận kho.
Bộ phận kho xuất hàng dựa trên số lượng hàng hóa ghi trong phiếu xuất kho để giao cho khách hàng hoặc chuyển hàng tại kho theo thỏa thuận trong hợp đồng Phương pháp kế toán áp dụng trong quá trình này cũng cần được tuân thủ để đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
Tài khoản được sử dụng là tài khoản 632 – Giá vốn hàng bán, tài khoản này có các tài khoản con sau đây:
Bảng 2.2: Các tài khoản con của tài khoản 632
Kế toán hạch toán căn cứ vào hóa đơn giá trị gia tăng :
Vào ngày 12/7/2021, công ty TNHH HANOI STELL CENTER tại Đà Nẵng đã mua 1.565 kg manh dứa PP K9 theo hóa đơn GTGT số 0000110, với đơn giá xuất kho là 32.280 VNĐ/kg.
Dựa theo hóa đơn kế toán hạch toán trên phầm mềm FAST
Phần mềm sẽ cập nhật đồng thời lên sổ cái, thẻ kho, và xuất được ngay phiếu xuất kho để gửi cho bộ phận kho
Hình 2.5: Sổ cái tài khoản 632
Bảng 2.3: Thẻ kho mã vật tư VT002
Hình 2.6: Phiếu xuất kho bán hàng
2.2.2.4 Kế toán chi phí quản lý kinh doanh
* Chi phí bán hàng a, Chứng từ liên quan
- Các hóa đơn GTGT của các chi phí vận chuyển; mua vật liệu, báo bì; đồ dùng, dụng cụ; các dịch vụ mua ngoài khácliên quan đến bán hàng
- Bảng lương nhân viên bán hàng
- Bảng phân bổ khấu hao
- Hóa đơn bán hàng, chính sách bảo hành của công ty b, Quy trình nghiệp vụ
Các bộ phận thu thập chứng từ liên quan đến kế toán, trong khi bộ phận kế toán có trách nhiệm theo dõi và xác nhận các chứng từ này Sau đó, dữ liệu sẽ được nhập vào phần mềm kế toán, giúp tự động cập nhật số liệu lên sổ cái và bảng đối ứng.
Tài khoản được sử dụng là 6421 – với các tài khoản con sau:
Hình 2.7: Các tài khoản con của tài khoản 6421
Căn cứ vào các chứng từ liên quan, kế toán sẽ hạch toán:
Nghiệp vụ: Hạch toán lương cho nhân viên trong công ty tháng 7/2021
Bảng 2.4: Bảng lương nhân viên tháng 7/2021
Căn cứ vào bảng lương trên, kế toán tiến hành hạch toán trên phần mềm FAST
Hình 2.8: Màn hình nhập liệu nghiệp vụ hạch toán lương tháng 7/2021
Phần mềm sẽ cập nhật lên sổ cái tài khoản và phiếu kế toán tổng hợp
Hình 2.10: Phiếu kế toán phản ánh nghiệp vụ hạch toán lương
* Chi phí quản lý doanh nghiệp a, Chứng từ liên quan
- Bảng lương nhân viên quản lý
- Bảng phân bổ khấu hao tài sản cho quản lý
- Hóa đơn GTGT mua công cụ dụng cụ, tài sản, dịch vụ cho hoạt động quản lý
- Phiếu chi, giấy báo nợ b, Quy trình nghiệp vụ
Các chứng từ liên quan sẽ được gửi đến bộ phận kế toán, nơi có trách nhiệm theo dõi và xác nhận các chứng từ Sau đó, bộ phận này sẽ tiến hành nhập liệu vào phần mềm kế toán, giúp cập nhật thông tin lên sổ cái và sổ chi tiết.
Tài khoản được sử dụng là 6422 – Chi phí quản lý doanh nghiệp gồm các tài khoản con sau:
Bảng 2.5: Các tài khoản con của tài khoản 6422
- Căn cứ vào các chứng từ liên quan kế toán sẽ hạch toán :
Vào ngày 26/03/2021, công ty TNHH đầu tư và quốc tế Hoàng Linh đã thực hiện giao dịch mua sắm đồ dùng văn phòng từ công ty TNHH đầu tư và xây dựng Mặt Trời Hồng với tổng giá trị 16.581.100 VNĐ, chưa bao gồm thuế GTGT 10%, theo hóa đơn số 0000037 Hoàng Linh đã thanh toán bằng hình thức tiền mặt.
Hình 2.11: Hóa đơn GTGT mua đồ dùng văn phòng
Căn cứ vào hóa đơn mua đồ dùng văn phòng, kế toán hạch toán trên phần mềm FAST
Hình 2.12: Màn hình nhập liệu nghiệp vụ mua đồ dùng văn phòng
Sau khi nhập liệu, phần mềm sẽ cập nhật lên sổ cái và phiếu kế toán tổng hợp
Hình 2.13: Sổ cái tài khoản 642 (nghiệp vụ mua đồ dùng văn phòng)
Hình 2.14: Phiếu chi nghiệp vụ mua văn phòng phẩm
2.2.2.5 Kế toán doanh thu và chi phí hoạt động tài chính
* Doanh thu tài chính a, Chứng từ liên quan
- Sổ phụ ngân hàng b, Quy trình nghiệp vụ
68
SỰ CẦN THIẾT CỦA VIỆC HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Để đánh giá sự phát triển của một quốc gia, cần xem xét nhiều yếu tố, trong đó khối lượng hàng hóa và dịch vụ sản xuất là quan trọng nhất Việc phát hành tiền quá mức không thúc đẩy tăng trưởng mà còn gây ra lạm phát, do đó cần tập trung vào nâng cao sản xuất và tiêu thụ để gia tăng giá trị đồng tiền và cải thiện kinh tế quốc gia Cải thiện quy trình sản xuất, bán hàng và quảng bá sản phẩm là điều cần thiết để đạt được mục tiêu này Công ty Hoàng Linh đã đạt được những thành tựu nhất định trong 3 năm qua, nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế cản trở sự phát triển Kế toán bán hàng là công cụ quan trọng giúp công ty quản lý doanh thu, tối ưu hóa vòng quay vốn và mở rộng quy mô Việc xác định kết quả hoạt động kinh doanh cũng giúp đánh giá và định hướng phát triển trong tương lai, vì vậy, hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh là nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu để khai thác tối đa tiềm năng và nâng cao thương hiệu ra thị trường quốc tế.
NHỮNG YÊU CẦU CẦN ĐẶT RA CHO VIỆC HOÀN THIỆN TỔ CHỨC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Để đạt hiệu quả cao trong việc hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh, công ty cần thực hiện tốt những yêu cầu cấp thiết sau đây.
- Tuân thủ theo những chuẩn mực, quy định về hoạt động kế toán cũng như phẩm chất của kế toán viên theo yêu cầu của pháp luật
- Quan tâm, theo dõi sát sao hoạt động kế toán, khắc phục các sai sót kịp thời cũng như có sự đầu tư, đổi mới phù hợp
Để đảm bảo hiệu quả trong công việc, việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ là rất quan trọng Điều này bao gồm việc phản ánh kịp thời các nghiệp vụ hoặc sửa đổi cần thiết, cũng như đảm bảo rằng các chứng từ được xuất – nhập đầy đủ, chính xác và đúng thời điểm Hơn nữa, việc lưu trữ và sắp xếp các tài liệu này một cách cẩn thận cũng góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý.
- Theo dõi thường xuyên số lượng, tình trạng hàng hóa trong kho, quá trình xuất nhập cũng như tính giá trị nhập xuất kho của hàng hóa
Tăng cường nâng cao trình độ nguồn nhân lực và điều chỉnh chính sách nhân sự là cần thiết để phù hợp với đặc điểm hoạt động của công ty, đồng thời mang lại lợi ích tối ưu cho nhân viên.
Các thông tin được cung cấp luôn đạt độ chính xác cao, hỗ trợ ban giám đốc trong việc đánh giá tình hình và đưa ra chiến lược phù hợp, đồng thời cung cấp dữ liệu cho các cơ quan có thẩm quyền trong quá trình kiểm tra.
CÁC GIẢI PHÁP ĐƯA RA NHẰM HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KÊT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Dưới đây là những giải pháp mà tôi đề xuất nhằm cải thiện quy trình kế toán bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
* Hoàn thiện về quy trình xử lý và lưu giữ chứng từ
Chứng từ đóng vai trò quan trọng trong mỗi công ty, là minh chứng cho tính xác thực và chính xác của các nghiệp vụ phát sinh Mặc dù đã có những ưu điểm trong sắp xếp chứng từ, nhưng vẫn cần tập trung hoàn thiện quy trình xử lý và lưu trữ để nâng cao hiệu quả quản lý.
Quy trình luân chuyển chứng từ cần được quy định rõ ràng và chi tiết để tránh thất thoát và sai sót Việc quy trách nhiệm cho nhân viên sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm của họ Trong quá trình thực tập, có trường hợp kế toán không tìm được hợp đồng làm bằng chứng đánh giá nghiệp vụ, buộc phải xin xác nhận từ khách hàng Điều này cho thấy, dù nhân viên có nắm rõ quy trình, vẫn có thể xảy ra sai sót Do đó, việc quy định nội quy công ty là nhiệm vụ cần thiết và cần thực hiện ngay.
* Hoàn thiện về trích lập dự phòng
Công ty cần thực hiện trích lập dự phòng giảm giá hàng tồn kho và nợ phải thu khó đòi theo Thông tư số 133/2016/TT-BTC để giảm thiểu rủi ro Đối với nợ phải thu khó đòi, bên cạnh việc nhắc nợ qua điện thoại, công ty nên theo dõi tuổi nợ và đánh giá tình hình hoạt động của khách hàng để thực hiện trích lập phù hợp Hạch toán dự phòng nợ phải thu khó đòi sẽ được ghi nhận vào tài khoản 642.
Để dự phòng giảm giá hàng tồn kho, việc sở hữu nhiều mặt hàng và thời gian lưu kho lâu có thể dẫn đến sự suy giảm giá trị Do đó, công ty cần thường xuyên đánh giá giá trị hợp lý, giá trị thị trường và giá trị có thể thực hiện được của hàng tồn kho nhằm quản lý hiệu quả hơn và hạn chế rủi ro.
+ Hạch toán dự phòng giảm giá hàng tồn kho: Nợ TK 632
* Hoàn thiện về phân chia trách nhiệm giữa các bộ phận
Mặc dù công ty có quy mô nhỏ và không cần kế toán cho từng bộ phận, việc chưa phân chia trách nhiệm rõ ràng đã khiến các kế toán viên phải đảm nhiệm thêm công việc từ các phòng ban khác, gây áp lực lớn cho họ Do đó, công ty nên chú trọng nâng cao trình độ nhân viên ở các bộ phận khác, có thể thông qua việc tăng yêu cầu tuyển dụng hoặc đầu tư vào đào tạo cho nhân viên chưa có kinh nghiệm Điều này sẽ cải thiện hiệu quả làm việc, giảm thiểu sai sót và giúp quy trách nhiệm rõ ràng hơn Nếu không thể tuyển dụng hoặc đào tạo nhanh chóng, công ty nên ưu tiên chính sách đãi ngộ và lương thưởng cho nhân viên kế toán, tạo động lực và hứng thú cho họ, từ đó nâng cao hiệu quả công tác bán hàng và xác định kết quả hoạt động kinh doanh.
* Hoàn thiện chính sách bán hàng
Với sự gia tăng của xu hướng mua sắm trực tuyến, công ty nên xem xét mở rộng hoạt động bán hàng online bên cạnh bán buôn và bán lẻ Điều này khả thi nhờ vào việc công ty cung cấp nhiều mặt hàng phù hợp với đa dạng khách hàng, không chỉ giới hạn cho các nhà máy Mặc dù công ty đã có trang web riêng, nhưng cần đầu tư để cải thiện nội dung và giao diện, đồng thời cập nhật thông tin chi tiết hơn Bước đầu, công ty có thể triển khai chat bot để hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng trực tuyến Ngoài ra, ban giám đốc cũng cần thiết lập các chính sách bán hàng online hợp lý.
Tập trung vào việc áp dụng các khoản chiết khấu thương mại và chiết khấu thanh toán, đồng thời theo dõi và đánh giá tình hình mua bán hàng cùng với đặc điểm của đối tượng khách hàng, sẽ giúp xây dựng những chính sách chiết khấu hấp dẫn Những chính sách này không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu hồi nợ một cách nhanh chóng.
Bên cạnh việc áp dụng chiết khấu, các doanh nghiệp nên xem xét các chính sách ưu đãi cho khách hàng lâu năm và khách hàng mới như tặng kèm, giảm giá, bảo hành sản phẩm, tư vấn sau mua và miễn phí giao hàng Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng không chỉ giúp đảm bảo tiêu thụ hàng hóa và tăng lợi nhuận mà còn nâng cao uy tín và sức cạnh tranh của công ty Trong bối cảnh dịch bệnh đã được kiểm soát, việc nhà nước triển khai các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp như hỗ trợ vốn, miễn giảm thuế và giảm lãi suất vay là rất quan trọng để khôi phục và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Việc mở rộng ngoại giao và ban hành các chính sách ưu đãi sẽ khuyến khích tổ chức, cá nhân hoạt động tại Việt Nam, thu hút vốn đầu tư nước ngoài Điều này giúp doanh nghiệp trong nước mở rộng quy mô, tiếp cận công nghệ tiên tiến, và tạo cơ hội cho sản phẩm mang thương hiệu Việt Nam cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Xây dựng và hoàn thiện hành lang pháp lý cho luật doanh nghiệp là cần thiết để đảm bảo tính công bằng và lành mạnh trong môi trường kinh doanh Việc áp dụng hình thức xử phạt nghiêm minh và kịp thời đối với các hành vi vi phạm pháp luật sẽ tạo ra tính răn đe, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
3.4.2 Kiến nghị với bộ tài chính
Các thông tư, văn bản và nghị định do Bộ Tài chính ban hành được các doanh nghiệp áp dụng trực tiếp, vì vậy việc thường xuyên bổ sung và sửa đổi các quy định về chuẩn mực kế toán là rất quan trọng để phù hợp với đặc điểm kinh doanh và thực tiễn nền kinh tế Định kỳ, các đợt thanh tra và giám sát được tiến hành nhằm kiểm tra việc chấp hành chuẩn mực của doanh nghiệp, giúp phát hiện sai sót và đề xuất giải pháp khắc phục, từ đó đánh giá hiệu quả của các chuẩn mực và thực hiện sửa đổi khi cần thiết.
Mở các khóa đào tạo giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt và áp dụng các thông tư, văn bản, nghị định mới được ban hành hoặc sửa đổi Việc này giúp tránh những sai sót trong quá trình thực hiện và đảm bảo tuân thủ đúng quy định.
3.4.3 Kiến nghị với công ty
Công ty cần khắc phục ngay các thiếu sót về cơ sở vật chất, bao gồm đầu tư hệ thống máy tính mới cho các bộ phận, đặc biệt là kế toán, cập nhật lên Windows 11 và nâng cấp phần mềm kế toán Ngoài ra, cần tách biệt phòng kế toán với khu vực kho và đầu tư vào chất lượng kho để tạo môi trường làm việc tốt hơn Công ty cũng nên đầu tư vào máy móc, thiết bị và học hỏi công nghệ tiên tiến để nâng cao năng suất và hiệu quả kinh tế Đặc biệt, cần nâng cao trình độ nhân viên, nhất là ngoại ngữ, để phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế và tiếp cận khách hàng nước ngoài Đối với kế toán viên, cần phát triển chuyên môn và tạo cơ hội tham gia các khóa đào tạo về chuẩn mực kế toán quốc tế Cuối cùng, dịch vụ kiểm toán cũng nên được xem xét để tăng độ tin cậy của báo cáo tài chính và tạo niềm tin cho khách hàng trong và ngoài nước.
Để đảm bảo hoạt động hiệu quả, công ty cần nắm rõ và tuân thủ các quy định pháp luật cũng như quy định nội bộ phù hợp với đặc điểm hoạt động Các chính sách về bán hàng, chiết khấu, thanh toán và nhân sự cần được cải tiến và hoàn thiện thường xuyên Đồng thời, công ty cũng nên đánh giá định kỳ tình hình hoạt động và lắng nghe ý kiến đóng góp từ các bên liên quan để thực hiện những điều chỉnh hợp lý.