Nghiên Cứu Những Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Giải Trí Trẻ Em Có Xuất Sứ Trung Quốc.pdf

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -o0o - LÝ VĂN TRƯỜNG ại Đ họ c NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ki ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIẢI TRÍ TRẺ EM nh CĨ XUẤT XỨ TRUNG QUỐC tế CM Tp Hồ Chí Minh - Năm 2015 H TP LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -o0o - LÝ VĂN TRƯỜNG ại Đ NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG họ ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIẢI TRÍ TRẺ EM c CÓ XUẤT XỨ TRUNG QUỐC nh ki MÃ SỐ: 60340121 tế CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH THƯƠNG MẠI PGS TS BÙI THANH TRÁNG Tp Hồ Chí Minh – Năm 2015 CM NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC H TP LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ LỜI CAM ĐOAN  Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ kinh tế “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em có xuất sứ Trung Quốc” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Đ ại Người nghiên cứu c họ ki LÝ VĂN TRƯỜNG nh tế CM H TP DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU ANOVA: (Analysis of Variance) Phương pháp phân tích phương sai EFA: (Exploratory Factor Analysis) Phương pháp phân tích nhân tố khám phá SPSS: Phần mềm SPSS phân tích liệu TAM: (Technology Acceptance Model) Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (Theory of Reasoned Action) Thuyết hành động hợp lý TPB: (Theory of Planned Behavior) Thuyết hành vi dự định TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh ĐCTQ: Đồ chơi Trung Quốc ại Đ TRA: c họ nh ki tế CM H TP DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tổng hợp nghiên cứu trước 12 Bảng 3.1Thang đo nhận thức chất lượng 29 Bảng 3.2Thang đo nhận thức giá 30 Bảng 3.3Thang đo chuẩn chủ quan 30 Bảng 3.4Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi 31 Bảng 3.5Thang đo ý định sử dụng 32 Bảng 3.6 Qui mô mẫu nghiên cứu 34 Đ Bảng 4.1: Thông tin mẫu nghiên cứu 36 ại Bảng 4.2: Hệ số Cronbach’s alpha nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng 37 Bảng 4.3: Hệ số Cronbach’s alpha nhân tố ý định sử dụng 38 họ Bảng 4.4: Tổng hợp kết phân tích nhân tố lần 39 c Bảng 4.5: Ma trận xoay nhân tố lần 40 ki Bảng 4.6: Tổng hợp kết phân tích nhân tố ý định sử dụng 41 Bảng 4.7: Diễn giải nhân tố sau xoay nhân tố 42 nh Bảng 4.8: Ma trận tương quan Pearson 44 Bảng 4.9: Kết phân tích hồi qui bội 45 tế Bảng 4.10: Model Summaryb 47 TP Bảng 4.11: ANOVAb 48 Bảng 4.12: Kết kiểm định giả thuyết 49 H Bảng 4.13: Independent Samples Test 50 CM Bảng 4.14: Test of Homogeneity of Variances 50 Bảng 4.15: ANOVA 51 Bảng 4.16: Test of Homogeneity of Variances 51 Bảng 4.17: ANOVA 51 Bảng 4.18: Trung bình nghề nghiệp 52 Bảng 4.19: Test of Homogeneity of Variances 52 Bảng 4.20: ANOVA 52 Bảng 4.21: Trung bình mức thu nhập 53 Bảng 4.22 Gía trị trung bình nhân tố 54 DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Thuyết hành động hợp lý (TRA) Hình 2.2 Thuyết hành vi dự định (TPB) Hình 2.3 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ Hình 2.4 Mơ hình ý định sử dụng trò chơi điện thoại di động Hình 2.5 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định chơi trò chơi trực tuyến 10 Hình 2.6 Mơ hình nhấn tố tác động đến ý định mua lại sản phẩm đồ chơi Trung ại Đ Quốc 11 Hình 2.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 họ Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 Hình 4.1: Đồ thị phân tán phần dư 46 c Hình 4.2: Biểu đồ tần số Histogram 47 nh ki tế CM H TP MỤC LỤC  TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Đ Chương 1.TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ại 1.1 Đặt vấn đề họ 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phương pháp nghiên cứu c 1.4 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu ki 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài nh 1.6 Kết cấu đề tài .4 Chương 2.CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU tế 2.1 Khái niệm ý định lý thuyết liên quan TP 2.1.1 Khái niệm ý định 2.1.2 Thuyết hành động hợp lý (TRA - Theory of Reasoned Action) Thuyết H CM hành vi dự định (TPB - Theory Planned Action) 2.1.3 Mơ hình chấp nhận công nghệ (TAM – Technology Acceptance Model) 2.2 Tóm tắt nghiên cứu tham khảo liên quan 2.2.1 Ý định sử dụng trò chơi điện thoại di động 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chơi trò chơi trực tuyến 10 2.2.3 Khám phá nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua lại sản phẩm đồ chơi Trung Quốc người Việt Nam 11 2.3 Thực trạng sản phẩm giải trí Trung Quốc thị Trường Việt Nam 13 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết 21 Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 3.1 Quy trình nghiên cứu .26 3.2 Thiết kế nghiên cứu 27 3.2.1 Nghiên cứu định tính .27 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 28 3.3 Xây dựng thang đo 28 3.4 Mẫu nghiên cứu 32 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 35 4.1 Mô tả mẫu khảo sát 35 ại Đ 4.2 Phân tích hệ số Cronbach’s alpha .36 4.2.1 Phân tích Cronbach’s alpha thang đo nhân tố ảnh hưởng đến ý định họ mua 36 4.2.2 Phân tích hệ số Cronbach’s alpha ý định mua 38 c 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA .38 ki 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá thang đo nhân tố ảnh hưởng đến ý định nh mua 39 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá thang đo nhân tố ý định mua .41 tế 4.4 Mơ hình hiệu chỉnh sau phân tích nhân tố khám phá 43 TP 4.5 Phân tích tương quan hồi qui tuyến tính bội .43 4.5.1 Xác định biến độc lập biến phụ thuộc 43 H CM 4.5.2 Phân tích tương quan .42 4.5.3 Hồi qui tuyến tính bội .45 4.5.4 Kiểm tra giả định hồi qui 45 4.5.5 Kiểm định độ phù hợp mơ hình tượng đa cộng tuyến 47 4.5.6 Phương trình hồi qui tuyến tính bội .48 4.6 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 48 4.7Phân tích ảnh hưởng biến định tính đánh giá ý định mua 50 4.7.1 Kiểm định khác biệt giới tính đánh giá ý định mua .50 4.7.2 Phân tích khác biệt độ tuổi đánh giá ý định mua 50 4.7.3 Phân tích khác biệt nghề nghiệp đánh giá ý định mua 51 4.7.4 Phân tích khác biệt thu nhập đánh giá ý định mua .52 4.8 Gía trị trung bình nhân tố tác động đến ý định mua 53 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 56 5.1 Kết luận .56 5.2 Kiến nghị 57 5.3 Hạn chế đề tài .60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ại Đ c họ nh ki tế CM H TP Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề Trong xã hội ngày phát triển nay, nhiều bậc cha mẹ trọng việc chọn loại sữa, thực phẩm phục vụ cho phát triển trẻ nhỏ, song song nhu cầu vui chơi giải trí cháu đặt lên hàng đầu với mục đích tạo cho cháu có phát triển tồn diện Trong việc chọn lựa đồ chơi cho cháu làm phải cho nhiều bậc phụ huynh phải đau đầu thị trường có nhiều loại dồ chơi không rõ nguồn gốc xuất xứ Theo chuyên gia Đ tâm lý, loại đồ chơi trẻ em có ảnh hưởng đến trẻ nhỏ Đồ chơi ại bạo lực không nguy hại sức khỏe, tính mạng mà cịn ảnh hưởng tiêu cực đến họ hình thành phát triển nhân cách trẻ Nếu không xét chất lượng đồ c chơi Trung Quốc hợp với nhu cầu người tiêu dùng đa dạng giá thành rẻ ki nhiều so với đồ chơi nhập từ châu Âu, Hàn Quốc hay Nhật Bản Khi nh quan sát thực tế tác giả dễ dàng nhận thấy ngập tràn đồ chơi Trung Quốc với nhiều khách hàng đến hỏi mua Đồ chơi Trung Quốc thu hút trẻ em mà trẻ em quan tâm tế có mẫu mã đẹp, màu sắc bật, độc đáo bắt kịp nhanh xu hướng TP Một chuyên gia lĩnh vực đồ chơi cho biết đồ chơi Trung Quốc không H thống lĩnh thị trường Việt Nam mà toàn giới Do sản xuất số lượng lớn, dù CM lãi sản phẩm có lời nên giá hàng họ ln rẻ Hơn nữa, doanh nghiệp Trung Quốc sớm quan tâm đến thị trường nên có tảng vững Đội ngũ thiết kế mẫu mã hùng hậu, họ biến tấu thành nhiều sản phẩm đa dạng, sáng tạo vật liệu cho ngành đồ chơi thu hút trẻ em.Thực tế, đồ chơi Trung Quốc có nhiều phân khúc, hàng xuất nước châu Âu, Mỹ chất lượng tốt có thương hiệu doanh nghiệp lớn sản xuất Ngược lại, hàng sở nhỏ lẻ địa phương sản xuất, chất lượng dùng nhựa phế phẩm, tái sinh,… tràn vào Việt Nam số nước lân cận