Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 78 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
78
Dung lượng
19,41 MB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING NHĨM 10 BẢN BÁO CÁO MARKETING PLAN CỦA DI TÍCH NHÀ TÙ HOẢ LỊ Giảng viên hướng dẫn: TS.Hồng Phương Dung Sinh viên thực hiện: Trần Lê Thanh Tùng : 11226772 Nhữ Cẩm Tú : 11226673 Hoàng Thu Uyên : 11208370 Đào Phong Vân : 11210074 Lê Đại Việt : 11226899 Phạm Hoàng Vũ : 11226964 Hà Nội – 2023 MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ DI TÍCH NHÀ TÙ HOẢ LÒ II MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ III MÔI TRƯỜNG VI MÔ 3.1 Về Nhà tù Hỏa Lò 3.2 Về Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng 16 3.2.1 Trung gian Marketing 16 3.3 Khách hàng 17 4.Nhà cung ứng 17 Đối thủ cạnh tranh 20 6.Công chúng 17 IV PHÂN TÍCH SWOT 25 4.1 Phân tích SWOT Nhà tù Hỏa Lò 25 4.2 Đề xuất chiến lược kinh doanh: .27 V ỨNG DỤNG ANSOFF MATRIX VÀ BOSTON MATRIX TRONG ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CHUNG .31 5.1 Ứng dụng Ansoff Matrix đề xuất chiến lược chung 31 5.2 Đánh giá: 31 5.3 Đề xuất chiến lược mở rộng thị phần: 32 VI CHIẾN LƯỢC PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU, CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ 33 6.1 Phân đoạn thị trường 33 6.1.1 Tiêu thức nhân học .33 6.1.2 Về vị trí địa lý 34 6.1.3 Tiêu thức hành vi mua 35 6.2 Khách hàng mục tiêu .36 6.3 Định vị thương hiệu 37 6.3.1 Bản đồ định vị thương hiệu 37 6.3.2 Xây dựng phương án định vị 38 VII CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 39 VIII CHIẾN LƯỢC GIÁ 42 IX CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 45 X CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN 48 10.1 Quảng cáo 48 10.2 Quan hệ công chúng .57 10.4.6 Đề xuất .62 10.5 Khuyến mại 63 10.5.1 Chiến lược xúc tiến bán áp dụng Nhà tù Hỏa Lò 63 10.5.2 Đề xuất chiến lược khuyến 63 10.6 Bán hàng cá nhân 68 10 6.1 Chiến lược Bán hàng cá nhân Hỏa Lò .68 10.7 Marketing trực tiếp 73 10.7.1 Chiến lược Marketing trực tiếp Nhà tù Hỏa Lò 73 10.7.2 Đề xuất chiến lược Marketing trực tiếp cho Nhà tù Hỏa Lò 73 I TỔNG QUAN VỀ DI TÍCH NHÀ TÙ HOẢ LỊ Di tích Nhà tù Hỏa Lò-nằm số phố Hỏa Lò, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm (Hà Nội), mệnh danh “địa ngục trần gian” lòng Hà Nội Đến với Di tích Nhà tù Hỏa Lị, du khách trải nghiệm hình ảnh tái thực cảnh mà tù nhân trị bị tra Năm 1896, đất làng Phụ Khánh - tổng Vĩnh Xương - huyện Thọ Xương - Hà Nội, thực dân Pháp xây dựng nhà tù Hỏa Lò Đây số nhà tù lớn thực dân Pháp Đơng Dương Tổng diện tích Nhà tù Trung ương đường lân cận dẫn đến nhà tù 12.908m2 Ước tính chi phí xây dựng tồn cơng trình 1.212.434 đồng Đơng Dương Có nhiều nhà lãnh đạo yêu nước cách mạng Việt Nam bị thực dân Pháp giam giữ nhà tù Hỏa Lò, tiêu biểu như: Phan Bội Châu, Lương Văn Can, Nguyễn Quyền, Hồ Tùng Mậu, Nguyễn Lương Bằng… năm đồng chí Tổng Bí thư Đảng Cộng sản Việt Nam gồm: Nguyễn Văn Cừ, Trường Chinh, Lê Duẩn, Nguyễn Văn Linh Đỗ Mười Nhà tù Hỏa Lị Bộ Văn hố Thể thao Du lịch định số 1543QĐ/VH ngày 18/6/1997 công nhận di tích lịch sử Hiện nay, di tích nhà tù Hỏa Lò trở thành “Địa đỏ”, nơi giáo dục truyền thống yêu nước, cách mạng tới tầng lớp nhân dân, đặc biệt hệ trẻ Thủ đô; nơi thu hút đông khách nước quốc tế đến tham quan, nghiên cứu học tập II MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Yếu tố Đặc điểm Nhân học Quy mô dân số Tại thị trường Việt Nam Đối với Nhà tù Hỏa Lò Dân số Việt Nam (O) Thu hút 99.910.852 người vào ngày lượng lớn khách tham 17/10/2023 quan và tạo nguồn lực tài để trì phát triển Di tích Độ tuổi trung bình Việt Nam 33,7 (O) Tạo hội giáo tuổi Kết từ số liệu điều tra cho dục niềm yêu thích thấy nay, Việt Nam lịch sử cho hệ trẻ thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” Thu nhập bình quân người tháng năm 2022 theo giá hành đạt 4,67 triệu đồng, tăng 11,1 điểm % so với năm 2021, thu nhập bước nâng cao, đời sống vật chất, nhu cầu tinh thần bước phát triển (O) Tăng mong muốn trải nghiệm điểm đến mang tính chất củng cố tinh thần lịch sử, văn hóa, kiến trúc Chính trị, Chính trị pháp lý Mơi trường kinh doanh tình hình (O) Đơn vị yên tâm trị nước ổn định xây dựng chiến lược phát triển dài hạn Uy tín trị Việt Nam ngày tăng trường quốc tế sau tổ chức thành cơng Hội nghị mang tính quốc tế (O) Đưa Di tích tới gần với bạn bè khu vực giới Nhà tù Hỏa Lò tổ chức (O): Nhận hỗ phủ trợ từ phủ hầu hết mặt từ thuế, lao động, mơi trường, sách, kinh tế, thương mại phòng ban quản lý lãnh đạo ban quản lý phủ Pháp lý - Luật du lịch - Luật Di sản văn hóa văn hướng dẫn - Điều 15 Thông tư 04/2023/TT-BTC quy định nội dung chi, mức chi bảo vệ phát huy giá trị di tích - Theo Điều 16 Thơng tư 04/2023/TTBTC, việc quản lý, sử dụng kinh phí tu bổ, phục hồi di tích Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch chủ trì thực - Quyết định số 88/2014/QĐ-UBND ngày 22/12/2014 Ủy ban Nhân dân Thành phố Hà Nội việc thu phí tham quan danh lam thắng cảnh, di tích lịch (O): Giúp quản lý bảo tồn di tích cách hiệu (O): Tạo ý thức giá trị tầm quan trọng Di tích cộng đồng xã hội Document continues below Discover more Marketing from: Mar03 Đại học Kinh tế… 359 documents Go to course BT1 Premium Lsvhvn Thời kỳ 24 Bắc thuộc chống… Marketing 100% (2) Cơ Premium hội 2fewfwefwefefwe Marketing 100% (1) Premium Nhóm - Cocoon 65 don/t Marketing 100% (1) Premium Nextrans Startup Industry Report 2022 Marketing 100% (1) Thư mời Tự hào Việt Nam Trường Đại họ… Marketing Giải pháp marketing sử địa bàn Thành phố Hà Nội Kinh tế 35 Tốc độ tăng Kinh tế giới dự báo suy thoái trưởng kinh nghiêm trọng ảnh hưởng tiêu cực tế dịch Covid-19 Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam trì tăng trưởng với tốc độ tăng GDP ước tính đạt 2,91% => thu nhập bình qn đầu người tăng kéo theo chi phí tăng Người tiêu dùng đòi hỏi nhiều sẵn sàng tăng chi tiêu cho yếu tố chất lượng, đa dạng, tiện lợi, dịch vụ tham quan Tỷ lệ lạm phát dịch vụ logistics tại… (O): Mang lại hội Marketing đầu tư vào sở hạ None tầng du lịch, mang đến trải nghiệm tốt cho du khách tới tham quan (T) Thách thức việc bảo tồn quản lý di tích lượng khách hàng tải Covid-19 để lại ảnh hưởng lâu dài đối (T) Lạm phát tăng, với kinh tế: lạm phát tăng giá mặt hàng gia tăng, người tiêu dùng cố gắng cắt giảm chi tiêu không cần thiết, tiêu dùng giảm Hơn nữa, kinh tế bất ổn gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh None đơn vị Tuy nhiên Việt Nam kiểm soát tốt (O) Tạo mơi trường tình trạng lạm phát, qua việc Chính phủ kinh tế vĩ mơ ổn định có nhiều biện pháp kịp thời Văn hóa Tỷ giá hối đối Theo cổng thơng tin Bộ Tài dự báo tỷ giá USD/VND mức 23.200 vào cuối quý I/2023 (so với mức 24.000 đồng báo cáo trước đó) 23.500 vào năm 2023 (so với mức 23.800 trước đó) => tỷ giá tăng tăng nhẹ nên du lịch tới Việt Nam điểm đến hấp dẫn với khách nước với giá thành rẻ chất lượng (O): Tham quan tham dự tour đêm diễn Hoả Lò có mức giá phải chăng, phù hợp với hầu hết đối tượng khách hàng du khách nước Văn hóa tiêu dùng - Ưa chuộng tảng đa kênh hỗn hợp: có 50-75% người tiêu dùng nghiên cứu cách mua sản phẩm thông qua tảng, đặc biệt người tiêu dùng trẻ tuổi bị ảnh hưởng nhiều mạng xã hội nên có nhiều lựa chọn (T) Phụ thuộc vào mạng xã hội, dễ dàng chạy theo xu hướng thay hiểu tơn trọng giá trị lịch sử văn hố Giá trị văn hóa Việt Nam có truyền thống yêu nước tồn (O): Bảo tồn suốt chiều dài lịch sử dân tộc, phát huy giá trị văn việc trau dồi kiến thức lịch sử ln hóa, lịch sử công yếu tố cần thiết, đặc biệt với hệ trẻ trình, di tích cổ ngày trọng Hiện nước có xu giao (O) Thỏa mãn thoa, hội nhập văn hóa thơng mong muốn giao lưu, qua hình thức du lịch, giao lưu quảng bá văn hóa văn hóa, ẩm thực,… dân tộc củng cố mối quan hệ quốc gia Công nghệ Kênh truyền thông tiếp thị Các kênh truyền thông tiếp thị tiên (O) Thu hút tiến, cho phép Di tích quảng bá khách tham quan đến lượng người đông đảo tăng cường nhận thức giá trị lịch sử chúng Digital Marketing Thời đại 4.0, công nghệ số ngày (O) Quảng bá phát triển cơng cụ hữu ích để đơn sản phẩm tới nhiều vị ứng dụng đối tượng khác để tăng độ nhận diện thương hiệu Mơi trường Vị trí địa lý Thủ Hà Nội trung tâm (O) Phát triển tự nhiên trị, thu hút đầu tư phủ, tổ sở hạ tầng, giao chức nước quốc tế thông dịch vụ bao quanh du lịch Hà Nội Là nơi lưu trữ nhiều danh lam (T) Tạo cạnh tiếng Hoàng Thành Thăng Long, tranh với đơn vị khác Trong bối cảnh tình hình an ninh bất ổn nhiều khu vực, hịa bình điểm cộng cho môi trường du lịch Việt Nam nói chung Hà Nội nói riêng Thời tiết, khí hậu (O) Đem lại cho du khách cảm giác an tâm giúp họ tận hưởng giá trị chuyến du lịch cách trọn vẹn, nâng cao giá trị cảm nhận Khí hậu Hà Nội mang đặc trưng (O) Tham quan rõ rệt vùng nhiệt đới gió mùa, phù di tích vào vào