Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMMXây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tại Công ty thời trang AMM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN TRẦN MINH TUẤN XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH, TIẾN BỘ TẠI CÔNG TY THỜI TRANG AMM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ: 34 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS DƯƠNG VĂN SAO HÀ NỘI, NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Xây dựng quan hệ lao động hài hịa, ổn định tiến Cơng ty thời trang AMM” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn PGS.TS Dương Văn Sao Luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu Tất số liệu nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo hợp lệ tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả Trần Minh Tuấn LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Ban Giám hiệu nhà trường, thầy giáo giảng viên trường Đại học Cơng đồn truyền đạt cho kiến thức tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành Luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Dương Văn Sao người thầy trực tiếp bảo hướng dẫn cách tận tình bảo giúp đỡ tơi suốt q trình từ học tập đến nghiên cứu thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, BCH Cơng đồn, phịng Hành – Nhân Công ty thời trang AMM giúp đỡ tơi suốt q trình thu thập thơng tin, liệu cảm ơn toàn thể tất cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty nhiệt tình giúp đỡ việc trả lời phiếu khảo sát góp ý đóng góp thiếu sót q trình làm việc tơi cơng ty Sau xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo quan nơi công tác, đồng nghiệp bạn bè tạo điều kiện tốt cho tơi suốt q trình học tập thực Luận văn Vì lí thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học tơi lĩnh vực quan hệ lao động chưa có nhiều nên Luận văn cịn nhiều thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp Thầy Cô, nhà nghiên cứu đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Kết cấu luận văn Chương LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH VÀ TIẾN BỘ TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 Khái quát chung Quan hệ lao động doanh nghiệp 10 1.1.1 Quan hệ lao động 10 1.1.2 Quan hệ lao động doanh nghiệp 11 1.1.3 Các chủ thể, vai trò chủ thể tham gia Quan hệ lao động chế tương tác quan hệ lao động doanh nghiệp 14 1.1.4 Quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến 16 1.1.5 Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến 19 1.2 Cơ chế, nguyên tắc xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp 19 1.2.1 Cơ chế tương tác quan hệ lao động doanh nghiệp 19 1.2.2 Nguyên tắc xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp 22 1.3 Nội dung xây dựng quan hệ lao động 26 1.3.1 Thỏa thuận, ký kết thực hợp đồng lao động đảm bảo quyền lợi trách nhiệm bên 26 1.3.2 Thương lượng, ký kết thực thỏa ước lao động tập thể có chất lượng 29 1.3 Phòng ngừa giải tranh chấp lao động 33 1.3.1 Tranh chấp lao động, phòng ngừa giải tranh chấp lao động 33 1.3.2 Đối thoại doanh nghiệp 34 1.3.3 Đình cơng, ngăn ngừa giải đình cơng 37 1.4 Tiêu chí đánh giá quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp 38 1.4.1 Các tiêu chí định tính 38 1.4.2 Các tiêu chí định lượng 40 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp 41 1.5.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 41 1.5.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 48 1.6 Kinh nghiệm xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến số doanh nghiệp học Công ty Cổ phần AMM 49 1.6.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp 49 1.6.2 Bài học công ty Công ty Cổ phần AMM 54 Tiểu kết chương 56 Chương THỰC TRẠNG XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH VÀ TIẾN BỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AMM 57 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần AMM 57 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần AMM 57 2.1.2 Một số đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến 59 2.2 Phân tích thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến Công ty cổ phần AMM 67 2.2.1 Các chủ thể tham gia quan hệ lao động công ty 67 2.2.2 Thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp 71 2.3 Đánh giá thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến Công ty cổ phần AMM 92 2.3.1 Những kết đạt 92 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 93 Tiểu kết chương 96 Chương GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HỊA, ỔN ĐỊNH VÀ TIẾN BỘ TẠI CƠNG TY THỜI TRANG AMM 97 3.1 Quan điểm, mục tiêu, phương hướng đẩy mạnh xây dựng quan hệ lao động hài hịa, ổn định tiến Cơng ty thời trang AMM đến năm 2030 97 3.1.1 Quan điểm đẩy mạnh xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến Công ty thời trang AMM 97 3.1.2 Mục tiêu đẩy mạnh xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp 98 3.1.3 Phương hướng đẩy mạnh xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp 99 3.2 Một số giải pháp đẩy mạnh xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến Công ty thời trang AMM 100 3.2.1 Nâng cao trình độ, lực, nhận thức chủ thể quan hệ lao động 100 3.2.2 Hoàn thiện chế tương tác quan hệ lao động, bổ sung hoàn chỉnh nội quy, quy chế doanh nghiệp 107 3.2.3 Tăng cường đối thoại đề cao thương lượng doanh nghiệp 108 3.2.4 Xây dựng biện pháp phịng ngừa tranh chấp lao động đình cơng doanh nghiệp 111 3.2.5 Thiết kế chương trình định hướng cho người lao động 115 Tiểu kết chương 117 KẾT LUẬN 118 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 121 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHXH: Bảo hiểm xã hội BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp BHYT: Bảo hiểm y tế BCH: Ban chấp hành CĐCS: Cơng đồn sở CBCĐ: Cán cơng đồn HĐLĐ: Hợp đồng lao động NSDLĐ: Người sử dụng lao động NLĐ: Người lao động NQLĐ: Nội quy lao động QHLĐ: Quan hệ lao động TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TƯLĐTT: Thỏa ước lao động tập thể TCLĐ: Tranh chấp lao động DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1 Cơ cấu lao động Công ty cổ phần AMM theo vị trí việc làm năm 2023 62 Bảng 2.2 Trình độ chun mơn người lao động Công ty 62 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty 64 Bảng 2.5 Nhận thức người lao động lợi ích họ .67 Bảng 2.6 Mức độ hiểu biết pháp luật lao động người lao động 68 Bảng 2.7 Trình độ nghiệp vụ cán cơng đồn sở Công ty 69 Bảng 2.8 Mức độ hiểu biết pháp luật lao động cán Cơng đồn 70 Bảng 2.9 Mức độ thỏa thuận người lao động với người sử dụng lao động hợp đồng lao động .74 Bảng 2.10 Tình trạng ký kết hợp đồng lao động Công ty 75 Bảng 2.11 Đánh giá người lao động điều khoản hợp đồng lao động 77 Bảng 2.12 Mức lương bậc theo vị trí cơng việc Công ty năm 2022 78 Bảng 2.13 Mức lương người lao động Công ty năm 2022 .79 Bảng 2.14 Tình hình việc làm người lao động Công ty 82 Bảng 2.15 Mức độ gắn bó người lao động doanh nghiệp 82 Bảng 2.16 Thời làm việc thực tế người lao động Công ty 83 Bảng 2.17 Mức độ thực thời làm việc Công ty 83 Bảng 2.18 Hiểu biết người lao động thỏa ước lao động tập thể 85 Bảng 2.19 Tần suất sử dụng kênh đối thoại Công ty 87 Bảng 2.20 Cơ hội tham gia ý kiến tác động người lao động đến định người sử dụng lao động .89 Bảng 2.21 Nguyên nhân người lao động trao đổi thông tin với người sử dụng lao động Công ty 90 Biểu đồ, sơ đồ Biểu đồ 2.1 Nhóm tuổi người lao động Công ty cổ phần AMM 63 Biểu đồ 2.2 Đánh giá mức độ hài lòng người lao động tiền lương 80 Sơ đồ 2.1 Các cấp quản lý Công ty cổ phần AMM .59 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Báo cáo Bộ Lao động – Thương binh Xã hội cung cấp thêm, tính đến ngày 30/11/2022, gói hỗ trợ theo Nghị số 11/NQ-CP ngày 30/01/2022 giải ngân khoảng 3,74 nghìn tỷ đồng, hỗ trợ cho gần 123 nghìn lượt doanh nghiệp với gần 5,3 triệu lượt lao động Tính đến hết quý III năm nay, thị trường lao động tiếp tục trì đà phục hồi có nhiều mặt khởi sắc Với đà phục hồi đó, dự báo tình hình lao động việc làm quý IV năm 2022 tranh có nhiều mảng sáng Tuy nhiên, thực tế cho thấy bối cảnh kinh tế giới suy giảm, lạm phát cao…, nhiều đơn hàng bị cắt giảm, đặc biệt ngành dệt may, da giày, chế biến gỗ, điện tử vào thời điểm cuối năm đà phục hồi thị trường lao động có xu hướng chậm lại Thu nhập bình quân tháng người lao động quý IV năm 2022 6,8 triệu đồng, tăng 95 nghìn đồng so với quý trước tăng 1,5 triệu đồng so với kỳ 2021 Cũng theo số liệu thống kê, thông thường, thị trường lao động tháng cuối năm 2022 sôi động doanh nghiệp tăng cường nhân lực để nâng cao suất lao động nhằm đảm bảo tiến độ hoàn thành đơn hàng, kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Đặc biệt, dịp lễ lớn Noel, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, nhiều doanh nghiệp tập trung đẩy mạnh sản xuất để đáp ứng nhu cầu khách hàng, doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm lao động thời điểm để phục vụ kế hoạch mở rộng, sản xuất, kinh doanh cuối năm Tuy nhiên, trước biến động thị trường quốc tế nước, tháng cuối năm 2022, số doanh nghiệp, đặc biệt lĩnh vực dệt may, da giày, chế biến gỗ gặp khó khăn sản xuất, kinh doanh, bị cắt giảm đơn hàng, dẫn đến phải cắt giảm việc làm QHLĐ DN đề tài nhà quản lý, chủ thể tham gia QHLĐ, nhà nghiên cứu nước quan tâm trọng Tại Việt Nam, từ Đại hội VI đến Đại hội VIII Đảng, nước ta