(Luận văn thạc sĩ) quản lý doanh thu với phương tiện vận tải tại công ty cổ phần xe khách thái bình

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ PHƯỢNG QUẢN LÝ DOANH THU VỚI PHƯƠNG TIỆN VẬNTẢI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XE KHÁCH THÁI BÌNH Chun ngành: Kế tốn định hướng ứng dụng Mã ngành: 8340301 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Bùi Bằng Đoàn NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Quản lý doanh thu phương tiện vận tải Công ty CP xe khách Thái Bình” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi, có hướng dẫn PGS,TS Bùi Bằng Đoàn Các nội dung kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố hình thức nào, cơng trình nghiên cứu trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn số liệu khác ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, luận văn có tham khảo số nhận xét, đánh số liệu quan, tổ chức khác ghi phần tài liệu tham khảo Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Phượng i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tác giả nhận nhiều giúp đỡ thầy, cô giáo Học viện Nông nghiệp Việt Nam, đồng nghiệp, bạn bè gia đình Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, thầy cô giáo Học viện Nông nghiệp Việt Nam trang bị cho tơi kiến thức q báu để tơi hồn thành khóa học Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Bùi Bằng Đoàn - người hướng dẫn bảo tận tình cho tơi suốt q trình nghiên cứu để hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty cổ phần xe khách Thái Bình hỗ trợ giúp đỡ tơi q trình điều tra thu thập tài liệu, số liệu cung cấp cho tơi thơng tin hữu ích vấn đề cần nghiên cứu Mặc dù cố gắng hoàn thành nội dung nghiên cứu tất lực nhiệt tình thân, nhiên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy cô giáo, nhà khoa học cán công nhân viên Công ty cổ phần xe khách Thái Bình để luận văn có giá trị thực tiễn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Phượng ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn .ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt v Danh mục bảng vi Danh mục sơ đồ vii Trích yếu luận văn viii Thesis abtract x Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .3 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Phần Cơ sở lý luận thực tiễn 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số vấn đề chung doanh thu quản lý doanh thu 2.1.2 Quản lý doanh thu doanh nghiệp vận tải hành khách 11 2.1.3 Nội dung quản lý doanh thu doanh nghiệp vận tải 18 2.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý doanh thu doanh nghiệp vận tải 23 2.2 Cơ sở thực tiễn .25 2.2.1 Kinh nghiệm quản lý doanh thu doanh nghiệp vận tải .25 2.2.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần xe khách Thái Bình 28 Phần Đặc điểm địa bàn phương pháp nghiên cứu 29 3.1 Giới thiệu Công ty cổ phần xe khách Thái Bình 29 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 29 3.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty .29 3.1.3 Tài sản nguồn vốn công ty 31 3.1.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty 37 iii 3.2 Phương pháp nghiên cứu 38 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 38 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 40 3.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 40 3.2.4 Phương pháp chuyên gia 41 3.2.5 Các tiêu chủ yếu sử dụng nghiên cứu 41 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 42 4.1 Tổ chức hoạt động quản lý doanh thu phương tiện vận tải công ty 42 4.1.1 Tổ chức hoạt động Công ty cổ phần xe khách Thái Bình 42 4.1.2 Quản lý doanh thu phương tiện vận tải Công ty 44 4.2 Đánh giá cơng tác khốn doanh thu theo đầu xe công ty .60 4.2.1 Đánh giá thực trạng cơng tác khốn doanh thu theo đầu xe .60 4.2.2 Nguyên nhân tồn .60 4.3 Giải pháp quản lý doanh thu Công ty cổ phần xe khách Thái Bình 62 4.3.1 Định hướng phát triển công ty 62 4.3.2 Giải pháp hồn thiện quản lý doanh thu cơng ty .63 Phần Kết luận kiến nghị 69 5.1 Kết luận 69 5.2 Kiến nghị 70 Tài liệu tham khảo 72 Phụ lục 73 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BX Bến xe CCDV Cung cấp dịch vụ CNV Công nhân viên CP Cổ phần DN Doanh nghiệp TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định VAS Chuẩn mực kế toán Việt Nam v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Nội dung kế hoạch doanh nghiệp Bảng 2.2 Bảng tổng hợp đặc điểm kinh tế kỹ thuật phương thức vận tải 13 Bảng 2.3 Các yếu tố liên quan tới xây dựng tiêu (gc, Gc) vận tải đường .22 Bảng 3.1 Tài sản nguồn vốn Công ty CP xe khách Thái Bình 33 Bảng 3.2 Khả tốn nợ Cơng ty CP xe khách Thái Bình 34 Bảng 3.3 Kết quả, hiệu kinh doanh sử dụng vốn cố định, lưu động Cơng ty CP xe khách Thái Bình 36 Bảng 3.4 Một số tiêu phản ánh tình hình SXKD từ năm 2014-2016 Cơng ty CP xe khách Thái Bình 37 Bảng 3.5 Số lượng đối tượng điều tra (người) .40 Bảng 4.1 Phân bổ đầu xe luồng tuyến vận chuyển công ty .42 Bảng 4.2 Kết thực kế hoạch doanh thu qua năm Công ty .46 Bảng 4.3 Bảng giá cước vận chuyển hành khách theo tuyến 47 Bảng 4.4 Tình hình thực khốn doanh thu theo đầu xe năm 2017 .50 Bảng 4.5 Ý kiến lái xe mức khoán doanh thu theo đầu xe .51 Bảng 4.6 Ý kiến quản lý cơng ty mức khốn doanh thu theo đầu xe 52 Bảng 4.7 Kết khảo sát tuyến đường, giá cước xe .55 Bảng 4.8 Ý kiến lái xe, kế toán quy định thu tiền theo đầu xe 59 Bảng 4.9 Bảng xác định giá thành đơn vị tồn tính cho hành khách 66 vi DANH MỤC ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Tổ chức máy quản lý Công ty CP xe khách Thái Bình 30 Biểu đồ 4.1 Thực kế hoạch doanh thu qua năm công ty 46 Sơ đồ 4.1 Quy trình kế tốn theo hình thức kế tốn máy Cơng ty cổ phần xe khách Thái Bình 57 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Phượng Tên Luận văn: Quản lý doanh thu phương tiện vận tải Công ty CP xe khách Thái Bình Ngành: Kế tốn định hướng ứng dụng Mã số: 8340301 Tên sở đào tạo: Học Viện Nơng Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Trên sở vấn đề lý luận doanh thu, quản lý doanh thu doanh nghiệp, đề tài tập trung làm rõ đặc điểm phát sinh doanh thu thực trạng quản lý doanh thu Công ty CP xe khách Thái Bình, nhằm phát ưu điểm hạn chế công tác làm sở đề xuất giải pháp tăng cường quản lý doanh thu phương tiện vận tải để ổn định phát triển hoạt động vận tải, tăng doanh thu nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh Cơng ty CP xe khách Thái Bình Phương pháp nghiên cứu Trong luận văn, tác giả thu thập liệu thông qua nguồn sau: Nguồn liệu thứ cấp: Đây nguồn liệu thu thập từ Báo cáo tài cơng ty năm từ 2015 đến 2017; từ hệ thống sổ sách kế tốn cơng ty Thơng qua việc tìm hiểu trang web Công ty cổ phần xe khách Thái Bình, sổ sách kế tốn phịng kế tốn công ty, tác giả thu thông tin tổng quát cấu tổ chức máy quản lý cơng ty, báo cáo tài chính, chứng từ, sổ kế toán liên quan đến doanh thu Nguồn liệu sơ cấp: Đây nguồn liệu thu thập qua việc quan sát lấy ý kiến từ cá nhân Trong trình tìm hiểu thực tế Cơng ty cổ phần xe khách Thái Bình, tác giả trực tiếp quan sát quy trình làm việc, quy trình quản lý doanh thu, cơng tác ln chuyển, xử lý chứng từ, lên báo cáo Đồng thời, để thu thập thơng tin cách xác, đầy đủ, tác giả lấy ý kiến từ cá nhân liên quan Đối tượng tham gia khảo sát nghiên cứu nhân viên phịng: kế tốn, vận tải, kế hoạch kinh doanh; nhà quản trị công ty lái xe Qua phương pháp điều tra khảo sát tác giả khảo sát giá tất cung đường xe chạy công ty Các phương pháp tác giả sử dụng để thu thập nguồn liệu sơ cấp gồm: Phương pháp quan sát thực tế; Phương pháp điều tra Sau thu thập liệu, tác giả tiến hành tổng hợp, phân tích liệu thông qua phương pháp như: Thống kê mơ tả, so sánh viii Kết kết luận Nghiên cứu bàn luận khái niệm chức quản lý doanh thu doanh nghiệp, đặc điểm nội dung quản lý doanh thu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải Nội dung quản lý doanh thu đề tài nghiên cứu bao gồm: nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quản lý doanh thu doanh nghiệp kinh doanh vận tải; tình hình lập dự tốn; xác định giá cước (giá bán) dịch vụ vận tải; xác định mức khoán doanh thu, thực kiểm soát doanh thu, tổ chức thu tiền cơng tác hạch tốn Từ sở lý luận phần 1, tác giả sâu nghiên cứu thực trạng quản lý doanh thu Công ty cổ phần xe khách Thái Bình rút số tồn hạn chế nhứ: Về công tác xây dựng định mức, công ty xây dựng định mức doanh thu chưa hồn thiện, phần lớn cịn mang tính chủ quan, dựa vào kinh nghiệm chưa dựa theo thực tế khảo sát; Về công tác lập dự tốn doanh thu, chi phí, cơng ty chưa lập chưa có dự tốn doanh thu tiêu thụ, dự tốn chi phí Hiện nay, cơng ty dừng lại việc xây dựng kế hoạch sản xuất vận tải – biểu ban đầu cơng tác dự tốn tĩnh (tính cho khối lượng vận tải theo kế hoạch cụ thể); Về việc phân tích thơng tin kế tốn, cơng tác phân tích thơng tin kế tốn chưa tiến hành công ty Để đạt mục tiêu quản lý doanh thu giai đoạn tới, sở đánh giá hạn chế, yếu tố ảnh hưởng đến quản lý doanh thu tác giả đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm quản lý doanh thu hiệu Công ty CP xe khách Thái Bình thời gian tới như: Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch doanh thu; Xây dựng lại phương pháp xác định giá cước vận tải; Đổi cách thức khốn doanh thu chi phí theo đầu xe; Tăng cường cơng tác thanh, kiểm tra Từ kết luận kiến nghị đến Nhà nước, Ủy ban Nhân dân tỉnh lãnh đạo công ty nhằm nâng cao hiệu quản lý doanh thu công ty ix