(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng nhân lực tại khu công nghiệp thụy vân, tỉnh phú thọ

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN TIẾN HUY NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI KHU CÔNG NGHIỆP THỤY VÂN, TỈNH PHÚ THỌ Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Người hướng dẫn khoa học: TS Trần Văn Đức NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận văn: "Nâng cao chất lượng nhân lực KCN Thụy Vân, tỉnh Phú Thọ" cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các nội dung nghiên cứu kết trình bày luận văn trung thực, rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Phú Thọ, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Tiến Huy i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn nhận hướng dẫn tận tình TS Trần Văn Đức với ý kiến đóng góp q báu thầy, Học viện Nông nghiệp Việt Nam Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới giúp đỡ Tơi xin chân thành cảm ơn tới: UBND tỉnh Phú Thọ, Sở Lao động Thương binh xã hội, Cục thống kê tỉnh Phú Thọ, phòng Quản lý lao động, phòng ban, đơn vị Ban quản lý KCN Phú Thọ, trường đào tạo, đơn vị dạy nghề doanh nghiệp KCN Thụy Vân Xin cảm ơn động viên, hỗ trợ gia đình, đồng nghiệp bạn bè tạo điều kiện giúp đỡ suốt q trình thực luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn./ Phú Thọ, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Tiến Huy ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn .ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục hình, sơ đồ, biểu đồ ix Danh mục hộp x Trích yếu luận văn .xi Thesis abastract xiii Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Những đóng góp luận văn 1.4.1 Về lý luận 1.4.2 Về thực tiễn 1.5 Bố cục nội dung luận văn .4 Phần Cơ sở lý luận thực tiễn chất lượng nhân lực khu công nghiệp .5 2.1 Cơ sở lý luận chất lượng nhân lực .5 2.1.1 Một số khái niệm .5 2.1.2 Vai trò nâng cao chất lượng nhân lực phát triển kinh tế - xã hội nói chung Khu cơng nghiệp nói riêng 10 2.1.3 Phân loại nhân lực 14 2.1.4 Đặc điểm khác biệt nhân lực Khu công nghiệp 15 2.1.5 Nội dung nghiên cứu nâng cao chất lượng nhân lực .16 iii 2.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực 19 2.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao chất lượng nhân lực 23 2.2.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lương nhân lực Khu công nghiệp số quốc gia giới 2.2.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực Khu Công nghiệp địa phương khác 2.2.3 23 25 Bài học kinh nghiệm cho KCN Thụy Vân 27 Phần Phương pháp nghiên cứu .29 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 29 3.1.1 Vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên tỉnh Phú Thọ 29 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 31 3.1.3 Khái quát Khu Công nghiệp Thụy Vân 38 3.2 Phương pháp nghiên cứu 41 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu, thông tin 41 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu, thông tin .42 3.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 42 3.3.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 43 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 46 4.1 Thực trạng số lượng nâng cao chất lượng nhân lực khu công nghiệp Thụy Vân, tỉnh Phú Thọ 46 4.1.1 Thực trạng số lượng lao động Khu Công nghiệp Thụy Vân 46 4.1.2 Thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực KCN Thụy Vân, tỉnh Phú Thọ 47 4.2 Kết nâng cao chất lượng nhân lực KCN Thụy Vân 59 4.2.1 Năng suất lao động .59 4.2.2 Tai nạn lao động 60 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực khu công nghiệp Thụy Vân tỉnh Phú Thọ 61 4.2.1 Công tác tuyển dụng 61 4.2.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 63 4.2.3 Mơi trường, điều kiện làm việc an tồn lao động cho người lao động cho người lao động 4.2.4 67 Điều kiện an sinh cho người lao động 70 iv 4.2.5 Chế độ phúc lợi cho người lao động 74 4.2.6 Giới tính, độ tuổi, thể chất 76 4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực khu công nghiệp Thụy Vân, tỉnh Phú Thọ 77 4.3.1 Căn để đưa giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực KCN Thụy Vân 77 4.3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực KCN Thụy Vân .78 Phần Kết luận kiến nghị 87 5.1 Kết luận 87 5.2 Kiến nghị 88 Tài liệu tham khảo 90 Phụ lục 92 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CLNL Chất lượng nhân lực CN Cơng nghiệp CNH Cơng nghiệp hóa DN Doanh nghiệp GD & ĐT Giáo dục đào tạo HĐH Hiện đại hóa KCN Khu cơng nghiệp LĐ Lao động LĐTBXH Lao động thương binh xã hội MTV Một thành viên SL Số lượng SXKD Sản xuất kinh doanh THPT Trung học phổ thông TL Tỷ lệ TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân vi DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Hiện trạng sử dụng đất tỉnh Phú Thọ 31 Bảng 3.2 Một số tiêu cấu kinh tế theo sản phẩm 35 Bảng 3.3 Dân số lao động ước năm 2017 37 Bảng 3.4 Nguồn thông tin số liệu thứ cấp 41 Bảng 3.5 Số lượng mẫu điều tra 42 Bảng 3.6 Bảng ma trận SWOT 43 Bảng 4.1 Số lượng lao động cấu lao động KCN Thụy Vân từ năm 2015 - 2017 Bảng 4.2 47 Trình độ văn hóa lao động quản lý DN KCN Thụy Vân 48 Bảng 4.3 Trình độ chun mơn LĐ quản lý KCN Thụy Vân 49 Bảng 4.4 Tỷ lệ trình độ chun mơn lao động quản lý KCN Thụy Vân từ năm 2015-2017 Bảng 4.5 49 Đánh giá khả tự trau dồi nâng cao lực thân đội ngũ cán quản lý 50 Bảng 4.6 Đánh giá khả tư phân tích vấn đề cán quản lý 51 Bảng 4.7 Phân loại lao động trực độ tuổi qua năm 2016 52 Bảng 4.8 Bảng phân loại sức khỏe người lao động trực tiếp KCN Thụy Vân Bảng 4.9 53 Trình độ văn hóa lao động trực tiếp KCN Thụy Vân từ năm 2015-2017 Bảng 4.10 54 Trình độ chuyên môn lao động trực tiếp KCN Thụy Vân từ năm 2015 - 2017 55 Bảng 4.11 Trình độ bậc nghề người lao động 56 Bảng 4.12 Bảng đánh giá kỹ tự trau dồi lao động trực tiếp Thụy Vân (n = 100) Bảng 4.13 Bảng 4.15 56 Bảng đánh giá kỹ làm việc nhóm lao động trực tiếp KCN Thụy Vân (n=100) Bảng 4.14 KCN 57 Bảng đánh giá thái độ làm việc lao động trực tiếp KCN Thụy Vân 58 Năng suất lao động ngành KCN Thụy Vân 59 vii Bảng 4.16 Tổng Số ngày nghỉ ốm lao động KCN Thụy Vân 60 Bảng 4.17 Tai nạn lao động KCN Thụy Vân qua năm (2015-2017) 60 Bảng 4.18 Tình hình thực kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng lao động doanh nghiệp KCN Thụy Vân Bảng 4.19 Đánh giá người lao động công tác đào tạo bồi dưỡng Bảng 4.20 66 Tình hình tiền lương lao động KCN Thụy Vân từ năm 20152017 Bảng 4.21 64 70 Đánh giá mức độ hài lòng người lao động với tình hình tiền lương Bảng 4.22 Tình hình nhà lao động KCN Thụy Vân 71 72 Bảng 4.23 Thực hợp đồng lao động, bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế, bảo Bảng 4.24 hiểm thất nghiệp KCN Thụy Vân từ năm 2015 -2017 75 Cơ cấu giới tính, độ tuổi, thể chất theo nhóm ngành năm 2017 76 viii DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Hình 3.1 Bản đồ hành tỉnh Phú Thọ 30 Hình 3.2 Bản đồ quy hoạch tổng mặt sử dụng đất KCN Thụy Vân 40 Sơ đồ 4.1 Quy trình tuyển dụng lao động doanh nghiệp KCN Thụy Vân 62 Biểu đồ 4.1 Lương trung bình lao động làm việc KCN Thụy Vân từ năm 2015-2017 ix 71