(Luận văn tmu) phát triển thƣơng hiệu anh quang cho các sản phẩm bao bì của công ty tnhh anh quang

TÓM LƯỢC Với đề tài “ Phát triển thương hiệu Anh Quang cho sản phẩm bao bì cơng ty TNHH Anh Quang” tơi tìm hiểu thực trạng phát triển thương hiệu cho sản phẩm bao bì cơng ty TNHH Anh Quang đưa số giải pháp để phát triển thương hiệu Anh Quang Trong thời kì thị trường cạnh tranh nay, nhằm tối đa hóa lợi nhuận phát triển bền vững cơng ty TNHH Anh Quang phải có chiến lược sáng tạo cụ thể để đưa thương hiệu sản phẩm bao bì Anh Quang đến gần khách hàng Một chiến lược phát triển hiệu với bước triển khai hợp lý giúp cơng ty gìn giữ, phát triển vị thương hiệu có tác động tốt tới kết hoạt động chung Thực tế công ty TNHH Anh Quang mảng phát triển thương hiệu chưa trọng nhiều chưa có hướng cụ thể để triển khai cách hiệu Với đề tài đưa số hướng phát triển cho thương hiệu bao bì Anh Quang mong muốn đóng góp phần giúp cơng ty TNHH Anh Quang có thương hiệu vững lòng khách hàng thương hiệu Anh Quang ngày phát triển mạnh mẽ, nhiều khách hàng biết tới nữa, giúp doanh thu lợi nhuận công ty tăng mạnh i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian tháng thực tập công ty TNHH Anh Quang cùng với trình học tập, nghiên cứu, tích luỹ kinh nghiệm thân, tơi hồn thành khố luận tốt nghiệp Để có kết này, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu cùng tồn thể thầy giáo giảng viên trường Đại học Thương Mại nói chung thầy Khoa Marketing nói riêng Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy PGS TS Nguyễn Quốc Thịnh tận tình hướng dẫn, góp ý, tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt thời gian thực đề tài Tôi xin cảm ơn anh Nguyễn Văn Thịnh – giám đốc cơng ty cùng tồn thể anh chị cơng ty nhiệt tình giúp đỡ tơi, cung cấp tài liệu cần thiết q trình tơi thực đề tài, tạo điều kiện cho thực tập, học hỏi tìm hiểu thêm kiến thức thực tế cơng ty Bài khóa luận thực khoảng thời gian ngắn bước đầu vào thực tế mà lượng kiến thức tơi cịn hạn chế thân nhiều bỡ ngỡ Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót điều chắn, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý thầy cô để kiến thức tơi vấn đề này hồn thiện Sau cùng, tơi xin kính chúc tồn thể q thầy trường nói chung thầy khoa Marketing nói riêng thật dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Hà Nội, ngày 12 tháng năm 2017 Sinh viên thực Ngô Thị Ly ii iii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát thương hiệu 1.1.1 Tiếp cận thương hiệu 1.1.2 Vai trò thương hiệu doanh nghiệp 1.1.3 Khái quát mơ hình thương hiệu cấp độ xây dựng thương hiệu 1.2 Các nội dung phát triển thương hiệu 1.2.1 Tiếp cận phát triển thương hiệu 1.2.2 Một số nội dung phát triển thương hiệu 1.2.3 Một số công cụ phát triển thương hiệu 11 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng kinh nghiệm phát triển thương hiệu .16 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương hiệu .16 iv 1.3.2 Kinh nghiệm phát triển thương hiệu số doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY TNHH ANH QUANG .19 2.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH Anh Quang 19 2.1.1 Thông tin chung 19 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 19 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 20 2.1.4 Nguồn lực .21 2.1.5 Lĩnh vực kinh doanh kết hoạt động kinh doanh qua số năm gần 22 2.2 Thực trạng hoạt động phát triển thương hiệu Anh Quang 23 2.2.1 Giới thiệu khái quát thương hiệu Anh Quang 23 2.2.2 Thực trạng hoạt động phát triển thương hiệu công ty .25 2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển thương hiệu công ty .27 2.3 Một số nhận xét chung hoạt động phát triển thương hiệu công ty 29 2.3.1 Những kết đạt 29 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân .30 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY TNHH ANH QUANG 31 3.1 Dự báo triển vọng phát triển thương hiệu Anh Quang quan điểm đề xuất giải pháp 31 3.1.1 Định hướng hoạt động công ty thời gian tới 31 3.1.2 Một số quan điểm đề xuất giải pháp 32 3.2 Giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty 32 v 3.2.1 Phối hợp chiến lược Marketing- Mix nhằm tăng cường giá trị thương hiệu: 32 3.2.2 Gia tăng điểm tiếp xúc thương hiệu 33 3.2.3 Tăng cường hiệu quảng bá thương hiệu qua hoạt động quảng cáo .34 3.2.4 Tăng cường hiệu hoạt động quan hệ công chúng 34 3.2.5 Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu tương lai 35 3.2.6 Một số giải pháp hỗ trợ khác 35 KẾT LUẬN .38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 vi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Vai trị Thương Hiệu tồn phát triển doanh nghiệp vô cùng quan trọng thời đại kinh tế thị trường tồn cầu hóa Thương hiệu công cụ bảo vệ lợi ích doanh nghiệp, thương hiệu đăng kí sở hữu với nhà nước trở thành tài sản vơ giá doanh nghiệp Do việc xây dựng phát triển thương hiệu công tác thực quan trọng đáng ý doanh nghiệp Việt nam Hiện nay, Việt Nam tham gia vào tôt chức thương mại tồn cầu thị trường cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp sản xuất bao bì nước có xu hướng quay khai thác thị trường nội địa Do xây dựng thương hiệu mạnh phát triển thương hiệu nhu cầu cấp thiết để doanh nghiệp nâng cao lực thâm nhập, trì phát triển thị trường nước Xuất phát từ ý nghĩa thực tiễn trên, tác giả chọn đề tài ‘‘Phát triển thương hiệu Anh Quang cho sản phẩm bao bì cơng ty TNHH Anh Quang” Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Xây dựng phát triển thương hiệu q trình lâu dài, bền bỉ địi hỏi cần có chiến lược cụ thể, khoa học phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp thị trường, định thành cơng hay thất bại q trình xây dựng phát triển thương hiệu Với cơng ty có quy mô khác nhau, điều kiện sản xuất kinh doanh khác nhau, tiếp cận thị trường khác có cách thức bước khác xây dựng phát triển thương hiệu Khơng có chìa khóa mở tất cánh cửa, cần nắm lấy nguyên lý việc mở khóa Xây dựng phát triển thương hiệu hồn tồn khơng phải việc làm tùy hứng, gặp đâu làm mà cần kế hoạch, lộ trình với bước thích hợp Có khơng ít cơng trình nghiên cứu khoa học, đề tài, luận văn, viết, … vấn đề thương hiệu nói chung phát triển thương hiệu nói riêng Từ nghiên cứu khái quát mang tính học thuật đơn thuần; viết sâu vào hoạt động cụ thể phát triển thương hiệu doanh nghiệp Có thể điểm qua số cơng trình nghiên cứu, khố luận như: Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Trang với đề tài: “Phát triển thương hiệu tổng công ty cổ phần dệt may Hoà Thọ” – năm 2011 Đề tài nghiên cứu hoạt động trì phát triển thương hiệu, hoạt động marketing cơng ty Hồ Thọ, so sánh với công ty may mặc khác thị trường nội địa; từ đánh giá đề xuất giải pháp nhằm phát triển thương hiệu công ty may Hoà Thọ Tuy nhiên, đề tài tiếp cận thương hiệu theo khía cạnh, chưa có tìm hiểu sâu theo nhiều góc độ Đưa q nhiều giải pháp không nêu công ty nên tập trung vào giải pháp nào, số giải pháp đưa cịn chung chung, … Bên cạnh em tham khảo thêm số viết, bao gồm: + Luận văn tốt nghiệp Từ Hồng Huệ “Xây dựng phát triển thương hiệu cho công ty cổ phần đầu tư phát triển kỹ nghệ xây dựng Việt Nam TECHCONVINA “ năm 2013 + Luận văn tốt nghiệp Vũ Thị Tuyết – năm 2011, giáo viên hướng dẫn – PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh, đề tài: “Giải pháp phát triển thương hiệu Logicovn.com công ty TNHH tin học Long Gia giai đoạn 2011 – 2015” + Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Điện – năm 2015, giáo viên hướng dẫn – PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh, đề tài: “Phát triển thương hiệu cho công ty Cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất Miền Bắc (HNC)” + Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Tường – năm 2012, giáo viên hướng dẫn – ThS Vũ Xuân Trường, đề tài: “Phát triển thương hiệu vinacoma thị trường Việt Nam” Và nhiều viết, tài liệu tham khảo, giáo trình khác thương hiệu phát triển thương hiệu Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu hoạt động phát triển thương hiệu doanh nghiệp, từ phân tích điểm chưa được, cuối cùng đề xuất định hướng giải pháp nhằm phát triển thương hiệu Để phát triển thương hiệu doanh nghiệp cần: Thứ nhất, làm rõ sở lý luận thương hiệu, phát triển thương hiệu Thứ hai, khảo sát phân tích thực trạng hoạt động phát triển thương hiệu doanh nghiệp Thứ ba, cứ vào kết khảo sát phân tích, tìm hạn chế, đề xuất số định hướng giải pháp phát triển thương hiệu doanh nghiệp Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Về mặt khoa học, đề tài nghiên cứu giúp bổ sung, làm rõ kiểm chứng lại lý luận khoa học kiến thức học thương hiệu phát triển thương hiệu thông qua việc nghiên cứu gắn với hoạt động thực tiễn Về giá trị thực tiễn, đề tài giúp nhận vấn đề khó khăn, vướng mắc Cơng ty lĩnh vực thương hiệu phát triển thương hiệu; từ đưa giải pháp thiết thực hữu ích nhằm khắc phục, giải vấn đề Đối với thân người viết, qua trình nghiên cứu đề tài giúp trau dồi lại kiến thức học, hiểu biết thêm tình hình thực tế hoạt động phát triển thương hiệu có hội áp dụng kiến thức học vào thực tiễn Đồng thời, đề tài cịn đóng góp nhỏ vào thư viện tri thức, tài liệu tham khảo hữu ích người đọc Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các nội dung lý thuyết thực tiễn phát triển thương hiệu Anh Quang công ty TNHH Anh Quang Phạm vi nghiên cứu: Là đề tài nghiên cứu khóa luận sinh viên nên phạm vi nghiên cứu đề tài mang tầm vi mô, giới hạn doanh nghiệp thời gian ngắn Cụ thể: Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phát triển thương hiệu công ty TNHH Anh Quang thị trường chính Vĩnh Phúc Hà Nội hạn chế thời gian, địa lý nguồn kinh phí Về thời gian: Các số liệu khảo sát từ năm 2014 đến năm 2016, đồng thời trình bày nhóm giải pháp định hướng phát triển thương hiệu công ty TNHH Anh Quang từ năm 2017-2020 Phương pháp nghiên cứu Tiến trình nghiên cứu •Bước 1: Lập kế hoạch nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu phương pháp nghiên cứu: bước đầu nghiên cứu, từ đưa mục đích thực đề tài nội dung đề tài Đồng thời giúp nghiên cứu đạt hiệu thực tiễn