(Luận văn tmu) giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty tnhh công nghệ thƣơng mại dịch vụ và tƣ vấn max

LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận với đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max’’em xin chân thành cảm ơn bảo tận tình q thầy môn Quản lý kinh tế thầy cô khoa Kinh tế - Luật nói riêng, trường Đại học thương mại nói chung Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới giáo viên hướng dẫn em PGS.TS HÀ VĂN SỰ giành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn, giúp đỡ em mặt phương pháp, lý luận nội dung suốt trình thực Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập Công ty Em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị nhân viên phòng kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max tận tình hướng dẫn, bảo em, giúp đỡ em trình thu thập tài liệu làm khóa luận Tuy nhiên khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực Phạm Thị Thùy Linh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động phân theo trình độ công ty năm 2017 .5 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .6 PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận 2.Tổng quan đề tài nghiên cứu liên quan .8 3.Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu .9 4.Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 10 Phương pháp nghiên cứu 10 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 11 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .11 1.1 BẢN CHẤT VÀ VAI TRÒ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 11 1.1.1.Bản chất hiệu kinh doanh doanh nghiệp .12 - Khái niệm hoạt động kinh doanh 12 Khái niệm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 12 1.1.2.Vai trò việc đánh giá nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.2.1 Các tiêu hiệu tổng hợp đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 17 1.2.2 Các tiêu hiệu phận đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 17 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 19 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 20 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ TƯ VẤN MAX GIAI ĐOẠN 20152017 21 2.1 MỘT SỐ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ TƯ VẤN MAX 21 2.1.1 Sơ lược đời chức năng, nhiệm vụ Công ty .21 2.1.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ tư vấn Max giai đoạn 2015- 2017 .23 2.2.1 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty theo tiêu tổng hợp 24 2.2.2 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty theo tiêu phận26 2.2.3 Các sách nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian vừa qua 29 - Thực sách quản lý nguồn vốn tiết kiệm, hiệu quả, sử dụng mục đích đem lại lợi nhuận tối ưu cho Công ty 31 2.3.1 Những thành công học kinh nghiệm .31 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế 32 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ TƯ VẤN MAX ĐẾN NĂM 2020 VÀ NHỮNG NĂM TIẾP THEO .33 3.1 NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ TƯ VẤN MAX ĐẾN NĂM 2020 VÀ NHỮNG NĂM TIẾP THEO .33 3.1.1 Những dự báo điều kiện môi trường kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max đến năm 2020 năm 33 Thế giới bắt đầu bước vào cách mạng công nghiệp lần thứ tư, cách mạng sản xuất gắn liền với đột phá chưa có cơng nghệ, liên quan đến kết nối Internet, điện tốn đám mây, in 3D, cơng nghệ cảm biến, thực tế ảo 33 Công nghệ trở thành mảng đầu tư hấp dẫn đầy tiềm nhà đầu tư thời gian tới, đặc biệt công nghệ số Internet Đến năm 2020 năm tiếp theo, thị trường công nghệ tiếp tục phát triển mạnh Từ đó, dự báo thận trọng Cơng ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max triển vọng ngành bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm, bán bn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông có tăng trưởng mạnh mẽ 34 Sau 10 năm gia nhập tổ chức Thương mại giới WTO, Việt Nam tham gia 14 hiệp định thương mại tự (FTA) với đối tác lớn giới Từ năm 2018, Việt Nam phải thực cam kết hội nhập sâu rộng hơn, có mở cửa thị trường gỡ bỏ rào cản kinh doanh cho nhà đầu tư nước Lúc này, cạnh tranh doanh nghiệp nước với đại gia bán buôn ngoại trở nên khốc liệt hết .34 3.1.2 Định hướng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max đến năm 2020 năm 34 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max: .35 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn 35 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động 36 3.2.3 Giải pháp tiết kiệm chi phí .37 3.2.4 Tăng cường hoạt động marketing 37 3.2.5 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Công ty 38 3.2.6 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 38 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2015- 2017 .23 Bảng 2.2: Hiệu kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ tư vấn Max giai đoạn 2015 – 2017 .24 2.2.2 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Cơng ty theo tiêu phận26 2.2.2.1 Hiệu sử dụng vốn 26 - Hiệu sử dụng nguồn vốn Công ty từ năm 2015 đến năm 2017 thể thông qua bảng đây: 26 Bảng 2.3 Hiệu kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ tư vấn Max giai đoạn 2015 – 2017 .26 Lao động yếu tố quan trọng tham gia vào hoạt động trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ tư vấn Max thể thông qua tiêu sau: 28 Bảng 2.4 Hiệu sử dụng lao động của Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ tư vấn Max giai đoạn 2015 – 2017 28 Đơn vị: Triệu đồng 28 Bảng 2.5 Số lượng nhân viên công ty năm 2017 .29 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động phân theo trình độ công ty năm 2017 30 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động phân theo trình độ cơng ty năm 2017 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Giải thích TNHH Trách nhiệm hữu hạn BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Hiện nay, kinh tế nước ta phát triển theo xu hướng hội nhập với kinh tế giới, mở tiền đề thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế, bên cạnh hội, doanh nghiệp phải đối mặt với khơng khó khăn, thách thức Để tồn phát triển thị trường cạnh tranh gay gắt này, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Mỗi doanh nghiệp cần nghiên cứu, tìm cách để việc đầu tư kinh doanh có lãi, phải bỏ chi phí lợi ích thu bao nhiêu, hoạt động kinh doanh có đạt hiệu hay khơng, từ đưa biện pháp, sách quản lý phù hợp hiệu Có nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tồn phát triển được, từ mở rộng quy mô doanh nghiệp, cải thiện đời sống cho cán bộ, lao động Công ty, tạo phát triển bền vững lâu dài Chính mà nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề cần thiết doanh nghiệp giai đoạn Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max Cơng ty hoạt động lĩnh vực hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính, với lĩnh vực mở rộng hoạt động như: bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm, bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thơng, tư vấn máy vi tính quản trị hệ thống máy vi tính, lập trình máy vi tính Đối với Cơng ty hoạt động kinh doanh hoạt động chính, chủ yếu mang lại lợi nhuận cho Cơng ty Trải qua năm hình thành phát triển Công ty áp dụng nhiều phương thức kinh doanh linh hoạt đem lại kết khả quan Song bên cạnh đó, Cơng ty cịn nhiều hạn chế yếu Trong thời gian năm gần đây, Cơng ty gặp khó khăn việc quản lý nguồn nhân lực, nguồn vốn, sách xúc tiến, hoạt động nghiên cứu thị trường,… Nếu không sớm khắc phục vấn đề chắn gây ảnh hưởng không tốt đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn Thêm vào đó, Cơng ty TNHH Cơng nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max Công ty có quy mơ tương đối nhỏ so với Cơng ty lĩnh vực kinh doanh Vì vậy, Cơng ty gặp phải khơng khó khăn q trình hình thành phát triển Nhất thời kỳ Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế mạnh mẽ Cơng ty phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nước nước ngồi Vì mà nâng cao hiệu cạnh tranh đứng vững thị trường mối quan tâm tồn cán bộ, cơng nhân viên ban lãnh đạo Công ty Do cần nghiên cứu thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty để từ đưa giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ Tư vấn Max vấn đề vô cần thiết 2.Tổng quan đề tài nghiên cứu liên quan Việc nghiên cứu phân tích hiệu hoạt động kinh doanh đưa giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh việc quan trọng doanh nghiệp Vì lý đó, “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp” nhiều sinh viên lựa chọn làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Để nghiên cứu vấn đề này, em tham khảo số đề tài khóa luận: 10