CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH
Phân loại hiệu quả kinh doanh
Hiệu quả kinh doanh là một khái niệm tổng hợp được thể hiện qua nhiều hình thức khác nhau, vì vậy việc phân loại hiệu quả kinh doanh là cần thiết để xác định các chỉ tiêu cụ thể Phân tích hiệu quả kinh doanh dựa trên các tiêu chí khác nhau giúp hình dung tổng quát về tình hình kinh doanh, từ đó có thể phân loại thành các loại chủ yếu.
1.2.1 Căn cứ theo yêu cầu của tổ chức xã hội và tổ chức quản lý kinh tế
Hiệu quả tài chính và hiệu quả kinh tế quốc dân
Hiệu quả tài chính, hay còn gọi là hiệu quả sản xuất kinh doanh, là chỉ tiêu quan trọng trong doanh nghiệp, phản ánh mối quan hệ giữa lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được và chi phí cần thiết để đạt được lợi ích đó Đây là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp và nhà đầu tư, với lợi nhuận là biểu hiện chung của hiệu quả hoạt động Tiêu chuẩn cơ bản của hiệu quả tài chính là đạt được lợi nhuận cao nhất và ổn định.
Hiệu quả kinh tế quốc dân, hay hiệu kinh tế xã hội tổng hợp, phản ánh sự đóng góp của doanh nghiệp vào sự phát triển toàn diện của nền kinh tế Doanh nghiệp không chỉ giúp tích lũy ngoại tệ và tăng thu ngân sách, mà còn tạo ra việc làm, nâng cao thu nhập và cải thiện đời sống cho người lao động.
Hiệu quả tài chính là mối quan tâm của doanh nghiệp và nhà đầu tư, trong khi hiệu quả kinh tế quốc dân là vấn đề của toàn xã hội, đại diện là nhà nước Mối quan hệ giữa hiệu quả tài chính và hiệu quả kinh tế quốc dân thể hiện sự kết nối giữa lợi ích cá nhân và lợi ích tập thể Trong quản lý kinh doanh, cần xem xét không chỉ hiệu quả tài chính mà còn cả hiệu quả kinh tế xã hội mà doanh nghiệp mang lại cho nền kinh tế Hiệu quả kinh tế quốc dân phụ thuộc vào hoạt động hiệu quả của các doanh nghiệp, và doanh nghiệp cần chú trọng đến yếu tố này để đạt được thành công Để thúc đẩy doanh nghiệp quan tâm đến hiệu quả kinh tế xã hội, nhà nước cần có chính sách hài hòa lợi ích xã hội với lợi ích doanh nghiệp và cá nhân.
Hiệu quả chi phí xã hội
Hoạt động của doanh nghiệp luôn liên quan mật thiết đến môi trường và thị trường kinh doanh Để giải quyết các vấn đề quan trọng, doanh nghiệp cần xác định rõ: sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và sản xuất cho ai.
Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong điều kiện tài nguyên, trang thiết bị và quản lý khác nhau, và họ mong muốn tiêu thụ sản phẩm với giá cao nhất Tuy nhiên, để bán hàng hóa trên thị trường, chất lượng sản phẩm phải tương đương với mức giá thị trường Thị trường chỉ chấp nhận mức hao phí xã hội trung bình cần thiết để sản xuất một đơn vị hàng hóa Quy luật giá trị đặt tất cả doanh nghiệp vào cùng một mặt bằng trao đổi thông qua giá cả thị trường, dẫn đến sự cạnh tranh về chi phí sản xuất.
Cuối cùng, chi phí mà doanh nghiệp phải chịu là chi phí xã hội, nhưng để đánh giá hiệu quả kinh doanh, cần xem xét hao phí lao động xã hội dưới những hình thức cụ thể.
Mỗi loại chi phí được phân chia chi tiết hơn, và để đánh giá hiệu quả kinh doanh, cần tổng hợp các chi phí này Việc đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí cũng rất cần thiết.
1.2.2.Căn cứ theo mục đích so sánh
Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối
Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối là hai cách thể hiện mối quan hệ giữa kết quả và chi phí Hiệu quả tuyệt đối được tính bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí, trong khi hiệu quả tương đối được đo bằng tỷ số giữa kết quả và chi phí.
Trong công tác quản lý kinh doanh việc xác định hiệu quả nhằm mục tiêu cơ bản:
+ Để thể hiện và đánh giá trình độ sử dụng các nguồn lực trong hoạt động kinh doanh
Phân tích luận chứng kinh tế là bước quan trọng trong việc đánh giá các phương án khác nhau để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể Việc so sánh các chi phí và lợi ích của từng phương án giúp xác định phương án tối ưu nhất Điều này không chỉ đảm bảo hiệu quả kinh tế mà còn nâng cao khả năng thành công của dự án Chọn lựa phương án tối ưu dựa trên phân tích chi tiết sẽ mang lại giá trị bền vững cho tổ chức.
Hiệu quả tuyệt đối được xác định thông qua chi phí thực hiện một phương án quyết định Để đánh giá chi phí và lợi ích cụ thể, cần xác định mục tiêu rõ ràng trước khi quyết định đầu tư Do đó, trong quản lý kinh doanh, mọi hoạt động yêu cầu chi phí, từ những phương án lớn đến nhỏ, đều cần được tính toán hiệu quả tuyệt đối.
Hiệu quả trước mắt và lâu dài
Doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh dựa trên lợi ích ngắn hạn và dài hạn Lợi ích trước mắt là những kết quả đạt được trong thời gian ngắn, trong khi hiệu quả lâu dài được xem xét trong khoảng thời gian dài hơn Việc kết hợp hài hòa giữa lợi ích ngắn hạn và dài hạn là rất quan trọng, vì không nên vì lợi ích trước mắt mà làm tổn hại đến lợi ích lâu dài của doanh nghiệp.
1.2.3.Căn cứ theo đối tƣợng đánh giá
Hiệu quả cuối cùng thể hiện mối quan hệ giữa kết quả đạt được và tổng chi phí đã đầu tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Hiệu quả trung gian là chỉ số quan trọng, thể hiện mối quan hệ giữa kết quả đạt được và chi phí của các yếu tố cần thiết trong quá trình sản xuất kinh doanh, bao gồm lao động, máy móc, thiết bị và nguyên vật liệu.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH
1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được xác định bởi mối quan hệ giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra Nó phản ánh khả năng tận dụng nguồn lực đầu vào để đạt các mục tiêu đề ra Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả và chi phí có tác động trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh, do đó, việc phân tích và hiểu rõ các nhân tố này là rất quan trọng Đối với các doanh nghiệp công nghiệp, có thể phân loại các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh thành nhiều nhóm khác nhau.
1.3.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
13.1.1 Nhân tố môi trường quốc tế và khu vực
Các xu hướng chính trị toàn cầu, chính sách bảo hộ và mở cửa, cùng với tình hình chiến tranh và bất ổn chính trị, đều ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động mở rộng thị trường và lựa chọn yếu tố đầu vào của doanh nghiệp Sự ổn định kinh tế và chính trị trong khu vực là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thực hiện sản xuất kinh doanh hiệu quả Tình hình bất ổn ở Đông Nam Á trong những năm qua đã làm giảm hiệu quả sản xuất của các nền kinh tế trong khu vực và toàn cầu Xu hướng tự do hóa mậu dịch của ASEAN và thế giới cũng tác động mạnh mẽ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các quốc gia trong khu vực.
1.3.1.2 Nhân tố môi trường chính trị, luật pháp
Môi trường chính trị ổn định là yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển và mở rộng hoạt động đầu tư của doanh nghiệp và tổ chức cả trong nước lẫn quốc tế Những hoạt động đầu tư này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh mà còn tạo ra tác động tích cực đến nền kinh tế.
Môi trường pháp lý, bao gồm luật và các văn bản dưới luật, tạo ra hành lang cho doanh nghiệp hoạt động, quy định cách thức sản xuất, đối tượng tiêu thụ và nguồn nguyên liệu Doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định pháp luật, thực hiện nghĩa vụ với nhà nước, xã hội và người lao động, như nộp thuế và đảm bảo vệ sinh môi trường Luật pháp đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích hoặc kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
1.3.1.3 Nhân tố môi trường văn hoá xã hội
Tình trạng thất nghiệp, trình độ giáo dục, phong cách sống, phong tục tập quán và tâm lý xã hội đều ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Khi có ít thất nghiệp, chi phí lao động cao có thể làm giảm hiệu quả kinh doanh, trong khi thất nghiệp cao lại giảm chi phí lao động nhưng có thể dẫn đến giảm cầu tiêu dùng và mất ổn định chính trị, từ đó cũng ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp Trình độ văn hóa tác động đến khả năng đào tạo và chất lượng chuyên môn của lao động, trong khi phong cách sống và tâm lý xã hội ảnh hưởng đến nhu cầu sản phẩm, tất cả những yếu tố này đều góp phần quyết định hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Các chính sách kinh tế của nhà nước, tốc độ tăng trưởng kinh tế, lạm phát và thu nhập bình quân đầu người là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến cung cầu của doanh nghiệp Khi nền kinh tế quốc dân tăng trưởng mạnh, chính phủ khuyến khích đầu tư mở rộng sản xuất, lạm phát ổn định và thu nhập bình quân tăng, sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Ngược lại, nếu các yếu tố này không được duy trì, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong hoạt động sản xuất.
1.3.1.5 Điều kiện tự nhiên, môi trường sinh thái và cơ sở hạ tầng
Các điều kiện tự nhiên như tài nguyên khoáng sản, vị trí địa lý và thời tiết khí hậu ảnh hưởng đến chi phí nguyên vật liệu, nhiên liệu và năng lượng Điều này tác động trực tiếp đến mặt hàng kinh doanh, năng suất và chất lượng sản phẩm, cũng như cung cầu sản phẩm do tính chất mùa vụ Từ đó, những yếu tố này quyết định hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong vùng.
Tình trạng môi trường, vấn đề xử lý phế thải và ô nhiễm có ảnh hưởng lớn đến chi phí kinh doanh, năng suất và chất lượng sản phẩm Một môi trường trong sạch và thoáng mát không chỉ giảm chi phí mà còn nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, từ đó giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế đóng vai trò quyết định trong sự phát triển kinh tế và doanh nghiệp Hệ thống đường xá, giao thông, thông tin liên lạc, ngân hàng tín dụng, và mạng lưới điện quốc gia ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí kinh doanh, khả năng tiếp cận thông tin, huy động và sử dụng vốn, cũng như giao dịch thanh toán Do đó, những yếu tố này có tác động lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
1.3.1.6 Môi trường khoa học kỹ thuật công nghệ
Sự phát triển của khoa học kỹ thuật và công nghệ, cùng với việc ứng dụng chúng vào sản xuất, ảnh hưởng lớn đến trình độ và khả năng đổi mới công nghệ của doanh nghiệp Điều này dẫn đến sự cải thiện năng suất và chất lượng sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp cả trong nước và trên thế giới.
1.3.1.7 Nhân tố môi trường ngành a) Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện có trong ngành
Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành tác động trực tiếp đến cung cầu sản phẩm, giá bán và tốc độ tiêu thụ, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của từng doanh nghiệp Ngoài ra, khả năng gia nhập của các doanh nghiệp mới cũng là yếu tố quan trọng cần xem xét.
Trong cơ chế thị trường hiện nay, các ngành nghề có lợi nhuận cao thường thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp khác Để bảo vệ lợi ích, các doanh nghiệp này buộc phải thiết lập hàng rào cản trở sự gia nhập mới bằng cách tận dụng lợi thế cạnh tranh, định giá hợp lý và mở rộng thị trường Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của họ.
Hầu hết các sản phẩm của doanh nghiệp đều có sản phẩm thay thế, và các yếu tố như số lượng, chất lượng, giá cả, mẫu mã bao bì và chính sách tiêu thụ của những sản phẩm này có ảnh hưởng lớn đến lượng cung cầu, chất lượng, giá cả và tốc độ tiêu thụ sản phẩm Điều này tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Các nguồn lực đầu vào của doanh nghiệp chủ yếu đến từ các doanh nghiệp khác, đơn vị kinh doanh và cá nhân Chất lượng, số lượng và giá cả của các yếu tố đầu vào phụ thuộc vào tính chất của chúng, cũng như hành vi của nhà cung ứng Nếu yếu tố đầu vào không có sự thay thế và do các nhà độc quyền cung cấp, doanh nghiệp sẽ phải chịu chi phí cao hơn, từ đó giảm hiệu quả sản xuất Ngược lại, nếu yếu tố đầu vào dễ dàng chuyển đổi và sẵn có, doanh nghiệp có thể đảm bảo chất lượng và giảm chi phí, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp, vì sản phẩm chỉ có thể được sản xuất và tiêu thụ nếu nhận được sự chấp nhận từ người tiêu dùng Các yếu tố như mật độ dân cư, mức thu nhập, tâm lý và sở thích tiêu dùng của khách hàng không chỉ ảnh hưởng đến sản lượng và giá cả sản phẩm mà còn quyết định sức cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
1.3.1.8 Nhân tố đầu vào nguyên vật liệu
Nội dung phân tích và các phương pháp phân tích hiệu quả kinh doanh
Để hiểu rõ xu hướng và tác động của từng yếu tố đến các chỉ tiêu hiệu quả, cần thực hiện phân tích chi tiết Trong luận văn này, tôi áp dụng phương pháp so sánh và loại trừ để đạt được kết quả chính xác.
Phương pháp này được áp dụng trong phân tích nhằm xác định xu hướng và mức độ biến động của các chỉ tiêu Để triển khai phương pháp này, cần xác định các vấn đề cơ bản liên quan.
- Khi nghiên cứu nhịp độ biến động của tốc độ tăng trưởng của các chỉ tiêu, số gốc để so sánh là chỉ tiêu thời kì trước
- Khi nghiên cứu nhịp điệu thực hiện nhiệm vụ kinh doanh trong từng thời gian một năm thường so sánh với cùng kì năm trước
- Khi đánh giá mức độ biến động so với các chỉ tiêu đã dự kiến, trị số thực tế sẽ so sánh với mục tiêu
- Trong khi phân tích theo phương pháp so sánh cần đảm bảo được tính thống nhất về nội dung kinh tế của các chỉ tiêu
Mục tiêu của việc so sánh trong phân tích các hoạt động kinh tế là xác định mức độ biến động tuyệt đối và tương đối của cùng một chỉ tiêu Biến động tuyệt đối được tính bằng công thức ∆ = C1 - C0, cho phép đánh giá sự thay đổi của chỉ tiêu qua thời gian.
Phương pháp loại trừ là kỹ thuật xác định ảnh hưởng của từng nhân tố đến kết quả kinh doanh bằng cách loại bỏ tác động của các nhân tố khác Để nghiên cứu ảnh hưởng của một nhân tố, cần phải loại trừ ảnh hưởng của các yếu tố khác Có thể thực hiện điều này thông qua việc phân tích mức biến động của từng nhân tố hoặc áp dụng phép thay thế từng nhân tố một Hai phương pháp chính bao gồm "số chênh lệch" và "thay thế liên hoàn".
Phương pháp thay thế liên hoàn là kỹ thuật được sử dụng để đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố bằng cách thay thế lần lượt và liên tiếp các yếu tố, từ đó xác định chỉ số của các chỉ tiêu khi có sự thay đổi của các nhân tố Đặc điểm của phương pháp này bao gồm khả năng phân tích sâu sắc và tính linh hoạt trong việc điều chỉnh các biến số, trong khi điều kiện áp dụng yêu cầu sự chính xác trong việc xác định các yếu tố có ảnh hưởng.
Để phân tích hiệu quả, cần sắp xếp các nhân tố ảnh hưởng theo thứ tự từ nhân tố số lượng đến nhân tố chất lượng, nhằm xác định rõ ràng mức độ tác động của từng yếu tố đến chỉ tiêu phân tích.
Trong quá trình phân tích, cần thay thế giá trị của từng nhân tố ảnh hưởng, với số lần thay thế tương ứng với số lượng nhân tố Giá trị của nhân tố đã được thay thế sẽ được giữ nguyên cho toàn bộ thời kỳ phân tích cho đến lần thay thế cuối cùng.
- Tổng hợp ảnh hưởng của các nhân tố và so sánh với biến động tuyệt đối của chỉ tiêu (kì nghiên cứu so với kì gốc)
Chúng ta có thể khái quát mô hình chung của phép thay thế liên hoàn nhƣ sau: Nếu có: f(x,y,z ) = xyz thì f(x0,y0,z0 ) = x0 y0 z0
Và: f(x) = f(x1,y0,z0) - f(x0,y0,z0) = x1y0z0 - x0y0z0 f(y) = f(x1,y1,z0) - f(x1,y0,z0) = x1y1z0 - x1y0z0 f(z) = f(x 1 ,y 1 ,z 1 ) - f(x 1 ,y 1 ,z 0 ) = x 1 y 0 z 0 - x 1 y 1 z 0 Như vậy điều kiện để áp dụng phương pháp này là:
- Các nhân tố quan hệ với nhau dưới dạng tích
- Việc xắp xếp và xác định ảnh hưởng của các nhân tố cần tuân theo quy luật "lƣợng biến dẫn đến chất biến"
1.4.3 Phương pháp phân tích các hiện tượng và kết quả kinh doanh
Kết quả kinh doanh có mối liên hệ chặt chẽ giữa các mặt và bộ phận khác nhau Để lượng hóa những mối quan hệ này, phân tích kinh doanh thường sử dụng các phương pháp phân tích hiện tượng và kết quả kinh doanh.
Trong kinh doanh, có ba mối liên hệ đặc trưng giữa các yếu tố: liên hệ cân đối, liên hệ trực tuyến và liên hệ phi tuyến Liên hệ cân đối thể hiện sự cân bằng giữa các yếu tố như tổng tài sản và tổng nguồn vốn, nguồn thu và chi, cũng như tình hình sử dụng các quỹ Liên hệ trực tuyến diễn ra theo một hướng xác định giữa các chỉ tiêu, ví dụ như doanh thu tỷ lệ thuận với lượng hàng bán ra Trong khi đó, liên hệ phi tuyến có chiều hướng thay đổi liên tục Do đó, liên hệ cân đối được áp dụng phổ biến hơn cả trong quản lý kinh doanh.
Các hiện tượng và kết quả kinh doanh có thể được phân tích chi tiết theo nhiều hướng khác nhau, bao gồm phân tích theo các bộ phận cấu thành chỉ tiêu, theo thời gian và theo địa điểm.
HỆ THỐNG CHỈ TIÊU HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP
Dựa trên nguyên tắc so sánh giữa kết quả kinh tế và chi phí kinh tế, chúng ta có thể xây dựng một bảng hệ thống chỉ tiêu nhằm đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
1.5.1.Chỉ tiêu về doanh thu
Doanh thu là tổng số tiền mà doanh nghiệp nhận được từ việc bán hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng Đây là một chỉ tiêu quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Doanh thu không chỉ là chỉ tiêu quan trọng phản ánh vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, mà còn là kết quả của hoạt động sản xuất kinh doanh Nó thể hiện quy mô và tổ chức sản xuất của doanh nghiệp, đồng thời là điều kiện cần thiết cho quá trình tái sản xuất giản đơn và mở rộng.
Doanh thu đóng vai trò quan trọng trong việc bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, giúp thanh toán nghĩa vụ với ngân sách và các khoản nợ Đồng thời, doanh thu còn là nguồn tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
1.5.2 Chỉ tiêu về chi phí :
Chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm toàn bộ hao phí về vật chất, lao động và các khoản thuế cần thiết để thực hiện hoạt động sản xuất trong một khoảng thời gian nhất định.
Chi phí hoạt động của doanh nghiệp trong một thời kỳ bao gồm ba loại chính: chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh, chi phí hoạt động tài chính và chi phí hoạt động khác Trong đó, chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh là một yếu tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và lợi nhuận của doanh nghiệp.
- Chi phí nguyên vật liệu , nhiên liệu , động lực (gọi tắt là chi phí vật tƣ )
- Chi phí khấu hao tài sản cố định
- Chi phí tiền lương và các khoản có tính chất lương ( phụ cấp , tiền ăn ca, )
- Chi phí bảo hiểm xã hội , bảo hiểm y tế , kinh phí công đoàn
- Chi phí dịch vụ mua ngoài
- Chi phí bằng tiền khác b.Chi phí hoạt động tài chính
- Các khoản lỗ từ hoạt động đầu tƣ tài chính
- Các khoản chi phí từ hoạt động tài chính nhƣ : hoạt động liên doanh , liên kết , mua bán chứng khoán
- Các khoản lỗ do thanh lý các khoản đầu tƣ ngắn hạn
Các khoản lỗ từ chênh lệch tỷ giá ngoại tệ phát sinh trong kỳ và chênh lệch tỷ giá do đánh giá lại số dư cuối kỳ của các khoản thu dài hạn và phải trả dài hạn có gốc ngoại tệ cần được ghi nhận và quản lý cẩn thận để đảm bảo tính chính xác trong báo cáo tài chính.
- Dự phòng giảm giá đầu tƣ chứng khoán
- Chi phí đất chuyển nhƣợng , cho thuê cơ sở hạ tầng đƣợc xác định là tiêu thụ
- Một số lọai thuế đối với sản phẩm , dịch vụ thuộc hoạt động tài chính không chịu thuế GTGT, c Chi phí hoạt động khác :
- chi phí thanh lý nhƣợng bán tài sản cố định
- Giá trị còn lại của tài sản cố định khi thanh lý, nhƣợng bán
Chênh lệch lỗ từ việc đánh giá lại vật tư và tài sản cố định khi góp vốn kinh doanh, đầu tư vào công ty liên kết và các hình thức đầu tư dài hạn khác có thể ảnh hưởng đáng kể đến tình hình tài chính của doanh nghiệp.
- Tiiền phạt do vi phạm hợp đồng , tiền bị phạt thuế hoặc truy nộp thuế
- Các khoản chi của năm trước bỏ sót ngoài sổ kế toán nay phát hiện ra
Hiệu quả sử dụng chi phí :
Hiệu quả sử dụng chi phí = Doanh thu thuần
Tổng chi phí là chỉ tiêu quan trọng cho biết mỗi đồng chi phí bỏ ra trong kỳ tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ tiêu này cao khi tổng chi phí thấp, khuyến khích các doanh nghiệp tìm kiếm biện pháp giảm chi phí nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Tỉ suất lợi nhuận chi phí
Tỉ suất lợi nhuận chi phí = Lợi nhuận
Tổng chi phí là chỉ tiêu quan trọng cho biết mỗi đồng chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ mang lại bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này càng cao, doanh nghiệp càng chứng tỏ hiệu quả kinh doanh tốt.
1.5.3 Chỉ tiêu đánh giá sử dụng lao động :
Lao động đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, với số lượng và chất lượng lao động ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh Hiệu quả sử dụng lao động được thể hiện qua một số chỉ tiêu chủ yếu.
Chỉ tiêu năng suất lao động bình quân
Doanh thu thuần NSLĐ bình quân Tổng số lao động bình quân trong kỳ ý nghĩa: Cứ 1 lao động thì tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu thuần
Chỉ tiêu tỷ suất tiền lương tính theo doanh thu thuần
Tỷ suất tiền lương/DTT Doanh thu thuần trong kỳ ý nghĩa: Để có 1 đồng doanh thu thuần, doanh nghiệp phải trả bao nhiêu đồng tiền lương
Chỉ tiêu mức sinh lời bình quân của lao động
Lợi nhuận sau thuế là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả kinh doanh Mức sinh lời bình quân của lao động cho biết mỗi lao động đóng góp bao nhiêu vào lợi nhuận Tổng số lao động trong kỳ giúp xác định tỷ lệ lợi nhuận mà mỗi lao động tạo ra, từ đó đánh giá hiệu suất làm việc và khả năng sinh lời của doanh nghiệp.
1.5.4 Ch ỉ tiêu vốn kinh doanh :
Hiệu quả sử dụng vốn là khái niệm kinh tế quan trọng, thể hiện mức độ tối ưu trong việc sử dụng vốn của doanh nghiệp nhằm đạt được kết quả kinh doanh cao nhất với chi phí tổng thể thấp nhất Các công thức tổng quát liên quan đến hiệu quả sử dụng vốn đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và cải thiện hoạt động tài chính của doanh nghiệp.
Hiệu quả sử dụng vốn
Hiệu quả sử dụng vốn = Doanh thu thuần
Tổng vốn SXKD trong kì
Chỉ tiêu doanh thu trên một đồng vốn sản xuất (sức sản xuất của vốn):
Sức sản xuất của vốn được tính bằng doanh thu thuần chia cho vốn sản xuất bình quân, cho thấy hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp Chỉ tiêu này giúp xác định một đồng vốn kinh doanh có thể tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu, từ đó khuyến khích các doanh nghiệp quản lý vốn chặt chẽ, sử dụng tiết kiệm và hiệu quả hơn.
Chỉ tiêu doanh lợi theo vốn kinh doanh
Chỉ tiêu doanh lợi theo vốn kinh doanh = Lợi nhuận trong kỳ
Tổng vốn kinh doanh trong kỳ là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp, cho biết mỗi đồng vốn tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này thể hiện trình độ khai thác yếu tố vốn của doanh nghiệp Để đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản cố định (TSCĐ), người ta thường sử dụng các chỉ tiêu như sức sản xuất của TSCĐ, hiệu suất sử dụng TSCĐ trong một kỳ, sức sinh lợi của TSCĐ và suất hao phí từ TSCĐ.
Chỉ tiêu Sức sản xuất của TSCĐ
Sức sản xuất của TSCĐ = Tổng số Doanh thu thuần
Nguyên giá bình quân TSCĐ ý nghĩa : Chỉ tiêu này phản ánh một đồng nguyên giá bình quân TSCĐ đem lại mấy đồng Doanh thu thuần
Chỉ tiêu sức sinh lợi TSCĐ
Sức sinh lợi của TSCĐ = Lợi nhuận trong kỳ
Nguyên giá bình quân TSCĐ ý nghĩa : Chỉ tiêu này phản ánh một đồng nguyên giá bình quân TSCĐ đem lại mấy đồng lợi nhuận thuần (hay lãi gộp)
Chỉ tiêu Suất hao phí từ TSCĐ :
Suất hao phí từ TSCĐ = Nguyên giá bình quân TSCĐ
PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SXKD CỦA CÔNG TY CẤP NƯỚC HẢI PHÒNG
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CẤP NƯỚC HẢI PHÒNG
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng có nguồn gốc từ trạm khai thác nước ngầm với hai giếng khoan do người Pháp xây dựng vào năm 1894, nhằm cung cấp nước sinh hoạt cho công chức nội thành Hải Phòng thời thuộc địa Tuy nhiên, do chất lượng nước ngầm kém, nhiễm mặn và trữ lượng hạn chế, một dự án cấp nước lớn hơn đã được triển khai, sử dụng nước mặt từ suối Lán Tháp – Uông Bí - Quảng Ninh với công suất 5000m³/ngày, đủ đáp ứng nhu cầu cho 25.000 dân nội thành Công trình này hoàn thành vào năm 1905, với 55 nhân viên khi thành phố Hải Phòng được tiếp quản vào năm 1955.
Nhà máy nước Hải Phòng, thành lập năm 1967, đã được chuyển đổi thành Công ty Cấp Nước Hải Phòng theo quyết định 845/QĐ-UB ngày 28/10/1986 Đến năm 1993, công ty được tái thành lập theo quyết định 71/QĐ - TCCQ của UBND Thành phố Hải Phòng, hoạt động độc lập theo Nghị định 56/CP của Chính phủ Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng hiện nay thuộc khối doanh nghiệp công ích, chịu trách nhiệm sản xuất và cung cấp nước sạch cho Thành phố.
Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng hiện đang quản lý hệ thống cấp nước với 4 nhà máy: An Dương, Đồ Sơn, Cầu Nguyệt và Vật Cách, phục vụ cho hàng nghìn km đường ống cấp nước cho các khu vực đô thị Tổng công suất của các nhà máy đạt 176.000 m³/ngày vào cuối năm 2007, khai thác nước mặt từ các con sông lân cận để đáp ứng nhu cầu sinh hoạt và công nghiệp cho gần 700.000 dân đô thị tại Hải Phòng.
Vào cuối những năm 80 và đầu những năm 90, Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng đã gặp nhiều khó khăn trong sản xuất kinh doanh do chuyển đổi từ cơ chế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường, dẫn đến tình trạng thua lỗ Quản lý yếu kém, thiếu vốn đầu tư cho bảo trì và mở rộng hệ thống, cùng với môi trường dân trí đô thị thấp đã làm dịch vụ cấp nước xuống cấp, không đáp ứng được nhu cầu phát triển Từ năm 1993, nhờ sự quan tâm đầu tư của Chính phủ và hỗ trợ từ Chính phủ Phần Lan, công ty đã từng bước khắc phục những yếu kém trong phát triển sản xuất kinh doanh.
Công ty Cấp Nước Hải Phòng đã trải qua hơn một thế kỷ hình thành và phát triển, nhưng chỉ thực sự lớn mạnh kể từ khi Hải Phòng được giải phóng vào năm 1955 Từ năm 1993, Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng đã áp dụng mô hình đầu tư và quản lý mới, gọi là mô hình xóa khoán, giúp cải tạo và quản lý hệ thống cấp nước theo địa bàn phường Mô hình này đã giúp công ty từng bước vượt qua những khó khăn lớn trong quá trình phát triển Trước năm 1994, công ty gặp thua lỗ, nhưng đã có những chuyển biến tích cực từ đó.
Năm 2008, Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng đã ghi nhận lợi nhuận trên 10,6 tỷ đồng, trở thành một trong những đơn vị nộp thuế nhà nước vượt kế hoạch Để khắc phục tình trạng thua lỗ, công ty đã nỗ lực khẳng định vị thế của mình như một doanh nghiệp kinh doanh thực thụ trong nền kinh tế thị trường.
Cuối năm 2008, Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng có tổng cộng 771 cán bộ công nhân viên, trong đó có 439 nam và 332 nữ Đội ngũ nhân sự của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ nước cho thành phố Hải Phòng.
Nước Hải Phòng có bề dày kinh nghiệm công tác, có kiến thức và trình độ chuyên môn Cụ thể là:
– Trình độ đại học các ngành: 156
Cải thiện tổ chức thể chế và bộ máy quản lý là cần thiết để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng Mục tiêu là cung cấp dịch vụ cấp nước chất lượng cao với chi phí hợp lý, đảm bảo giá cả phù hợp với mức sống của xã hội Đảm bảo hoạt động ổn định và kinh doanh có lãi sẽ là mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của công ty.
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, tổ chức bộ máy
Sản xuất và cung cấp nước sạch chất lượng cao cho tất cả khách hàng với giá cả hợp lý, kinh tế và có lãi
1 Quản lý hệ thống cấp nước, bao gồm : Các công trình thu, các nhà máy nước và các trạm bơm tăng áp, mạng lưới truyền dẫn, phân phối và nguồn nước
2 Khai thác và xử lý nước đảm bảo chất lượng theo qui định để bán cho các nhu cầu sinh hoạt, công nghiệp, xuất khẩu và các nhu cầu dịch vụ khác
3 Có kế hoạch và phương án sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, thu tiền nước để bù đắp chi phí cho quá trình sản xuất
4 Có trách nhiệm sử dụng, đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ và chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của công nhân viên chức
5 Thiết kế và tổ chức thi công xây dựng các công trình cấp nước của Thành phố
6 Xây dựng các dự án và kế hoạch phát triển hệ thống, xây dựng qui tắc bảo vệ các công trình cấp nước, trình cấp thẩm quyền duyệt và tổ chức thực hiện + Nguyên tắc hoạt động :
- Đảng bộ cơ sở lãnh đạo, tập thể cán bộ công nhân viên làm chủ, Giám đốc điều hành quản lý
Công ty hoạt động độc lập về kinh tế và chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất kinh doanh của mình Nhà nước sẽ bù đắp những khoản lỗ hợp pháp do nguyên nhân khách quan và yếu tố xã hội tác động, đặc biệt là do giá cả được cơ quan có thẩm quyền duyệt Mục tiêu là tái sản xuất và phát triển, đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp lý cho người lao động và Nhà nước dựa trên kết quả đạt được trong khuôn khổ pháp luật.
2.1.2.3 Cơ cấu tổ chức a Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý
Công ty hiện có cơ cấu tổ chức quản lý theo sơ đồ trực tuyến chức năng, bao gồm 12 phòng ban và 11 nhà máy, xí nghiệp, phân xưởng trực thuộc Tính đến cuối năm 2008, tổng số cán bộ công nhân viên của công ty là 771 người.
Số cấp quản lý của Công ty chỉ gồm 2 cấp: Cấp Công ty và cấp các Nhà máy nước, Xí nghiệp và Phân xưởng
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH một thành viên Cấp Nước
Hải Phòng b.Chức năng nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức của Công ty
Tổng Giám đốc Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng được UBND Thành phố Hải Phòng bổ nhiệm, đại diện cho công ty trước pháp luật và chịu trách nhiệm toàn bộ về các hoạt động cũng như kết quả kinh doanh của công ty.
Các Phó Tổng Giám đốc Sản xuất, Phó Tổng Giám đốc KDTT, Phó
Tổng Giám đốc Kỹ thuật và Đầu tư: là những người giúp việc trực tiếp cho
Giám đốc có trách nhiệm phân công các lĩnh vực cụ thể cho các nhân viên và đảm bảo họ thực hiện nhiệm vụ được giao Phó Giám đốc sẽ được Giám đốc đề nghị và được Sở GTCC bổ nhiệm theo quy định của UBND Thành phố.
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH Ở CÔNG TY CẤP NƯỚC HẢI PHÒNG
Phương hướng và chỉ tiêu phẩn đấu năm 2010
Bảng KẾT QUẢ CẤP NƯỚC 2004 – 2008 VÀ DỰ KIẾN ĐẾN 2010
Số dân khu vực phục vụ Người 640,261 654,200 696,782 722,908 851,007 1,002,919
Số dân được cấp nước " 460,988 497,192 578,329 614,472 723,356 902,627
Tỷ lệ được cấp nước % 72 76 83 85 85 90
Tiêu chuẩn dùng nước l/ng/ngày 100 100 105 110 115 150 Nước dùng cho sinh hoạt 1000 m 3 16,084 18,097 20,163 21,633 25,363 39,419 Nước dùng khác 1000 m 3 6591 6,831 8,519 9,657 10,130 12,662 Nước thương phẩm 1000 m 3 22,675 24,928 28,682 31,290 35,493 52,081 Nước sản xuất 1000 m 3 40,328 41,291 42,112 44,005 48,620 65,101
(Nguồn: Phòng Kỹ thuật Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Hải Phòng)
Từ năm 2004 đến 2008, tỷ lệ dân số thành phố Hải Phòng được cấp nước đã tăng từ 72% lên 85%, nhờ vào sự đầu tư mạnh mẽ của Công ty Cấp Nước Hải Phòng với nguồn vốn vay từ Ngân hàng Thế giới Dịch vụ cấp nước tại đây được đánh giá cao với áp lực tối thiểu 1 bar và đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng nước của người dân Theo báo cáo năm 2008, mức độ bao phủ dịch vụ cấp nước trung bình của các đô thị Việt Nam là 56%, trong đó Hải Phòng đứng ở vị trí cao với 85% Đến năm 2010, dân số đô thị Hải Phòng dự kiến đạt 1 triệu người, yêu cầu Công ty Cấp Nước Hải Phòng phải có chiến lược đầu tư dài hạn và tìm kiếm nguồn vốn để nâng công suất cấp nước từ 176.000 m³/ngđ lên 220.000 m³/ngđ, nhằm phục vụ 90% dân số.
Từ năm 2010, thành phố Hải Phòng đã mở rộng và xây dựng thêm mạng lưới cấp nước thông qua các dự án như cấp nước Kiến An, Đồ Sơn, An Tràng và Tràng Duệ Tổng mức đầu tư dự kiến cho các dự án này lên tới hơn 400 tỷ đồng, được huy động từ nguồn vốn ODA vay của Ngân hàng Thế giới (WB), quỹ hỗ trợ phát triển Phần Lan, cũng như các nguồn viện trợ và vốn tự đầu tư của Công ty Cấp Nước Hải Phòng.
Chiến lược phát triển bền vững của Công ty Cấp Nước Hải Phòng đặt mục tiêu cung cấp nước sạch cho 100% dân số đô thị Hải Phòng vào năm 2020, với khoảng 1,5 triệu dân Mỗi người dân sẽ được cung cấp nước đạt tiêu chuẩn 150 lít/ngày.
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty
3.2.1Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ
3.2.1.1.Sự cần thiết của biện pháp
Việc mở rộng lượng khách hàng tiêu thụ sẽ giúp công ty tăng doanh thu Dự báo dân số đô thị Hải Phòng trong vài năm tới sẽ đạt 1 triệu người nhờ vào sự phát triển kinh tế Hải Phòng vừa được công nhận là thành phố đô thị loại I, điều này tạo ra tiềm năng tăng trưởng lượng khách hàng tiêu thụ nước cho các hoạt động dân sinh và ngành sản xuất công nghiệp.
Các khu dân cƣ và khu công nghiệp đƣợc phục vụ cấp nước
Số người các quận huyện Đã đƣợc sử dụng nước máy
Chƣa đƣợc sử dụng nước máy
Khu Ven Đô A/Lão,Kiến Thụy 50.000 10.000 20 40.000 80 Tổng số người trong vùng có thể được cấp nước
Theo bảng thống kê, 25% tổng số khách hàng trong khu vực có mạng lưới cấp nước của Công ty Cấp Nước vẫn còn nhu cầu sử dụng dịch vụ cấp nước.
Quận Lê Chân có khoảng 150.000 dân cư, nhưng chỉ có 93% trong số đó được cung cấp nước sạch, tương đương với 140.000 người Điều này có nghĩa là vẫn còn 7% khách hàng chưa được cấp nước.
Quận Hồng Bàng có khoảng 150.000 dân cư, trong đó hệ thống cấp nước hiện chỉ đáp ứng được 93% nhu cầu, còn 7% dân số vẫn chưa được cung cấp nước sạch Tỷ lệ cung cấp nước đạt 150.000/140.000 người.
Quận Ngô Quyền có khoảng 220.000 người dân, tuy nhiên chỉ 81% trong số đó được cung cấp nước sạch, trong khi 19% còn lại chưa được cấp nước Tỷ lệ này cho thấy nhu cầu cấp nước vẫn còn cao, với 220.000 người trong tổng số 180.000 người được phục vụ.
Quận Kiến An hiện có khoảng 75.000 cư dân, nhưng chỉ có 33% trong số đó được cấp nước, trong khi 67% vẫn chưa được phục vụ Điều này cho thấy sự thiếu hụt nghiêm trọng trong hệ thống cung cấp nước cho người dân tại khu vực này.
Thị xã Đồ Sơn hiện có khoảng 30.000 người dân, nhưng chỉ 33% trong số đó được cung cấp nước sạch, trong khi 67% vẫn chưa được cấp nước Tỷ lệ cung cấp nước cho cư dân chỉ đạt 10.000 người trên tổng số 30.000 người.
Tiềm năng khách hàng tại thành phố Hải Phòng đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ và dự báo sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai Một số yếu tố quan trọng góp phần vào sự phát triển này bao gồm hạ tầng giao thông, chính sách thu hút đầu tư, và sự gia tăng dân số.
Dân số đô thị của Hải Phòng sẽ lên tới 1.200.000 người ( dân số của toàn thành phố sẽ là khoảng 2.000.000 người)
Năm quận nội thành của Hải Phòng là : Hồng Bàng ,Ngô Quyền , Lê Chân , Kiến An ,Hải An
Các khu đô thị mới tại Đông Bắc, bao gồm Đông Bắc (120.000 dân), Cát Bi (175.000 dân), đường Phạm Văn Đồng (đường 353) với dân số 100.000, và Bắc Sông Cấm (115.000 dân), đang phát triển mạnh mẽ Ngoài ra, các khu đô thị vệ tinh như Minh Đức – Phà Rừng (65.000 dân), Đồ Sơn (60.000 dân), Núi Đèo (15.000 dân), An Lão (15.000 dân), Kiến Thụy (10.000 dân), và Cát Bà (15.000 dân) cũng góp phần vào sự tăng trưởng dân số Các thị trấn khác như An Dương, Tiên Lãng, Vĩnh Bảo, và Cát Hải với dân số 70.000 dân cũng đang phát triển, tạo nên một bức tranh đa dạng về dân cư trong khu vực.
Tốc độ đô thị hoá 3-3,5% mỗi năm
Tốc độ gia tăng GDP ƣớc tính 8-10%
Tốc độ phát triển công nghiệp tại Hải Phòng đạt 20% mỗi năm, với dự kiến hình thành 14 khu công nghiệp chế biến Hiện tại, khoảng 36,6% giá trị GDP của thành phố đến từ ngành công nghiệp và xây dựng, và dự kiến con số này sẽ tăng lên 39% vào năm 2010.
Kế hoạch phát triển thành phố Hải Phòng nhấn mạnh việc cung cấp dịch vụ nước sạch và vệ sinh cho hơn 1 triệu dân tại các quận huyện Trong giai đoạn lập kế hoạch, công ty Cấp Nước sẽ mở rộng dịch vụ sang một số thị trấn nông thôn, phù hợp với quy hoạch thành phố và chiến lược cấp nước quốc gia.
Vì vậy việc mở rộng , đầu tƣ để tăng thêm lƣợng khách hàng tiêu thụ là rất quan trọng
3.2.1.2.Điều kiện để thực hiện giải pháp
Công ty Cấp Nước Hải Phòng có tiềm năng khách hàng rất lớn, vì vậy cần xây dựng kế hoạch chiến lược cho các năm tới, ít nhất là đến năm 2010.
Mở rộng hoặc cải tạo các nhà máy nước nâng công suất trung bình lên 220.000m 3 / ngày đêm
Hướng tiêu chuẩn dùng nước tính theo đầu người đạt 4,5m3/tháng tức là150lít/người/ngày
3.2.1.3.Nội dung của biện pháp
Để củng cố và mở rộng lượng khách hàng hiện tại, việc thực hiện các hoạt động chiến lược cần được ưu tiên, kèm theo những biện pháp phát triển phù hợp.
- Điều tra thị trường bao gồm :
Theo dõi cẩn thận hành vi và thái độ của khách hàng là rất quan trọng Hằng năm, công ty tiến hành khảo sát sự hài lòng của khách hàng nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ và hiểu rõ hơn về nhu cầu của họ.
+ Khảo sát , đánh giá theo định kì
Phỏng vấn khách hàng tại từng khu vực giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và là cơ sở để đánh giá thái độ của nhân viên bán hàng trong công ty.