Các Phương Pháp Nghiên Cứu Định Lượng ( Nghiệp Vụ Marketing Thu Thập Thông Tin Khách Hàng )

CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN ĐỊNH LƯỢN Phương pháp vấn Phương pháp CLT Phương pháp CAI Phương pháp quan sát Các phương pháp thu thập thông tin định lượng Phương pháp vấn 1.1 Định nghĩa Vai trò 1.2 1.3 gecko Phân loại 1.1 Định nghĩa Phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin qua hỏi trả lời nhà nghiên cứu với cá nhân khác vấn đề quan tâm để phục vụ cho trình nghiên cứu gecko 1.2 Vai trị Giúp thu nhận thơng tin cần thiết phục vụ cho q trình nghiên cứu để cơng ty đưa chiến lược marketing hợp lý trước tung sản phẩm thị trường thăm dò ý kiến khách hàng sản phẩm dịch vụ mình… Giúp cho nhà nghiên cứu thu nhận thơng tin cách xác gecko Phương pháp vấn 1.3.Phân loại Phỏng vấn trực tiếp gecko Phỏng vấn gián tiếp Phỏng vấn trực tiếp Là dạng vấn mà nhà nghiên cứu dùng nhân viên vấn đến gặp trực tiếp đối tượng vấn để thu thập thông tin Phỏng vấn trực tiếp có dạng vấn cá nhân trực tiếp vấn nhóm cố định Phỏng vấn cá nhân trực tiếp Định nghĩa geck Địa điểm pv Nội dung phương pháp Ưu khuyết điểm Định nghĩa Đây phương pháp thu thập liệu mà người vấn người vấn gặp trực tiếp để hỏi trả lời gecko Địa điểm vấn gecko Địa điểm vấn thường nhà, trung tâm thương mại, đường phố phương tiện giao thông Nội dung phương pháp Phỏng vấn cá nhân gồm nhiều câu hỏi mở khơng có cấu trúc định Các vấn thường kéo dài vịng ghi âm lại Địi hỏi phải có lực lượng vấn viên có kinh nghiệm, có kỹ tiếp thị giỏi, đáp ứng đòi hỏi khác gecko