Đề án 1 đề tài phân tích môi trường kinh doanh tại công ty dịch vụ lữ hành vietravel

ĐỀ ÁN ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL Sinh viên thực : TRỊNH NHƯ PHƯƠNG THI THỊ MỸ SƯƠNG 22ETO33 22ET035 LÊ THỊ PHƯƠNG OANH 22ET032 Giảng viên hướng dẫn: THS TRẦN NGỌC PHƯƠNG THẢO ĐỀỀ ÁN 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CƠNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL Đà Nẵng, tháng 05 năm 2023 ĐỀỀ ÁN 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL LỜI NĨI ĐẦU Tồn cầu hóa thương mại liên kết kinh tế khu vực xu tất yếu toàn giới Bối cảnh kinh tế toàn cầu, đặc biệt việc Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp nước thành công lĩnh vực Du lịch ngành dịch vụ trở thành nhu cầu hàng ngày người dân quốc gia, du lịch thói quen du lịch trở thành phần cần thiết đời sống tinh thần người Nền kinh tế ngày phát triển đồng nghĩa với việc mức sống người ngày nâng cao nhu cầu họ khắt khe Trước đây, nhu cầu họ chủ yếu nhu cầu ăn, ở, mặc, lại Nhưng ngày họ muốn du lịch để giao lưu, trau dồi thân, khám phá điều lạ Trước tình hình đó, số cơng ty kinh doanh dịch vụ lữ hành đời gây cạnh tranh gay gắt lĩnh vực này, nhiều công ty phải rời bỏ thị trường sớm không đủ sức cạnh tranh với ngành du lịch Trong dự án này, tập trung vào nghiên cứu thị trường cho công ty cụ thể Là công ty hàng đầu lĩnh vực dịch vụ du lịch, nhiều năm liền đạt hạng mục chất lượng cao nước Mục đích luận văn đánh giá thực trạng cơng ty tình hình thị trường, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động công ty đưa kiến nghị nhằm giúp công ty hoạt động hiệu Để đạt mục tiêu này, sử dụng phương pháp đánh giá nghiên cứu vấn khách hàng, phân tích liệu thị trường đối thủ cạnh tranh, xem xét yếu tố kinh tế xã hội tài cơng nghệ ảnh hưởng đến cơng ty quy trình kinh doanh Kết nghiên cứu đề tài giúp cơng ty có nhìn tổng quan tình hình thị trường giúp đưa định kinh doanh đắn Ngồi ra, đề tài cịn cung cấp thơng tin hữu ích cho nhà quản lý, nhà đầu tư chuyên gia tài trỡnh quyt nh u t kinh doanh ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHN TCH MễI TRNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL MỤC LỤC L Ờ I NÓI ĐẦẦU DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU CÁC THU TẬNG VÀ Ữ CH VIẾẾT Ữ TẮẾT .6 CH ƯƠ NG 1: T Ổ NG QUAN VẾẦ CÔNG TY VIETRAVEL 1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty Vietravel 1.1 Gi i thi u ệ vềề công ty Vietravel 1.2 S ơl ươ c vềề q trình hình thành cơng ty Lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty Vietravel 2.1 Du lịch tự túc du lịch trải nghiệm vietravel 2.2 Chuyền điểm tham quan 2.3 Lữ hành nội địa quôốc tềố Vietravel 2.4 Tour du lịch nước quôốc tềố 2.5 Dịch vực cho thuề xe Vietravel 2.6 Lĩnh vực thuộc ngành hàng không Vietravel .4 2.7 D ch ị v ụhỗỗ tr ợ đặt phòng khách sạn 3.Tầầm nhìn, sứ mệnh, giá trị côốt lõi công ty 3.1.Tầềm nhìn Vietravel 3.2 Sứ mệnh giá trị côốt lõi vietravel 4.Vị trí doanh nghiệp ngành 5 Các thành tựu đạt 6 S ơđôầ máy tổ c Vietravel 7 Các nhiệm vụ phòng ban mơối liên hệ giũa phịng ban .7 Ch ương 2: Nguôần lực doanh nghiệp 10 Nguôần lực nhần lực 10 Nguôần phúc lợi doanh nghiệp 10 Nguôần l ự c vêầ tài 11 3.1 Hiệu hoạt động kinh doanh 12 ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHN TCH MễI TRNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL 3.2 Tình hình hoạt động cơng ty vịng năm 13 3.3 Th ịphầền 15 Cơ sở vật chầốt 16 Công nghê thông tin 17 Đi m ể m nh, m ể yêốu vêầ sở vật chầốt, công nghệ thông tin .18 6.1 Điểm mạnh 18 6.2 Điểm yềốu 19 CH ƯƠ NG PHẦN TÍCH CÁC YẾẾU TÔẾ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH .21 Môi trường vĩ mô 21 1.1 Các nhần tôố ảnh hưởng 21 1.2 Xác định c hội & nguy 24 Môi trường vi mô 26 2.1 Khách hàng 26 2.2 Nhà cung cầốp 28 2.3 Đôối thủ cạnh tranh 28 2.4 Cơ hội thách thức 30 CH NG ƯƠ4: ĐẾẦ XUẦẾT KIẾẾN NGHỊ 32 Mơ hình SWOT 32 M ộ t sôố đêầ xuầốt 34 KẾẾT LUẬN 35 ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CƠNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU Hình 1: Logo cơng ty Vietravel……………………………………………… Hình 2: Sơ đồ máy tổ chức cơng ty Vietravel…… ………………………… Hình 3: Top 10 Cơng ty Du lịch uy tín năm 2020 ……………………………… Bảng 1: Bảng thống kê doanh thu, lợi nhuận, chi phí Vetravel năm 2020-2022 (thuộc phần 3.2 chương 2) …………………………… Bảng 2: Điểm mạnh điểm yếu Vietravel với đối thủ cạnh tranh khác …………………………… (thuộc phần Bảng 3: Mơ hình SWOT (thuộc chương 4) 2.3 chng 3) ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHN TCH MễI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL Một điểm mạnh Fiditour so với Vietravel họ có mạng lưới khách hàng rộng Fiditour có nhiều khách hàng quen thuộc với cơng ty so với Vietravel có nhiều năm kinh nghiệm việc tổ chức tour du lịch Họ cung cấp cho khách hàng họ chương trình tour độc đáo với giá phải họ có mối quan hệ đối tác tốt với đối tác nước Tuy nhiên, Vietravel có điểm mạnh Điểm mạnh trội Vietravel họ tập trung vào khách hàng cá nhân tập thể Họ ln cố gắng đưa gói tour du lịch đồng tiện ích để đáp ứng nhu cầu khách hàng Từ chuyến tour cao cấp đến chuyến du lịch dành cho gia đình, Vietravel ln cố gắng đưa giải pháp du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng Việc tập trung vào khách hàng cá nhân đưa giải pháp du lịch linh hoạt điểm mạnh Vietravel so với Fiditour Thêm vào đó, Vietravel có vị trí địa lý thuận lợi để đưa giải pháp du lịch cho khách hàng Họ cung cấp tour độc đáo đến địa điểm hấp dẫn Việt Nam khu vực Đông Nam Á Vietravel phải đối mặt với đối thủ tiềm ẩn từ công ty du lịch trực tuyến Các công ty có sức mạnh kỹ thuật số để đưa giải pháp du lịch nhanh chóng Họ cung cấp cho khách hàng giải pháp du lịch với giá phải mà không yêu cầu nhiều chi phí giới thiệu sản phẩm marketing Tóm lại, Vietravel cần phải cải thiện giải pháp để cạnh tranh với Fiditour, Saigontourist đối thủ tiềm ẩn khác thị trường du lịch Họ nên tập trung vào khách hàng đưa giải pháp du lịch phù hợp với nhu cầu họ Đồng thời, Vietravel cần phát triển giải pháp trực tuyến để mở rộng đối tượng khách hàng tăng cường thương hiệu phạm vi toàn cầu Bảng 2: Điểm mạnh điểm yếu Vietravel với đối thủ cạnh tranh khác Vietravel Điểm mạnh Sản phẩm đa dạng, phong phú Có mức giá cạnh tranh Điểm yếu Thiếu chuyên nghiệp qun lý tour Cha cú quy trỡnh ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ÁN 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL Chất lượng dịch vụ tốt Tập trung vào khách hàng cá nhân đưa giải pháp du lịch linh hoạt kiểm sốt chất lượng rõ ràng q trình cung cấp dịch vụ Sagontourist Sản phẩm du lịch đa dạng, phong phú Có nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn Chú trọng đầu tư vào dịch vụ chất lượng, hồn thiện hệ thống Khơng có mức giá cạnh tranh Viettravel Sản phẩm dễ bị tình trạng hụt hàng nhu cầu khách cao du lịch Fiditour Mạng lưới khách hàng rộng lớn Có nhiều năm kinh nghiệm việc tổ chức tour du lịch Các tour du lịch Fiditour chưa có khác biệt bật so với đối thủ cạnh tranh khác Có chương trình tour độc đáo Giá phải Nhiều mối quan hệ tốt với đối tác ngồi nước Chưa đưa nhiều chương trình đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng, chưa tập trung để trải nghiệm hài lòng khách hàng Chưa có quy trình kiểm sốt chất lượng rõ ràng trình cung cấp dịch vụ, dẫn đến việc khách hàng gặp phải vấn đề v cht lng dch v ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CƠNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL 2.4 Cơ hội thách thức Vietravel công ty lữ hành lớn Việt Nam với nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực du lịch Nhưng doanh nghiệp nào, Vietravel phải đối mặt với nhiều hội thách thức 2.4.1 Cơ hội: Việt Nam bước vào thời kì tăng trưởng kinh tế với phát triển kinh tế Việt Nam thu hút lượng lớn khách du lịch Điều hội lớn cho Vietravel để tăng doanh thu mở rộng quy mơ hoạt động Cùng với đó, cơng nghệ góp phần thay đổi cách thức du lịch người dân Vietravel sử dụng công nghệ để cải thiện trải nghiệm khách hàng quản lý hoạt động cách hiệu Ngoài ra, Vietravel cần phải đổi sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, thay đổi hoạt động du lịch tạo trải nghiệm cho du khách Như vậy, Vietravel thu hút nhiều khách hàng trì trung thành khách hàng cũ 2.4.2 Thách thức: Ngồi hội to lớn Vietravel phải đối mặt với nhiều thách thức thiếu kinh nghiệm quản lý, hoạt động lĩnh vực mà thời gian hoạt động không lâu Một vài lỗi quản lý xảy khiến cho công ty phải đối mặt với thất tài sản Cùng với cạnh tranh khốc liệt Các đối thủ cạnh tranh Vietravel ngày có quy mơ lớn dịch vụ chất lượng Điều làm cho Vietravel phải đầu tư nhiều vào mối quan hệ khách hàng tải giá để cạnh tranh trực tiếp với đối thủ Ngồi cịn phải gặp khách hàng q khó tính sở thích khách hàng khó đốn trước, đó, Vietravel cần phải đồng hóa phục vụ khách hàng để đáp ứng nhu cầu khách hàng cách hoàn hảo Tóm lại, mơi trường vi mơ mang đến hội thách thức cho Vietravel việc hoàn thành mục tiêu tăng trưởng phát triển Vietravel cần phải tận dụng hội cách hiệu đối mặt với thách thức để nâng cao chất lượng sản phẩm thúc đẩy phát triển bền vững ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHN TCH MễI TRNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHN TCH MễI TRNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ Mơ hình SWOT Bảng 3: Mơ hình SWOT Mơi trường bên Điểm mạnh (S) Mơi trườ ng bên ngồ i Cơ hội (O) Điểm yếu (W) + Thu hút nhân lực + Tận dụng hội thị sở uy tín thương hiệu trường để xây dựng chiến công ty lược nhân với mục tiêu cụ thể, rõ ràng +Tận dụng hội thị trường tiếp tục xây dựng đội ngũ nhân lực số lượng lẫn chất lượng nhằm đáp ứng phát triển thị trường ngày rộng lớn + Tận dụng thời điểm doanh nghiệp sa thải lao động Thu hút lao động tạo dựng vùng nguyên liệu lao động + Công ty cần tập trung + Tận dụng tiềm lực tài quản lí tốt vốn đầu tư vào thị trường mở doanh nghiệp, kịp thời rộng nhằm đưa điều chỉnh vốn đầu tư tang sách đãi ngộ, thu giảm hợp lí hút nhân lực chất lượng cao Thác h thức (T) + Tận dụng kinh nghiệm uy tín lâu năm ngành để thu hút nhân lực chất lượng cao nâng cao vị cạnh tranh công ty + Tuyển dụng nhân phải yêu cầu tiêu chí tuyển chọn Mạnh dạng bố trí, đề bạt cán trẻ, có lực, có đạo đức, phẩm chất chuyên môn tốt vào vị trí lãnh đạo, quản lí + Sử dụng nhân lực có Đào tạo lại nguồn nhân lực trình độ nội có tình độ kinh nghiệm để đào tạo cải cách tiền lương phù hợp => thu hút nhân lực có nâng cao chất lượng chất xám tay nghề cao đội ngũ nhân lực mới, khắc phục điểm yếu + Vận dụng tốt chiến đội ngũ lược Marketing Mix để hỗ trợ cho công tác tiêu thụ sản + Tận dụng thời phẩm => khắc phục khó doanh nghiệp cạnh tranh khan khâu tiêu thụ lao động ngun may ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel N 1: PHN TCH MễI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL mặc, da giày chưa tuyển lao động Tận dụng hội để tuyển dụng lao động chất lượng cao + Thường xuyên kiểm tra hoạt động doanh nghiệp hệ thống => có giải pháp xử lí kịp thời + Xây dựng quy trình thực hợp đồng nhập luân chuyển chứng từ phịng ban với hợp lí Đểm mạnh (Strengths): + S1: Được thành lập nhiều năm, có uy tín thị trường + S2: Cholimex xây vùng lao động Gia Lai + S2: Lực lượng lao động đáp ứng yêu cầu công việc + S4: Vị trí địa lí thuận lợi cho việc tuyển dụng lao động + S5: Tài cơng ty vững mạnh Điểm yếu (Weaknesses): + W1: Nhân lực đông tình độ chưa đồng đều, người lao động chưa đáp ứng yêu cầu công việc + W2: Giao dịch mau bán chủ yếu dựa vào khách hàng than thiết có mối quan hệ lâu đời + W3: Chưa có kế hoạch cụ thể giải pháp phát triển đồng việc kinh doanh nhập cho sản phẩm, ngành hàng + W4: Hiệu công tác đầu tư, xúc tiến thương mại, nghiên cứu phát triển thị trường cịn thấp + W5: Chưa có đạo, điều hành phối hợp tốt hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty mẹ công ty thành viên + W6: Thiếu nguồn nhân lực trẻ, động sáng tạo Cơ hội (Opportunitys): + O1: Tình hình an ninh, trị, xã hi nc luụn n nh ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ÁN 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH VIETRAVEL + O2: Các sách cải cách tài kinh tế nhà nước nhằm hỗ trợ doanh nghiệp + O3: Việt Nam gia nhập tổ chức hợp tác khu vực giới ASEAN, APEC đặc biệt tổ chức thương mại giới (WTO) Các hoạt động ngoại thương ngày phát triển chế độ sách, pháp luật thuế hải quan ngày thong thoáng Nền kinh tế đà phát triển, vị Việt Nam trường quốc tế ngày nâng cao, quan hệ đối tác Việt Nam với nước giới liên tục mở rộng, sở để làm tăng sản lượng đảm bảo công việc cho người lao động + O4: Chính phủ liên tục đưa sách, giải pháp linh hoạt hỗ trợ kinh tế tring giai đoạn có tác động định thời gian vừa qua + O5: Trong tình hình đại dịch cơng ty đảm bảo công việc thu nhập cho người lao động +O6: Nhiều doanh nghiệp buộc sa thải người lao động, hội để Cholimex thu hút lao động trẻ có tính chun nghiệp cao Thách thức (Threats): + T1: Cạnh tranh lao động Cholimex đối thủ + T2: Thị trường kinh tế giới chưa hồi phục ban đầu Cơ hội mở rộng thị trường hạn chế + T3: Lực lượng lớn lao động Đak Lak, Gia Lai số tỉnh miền tây di chuyển quê + T4: Chất lượng nguồn nhân lực cịn hạn chế trình độ chuyên môn Một số đề xuất Sau tìm hiểu Vietravel, nhóm chúng tơi xem xét đưa vài đề xuất mà Vietravel thực để tăng cường hoạt động kinh doanh tiếp cận thị trường sau: Nâng cao chất lượng dịch vụ: Vietravel nên tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng cạnh tranh thị trường du lịch Hợp tác với đối tác khác: Vietravel hợp tác với đối tác khác để phát triển sản phẩm dịch vụ mới, mở rộng thị trường tiếp cận khách hàng Phát triển gói du lịch mới: Vietravel phát triển gói du lịch để đáp ứng nhu cu khỏch hng v tng doanh thu ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel ãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravelãỏằã.Ăn.1.ỏằã.ti.phÂn.tưch.mi.trặỏằãng.kinh.doanh.tỏĂi.cng.ty.dỏằch.vỏằƠ.lỏằ.hnh.vietravel