Hệ thống thông tin quản lý Bảng điểm của sinh viên được công bố trên website của trường là thông tin được phát ra từ nguồn nào và theo cách truyền thông nào ?a. Nguồn thông tin chính thức và truyền thông theo hình thức Các kỹ sư, nhà khoa học, hoặc kiến trúc sư là những người thiết kế sản phẩm hoặc dịch vụ mới cho công ty. Họ thuộc về cấp quản lý nào trong tổ chức ?a. Chuyên viên tri thức (knowledge workers) Các lựa chọn nào sau đây có thể giúp DN đạt lợi thế cạnh tranh: (1). Sản phẩm, dịch vụ, và các mô hình kinh doanh mới; (2). Thu phí ít hơn cho sản phẩm cao cấp; (3). Đáp ứng cho khách hàng trong thời gian thực ?d. 1 và 3 Các ngành khoa học đóng góp cho cách tiếp cận kỹ thuật đối với các hệ thống thông tin là;a. Nghiên cứu vận hành, khoa học quản lý và khoa học máy tính Camera quan sát thuộc hệ thống quan sát của một Viện bảo tàng được xếp vào thành phần nào của hệ thống thông tin:a. Phần cứng, phần mềm, thuộc quan sát
TRẮC NGHIỆM HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ tổng hợp hoạt động có liên quan doanh nghiệp tạo làm tăng giá trị cho khách hàng.a Chuỗi giá trị liên quan đến việc thiết kế lại quy trình kinh doanh, cấu tổ chức, hệ thống thông tin giá trị tổ chức để đạt bước đột phá kết kinh doanh.c Tái cấu trúc Ai người chịu trách nhiệm cho chiến lược thông tin tổ chức ?a Giám đốc thông tin (CIO) Bảng điểm sinh viên công bố website trường thông tin phát từ nguồn theo cách truyền thơng ?a Nguồn thơng tin thức truyền thơng theo hình thức Các kỹ sư, nhà khoa học, kiến trúc sư người thiết kế sản phẩm dịch vụ cho công ty Họ thuộc cấp quản lý tổ chức ?a Chuyên viên tri thức (knowledge workers) Các lựa chọn sau giúp DN đạt lợi cạnh tranh: (1) Sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh doanh mới; (2) Thu phí cho sản phẩm cao cấp; (3) Đáp ứng cho khách hàng thời gian thực ?d Các ngành khoa học đóng góp cho cách tiếp cận kỹ thuật hệ thống thông tin là;a Nghiên cứu vận hành, khoa học quản lý khoa học máy tính Camera quan sát thuộc hệ thống quan sát Viện bảo tàng xếp vào thành phần hệ thống thông tin:a Phần cứng Cấu trúc phân cấp liệu theo thứ tự tăng dầna Bits, Characters, fields, records, files database Chiến lược cạnh tranh cách nâng cao chất lượng dịch vụ hay sản phẩm thông qua việc sử dụng thông tin chuyên biệt ý kiến chuyên gia gọi (chiến lược):a Dẫn đầu thông tin Chiến lược là:a Phương hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm đạt lợi cho doanh nghiệp thơng qua việc sử dụng có hiệu nguồn lực bối cảnh môi trường hoạt động doanh nghiệp thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường mong muốn chủ thể Cho biết phát biểu sau loại chiến lược chuyển đổi nào: “Đưa hệ thống vào khu vực hạn chế tổ chức, phiên thử nghiệm đầy đủ hoạt động tốt cài đặt cho phần cịn lại tổ chức"?c Chiến lược nghiên cứu thí điểm Cơng ty ABC hàng tháng thực tính tốn tiền lương cho nhân viên Sau tính tốn, nhân viên phịng kế tốn tạo lệnh ủy nhiệm chi gửi cho ngân hàng Các lệnh ủy nhiệm chi xử lý lượt Mơ tả nói đến phương thức xử lý nào?c Xử lý theo lô Công ty triển khai bảng thông tin điện tử (digital dashboard) Web để cung cấp cho thông tin thông tin khiếu nại khách hàng cho quản trị viên theo thời gian thực ví dụ vềa Cải thiện việc định CRM (Customer Relationship Management) định nghĩa là:a Hiểu khách hàng + quản lý mối quan hệ với khách hàng Đâu thứ tự chu trình xử lý giao dịch?a Thu thập – Kiểm tra – Hiệu chỉnh – Thao tác – Lưu trữ – Tạo tài liệu Để đạt lợi ích thực tối đa từ gói phần mềm doanh nghiệp, nhà quản trị doanh nghiệp cần:b Trao đổi cách thức hoạt động để phù hợp với quy trình kinh doanh phần Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với nhu cầu cụ thể họ Đây ví dụ mơ hình TMĐT nào?a Cá biệt hóa sản phẩm dịch vụ (product and service customization) Điều sau khơng nằm mục đích ERP?c Tăng hiểu biết khách hàng Điều sau chức hệ thống BI để giúp nhà quản lý định hiểu thông tin hành động ?a Lưu trữ liệu kinh doanh Điều sau lợi thường xuyên việc chuyển đổi sang chuỗi cung ứng thương mại điện tử?a Giảm chi phí vận chuyển Định luật vạn vật hấp dẫn ví dụ của:d Tri thức Doanh nghiệp bán hàng hóa dịch vụ qua phương tiện điện tử cho cá nhân loại hình thương mại điện tử nào?a B2C e-commerce Giai đoạn chu trình phát triển hệ thống truyền thống trả lời câu hỏi: “Hệ thống làm việc gì?"?b Phân tích hệ thống Giai đoạn xây dựng hệ thống thông tin bao gồm bước sau đây:a Việc chuyển đổi thiết kế logic sở liệu sang dạng bảng mụcb Việc kiểm lỗi thành phần khác hệ thống mớic Việc chuyển đổi liệu hệ thống cũ sang hệ thống mớid Tất đáp án Hệ điều hành sau không sử dụng cho điện thoại di động?c MacOS Hệ thống cung cấp cho nhà quản trị cấp cao tính hiển thị trực quan : dashboard, drill down, số KPIa Hệ thống thông tin điều hành (EIS) Hệ thống ERP c Tích hợp xử lý phận khác để phục vụ cho mục tiêu chung Hệ thống kiểm sốt tiến trình (PCS) là:a Hệ thống hỗ trợ kiểm sốt q trình sản xuất Hệ thống sau địi hỏi xử lý liên kết chặt chẽ với quy trình tổ chức?d Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) Hệ thống sau phản ánh trung thực trình sản xuất kinh doanh tổ chức doanh nghiệp ?a Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) Hệ thống thông tin cho phép cơng ty tập trung vào thị trường ngách (market niche) thơng qua:a Phân tích liệu khách hàng chuyên sâu Hệ thống thông tin máy tính sau sử dụng nhà quản lý để truy vấn, rút trích xử lý thông tin hỗ trợ doanh nghiệp đạt mục tiêu ?a Hệ thống thông tin điều hành Hiệu việc sử dụng hệ thống thông tin doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố:a Bố trí nguồn lực HTTT phù hợp với công việc hệ thống Hoạt động sau không thao tác liệu?c Phân phối liệu Hoạt động sau hoạt động xử lý hệ thống xử lý giao dịch?b Phân tích liệu Hoạt động sau thực mua phần mềm dựng săn tiêubViết chương trình Hoạt động xử lý bán hàng ghi nhận bởi:a Hệ thống thông tin kế toán tác nghiệp Khách hàng đăng ký nhắn tin để thông báo kết giao dịch đến cho khách hàng, hệ thống thông tin lại gửi email để thơng báo Ở thuộc tính chất lượng thông tin bị vi phạm ?c Phương tiện phù hợp Khẳng định sau tốt để nói kinh doanh thông minh ?a Cơ sở hạ tầng để thu thập quản lý liệu kinh doanh Kỹ thuật mà mục tiêu chưng cất (distilling) tri thức theo hình thức nguyên tắc (luật) cho chương trình máy tính?a Hệ chun gia Lĩnh vực nghiên cứu tập trung vào việc hiểu hành vi kỹ thuật hệ thống thông tin?a Hệ thống thông tin quản lý Loại hệ thống phân tích diễn biến doanh thu loại hàng hóa theo tháng:a Hệ thống thông tin quản lý (MIS) Loại hình hệ thống thơng tin sau sử dụng Cấp tác nghiệp Xử lý giao dịch doanh nghiệp ?a Hệ thống tự động văn phịng Loại hình quảng cáo mà cơng ty đặt banner công ty khác website ngược lại, mà khơng phải tốn chi phí gọi là:a Hốn đổi banner (banner swapping) Lý quan trọng để hình thành hệ thống thơng tin tích hợp là:b Để giảm bớt cô lập thông tin phận chức Lý đầu tư vào công nghệ thông tin khơng phải lúc mang lại kết tích cực:a Chất lượng thông tin Một chợ điện tử - emarketplace liên kết nhiều người mua nhiều người bán với gọi gì?d Sàn giao dịch Một cổng ty phải đầu tư vào khả hệ thống thông tin để tuân thủ luật sách pháp luật, xem việc đầu tư để đạt mục tiêu kinh doanh nào?a Tạo sống Một doanh nghiệp tạo tri thức cách tìm hiểu xu hướng dựa lịch sử giao dịch khách hàng gọi là:a Khai phá liệu Một kết quan trọng hệ thống CRM phân tích là:a CLTV (customer lifetime value) Một lợi ích tổ chức TMĐT “Giá hơn, giao hàng hơn, đặc biệt với sản phẩm được”a thấp, nhanh, số hóa Một site cung cấp nội dung miễn phí, có banner quảng cáo Cơng ty sử dụng mơ hình kinh doanh nào?a Mơ hình quảng cáo (Advertisingsupported Model) Mua quảng cáo trực tuyến dựa CPC có nghĩa người quảng cáo phải:a Trả tiền theo mức phí thỏa thuận trước cho cú click tiếp nhận Những nội dung sau cấu thành phần tử tổ chức (organizational element) hệ thống theo dõi gói hàng cơng ty vận chuyển UPS?a Các đặc tả thủ tục để xác định gói hàng với thơng tin người gửi người nhận Nội dung sau ví dụ nhà mơi giới giao dịch (transaction broker)?a Kế tốn Nội dung sau lợi ích mà doanh nghiệp có sử dụng Hệ thống thông tin doanh nghiệp ?a Chia sẻ thông tin doanh nghiệp tốt liệu lưu trữ tập trung tạimột nơi Nội dung sau thơng tin góc nhìn người lĩnh vực tài ngân hàng ?a Biểu đồ minh họa thay đổi số VN-Index ngày giao dịch Nội dung sau tuyên bố giá trị Amazon ?a Chọn lựa thuận tiện Phát biểu đề cập đến Thương mại điện tử (TMĐT)?a TMĐT hoạt động giao tiếp doanh nghiệp bên ngồi thơng qua Phát biểu không thuộc giai đoạn xem lại bảo trì hệ thống?c Đưa ý tưởng cho dự án Phát biểu sau không với quản lý tri thứca Quản lý tri thức việc sử dụng công nghệ phục vụ cho việc lưu trữ giao tiếp thông tin Phát biểu sau khơng phải lợi ích hệ thống thơng tin máy tính?a Tăng tính độc lập cơng việc với vị trí làm việc Phát biểu sau quan điểm “Lý thuyết hệ thống” ?a Các việc, tượng tồn độc lập với nhau, chúng chịu tác động chi Phát biểu sau mơ tả vai trị (chức năng, nhiệm vụ) chung hệ thống thông tin MIS, DSS, EIS:a Cung cấp thông tin để đưa định dựa liệu khác Phát biểu sau thể suy nghĩ có hệ thống:a ATM hệ thống tự động hóa hệ thống giao dịch tiền tệ phối từ môi trường tự nhiên Phương pháp phát triển hệ thống có ích không chắn yêu cầu giải pháp thiết kế?d Tạo mẫu Phương pháp phát triển hệ thống thông tin sau đánh giá thời gian, chi phí, lỗi “rất tốt?d Mua phần mềm tiêu chuẩn phương tiện truyền thông Quyết định “Cấu trúc nhân phòng ban tổ chức bố trí ?” dạng định cấp a Cấp chiến lược Quyết định cấp cho vay tín dụng theo quy định ngân hàng loại định:a Có cấu trúc Quyết định kinh doanh thực theo quy trình định, gọi định:a Có cấu trúc Quyết định thiết kế chiến lược tiếp thị là:a Quyết định bán cấu trúc cấp quản lý chiến thuật RAD xem giải pháp cho khó khăn gặp phải phát triển theo mơ hình truyền thống vìThời gian phát triển lâu dài theo mơ hình truyền thốngc Giúp tăng cường khả người dùng có hệ thống mà họ mongd Đáp án B C Số vé trung bình bán hàng ngày qua kênh trực tuyến ví dụ vềa Thơng tin có ý nghĩa Sự dịch chuyển ngân hàng bán lẻ sang sử dụng máy ATM sau Citibank công bố máy ATM đầu tiên, minh họa việc sử dụng hệ thống thông tin để đạt mục tiêu kinh doanh ngân hàng? Sự kiện đánh dấu khởi đầu thương mại điện tử ?a Các quảng cáo trả tiền để đặt lên Website Thơng tin có chất lượng thơng tina Đảm bảo yếu tố thời gian, nội dung hình thức Tích hợp hệ thống thơng tin cơng ty với nhà cung cấp xem ví dụ lợi cạnh tranh chiến lược ?a Kết dính, giữ chặt nhà cung cấp khách hàng Tiền thân phần mềm ERP Odoo là?d OpenERP Tri thức lưu giữ tư người mà khơng có tài liệu mơ tả là:a Tri thức không tường minh Trong hệ thống giúp cho giao dịch viên ngân hàng thực nghiệp vụ ngày, tính chất chất lượng thông tin quan tâm nhiều số nội dung sau:a Tính lúc Trong hệ thống thông tin, sử dụng bảng định (Decision Table) nhằm mục đích:a Để mơ tả quy tắc nghiệp vụ cách rõ ràng, xác Trong lý thuyết hệ thống, hệ thống tương tác với cách trao đổi thông tin thông qua thành phần hệ thống ?a Giao diện Trong mơ hình chung hệ thống, thành phần xử lý hệ thống có thể:aChuyển hóa nguyên vật liệu tạo sản phẩm Về chất giá trị thông tin loại giá trị ?b Giá trị sử dụng Về khía cạnh tổ chức, hệ thống thông tin tổ chức cần phảia Không chịu ảnh hưởng khác biệt quan điểm cá nhân tổ chức Việc sử dụng hệ thống thơng tin cần thiết, mơ tả mục tiêu kinh doanh a sống tổ chức Yếu tố hoạt động chuỗi giá trị ?a Đầu tư sở hạ tầng 89 Một hệ thống thông tin máy tính sử dụng kiến thức, suy luận kinh nghiệm người nhằm giải vấn đề gọi là: a Hệ chuyên gia 90 Phát biểu sau KHÔNG đặc điểm hệ thống thơng tin điều hành (EIS): a Chi tiết hóa toán từ mức cao xuống mức thấp 91 Một yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến chiến lược hệ thống thông tin a Nhà cung cấp 92 Walmart có website cho phép khách hàng vào xem thơng tin đặt mua sản phẩm trực tiếp Website thuộc loại hình thương mại điện tử: a B2C 93 Thông tin nhu cầu cho sản phẩm bị bóp méo di chuyển thực thể đến thực thể thông qua chuỗi cung ứng tượng : c Bullwhip 94 Hệ thống thông tin báo cáo (IRS) là: a Hệ thống cung cấp thông tin dạng báo cáo phục vụ cho việc đề định 95 Tình cho thấy doanh nghiệp sử dụng hệ thống thông tin để tạo sản phẩm dịch vụ mới, riêng biệt ? a iPod Apple 96 Quản lý dịng sản phẩm thơng qua trung tâm phân phối kho để đảm bảo sản phẩm giao đến vị trí theo cách hiệu nhất, chức b Hệ thống thực thi chuỗi cung cấp 97 “Thiếu định hướng chiến lược kinh doanh dẫn đến chiến lược CNTT bị đặt cô lập với chiến lược doanh nghiệp”, rào cản loại việc gắn kết chiến lược kinh doanh, chiến lược công nghệ & danh mục đầu tư CNTT ? a Rào cản truyền đạt 98 Điều sau khơng nằm mục đích SCM (Supply Chain Management): a Giảm thiểu chi phí quảng cáo 99 Sự khác biệt chiến lược Porter để vượt qua đối thủ cạnh tranh gì? a Cung cấp sản phẩm dịch vụ coi "độc vô nhị" thị trường 100 Công việc cấp chiến lược công ty bao gồm: a Dự báo kế hoạch năm 101 Đặc trưng sau thuộc giai đoạn Lan truyền theo mơ hình Nolan ? a Sử dụng ứng dụng phổ biến 102 Chỉ yếu tố KHÔNG phải lợi ích Thương mại điện tử a Giao dịch an toàn 103 Trong lưới chiến lược sửa đổi Ward Peppard, thành phần tác động lại cách tập trung vào công nghệ hiệu suất? a Vận hành then chốt (Nhà xưởng) 104 Tính khả thi kinh tế là: C So sánh chi phí lợi ích hệ thống thơng tin 105 Hệ thống sau địi hỏi xử lý liên kết chặt chẽ với quy trình nghiệp vụ tổ chức ? a Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) 106 Mối quan hệ chiến lược hệ thống thông tin (IS) với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp là: a Chiến lược IS có ảnh hưởng lớn giúp chiến lược kinh doanh đạt mục tiêu 107 Hệ thống dùng cho nhà quản trị cấp cao, cung cấp chức phân tích, so sánh nêu bật xu hướng để giúp định hướng chiến lược doanh nghiệp: a Hệ thống thông tin điều hành 108 Hệ thống sau cung cấp thông tin phương án để giải tình huống: a Hệ hỗ trợ định (DSS) 109 Loại hình hệ thống thông tin sau sử dụng Cấp chiến lược ? a Hệ thống thông tin điều hành 110 Đối tượng sau công nhân trị thức ? a Nhân viên kế toán 111 Internet làm tăng sức mạnh mặc khách hàng cách a Cung cấp thông tin cho người 112 Doanh nghiệp cần có đáp ứng chấp nhận thay đổi cơng nghệ vì? a Cơng nghệ có ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh 113 Kinh nghiệm, quy tắc định chuyên gia lĩnh vực tài đưa vào hệ thống quản lý tri thức lưu trữ thành phần nào? a Hệ thống quản lý sở tri thức 114 Yếu tố sau không xem thành phần hệ thống thông tin ? a Điện thoại di động nhân viên 115 Ứng dụng dùng để quản trị tri thức doanh nghiệp là: a Hệ thống quản lý nội dung doanh nghiệp 116 Mối quan hệ chiến lược hệ thống thông tin chiến lược công nghệ thông tin tổ chức là: a Chiến lược hệ thống thông tin định hướng cho chiến lược công nghệ thông tin 117 Chỉ yếu tố KHÔNG phải hạn chế Thương mại điện tử a Văn hoá người sử dụng Internet 118 Một nguy thương mại điện tử đến từ phía khách hàng bên là: d Ít mềm dẻo việc chuyển đổi trình thu mua 119 Ưu điểm chiến lược khác biệt hóa sản phẩm ? a Khả thương lượng với khách hàng nhà cung cấp 120 Công cụ quản lý tri thức dựa sở liệu có sẵn, từ tìm xu kinh nghiệm, tri thức, phương thức trước: a Khai thác liệu 121 Điều sau lợi ích mà doanh nghiệp có quản lý tri thức hiệu ? b Giữ lại kinh nghiệm chuyên gia c Bảo vệ thị trường trước đối thủ cạnh tranh d B C 122 Các định có cấu trúc thường thiên loại hình hoạch định nào: a Lập kế hoạch tác nghiệp b Lập kế hoạch chiến thuật c Lập kế hoạc chiến lược d Tất 123 Cơ sở mơ hình (Model-base) thành phần đặc thù a Hệ hỗ trợ định (DSS) 124 Tổng công ty Verizon sử dụng bảng điều khiển dashboard dựa Web để cấp cho nhà quản lý thông tin thời gian thực với độ xác cao minh họa cho hỗ trợ hệ thống thông tin thực mục tiêu kinh doanh a Cải thiện việc định 125 Nhà sách XYZ chuyên bán sách trực tuyến thông qua website Hỏi mơ hình kinh doanh TMĐT nhà sách XYZ gì: a Bán hàng ảo (Virtual Merchant) 126 Công nghệ quản lý liệu hàm chứa: a Phần mềm quản lý việc tổ chức liệu phương tiện lưu trữ vật lý 127 Mơ hình dùng để phân tích yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng đến tổ chức làm thơng tin sử để đáp ứng, gọi là: a Mơ hình lực lượng Porter Millar 128 Khi thiết kế hệ thống thông tin có nhiều hệ thống con, phát biểu sau nhất? a Nên thiết kế hệ thống độc lập tốt 129 Mối quan hệ hệ thống xử lý giao dịch TPS hệ thống thông tin quản lý MIS là: a Dữ liệu từ TPS copy thường xuyên vào sở liệu MIS 130 Hệ thống sau giúp cung cấp thơng tin tùy biến nội dung hình thức theo yêu cầu nhà quản lý: a Hệ thống thông tin báo cáo (IRS) 131 Phát biểu sau không đề cập đến chuỗi cung ứng tồn cầu? a Khuyến khích gia công quản lý kho, quản lý vận chuyển, hoạt động liên quan đến nhà cung cấp hậu cần bên thứ ba 132 IMDB cho phép thành viên đăng ký truy cập vào toàn sở liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, ví dụ mơ hình doanh thu nào: c phí liên kết (affiliate fee) 133 Phân tích doanh nghiệp hay tổ chức góc nhìn hệ thống giúp chúng ta: a Hiểu doanh nghiệp, tổ chức cách toàn diện 134 Chọn kết hợp nhất:(i) Tất nhà cung cấp nội dung trực tuyến thu phí cho thơng tin mà họ cung cấp trực tuyến (ii) Tất cơng ty cần có tổ chức để hiệu chiến lược kinh doanh họ a (i) sai, (ii) 135 Ý nhược điểm cách tiếp cận người dùng tự phát triển hệ thống? b Người dùng tham gia phát triển hệ thống 136 Trong mơ hình định truyền thống, giai đoạn xác định vấn đề hội tiềm năng? a Thu thập thông tin 137 Chỉ loại hình khơng phải giao dịch thương mại điện tử? a B2E 138 Phát biểu sau mô tả tốt giá trị kinh doanh cải thiện việc định? a Nhiều định nhỏ hàng ngày ảnh hưởng đến hiệu sản xuất, chi phí, tích lũy thành giá trị lớn hàng năm 139 Điều sau ba loại hệ thống quản lý tri thức? a Hệ thống toàn doanh nghiệp quản lý tri thức, hệ thống làm việc với tri thức kỹ thuật thông minh 140 Công việc sau không thực giai đoạn triển khai ứng dụng? a Đặc tả yêu cầu chức cho hệ thống 141 Trong mơ hình thành phần hệ thống, điều xảy hệ thống nhận đầu vào bị lỗi? a Thành phần "Đầu vào" phát sinh phản hồi tới thành phần "Phản hồi" 142 Phát biểu sau đề cập đến phương thức xử lý nào: “Xử lý máy tính, giao dịch xử lý lập tức.”? b Hệ thống xử lý giao dịch trực tuyến 143.Hệ thống tạo nhu cầu cho sản phẩm phát triển kế hoạch tìm nguồn cung ứng b Hệ thống hoạch định chuỗi cung ứng 144 Điều sau đầu khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải triển khai hệ thống ERP? c Có nhiều cơng ty tư vấn 145 Trong SCM, giá trị mà khách hàng cung cấp cho dây chuyền thể d Down-stream (Dòng xuống) 146 Bộ tài cung cấp thơng tin hướng dẫn doanh nghiệp tính tốn nộp thuế thu nhập thơng qua website thức Bộ cập nhật thường xun hàng q Đây mơ hình gì? a G2B 147 không sử dụng để lưu trữ tri thức a Hệ hỗ trợ định 148 Các trang Web đánh dấu trang xã hội phổ biến: a Delicious b Slashdot c Pinterest d Tất 149 Phát biểu sau đặc điểm hệ thống thông tin điều hành (EIS) a Có đưa giải pháp gợi ý để giải vấn đề 150 Ý sau không nằm chức bán hàng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng? b Bán hàng qua truyền hình 151 Hệ thống thực tế ảo có vai trị : a cung cấp cho kiến trúc sư, kỹ sư, nhân viên y tế cơng cụ có độ xác, để mơ hình ảnh thực đối tượng 152 Hệ thống thơng tin ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh “Cạnh tranh giá" cách nào? a Giảm chi phí vận hành doanh nghiệp, giảm giá thành sản phẩm 153 Thơng tin chất lượng hoạt động sau đây: a Thu thập liệu b Xử lý liệu c Truyền liệu d Tất 154 Ý sau bước thiết kế lại quy trình kinh doanh? c So sánh quy trình doanh nghiệp với quy trình doanh nghiệp khác ngành 155 Phát biểu sau mơ tả xác tầm quan trọng tri thức cho công ty ? a Tri thức thu thập vô điều kiện 156 Doanh nghiệp triển khai thành công hệ thống thông tin, từ cơng ty nhanh chóng cung cấp dịch vụ cho khách hàng đồng thời tạo danh tiếng thương trường, lợi mà hệ thống thông tin tạo theo quan điểm hệ thống thơng tin quản lý gì: a Khuyến khích sáng kiến 157 Câu sau thể tính chất thơng tin phục vụ cho cấp quản lí chiến lược (Quản lí cấp cao) tổ chức? a Thơng tin có giá trị dài hạn; thường xun sử dụng; có phạm vi tác động rộng 158 Dự án phát triển hệ thống xem khả thi mặt kinh tế nếu: d Lợi ích dự kiến hệ thống phải vượt qua chi phí 159 Cơng ty XYZ bán sản phẩm qua mạng cho khách hàng cá nhân Mơ hình kinh doanh thương mại điện tử công ty sử dụng? a B2B 160 Thuật ngữ “hệ thống thông tin” “công nghệ thông tin” khác ? a CNTT đặt nặng vấn đề công nghệ HTTT kết hợp công nghệ với việc kết hợp áp dụng quản lý để đem lại lợi ích 161 Sự tích hợp video, âm thanh, tin nhắn tiếp thị vào thông điệp tiếp thị để người tiêu dùng trải nghiệm lúc đặc tính cơng nghệ thương mại điện tử ? a Sự phong phú thông tin 162 Bước cuối chuỗi giá trị quản lí tri thức a Áp dụng 163 Thơng tin mà kế tốn khoản phải trả cần nhận từ hệ thống mua hàng để thực tốn cho nhà cung cấp gì? a Danh sách nhận hàng 164 Một công ty vận hành trang web để cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ cơng ty qua Internet gọi gì? a E-tailer 165 Trong giao dịch thương mại điện tử, bên có nhiều thơng tin quan trọng so với bên gọi gì? a Thông tin bất đối xứng 166 Nội dung sau mạng xã hội ? a Twitter ví dụ mạng xã hội 167 Trong hệ thống, thống tương tác nhiều với hệ thống lại tương tác hệ thống khác, thể loại hệ thống nào? a Hệ thống đóng 168 Hệ thống thông tin điều hành (EIS) làm thỏa mãn nhu cầu thông tin cấp quản lý sau đây: a Cấp cao 169 Đặc trưng sau thuộc giai đoạn Khởi đầu theo mơ hình Nolan ? a Người dùng tiếp cận trực tiếp với công nghệ 170 Trong triển khai hệ thống thông tin, điều không cho phương pháp gia cơng bên ngồi? d Doanh nghiệp không bị phụ thuộc vào nhà phát triển hệ thống 171 Hệ thống website để đặt hàng qua mạng cần phải hỗ trợ: a Khách hàng tìm đại lý bán hàng gần and ora b Cho biết số lượng hàng tồn kho mặt hàng c Chuyển yêu cầu đặt hàng đến nơi phụ trách bán hàng d Tất 172 Trong quản lí chiến lược, nội dung sau thể chất Chiến lược hệ thống thông tin ? a Xác định trình tài nguyên phù hợp để hỗ trợ chiến lược kinh doanh 173 Tiêu chuẩn tiêu chuẩn phổ biến, xem tính độc đáo thương mại điện tử ? a Ngơn ngữ nói viết thơng thường Gurn nos 174 Các máy tính nằm hệ thống mạng nội doanh nghiệp thuộc nguồn lực hệ thống thông tin: a Phần cứng 175 Tất điều sau tính độc đáo công nghệ thương mại điện tử, ngoại trừ: a Tính phổ quát 176 Cơ chế giúp thực thay đổi cần thiết hệ thống, đảm bảo hệ thống làm việc mục tiêu: a Điều khiển 177 Mơ hình kinh doanh Internet sau Amazon.com sử dụng ? a Nhà bán lẻ trực tuyến 178 Để cung cấp thêm thông tin cho khách hàng sử dụng sản phẩm, doanh nghiệp sử dụng kỹ thuật "đẩy" (Push), ví dụ như: c Quảng cáo sản phẩm chương trình truyền hình “Sự lựa chọn hồn hảo” 179 Những đối tượng sau không cần chuyển đổi xây dựng hệ thống mới: d Người sử dụng 180 Khái niệm “Tri thức” hiểu ? a Là khả định người dựa kết hợp thông tin kinh nghiệm tích lũy 181 Trong hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, thuật ngữ dùng để đối tượng a Lead 182 Mục đích CRM (Customer Relationship Management) là: a Giúp tổ chức hiểu rõ giá trị khách hàng 183 Chiến lược Hệ thống thông tin sử dụng “Phương pháp tiếp cận bật” đòi hỏi: a Phát triển cách tương quan với việc phân tích triển khai chiến lược 184 Hệ thống sau có chất giống với hệ hỗ trợ định so với hệ thống cịn lại nhất? a Hệ thống thơng tin điều hành (EIS) 185 Nội dung không nằm nội dung sứ mệnh ? a Đối thủ cạnh tranh 186 Cá nhân hóa sản phẩm ? a Thay đổi thuộc tính sản phẩm cho phù hợp với sở thích cá nhân 187 Trong mơ hình định truyền thống, giai đoạn tất giải pháp đem để xem xét ? a Thiết kế 188 Hệ thống thơng tin có khả tiếp thị sản phẩm theo nhu cầu khách hàng thực việc: a Tùy biến thông tin phù hợp với đối tượng khác 189 Đặc điểm sau khơng phải khía cạnh tri thức mô tả ? a Tri thức vô tận 190 Loại hệ thống thông tin sau tạo mơ hình ngữ cảnh “là gì-nếu” a Hệ thống hỗ trợ định 191 Trong hệ thống thông tin, chất lượng thông tin đánh giá tiêu chí sau đây? a Tính xác 192 Nhờ hệ thống thơng tin, doanh nghiệp giảm nhân cơng thời gian làm việc nhân viên so với doanh nghiệp ngành Như vậy, doanh nghiệp đạt lợi cạnh tranh ? a Cải tiến hiệu hoạt động 193 “Sử dụng phần lớn thông tin ngắn hạn, mức độ chắn cao, phạm vi hẹp để đưa định” đặc điểm nhu cầu thông tin để định doanh nghiệp ? a Tác nghiệp 194 nhận thức hiểu biết tập hợp thông tin cách mà thông tin thực hữu ích để hỗ trợ nhiệm vụ cụ thể đạt định a Tri thức 195 Quyết định thêm hàng vào kho dựa ràng buộc đặt số lượng hàng hóa a Có cấu trúc 196 “Tập trung vào giao nhanh chóng phần mềm làm việc cách chia dự án lớn thành loạt dự án nhỏ hoàn thành thời gian ngắn sử dụng lặp lặp lại phản hồi liên tục” đề cập đến phương pháp phát triển ứng dụng nào? d Phát triển ứng dụng phần 197 Hệ thống thơng tin kế tốn lập kế hoạch sử dụng vốn cấp quản lý tổ chức sử dụng? C.Chiến thuật 198 Trong loại hình hệ thống doanh nghiệp, hệ thống sau hỗ trợ đắc lực cho công tác tiếp thị sản phẩm? d Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) 199 Các thành phần hệ thống bao gồm ? a Đầu vào, Xử lý, Đầu ra, Phản hồi, Điều khiển 200 MSN AOL ví dụ mơ hình thương mại điện tử ? a Cổng thông tin 201 Những hệ thống sau thường sử dụng chủ yếu cho nhà quản trị cấp cao? a Hệ hỗ trợ định Hệ thống thông tin điều hành 202 Dịch vụ dựa vị trí bao gồm dịch vụ sau ? a Geosocial b Geoadvertising c Geoinformation d Tất 203 Nội dung sau không thuộc phạm vi Thẻ điểm cân ? a Viễn cảnh đối thủ cạnh tranh 204 Một hệ thống cố gắng làm thỏa mãn yêu cầu xử lý công việc nhiều lĩnh vực quản lý khác tổ chức cách tích hợp tất xử lý vào hệ thống gọi là: d Hệ thống hoạch định nguồn lực (ERP) 205 Tri thức bắt nguồn từ phán đốn cá nhân là: a Tri thức khơng tường minh 206 Hệ thống thiết kế theo xu hướng tách biệt có đặc điểm ? a Mức độ tự lập kế hoạch kiểm soát hoạt động cao 207 Công ty HDFilm xây dựng website chiếu phim chất lượng cao trực tuyến Bình thường người xem xem phim miễn phí có chất lượng hình ảnh thấp Để xem phim có chất lượng cao người dùng phải đăng ký tài khoản hàng tháng trả khoản phí 10 USD Hỏi mơ hình doanh thu cơng ty ? a Doanh thu từ việc đăng ký thành viên 208 Vai trị Hệ thống thơng tin mục tiêu doanh nghiệp là: a Phương tiện để hoạch định mục tiêu b Phương tiện để phản ánh kết thực mục tiêu c Phương tiện hỗ trợ triển khai mục tiêu d Tất câu 209 Vì phải xác định “Đường ranh giới hệ thống” ? a Để biết giới hạn phạm vi mà hệ thống phép hoạt động 210 Ý kết giai đoạn xây dựng hệ thống chu trình phát triển hệ thống truyền thống? d Tài liệu đặc tả yêu cầu 211 Công việc không thực phát triển hệ thống theo phương pháp tạo mẫu (prototype) b Chuyển giao 212 Cấp quản trị tổ chức có trách nhiệm lập kế hoạch ngắn hạn điều khiển hoạt động thường ngày công ty d Chuyên viên cao cấp 213 Thành phần sau không thuộc đầu vào hệ thống thông tin kế tốn? a Màn hình theo dõi 214 Theo mơ hình lưới chiến lược McFarlan ứng dụng HTTT “có giá trị cho tổ chức khơng phải then chốt thành công tổ chức đó” thuộc nhóm ? a Hỗ trợ 215 Mục đích phương pháp tái cấu trúc quy trình (BRP) là: a Tạo thay đổi lớn cách tổ chức thực công việc 216 Hạ tầng kinh doanh thông minh không bao gồm yếu tố ? a OLAP 217 Nhà tạo lập thị trường là: a Cung cấp môi trường kỹ thuật số người mua người bán thương lượng giá phù hợp cho sản phẩm 218 Đầu hệ thống thông tin là: a Một bảng thống kê dựa kiện đưa vào hệ thống 219 Điều sau ưu điểm việc phân khúc thị trường ? a Cho phép doanh nghiệp tập trung vào chiến lược khuếch trương có hiệu 220 Một hệ thống khơng tương tác với mơi trường gọi là: a Hệ thống đóng 221 Ý khơng phải cách mà thông tin từ hệ thống quản lý quan hệ khách hàng giúp tăng doanh thu bán hàng? d Giới thiệu khách hàng 222 Những giữ ngun (khơng đổi) tái cấu trúc quy trình kinh doanh (BRP)? a Mục đích (và mục tiêu) tổ chức 223 Tri thức thuộc loại sau khó chuyển giao: a Tri thức khơng tường minh 224 Trong quản lí tri thức, kỹ thuật dùng để thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh thông qua Hệ thống thông tin ? a Kinh doanh thông minh (BI – Business Intelligence) 225 Nếu bạn yêu cầu xây dựng kế hoạch cho chuỗi nhà hàng cách sử dụng công nghệ thông tin để phát triển nhóm khách hàng trung thành Mơ tả sau cho việc sử dụng công nghệ thông tin ? a Sử dụng CNTT để đạt gần gũi khách hàng 226 Chức sau không thuộc hệ thống xử lý giao dịch? c Lập ngân sách 227 Trong lưới chiến lược sửa đổi Ward Peppard, thành phần tập trung vào cạnh tranh hiệu lực? a.Chiến lược 228 “Google liên tục giới thiệu dịch vụ tìm kiếm trang web mình, Google Maps.", hỏi Google theo đuổi chiến lược cạnh tranh ? a Tạo khác biệt 229 Theo quan điểm kinh doanh, liệu thơ chuyển đổi cách có hệ thống qua giai đoạn khác nhau, biến thành thơng tin có giá trị, q trình gọi a Chuỗi giá trị thông tin 230 Ý sau nhược điểm phát triển hệ thống theo mơ hình thác nước? b Người dùng có hệ thống mà họ cần 231 Thành phần sau đặc trưng môi trường vĩ mô tổ chức ? a Quan điểm xã hội 232 Bạn tư vấn cho nhà phân phối nước giải khát quan tâm đến việc xác định lợi ích mà họ đạt từ việc triển khai hệ thống thông tin Bạn thực hoạt động trước tiên? a Tiến hành phân tích hệ thống chiến lược 233 ATM (Máy rút tiền tự động) c Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) 234 Nếu xem doanh nghiệp hệ thống, phát biểu sau thể “Tinh phụ thuộc” thành phần hệ thống ? a Sản phẩm công ty chất lượng phịng kinh doanh khơng thể bán hàng 235 So với thị trường số, thị trường truyền thống có: a Chi phí giao dịch cao 236 Điều nào ưu điểm cách thức phát triển hệ thống thông tin với phần mềm có sẵn? c Ít tính 237 Nội dung sau khơng phải yếu tố có ảnh hưởng quan trọng lên môi trường cạnh tranh công ty? a Số lượng phòng ban cấu trúc tổ chức nhiều hay 238 Thành phần mơi trường nhân tố tương tác tổ chức hệ thống thông a Khách hàng b Nhà cung cấp c Đại lý d Tất câu 239 Hệ thống có chức thể hiện, trình bày tri thức kỹ đề định gọi là: a Hệ chuyên gia 240 Chiến lược xác định cách thức mà thông tin, tri thức sử dụng để hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh: a Chiến lược thông tin 241 Khách sạn Mandarin Oriental sử dụng hệ thống máy tính để theo dõi sở thích du khách ví dụ việc dùng hệ thống thông tin để? c Gắn kết khách hàng nhà cung cấp 242 Sự cạnh tranh đối thủ cạnh tranh cao mơ hình Five Forces Michael Porter vào ? a Khi cạnh tranh thị trường khốc liệt 243 Phát biểu không nói hệ thống xử lý giao dịch? d Cung cấp thông tin để phục vụ hoạt động quản lý tổ chức 244 Khả phân tích số liệu tài chính, xếp hạng tín dụng để giúp nhân viên tin a Hệ thống hỗ trợ định 245 Bản ghi giao dịch cửa hàng ví dụ cho loại liệu: b Dữ liệu nhân tạo 246 Hạn chế hệ thống thông tin triển khai tảng máy tính a Định tỉnh thơng tin 247 Phát biểu sau đề cập đến “một trang web có khả thay đổi bố cục theo độ phân giải hình khách truy cập”? a Sử dụng thiết kế web đáp ứng 248 Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng giúp trả lời câu hỏi: a Ai khách hàng trung thành nhất? b Giá trị khách hàng cụ thể với doanh nghiệp c Khách hàng đem lại lợi nhuận ai? d Tất 249 Phát biểu sau xác phương pháp tái cấu trúc tiến trình (BPR): a Phân tích SWOT tiến hành với BRP 250 Phát biểu sau khơng phải lợi ích cộng tác? a Cải tiến phản ảnh với điều lệ phủ 251 Mơ đun khơng phải mô đun phần mềm quản trị quan hệ khách hàng? d Quản lý nhân viên bán hàng 252 Kỹ thuật sau tập trung vào việc khám phá kiến thức: a Mạng nơron 253 xếp theo thứ tự tăng dần độ quan trọng cho khái niệm sau a Data, Information, Knowledge 254 Nhờ hệ thống thơng tin, doanh nghiệp phân tích thói quen sở thích khách hàng, từ giới thiệu sản phẩm dịch vụ phù hợp với khách hàng Như vậy, doanh nghiệp có lợi cạnh tranh ? a Giữ chặt khách hàng nhà cung cấp 255 Lãnh đạo công ty phát biểu buổi họp tăng lương cho nhân viên, thông tin từ nguồn theo cách truyền thơng ? a Nguồn thơng tin thức Truyền thơng khơng theo hình thức 256 Mơ hình khơng biến thể nhà cung cấp nội dung (content provider): a Catalog merchant 257 Mối quan hệ thông tin liệu: a Thông tin trở thành liệu lưu trữ hệ thống máy tính 258 Các nội dung mơ tả kinh nghiệm khứ chuyên gia, lưu trữ sở liệu để truy xuất sau gặp tình với thơng số tương tự gọi là: a Lập luận theo tình (case-based reasoning) 259 Trong hệ thống thông tin quản lý, quy trình nghiệp vụ hệ thống bảo dưỡng vật Viện bảo tàng xếp vào thành phần hệ thống thông tin a Phần mềm 260 Phát biểu thuộc loại thay đổi cấu trúc a Tự động hóa c Tái cấu trúc quy trình kinh doanh b Hợp lý thủ tục d Tất 261 Điều sau lợi ích quan trọng mà doanh nghiệp A đạt tích hợp hệ thống thơng tin với nhà cung cấp ? d Biết khả cung ứng hàng hóa nhà cung cấp 262 Giai đoạn chu trình phát triển hệ thống thơng tin truyền thống có mục tiêu ước lượng tính khả thi dự án chuẩn bị để dự án thành công? a Khởi tạo 263 Khi nhận diện Hệ thống thông tin kinh doanh, yếu tố cần rõ a Các thành phần mà hệ thống thơng tin sử dụng b Loại thơng tin mà hệ thống thơng tin tạo c Hệ thống thơng tin đem lại lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp d Tất 264 Đặc tính sau khơng phải thương mại điện tử mạng xã hội a Mua sắm trực tiếp 265 Một khách hàng đặt mua sản phẩm thông báo việc thay đổi địa Nhập loại liệu vào hệ thống xem hoạt động của: a Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) 266 Phát biểu không cho gia công phần mềm: d Th nhân viên lập trình 267 Nhà mơi giới giao dịch là: a Giúp người dùng tiết kiệm tiền thời gian cách xử lý giao dịch bán hàng trực tuyến 268 Một khó khăn đo lường hiệu đầu tư vào hệ thống thông tin a Nhiều hệ thống thông tin đem lại lợi ích vơ hình 269 Các nội dung kế toán dùng để cung cấp cho Giám đốc tài là: b Báo cáo tài 270 Hệ thống thơng tin di động tồn cầu (GSM), ban đầu phát triển cho thiết bị ? a Điện thoại di động 271 Ba hoạt động hệ thống tạo thông tin để tổ chức sử dụng điều khiển hoạt động tác nghiệp: a Đầu vào, xử lý đầu 272 Nội dung khơng phải mối đe dọa mơ hình “5 động lực Porter Millar a Nhu cầu nhân viên 273 Hệ thống chuyên ngành dành cho kỹ sư, nhà khoa học, công nhân tri thức – để khám phá sáng tạo tri thức cho công ty gọi là: a KWS 274 Việc mô tả chiến lược không bao gồm mô tả nội dung sau ? a Ngân sách 275 Dấu hiệu sau thể lòng trung thành khách hàng: a Mua sản phẩm với số lượng nhiều thời gian dài 276 Mô tả sau nói đến q trình xử lý (Process) ? a Tác động lên liệu, nhờ mà liệu chuyển đổi, lưu trữ, phân phối 277 Rào cản việc triển khai chiến lược doanh nghiệp là: a Năng lực yếu nhân viên b Mục tiêu chiến lược không nhận thức đầy đủ c Khủng hoảng xảy làm ngăn cản việc thực thi chiến lược d Tất 278 Khả nhận thức hiểu thông tin gọi a Tri thức 279 Các lực lượng mơ hình cạnh tranh Porter: a Doanh nghiệp tham gia thị trường, sản phẩm dịch vụ thay thế, nhà cung cấp, khách hàng, doanh nghiệp trực tiếp cạnh tranh khác 280 Điều sau xem giá trị vơ hình thơng tin ? a Tăng bảo mật hệ thống giao dịch 281 Phần mềm chuỗi cung ứng bao gồm hệ thống chuỗi cung ứng hệ thống C.Hoạch định, thực thi 282 Chọn từ thích hợp hồn thành nhận định sau: “B2B B2C có điểm khả thương lượng giá B2B thực B2C” a Khác, dễ 283 Nội dung sau liệu góc nhìn người quản lý tài doanh nghiệp: a Ghi chép lịch sử giao dịch 284 Hiệu việc sử dụng hệ thống thông tin doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố nhất? a Bố trí nguồn lực HTTT phù hợp với công việc hệ thống 285 Phát biểu tốt minh họa cho mơ hình doanh thu phí giao dịch? a eBay nhận khoản phí nhỏ từ người bán người bán thành công việc bán hàng 286 Việc nhiều phận tổ chức cho có chức khác nên khơng tham gia vào chia sẻ sở hạ tầng q trình phát triển hệ thống thơng tin Đây thể rào cản nào? a Rào cản triển khai 287 Hệ thống thơng tin tài gồm chức phân tích tài chính, dự báo sử dụng cấp quản trị doanh nghiệp? b Chiến lược 288 Hệ thống dựa mơ hình phần mềm để hỗ trợ hoạt động kinh doanh tồn cơng ty c Doanh nghiệp 289 Kỹ thuật giúp tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề: a Thuật toán di truyền 290 Một hệ thống thông tin giúp cho nhà đầu tư nhân viên mơi giới chứng khốn phân tích kỹ thuật MetaStock, AmiBroker thuộc vào loại hình hệ thống ? a Hệ thống hỗ trợ định 291 Thơng tin cần thiết để thực quy trình xử lý mua hàng gì? b Báo cáo tồn kho 292 Hệ thống cung cấp cho nhà quản trị cấp cao tính hiển thị trực quan : dashboard, drilldown, số KPI a Hệ thống thông tin điều hành (EIS) 293 Thuật ngữ "hệ thống thông tin quản lý" loại hệ thống thông tin cụ thể phục vụ b Các chức hỗ trợ cấp quản lý trung gian 294 Ví dụ cho thấy doanh nghiệp sử dụng hệ thống thông tin để đạt hoạt động xuất sắc? a Hệ thống liên kết bán lẻ Wal-Mart 295 Các phận phịng ban, q trình cơng ty phân phối cung cấp a Chuỗi cung ứng bên ngồi 296 Điều sau khơng coi điểm tiếp xúc với khách hàng? a Mạng nội