1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Bài tập lớn môn văn hóa doanh nghiệp đề tài thành lập một doanh nghiệp, xác định rõ lĩnh vực, ngành nghềkinh doanh

32 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP LỚN MƠN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Đề tài: Thành lập doanh nghiệp, xác định rõ lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh NHÓM Nguyễn Lan Anh – 11220359 Lê Thị Khánh Hoà – 11222419 Triệu Quang Dũng – 11221519 Vũ Anh Tú – 11226681 Kelita Kevin Quân – 11225358 Phạm Gia Huy – 11222815 Trần Việt Thành – 11225829 Phạm Việt Tùng – 11226766 Hà Nội, tháng năm 2023 MỤC LỤC PHẦN I: BẢN THẢO CHI TIẾT VỀ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP TREND’FALUX I-GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Tên giải thích 1.2 Ý nghĩa tên .3 1.3 Tổng quan doanh nghiệp II- BIỂU TRƯNG PHI TRỰC QUAN 2.1 Giá trị cốt lõi 2.2 Tầm nhìn .4 2.3 Sứ mệnh 2.4 Bộ quy tắc ứng xử 2.4.1.Đối xử với nhân viên: .4 2.4.2.Đối xử với khách hàng: III- BIỂU TRƯNG TRỰC QUAN 3.1 Đặc trưng kiến trúc .6 3.2 Biểu tượng, logo: 3.3 Slogan: 3.4 Ấn phẩm điển hình: IV- QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP BẰNG VHDN 4.1 Mơ hình 7S MCkinsey 4.2 Áp dụng mơ hình vào quản lí doanh nghiệp 4.2.1 Share Value 4.2.2 Strategy 4.2.3 Structure .12 4.2.4 System 12 4.2.5 Style .14 4.2.6 Staff .14 4.2.7 Skill .16 PHẦN II – BẢN TRÌNH CHIẾU THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP TREND’FALUX .18 PHẦN III – ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN 30 PHẦN I: BẢN THẢO CHI TIẾT VỀ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP TREND’FALUX I-GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Tên giải thích - Xuất phát từ mong muốn tạo thương hiệu dành cho bạn trẻ với ba tiêu chí trẻ trung - phá cách - thời thượng, Tren’Falux đời tượng, hứa hẹn đáp ứng nhu cầu bạn trẻ.Cái tên dường cởi hết nút thắt thông điệp Nhưng ẩn sau câu chuyện dài với đầy ý nghĩa nhân văn 1.2 Ý nghĩa tên - Câu chuyện đời Tren’Falux câu chuyện dài, bắt nguồn từ hai founder tài Triệu Quang Dũng Lê Thị Khánh Hòa - Vào ngày 19/06/2023 tên Blanche đời sau tháng miệt mài nghiên cứu phát triển sản phẩm ngành thời trang Ban đầu Tren’Falux tên Blanche, với ý định kinh doanh riêng mặt hàng thời trang nữ, hướng tới phái đẹp với tone màu trắng chủ đạo toát lên vẻ đẹp tao nhẹ nhàng Nhưng sau nhà đồng sáng lập định chuyển hướng thành hãng thời trang ‘ không ranh giới ’ sản phẩm tạo cho nam nữ 1.3 Tổng quan doanh nghiệp - Đối tượng: tập trung vào thiếu niên, sản phẩm chúng tơi phù hợp với lứa tuổi Vì chúng tơi hướng đến “ Thời trang khơng ranh giới” - Mơ hình kinh doanh: Bán lẻ truyền thống bán hàng trực tuyến qua website Thương mại điện tử shoppe Tik tok shop - Sản phẩm chủ đạo: áo phơng, polo áo sơ mi Ngồi chúng tơi có BST theo câu chuyện khác qua truyền tải thơng điệp vơ sâu sắc - Phân khúc giá tiền trung cấp:  Giá bán cho áo phông giao động từ 150-250  Áo sơ mi áo polo cao tầm 350-500  Ngồi cịn sản phẩm với chất liệu , mẫu mã luxury để phục vụ người có thu nhập cao muốn sử hữu local brand chúng tơi - Cơng ty có  cửa hàng quận Đống Đa, Hà Nội  cửa hàng quận 3, Hồ Chí Minh  trụ sở Hai Bà Trưng II- BIỂU TRƯNG PHI TRỰC QUAN 2.1 Giá trị cốt lõi T ( Together ) : Đồng hành Đây đồng hành của khách hàng, nhân viên với nhân viên, nhân viên với cấp trên, từ mục tiêu chung mà phấn đấu, hoàn thành tốt sứ mệnh Đồng hành hiểu người bạn đồng hành tuyệt vời, kề vai sát cánh bên để giúp hãng ngày phát triển F ( Fighting ) Sẵn sàng chiến đấu Những người kinh doanh biết thương trường chiến trường chúng tơi chiến đấu thương trường ln mang ý thức tử tế Chúng đề cao phấn đấu nỗ lực không ngừng nghỉ chinh chiến thực lực L ( Lightning ) Thắp sáng Tren’Falux ví đèn để soi sáng cho đường thời trang đầy ngã rẽ Doanh nghiệp trở thành cờ đầu cho mẻ phá cách thời trang giữ lịch sang trọng vốn có ban đầu hãng 2.2 Tầm nhìn Trendfalux mong muốn xây dựng chuỗi cung ứng chất lượng phát triển trở thành brand có tiếng khơng nước mà ở thị trường quốc tế Đúng chữ L giá trị cốt lõi chúng tơi thắp sáng đường thời trang vốn có nhiều lối rẽ 2.3 Sứ mệnh Chúng khao khát xây dựng nhìn xu hướng thời trang Doanh nghiệp đề cao mặt chất lượng sản phẩm để đem đến cho người mua cảm giác an tâm tự tin sử dụng sản phẩm hãng 2.4 Bộ quy tắc ứng xử 2.4.1.Đối xử với nhân viên: - Chất lượng đội ngũ cộng sự:    Chúng cam kết xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kiến thức kỹ tốt ngành Chúng đảm bảo cung cấp môi trường làm việc an toàn, lành mạnh thân thiện để khuyến khích phát triển cá nhân sáng tạo nhân viên Chúng tơi khuyến khích hỗ trợ nhân viên việc nâng cao lực kiến thức thơng qua đào tạo chương trình phát triển chun sâu - Đạo đức kinh doanh:    Chúng đối xử công đạo đức với nhân viên Chúng không chấp nhận hành vi phân biệt đối xử, quấy rối lạm dụng Chúng tạo điều kiện công việc thăng tiến đánh giá nhân viên dựa hiệu suất, lực đóng góp họ Chúng tơi khuyến khích giao tiếp phản hồi chân thành cấp quản lý nhân viên để tạo môi trường làm việc đáng tin cậy sẵn lịng hỗ trợ 2.4.2.Đối xử với khách hàng: - Tơn trọng khách hàng:    Chúng đặt khách hàng trung tâm tôn trọng quyền lợi ý kiến họ Chúng lắng nghe đáp ứng nhanh chóng phản hồi yêu cầu từ khách hàng Chúng cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu mong đợi khách hàng - Trung thực minh bạch:    Chúng cam kết cung cấp thơng tin xác đầy đủ sản phẩm, giá sách giao dịch Chúng đảm bảo thông tin sản phẩm dịch vụ cung cấp rõ ràng dễ hiểu Chúng tơi sẵn lịng giải đáp thắc mắc cung cấp hỗ trợ khách hàng để đảm bảo hài lịng tin tưởng từ phía khách hàng - Bảo vệ môi trường:    Chúng đặt bảo vệ môi trường ưu tiên quan trọng Chúng áp dụng phương pháp sản xuất vận hành bền vững để giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường khuyến khích khách hàng tham gia vào hoạt động bảo vệ môi trường Chúng sử dụng vật dụng giấy túi giấy, tag giấy để đóng gói sản phẩm cung cấp sách bảo hành năm sản phẩm lỗi, nhằm giảm thiểu tác động lên môi trường - Đạo đức kinh doanh:    Chúng tuân thủ quy định quy tắc pháp luật, đạo đức tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh tất hoạt động Chúng không tham gia vào hành vi gian lận, đồng phạm vi phạm quyền lợi khách hàng Chúng đảm bảo tất nhân viên hiểu tuân thủ nguyên tắc đạo đức kinh doanh, chúng tơi khuyến khích nhân viên báo cáo vi phạm mà họ nhận thấy III- BIỂU TRƯNG TRỰC QUAN 3.1 Đặc trưng kiến trúc - Các cửa hàng hệ thống thiết kế với gam màu chủ đạo trắng đen, tạo cho khách hàng cảm giác lạ k phần sang trọng, quý phái Bao phủ xung quanh bao bọc gương, thay kính Tạo cảm giác trẻ trung, động, nhiệt huyết - Cả công ty tổng thiết kế với hai gam màu chủ đạo này, tạo cảm giác yên tĩnh, nâng cao hiệu suất làm việc - Các phòng thay đồ có rèm tối màu đem lại cảm giác thoải mái thay đồ đặc biệt với khách hàng cần riêng tư - Hai cửa hàng Hà Nội Hồ Chí Minh thiết kế gần giống nhau, tạo nên nhận dạng khách hàng với thương hiệu Chính gương lớn đặt bên thu hút với khách hàng, đặc biệt bạn trẻ 3.2 Biểu tượng, logo: Gồm chữ T F L phông đen trắng Đây cách thiết kế đơn giản tạo cho người xem cảm giác gần gũi, màu trắng tạo cảm giác nã, mảnh kết hợp sắc đen cá tính Hai màu sắc có tính tương phản đem đến cho bạn cảm giác lạ, đặc biệt, đại diện cho lớp trẻ cá tính trẻ trung Và màu trắng, đen ví gam màu sống với thời gian, kết hợp hai màu sắc khẳng định không lỗi thời Document continues below Discover more from: Văn hóa doanh nghiệp QTVH1110 433 documents Go to course Slide VHDN 2021 Thầy Quân - Tất chương 73 Văn hóa doanh nghiệp 100% (8) Vội vàng (thi) - ấvsdsdbdv 129 Văn hóa doanh nghiệp 100% (3) Việc thực Văn hóa doanh nghiệp cty xuất nhập viettel Văn hóa doanh nghiệp 100% (2) Xay dung he thong KPI doanh nghiep 59 Văn hóa doanh nghiệp 100% (2) NGƯỜI LÁI ĐỊ SƠNG ĐÀ - jjkmb Văn hóa doanh nghiệp 100% (2) Enamored kế hoạch kinh doanh Văn hóa doanh nghiệp 100% (2) 3.3 Slogan: “ Hãy ‘Cá tính cách mà bạn nói Tren’Falux” Trendy - Fancy - Luxury Ý nghĩa : Những sản phẩm Tren’Falux không mang phong cách xa xỉ mà cịn gói gọn ý nghĩa sống với cá tính riêng bạn bạn bạn Vì thể cá tính qua cách ăn mặc mà bạn thích qua áo chúng tơi 3.4 Ấn phẩm điển hình: -Những ấn phẩm điển hình số tư liệu thức giúp người hữu quan nhận thấy rõ cấu trúc văn hoá tổ chức Ấn phẩm điển hình coi phương tiện truyền thơng đắc lực chúng toi -Và Cuối tháng 6/2023, Trend’Falux cho mắt ấn phẩm đầu tay với tên gọi “Who am I” lấy cảm hứng màu xanh Bộ sưu tập để lại tiếng vang cho thương hiệu chúng tơi Có lẽ bạn trẻ giống chúng tơi, loay hoay tìm kiếm mình, tơi tỷ người ngồi kia? Tơi cần làm để tìm lại tơi? Chọn cách sống nhạt nhồ hay trội Chìm hay ?? Đó câu hỏi đau đáu, xốy sâu vào tâm trí bạn trẻ đường tập lớn câu hỏi “Who AM I” Đây coi ấn phẩm tạo nên tên tuổi TFL, thiết kế đơn giản, nhã nhặn lại bật Chính sản phẩm mang tâm huyết chạm đến trái tim khách hàng - Nhãn mác ,tag giá: Luôn mang màu tối giản màu trắng có chút trắng tạo điểm nhấn, thêm vào nhãn mác in nét logo tất làm vật liệu an toàn,thân thiện với môi trường - Tất sản phẩm bán online chúng tơi chỉnh chu khâu đóng gói, áo nâng niu trân trọng - Đồng phục nhân viên: cố định màu đen có chút trắng trải dọc phần ngang áo ,thêm vào logo in đằng sau tạo cho khách hàng cảm giác gần gũi, thân thiện trải nghiệm dịch vụ mua hàng Chúng ln đề cao thoải mái, tránh cảm giác gị bó để bạn nhân viên thoải mái phối đồ, qua thể cá tính riêng → Tuy nhiên ln có quy tắc chung cho thoải mái, đặc biệt tránh phản cảm ảnh hưởng đến khách hàng IV- QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP BẰNG VHDN 4.1 Mơ hình 7S MCkinsey - Khái niệm: Mơ hình McKinsey 7S công cụ hoạch định chiến lược phổ biến Các doanh nghiệp thường sử dụng để phân tích yếu tố bên có ảnh hưởng đến thành công tổ chức 7s viết tắt nhân tố bắt đầu chữ S bao gồm Shared Value, Structure, Systems, Style, Staff, Strategy Skills Do đó, để thành cơng, tổ chức cần đảm bảo tất yếu tố liên kết củng cố Mơ hình chia yếu tố thành hai loại;  Các yếu tố để xác định bao gồm Strategy, Structure System Đây yếu tố dễ xác định bị ảnh hưởng trực tiếp ban lãnh đạo tập đồn  Các yếu tố khó xác định gồm Shared Value, Skills, Style Staff Những yếu tố khó xác định chúng hữu hình quan trọng không yếu tố khác 4.2 Áp dụng mơ hình vào quản lí doanh nghiệp 4.2.1 Share Value - Đây nhân tố có mối liên kết gây tác động đến nhân tố khác Cụ thể, chia sẻ giá trị việc doanh nghiệp xác định phương châm kinh doanh, ý nghĩa tồn doanh nghiệp Những giá trị cốt lõi lan tỏa đến thành viên Giá trị hay mục tiêu chung điểm quan trọng mơ hình 7S McKinsey Shared Value trung tâm văn hóa doanh nghiệp - Những giá trị cốt lõi cam kết đặt kết tinh tài tính chuyên nghiệp, tạo nên khác biệt Tren’Falux nhận thức người tiêu dùng, nhân viên cộng đồng Ngồi ra, cịn tạo nên văn hóa tổ chức doanh nghiệp - Xuất phát từ chữ đầu đại diện cho ba giá trị cốt lõi mà mong muốn hướng tới T ( Together ) : Đồng hành Đây đồng hành của khách hàng, nhân viên với nhân viên, nhân viên với cấp trên, từ mục tiêu chung mà phấn đấu, hồn thành tốt sứ mệnh Đồng hành hiểu người bạn đồng hành tuyệt vời, kề vai sát cánh bên để giúp hãng ngày phát triển F ( Fighting ) Quả cảm Những người kinh doanh biết thương trường chiến trường chúng tơi chiến đấu thương trường ln mang ý thức tử tế Chúng đề cao phấn đấu nỗ lực không ngừng nghỉ chinh chiến thực lực L ( Lightning ) Thắp sáng Tren’Falux ví đèn để soi sáng cho đường thời trang đầy ngã rẽ Doanh nghiệp trở thành cờ đầu cho mẻ phá cách thời trang giữ lịch sang trọng vốn có ban đầu hãng 4.2.2 Strategy Là doanh nghiệp thời trang giới trẻ, Tren’Falux hướng đến việc khẳng định thương hiệu độc đáo xuất phát từ khát khao cháy bỏng chúng tơi thắp sáng đường thời trang vốn nhiều tăm tối chúng đưa thiết kế bật không phần nhân văn ( tử tế bắt nguồn từ chữ F-Fighting, chiến binh anh dũng luôn tử tế thương trường) Bằng việc đưa chiến lược cụ thể, khao khát vừa mang đến sản phẩm ấn tượng, vừa truyền đạt thông điệp ý nghĩa a Chiến lược xây dựng thương hiệu  hướng thời trang, khả đánh giá lựa chọn quần áo phù hợp với khách hàng, tạo trang phục hài hòa thẩm mỹ Ngồi kĩ chun môn đưa để bạn học hỏi, nâng cao tay nghề chất lượng đội ngũ - Các bạn training ngày thử việc tháng sau thức nhận vào làm việc tháng lần xét duyệt tăng lương đề đạt vị trí phù hợp với lực Thưởng KPI quy định rõ ràng - Không vậy, chúng tơi cịn ln nỗ lực cải tiến sản phẩm để không phụ với niềm tin yêu khách hàng Trải qua nhiều ngày nghiên cứu phân tích thị trường, Trend’Falux cố hồn thiện để đạt mục tiêu đề - Ngoài trang bị cho doanh nghiệp kĩ mềm   Sự ổn định giá Luôn đặt chất lượng lên số lượng LỜI KẾT Tren’Falux doanh nghiệp vào hoạt động, cịn non trẻ chúng tơi với khát khao mạnh mẽ bước nhảy vọt, tin tương lai trở thành “ Một công ngành thời trang” Nhắc đến Tren’Falux nhắc đến thương hiệu thời trang dẫn đầu xu hướng 17 PHẦN II – BẢN TRÌNH CHIẾU THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP TREND’FALUX 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 PHẦN III – ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN STT HỌ VÀ TÊN Ý THỨC HỌC TRÊN LỚP Có tham gia học đầy đủ Ý THỨC LÀM VIỆC NHÓM SẢN PHẨM CỤ THỂ Lê Thị Khánh Hịa - Trách nhiệm với tập nhóm - Slide thiết kế - Nội dung đầy đủ, chỉnh chu, có - Ghi lại nội dung câu hỏi nghiên cứu phản biện - Đóng góp ý tưởng thành lập dn - Làm phần strategy word ( Ít chỉnh sửa ) - Đánh giá mức độ hồn Triệu Quang Dũng Có tham gia học đầy đủ - Chưa trách nhiệm với tập nhóm giao việc kêu ca - Khơng tham gia họp 1b Vũ Anh Tú Có tham gia học đầy đủ - Ý thức kém, khơng hồn thành việc làm nội dung ( lí du lịch ) khơng họp bàn ý tưởng Khơng có ý thức tập thể, hay thể thái độ chán chường trước tập nhóm, đặc biệt k đồn kết - Thuyết trình tốt, diễn đạt trôi chảy thành công việc 90% - Nội dung tập sơ sài, ban đầu bê gần hồn tồn, bt chưa có nghiên cứu kĩ - Làm nd phần 1, hời hợt, không chỉnh chu trang A4 ( Quân ) - Có đóng góp việc thiết kế logo sản phẩm cách vận hành dn - Đánh giá mức độ hoàn thành cv: 70% - Làm phần strategy word (Ban đầu bê y hệt vào, sau nhắc có sửa chưa ổn, nd sơ sài ) - Thuyết trình phần quy tắc phần III - Đánh giá mức độ hoàn thành cv: 60% Kelita Kevin Quân Có tham gia học đầy đủ - Có trách nhiệm với tập nhóm, tham gia đủ 2b họp vào muộn làm mn chờ - Có ý thức làm nhiên sơ sài, không đầu tư, làm cho có - Thuyết trình ổn - Làm phần share value word - Làm nd phần 1, hời hợt, không chỉnh chu trang A4 ( Cùng Dũng ) - Mức độ hoàn thành cv: 70% 30 Phạm Gia Huy Có tham gia học đầy đủ Trần Việt Thành Có tham gia học đầy đủ Phạm Việt Tùng Có tham gia học đầy đủ - Ít đóng góp, không tham gia nêu ý tưởng, họp đủ không đưa ý kiến - Bài tập giao làm hời hợt, sai tả, câu cú lủng củng, nhiên có thái độ cầu tiến - Ý thức tốt, trách nhiệm với tập nhóm - Bài tập giao làm tốt, có nghiên cứu kĩ - Làm phần phi trực quan ( PP ) phần style Word - Mức độ hoàn thành cv : 60% - Chưa có ý thức làm việc nhóm, khơng tham gia 2b họp - Bài tập làm ổn, có cầu tiến yêu cầu chỉnh sửa - Làm phần quy tắc ứng xử (pp word ) gt cốt lõi tầm nhìn chiến lược ( sửa nhiều ) - Mức độ hoàn thành cv: 80% - Chuyển slide thuyết trình - Làm phần system word làm 1/2 phần IV - Mức độ hồn thành cv: 90% Phân cơng cơng việc nhóm trưởng https://docs.google.com/document/d/1n9QEXy_mPd2fEX-7bQsiasj2_Mvs9_6K-VsRM6UxrE/edit?usp=sharing Link nội dung bạn minh chứng cho mức độ hoàn thành bt nhóm https://docs.google.com/spreadsheets/d/10ODQmbw5vwZBQiHLmJmsRRwh OvoW-XEoY1jkk6fVpls/edit?usp=sharing 31

Ngày đăng: 30/10/2023, 16:00

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w