Phân tích môi trường quản trị của Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VNR) nghiên cứu thị trường trong nước và các hoạt động của môi trường hoạt động và phát triển theo các dạng quản trị
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG : GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP: 1.1 Lịch sử hình thành: .3 1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: 1.3 Quy mô: 1.4 Chiến lược : 1.5 Mục tiêu: 1.6 Tầm nhìn tương lai: CHƯƠNG : PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ : .6 2.1.1 Kinh tế .6 2.1.2 Văn hoá - xã hội： .7 2.1.3 Chính trị - pháp luật： .7 2.1.4 Khoa học – công nghệ： 2.1.5 Môi trường tự nhiên： .8 2.2 Phân tích mơi trường ngành: 2.2.1 Khái niệm Môi trường ngành: 2.2.2 Phân tích yếu tố ngành ảnh hưởng đến Doanh nghiệp .9 2.2.3.Các yếu tố có tác động đến hoạt động Doanh nghiệp .13 2.3 Phân tích mơi trường bên 14 2.3.1.Nhân lực : 14 2.3.2.Nghiên cứu phát triển đổi sản phẩm 14 2.3.3.Tài – kế toán 15 2.3.4.Văn hóa tổ chức 15 2.3.5.Thế mạnh 15 2.3.6 Điểm yếu 16 2.4 Tổng hợp đề xuất chiến lược 16 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Môi trường quản trị tổng hợp yếu tố bên bên thường xuyên tác động, có ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong giai đoạn nay, xu hướng đại hóa, tồn cầu hóa diễn vơ nhanh chóng mang lại khơng hội với thách thức cho quốc gia trình hội nhập Đa số doanh nghiệp nước khơng thể kiếm sốt trước thay đổi môi trường tổng quát Điều địi hỏi doanh nghiệp khả thích ứng nhanh đón đầu chiến lược để tồn phát triển đua tồn cầu Và VNR khơng ngoại lệ, trước biến động phức tạp môi trường tổng quát, doanh nghiệp đối mặt với khơng khó khăn, rào cản Do vậy, đề tài tiểu luận “Phân tích mơi trường quản trị Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VNR) niêm yết công khai Sàn giao dịch chứng khốn Việt Nam”, nhóm chúng em phân tích ảnh hưởng mơi trường tổng quát, từ đề chiến lược phù hợp hoạt động kinh doanh cho ngành bảo hiểm Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Thơng qua việc nghiên cứu Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VNR) : - Nắm hình thành phát triển Doanh nghiệp - Phân tích yếu tố vĩ mơ có ảnh hưởng đến hoạt động có tác động đến tổ chức Doanh nghiệp - Phân tích yếu tố ngành có ảnh hưởng đến hoạt động có tác động đến tổ chức Doanh nghiệp - Phân tích yếu tố bật có ảnh hưởng lớn hoạt động tổ chức chức Doanh nghiệp - Đề xuất chiến lược phù hợp cho Doanh nghiệp tương lai Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng : nghiên cứu phân tích mơi trường quản trị Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VNR) - Phạm vi nghiên cứu : Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VNR) nước Ngồi ra, q trình nghiên cứu, nhóm có mở rộng phạm vi nghiên cứu sang đối thủ cạnh tranh thuộc nhóm bảo hiểm ( Tổng Công ty cổ phần Tái bảo hiểm PVI , ) Phương pháp nghiên cứu: + Trên mạng, báo chí, trang web có thơng tin liên quan đến thông tin Doanh nghiệp + Tham khảo sách, tạp chí có thơng tin Doanh nghiệp +Bài tiểu luận sử dụng phương pháp nghiên cứu như: mô tả, thống kê, phân tích, so sánh tổng hợp PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG : GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP: 1.1 Lịch sử hình thành: Cơng ty Tái bảo hiểm Quốc gia VN thành lập năm 1994 theo định 920TC/QĐ/TCCB ngày 27/9/1994 Bộ tài chính, phép hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh 100104 ngày 06/10/1994 thức vào hoạt động 1/1/1995 Vốn điều lệ Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo Hiểm Quốc Gia Việt Nam 500000000000, vốn điều lệ góp vốn thời điểm thành lập 343.000.000.000 Thực nghị Đại hội đồng cổ đông Tổng công ty ngày 27/12/2005 việc đăng ký giao dịch cổ phiếu, Tổng công ty cổ phần tái bảo hiểm Quốc Gia thực đăng ký giao dịch cổ phiếu Trung tâm Giao dịch Chứng Khoán Hà Nội Cổ phiếu Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc Gia Việt Nam thức niêm yết giao dịch Trung tâm Giao dịch Chứng Khoán Hà Nội vào ngày 13/03/2006 Ngày 30/01/2008 vốn điều lệ công ty la: 672.184.400.000 đồng Ngày 30/6/2014, VĐL Công ty nâng lên 1.310.759.370.000 đồng Mã cổ phiếu : VNR 1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: Kinh doanh nhận nhượng tái bảo hiểm tất nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ nhân thọ thị trường nước Đầu tư tài vào lĩnh vực trái phiếu Chính phủ, trái phiếu, cổ phiếu doanh nghiệp góp vốn vào doanh nghiệp khác, kinh doanh bất động sản hoạt động đầu tư khác theo luật định Tập trung kinh doanh vào lĩnh vực Phi Nhân thọ bao gồm Kỹ thuật, Tài sản, Hàng hải (Hàng hóa, Thân tàu, P&I), Năng lượng, Hàng khơng, nghiệp vụ hỗn hợp 1.3 Quy mô: Hoạt động nước VNR hoạt động theo mơ hình cấp cấp Tổng cơng ty cấp chi nhánh hạch tốn phụ thuộc Tổng Cơng ty Trụ sở : 141 Lê Duẫn – Hồn Kiếm – Hà Nội Chi nhánh : 11 Nguyễn Cơng Trứ - Quận – TP.Hồ Chí Minh 1.4 Chiến lược : Nâng cao hiệu tính sinh lợi thị trường bảo hiểm Quản lí rủ ro nguồn vốn Đào tạo chuyển giao kiến thức công nghệ Trung tâm thông tin thị trường bảo hiểm, tái bảo hiểm Phát triển bền vững thị trường bảo hiểm Cung cấp lực tái bảo hiểm Hỗ trợ phát triển sản phẩm bảo hiểm Tham gia tích cực vào phát triển bảo bền vững Việt Nam 1.5 Mục tiêu: Mục tiêu tăng trưởng doanh thu đề năm 2023 4,2%, mảng nghiệp vụ cốt lõi tiếp tục đặt kế hoạch tăng trưởng cao, tối thiểu 10% so với năm trước VINARE đặt kế hoạch lợi nhuận trước thuế tăng trưởng 5,1% với kỳ vọng thị trường chứng khốn đầu tư khơng có biến động lớn Dự kiến tỷ lệ chi trả cổ tức năm 2023 12% Mục tiêu mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm dịch vụ mới, VNR tiếp tục tăng cường kỷ luật khai thác, quản trị rủi ro để cải thiện tỷ lệ kết hợp (combined ratio), tăng hiệu hoạt động kinh doanh, tích lũy bổ sung lực tài 1.6 Tầm nhìn tương lai: Là chỗ dựa vững cho thị trường bảo hiểm Việt Nam phát triển thông qua tăng cường kết nối thị trường để nâng tầm cao tạo đà phát triển bền vững tương lai Trở thành nhà đầu tư đứng đầu nhận tái bảo hiểm Việt Nam khu vực Nhà đầu tư chuyên nghiệp Cung cấp cho khách hàng dịch vụ gia tăng giá trị với đảm bảo cần thiết sở phát huy giá trị cốt lõi công ty Tập trung khả sinh lời tối ưu hóa phúc lợi, đáp ứng kỳ vọng cổ đông Một doanh nghiệp có trách nhiệm cộng đồng CHƯƠNG : PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mô : 2.1.1 Kinh tế Năm 2023, dự báo kinh tế giới tiếp tục gặp nhiều khó khăn, động lực tăng trưởng kinh tế toàn cầu có dấu hiệu suy yếu khó dự đốn Tại Việt Nam, mục tiêu tăng trưởng GDP năm 2023 Quốc hội đặt 6.5% Tuy nhiên, GDP Quý 1/2023 tăng 3,32% so với kỳ năm ngoái Mặc dù sức tăng trưởng thị trường nước chưa rõ nét cộng với dự báo không tích cực kinh tế giới, nhiên VINARE tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu lợi nhuận nằm 2023 nhận đồng thuận cao Doanh thu phí nhận tái bảo hiểm 2.468 tỷ đồng, tăng 4,2% so với năm 2022 Tiếp tục tập trung phát triển nghiệp vụ tái bảo hiểm cốt lõi năm 2023 với mục tiêu doanh thu tăng trưởng tối thiểu 10% so với năm trước Lợi nhuận trước thuế 460 tỷ đồng, tăng 5,1% so với năm 2022 Dự kiến tỷ lệ chi trả cổ tức năm 2023 12% (trên vốn điều lệ tăng lên mức 1.658 tỷ đồng) Lạm phát tiếp tục coi rủi ro vĩ mô số dự báo đeo bám dai dẳng, lạm phát toàn phần giảm nhanh năm tới Lạm phát làm giảm đà tăng trưởng lãi suất tăng cao Tại thị trường tiên tiến, dự báo mức tăng trưởng GDP thực tế 0,4% vào năm 2023 Tại thị trường nổi, dự đoán tốc độ tăng trưởng thấp đáng kể so với trước đại dịch gần bước vào suy thoái Đối với ngành bảo hiểm, giai đoạn 2023-2024 chứng kiến môi trường vĩ mô với lãi suất cao hơn, phí bảo hiểm tăng nguồn vốn khan Những yếu tố củng cố kết đầu tư trung hạn khả sinh lời Dự báo phí bảo hiểm tăng đáng kể vào năm 2023 vài năm để đối phó với lạm phát cao, thảm họa thiên nhiên tổn thất thị trường tài năm Tăng trưởng doanh thu phí bảo hiểm tồn cầu dự báo mức trung bình 2,1% Năm 2023 chứng kiến thị trường bảo hiểm cạnh tranh Mặc dù lạm phát khủng hoảng chi phí sinh hoạt làm để đối phó với biến đổi khí hậu thơng qua ESG thách thức với ngành bảo hiểm, lãi suất cao khoản đầu tư gia tăng vào công nghệ tín hiệu tốt cho cơng ty sẵn sàng sáng tạo đầu tư nhanh chóng vào lĩnh vực mà tạo khác biệt lớn 2.1.2 Văn hoá - xã hội： VINARE tập trung vào văn hóa doanh nghiệp, ban hành Bộ Quy tắc ứng xử Đạo đức nghề nghiệp, số quy chế quan trọng tổ chức, nhân hoàn thiện, ban hành Hoạt động chuyển đổi số VINARE triển khai cách bản, đảm bảo hiệu Trong năm 2022, VINARE tập trung nâng cấp hệ thống quản lý nghiệp vụ (ViCore) triển khai hệ thống quản lý lưu chuyển văn điện tử theo xu hướng số hóa hoạt động văn phịng (Vidoc) VINARE đạt nhiều thành tích đáng ghi nhận: vinh dự nhận Bằng khen Bộ Tài cho tập thể có thành tích xuất sắc hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020 – 2021, Top 10 Thương hiệu xuất sắc – Thương hiệu mạnh Việt Nam 2021 – 2022, Top 10 Doanh nghiệp niêm yết quản trị công ty tốt kỳ đánh giá năm 2021 – 2022, Top 500 Doanh nghiệp lợi nhuận tốt 2022 Bên cạnh đó, VINARE vinh danh 10 doanh nghiệp niêm yết có Báo cáo thường niên xuất sắc năm 2022 nhóm doanh nghiệp có vốn hóa vừa thị trường chứng khốn 2.1.3 Chính trị - pháp luật： VINARE phối hợp với đối tác nước triển khai hoàn thành việc phát triển số sản phẩm, dịch vụ mới; tăng cường kết nối thị trường nước quốc tế thông qua Hội nghị Tái bảo hiểm quy mô khu vực, phát hành Bản tin thị trường Bảo hiểm – Tái Bảo hiểm song ngữ Việt – Anh; tổ chức khóa đào tạo cho đối tác doanh nghiệp bảo hiểm gốc;… 2.1.4 Khoa học – cơng nghệ： Cơng nghệ đóng vai trò “cầu nối” sản phẩm bảo hiểm người tiêu dùng, điểm chạm giúp kết nối khách hàng với hầu hết sản phẩm bảo hiểm thị trường,nhằm nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu, đầu tư cải tiến quy trình phục vụ khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm, kênh khai thác Sử dụng trí tuệ nhân tạo AI để xác định rủi ro; tư vấn khách hàng ứng dụng AI bảo hiểm; kiểm tra yêu cầu bồi thường; xác định giá trị bồi thường; phát gian lận Các công ty bảo hiểm tạo nên cách mạng làm thay đổi cách vận hành ngành bảo hiểm truyền thống VINARE tập trung nâng cao quản trị nội lực cốt lõi (core competencies) tăng cường khung quản lý rủi ro doanh nghiệp (Enterprise Risk Management – ERM), hồn thiện cơng cụ định giá (pricing tools) hoạt động kiểm toán nội 2.1.5 Môi trường tự nhiên： Những tháng đầu năm 2023, chủ đề nhiên liệu hóa thạch nóng lên khắp hành tinh.Các nhà hoạt động môi trường tích cực thuyết phục cơng ty bảo hiểm ngừng cung cấp dịch vụ bảo hiểm với nhà máy khai thác nhiên liệu hoá thạch Đầu tháng 5, 40 tổ chức môi trường từ nước Trung Đơng Âu Áo, Croatia, Cộng hồ Séc, Kosovo,… công bố thư gửi tới Giám đốc điều hành Viena Insurance Group, bày tỏ mối quan ngại sâu sắc việc cơng ty thiếu sách có sách q lỏng lẻo than đá dầu khí, đồng thời đưa hành động cụ thể để khắc phục điều Tuy nhiên, mặt khác, câu chuyện công ty bảo hiểm/tái bảo hiểm giai đoạn biến đổi khí hậu trái đất không dễ dàng Thiên tai làm phí hợp đồng bảo vệ tăng cao 20% - 60% khiến toán kinh tế doanh nghiệp bảo hiểm/ tái bảo hiểm trở nên khó khăn Các cơng ty có chiến lược quảng cáo, khuyến ạt để thu hút khách hàng chiếm lĩnh thị trường Khả xuất đối thủ cạnh tranh mới, có tiềm lực mạnh lớn Do ngành tài bảo hiểm ngành có nhu cầu thị trường cịn mở rộng Mặt khác, với sách phát triển bảo hiểm, khuyến khích đầu tư nước ngồi Nhà nước ngày nhiều thu hút thêm cơng ty nước ngồi đầu tư vào thị trường đầy tiềm Vì mối đe dọa VNR không cơng ty nước mà cịn cơng ty nước ngồi, doanh nghiệp bảo hiểm gia nhập vào ngành nhiều b) Nhà cung ứng: Doanh nghiệp tái bảo hiểm VNR phát triển hợp tác với nhà cung ứng đẩy mạnh tiềm hoạt động doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm khí, bảo hiểm an ninh mạng, bảo hiểm thương mại điện tử bảo hiểm nông nghiệp Hợp tác lựa chọn công ty tái bảo hiểm quốc tế (SCOR, Swiss Re, ) Hợp tác mua tái bảo hiểm nước (bảo hiểm sản xuất xây dựng, ) Hợp tác với công ty mua giới bảo hiểm c) Khách hàng & đối tác : Mạng lưới phân phối VNR phát triển rộng nước từ thành phố đến tỉnh Các sản phẩm VNR sản phẩm cung cấp cho khách hàng dịch vụ gia tăng giá trị, tập trung khả sinh lời tối ưu hóa lợi nhuận Với thương hiệu mạnh, uy tín chất lượng kết hợp sách phát triển sản phẩm bảo hiểm có mức giá hợp lý nâng cao trách nhiệm cộng đồng phát triển bền vững Đây điểm trọng VNR so với đối thủ cạnh tranh Các khách hàng nước: Công ty bảo hiểm tái bảo hiểm phi nhân thọ : AAA, TMIV, PTI, ABIC, Công ty bảo hiểm nhân thọ: Baoviet Life, AIA, Manulife Công ty môi giới bảo hiểm : Aon, KMD, AIB, AIH, UIB, 10 Khách hàng nước ( khu vực Châu Á giới): Oman, CVI, ORIENT, LVI, PICC, MSIG, MNRB, Hình 1: Xác định khách hàng d) Sản phẩm thay : Sản phẩm VNR cung cấp dịch vụ bảo hiểm để phục vụ cho nhu cầu sử dụng khách hàng Trong có: Bảo hiểm tài sản Bảo hiểm dầu khí Bảo hiểm kỹ thuật Bảo hiểm nhân thọ Bảo hiểm hàng hải Bảo hiểm tai nạn cá nhân cho người vay Các rủi ro hỗn hợp vốn Bảo hiểm hàng Các nghiệp vụ bảo hiểm khác không Để chịu biến động thị trường ngày phức tạp, diễn biến theo chiều hướng xấu Doanh nghiệp xây dựng phương án phát triển bền vững nâng cao dịch vụ, sản phẩm phù hợp với thị trường, nhu cầu sử dụng đáp ứng khả sáng tao thu hút ý khách hàng e) Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Trên thị trường chứng khoán Việt Nam, có doanh nghiệp tái bảo hiểm bao gồm Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam(HNX: VNR) Tổng Công ty cổ phần Tái bảo hiểm PVI (HNX: PRE) Thậm chí khu vực ASEAN, đơn vị tái bảo hiểm có số lượng hạn chế 11 Phân tích đối thủ cạnh tranh: Tổng Cơng ty cổ phần Tái bảo hiểm PVI (PRE)– công ty PVI Holdings, trực thuộc Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam thành lập với sứ mệnh trở thành nhà tái bảo hiểm chuyên nghiệp có thương hiệu quốc tế Có tiền thân Tổng Cơng ty TNHH Tái bảo hiểm PVI thành lập vào năm 2011 Tổng Cơng ty hoạt động lĩnh vực cung cấp dịch vụ tái bảo hiểm PRE cổ phần hóa hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần từ năm 2013 Chỉ sau 08 tháng vào hoạt động, PVIRe trở thành công ty tái bảo hiểm Việt Nam xếp hạng lực tài quốc tế tổ chức A.M Best, chứng minh PVIRe sẵn sàng chủ động hội nhập chấp nhận luật chơi thị trường toàn cầu Tháng 10/2013, việc tăng vốn điều lệ lên 668 tỷ đồng thơng qua cổ phần hóa mốc quan trọng hoạt động kinh doanh, đưa PVIRe trở thành Tổng cơng ty Cổ phần Tái bảo hiểm PVI, góp phần nâng mức giữ lại lực nhận tái bảo hiểm Công ty Sản phẩm Bảo hiểm lượng Bảo hiểm kỹ thuật Bảo hiểm hàng không Bảo hiểm sức khoẻ Bảo hiểm hàng hải Bảo hiểm chuyên biệt Bảo hiểm tài sản Khách hàng đối tác Talanx CTCP Đầu tư Đường Mặt Trời PVN SeABank FLL Chiến lược công ty 12 PVI hướng tới mở rộng, chiếm lĩnh tối đa hóa hiệu khai thác dịch vụ tái bảo hiểm nước; nâng cao lực khai thác dịch vụ tái bảo hiểm nước ngồi; đa dạng hóa dịch vụ tư vấn, giám định rủi ro, xây dựng PVIRe trở thành công ty tái bảo hiểm dẫn đầu thị trường nước thương hiệu uy tín khu vực, đem lại dịch vụ tốt cho đối tác, khách hàng lợi ích cao cho cổ đông Lợi phát triển: Lợi phát triển doanh nghiệp tái bảo hiểm PRE đa dạng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác ngành bảo hiểm tái bảo hiểm Có kinh nghiệm lâu năm quy mô lớn lĩnh vực bảo hiểm tái bảo hiểm, tạo lợi cạnh tranh, mang lại tin tưởng từ khách hàng đối tác Có khả đáp ứng yêu cầu tài cao xem ổn định đáng tin cậy, thu hút đối tác tái bảo hiểm khách hàng việc cung cấp bảo hiểm Có lợi cung cấp loạt sản phẩm bảo hiểm tái bảo hiểm phong phú đa dạng, cho phép doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng đối tác Khả phân tích quản lý rủi ro cách xác, giúp đối tác tái bảo hiểm khách hàng cảm thấy an tâm khả bảo vệ đền bù cho rủi ro mà họ đối mặt Có mối quan hệ chặt chẽ bền vững với đối tác tái bảo hiểm quan trọng khách hàng, thực thỏa thuận tái bảo hiểm với đối tác giữ chân khách hàng tại, đồng thời thu hút khách hàng Tuy nhiên, lợi kinh doanh PRE phụ thuộc vào ngành bảo hiểm tái bảo hiểm, thị trường cạnh tranh, chiến lược quản lý kỹ đối tác doanh nghiệp 2.2.3.Các yếu tố có tác động đến hoạt động Doanh nghiệp a) Yếu tố tác động tích cực Năm 2023, Luật Kinh doanh bảo hiểm thức có hiệu lực thi hành, doanh nghiệp áp dụng sách Nhà nước bảo hiểm yếu tố tích cực thúc đẩy thị trường bảo hiểm phát triển 13 Doanh nghiệp tham gia tích cực vấn đề bảo vệ mơi trường phát triển cộng đồng Quản lý tốt vấn đề ESG kế hoạch phát triển bền vững lâu dài, chủ động việc thúc đẩy xã hội tồn diện có khả phục hồi Tập trung vào sản phẩm ngách mới, dòng sản phẩm phân khúc khách hàng mà khả xung đột với đối tác kinh doanh trước giảm thiểu VNR đẩy mạnh tận dụng tiềm trí tuệ nhân tạo cách hợp lý để giúp tăng cường hiệu kinh doanh đáp ứng nhu cầu khách hàng b) Yếu tố tác động tiêu cực: Bảo hiểm mang tính rủ ro cao Thay đổi cơng nghệ Các biến động thị trường tác động đến doanh nghiệp Khan nhân tài với kĩ hiểu biết sâu lĩnh lực Cạnh tranh với đối thủ mạnh thị trường Thách thức mơi trường đầu tư có chuyển hướng phức tạp Lạm phát làm tăng chi phí tăng liên quan đến vụ khiếu nại mơi trường 2.3 Phân tích mơi trường bên 2.3.1.Nhân lực : VNR có đội ngũ nhân lực chất lượng cao, đào tạo bản, có chun mơn cao, kinh nghiệm dày dặn Đây nguồn lực vơ giá, góp phần quan trọng vào thành cơng VNR Tuy nhiên, VNR cần có giải pháp để phát triển nguồn nhân lực, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ nghề nghiệp cho đội ngũ nhân viên Đồng thời, VNR cần tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, khuyến khích nhân viên phát huy lực sáng tạo 2.3.2.Nghiên cứu phát triển đổi sản phẩm Phát triển sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường Nghiên cứu ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Tăng cường đầu tư cho nghiên cứu phát triển 14 VNR cần tạo môi trường thuận lợi cho nghiên cứu phát triển, khuyến khích nhân viên phát huy lực sáng tạo VNR cần tăng cường hợp tác với đối tác nước, thu hút nguồn lực kinh nghiệm nghiên cứu phát triển 2.3.3.Tài – kế tốn VNR có nguồn tài vững mạnh, đáp ứng tốt nhu cầu hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty: VNR ghi nhận doanh thu hoạt động kinh doanh bảo hiểm quý II/2023 đạt 424,7 tỷ đồng; tăng 8,5%.Hoạt động kinh doanh bất động sản đầu tư, hoạt động tài đem cho VNR tỷ đồng 95,3 tỷ đồng; ngang tăng 28,4% so với kỳ Trong quý II/2023, tổng chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm VNR mức 361,9 tỷ đồng; tăng 9,3% Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng 20%, lên mức 32,9 tỷ đồng Sau cùng, VNR báo lãi trước thuế quý II đạt 135 tỷ đồng, tăng 14% 2.3.4 Văn hóa tổ chức Trách nhiệm: VNR thực hoạt động kinh doanh cách trung thực, minh bạch, đảm bảo quyền lợi khách hàng đối tác Sáng tạo: VNR khuyến khích nhân viên phát huy lực sáng tạo, đưa giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động Chuyên nghiệp: VNR xây dựng đội ngũ nhân viên chun nghiệp, có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu thị trường Tham gia: VNR tạo môi trường làm việc dân chủ, khuyến khích nhân viên tham gia đóng góp ý kiến, xây dựng doanh nghiệp Hợp tác: VNR ln hợp tác với đối tác ngồi nước để phát triển kinh doanh 2.3.5.Thế mạnh Vị nhà tái bảo hiểm quốc gia :VNR nhà tái bảo hiểm quốc gia, thành lập theo định Chính phủ, có vốn điều lệ 1.000 tỷ đồng VNR có vai trị 15 quan trọng việc phát triển thị trường tái bảo hiểm Việt Nam, góp phần ổn định thị trường bảo hiểm gốc, bảo vệ quyền lợi người bảo hiểm VNR có lực tài vững mạnh, đánh giá cơng ty tái bảo hiểm có lực tài tốt Việt Nam Tính đến cuối năm 2022, tổng tài sản VNR đạt 10.000 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt 2.000 tỷ đồng VNR có kinh nghiệm uy tín lâu năm lĩnh vực tái bảo hiểm, hoạt động 20 năm đối tác nhiều công ty bảo hiểm gốc nước VNR đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ thông tin , xây dựng tảng công nghệ đại, giúp nâng cao hiệu hoạt động đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 2.3.6 Điểm yếu Thị phần VNR thị trường tái bảo hiểm Việt Nam hạn chế, chiếm khoảng 10% Nguyên nhân VNR chủ yếu tập trung vào mảng bảo hiểm thương mại, 60% thị trường bảo hiểm gốc Việt Nam Nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu: Nhân lực VNR thiếu số lượng chất lượng, chưa đáp ứng yêu cầu việc phát triển thị trường tái bảo hiểm Việt Nam Rủi ro cạnh tranh: Thị trường tái bảo hiểm Việt Nam ngày cạnh tranh gay gắt, với tham gia nhiều công ty tái bảo hiểm nước 2.4 Tổng hợp đề xuất chiến lược S1 W1 O1 Được thành lập với số vốn Dễ xảy mâu Có nhiều Cạnh tranh cao, điều lệ lớn (40 tỷ đồng) thuẫn doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh gồm lượng lớn cổ đông nội doanh lớn nhỏ có tập đồn lớn Cơng ty doanh nghiệp nghiệp, nguồn niêm yết Sàn biệt kinh tế lớn Chứng khoán Việt nam cổ đông muốn mở rộng thị đặc kinh doanh tái bảo hiểm 16 T1 lực trường kinh doanh S2 W2 T2 Hoạt động Sự thay đổi cải doanh nghiệp có hoạt Quá động kinh doanh tập trung lĩnh vực mà thị trường tiến nhanh chóng vào đa lĩnh vực phi nhân lại thiếu khắt kinh doanh công nghệ, thọ bao gồm Kỹ thuật, Tài khe chặt chẽ mở rộng, nhà sản, nước Hàng lượng, hải, Hàng Năng không, Nghiệp vụ hỗn hợp nhiều O2 khâu đời sống kiểm tra số khuyến khích liệu, dẫn tới phát triển sai sót lớn, Các tập liên quan tới đoàn pháp luật nước S3 W3 O3 T3 Liên kết với tập đồn Giá cổ phiếu Có đầu cho Khi cơng ty liên lớn (SamSung ví dụ ) phụ thuộc doanh nghiệp kết từ có đối nhiều vào mối nghiệp có vấn tác lớn quan hệ vào đề kéo theo doanh nghiệp nghiệp liên kết mạnh S4 W4 doanh lớn doanh doanh nghiệp O4 T4 Nhà Tái bảo hiểm hàng Chảy máu Ðời sống, Sự tranh giành đầu thị trường Việt Nam chất xám, dân trí nâng nhân lực có trình với nguồn nhân lực chuyên nhân lực đầu cao, lượng độ cao từ nghiệp trình độ cao quân cho đối lớn nhân lực doanh nghiệp đối thủ tương lai thủ đào tạo 17 sở giáo dục S5 W5 O5 T5 Cơng ty có hình ảnh Có “vết nhơ” Khách hàng Các phương tiện thương hiệu thị trường tiếp thơng dính vào thơng tin bê bối thuế nhanh qua chế độ đãi ngộ không tốt tiện thông tin với nhân lực đại nhận tin đại chúng dao lưỡi phương chúng, hình ảnh quảng bá nhanh rộng S6 Nguồn nhân lực lớn W6 O6 T6 Khó khăn Nguồn nhân Giới trẻ ngày việc lực khơng coi trọng nước quốc cơng việc, việc tế dồi “kiếm thêm thu thay thế/bổ sung nhân cơng ty có nhập” ngày vấn đề dễ dàng, nhảy việc lúc S7 W7 O7 Các sản phẩm bao gồm Việc xét nhận Các doanh Rủi ro tài sản phẩm bảo hiểm truyền bảo hiểm nghiệp tin gây thống cácsản phẩm bảo định phí dùng vào mức tổn thất lớn hiểm tham số VNR đơn bảo hiểm loại bảo cho VNR sau cho phép công ty nhận gián đoạn hiểm, hầu hết xảy thiên tai tiền bồi thường đủ kinh doanh doanh nghiệp 18 T7 để bù đắp lại thiệt hại vật ngẫu nhiên chất trực tiếp, tổn thất (CBI) gián đoạn kinh doanh trường tổn thất gián đoạn kinh hợp doanh ngẫu nhiên ( bao khó cho mua bảo hiểm gồm yếu tố ngoại cảnh) S8 W8 O8 Sử dụng không gian mạng mối đe Lượng nhân Thông làm môi doạ lực dàng trao trường kinh doanh lưu gian mạng gia ngành trữ tăng lượng lớn liệu không khách hàng T8 IT tin dễ đổi, mua bán lớn S9 W9 ro O9 Lượng khách hàng lớn từ Rủi lớn nhiều lĩnh vực có xảy Nhiều T9 lĩnh Mọi lĩnh vực vực phát triển trực tiếp hay gián tiếp liên quan tới lạm phát tiền tệ Nếu lạm phát sinh nhiều vấn đề rắc rối, đòi hỏi doanh nghiệp Bảo hiểm VNR phải ln có chuẩn bị cho tình xấu Tổng hợp: SO1: Minh bạch tổ chức, tài liệu, thông số, nguồn lợi nhuận phải công khai rõ ràng công cổ đông SO2: Ðưa quy định khắt khe phận tài chính, đóng đầy đủ theo quy định nhà nước 19 SO3: Hợp tác đôi bên có lợi, giữ mối quan hệ tốt với cơng ty liên kết, làm theo hợp đồng kí kết SO4: Ln có sách đãi ngộ thu hút giữ chân nhân tài SO5: Ðưa sách đãi ngộ với lực nguồn nhân lực, đưa mức lương-thưởng hấp dẫn ( khoảng cho phép để Công ty không bị lỗ vốn sau hoàn tất khoản chi) SO6: Liên tục tuyển dụng nhân lực part time thay full time để ln sẵn sàng có nhân lực thay Có chế độ đãi ngộ tốt nhằm giữ chân nhân viên tốt, tạo tiềm lực cho Công ty phát triển SO7: Tập trung kí kết hợp đồng đầu tư vùng xảy thiên tai bão lũ, hạn chế tập trung vùng có thời tiết khí hậu khắc nghiệt, giao thơng kinh tế khơng phát tiển SO8: Cần có đội ngũ IT trình độ cao SO9 : Ln có hướng giải cho lĩnh vực trường hợp xấu 20 KẾT LUẬN Ở Việt Nam, xây dựng phát triển kinh tế theo chế phát triển thị trường, hội nhập với kinh tế giới tạo tiền đề nảy sinh, phát triển mạnh mẽ nhu cầu đảm bảo bảo hiểm Thị trường bảo hiểm thực sôi động dự báo phát triển năm tới Mặc dù vậy, so với phát triển ngành Bảo hiểm giới, ngành Bảo nước ta cịn lĩnh vực mẻ Nhìn chung thị trường bảo hiểm có chuyển biến tích cực, hoạt động nỗ lực phát triển có ảnh hưởng số vấn đề bất cập vươn lên mức ổn định thị trường Để phát triển bền vững, hiệu giữ vững thị phần mình, cơng ty bảo hiểm càn phải hoạch định cho chiến lược kinh doanh cụ thể rõ ràng Đồng thời, cần chỉnh đốn, cải thiện điểm yếu phát huy điểm mạnh mở rộng phân khúc thị trường tiềm để khai thác đón đầu hội thị trường nhằm phục vụ đáp ứng nhu cầu thị trường 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt: Tài liệu Quản trị học Tai lieu QTH.SV.pdf Tài liệu trực tuyến: Giới thiệu Công ty TỔNG CTCP TÁI BẢO HIỂM QUỐC GIA VIỆT NAM VNR: Tổng Công ty cổ phần Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam - VINARE | VietstockFinance Định hướng mục tiêu http://vinare.com.vn/vi/2020/11/02/dinh-huong-muc-tieu/ Phân tích mơi trường vĩ mơ VINARE tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên 2023 http://vinare.com.vn/vi/2023/04/25/vinare-to-chuc-thanh-cong-dai-hoi-dong-codong-thuong-nien-2023/ Triển vọng kinh tế thị trường bảo hiểm toàn cầu năm 2023/24 Triển vọng kinh tế thị trường bảo hiểm toàn cầu năm 2023/24 » TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN TÁI BẢO HIỂM QUỐC GIA VIỆT NAM (vinare.com.vn) Triển vọng công ty tái bảo hiểm năm 2023 Triển vọng công ty tái bảo hiểm năm 2023 » TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN TÁI BẢO HIỂM QUỐC GIA VIỆT NAM (vinare.com.vn) Bản tin bảo hiểm – tái bảo hiểm http://vinare.com.vn/wp-content/uploads/2023/07/VNR_Newsletter-No.01.2023.pdf Phân tích mơi trường ngành Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn (dnbvietnam.com) Định hướng mục tiêu » TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN TÁI BẢO HIỂM QUỐC GIA VIỆT NAM (vinare.com.vn) Bản tin bảo hiểm – tái bảo hiểm 22 http://vinare.com.vn/wp-content/uploads/2023/07/VNR_Newsletter-No.01.2023.pdf Tổng Công ty cổ phần Tái bảo hiểm PVI (HNX: PRE) PRE: Tổng Công ty cổ phần Tái bảo hiểm PVI - PVIRe - Hồ sơ doanh nghiệp | VietstockFinance Khách hàng đối tác : http://vinare.com.vn/vi/2020/11/02/doi-tac-khach-hang/ Triển vọng thị trường Tái bảo hiểm tồn cầu ổn định trước tình hình giới biến động http://vinare.com.vn/vi/2021/09/10/trien-vong-thi-truong-tai-bao-hiem-toan-cauvan-on-dinh-truoc-tinh-hinh-the-gioi-dang-bien-dong-hon/ Phân tích môi trường bên Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VNR): Lợi nhuận trước thuế quý II/2023 tăng 14% Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VNR): Lợi nhuận trước thuế quý II/2023 tăng 14% (doisongphapluat.com) 20 năm song hành thị trường tái bảo hiểm VINARE bước thực hóa chiến lược phát triển hiệu bền vững http://vinare.com.vn/vi/2020/09/15/20-nam-song-hanh-cung-thi-truong-tai-baohiem-vinare-tung-buoc-hien-thuc-hoa-chien-luoc-phat-trien-hieu-qua-ben-vung/ Bản tin bảo hiểm – tái bảo hiểm http://vinare.com.vn/wp-content/uploads/2023/07/VNR_Newsletter-No.01.2023.pdf Tổng hợp đề xuất chiến lược Tái bảo hiểm Quốc Gia Việt Nam (Vinare) bị xử phạt truy thu thuế gần 100 triệu đồng https://taichinhdoanhnghiep.net.vn/amp/tai-bao-hiem-quoc-gia-viet-nam-vinare-bixu-phat-va-truy-thu-thue-gan-100-trieu-dongd32967.amp?gidzl=8hJBF4Zt1qmchCmvHu2IIgkopvSw5KPFApAOrRj1q9ggimt2xq1GpVwp6KClL8LP_oHOMHOTVf3IF W9HW Thảm họa khiến rủi ro chuỗi cung ứng cao doanh nghiệp 23 http://vinare.com.vn/vi/2022/05/10/tham-hoa-khien-rui-ro-chuoi-cung-ung-cao-hondoi-voi-cac-doanh-nghiep/ Giới thiệu chung http://vinare.vn/vi/vsbgsbgs/ Ngành bảo hiểm đối mặt với rủi ro ngày lớn từ không gian mạng http://vinare.com.vn/vi/2023/10/12/nganh-bao-hiem-doi-mat-voi-rui-ro-ngay-canglon-tu-khong-gian-mang/ Các tài liệu tham khảo khác : Bài báo nghiên cứu thực trạng thị trường bảo hiểm tác giả Nguyễn Hồng Hoàng Nam CVv168S6072022016.pdf (vista.gov.vn) 24