HỌC PHẦN ĐỒ ÁN LOGISTICS 2 (Logistics Management Project) 1 Thông tin tổng quát (general information) (thông tin tổng quát và điều kiện đăng ký học phần) Tên học phần Đồ án Logistics 2 (Logistics Mana[.]
HỌC PHẦN: ĐỒ ÁN LOGISTICS (Logistics Management Project) Thông tin tổng quát (general information) (thông tin tổng quát điều kiện đăng ký học phần) Đồ án Logistics - Tên học phần: (Logistics Management Project) - Mã số học phần: - Thuộc khối kiến thức/ kỹ năng: ¨ Kiến thức ¨ Kiến thức sở ngnh ỵ Kin thc chuyờn ngnh ă Kin thc khỏc ¨ Học phần chuyên kỹ chung ¨ Học phần đồ án/ luận văn tốt nghiệp - Số tín chỉ: 01 TC + Số tiết lý thuyết/ số buổi: + Số tiết thực hành/ số buổi: + Số thực tập đồ án/số 45/8 buổi + Số chuẩn bị/tự học sinh viên - Học phần tiên quyết: Nhập môn Logistics quản lý chuỗi cung ứng (Introduction to Logistics and Supply Chain Management); Kỹ thuật dự báo (Forecasting techniques); Vận tải đa phương thức (Multimodal transportation); Quy hoạch hạ tầng Logistics (Logistics infrastructure planning) Quản lý Logistics (Logistics Management) Quản lý chuỗi cung ứng Mơ hình RQĐ chuỗi cung ứng Đầu tư sở hạ tầng Logistics - Học phần song hành: Quản lý thu mua Quản lý tồn kho CCƯ Quản lý rủi ro logistics CCU Mô tả học phần (course descriptions) Học phần nhằm trang bị cho sinh viên biết vận dụng kiến thức quản lý chuỗi cung ứng Sinh viên biết vận dụng xác định định lượng cho toán vận tải, lựa chọn vị trí kho bãi, lượng hàng tồn kho tối ưu chuỗi cung ứng để có lợi nhuận tốt Ngoài ra, giúp sinh viên hiểu rõ tầm quan trọng thông tin, quản lý thông tin, marketing, đánh giá hiệu ảnh hưởng vấn đề quốc tế thiết kế, vận hành quản lý chuỗi cung ứng Nguồn học liệu (learning resources: course books, reference books, and softwares) (Các giáo trình, tài liệu tham khảo, phần mềm, khơng q cuốn) Giáo trình: 1 Bài giảng Quản lý chuỗi cung ứng; Quản lý chuỗi cung ứng for dummies – Daniel Stanton; Nguyên lý Quản lý chuỗi cung ứng – Michael.H.Hugos Quản lý chất lượng chuỗi cung ứng – PGS.TS.Phan Chí Anh, TS.Nguyễn Thu Hà Tài liệu khác: … Phần mềm: Excel … Mục tiêu học phần (course goals) Mục tiêu (Gx) [1] G1 G2 G3 Mô tả mục tiêu [2] - Những vấn đề có tính tổng quan Quản lý chuỗi cung ứng; Các mục tiêu, yêu cầu tiến hành Quản lý chuỗi cung ứng; - Các nội dung hoạt động Quản lý chuỗi cung ứng yếu bổ trợ Phát triển kỹ làm việc nhóm sinh viên - Khả nhận thức biến đổi môi trường, vận dụng linh hoạt phương pháp tư duy; Tạo nhìn sắc bén linh hoạt để bắt kịp thay đổi liên tục quan điểm quản trị, mơ hình quản lý, phương pháp kỹ thuật….trong Quản lý chuỗi cung ứng; Phân tích rõ ràng phân chia ràng buộc lẫn hoạt động Quản lý chuỗi cung ứng yếu bổ trợ; Tổ chức kế hoạch hóa nghiệp vụ Quản lý chuỗi cung ứng yếu dịch vụ khách hàng, dự trữ, dịch vụ vận tải giao nhận - Sinh viên có kỹ tự nghiên cứu, kỹ thuyết trình, làm việc nhóm Phát triển kỹ giao tiếp sinh viên - Chủ động, tư động sáng tạo, nhận thức đắn tầm quan trọng học phần kinh doanh, đặc biệt bối cảnh tồn cầu hóa Từ đó, người học hình thành định hướng nghiên cứu, rèn luyện kỹ năng, bổ sung kiến thức chuyên sâu quản lý kinh doanh để đủ lực trình độ xây dựng triển khai kế hoạch Quản lý chuỗi cung ứng trọn gói cho doanh nghiệp Chuẩn đầu học phần (course learning outcomes) CĐR Mô tả CĐR (G.x.x) [2] [1] Các CĐR CTĐT (X.x.x) [3] 1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 Các CĐR CTĐT [3] CĐR (G.x.x) [1] G.1.1 G.1.2 G.1.3 G.1.4 G.1.5 G.1.6 G.1.7 G.1.8 Mô tả CĐR [2] Nắm vững vấn đề tổng quan: - Khái niệm, mục tiêu, cấu trúc, đối tượng tham gia thành phần chuỗi cung ứng; - Lịch sử hình thành, nội dung cơng tác quản lý chuỗi cung ứng Nắm vững vấn đề hoạch định thu mua chuỗi cung ứng: - Hoạch định chuỗi cung ứng; - Dự báo chuỗi cung ứng; - Lên kế hoạch tổng thể, quản lý tồn kho, định giá sản phẩm - Tìm nguồn cung ứng lựa chọn nhà cung ứng, mua hàng quản lý mua hàng, quản lý mức tiêu dùng; Thương thảo quản lý hợp đồng Nắm vững vấn đề lập kế hoạch, cung ứng thu mua chuỗi cung ứng: - Lập kế hoạch tổng thể, định giá sản phẩm CCU; - Cung ứng mua hàng; Xác định lượng đặt hàng tối ưu (tồn kho) CCU Nắm vững vấn đề sản xuất phân phối chuỗi cung ứng: - Tổ chức sản xuất - Mạng lưới phân phối - Thiết kế mạng lưới phân phối Nắm vững vấn đề sản xuất phân phối chuỗi cung ứng: - Hệ thống kéo, đẩy đẩy – kéo - Các chiến lược định hướng theo nhu cầu - Các chiến lược phân phối - Tác động công nghệ thông tin đến chiến lược chuỗi cung ứng Nắm vững vận dụng vấn đề quản lý tồn kho phân chia rủi ro chuỗi cung ứng: - Khái niệm, phân loại hàng tồn kho - Các mơ hình tồn kho Nắm vững vận dụng vấn đề quản lý tồn kho phân chia rủi ro chuỗi cung ứng: - Quản lý tồn kho - Hợp đồng cung ứng - Phân chia rủi ro Nắm vững vận dụng vấn đề quản lý vị trí chuỗi cung ứng: - Vị trí chi phí Các CĐR CTĐT [3] TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 CĐR (G.x.x) [1] G.1.9 G.1.10 G.1.11 G.1.12 G.1.13 G.1.14 G.1.15 Mô tả CĐR [2] - Hoạch định vị trí - Các mơ hình xác định vị vị trí Nắm vững vận dụng vấn đề quản lý vị trí chuỗi cung ứng: - Lựa chọn vị trí theo phương pháp cho điểm - Áp dụng toán vận tải để lựa chọn vị trí - Áp dụng quy trình AHP để phân tích vị trí Nắm vững vận dụng vấn đề quản lý logistics chuỗi cung ứng: - Khái niệm, vị trí, phân loại hoạt động Logistics CCU - Các hoạt động logistics chức - Lộ trình vận tải Nắm vững vận dụng vấn đề quản lý logistics chuỗi cung ứng: - Quản lý kho hàng - Quản lý mua hàng - Chi phí Logistics Nắm vững vấn đề quản lý thông tin hợp tác chuỗi cung ứng: - Hiệu ứng Bullwhip - Chuỗi cung ứng phối hợp - Hệ thống thông tin hỗ trợ CCU - Các xu hướng CCU - Tích hợp chuỗi cung ứng Hiểu vấn đề marketing chuỗi cung ứng: - Marketing CCU - Vị trí, kênh phân phối - Giá sản phẩm - Trưng bày sản phẩm - Bán hàng quan hệ khách hàng Hiểu vấn đề đo lường hiệu chuỗi cung ứng: - Mơ hình tương quan thị trường – chuỗi cung ứng - Thang đo lường hiệu suất hoạt động - Các hoạt động thực hiệu chuỗi cung ứng - Thu thập trình bày dự liệu hoạt động cung ứng Hiểu vấn đề quốc tế chuỗi cung ứng: - Tổng quan quản lý chuỗi cung ứng quốc tế - Kinh tế lý ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng - Các rủi ro lợi CCU quốc tế - Các vấn đề quản lý CCU quốc tế - Những vấn đề khác theo vùng CCU Các CĐR CTĐT [3] TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 CĐR Các CĐR Mô tả CĐR (G.x.x) CTĐT [2] [1] [3] G.2 Phát triển kỹ làm việc nhóm sinh viên TU4 G.2.1 Tổ chức nhóm hiệu quả: TU4 - Nhận diện vai trị trách nhiệm nhóm - Phân tích điểm mạnh điểm yếu nhóm thành viên G.2.2 Hoạt động nhóm: TU4 - Lựa chọn mục tiêu lịch trình thực - Thực kế hoạch tạo thuận lợi cho họp có hiệu - Thực hành kế hoạch, lên tiến độ thực dự án G.2.3 Vận động phát triển nhóm: TU4 - Thảo luận chiến lược cho suy xét, đánh giá tự đánh giá - Nhận diện kỹ trì phát triển nhóm - Thực hành chiến lược giao tiếp báo cáo nhóm G.2.4 Lãnh đạo nhóm: TU4 - Giải thích mục tiêu mục đích nhóm - Thực hành quản lý q trình làm việc nhóm - Thực hành cách thức lãnh đạo cách tạo điều kiện (chỉ đạo, huấn luyện, hỗ trợ, phân nhiệm) - Giải thích cách thức để tạo động lực thúc đẩy (khích lệ, nêu gương, tuyên dương, ) - Thực hành việc đại diện nhóm trước người khác - Mơ tả hướng dẫn cố vấn G.2.5 Nhóm kỹ thuật nhóm đa ngành: TU4 - Mơ tả làm việc loại hình nhóm khác - Thể khả hợp tác kỹ thuật với thành viên nhóm - Thể khả làm việc với thành viên nhóm phi kỹ thuật G.3 Phát triển kỹ giao tiếp sinh viên TU4 G.3.1 Chiến lược giao tiếp TU4 - Lựa chọn hình thức giao tiếp - Lựa chọn nội dung tổ chức hoạt động giao tiếp G.3.2 Cấu trúc giao tiếp TU4 - Xây dựng lập luận, lý lẽ logic có sức thuyết phục - Xây dựng cấu trúc mối quan hệ phù hợp ý tưởng - Lựa chọn chứng có liên quan, có độ tin cậy xác - Thực hành sử dụng ngơn ngữ giao tiếp súc tích, quyết, xác, rõ ràng CĐR (G.x.x) [1] G.3.3 G.3.4 G.3.5 G.3.6 G.3.7 Mô tả CĐR [2] Giao tiếp văn - Thể khả viết mạch lạc trơi chảy - Thực hành viết tả, chấm câu ngữ pháp - Thể khả định dạng văn - Thể khả viết kỹ thuật - Ứng dụng loại văn khác (chính thức khơng thức, báo cáo, tóm tắt, ) Giao tiếp điện tử/truyền thơng đa phương tiện - Thể khả chuẩn bị trình bày thuyết trình điện tử - Nhận dạng tập quán, thói quen sử dụng thư điện tử, lời nhắn, thư thoại hội thảo qua video - Áp dụng hình thức giao tiếp điện tử khác (biểu đồ, trang web, …) Giao tiếp đồ họa - Thể khả vẽ phác họa - Thể khả thiết lập bảng biểu, đồ thị, biểu đồ - Giải thích vẽ kỹ thuật, vẽ phối cảnh - Thể khả sử dụng cơng cụ đồ họa Thuyết trình - Thực hành chuẩn bị thuyết trình phương tiện truyền thơng hỗ trợ với ngơn ngữ, hình thức, thời gian cấu trúc phù hợp - Sử dụng hình thức giao tiếp phi ngơn từ thích hợp (cử chỉ, ánh mắt, tư thế) - Thể khả trả lời câu hỏi cách hiệu Yêu cầu thông tin, lắng nghe đối thoại giao tiếp - Thể ý lắng nghe người, với mục đích để hiểu rõ - Thực hành đặt câu hỏi thận trọng người khác - Thực hành xử lý quan điểm khác - Thể đối thoại mang tính xây dựng - Thể cơng nhận ý tưởng tốt so với ý tưởng thân Các CĐR CTĐT [3] TU4 TU4 TU4 TU4 TU4 Đánh giá học phần (course assessment) STT Bài đánh giá Đánh giá mức độ chuyên cần Làm việc nhóm Bảo vệ cuối kỳ (Vấn đáp) Trọng số Tuần / Buổi CĐR học phần 15% 8/8 G2.1; G2.3; G3.4; G3.6 15% 70% 8/8 Cuối kỳ G2.1; G2.3; G2.4; G2.5 G1; G2.1; G3.6 Tổng 100% Kế hoạch thực (Implementation plan): Buổi [1] Buổi 1, Buổi 3, 4, Buổi 6, Nội dung [2] CĐR HP [3] G.1.1 G.1.2; G.1.3 Bài đánh giá [4] Kiểm tra trình Chương 2: Giới thiệu mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 2.1 Tổng quan chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Các nhà cung cấp - Logistics nội - Sản xuất - Logistics bên ngồi - Đại lý 2.2 Quy trình vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Lập kế hoạch tổng hợp - Lập kế hoạch bán hàng sản xuất - Lập lịch vận hành sản xuất - Đặt hàng nguyên vật liệu - Quản lý nhà cung cấp - Logistics - Phân bổ hàng đại lý đáp ứng nhu cầu G.1.8; G.1.9; Kiểm tra trình Chương 3: Đánh giá mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.1 Nhận xét chung 3.2 Những điểm mạnh mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.3 Những điểm hạn chế việc quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp G.1.4; G.1.5 Lời mở đầu: Chương 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Thực trạng doanh nghiệp - Tình hình kinh doanh - Kết sản xuất - Kết bán hàng G.1.10; G.1.11 Kiểm tra trình Chương 4: Đề xuất giải pháp Hướng 1: Đề xuất giải pháp tăng hiệu Buổi [1] Nội dung [2] chuỗi cung ứng doanh nghiệp phân tích Hướng 2: Đề xuất thay công đoạn chuỗi cung ứng doanh nghiệp phân tích Hướng 3: Áp dụng nhằm nâng cao hiệu chuỗi cung ứng doanh nghiệp khác Nội dung giải pháp 4.1 Đối với việc lên kế hoạch 4.2 Đối với việc tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp 4.3 Đối với việc thu mua nguyên vật liệu 4.4 Đối với việc lên kế hoạch sản xuất 4.5 Đối với việc quản lý hoạt động Logistics 4.6 Đối với việc quản lý mối quan hệ khách hàng đại lý 4.7 Đối với việc ứng dụng công nghệ thông tin CĐR HP [3] Bài đánh giá [4] Buổi Kết luận G.1.6; G.1.7 Kiểm tra 8,9 Tài liệu tham khảo trình Chi tiết kế hoạch thực cho số loại hàng, loại hình doanh nghiệp phổ biến thể phần phụ lục Quy định riêng học phần (Course requirements and rules) - Quy định chuyên cần: Sinh viên cần thông qua đồ án đủ tất buổi - Quy định đánh giá cuối học phần: Sinh viên vắng 20% số buổi thông qua đồ án không bảo vệ kết thúc học phần Phụ trách học phần - Khoa/Bộ mơn: Khoa Cơng trình thủy/Bộ mơn Cảng-Đường thủy - Địa email liên hệ: Phòng 407, nhà A1, trường Đại học Xây dựng Hà Nội, số 55 đường Giải Phóng, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội PHỤ LỤC 01: DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT, LẮP RÁP Lời mở đầu: Chương 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Thực trạng doanh nghiệp - Tình hình kinh doanh - Kết sản xuất - Kết bán hàng Chương 2: Giới thiệu mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 2.1 Tổng quan chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Các nhà cung cấp - Logistics nội - Sản xuất - Logistics bên ngồi - Đại lý 2.2 Quy trình vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Lập kế hoạch tổng hợp - Lập kế hoạch bán hàng sản xuất - Lập lịch vận hành sản xuất - Đặt hàng nguyên vật liệu - Quản lý nhà cung cấp - Logistics - Phân bổ hàng đại lý đáp ứng nhu cầu Chương 3: Đánh giá mô hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.1 Nhận xét chung 3.2 Những điểm mạnh mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.3 Những điểm hạn chế việc quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp Chương 4: Đề xuất giải pháp 4.1 Đối với việc lên kế hoạch 4.2 Đối với việc tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp 4.3 Đối với việc thu mua nguyên vật liệu 4.4 Đối với việc lên kế hoạch sản xuất 4.5 Đối với việc quản lý hoạt động Logistics 4.6 Đối với việc quản lý mối quan hệ khách hàng đại lý 4.7 Đối với việc ứng dụng công nghệ thông tin Kết luận Tài liệu tham khảo PHỤ LỤC 02: DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM, VẬT TƯ Y TẾ Lời mở đầu: Chương 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Thực trạng doanh nghiệp - Tình hình kinh doanh - Kết bán hàng Chương 2: Giới thiệu mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 2.1 Tổng quan chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Các nhà cung cấp - Logistics nội - Logistics bên - Đại lý 2.2 Quy trình vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Lập kế hoạch tổng hợp - Lập kế hoạch lưu trữ, bảo quản đáp ứng yêu cầu chuyên ngành - Lập kế hoạch bán hàng - Đặt hàng sản phẩm - Quản lý nhà cung cấp - Logistics - Quản lý lưu trữ, bảo quản hàng hóa - Phân bổ hàng đại lý đáp ứng nhu cầu Chương 3: Đánh giá mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.1 Nhận xét chung 3.2 Những điểm mạnh mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.3 Những điểm hạn chế việc quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp Chương 4: Đề xuất giải pháp 4.1 Đối với việc lên kế hoạch 4.2 Đối với việc tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp 4.3 Đối với việc đặt hàng 4.4 Đối với việc quản lý hoạt động Logistics 4.5 Đối với việc lưu trữ, bảo quản hàng hóa 4.6 Đối với việc quản lý mối quan hệ khách hàng đại lý 4.7 Đối với việc ứng dụng công nghệ thông tin Kết luận 10 Tài liệu tham khảo PHỤ LỤC 03: ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI HÀNG THỰC PHẨM Lời mở đầu: Chương 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Thực trạng doanh nghiệp - Tình hình kinh doanh - Kết bán hàng Chương 2: Giới thiệu mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 2.1 Tổng quan chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Các nhà cung cấp - Logistics nội - Logistics bên - Đại lý 2.2 Quy trình vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Lập kế hoạch tổng hợp - Lập kế hoạch xác định vùng nguyên liệu, kế hoạch thu mua, kế hoạch hỗ trợ nhà cung cấp giảm thiểu rủi ro q trình trồng trọt, chăn ni, thu hoạch - Đặt hàng nguyên liệu - Quản lý nhà cung cấp - Lập kế hoạch đóng gói, lưu trữ, bảo quản đáp ứng yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm - Lập kế hoạch bán hàng - Logistics - Phân bổ hàng đại lý đáp ứng nhu cầu Chương 3: Đánh giá mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.1 Nhận xét chung 3.2 Những điểm mạnh mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.3 Những điểm hạn chế việc quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp Chương 4: Đề xuất giải pháp 4.1 Đối với việc lên kế hoạch 4.2 Đối với việc tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp 4.3 Đối với việc đặt hàng 4.4 Đối với việc quản lý hoạt động Logistics 4.5 Đối với việc lưu trữ, bảo quản hàng hóa 4.6 Đối với việc quản lý mối quan hệ khách hàng đại lý 4.7 Đối với việc ứng dụng công nghệ thông tin Kết luận 11 Tài liệu tham khảo PHỤ LỤC 04: ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ Lời mở đầu: Chương 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Thực trạng doanh nghiệp - Tình hình kinh doanh - Kết bán hàng Chương 2: Giới thiệu mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 2.1 Tổng quan chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Các nhà cung cấp - Logistics nội - Logistics bên - Đại lý 2.2 Quy trình vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Lập kế hoạch tổng hợp - Đặt hàng sản phẩm - Quản lý nhà cung cấp - Lập kế hoạch bán hàng - Logistics - Phân bổ hàng đại lý đáp ứng nhu cầu Chương 3: Đánh giá mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.1 Nhận xét chung 3.2 Những điểm mạnh mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.3 Những điểm hạn chế việc quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp Chương 4: Đề xuất giải pháp 4.1 Đối với việc lên kế hoạch 4.2 Đối với việc tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp 4.3 Đối với việc đặt hàng 4.4 Đối với việc quản lý hoạt động Logistics 4.5 Đối với việc quản lý mối quan hệ khách hàng đại lý 4.6 Đối với việc ứng dụng công nghệ thông tin Kết luận Tài liệu tham khảo 12 PHỤ LỤC 05: ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI VẬT LIỆU XÂY DỰNG Lời mở đầu: Chương 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Thực trạng doanh nghiệp - Tình hình kinh doanh - Kết bán hàng Chương 2: Giới thiệu mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 2.1 Tổng quan chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Các nhà cung cấp - Logistics nội - Logistics bên - Đại lý 2.2 Quy trình vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp - Lập kế hoạch tổng hợp - Đặt hàng sản phẩm - Quản lý nhà cung cấp - Lập kế hoạch lưu kho bãi đáp ứng yêu cầu vệ sinh môi trường - Lập kế hoạch bán hàng - Logistics - Phân bổ hàng đại lý đáp ứng nhu cầu Chương 3: Đánh giá mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.1 Nhận xét chung 3.2 Những điểm mạnh mơ hình quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 3.3 Những điểm hạn chế việc quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp Chương 4: Đề xuất giải pháp 4.1 Đối với việc lên kế hoạch 4.2 Đối với việc tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp 4.3 Đối với việc đặt hàng 4.4 Đối với việc quản lý hoạt động Logistics 4.5 Đối với việc lưu kho bãi, đảm bảo yêu cầu vệ sinh môi trường 4.6 Đối với việc quản lý mối quan hệ khách hàng đại lý 4.7 Đối với việc ứng dụng công nghệ thông tin Kết luận Tài liệu tham khảo 13