Tiªu chÝ ®¸nh gi¸ chÊt lîng Tiªu chÝ ®¸nh gi¸ chÊt lîng vµ ®iÒu kiÖn b¶o ®¶m chÊt lîng ®µo t¹o ®¹i häc trong hÖ thèng trêng qu©n ®éi (B¶n ®Çy ®ñ) 1 TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi N©ng cao chÊt lîng ®µo t¹[.]
Tiêu chí đánh giá chất lợng điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo đại học hệ thống trờng quân đội (Bản đầy đủ) Tính cấp thiết đề tài: Nâng cao chất lợng đào tạo đại học yêu cầu cấp bách, vấn đề đợc quan tâm hàng đầu ngành giáo dục đại học toàn xà hội Đó phơng thức để tạo tiềm lực kinh tế sức mạnh quốc phòng, đờng cung cấp nguồn nhân lực có chất lợng cao cho nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Đánh giá chất lợng đào tạo khâu thiếu trình đào tạo đại học Nó đóng vai trò phản hồi trình đào tạo, đồng thời sở quan trọng để có định đắn cho việc điều chỉnh, nâng cao hiệu thành tố hệ thống đào tạo xác định điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo đại học Tuy nhiên, thực tế việc đánh giá chất lợng điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo đại học quân nhiều bất cập Ngời ta thờng hay quan tâm nhiều đền đánh giá chất lợng sản phẩm đào tạo mà cha ý mức việc đánh giá điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo Việc đánh giá chất lợng đào tạo chủ yếu đợc thực theo kinh nghiệm , cha dựa sở khoa học, cha có hệ thống tiêu chí xác, quán, phản ánh đợc tính đặc thù chất lợng hệ thống nhà trờng quân đội Nhiều tách rời đánh giá chất lợng với đánh giá điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo Nghị Đại hội IX Đảng Cộng sản Việt Nam đà xác định: ".Tiếp tục nâng cao chất lợng giáo dục toàn diện, đổi nội dung phơng pháp dạy học, hệ thống trờng lớp hệ thống quản lý giáo dục, thực "Chuẩn hoá, đại hoá, xà hội hoá" " Tăng cờng sở vật chất bớc đại hoá nhà trờng" Với tinh thần đó, Hội nghị giáo dục đại học Hà Nội, tháng năm 2001 đà vạch kế hoạch triển khai thực Nghị quyết, có đoạn viết: " Xây dựng định mức, tiêu chuẩn, tiêu; nâng cấp trờng lớp, tăng cờng trang thiết bị theo hớng chuẩn hoá đại hoá" Vì vậy, xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá chất lợng điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo đại học quân vấn đề cấp thiết Mục đích nghiên cứu: Nhằm xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá chất lợng đào tạo nhà trờng đại học quân sự, góp phần tăng cờng hiệu lực quản lý nâng cao chất lợng đào tạo trờng đại học quân Mục tiêu nghiên cứu: Kế thừa kết nghiên cứu đánh giá chất lợng đào tạo đại học, đề tài sâu nghiên cứu phân tích làm sáng tỏ vấn đề lý luận thực tiễn đánh giá chất lợng đào tạo nhà trờng đại học quân Trên sở bớc đầu xây dựng tiêu chí đánh giá chất lợng xác định điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo Cung cấp sở khoa học cho việc kiểm soát, đánh giá, kiểm định chất lợng đào tạo việc đề xuất điều chỉnh giải pháp, định chất lợng đào tạo trờng đại học quân s Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá chất lợng đào tạo điều kiện đảm bảo chất lợng đào tạo nhà trờng đại học quân Hệ thống nhà trờng đại học quân đội bao gồm nhiều ngành, nhiều cấp khác nhau, đề tài không sâu vào đặc thù trờng, ngành không áp dụng cho bậc học dới đai học Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm sáng tỏ sở lý luận đánh giá chất lợng đào tạo điều kiện bảo đảm chất lợng đào tạo đại học quân - Khảo sát thực trạng đánh giá chất lợng đào tạo điều kiện bảo đảm cho hình thành chất lợng đào tạo trờng đại học quân - Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá chất lợng đào tạo đại học dẫn việc thực tiêu chí nhà trờng đại học quân - Thử nghiệm sử dụng tiêu chí đánh giá trờng đại học quân Phơng pháp luận phơng pháp nghiên cứu - Quá trình nghiên cứu đề tài đợc tiến hành dựa tảng phơng pháp luận vật biện chứng chủ nghĩa Mác-lênin, t tởng Hồ Chí Minh quan điểm Đảng Cộng sản Việt Nam giáo dục-đào tạo để luận giải vấn đề mối tơng quan mục tiêu nội dung, phơng pháp, phơng tiện trình đào tạo, chất lợng số lợng đánh giá - Đề tài đợc sử dụng thờng xuyên phơng pháp nghiên cứu lý thuyết nh phân tích, tổng hơp, so sánh, khái quát hoá, hệ thống hoá từ nguồn tài liệu lý luận, rút nhận định, đánh giá trình kiến giải vấn đề khoa học đề tài - Đề tài đợc sử dụng phức hợp hệ thống phơng pháp nghiên cứu thực tiễn nh: quan sát, điều tra, khảo sát, tổng kết kinh nghiệm, toạ đàm, lấy ý kiến chuyên gia, thử nghiệm phơng pháp thống kê toán học để xử lý kết nghiên cứu Sản phẩm nghiên cứu : - Một tập tài liệu lý luận khoa học tiêu chí đánh giá chất lợng điều kiện đảm bảo chất lợng đào tạo đại học hệ thống trờng quân đội - Một tiêu chí đánh giá chất lợng điều kiện đảm bảo chất lợng đào tạo đại học hệ thống trờng quân đội Kết cấu đề tài (gồm phần): Phần mở đầu, Giới thiệu ý tởng nghiên cứu đề tài Phần bản, chơng, tiết Phần kết luận Kết luận, kiến nghị danh mục tài liệu tham khảo Chơng Một số vấn đề lý luận thực tiễn đánh giá chất lợng đào tạo nhà trờng đại quân 1.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu vấn đề Chất lợng đánh giá chất lợng đào tạo vấn đề có tính cấp thiết giáo dục đại học phạm vi toàn cầu Những năm 1970-1980, giáo dục Xô-Viết, số nớc phát triển phơng Tây đà xuất ngày nhiều công tình nghiên cứu chất lợng giaó dục đại học Những năm 1990, nhiều hội nghị quốc tế giáo dục đà đề cập đến chất lợng, hiệu tiêu chí đánh giá chất lợng, hiệu giáo dục đại học Từ đầu năm 2000 đến nay, diễn đàn quốc tế lại sôi động tham luận chất lợng đảm bảo chất lợng giáo dục đại học Các tác giả đà đa nhiều quan niệm khác vấn đề này: - Chất lợng đợc đánh giá "đầu vào" Một số nhà nghiên cứu lý luận giáo dục thuộc nớc phát triển giới ( đại diện Mỹ, Anh, Ca-na-đa) cho chất lợng giáo dục đại học gắn liền với kinh phí đầu t cho Quan niệm cho "đầu vào" cho trình giáo dục đại học bao gồm chất lợng giáo viên, sinh viên nguồn lực đáp ứng cho công tác giảng dạy, nghiên cứu khoa học họ Quan điểm gọi quan điểm "nguồn lực", đồng nguồn lực với chất lợng Nhợc diểm quan điểm không tính đến tác động trình đào tạo đợc diễn trình đào tạo nhà trờng Quá trình đào tạo đợc xem "hộp đen", không bàn đến Việc đánh giá chất lợng dựa đánh giá "đầu vào" để đoán "đầu ra" Quan điểm không giải thích đợc trờng hợp, trờng đại học có nguồn lực "đầu vào" dồi nhng trình đào tạo hạn chế, có nguồn lực "đầu vào" khiêm tốn nhng lại cung cấp cho ngời học chơng trình đào tạo hiệu tốt Theo quan điểm này, để trì chất lợng đào tạo đại học với số lợng sinh viên nhập học ngày tăng, Nhà nớc cần phải tăng thêm kinh phí cho ngân sách giáo dục đại học - Chất lợng đợc đánh giá "đầu ra" Vào năm 1980, giáo dục đại học giới phải đơng đầu với thách thức mới, nguồn kinh phí đầu t cho giáo dục bị hạn chế Nhiều nớc đà đặt vấn đề rằng, đầu t nhng giảng dạy phải nhiều tốt Họ xem phơng châm đầu t, thực tế đà trở thành sách chung cho giáo dục đại học nhiều nớc Điều có nghĩa trờng đại học phải quan tâm tới hiệu hiệu suất đào tạo Khi sách đợc công bố, ngời ta bắt đầu đặt câu hỏi "đầu ra" trờng đại học Họ bắt đầu nghiên cứu phơng thức đo trình đào tạo sản phẩm đầu trờng Chất lợng đợc đánh giá "đầu ra" quan trọng nhiều so với đánh giá "đầu vào" "Đầu ra" sản phẩm giáo dục đại học đựơc thể băng mức độ hoàn thành công việc sinh viên tốt nghiệp hay khả cung cấp hoạt động đào tạo trờng Có hai vấn đề liên quan đến cách đánh giá chất lợng giáo dục đại học theo quan điểm Một là, mối liên hệ đầu vào đầu không đợc xem xét mức Trong thực tế, mối liên hệ thờng xuyên tồn tại, cho dù mối liên hệ nhân Một trờng đại học có khả tiếp nhận sinh viên xuất sắc nghĩa sinh viên họ tốt nghiệp loại xuất sắc Hai là, cách đánh giá đầu trờng khác nhau, tiêu chí thống - Chất lợng đợc đánh giá "giá trị gia tăng" Quan điểm cho rằng, trờng đại học có tác động tích cực tới sinh viên tạo đợc khác biệt phát triển trí tuệ nhân cách sinh viên Giá trị gia tăng đựơc xác định giá trị "đầu ra" trừ giá trị "đầu vào" Kết thu đợc gọi "giá trị gia tăng" đợc đánh giá chất lợng giáo dục-đào tạo nhà trờng đại học Nhợc điểm quan điểm khã cã thĨ thiÕt kÕ mét thíc ®o thèng nhÊt để đánh giá chất lợng đầu vào đầu để tìm đợc hiệu số chúng đánh giá chất lợng nhà trờng Mặt khác, trờng đại học đa dạng, dùng công cụ đo cho tất trờng Dù cho có thiết kế đợc công cụ nh giá trị gia tăng đợc xác định không cung cấp thông tin cải tiến trình đào tạo trờng đại học - Chất lợng đợc đánh giá "Giá trị học thuật" Đây quan điểm truyền thống nhiều trờng đại học phơng Tây Quan điểm chủ yếu dựa vào lực học thuật đội ngũ giảng dạy nhà trờng Theo đó, trờng đại học có đội ngũ cán giảng dạy có học hàm, học vị cao, có uy tín khoa học đợc xem trờng có chất lợng cao Điểm yếu cách tiếp cận là, số trờng đại học có đội ngũ cán giảng dạy có học hàm, học vị nhng biết cách tổ chức tốt nên họ thu hút đợc nhiều nguồn lực tài trợ cho hoạt động nghiên cứu khoa học Họ thu hút đợc giáo s giảng dạy cho họ theo hợp đồng, mua lại chuyên đề khoa học Mặt khác, lực chất xám đội ngũ cán giảng dạy có học hàm, học vị khó đánh giá xác xu híng ph¸t triĨn hiƯn cđa khoa häc - Chất lợng đợc đánh giá "Văn hoá tổ chức riêng" Quan điểm dựa nguyên tắc, trờng đại học phải tạo đợc "văn hoá tổ chức riêng" hỗ trợ cho trình liên tục cải tiến chất lợng Vì vậy, trờng đại học đợc đánh giá có chất lợng có đợc "văn hoá tổ chức riêng", với nét đặc trng quan trọng không ngừng nâng cao chất lợng đào tạo Quan điểm đợc mợn từ lĩnh vực công nghiệp thơng mại áp dụng vào lĩnh vực giáo dục đại học khó xác định đợc văn hoá tổ chức riêng trờng - Chất lợng đợc đánh giá "kiểm toán" Quan điểm coi trọng trình bên trờng đại häc, coi träng ngn th«ng tin cung cÊp cho viƯc định Đánh giá chất lợng giáo dục-đào tạo cách kiểm toán số lợng chất lợng thông tin, xem xét trờng đại học có thu thập đủ thông tin phù hợp không Ngời định có đủ thông tin cần thiết không Quá trình thực định chất lợng giáo dục-đào tạo có hợp lý hiệu không Quan điểm cho rằng, cá nhân có đủ thông tin cần thiết có đựơc định xác Chất lợng giáo dục đợc đánh giá trình thực hiện, "đầu ra", "đầu vào" không quan trọng, yếu tố phụ Nhựoc điểm quan điểm khó lý giải trờng đại học có đầy đủ phơng tiện thu thập thông tin nhng có định cha phải tối u Ngoài ra, ngời ta nói đến chất lợng đáp ứng nhu cầu khách hàng, chất lợng hiệu hiệu suất đào tạo, tính thích ứng với mục tiêu đào tạo, vv Tổ chức Đảm bảo chất lợng Giáo dục đại học quốc tế (INQAHE- International Networt of Quality Assurance in Higher Education) ®· ®a hai định nghĩa chất lợng giáo dục đại học nh sau: - Tuân theo chuẩn quy định - Đạt đợc mục tiêu đề Theo định nghĩa thứ nhất, cần có tiêu chí chuẩn cho giáo dục đại học tất lĩnh vực thẩm định chất lợng đào tạo đại học xem xét hoạt động trờng đại học theo tiêu chí chuẩn Khi tiêu chí chuẩn, việc thẩm định chất lợng đào tạo đại häc sÏ dùa trªn mơc tiªu cho tõng lÜnh vùc để đánh giá, theo định nghĩa thứ hai Những mục tiêu đợc xác lập sở trình độ phát triển kinh tế-xà hội đát nớc điều kiện đặc thù nhà trờng Theo quan điểm trên, để đánh giá chất lợng đào tạo đại học trờng cần phải dùng tiêu chí có sẵn, dùng chuẩn đà quy định, đánh giá mức độ thực mục tiêu đà định sẵn từ đầu nhà trờng Việt Nam, để bắt nhịp với phát triển chung toàn cầu, năm gần Đảng, Chính phủ ngành giáo dục-đào tạo đà đa nhiều kế sách, đề cập đến nhiều vấn đề lúc nhằm "Mở rộng hợp lý quy mô giáo dục đại học, làm chuyển biến rõ nét chất lợng hiệu đào tạo Phát triển nâng cao chất lợng đào tạo đại học, sau đại học"( Văn kiện NQ Đại hội IX) Để thực chủ chơng đó, đòi hỏi phải có quan điểm phù hợp chất lợng đánh giá chất lợng đào tạo đại học Việt Nam giai đoạn mới, thực trớc, đón đầu phát triển Nhiều nhà lÃnh đạo, nhà khoa học tâm huyết đà phát biểu ý kiến trăn chở chất lợng điều kiện đảm bảo chất lợng đào tạo đại học Tuy nhiên, phần lớn ý kiến dừng lại mức độ nh báo, tham luận diễn đàn khoa học, có tính chất giới thiệu quan niệm, tiêu chí đánh giá chất lợng đảm bảo chất lợng nớc khác giới, nêu vấn đề, khêu gợi cho việc nghiên cứu Thực tế năm qua nớc ta cha có công trình nghiên cứu hoàn chỉnh hệ thống tiêu chí công cụ hoàn chỉnh đợc xây dựng sở khoa học dùng để kiểm tra thẩm định công nhận chất lợng đảm bảo chất lợng đào tạo đại học Việc đánh giá chất lợng đảm bảo chất lợng đào tạo chủ yếu sở đào tạo tự xác định hệ thống mục tiêu sở định tính nhiều định lợng Dự án giáo dục đại học (1998), dự kiến thành lập Trung tâm đánh giá chất lợng trực thuộc Bộ Giáo dục Đào tạo để tiến hành kiểm định chất lợng cung cấp đánh giá khách quan chất lợng giáo dục đại học Nhiệm vụ trớc Trung tâm xây dựng khung đảm bảo chất lợng chế đảm bảo chất lợng cấp hệ thống, dựa vào sở đào tạo tự xây dựng mô hình chất lợng cho Trong hai năm 1999-2000, Trung tâm Đảm bảo chất lợng đào tạo nghiên cứu phát triển giáo dục thuộc Đại học Quốc gia Hà nội đà triển khai đề tài : "Nghiên cứu xây dựng tiêu chí đánh giá chất lợng đào tạo dùng cho trờng đại học Việt Nam" Đề tài đà nêu lên quan niệm khác chất lợng đảm bảo chất lợng giáo dục đại học sau dậi học, đồng thời giới thiệu tiêu chí đánh giá chất lợng đảm bảo chất lợng số nớc giới Trên sở đó, đề tài đà đa khái niệm : "Chất lợng giáo dục đại học đợc đánh giá qua mức độ trùng khớp với mục tiêu định sẵn" Tuy nhiên, đề tài tập trung nghiên cứu lý luận chất lợng đánh giá chất lợng bậc đại học nói chung, cha xây dựng đợc tiêu chí cụ thể thoả mÃn nhu cầu sở đào tạo đại học, cha phản ánh đợc tính chất đặc thù trờng đại học quân Đồng thời đề tài khuyến cáo rằng, chất lợng giáo dục đại học khái niệm động, phải đợc định nghĩa hiểu theo tình trạng thực quốc gia, hệ thống giáo dục đại học cấu tổ chức đơn vị giáo dục đại học Điều có nghĩa là, sở thành tựu đề tài, trờng hệ thống đại học phải tiếp tục nghiên cứu cụ thể hoá, xây dựng hoàn thiện hệ thống tiêu chí đánh giá chất lợng đảm bảo chất lợng phù hợp với đặc điểm riêng 1.2 Những khái niệm 1.2.1 Khái niệm chất lợng đào tạo đại học Chất lợng vấn đề trừu tợng, không nhìn thấy đợc cảm nhận đợc cách trực tiếp giác quan mình, đo lờng công cụ thông thờng Từ trớc tới có nhiều cách định nghĩa khác chất lợng đào tạo đại học nhng cha có định nghĩa đựơc ngời thừa nhận Những ngời có cơng vị khác thờng có u tiên khác xem xét chất lợng đào tạo Ví dụ, cán giảng dạy sinh viên u tiên khái niệm chất lợng trình đào tạo, sở vật chất dùng cho trình giảng dạy học tập Còn ngời sử dụng sản phảm đào tạo u tiên chất lợng họ lại trình độ lực kiÕn thøc cđa sinh viªn trêng NhiỊu häc giả đà cố gáng lý giải chất lợng đào tạo đại học thông qua điều kiện đảm bảo chất lợng đầu vào, trình đầu Nhng yếu tố đầu vào trình không tuý điều kiện đảm bảo chất lợng mà thân chúng nhân tố chất lợng để tạo hệ thống chất lợng Chúng hoàn toàn ®ång ý víi quan niƯm cho r»ng, chÊt lỵng cđa trình đào tạo đại học chất lợng tổng thể tất thành tố hệ thống Xem xét chất lợng không xem xét chất lợng sản phẩm đầu mà phải xem xét toàn diện Mặc dù khó đa định nghĩa chất lợng đào tạo đại học mà ngời thừa nhận, song tìm cách tiếp cận phổ biến Cơ sở cách tiếp cận xem chất lợng nh khái niệm động, mang tính tơng đối, đa chiều đo đợc hệ thống tiêu chí-một loại công cụ đặc biệt Nghĩa là, nói đến chất lơng nh khái niệm thể, chất lợng cần đợc xác định kèm theo mục tiêu hay ý nghĩa Một trờng đại học có chất lợng cao lĩnh vực nhng lĩnh vực khác lại có chất lợng thấp Trên sở tham khảo quan điểm khác nghiên cứu đặc điểm giáo dục-đào tạo quân đội, quan niệm rằng, chất lợng đào tạo đại học quân giá trị mức độ đạt đợc mục tiêu đào tạo đà xác định Tuy nhiên, mục tiêu đào tạo phải đợc thiết kế chuẩn xác, đáp ứng nhu cầu xà hội quân đội Chất lợng đào tạo đại học quân vấn đề tổng hợp đợc taọ nên từ chất lợng tất yếu tố điều kiện liên quan đến đối tợng giáo dục Chất lợng đào tạo đại học quân đợc xem xét bốn hớng nh sau: Một là, chất lợng đầu vào trình đào tạo Bao gồm chất lợng sở vật chất, trang thiết bị, chơng trình, dịch vụ, nguồn tài phong phú, đội ngũ cán giảg dạy có uy tín, tuyển đợc học viên giỏi Trong đặc biệt nhấn mạnh đến trình độ quản lý tổ chức sở đào tạo phù hợp với quy mô đào tạo, khả sẵn sàng đối vói nguồn lực chế huy động nguồn lực cho đào tạo Hai là, chất lợng trình đào tạo Bao gồm phong phú, mềm dẻo, linh hoạt, sáng tạo nội dung, phơng pháp, hình thức tổ chức diễn biến tiến tình dạy học Trong nhấn mạnh cách dạy, cách học tổ chức có hiệu trình Ba là, chất lợng kết đào tạo Kết đạt đợc trình đào tạo biến đổi chất đối tợng đào tạo, giá trị gia tăng giáo dục, mức độ đạt đợc tiêu so với mục tiêu đặt nhà trờng Bao gồm kết nhận thức kết phi nhận thức Bốn là, chất lợng sản phẩm đào tạo Đó phù hợp sản phẩm đào tạo với nhu cầu xà hội quân đội Biểu phù hợp mức độ phát huy tác dụng học viên sau trờng Theo quan niệm nhà nghiên cứu chất lợng giáo dục đại học phơng Tây thoả mÃn nhu cầu "khách hàng" Các đơn vị sử dụng sản phẩm đào tạo ngời đánh giá xác chất lợng đào tạo 1.2.2 Khái niệm đảm bảo chất lợng đào tạo Để nhận thức khái niệm đảm bảo chất lợng đào tạo, trớc hết cần phải hiểu rõ khái niệm quản lý chất lợng Quản lý chất lợng thuật ngữ đợc sử dụng để miêu tả thủ pháp quy trình đợc tiến hành nhằm kiểm tra, đánh giá xem sản phẩm có bảo đảm đợc thông số chất lợng theo mục đích, yêu cầu đà đợc định sẵn hay không Quản lý chất lợng trình thiết kế tiêu chuẩn trì chế đảm bảo chất lợng để sản phẩm đạt đợc tiêu chuẩn xác định Quản lý chất lợng đào tạo đại học bao gồm giai đoan: kiểm soát chất lợng, đảm bảo chất lợng quản lý chất lợng tổng thể Kiểm soát chất lợng hình thức quản lý chất lợng nhằm phát loại bỏ thành tố sản phẩm cuối không đạt chuẩn quy định Thanh tra kiểm tra hai phơng pháp thông dụng đợc sử dụng rộng rÃi trong lĩnh vực giáo dục để xem xét việc thực chuẩn đề nh: chuẩn đầu vào, chuẩn trình đào tạo chuẩn đầu Đảm bảo chất lợng toàn hoạt động có kế hoạch, có hệ thống đợc tiến hành hệ thống chất lợng, đợc chứng minh đủ mức cần thiết để khách hàng thoả mÃn yêu cầu chất lợng Nói cách khác, đảm bảo chất lợng có nghĩa tạo sản phẩm không lỗi, làm nh thiết kế từ đầu làm thời điểm Trong lình vực đào tạo đại học quân s, đảm bảo chất lợng để đảm bảo việc cung cấp cho học viên tốt nghiệp chơng trình đào tạo có chất lợng, đáp ứng đợc đòi hỏi xà hội quân đội Chất lợng đào tạo đại học quân đợc đảm bảo hệ thống, hệ thống đảm bảo chất lợng, hệ thống xác phải làm theo tiêu chuẩn Các tiêu chuẩn chất lợng đợc xếp theo thể thức thich hợp hệ thống đảm bảo chất lợng 1.2.3 Khái niệm tiêu chí đánh giá chất lợng đào tạo 10 Nói đến chất lợng hay đánh giá chất lợng cần đề cập tới chuẩn chất lợng tiêu chí đánh giá chất lợng Vì thiết kế chuẩn tiêu chí chất lợng phù hợp vấn đề có ý nghĩa quan trọng Dựa vào chuẩn tiêu chí để đo lờng, đánh giá chất lợng điều kiện đảm bảo chất lợng nhà trờng đại học Chuẩn chất lợng có nhiều cấp độ khác nhau, chuẩn cấp trờng, chuẩn cấp ngành, chuẩn cấp quốc gia, chuẩn quốc tế Điều đặt yêu cầu phải xây dựng hệ thống rõ ràng, mạch lạc tiêu chí với số đợc lợng hoá, nêu rõ phơng thức đảm bảo chất lợng quản lý chất lợng đợc sử dụng đào tạo đaị học quân sù víi xu híng tiÕp cËn dÇn víi chn qc gia, khu vực giới Trong giáo dục đại häc ngêi ta thêng dïng mét bé thíc ®o bao gồm tiêu chí số định lợng định tính tơng ứng với lĩnh vực trình đào tạo Bộ thớc đo dùng để đánh giá đo lờng điều kiện đảm bảo chất lợng đánh giá đo lờng thân chất lợng đào tạo trờng đại học Việc đánh giá, đo lờng đợc tiến hành cán giảng dạy, sinh viên trờng, nhằm mục đích tự đánh giá chất lợng điều kiện đảm bảo chất lợng đào tạo trờng Hoặc việc đánh giá đợc tiến hành từ bên ngoài, quan hữu quan thực hiện, nhằm mục đích khác Tuỳ thuộc mục đích đánh xác định chủ thể đối tợng, phơng pháp công cụ đo lờng, đánh giá Đánh giá theo chuẩn (Norm referenced assessmet) Hiểu theo nghĩa thông thờng, chuẩn ( Norm ) điều quy định, làm để đánh giá Đánh giá theo chuẩn so sánh tơng chuẩn trung bình chung tập hợp Ví dụ, điểm tổng kết năm học đa số học viên lớp đạt 8.0 diểm học viên đạt 8.0 diểm đợc đánh giá vào loại trung bình lớp Chuẩn mục tiêu đợc xác định trớc Đánh giá theo chuẩn đánh giá mức độ đạt đựoc mục tiêu đà đề Khi tiêu chí chuẩn việc thẩm định chất lợng giáo dục đại học dựa mục tiêu cho lĩnh vực để đánh giá Những mục tiêu đợc xác lập sở trình độ phát triển kinh tế- xà hội đất nớc điều kiện đặc thù trờng Đánh giá theo tiêu chí (Criterian referenced assessmet) Tiêu chí (Criterian) hiểu theo nghĩa thông thờng tính chất, dấu hiệu làm để nhận biết, xếp loại vật, khái niệm Tiêu chí khác với tiêu chuẩn Đánh giá theo tiêu chí đối chiếu với tiêu chí đà đề Nghĩa là, cần phải có tiêu chí chuẩn cho giáo dục đại học tất lĩnh vực thẩm định chất lợng đào tạo ®¹i häc sÏ xem xÐt ho¹t ®éng cđa mét trêng đại học theo tiêu chí chuẩn