Chiến lược kinh doanh của TH True Milk, bài tập cá nhân Quản lí học. TH true MILK là thương hiệu sữa nổi tiếng của Việt Nam, với chỉ hơn 10 năm thành lập nhưng đã trở thành cái tên nổi bật trong ngành sữa. Vậy làm sao một doanh nghiệp non trẻ lại trở thành ông lớn trong ngành, để hiểu rõ hơn về doanh nghiệp này, chúng ta cùng tìm hiểu về công ty qua việc :Phân tích môi trường, mục tiêu chiến lược, các phương án tập đoàn áp dụng, các chiến lược cho công ty.
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TH TRUE MILK I Phân tích mơi trường ( mơ hình SWOT) Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) Cơ hội (O) Thách thức (T) Đội ngũ nhân chun nghiệp, có trình độ cao Chi phí vận hành hệ thống cao Có hội phát triển toàn cầu, tiếp cận với thị trường lớn Mức độ cạnh tranh cao Đa dạng sản phẩm như: TH true yogurt, TH true ice cream,… Giá thành cao sản phẩm khác Thị trường nước tiềm Sự cạnh tranh từ sản phẩm thay Nguồn vốn đầu tư ổn định Chủ yếu kinh doanh nhiều vào thị trường nước Chính phủ có nhiều ưu đãi Người Việt có hội tiếp xúc với nhiều dịng sữa ngoại Có thương hiệu sữa thị trường Việt Nam Nguyên liệu phải nhập Có nhiều hội, kinh nghiệm nhãn hàng khác trải qua Cơ sở vật chất đại Hệ thống phân phối chưa cao II Mục tiêu chiến lược ❖ Mục tiêu hàng đầu chiến lược : Nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu thị trường Việt Nam sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên ❖ Bên cạnh mục tiêu khác như: • Tăng trưởng thị trường: Củng cố mở rộng thị trường cho khách hàng có thu nhập cao, đồng thời mở rộng thị trường sang khách hàng có thu nhập trung thấp • Đa dạng hóa sản phẩm • Trở thành thương hiệu mạnh, lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm tươi ❖ Theo mơ hình SMART • S – Cụ thể : Duy trì vị trí nhà cung cấp sữa hàng đầu Việt Nam Mở rộng đàn sữa bị lên tới 400.000 vào năm 2022 • M – Đo lường được: Hai mục tiêu lớn kể TH True Milk mục tiêu với số cụ thể đo lường Kế hoạch đàn bị đạt 400.000 dễ • • • III dàng đo lường với phương pháp quản lý gia súc thủ công Với mục tiêu dẫn đầu thị trường sữa sạch, từ số lượng sữa bán năm trước, TH True Milk dễ dàng ước tính % tăng trưởng năm Đây quan trọng để TH True Milk dự kiến lượng sữa cần bán năm tới để trì lợi dẫn đầu thị trường sữa A – Khả thi : Các mục tiêu đề có tính khả thi cao Cùng với đó, mục tiêu 400.000 bò vào 2025 đưa bối cảnh tình hình dịch Covid-19 vào giai đoạn lắng xuống Nền kinh tế nói chung bắt đầu hồi phục R – Thích hợp, liên quan : mục tiêu đưa có tính thích hợp để phù hợp với doanh nghiệp, tổ chức T – Thời gian : mục tiêu dẫn đầu xác lập hàng năm, năm sau trì phát triển tiếp vị trí năm trước Mục tiêu mở rộng đàn bò xác lập 3-4 năm để đảm bảo chuẩn bị tốt cho mục tiêu Các phương án, chiến lược mà tập đoàn áp dụng ❖ Phân khúc thị trường • Theo địa lí : TH true milk nên tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng sinh sống thành phố lớn • Theo nhân học : khách hàng bà nội trợ, niên, trẻ em, người cao tuổi gia đình có mức thu nhập từ trở lên • Theo hành vi mua : khách hàng quan tâm đến sức khỏe sản phẩm tốt cho sức khỏe ❖ Chiến lược thâm nhập thị trường • Hệ thống nhận diện ấn tượng phù hợp từ thiết kế cửa hàng, logo, website, hộp sữa,… • TH true milk chọn màu xanh trắng làm chủ đạo, cảm giác tươi mát, tăng tính thuyết phục “sữa tươi thật từ thiên nhiên” • Hộp sữa theo kiểu hình chữ nhật đơn giản đạt thẩm mỹ cao ❖ Chiến lược Marketing • Nắm bắt tâm lí khách hàng • Tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng • Gây ấn tượng từ hiệu ứng thị giác • Chiến lược giá cao so với sản phẩm khác • Chiến lược phân phối cho siêu thị, cửa hàng, đại lý sỉ lẻ, trường học, khách sạn, nhà hàng… • Quảng cáo, PR : Trên kênh truyền hình, đầu báo hướng vào phụ nữ doanh nhân báo Tuổi trẻ, Hà Nội mới,… Cùng với chương trình “ Sữa học đường “, “ Chung tay tầm vóc Việt “ IV Các chiến lược, giải pháp đề xuất ❖ Đảm bảo giá cạnh tranh • Cơng ti cần tối giản máy quản lý, tăng hiệu sản xuất kinh doanh, tận dụng nguồn lực sẵn có để tiết kiệm chi phí nhằm mục đích điều chỉnh giá thành sản phẩm cho phù hợp với thu nhập người tiêu dùng • Có thể áp dụng combo khuyến mại để đẩy số lượng sản phẩm tiêu dùng • Đóng gói theo nhiều dung tích khác để người tiêu dùng lựa chọn phù hợp với mục đích : du lịch, dùng cho gia đình, pha chế,… ❖ Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường mở rộng thị trường • Về cơng tác tổ chức : Tăng cường thu nhập thông tin thị trường, hành vi mua sữa khách hàng Định hướng đánh giá loại sữa u thích, bao bì đóng gói phù hợp để đưa kế hoạch sản xuất cụ thể Dự báo khả năng, nhu cầu thị trường nước nước, thường xuyên liên lạc với kênh phân phối, tạo mối quan hệ bền vững với họ để biết nhu cầu dự đoán tương lai Công ty cần đẩy mạnh tuyên truyền quảng cáo tổ chức dùng thử, có sách hỗ trợ giá để biến khách hàng tiềm thành khách hàng • Về cơng tác trì phát triển thị trường Đối với thị trường lớn như: Hà Nội, Nghệ An, TP Hồ Chí Minh cần thường xuyên giữ mối quan hệ với đơn vị phân phối, ưu tiên sách khuyến mãi, hoạt động hỗ trợ vận chuyển, tốn,… Đối với địa bàn yếu, chưa có doanh số cao cần có quan tâm, hỗ trợ phát triển Ngồi ra, cơng ti thu nhập thơng tin hình thức trực quan quan hệ gián tiếp khác nhau, tiến hành ghi nhận đánh giá ý kiến khách hàng ❖ Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tài sản • Cơng nghệ sản xuất thường xuyên thay đổi, người lao động công ty cần đào tạo, nâng cao tay nghề, đảm bảo chun mơn q trình làm việc Hiệu lao động tăng cao nâng cao chất lượng sản phẩm, tận dụng nguồn lực từ máy móc tối đa, làm giảm chi phí sản xuất • Bên cạnh đó, cần khuyến khích nhân viên, kỹ sư sáng tạo trình làm việc ❖ Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng • Đẩy mạnh cơng tác truyền thông, quảng bá sản phẩm phát triển theo tiến độ hệ thống phân phối • Thường xuyên sử dụng diễn đàn tập trung đối tượng khách hàng tiềm để phổ biến nội dung sản phẩm, tư vấn cho người tiêu dùng để ghi nhận yêu cầu phản hồi • Tăng cường hoạt động khuyến phù hợp với tiêu dùng khách hàng • Lựa chọn gameshow, chương trình để tài trợ sản phẩm, dự sán xã hội mang tính cộng đồng, nhân văn cao để tăng tần suất xuất sản phẩm phương tiện truyền thơng nhiều • Thể quan tâm TH True Milk tới vấn đề xã hội trách nhiệm doanh nghiệp cộng đồng Từ tạo gần gũi với khách hàng, nhanh chóng tạo lập thiện cảm khách hàng sản phẩm