(Luận văn) quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh quảng ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG lu an QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP va n TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NINH an lu Mã số n va Chuyên ngành : Quản lý kinh tế : 8340410 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn khoa học: TS Phạm Thị Minh Uyên Hà Nội, Năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn sản phẩm nghiên cứu cá nhân Các số liệu, kết luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng trích dẫn đầy đủ theo quy định Tác giả Nguyễn Thị Hồng Nhung an lu n va ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .v DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ vi MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 5 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN KINH NGHIỆM VỀ QUẢN LÝ THUẾ THU an lu NHẬP DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NINH 1.1 Tổng quan thuế thu nhập doanh nghiệp va n 1.1.1 Khái niệm thuế thu nhập doanh nghiệp 1.1.2 Đặc điểm thuế thu nhập doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò thuế thu nhập doanh nghiệp 1.1.4 Căn phương pháp tính thuế thu nhập doanh nghiệp 10 1.2 Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 11 1.2.1 Khái niệm quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 11 1.2.2 Mục tiêu quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 11 1.2.3 Nguyên tắc quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 12 1.2.4 Nội dung quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp .13 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 18 1.3.1 Nhân tố chủ quan .18 1.3.2 Nhân tố khách quan 19 1.4 Kinh nghiệm quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp số Cục Thuế 21 1.4.1 Kinh nghiệm quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 21 1.4.2 Bài học kinh nghiệm 24 iii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NINH 26 2.1 Khái quát Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh 26 2.1.1 Đặc điểm kinh tế tỉnh Quảng Ninh 26 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cấu tổ chức Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh 26 2.1.3 Kết thu thuế thu nhập doanh nghiệp Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh 29 2.2 Phân tích thực trạng quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh 31 2.2.1 Xây dựng sách thuế thu nhập doanh nghiệp 31 2.2.2 Lập kế hoạch dự toán thu thuế thu nhập doanh nghiệp 34 2.2.3.Đăng ký, kê khai thuế thu nhập doanh nghiệp 37 2.2.4.Thanh tra, kiểm tra thuế thu nhập doanh nghiệp 39 an lu 2.2.5 Thu nợ thuế cưỡng chế nợ thuế thu nhập doanh nghiệp 43 2.3 Phân tích thực trạng quản lý thuế thu nhập Cục thuế tỉnh Quảng Ninh va n qua điều tra khảo sát 47 2.3.1 Kiểm tra độ tin cậy biến số phân tích với hệ số Cronbach’s Alpha 47 2.3.2 Đánh giá doanh nghiệp nhóm điều tra 48 2.3.3 Đánh giá cán cơng chức nhóm điều tra .53 2.4 Đánh giá chung thực trạng quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh 59 2.4.1 Những kết đạt 59 2.4.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 60 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NINH 63 3.1 Phương hướng, nhiệm vụ Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh đến năm 2020.63 3.2 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh đến năm 2020 65 iv 3.2.1 Thực tốt cơng tác lập dự tốn thuế thu nhập doanh nghiệp, phân tích dự báo nguồn thu thu nhập doanh nghiệp 65 3.2.2 Nâng cao chất lượng tra, kiểm tra thuế thu nhập doanh nghiệp .66 3.2.3 Đào tạo cán hoàn thiệ n hệ thố ng quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp 67 3.2.4 Đẩy mạnh đầu tư sở hạ tầng công nghệ thông tin vào quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp .68 3.2.5 Áp dụng biện pháp thu nợ cưỡng chế nợ thuế thu nhập doanh nghiệp 69 3.3 Một số kiến nghị 70 3.3.1 Kiến nghị với Tổng cục Thuế 70 3.3.2 Kiến nghị với Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh 71 KẾT LUẬN 74 an n va PHỤ LỤC lu TÀI LIỆU THAM KHẢO v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCC Cán công chức CNTT Công nghệ thông tin CQT Cơ quan thuế DN Doanh nghiệp GTGT Giá trị gia tăng HSKT Hồ sơ khai thuế KK & KKT Khai thuế kế toán thuế NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách nhà nước 10 MST Mã số thuế Sản xuất kinh doanh 12 TNCN Thu nhập cá nhân Tài sản cố định n 15 UBND Thu nhập doanh nghiệp va 14 TSCĐ an 13 TNDN lu 11 SXKD Ủy ban nhân dân vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1 Tổ chức máy quản lý Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh .28 Bảng 2.1 Kết thu thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2014-2017 .29 Bảng 2.2 Bảng phân bổ dự toán thu thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2014-2017 35 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ lựa chọn doanh nghiệp tra kiểm tra thuế 40 Bảng 2.3 Thực kế hoạch tra kiểm tra doanh nghiệp 41 Bảng 2.4 Cơ cấu nợ thuế thu nhập doanh nghiệp theo khu vực giai đoạn 2014-2017 44 Bảng 2.5 Các biện pháp cưỡng chế thực giai đoạn năm 2014-2017 45 Bảng 2.6 Kết phân tích độ tin cậy thang đo 47 Bảng 2.7 Ý kiến đánh giá DN hài lịng cơng tác tập huấn - hỗ trợ DN 48 Bảng 2.8 Ý kiến đánh giá DN hài lòng quy định thuế TNDN 50 an lu Bảng 2.9 Ý kiến đánh giá DN hài lịng cơng tác kiểm tra thuế TNDN 51 va Bảng 2.10 Ý kiến đánh giá DN hài lịng cơng tác thu nợ thuế TNDN 52 n Bảng 2.11 Ý kiến đánh giá CBCC thuế hài lịng cơng tác tập huấn hỗ trợ DN 53 Bảng 2.12.Ý kiến đánh giá CBCC thuế hài lòng quy định thuế TNDN 55 Bảng 2.13 Ý kiến đánh giá CBCC thuế hài lịng cơng tác kiểm tra thuế TNDN 56 Bảng 2.14 Ý kiến đánh giá CBCC thuế hài lòng công tác thu nợ thuế TNDN 58 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Thuế nguồn thu chủ yếu NSNN (Luật Quản lý thuế, 2006). Thuế chiếm khoảng 80% tổng thu NSNN, cịn lại phí khoản thu khác ngồi thuế phí Thực Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011-2020, Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2020, nguồn thu nội địa đạt 80% tổng thu NSNN (Quyết định số 732/QĐ-TTg ngày 17/5/2011 Thủ tướng Chính phủ) Nhằm thực Chiến lược cải cách nêu trên, Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh khẳng định vị trí, vai trị, chức năng, nhiệm vụ quan quản lý nhà nước thuế, công cụ quạn trọng để điều tiết vĩ mô kinh tế, đảm bảo nguồn thu nội địa vùng Đơng bắc Tổ quốc, góp phần quan trọng phát lu triển kinh tế, xã hội tỉnh Quảng Ninh Quảng Ninh đứng tốp địa an phương dẫn đầu toàn quốc số thu NSNN Số thu ngân sách qua năm va n vượt dự toán UBND tỉnh Bộ Tài giao, năm sau cao năm trước Tổng thu NSNN Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh quản lý tăng dần qua năm: năm 2017 đạt 27,75 nghìn tỷ đồng (chiếm 72% nguồn thu ngân sách địa bàn tỉnh); năm 2018, UBND tỉnh giao dự tốn thu NSNN cho Cục thuế tỉnh 30,36 nghìn tỷ đồng (Cục thuế tỉnh Quảng Ninh, 2018) Để có số việc đóng góp số thu từ phía doanh nghiệp địa tỉnh chủ yếu Chính vậy, Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh xác định việc quản quản lý thuế, đặc biệt thuế thu nhập doanh nghiệp vấn đề thiết yếu Ngày 03/8/2018, “Lễ công bố 1.000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn Việt Nam năm 2017”, theo Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Bùi Văn Nam, thuế TNDN sắc thuế quan trọng hệ thống sách pháp luật thuế, loại thuế trực thu, chiếm tỷ trọng lớn tổng thu NSNN Đây sắc thuế mà thơng qua đánh giá hiệu SXKD DN, có đơn vị làm ăn có lợi nhuận phải nộp thuế TNDN, lợi nhuận nhiều số thuế TNDN phải nộp lớn (Báo Chính phủ, 2018) Cùng với phát triển lớn mạnh cộng đồng doanh nghiệp nước, đội ngũ doanh nghiệp, doanh nhân tỉnh Quảng Ninh có bước phát triển nhanh chóng số lượng chất lượng Từ 289 doanh nghiệp trước năm 2000, đến tỉnh có 17.000 doanh nghiệp đơn vị phụ thuộc Bên cạnh kết đạt số lượng doanh nghiệp ngày tăng góp phần gây tình trạng DN cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh không đến đăng ký thuế đến đăng ký thuế chậm, dẫn đến tượng kê khai thuế chậm; tình trạng DN khơng nộp hồ sơ khai thuế tháng, quý hồ sơ tốn năm; tình trạng trốn thuế TNDN, nợ đọng tiền thuế DN diễn ngày nhiều, vấn đề nhức nhối công tác quản lý thuế Như vậy, vấn đề đặt cần phải đảm bảo quản lý thuế thu đúng, thu đủ, thu kịp thời không ngừng nâng cao ý thức chấp hành nộp thuế TNDN lu an doanh nghiệp Từ thực tiễn vấn đề thuế TNDN nêu trên, n va lựa chọn đề tài “Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp địa bàn tỉnh Quảng Ninh” làm luận văn nhằm mục đích đề xuất số giải pháp tăng cường công tác quản lý thuế TNDN Mặt khác, nghiên cứu quản lý thuế TNDN nhiều vấn đề cần làm rõ Điều thể tổng quan vấn đề nghiên cứu mục Như vậy, đề tài có ý nghĩa mặt lý thuyết thực tiễn Tổng quan vấn đề nghiên cứu Công tác quản lý thuế nói chung quản lý thuế TNDN nói riêng thu hút nhiều quan tâm nhà quản lý, nhà khoa học giới Việt Nam Các cơng trình nghiên cứu đa dạng giáo trình, sách, nghiên cứu khoa học, luận văn thạc sĩ luận án tiến sĩ, cụ thể sau: Trên giới có nhiều diễn đàn, luận văn, sách công tác quản lý thuế doanh nghiệp (Douglas H Shulman, 2011; Jost Henrich Heckemeyer, 2012; Daniel Gutmann, 2016) Các đề tài cơng trình khoa học có ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn thiết thực, tài liệu tham khảo cho công tác quản lý thuế 75 Do điều kiện thời gian nghiên cứu có hạn, tác giả nghiên cứu phạm vi hẹp, phương pháp nghiên cứu nguồn lực hạn chế Hướng nghiên cứu tác giả có điều kiện thời gian nghiên cứu dài nữa, tác giả nghiên cứu sâu số lượng chất lượng công tác quản lý thuế TNDN phương pháp sử dụng mơ hình kinh tế lượng để khắc phục hạn chế đề tài hoàn thiện, phát triển đề tài tương lai an lu n va DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thục Anh (2015), Quản lý thuế doanh nghiệp lớn Việt Nam nay, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế, Hà Nội Phan Thế Cơng, Phùng Danh Thắng, Tạ Quang Bình, Hồng Khắc Lịch (2017), Thực hành nghiên cứu khoa học, Nhà xuất Lao động - Xã hội Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh (2014), Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ công tác thuế năm 2014, Quảng Ninh 4. Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh (2015), Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ công tác thuế năm 2015, Quảng Ninh Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh (2016), Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ cơng tác thuế năm 2016, Quảng Ninh lu Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh (2017), Báo cáo tổng kết tình hình thực an nhiệm vụ công tác thuế năm 2017, Quảng Ninh va n Đảng Ủy Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh (2018), Báo cáo phương hướng, nhiệm vụ giai đoạn 2018 - 2020, Quảng Ninh 8. Lê Thị Mỹ Linh (2015), Hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp địa bàn quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng Luật Quản lý thuế số 78/2006/QH11, Quốc hội ban hành ngày 29 tháng 11 năm 2006 10 Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp số 14/2008/QH12, Quốc hội ban hành ngày 03 tháng năm 2008 11 Dương Ngọc Quang (2015), Hoàn thiện thuế thu nhập doanh nghiệp nhằm thúc đẩy tái cấu kinh tế Việt Nam, Luận án Tiến sĩ kinh tế, Học viện Tài chính, Hà Nội 12 Quyết định số 746/QĐ-TCT việc ban hành quy trình kiểm tra thuế, Tổng cục Thuế ban hành ngày 20 tháng năm 2015 13 Quyết định số 751/QĐ-TCT việc ban hành quy trình cưỡng chế nợ thuế, Tổng cục Thuế ban hành ngày 20 tháng năm 2015 14 Quyết định số 1401/QĐ-TCT việc ban hành quy trình quản lý nợ thuế, Tổng cục Thuế ban hành ngày 20 tháng năm 2015 15 Quyết định số 1404/QĐ-TCT việc ban hành quy trình tra thuế, Tổng cục Thuế ban hành ngày 28 tháng năm 2015 16 Thông tư số 78/2014/TT-BTC hướng dẫn Nghị định 218/2013/NĐ-CP quy định hướng dẫn thi hành Luật thuế thu nhập doanh nghiệp, Bộ Tài ban hành ngày 18 tháng năm 2014 17 Thông tư số 96/2015/TT-BTC hướng dẫn thuế thu nhập doanh nghiệp Nghị định 12/2015/NĐ-CP ngày 12/02/2015 quy định chi tiết thi hành Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế sửa đổi, bổ sung số điều Thông tư 78/2014/TT-BTC ngày 18/6/2014, Thông tư 119/2014/TT- lu an BTC ngày 25/8/2014, Thông tư 151/2014/TT-BTC ngày 10/10/2014, Bộ Tài n va ban hành ngày 22 tháng năm 2015 18 Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh - Thiết kế thực hiện, Nhà xuất Lao động- Xã hội 19 Thủ tướng Chính phủ (2013), Quyết định phê duyệt “Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011 - 2020” Quyết định số 732/QĐ-TTg ngày 17 tháng năm 2011 20 Đinh Văn Sơn, Vũ Mạnh Chiến (2015), Giáo trình Phương pháp nghiên cứu khoa học, Nhà xuất Thống Kê PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT (Mẫu phiếu dành cho đối tượng nộp thuế thu nhập doanh nghiệp) Nhằm tìm hiểu thơng tin thực trạng quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp địa bàn tỉnh Quảng Ninh để làm sở đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế TNDN cho Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh thời gian tới Chúng xin điều tra, khảo sát ông (bà) số nội dung sau Mỗi ý kiến ơng (bà) đóng góp quan trọng cho thành công nghiên cứu Chúng cam đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác ông (bà)! lu Thông tin doanh nghiệp: an - Loại hình doanh nghiệp:.……………………………………………………… va n - Ngành nghề kinh doanh:………………………………………………………… - Mức đóng góp thuế TNDN năm 2014 đến năm 2017:………………………… Ông (bà) cho biết ý kiến cơng tác quản lý thu thuế TNDN Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh đánh dấu (x) ô trống Cho biết mức độ đánh giá ông (bà) yếu tố sau (sử dụng mức điểm từ đến điểm cho ý kiến đánh giá khơng hài lịng, điểm cho ý kiến đánh giá hài lịng, điểm cho ý kiến đánh giá bình thường, điểm cho ý kiến đánh giá hài lòng điểm cho ý kiến đánh giá hài lòng) Ký hiệu Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá                                    Công tác tập huấn - hỗ trợ DN TH_HT1 Tổ chức hội nghị đối thoại DN TH_HT2 Cung cấp văn pháp luật thuế TNDN TH_HT3 Hỗ trợ từ website ngành thuế TH_HT4 TH_HT5 Cung cấp phần mềm hỗ trợ kê khai thuế Khai thuế theo phần mềm hỗ trợ kê khai thuế lu an TH_HT6 Thái độ phục vụ, ứng xử CBCC va Khả giải công việc n TH_HT7 CBCC Quy định thuế TNDN TNDN1 Chính sách thuế TNDN      TNDN2 Quy định chi phí hợp lý, hợp lệ           TNDN3 Chế độ ưu đãi, miễn giảm thuế TNDN TNDN4 Tờ khai toán thuế TNDN      TNDN5 Thuế suất thuế TNDN           Công tác kiểm tra thuế KT1 Công bố Quyết định kiểm tra trụ sở DN KT2 KT3 KT4 Kiểm tra theo nội dung định Xử lý vi phạm quy định thuế TNDN Đánh giá thái độ CBCC kiểm tra trụ sở DN                                    Công tác thu nợ thuế TNDN TN1 TN2 TN3 Đánh giá thời gian xử lý nợ thuế TNDN CQT Kết xử lý thu nợ thuế TNDN Thực cưỡng chế nợ thuế đối an với DN lu TN4 Thủ tục thu nợ thuế TNDN n va Thông tin liên lạc (nếu có): …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT (Mẫu phiếu dành cho cán bộ, cơng chức thuế) Nhằm tìm hiểu thơng tin thực trạng quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp địa bàn tỉnh Quảng Ninh để làm sở đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế TNDN cho Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh thời gian tới Chúng xin điều tra, khảo sát ông (bà) số nội dung sau Mỗi ý kiến ơng (bà) đóng góp quan trọng cho thành công nghiên cứu Chúng cam đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác ơng (bà)! Ơng (bà) cho biết ý kiến cơng tác quản lý thu thuế TNDN Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh đánh dấu (x) ô trống Cho biết mức độ đánh giá ông (bà) yếu tố sau (sử dụng lu an mức điểm từ đến điểm cho ý kiến đánh giá khơng hài lịng, n va điểm cho ý kiến đánh giá hài lịng, điểm cho ý kiến đánh giá bình thường, điểm cho ý kiến đánh giá hài lòng điểm cho ý kiến đánh giá hài lòng) Ký hiệu Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá                               Công tác tập huấn - hỗ trợ DN TH_HT1 Tổ chức hội nghị đối thoại DN TH_HT2 Cung cấp văn pháp luật thuế TNDN TH_HT3 Hỗ trợ từ website ngành thuế TH_HT4 TH_HT5 Cung cấp phần mềm hỗ trợ kê khai thuế Khai thuế theo phần mềm hỗ trợ kê khai thuế TH_HT6 Thái độ phục vụ, ứng xử CBCC TH_HT7 Khả giải công việc CBCC      Quy định thuế TNDN TNDN1 Chính sách thuế TNDN      TNDN2 Quy định chi phí hợp lý, hợp lệ           TNDN3 Chế độ ưu đãi, miễn giảm thuế TNDN TNDN4 Tờ khai toán thuế TNDN      TNDN5 Thuế suất thuế TNDN                                              Công tác kiểm tra thuế TNDN KT1 KT2 Kiểm tra theo nội dung định Xử lý vi phạm quy định thuế an n TNDN va KT4 sở DN lu KT3 Công bố Quyết định kiểm tra trụ Đánh giá thái độ CBCC kiểm tra trụ sở DN Công tác thu nợ thuế TNDN TN1 TN2 TN3 TN4 Thủ tục thu nợ thuế TNDN Đánh giá thời gian xử lý nợ thuế TNDN CQT Kết xử lý thu nợ thuế TNDN Thực cưỡng chế nợ thuế DN Thông tin liên lạc (nếu có): …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA ĐỐI TƯỢNG NỘP THUẾ Số phiếu phát ra : 150; Số phiếu thu về : 148; Số phiếu hợp lệ : 145 ST T Ký hiệu Mức độ đánh giá Số Số Số Số % % % % lượng lượng lượng lượng Số lượng % Công tác tập huấn hỗ trợ DN TH_HT1 4,1 34 23,4 76 TH_HT2 2,8 18 12,4 87 TH_HT3 - - 6,2 22 TH_HT4 - - 16 11,0 60 TH_HT5 TH_HT6 - - an 5,5 68 13 TH_HT7 Quy định thuế TNDN - - 4,8 42 lu n va 52, 60, 15, 41, 46, 9,0 29, TNDN1 2,8 6,2 38 TNDN2 - - 2.8 55 10 TNDN3 - - - - 21 11 TNDN4 - - 1,4 39 12 TNDN5 Công tác kiểm tra thuế TNDN - - 20 13,8 44 26, 37, 14, 26, 30, 32 22, 13 KT1 - - 15 10,3 22 15,2 4,8 19 13,1 17 11,7 86 59,3 28 19,3 44 30,3 25 17,2 69 99 47,6 68,3 25 5,5 17,9 70 48,3 26 17,9 34 57,9 10 6,9 59 40,7 27 18,6 107 73,8 17 11,7 98 67,6 4,1 69 47,6 12 8,3 74 51,0 24 16,6 14 KT2 - - 13 9,0 42 15 KT3 - - 13 9,0 33 16 KT4 Công tác thu nợ thuế TNDN - - 1,4 40 17 TN1 - - 23 15,9 77 18 TN2 - - 11 7,6 95 19 TN3 - - 35 24,1 71 20 TN4 - - 51 35,2 68 PHỤ LỤC 29, 22, 27, 53, 65, 49, 46, 62 42,8 28 19,3 70 48,3 29 20,0 80 55,2 23 15,9 42 29,0 2,1 31 21,4 5,5 32 22,1 4,8 13 9,0 13 9,0 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA CÁN BỘ CÔNG CHỨC THUẾ lu an Số phiếu phát ra : 40; Số phiếu thu về : 38; Số phiếu hợp lệ : 38 STT Ký hiệu Công tác tập huấn hỗ trợ DN TH_HT1 TH_HT2 TH_HT3 TH_HT4 TH_HT5 TH_HT6 TH_HT7 Quy định thuế TNDN TNDN1 TNDN2 Số lượng % Số lượng 4 - 10,5 10,5 - - - n va Mức độ đánh giá % Số lượn g 18 15 12 47,4 39,5 18,4 31,6 13,2 15,8 23,7 23,7 21,1 % Số lượng 10 5 26,3 21,1 13,2 10,5 13,2 4 10,5 10,5 % Số lượn g % 11 20 17 15 24 16 15,8 28,9 52,6 44,7 39,5 63,2 42,1 12 10 36 16 16 15,8 13,2 47,4 21,1 21,1 18 20 47,4 52,6 18,4 15,8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TNDN3 TNDN4 TNDN5 Công tác kiểm tra thuế TNDN KT1 KT2 KT3 KT4 Công tác thu nợ thuế TNDN TN1 TN2 TN3 TN4 - - 4 10,5 10,5 10,5 18,4 21,1 13,2 21 18 23 55,3 47,4 60,5 15,8 21,1 15,8 - - 3 7,9 7,9 5,3 7,9 10 11 26,3 21,1 28,9 23,7 18 18 17 16 47,4 47,4 44,7 42,1 10 18,4 23,7 21,1 26,3 - - 10 26,3 15 23,7 15 18,4 16 15,8 17 PHỤ LỤC 39,5 39,5 42,1 44,7 11 11 10 28,9 28,9 26,3 21,1 5,3 7,9 13,2 18,4 an lu Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha SPSS20 va - Biến Công tác tập huấn - hỗ trợ DN: n Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 865 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TH_HT1 22.0328 13.087 669 842 TH_HT2 21.7923 12.924 649 845 TH_HT3 21.0383 13.411 684 840 TH_HT4 21.3607 12.803 695 838 TH_HT5 21.1694 15.076 465 867 TH_HT6 20.9454 14.470 595 852 TH_HT7 21.1366 13.130 709 836 an lu n va - Biến Quy định thuế TNDN: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 901 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 14.8087 7.397 779 874 TNDN2 14.7104 7.570 796 869 TNDN3 14.5683 8.379 743 882 TNDN4 14.6940 8.290 742 882 TNDN5 14.8798 7.799 722 886 an lu TNDN1 n va - Biến Công tác kiểm tra thuế: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 732 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.3934 3.559 591 630 KT2 11.3825 3.677 520 673 KT3 11.3388 3.852 479 697 KT4 11.2951 505 683 lu KT1 an 4.099 n va - Biến Công tác thu nợ thuế TNDN: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 789 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 9.3934 4.284 539 765 TN2 9.3169 4.097 641 720 TN3 9.4262 3.696 648 710 TN4 9.5355 583 751 an lu TN1 n va 3.580