(Luận văn) một số giải pháp nâng cao lợi nhuận tại công ty cổ phần oto trƣờng hải chi nhánh giải phóngg

LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn với tồn thể Q Thầy Cơ Khoa Quản lý trường Đại học Thương Mại, người hết lòng truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em suốt thời gian học tập trường, đặc biệt hướng dẫn tận tình Th.S Vũ Xuân Thủy giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty ô tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng tạo điều kiện cho em thực tập, nghiên cứu Quý Cơng ty Em xin cảm anh chị thuộc phịng Kế tốn phận khác Cơng ty, dù cơng việc bận rộn nhiệt tình cung cấp cho em số liệu giải thích vướng mắc lý thuyết thực tế quy trình hoạt động Cơng ty suốt thời gian thực tế lấy số liệu Công ty Mặc dù cố gắng lực kinh nghiệm có hạn nên khóa luận em cịn nhiều hạn chế, em mong thầy góp ý để viết hồn chỉnh lu Hà Nội, ngày tháng năm 2017 an Sinh viên thực n va i Lê Sơn Tuấn LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp tự thân thực có hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn khơng chép cơng trình nghiên cứu người khác Các liệu thông tin thứ cấp sử dụng Khóa luận có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Tơi xin chịu hồn toàn trách nhiệm lời cam đoan này! Sinh viên Lê Sơn Tuấn an lu n va MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii LỜI MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài II.Mục đích nghiên cứu .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP lu 1.1 Tổng quan lợi nhuận doanh nghiệp .3 an 1.1.1.Khái niệm lợi nhuận n va 1.1.2 Phân loại lợi nhuận doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò lợi nhuận 1.2 Phương pháp xác định lợi nhuận 1.2.1 Phương pháp xác định lợi nhuận trực tiếp .9 1.2.2 Phương pháp xác định lợi nhuận gián tiếp .12 1.3 Các tiêu đánh giá lợi nhuận 13 1.3.1 Tỷ suất lợi nhuận .13 1.3.2 Phân tích Dupont 15 1.4 Các nhân tổ ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp .17 1.4.1.Nhân tố chủ quan 17 1.4.2 Nhân tố khách quan 21 1.5 Sự cần thiết giải pháp tăng lợi nhuận doanh nghiệp 22 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN TẠI CƠNG TY 26 CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI CHI NHÁNH GIẢI PHÓNG 26 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần oto Trường Hải .26 iii 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty .26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần ô tô Trường Hải chi nhánh Giải Phóng.27 2.1.3.Đặc điểm sở vật chất .30 2.1.4 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh công ty cổ phần ô tô Trường Hải-Chi nhánh giải Phóng .31 2.1.5.Tình hình lao động Công ty cổ phần ô tô Trường Hải- chi nhánh Giải Phóng 32 2.2.Tình hình sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2013-2015 .32 2.2.1.Kết kinh doanh công ty cổ phần ô tô Trường Hải- chi nhánh Giải Phóng 32 2.2.2.Tình hình tài sản nguồn vốn công ty giai đoạn 2013-2015 .37 2.3.3 Chỉ tiêu đánh giá khả tốn cổ phần tơ Trường Hải- chi nhánh Giải Phóng 40 2.3 Thực trạng lợi nhuận Công ty cổ phần ô tô Trường Hải- chi nhánh Giải lu Phóng 41 an 2.3.1 Tình hình doanh thu cơng ty giai đoạn 2013 – 2015 .42 n va 2.3.2 Tình hình chi phí cơng ty giai đoạn 2013-2015 .44 2.3.4 Chỉ tiêu tài đánh giá q trình hoạt động Cơng ty 48 2.4.Đánh giá thực trạng lợi nhuận Công ty cổ phần ô tô Trường Hải- chi nhánh Giải Phóng 52 2.4.1.Những kết đạt 52 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 52 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO LỢI NHUẬN TỪ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI- CHI NHÁNH GIẢI PHÓNG 56 3.2 Giải pháp nâng cao lợi nhuận Công ty tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng 57 3.2.1 Đất nước ta ngày phát triển, thu nhập người dân tăng cao cộng với sách thuế ơtơ có lợi cho người tiêu dùng thị trường hứa hẹn có nhu cầu cao tương lai 57 3.2.2 Mở rộng nhà xưởng sửa chữa ôtô 57 3.2.3 Tối đa hóa khối lượng hàng hóa tiêu thụ thị trường 58 3.2.4 Giảm chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp 59 3.2.5 Tăng vốn chủ sở hữu, giảm hệ số nợ 60 3.2.6 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên cơng ty .61 3.2.7 Nâng cao hoạt động marketing, nghiên cứu thị trường 61 3.2.8 Giảm giá vốn hàng bán 62 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO .64 an lu n va v DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh HTK Hàng tồn kho TSDH Tài sản dài hạn TSCĐ Tài sản cố định TNDN Thu nhập doanh nghiệp TSNH Tài sản ngắn hạn ĐVT Đơn vị tính VNĐ Việt Nam đồng an lu n va DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 33 2013-2015 33 Bảng 2.2 Bảng cân đối kế toán so sánh năm 2013- 2015 .37 Về Tổng tài sản 38 Bảng 2.3 Chỉ tiêu đánh giá khả toán 40 Bảng 2.4 Cơ cấu doanh thu công ty giai đoạn 2013 -2015 42 Bảng 2.5 Cơ cấu chi phí cơng ty giai đoạn 2013 -2015 44 Bảng 2.6 Tình hình thực lợi nhuận trước thuế giai đoạn 2013-2015 46 Bảng 2.7 Các tiêu sinh lợi công ty 48 Bảng 2.8 Phân tích Dupont doanh nghiệp 2013-2015 .51 Biểu đồ 2.1 cấu tài sản công ty cổ phần oto Trường Hải chi nhánh Giải lu Phóng giai đoạn 2013-2015 38 an Biểu đồ 2.2 cấu nguồn vốn công ty cổ phần oto Trường Hải 40 va n chi nhánh Giải Phóng giai đoạn 2013-2015 40 Biểu đồ 2.3 Tình hình doanh thu công ty giai đoạn 2013 – 2015 43 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ biểu diễn tốc độ tăng doanh thu giai đoạn 2013-2015 44 Biểu đồ 2.5 Tình hình chi phí giai đoạn 2014 – 2015 .45 Biểu đồ 2.6 Biểu đồ biểu diễn tốc độ tăng chi phí cơng ty giai đoạn .46 2013 – 2015 .46 Biểu đồ 2.7 Lợi nhuận trước thuế công ty giai đoạn 2013-2015 47 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty .27 vii LỜI MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải kinh doanh có hiệu Điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải tạo lợi nhuận.Vì lợi nhuận coi đòn bẩy kinh tế quan trọng đồng thời tiêu để đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Lợi nhuận cịn nguồn tích luỹ để tái sản xuất mở rộng, nguồn vốn quan trọng để đầu tư phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp hoạt động có lợi nhuận có điều kiện nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống vật chất tinh thần, đảm bảo quyền lợi cho người lao động, có điều kiện xây dựng quỹ quỹ dự phịng tài chính, quỹ đầu tư phát triển, quỹ khen thưởng, phúc lợi … điều khuyến khích người lao động tích cực làm việc, nâng cao ý thức trách nhiệm, phát huy tính sáng tạo lao động gắn bó với doanh nghiệp lu Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng lợi nhuận giải pháp an hiệu để nâng cao lợi nhuận, q trình thực tập Cơng ty cổ phần oto triển thành đề tài nghiên cứu: n va Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng em sâu nghiên cứu vấn đề phát “ Một số giải pháp nâng cao lợi nhuận Công ty cổ phần oto Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng ” II Mục đích nghiên cứu Làm rõ vấn đề lý luận lợi nhuận Công ty cổ phần tơ Trường Hải- chi nhánh Giải Phóng Phân tích đánh giá thực trạng tình hình lợi nhuận Công ty cổ phần oto Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận Công ty cổ phần oto Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Lợi nhuận biện pháp nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: Tình hình lợi nhuận Cơng ty cổ phần oto Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng giai đoạn 2013 - 2015 Từ đó, đưa số giải pháp kiến nghị để nâng cao lợi nhuận chi nhánh Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu chủ yếu khóa luận phương pháp phân tích, tổng hợp, khái quát dựa số liệu mà cơng ty cung cấp Kết cấu khóa luận Nội dung khóa luận chia làm chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận lợi nhuận doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng tình hình lợi nhuận Công ty cổ phần oto Trường HảiChi nhánh Giải Phóng Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lợi nhuận Công ty cổ phần oto Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng an lu n va CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lợi nhuận doanh nghiệp 1.1.1.Khái niệm lợi nhuận Lợi nhuận tiêu mà thời kỳ kinh tế, thành phần kinh tế quan tâm lấy làm đích để hướng tới, từ nảy sinh nhiều quan điểm khác lợi nhuận - Các nhà kinh tế học cổ điển trước K.Mark cho rằng, “cái phần trội lên nằm giá bán so với chi phí lợi nhuận” Theo Adam Smith lợi nhuận “ khoản khấu trừ thứ hai” vào sản phẩm lao động Còn theo Ricardo “ lợi nhuận phần giá trị thừa tiền cơng” - K.Mark cho “ giá trị thặng dư, hay phần trội lên nằm toàn giá trị hàng hố, lao động thặng dư lao động không trả công công nhân vật hố tơi gọi lợi nhuận lu - Các nhà kinh tế học đại Samuelson W D Nordhaus lại cho an “ lợi nhuận khoản thu dôi ra, tổng số thu trừ tổng số chi hay cách khác n va lợi nhuận định nghĩa “sự chênh lệch tổng thu nhập tổng chi phí” doanh nghiệp David Begg cho lợi nhuận “khoản dôi doanh thu so với chi phí” Các khái niệm phát biểu khác song có điểm chung, coi lợi nhuận số phần thừa từ chênh lệch khoản thu chi phí phải bỏ Đứng phía góc độ doanh nghiệp, lợi nhuận khoản lại doanh nghiệp sau trừ tồn chi phí (chi phí ngun vật liệu, tiền lương, thuế thu nhập doanh nghiệp ) Lợi nhuận định nghĩa vậy, xuất phát từ đâu để có khoản lợi nhuận đó, thật vấn đề gây nhiều tranh cãi Phái trọng thương cho “ lợi nhuận tạo lĩnh vực lưuthông” Phái trọng nông lại quan niệm “ Giá trị thặng dư hay sản phẩm tuý tặng vật thiên nhiên nông nghiệp, ngành tạo sản phẩm tuý” Như ta có bảng sau: Bảng 2.8 Phân tích Dupont doanh nghiệp 2013-2015 Các tiêu đánh giá ĐVT Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS) Hiệu suất sử dụng tổng tài sản % 1.16 0.4 0.96 Lần 962 978 1503 % 11.2 3.96 14.53 ROS * Hiệu suất sử dụng tổng tài sản Ta thấy số tỷ suất sinh lời tổng tài sản (ROA) phụ thuộc vào hiệu suất sử dụng tổng tài sản ROS, muốn nâng cao ROA doanh nghiệp ta phải nâng cao hiệu suất sử dụng tổng tài sản tỷ suất lợi nhuận doanh thu Để nâng cao hiệu suất sử dụng tổng tài sản , doanh nghiệp cần nâng cao doanh thu sử dụng hợp lý cấu tổng tài sản Xét giai đoạn năm từ lu an 2013 đến 2015 doanh thu doanh nghiệp tăng qua năm với năm n va 2014 61.1% năm 2013 29.1% Doanh thu tăng điều quan trọng đảm bảo cho doanh nghiệp làm ăn có lãi bên cạnh muốn cho hiệu suất sử dụng tổng tài sản tăng doanh nghiệp phải sử dụng tài sản hiệu Muốn tăng tỷ suất lợi nhuận doanh thu doanh nghiệp ta phải có biện pháp làm tăng lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp tức ta phải tăng doanh thu giảm chi phí Trong giai đoạn năm từ 2013 đến 2015 ta thấy doanh thu doanh nghiệp tăng qua năm từ 600 tỷ năm 2013 lên đến 1,248 tỷ vào năm 2015, doanh nghiệp có thành cơng bước đầu lợi nhuận tăng qua năm, vấn đề doanh nghiệp phải giảm chi phí có loại chi phí cần giảm : GVHB, Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Khi doanh nghiệp thực việc giảm loại chi phí theo phân tích Dupont tỷ suất lợi nhuận doanh thu doanh nghiệp tăng kéo theo tỷ suất sinh lời tổng tài sản Trong cấu chi phí doanh nghiệp GVHB chiếm tỷ trọng cao với 97% năm 2013, 96% năm 2014 97% năm 2015 nên muốn giảm tổng chi phí doanh nghiệp phải có biện pháp 52 để giảm GVHB an lu n va 53 2.4.Đánh giá thực trạng lợi nhuận Công ty cổ phần ô tơ Trường Hải- chi nhánh Giải Phóng 2.4.1.Những kết đạt Qua nghiên cứu số liệu tình hình thực lợi nhuận công ty ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng giai đoạn năm từ 2013 đến 2015 ta thấy cơng ty có bước phát triển qua năm Mặc dù công ty thành lập cịn gặp nhiều khó khăn với đạo đắn đội ngũ lãnh đạo với cán công nhân viên trẻ tuổi , nhiệt tình, tâm huyết giúp cho cơng ty vượt qua khó khăn ban đầu hướng theo chiến lược phát triển đề Bằng chứng doanh thu công ty tăng năm, lợi nhuận sau thuế có giảm năm 2014 việc công ty mở rộng kinh doanh tăng mạnh trở lại vào năm 2015 nhờ sử dụng hiệu sở vật chất đầu tư năm 2014 Dù gia nhập thị trường xe năm 2009 doanh nghiệp có ưu đón đầu nhu cầu sử dụng xe người dân Việt Nam bối cảnh lu kinh tế chung ngày phát triển, mong muốn sở hữu ôtô an phương tiện lại thay cho xe máy người ngày cao Nhận n va thức điều doanh nghiệp lại cần phải tận dụng hội, đưa sản phẩm ôtô chất lượng đến tay người tiêu dùng với chương trình khuyến mại, chiết khấu hợp lý làm tăng sức mua Với lượng xe tiêu thụ trung bình năm khoảng 22,000 chiếc, công ty thực tạo vị thị trường niềm tin lòng khách hàng với lượng đối tác khách hàng thân thiết giúp công ty phát triển năm tới Nhà xưởng phòng trưng bày cơng ty đặt Km 10 đường Giải Phóng Tứ Hiệp - Thanh Trì - Hà Nội Tuy khơng nằm trung tâm thành phố song vị trí có tính chiến lược.Tổng diện tích mặt 10.000m với Showroom gara ôtô đại xưởng bảo hành sửa chữa thiết kế theo tiêu chuẩn khắt khe Châu Âu đồng thời đầu tư đầy đủ máy móc thiết bị, dụng cụ đại đảm bảo sửa chữa cho tất loại xe ô tô 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân Cơng tác quản lý chi cơng ty cịn chưa hiệu Chi phí giá vốn liên tục tăng nhanh qua năm, năm sau tăng nhanh năm trước tăng nhanh 54 doanh thu Quy mô công ty qua năm tăng lên, đồng nghĩa với khoản chi phí quản lý kinh doanh mà tăng mạnh Các khoản chi phí tăng làm cho lợi nhuận hàng năm giảm xuống Do đó, cơng ty cần có biện pháp giảm tối đa chi phí phát sinh khơng cần thiết trình kinh doanh Lợi nhuận trước thuế qua ba năm cơng ty tăng cịn chưa tương xứng với doanh thu, năm 2013 bị giảm 3.730 triệu đồng năm 2014, khoản chi phí quản lý kinh doanh phát sinh tăng lớn khiến cho lợi nhuận bị giảm doanh thu năm tăng lên Cơng tác nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp chưa cao nhiều nguyên nhân: - Trình độ quản lý chưa tốt, chưa phát huy tính linh hoạt đơn vị - Trình độ chun mơn cịn hạn chế, đặc biệt đội ngũ lao động trực tiếp bán hàng đội ngũ cung ứng dịch vụ, đông đảo số người thực có chun mơn, nghiệp vụ sâu chưa nhiều lu - Doanh nghiệp tồn khoản chi phí lớn nên dù doanh thu khả an quan lợi nhuận sau thuế mức tương đối n va Cơng ty có chế độ đãi ngộ với nhân viên tốt, hàng tháng thường xuyên có thi đua khen thưởng dành cho khối văn phòng đặc biệt khối dịch vụ đạt tiêu đề Các dịp lễ tết công ty tổ chức tiệc cho cán nhân viên giúp người giải trí, kết nối với nhằm tạo văn hóa doanh nghiệp Chế độ khen thưởng hợp lý tạo động lực cho nhân viên làm việc, phát huy khả sáng tạo lao động nhân viên Nguyên nhân chủ quan  Khối lượng hàng hóa doanh nghiệp nhập về: Là doanh nghiệp kinh doanh nên doanh nghiệp cần có dự báo tiêu thụ sản phẩm đánh giá thị hiếu người tiêu dùng đặc biệt lĩnh vực kinh doanh ôtô Doanh nghiệp bán hết số lượng hàng mà nhập khả tiêu thụ khối lượng hàng hóa phụ thuộc vào nhiều yếu tố quy mô doanh nghiệp hay tình hình cơng tác tiêu thụ sản phẩm, việc dự báo xác nhu cầu người tiêu dùng giúp cho doanh nghiệp lên kế hoạch khối lượng hàng nhập sát với thực tế Bên cạnh giá 55 yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có sách bán hàng giá hợp lý làm tăng lượng xe bán kỳ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu Để đạt doanh thu mong muốn doanh nghiệp phải linh hoạt việc xác định mức giá hợp lý  Cơng tác tốn tiền bán hàng: Doanh nghiệp sử dụng nhiều hình thức tốn toán tiền mặt, chuyển khoản để áp dụng với đa dạng loại khách hàng có đặc điểm riêng vị trí địa lý Ví dụ khách hàng Bắc Ninh lên Cơng ty xem định mua xe, xa nên khách hàng dùng phương thức chuyển khoản cho Công ty không mang tiền mặt theo người, thêm vào khách hàng tốn qua hình thức chuyển khoản doanh nghiệp có thêm chiết khấu cho khách hàng bên cạnh chiết khấu 1% toán khách hàng sử dụng tiền mặt  Các loại chi phí GVHB, chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí bán hàng an lu Theo phân tích Dupont trên, ta thấy loại chi phí gánh nặng doanh nghiệp, làm giảm trực tiếp lợi nhuận doanh nghiệp loại chi phí va n đặc biệt chi phí GVHB tăng dần qua năm Để tiết kiệm khoản chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí bán hàng doanh nghiệp cần xây dựng định mức cho loại sản phẩm, điều giúp doanh nghiệp quản lý tốt qua năm  Đội ngũ nhân viên kinh doanh phòng ban Để giảm loại chi phí vận hành q trình kinh doanh, ta xem xét tinh chỉnh lại đội ngũ nhân viên cho phát huy hết công suất nhân viên hoạt động doanh nghiệp Đội ngũ trực tiếp bán hàng có chun mơn chưa thực linh động kinh doanh, phịng kinh doanh có tất 25 nhân viên số người thực đem lại lợi nhuận cho Cơng ty tập trung vào nhóm người, doanh nghiệp cần xem xét cắt giảm hay đào tạo thêm chuyên môn để sử dụng hết khả đội ngũ nhân viên giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí gia tăng lợi nhuận Nguyên nhân khách quan  Sự canh tranh thị trường 56 Thị trường ôtô nước dự báo ngày cạnh tranh khốc liệt Hiệp định Tự thương mại ASEAN (AFTA) lĩnh vực tơ có hiệu lực Cơng ty cổ phần tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng vào hoạt động từ năm 2010 với gia tăng nhu cầu cao người việc sử dụng ơtơ, có ưu người tham gia sau bên cạnh Cơng ty phải đối mặt với nhiều thách thức đặc biệt gặp phải sức cạnh tranh thị trường với doanh nghiệp kinh doanh ôtô lâu năm Toyota Long Biên hay Ơtơ Trường Long hay nhiều doanh nghiệp nhỏ lẻ Bài toán đặt cho Ban lãnh đạo phải đưa chiến lược hợp lý cho Cơng ty nhằm trì mở rộng khách hàng, người giúp Cơng ty phát triển môi trường cạnh tranh thị trường  Chính sách kinh tế Trở thành thành viên ASEAN từ năm 1995, bắt đầu thực Hiệp định ưu đãi thuế quan có hiệu lực chung (CEPT) nhằm thiết lập AFTA từ năm 1996 lu Việt Nam thực cắt giảm thuế quan từ năm 1999 nhóm mặt hàng đầu an tiên từ Danh mục loại trừ tạm thời (TEL) chuyển vào cắt giảm thuế quan theo va n CEPT, chiếm hầu hết mặt hàng, có lộ trình giảm thuế từ năm 1996, giảm thuế suất xuống mức 0-5% vào năm 2006 xoá bỏ thuế quan vào năm 2015, với số mặt hàng linh hoạt đến 2018 Chín lĩnh vực hàng hóa có ơtơ thực lộ trình căt giảm thuế Vậy theo lộ trình khu vực mậu dịch tự ASEAN (AFTA) từ năm 2014 đến năm 2018, mức thuế nhập ô tô nguyên khu vực ASEAN giảm dần lúc cịn 0% Q trình giảm thuế nhập giảm dần theo năm, cụ thể năm 2014 mức thuế nhập giảm 50%, năm 2015 35%, năm 2016 20%, năm 2017 2018 giảm xuống 10% 0% Như với sách Nhà nước tác động không nhỏ đến doanh nghiệp kinh doanh ơtơ có Cơng ty tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng Khách hàng khó đưa định mua xe mà họ kỳ vọng vào mức giá rẻ tương lai gần 57 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO LỢI NHUẬN TỪ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI - CHI NHÁNH GIẢI PHĨNG Định hướng phát triển Cơng ty tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng Theo cam kết ASEAN, đến năm 2018 số dòng xe nguyên nhập áp dụng thuế suất 0% Xe nhập từ nước thành viên WTO giảm mạnh.Thơng tin vừa Bộ Tài đưa góp ý dự thảo quy hoạch phát triển cơng nghiệp ơtơ đến năm 2020 tầm nhìn 2030 Bộ Cơng Thương xây dựng Bộ Tài cho biết theo lộ trình giảm thuế đến năm 2018, số dòng xe nhập thuộc khối ASEAN gồm Brunei, Indonesia, Malaysia, Philipines, Singapore, Thái Lan, Lào, Myanmar Campuchia có mức thuế ưu đãi đặc biệt 0%.Đối với cam kết WTO, tất loại ôtô phải cắt giảm thuế suất xuống 70% sau năm gia nhập, tức năm 2014 Và đến năm 2017, thuế suất áp dụng lu khoảng 47% Mức thuế tiếp tục cắt giảm năm 2019.Bộ Công an Thương đề xuất phương án giảm thuế nhập cho phù hợp với dòng cáo Thủ tướng định n va xe sở quy hoạch phát triển ngành Trên sở đó, Bộ Tài tập hợp báo Như với sách thuế thay đổi năm 2014 dài hạn, doanh nghiệp kinh doanh ôtô cần nắm bắt hội.Khơng đứng ngồi chơi, Cơng ty tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng xây dựng cho chiến lược ngắn dài hạn trình kinh doanh, định hướng phát triển Phương hướng mà công ty định là:  Tiếp tục phát triển hoàn thiện máy công ty, nâng cao hiệu hoạt động phòng ban  Tập trung giữ mối quan hệ khách hàng có, đặt lợi ích khách hàng gắn liền với lợi ích cơng ty Phát triển xây dựng thương hiệu, tạo dựng lòng tin khách hàng, chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường  Tận dụng tốt sở vật chất sẵn có show room gara ơtơ đại, thiết bị sửa chữa xe tiên tiến để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 58  Coi trọng công tác nghiệm thu, tốn, tốn Tập trung địi nợ để thu hồi vốn hợp đồng hoàn thành Từng bước khắc phục khó khăn vốn, tiến tới làm ăn chủ động, hiệu có lãi  Kinh doanh sửa chữa ôtô ngành nghề dịch vụ mà yếu tố quan trọng để mang lại thành công cho công ty yếu tố người, họ trực tiếp mang dịch vụ đến với khách hàng, mặt doanh nghiệp Công ty phải biết sử dụng đào tạo tốt nhân viên có chế độ đãi ngộ, sách chăm lo đời sống cán công nhân viên để họ cống hiến cho công ty phát triển chung Khơng có lớn mạnh, bề quy mơ, diện tích hay thiết kế mẻ, đại, Công ty ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóngcịn tự hào đội ngũ chuyên gia, kĩ thuật viên, nhân viên tư vấn… giàu kinh nghiệm, hiểu biết, chuyên nghiệp tận tụy với tất khách hàng Chính nhờ yếu tố lu mà Đại lý ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng nhanh chóng trở thành địa an đáng tin cậy, thu hút quan tâm đã, có nhu cầu sở hữu va n xe ô tơ hãng Đến với tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng, khách hàng chào đón thân thiện lịch thiệp đội ngũ nhân viên đây, tận hưởng không gian đại với trang thiết bị cao cấp nhất, hiểu biết chủng loại xe hãng Châu Âu , hưởng gói ưu đãi mà có tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng có nhằm đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng Hướng tới phương châm định sẵn : “Vì lợi ích lâu dài khách hàng”, Công ty ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng ln ln mong muốn xây dựng niềm tin hài lịng từ phía khách hàng – thước đo thành cơng thực khơng đơn doanh thu sản phẩm 3.2 Giải pháp nâng cao lợi nhuận Công ty ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng 3.2.1 Đất nước ta ngày phát triển, thu nhập người dân tăng cao cộng với sách thuế ơtơ có lợi cho người tiêu dùng thị trường hứa hẹn có nhu cầu cao tương lai 59 3.2.2 Mở rộng nhà xưởng sửa chữa ôtô Nâng cấp nhà xưởng sửa chữa ôtô giúp công ty đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng tăng thêm lợi nhuận đến từ sửa chữa xe ôtô mà lợi nhuận công ty năm 2013-2015 chủ yếu đến từ mảng kinh doanh Khu vực bảo dưỡng nhanh (E/M): Được nâng cấp thiết kế khoang bảo dưỡng với công suất 40 xe/ ngày so với 20 xe/ ngày trước, đảm bảo chất lượng theo yêu cầu kỹ thuật với thời gian 60 phút Khu sơn nhanh (sửa chữa vết xước 4h) Bao gồm Buồng sơn nhanh Verta (công nghệ Italia) Hệ thống mài matit khô RUPES (ITALIA) Đèn sấy sơn hồng ngoại Hedson (Thụy Điển) Khu sửa chữa gò sơn xe tai nạn nặng Dàn nắn khung xe tai nạn Blackhawk (USA) đảm bảo cho việc chỉnh năm lu khung xe tai nạn nặng dẫn đến móp méo vầ vị trí ban đầu an Với trang thiết bị đại đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm va n đào tạo Công ty ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng đáp ứng phần lớn nhu cầu khách hàng ngày thu hút khách hàng tạo dựng niềm tin khách hàng 3.2.3 Tối đa hóa khối lượng hàng hóa tiêu thụ thị trường Muốn tối ưu hóa doanh thu tiêu thụ, cơng ty cần phải đưa biện pháp để tung thị trường khối lượng hàng hóa cao Ở lĩnh vực kinh doanh ln có đối thủ cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh ơtơ việc bị cạnh tranh gay gắt thị trường điều dễ hiểu, việc cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp trọng.Vì cơng ty ln có dịch vụ làm cho khách hàng đến định mua xe sau:  Tư vấn mua xe  Tại Việt Nam, xe không đơn phương tiện lại bình thường phục vụ nhu cầu thiết yếu cho thân gia đình mà thể đẳng cấp người sở hữu.Do mà việc định lựa chọn cho xe ưng ý 60 tốt điều đơn giản Dịch vụ tư vấn mua xe giúp khách hàng chọn xe tốt theo mong muốn   Trả góp qua ngân hàng Đối tượng hỗ trợ trả góp gồm cá nhân doanh nghiệp, với thủ tục tiện lợi giúp cho khách hàng sở hữu xe mong muốn  Vay từ ngân hàng Cơng ty tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng liên kết với số ngân hàng BIDV , AGRIBANK để hỗ trợ khách hàng khoản vay có ưu đãi định đặc biệt lãi suất Với lãi suất cạnh tranh, thủ tục đơn giản, xét duyệt tín dụng nhanh chóng Khách hàng khơng phải chờ lâu để có khoản tín dụng cần thiết cho việc mua xe Với thời hạn vay vốn linh hoạt từ đến năm, khách hàng lựa chọn sản phẩm thích hợp với điều kiện tài an lu 3.2.4 Giảm chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp Việc Công ty tăng doanh thu qua năm mang lại mức lợi nhuận va n sau thuế không cao, ảnh hưởng lớn từ khoản chi phí mà Cơng ty phải bỏ trình hoạt động Nếu muốn đem lại mức lợi nhuận cao tương lai Cơng ty cần phải kiểm sốt chi phí bỏ ra, hạn chế tối đa chi phí khơng cần thiết, có sách quán để dựa vào giảm thiểu chi phí Là cơng ty kinh doanh thương mại mà cụ thể bán xe nên năm gần chi phí bán hàng mà Cơng ty tơ Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng bỏ chiếm tỷ trọng cao cấu chi phí cơng ty, việc khơng tránh khỏi cơng ty phải kiểm sốt chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp, tránh làm ảnh hưởng tác động nhiều đến lợi nhuận Cụ thể cơng ty nên có kế hoạch đề cụ thể khoản chi phí trình hoạt động kinh doanh Để đạt mục tiêu giảm chi phí anh chị em nhân viên phải có tinh thần tự giác trách nhiêm, mục tiêu chung cơng ty phát triển Ta xem xét khoản mục chi phí sau  Xem xét lại chi phí thuê mặt bằng, với diện tích mặt 10,000m mà Cơng 61 ty sử dụng để làm Showroom gara ôtô nơi đặt văn phịng hàng năm Cơng ty phải trả khoản chi phí khoảng 7,4 tỷ, xem xét nhu cầu doanh nghiệp mặt diện tích 10,000m có vượt q nhu cầu doanh nghiệp hay khơng, vượt q ta xem xét cắt phần diện tích cho cửa hàng Café Trung Nguyên nằm bên cạnh Showroom có nhu cầu thuê lại doanh nghiệp tận dụng quỹ đất thừa để làm dịch vụ trông xe ôtô phải cân nhắc kỹ tránh làm ảnh hưởng đến hình ảnh Cơng ty  Chi phí điện mà gánh nặng doanh nghiệp mà ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng khơng phải ngoại lệ Hàng năm Cơng ty trả khoảng 1,5 tỷ tiền điện dùng để phục vụ cho hoạt động kinh doanh, điện dùng cho khối văn phòng, phục vụ thắp sáng Showroom điện dùng xưởng sửa chữa ôtô Doanh nghiệp phải đề mục tiêu tiết kiệm điện tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp cách phổ biến đến phòng ban, nêu tầm quan trọng tiết kiệm điện quốc gia nói chung cơng ty nói riêng Thiết lập quy chuẩn an lu sử dụng điện ví dụ điều hịa bật nhiệt độ phòng vượt qua 27 độ, hệ thống va đèn sử dụng đèn compact tiết kiệm điện, tạo văn hóa tiết kiệm điện cho anh chị em n Công ty Việc giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà Cơng ty mở rộng kinh doanh kéo theo nhiều chi phí gia tăng  Rà sốt lại chi phí bán hàng doanh nghiệp, chi phí bán hàng doanh nghiệp gồm: chi phí khuyến mãi(trong có chi phí chiết khấu khách hàng mua xe), chi phí cho dịch vụ chăm sóc khách hàng (chi phí dùng để trả lương cho đội ngũ chăm sóc khách hàng chi trả khoản mua quà tặng cho khách dịp sinh nhật hay ngày lễ), chi phí marketing (gồm trả khoản tiền để làm tvc quảng cáo xe, tờ rơi , banner, đợt quảng cáo trời khu trung tâm thương mại hay hội chợ triển lãm xe ơtơ, chi phí thuê người mẫu quảng cáo xe …) Trong trình rà soát doanh nghiệp cắt bỏ giảm số chi phí mà doanh nghiệp cho khơng cần thiết giai đoạn đạt mục đích với chi phí thấp 3.2.5 Tăng vốn chủ sở hữu, giảm hệ số nợ Vốn chủ sở hữu ln có vai trị quan trọng, giúp cơng ty chủ động q trình hoạt động kinh doanh, ta có giải pháp để tăng vốn chủ sở hữu sau: 62  Huy động vốn thông qua phát hành thành công cổ phiếu cho cổ đông hữu tiến hành phát hành cổ phiếu rộng rãi công chúng  Tăng cường thu hồi khoản nợ không để vốn bị khách hàng chiếm dụng lâu  Công ty cần có biện pháp quản lý chặt chẽ vốn tiền, đặc biệt khoản tiền tạm thời nhàn rỗi, phải có cách sử dụng đem lại hiệu 3.2.6 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên cơng ty Nâng cao trình độ cho nhân viên đặc biệt đội ngũ bán hàng giúp công ty nâng cao số lượng xe bán ra, làm tăng trực tiếp lợi nhuận.Để có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp công ty cần thực hiên bước sau:  Quá trình tuyển chọn đầu vào ngồi vấn đề cấp cần có u cầu đặc biệt chuyên nghiệp nhân viên bán hàng như: dễ nhìn, thân thiện, giao tiếp tốt …  Có bảng xếp hạng thi đua thành tích để động viên anh chị em an lu công ty, giúp tạo khơng khí thi đua, tích cực cơng việc  Thường xun có buổi học nâng cao kỹ mềm cập nhật n va thêm kiến thức cho nhân viên  Thu hút chân người tài với sách đãi ngộ tốt Thường xuyên tổ chức hội thi cho anh chị em Công ty hay chi nhánh Trường Hải khác để giao lưu, cọ sát, nâng cao tay nghề cho nhân viên 3.2.7 Nâng cao hoạt động marketing, nghiên cứu thị trường Trong kinh tế trường cơng ty cần phải biết xác nhu cầu thị hiếu thị trường mà đề sản phẩm kinh doanh phù hợp.Đơn cử chủng loại xe Kia, mazda có đến mười loại đánh mạnh quảng cáo vào loại xe nào, thời điểm vấn đề quan trọng liên trực tiếp đến doanh thu bán xe công ty Vì tầm quan trọng phịng Marketing hay nghiên cứu thị trường giúp công ty giải đáp câu hỏi để có nhìn tồn cảnh thị trường chung thị trường xe nói riêng Trong sản phẩm xe có cơng ty chia làm phân khúc xe cao cấp phân khúc xe giá rẻ, phân khúc xe có đơi tượng khách 63 hàng khác Trong bối cảnh kinh tế nay, công ty áp dụng sách hộ trợ khách hàng trả góp hay cho vay nhằm đánh mạnh vào loại xe thuộc phân khúc xe trung bình tức vào mức từ 700 triệu đến tỷ Đây phân khúc mà qua nghiên cứu có đơng đảo đối tượng khách hàng mà qua q trình kinh doanh thực tế phân khúc xe bán chạy 3.2.8 Giảm giá vốn hàng bán Xem xét giảm giá vốn hàng bán yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp mà GVHB doanh nghiệp tăng 62% 29% năm 2014 2015 Muốn giảm giá vôn hàng bán doanh nghiệp cần giảm phụ phí kèm nhập xe ôtô cho mức giá doanh nghiệp rẻ Lợi doanh nghiệp chi phí vận chuyển ơtơ từ cảng Hải Phịng đến Showroom Trường Hải chi trả nên doanh nghiệp khơng phí Như để giảm giá vốn hàng bán doanh nghiệp không cần lu phải nhập ôtô nhiều quan trọng phải biết cách quay vòng vốn, nhanh khả an giảm giá vốn hàng bán cao n va 64 KẾT LUẬN Cùng với chuyển đổi cấu kinh tế xu hội nhập mạnh mẽ nay, nâng cao lợi nhuận ngày mục tiêu quan trọng cần đạt tới tất doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp, việc nâng cao lợi nhuận giúp công ty tự chủ hoạt động kinh doanh,có hội phát triển mở rộng quy mô Công Không nằm ngồi mục đích trên, việc phân tích số giải pháp nâng cao lợi nhuận, khóa luận đưa số giải pháp để nâng cao lợi nhuận Công ty thời gian tới Công ty ô tô Trường Hải- Chi nhánh Giải Phóng hoạt động năm loại hình doanh nghiệp nhỏ Dù có nhiều bước tiến việc mở rộng kinh doanh, doanh thu Công ty hàng năm tăng việc quản lý chưa tốt khoản chi phí kiến cho Cơng ty có doanh thu hàng năm cao lợi nhuận sau thuế chưa kỳ vọng Ban lãnh đạo Vì cơng ty cần trọng vào việc quản lý tốt chi phí, việc áp dụng biện pháp kiến nghị hoàn tồn khả thi đối lu với Cơng ty để gia tăng lợi nhuận an Tuy nhiên hạn chế hiểu biết, thiếu kinh nghiệm thực tế thời gian có n va hạn nên chuyên đề tốt nghiệp khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp ý kiến q thầy giáo để viết em hoàn thiện có đủ khoa học góp phần giúp ích cho công việc tới Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Sinh viên thực Lê Sơn Tuấn 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Ngô Thế Chi, PGS.TS Nguyễn Trọng Cơ - Học viên tài chính, Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp, Nhà xuất (Nxb) Tài Chính PGS.TS Lưu Thị Hương, PGS.TS Vũ Duy Hào, Tài doanh nghiệp, Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Khoa Ngân Hàng-Tài Chính, Nhà xuất Lao Động nămm 2004 TS Bạch Đức Hiển (2008), Giáo trình tài doanh nghiệp, Nhà xuất ban Tài Chính Phan Trọng Phức (2006), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Hải Sản (2010), Quản trị tài doanh nghiệp, Nxb Thống Kê, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Hữu Tài (2007), Giáo trình lý thuyết tài chính-tiền tệ, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân n - http://vietstock.vn/ va Tạp chí tài chính, website : an DN lu PGS.TS Phạm Quang Trung (2009), Tăng cường lực cạnh - http://vnindex.net/ - https://www.vcsc.com.vn/Default.aspx 66 tranh