(Luận văn) báo cáo thực tập tổng hợp đơn vị thực tập công ty cổ phần truyền thông hùng cường

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTTKT - TMĐT BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần truyền thông Hùng Cường Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện: Đinh Thị Hà Đỗ Thị Nhung lu an Lớp: 52S2 n va Hà Nội, 2020 Mã SV: 16D190083 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG HÙNG CƯỜNG 1 Giới thiệu công ty 1.1 Sơ lược công ty 1.2 Sứ mệnh mục tiêu công ty 1.2.1 Sứ mệnh 1.2.2 Mục tiêu 1.2.3 Cơ cấu tổ chức Hoạt động doanh nghiệp 2.1 Tình hình hoạt động từ năm 2017-2019 2.2 Hệ thống thông tin doanh nghiệp an lu 2.2.1 Con người va 2.2.2 Phần cứng n 2.2.3 Phần mềm .10 2.2.4 Hệ thống mạng 12 2.2.5 CSDL .12 PHẦN II PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ỨNG DỤNG CNTT CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG HÙNG CƯỜNG 15 Đánh giá dựa tài liệu 15 Đánh giá dựa phiếu khảo sát 16 2.1 Nhân lực ứng dụng CNTT 16 2.2 Trang thiết bị phần cứng 17 2.3 Trang thiết bị phần mềm 17 PHẦN III: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 18 KẾT LUẬN 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHIẾU ĐIỀU TRA DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Các ngành nghề kinh doanh Bảng Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần Bảng Số lượng chất lượng lao động Bảng Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng Thông tin phần cứng công ty Bảng Các phần mêm hệ thống Bảng Các phần mềm ứng dụng Bảng Hệ thống mạng công ty an lu n va DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Nghĩa từ Từ viết tắt QLDN Quản lý doanh nghiệp CNTT Công nghệ thông tin LAN Local Area Network - mạng cục CSDL Cơ sở liệu HTTT Hệ thống thơng tin ATTT An tồn thơng tin Enterprise Resource Planning – Phần mềm hoạch ERP lu Thương mại điện tử an TMĐT định nguồn lực doanh nghiệp n va LỜI MỞ ĐẦU Với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin với phát triển nhanh chóng kinh tế, đời ngày nhiều doanh nghiệp, Hệ thống thơng tin đóng vai trị quan trọng việc giúp doanh nghiệp phát triển ,là công cụ đắc lực thiếu doanh nghiệp, giúp tăng sức cạnh tranh để tạo chỗ đứng thị trường không Việt Nam mà thị trường quốc tế Sau khoảng thời gian học tập, rèn luyện kiến thức chuyên môn chuyên ngành Quản trị hệ thống thơng tin Trường Đại học Thương Mại giai đoạn thực tập giai đoạn quan trọng sinh viên, thực tập cách tốt để sinh viên học hỏi kinh nghiệm nhiều lĩnh vực mà sống xã hội quan tâm.Thời gian thực tập hội để sinh viên trực tiếp áp dụng kiến thức nhà trường vào môi trường làm việc thực tiễn, giúp sinh viên có thêm kinh nghiệm vững vàng trước rời khỏi ghế nhà trường Được giúp đỡ tạo điều kiện khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế lu an Thương Mại Điện Tử, Trường Đại học Thương Mại, em có hội đến thực tập n va Công ty Cổ phần truyền thông Hùng Cường Sau thời gian thực tập đây, em học hỏi nhiều kiến thức có thêm kinh nghiệm thực tế để phục vụ cho báo cáo khóa luận tốt nghiệp thân, có nhìn xác tầm quan trọng Quản trị hệ thống thông tin hoạt động doanh nghiệp, học hỏi điều cần thiết sinh viên khoa Hệ thống thông tin trường đưa đề xuất thân việc ứng dụng hiệu Hệ thống thông tin vào hoạt động Công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG HÙNG CƯỜNG Giới thiệu công ty 1.1 Sơ lược công ty Tên đơn vị: Công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường Tên giao dịch: HUNG CUONG COMMUNICATION JOINT STOCK COMPANY Loại hình hoạt động: Cơng ty Cổ Phần Giám đốc: Trần Mạnh Hùng Địa chỉ: Số 2, ngách 41, ngõ 444, phố Đội Cấn, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 0982856926 an lu n va Mã số thuế: 0105995881 Website: http://www.thongtincongty.com/company/3f7471a9-cong-ty-cophan-truyen-thong-hung-cuong/ Ngày cấp giấy phép: 24/09/2012 Ngày hoạt động: 24/09/2012 Có 70 nhân viên Có phịng ban: Phịng Nhân sự, Phịng Marketing, Phịng Sản xuất, Phịng Tài chính-Kế tốn, Phịng Kinh doanh, Phòng Kỹ thuật Các ngành nghề kinh doanh: STT Tên ngành Mã ngành Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm G46510 Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông G46520 Bán lẻ theo yêu cầu đặt hàng qua bưu điện internet G47910 Xuất phần mềm J58200 (Chính) Hoạt động viễn thơng khác J6190 Lập trình máy vi tính J62010 Tư vấn máy vi tính quản trị hệ thống máy vi tính J62020 Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin dịch vụ khác liên quan J62090 an lu đến máy vi tính va Xử lý liệu, cho thuê hoạt động liên quan J63110 10 Quảng cáo M73100 11 Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm thiết bị viễn G4741 n thông cửa hàng chuyên doanh 12 Bán lẻ thiết bị nghe nhìn cửa hàng chuyên doanh G47420 13 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác lại chưa phân N82990 vào đâu 14 Sửa chữa máy vi tính thiết bị ngoại vi S95110 15 Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác N7730 Bảng 1: Các ngành nghề kinh doanh 1.2 Sứ mệnh mục tiêu công ty 1.2.1 Sứ mệnh -Công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường thành lập nhà phát triển thiết kế tài năng, giàu kinh nghiệm lĩnh vực CNTT -Đội ngũ có chun mơn cao lĩnh vực phát triển phần mềm, từ mơ hình nghiệp vụ nhỏ lớn, cung cấp sản phẩm đảm bảo chất lượng cao độ xác vượt trội 1.2.2 Mục tiêu - Cung cấp dịch vụ với mức giá hợp lý khả mở rộng lợi ích cho khách hàng khắp giới - Công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường phục vụ khách hàng toàn giới, thường xuyên phối hợp làm việc với đội phát triển nội khách hàng cách mạch lạc Công ty hiểu xây dựng giải pháp hoàn hảo thành công việc hạn ngân sách trù định Công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường cố gắng để đạt mục tiêu dự án an lu 1.2.3 Cơ cấu tổ chức va - Giám đốc: Là người đứng đầu đại diện theo pháp luật công ty, người n quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Giám đốc có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty, bảo vệ quyền lợi cho cán nhân viên, định lương phụ cấp người lao động công ty, phụ trách chung vấn đề tài chính, đối nội, đối ngoại - Phịng Tài - kế tốn : có chức tham mưu, giúp việc cho giám đốc lĩnh vực cơng tác tài - kế tốn, cơng tác kiểm tra kiểm sốt nội bộ, cơng tác quản lý chi phí phân tích hoạt động kinh tế cơng ty, theo dõi tình hình biến động loại tài sản, tình hình kinh doanh, cung cấp thông tin kịp thời cho giám đốc đóng góp ý kiến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, hợp báo cáo tài cơng ty - Phịng Marketing: cầu nối bên bên , sản phẩm khách hàng, thuộc tính sản phẩm nhu cầu khách hàng ; tìm kiếm khách hàng thị trường nước chủ yếu Nhật Bản, Hàn Quốc đón tiếp khách hàng đến cơng ty trao đổi ký hợp đồng dự án, tiếp thu ý kiến nhu cầu khách hàng để cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm - Phòng Sản xuất : thực sản xuất sản phẩm: website, app mobile, game…theo dự án ký kết hợp đồng với khách hàng, kiểm soát quản lý dự án phần mềm - Phòng Kỹ thuật: hỗ trợ công việc liên quan đến thiết kế đồ họa, quản lý hệ thống mạng mạng nội ,khắc phục cố máy tính nội bộ, phần mềm, domain, hosting, quản lý website nội , email, lập kế hoạch nâng cấp sản phẩm kinh doanh công ty, vấn đề liên quan đến kỹ thuật , hỗ trợ phòng ban khác vấn đề kỹ thuật chun mơn - Phịng kinh doanh: phận tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc công tác bán sản phẩm & dịch vụ Công ty (cho vay, bảo lãnh, hình thức cấp tín dụng khác, huy động vốn thị trường 1, dịch vụ tư vấn toán quốc tế, dịch vụ tư vấn tài chính, đầu tư góp vốn, liên doanh liên kết); công tác nghiên cứu & phát lu an triển sản phẩm, phát triển thị trường; công tác xây dựng & phát triển mối quan hệ n va khách hàng - Phòng Nhân sự: quản lý, bao quát nhân Hoạt động doanh nghiệp 2.1 Tình hình hoạt động từ năm 2017-2019 Được thành lập phát triển từ năm 2012, sau gần năm hoạt động Công ty cổ phần truyền thơng Hùng Cường có kết kinh doanh định dần khẳng định vị thị trường Sau tóm tắt tình hình hoạt động cơng ty năm gần đây: Báo cáo tài (Đơn vị: VNĐ) Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2017 2018 2019 So sánh 2017 2018 2018 2019 Tỷ Số tiền Giá vốn bán 384.561 hàng 241 Doanh thu 100.211 tài 256 Chi phí tài 28.665.8 31 Chi phí bán 10.435.0 hàng 00 Chi phí 55.256.6 QLDN 15 Lợi nhuận 40.435.2 trước thuế 79 Lợi nhuận 36.478.3 sau thuế 72 45 11 379.200.3 388.241.3 12 44 99.769.11 120.589.4 45 30.445.87 35.372.11 12.526.37 17.253.27 6 57.567.24 60.267.89 47.262.36 57.378.36 42.368.48 49.932.44 n 623 va bán hàng 578.735.6 723.845.3 122.191.02 an 456.544 lu Doanh thu Tỷ lệ 9 1,27 Số tiền 145.109.6 lệ 1,25 66 9.041.032 1,04 5.630.929 0,99 442.142 1.780.039 1,06 4.926.247 1,73 2.091.376 1,2 4.726.900 1,38 2.310.629 1,04 2.700.655 1,05 6.827.084 1,17 5.890.117 1,16 20.820.33 1,21 10.115.99 1,21 7.563.960 1,18 Bảng 2: Kết hoạt động công ty năm gần (Nguồn: Bộ phận kế tốn) Qua bảng số liệu trên, thấy hoạt động kinh doanh công ty ngày phát triển, tạo việc làm nâng cao thu nhập cho nhân viên Máy Máy tính bàn Laptop Máy in Máy Máy fax chủ Số chiếu 40 15 Lenovo DELL CPU Laptop lượng Nhãn HP Máy in Máy INTEL CORE I5 Pavilion 14- laser hiệu 9400 DELL PENTIUM Panasonic chiếu ce2034TU canon KX- Optoma 6YZ17PA image FP701 QM370X 85% 85% Laptop Dell G5400 fax Máy Vostro 15 class MF3010 5581 Mức 90% 95% 85% 90% độ đáp an lu ứng n va Bảng 5: Thông tin phần cứng công ty Ước tính tổng giá trị tài sản cơng ty 17 tỷ đồng Trong q trình hoạt động, cơng ty đổi trang thiết bị phù hợp với nhu cầu sử dụng công việc đáp ứng tốt mong muốn nhân viên Công ty trọng đầu tư sở hạ tầng CNTT tất máy tính kết nối Internet, hệ điều hành sử dụng cho máy tính đại Window XP, window 8, window8.1, window 10, MacOS Trong đó, kiến trúc mạng mô tả rõ ràng: mạng LAN, bố trí theo kiểu hình nhánh Các thiết bị mạng đặt địa điểm an tồn, có phịng máy riêng, có máy chủ thiết bị mạng, người có nhiệm vụ phép vào Các thiết bị cập nhật nâng cấp phần mềm để đáp ứng tốt nhu cầu công việc 2.2.3 Phần mềm a Phần mềm hệ thống Hệ điều hành Window Linus 10 MacOS Phiên Window 8, 8.1, 10 Ubuntu, Debian Mức độ đáp ứng 95% 85% Bảng 6: Các phần mêm hệ thống an lu n va 11 MacOS X 10.0, 10.1 85% b Phần mềm ứng dụng Tên phần mềm Mức độ đáp ứng Phần mềm xử lý văn Microsoft Word 95% Phần mềm bảng tính Microsoft Excel 95% Phần mềm trình chiếu Power Point, Key Note 95% Phần mềm liên lạc trung gian Skype 75% Phần mềm giao tiếp Blog 85% Phần mềm kế toán Misa 90% Phần mềm CSDL MySQL, Oracle 90% Phần mềm lập trình PHP Storm, Visual Studio 90% Phần mềm Multimedia Photosho 90% an lu Loại phần mềm n 2.2.4 Hệ thống mạng va Bảng 7: Các phần mềm ứng dụng Loại mạng Nhà mạng Tốc độ Kết nối WAN, Internet LAN hữu tuyến FPT Cao Có LAN vơ tuyến (wiffi) FPT Cao Có Bảng 8: Hệ thống mạng công ty 2.2.5 CSDL CSDL đơn vị lưu trữ tập trung máy tính trung tâm đặt công ty, nhiều người dùng từ xa đặc biệt nhân viên onsite nước ngoài: Hàn Quốc, Nhật Bản… truy cập CSDL từ xa Dữ liệu tổ chức: CSDL tập tin riêng rẽ a Tổ chức thu thập thơng tin 12 Từ tình hình thực tế thị trường, nhu cầu khách hàng quy định sách Nhà nước Đơn vị tập hợp phân tích để có sách điều chỉnh phù hợp Các nguồn thu thập: -Nói chuyện với khách hàng -Tổ chức hội nghị khách hàng Thu thập thông tin từ nhân viên bán hàng, nhà phân phối – người thường làm việc trực tiếp với khách hàng -Tìm kiếm danh sách khách àng trang web đối thủ cạnh tranh -Khảo sát ý kiến khách hàng -Cập nhật tin tức báo, tạp chí, internet -Nghiên cứu thơng cáo báo chí khách hàng n va Các trở ngại: an lu -Nghiên cứu thị trường -Nhiều luồng thông tin nên cần sàng lọc để xác định thông tin đáng tin cấy -Chưa tạo kênh thu thập thơng tin thống b Q trình xử lý phân phối thơng tin -Khi có thơng tin mới, đơn vị cử cán tìm hiểu, thu thập thơng tin -Tổng hợp báo cáo lãnh đạo, tổ tổng hợp -Lãnh đạo, tổ tổng hợp tiến hành rà soát kiểm duyệt thơng tin Nếu có thơng tin chưa chắn chuyển lại cán tìm hiểu, xác minh lại -Tổ tổng hợp đơn vị liên quan để phổ biến, trao đổi thống -Trên sở thông tin mới, đối chiếu để điều chỉnh bổ sung kế hoạch, chiến luo lược kinh doanh đơn vị cho phù hợp 13 c Tình hình bảo mật thơng tin công ty Công ty sử dụng số biện pháp để đảm bảo an tồn thơng tin như: - Cài đặt Firewall cho hệ thống mạng - Giám sát dung lượng mạng LAN - Cài đặt phần mềm diệt virut cho máy tính - Mỗi nhân viên làm việc công ty cấp tài khoản email riêng co địn thông tin gửi qua email nhân viên - Đối với tài liệu quan trọng, tệp tin dự án bảo mật mật riêng, cấp quyền sửa đổi, chỉnh sửa an lu n va 14 PHẦN II PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ỨNG DỤNG CNTT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG HÙNG CƯỜNG Đánh giá dựa tài liệu Trong thời gian qua, Công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường có thành cơng định ngày khẳng định vị thị trường Lúc thành lập cơng ty có tầm 10-12 người đến số lên đến 70 người, ổn định sở hạ tầng, thu hút nguồn nhân lực có lực từ trường Đại học có danh tiếng: Đại học Bách Khoa, Đại học Thương Mại, Đại học Công Nghệ… để tạo sản phẩm phần mềm chất lượng cao mang lại hài lòng cho khách hàng, mở rộng quy mô công ty, tăng doanh thu, lợi nhuận cách vượt bậc năm -Về cơng tác kế tốn: Cơng ty tổ chức theo hình thức kế tốn tập trung, quyền kiểm soát điều hành kế tốn trưởng đảm trách Bộ máy cơng ty xây dựng chun mơn hóa cơng việc cách hợp lý mà cơng tác kế tốn lu an cơng ty thực xác có hiệu va n - Về cơng tác tài : Việc quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận , huy động vốn sử dụng vốn công ty thực đầy đủ, cập nhập kịp thời, đáp ứng tốt nhu cầu nhà quản trị Công ty thực tốt nghĩa vụ ngân sách Nhà nước - Về sản phẩm, công ty không ngừng nghiên cứu xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm giúp khách hàng có thêm nhiều chọn lựa, thu hút nhiều khách hàng khác - Về hoạt động quản lý kinh doanh: cơng ty thực tốt cơng tác tính chi phí, lợi nhuận đảm bảo cân ngân sách cho cơng ty Bộ phận tài kế tốn theo dõi, kiểm sốt chi phí, nguồn lực tham gia giai đoạn phát triển để xây dựng báo cáo chi tiết hàng tuần, có điều chỉnh hợp lý để giảm chi phí phù hợp tăng lợi nhuận cho cơng ty - Về nhân lực: cơng ty có ưu đãi lớn nhân viên: đào tạo nhân viên kiến thức mới, chế độ lương thưởng hợp lý, phong cách làm việc linh hoạt, nhân viên làm nhiều cơng việc vị trí khác Vì thế, tốc 15 độ chất lượng sản phẩm đảm bảo, rút ngắn thời gian, giảm bớt chi phí cho cơng ty - Thiết bị phần cứng trang bị đầy đủ đại Nhận xét: Để có thành cơng trên, phần lớn nhờ làm việc chăm chỉ, miệt mài toàn cán bộ, nhân viên cơng ty, tầm nhìn hướng doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu thị trường Sự đầu tư sở hạ tầng, chương trỉnh đào tạo chuyên sâu kĩ làm việc, giao tiếp cho nhân viên Đó yếu tố then chốt, định đến thành công Công ty cổ phần truyền thơng Hùng Cường Ưu điểm: -Cơng ty có cấu tổ chức phù hợp với quy mô sản xuất: Các nhà quản lý trực tiếp làm việc với nhân viên dự án bỏ qua cấp quản lý trung gian điều giúp rút ngắn thời gian hoàn thành dự án, phát triển ý tưởng, đầu óc, tương tác nhân viên, quan sát, kiểm tra, giám sát tiến độ cơng việc để có an lu phương án đốc thúc nhân viên làm việc, đem lại hiệu làm việc cao va -Cơ sở hạ tầng vững chắc, khang trang, an toàn, đầy đủ tính tăng, theo kịp n với phát triển công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên làm việc, góp phần nâng cao hiệu làm việc -Các hoạt động xử lý thông tin nhịp nhàng, hệ thống hoạt động không xảy cố lớn Nhược điểm -Khó khăn việc cơng nhận sản phẩm mới, tiếp cận thị trường, đổi công nghệ -Đơn vị chưa có nhiều sách mở rộng để phát triển ngành CNTT -Tuy HTTT an toàn bảo mật cơng ty nhìn chung quan tâm cần có biện pháp tăng cường để bảo đảm an tồn thơng tin Đánh giá dựa phiếu khảo sát 2.1 Nhân lực ứng dụng CNTT 16 Công ty Cổ phần truyền thông Hùng Cường công ty lĩnh vực sản xuất phần mềm, độ tuổi trung bình 25 tuổi, nguồn nhân lực trẻ có trình độ chun mơn cao từ đại học trở lên Nhân viên sử dụng thành thạo phần mềm nghiệp vụ để thực cơng việc cach hiệu quả, có tinh thần làm việc tập thể cao Mỗi tuần công ty đề tổ chức buổi tọa đàm CNTT để chia sẻ công nghệ mới, ứng dụng mới, kinh nghệm làm việc 2.2 Trang thiết bị phần cứng Cơng ty có đầu tư phần cứng để đảm bảo dự án ln hồn thành cách tốt Trang thiết bị phần cứng mua từ thương hiệu uy tín hàng đầu giới Dell, Lenovo, Apple với chất lượng tuyệt vời, công cụ máy fax, máy in hỗ trợ hoạt động hàng ngày 2.3 Trang thiết bị phần mềm Công ty Cổ phần truyền thông Hùng Cường công ty chuyên CNTT, hoạt động xuất phần mềm nên phần mềm sử dụng đa số dùng lu an cho hoạt động sản xuất phần mềm va n -Các phần mềm hệ thống đáp ứng yêu cầu theo chức sử dụng phần mềm, thường xuyên cập nhật phiên bả với tính vượt trội -Các phần mềm ứng dụng: phần mềm ứng dụng liệt kê theo điều tra đáp ứng hỗ trợ gần tối đa hoạt động: soạn thảo văn bản, giao tiếp,… 17 PHẦN III: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Sau thời gian thực tập công ty từ kiến thức nhận từ tìm hiểu, điều tra, khảo sát đánh giá nhận định em xin đề xuất đề tài khóa luận tốt nghiệp sau: Đề tài 1: Một số giải pháp đảm bảo an toàn bảo mật HTTT Công ty Cổ phần truyền thông Hùng Cường Lý chọn đề tài: An toàn bảo mật HTTT vô quan trọng doanh nghiệp nào, công ty trọng vào vấn đề nhiên chưa thực hiệu quả, quy trình đảm bảo ATTT chưa rõ ràng thống Đề tài 2: Đề xuất ứng dụng giải pháp phần mềm hoạch định nguồn lực ERP cho HTTT công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường Lý chọn đề tài: Theo nguyện vọng quý công ty muốn phát triển phần mềm hoạch định nguồn lực ERP tương lai để cải tiến quy trình doanh an lu nghiệp n va 18 KẾT LUẬN Trên báo cáo em sau thời gian thực tập Công ty cổ phần truyền thơng Hùng Cường Q trình thực tập giúp em tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, áp dụng kiến thức học vào công việc từ có thêm kinh nghiệm làm việc sau tốt nghiệp Đây điều kiện thuận lợi để em trau dồi kiến thức kinh nghiệm cho công việc sau Để hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp công ty cổ phần truyền thông Hùng Cường, em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn tồn thể thầy khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Thương mại điện tử trường Đại học Thương Mại, Các anh chị công ty đặc biệt ban giám đốc phòng… giúp em thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn! an lu n va 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu hướng dẫn thực tập khóa luận tốt nghiệp cho sinh viên đại học quy chuyên ngành Quản trị hệ thống thơng tin khóa 52 năm học 2019-2020 Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Bộ môn CNTT, Khoa HTTT Kinh tế, Đại học Thương Mại Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp, Bộ môn CNTT, Khoa HTTT Kinh tế, Đại học Thương Mại Bài giảng Các phần mềm ứng dụng doanh nghiệp, Bộ môn CNTT, Khoa HTTT Kinh tế, Đại học Thương Mại Mẫu phiếu thu thập số liệu q trình thực tập Cơng ty cổ phần truyền thông Hùng Cường Báo cáo tài năm 2017-2019 (Phịng Tài chính-Kế tốn, Cơng ty cổ phần http://www.thongtincongty.com/company/3f7471a9-cong-ty-co- n phan-truyen-thong-hung-cuong/ va Website: an lu truyền thơng Hùng Cường) PHIẾU ĐIỀU TRA TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT VÀ HTTT TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THƠNG HÙNG CƯỜNG Em cam kết giữ bí mật thông tin riêng công ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích khảo sát tổng hợp trạng CNTT, HTTT công ty Cổ phần truyền thông Hùng Cường A, Thơng tin cá nhân Họ tên: Chức vụ: Phịng ban: Nam/nữ: Năm sinh: an lu Điện thoại: va n Email: B, Hạ tầng kỹ thuật CNTT: 1, Tổng số máy tính: - Tổng số máy để bàn: …….chiếc - Tổng số máy xách tay: …… 2, Tổng số máy in…… 3, Tổng số máy chiếu…… 4, Máy chủ cài đặt hệ điều hành gì? 5, Máy tính cơng ty nối mạng gì? 6, Đánh giá tốc độ xử lý liệu máy tính: [ ] Tốt [ ] Khá [ ] Trung bình 7, Cơng ty có dự định đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng CNTT không? Đầu tư tế nào? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 8, Mức độ quan tâm lãnh đạo ứng dụng CNTT hoạt động sản xuất kinh doanh? [ ] Rất quan tâm [ ] Bình thường [ ] Quan tâm [ ]Không quan tâm Công ty sử dụng phần mềm nào? - Phần mềm hệ thống:…………………………………………………………… - Phần mềm ứng dụng:…………………………………………………………… 10 Có nghiệp vụ chưa sử dụng phần mềm khơng? [ ] Có:………………………………………………… an lu [ ] Khơng n va C Hạ tầng nhân lực Số nhân viên công ty:…… người Số nhân viên chuyên trách CNTT:………người Số nhân viên có đại học cao đẳng trở lên:………người Cơng ty có hình thức đào tạo CNTT cho nhân viên? [ ] Mở lớp đào tạo [ ] Gửi nhân viên học [ ] Đào tạo chỗ theo nhu cầu công việc [ ] Không đào tạo Thái độ nhân viên công việc [ ] Thái độ làm việc tốt [ ] Bình thường [ ] Khơng có tinh thần việc Tỷ lệ nhân viên thành thạo kỹ tin học [ ] Từ 5% - 20% [ ] Từ 20% - 50% [ ] Từ 50% - 80% [ ] Trên 80% Tỷ lệ nhân viên tham gia vào công việc quản trị HTTT (quản trị mạng, liệu…) [ ] Từ 5% - 20% [ ] Từ 20% - 50% an lu [ ] Từ 50% - 80% n va [ ] Trên 80% Nhu cầu nguồn nhân lực CNTT công ty? [ ] Nhu cầu cao [ ] Bình thường [ ] Khơng có nhu cầu D Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty có tham gia sàn TMĐT khơng? [ ] Có [ ] Khơng Website cơng ty có tính gì? [ ] Giới thiệu cơng ty [ ] Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ [ ] Giao dịch thương mại điện tử [ ] Tuyển dụng nhân [ ] Khác (nêu rõ):…………………………………… Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với doanh nghiệp? [ ] Rất hài lòng [ ] Hài lòng [ ] Bình thường [ ] Khơng hài lịng 4, Thị trường hoạt động công ty [ ] Trong nước [ ] Nước an lu n va