Một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng nguồn nhân lực của công ty cổ phần cơ khí xây dựng thương mại đại dũng khóa luận tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG GVGD : TH.S NGUYỄN QUỲNH LÂM SVTH : VŨ VĂN ÁNH MSSV : 18030262 LỚP : 21QT01 NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2018-2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG GVGD : TH.S NGUYỄN QUỲNH LÂM SVTH : VŨ VĂN ÁNH MSSV : 18030262 LỚP : 21QT01 NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHĨA: 2018-2022 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Quỳnh Lâm ln tận tình bảo, giúp đỡ tơi suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Cơ chỉnh sửa, bảo đồng hành hoàn thiện khóa luận tơi Xin cảm ơn trường Đại học Bình Dương đồng hành tơi suốt năm vừa qua Cảm ơn giảng viên dạy cho môn học, kiến thức kinh nghiệm q báu Đã giúp tơi hồn thành chương trình học tập trường Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Công ty Đại Dũng tạo điều kiện cho tơi thực tập, nghiên cứu đề tài khóa luận thời gian thực thực tập Cảm ơn anh chị phịng hành nhân ln góp ý tạo điều kiện để tơi hồn thành chương trình thực tập Chúc anh chị phịng hành nhân nói riêng tồn thể Cơng ty Đại Dũng nói chung ngày phát triển ngày lớn mạnh Xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, anh chị tất bạn bè hỗ trợ, góp ý, đồng hành tơi suốt thời gian vừa qua Do lực tơi cịn hạn hẹp nên q trình nghiên cứu cịn nhiều thiếu xót, Tơi xin tiếp thu tất ý kiến đánh giá tất người để biết thiếu sót bổ sung thêm kiến thức cho thân Tôi xin chân thành cảm ơn! i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Ngày tháng năm 2022 (Ký tên đóng dấu) ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN Các mục cần chấm điển TT Quá trình thực tập (nộp Nhật ký thực tập) Khung Giảng Giảng điểm viên viên 2 Nội dung khóa luận tốt nghiệp: Mục tiêu, phạm vi đề tài rõ ràng Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích Kết cấu hợp lý Mô tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế DN Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc Tổng cộng 10 GIẢNG VIÊN CHẤM GIẢNG VIÊN CHẤM iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực 1.2 ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo 10 1.2.3 Tổ chức thực đào tạo 15 1.2.4 Báo cáo kết đào tạo 16 1.2.5 Đánh giá kết sau đào tạo 17 iv CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY, THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG 19 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 19 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 19 2.1.2 Bộ máy tổ chức công ty 23 2.1.3 Tình hình nguồn nhân lực cơng ty 27 2.1.4 Giới thiệu sản phẩm bật công ty Đại Dũng 29 2.1.5 Các sách khuyến khích đổi mới, sáng tạo 31 2.1.6 Mục tiêu phát triển nhân công ty năm tới 36 2.2 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG 38 2.2.1 Thực trạng đào tạo nhân công ty cổ phần khí xây dựng thương mại Đại Dũng 38 2.2.2 Các khóa đào tạo nhân 41 2.2.3 Báo cáo số liệu đào tạo 45 2.2.4 Quy trình đào tạo nhân 46 2.2.5 Đánh giá thực trạng công tác đào tạo Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Thương mại Đại Dũng 52 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG 55 3.1 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC THEO QUAN ĐIỂM CÁ NHÂN 55 v 3.1.1 Giải pháp lực lượng lao động tuyển dụng 55 3.1.2 Giảm thiểu lực lượng lao động rời sau đào tạo 55 3.1.3 Đào tạo chuyên sâu cho CBCNV 56 3.1.4 Đánh giá bố trí lực lượng CBCNV vị trí lực 56 3.2 CÁC PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT HẠN CHẾ 57 3.2.1 Chi phí thời gian đào tạo 57 3.2.2 Cải thiện nội dung chương trình đào tạo 57 3.2.3 Phương pháp đào tạo chưa thật phù hợp 58 KẾT LUẬN 59 PHỤ LỤC 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 vi DANH MỤC BẢNG - Bảng 2.1: Số lượng lao động công ty……………………………………27 - Bảng 2.2: Bảng mức thưởng dành cho sáng kiến sản xuất kinh doanh……………………………………………………………………….36 - Bảng 2.3: Các khóa đào tạo cơng ty năm……………… 41 - Bảng 2.4: Một số khóa đào tạo chuyên môn, kỹ bật từ năm 2020 – quý III 2022…………………………………………………………………43 - Bảng 2.5: Bảng báo cáo đào đạo…………………………………………….45 - Bảng 2.6: Bảng lưu trữ hồ sơ……………………………………………… 51 vii PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu đề nghị đào tạo (F.01.08/HCNS) (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 60 Phụ lục 2: Kế hoạch đào tạo (F.02.08/HCNS) (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 61 Phụ lục 3: Bản cam kết đào tạo (F.03.08/HCNS) (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 62 Phụ lục 4: Danh sách đào tạo (F.04.08/HCNS) (Nguồn: Phòng hành nhân sự) 63 Phụ lục 5: Đơn xin vắng mặt đào tạo (F.05.08/HCNS) (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 64 Phụ lục 6: Phiếu đánh giá khóa học (F.06.08/HCNS) (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 65 Phụ lục 7: Phiếu đánh giá hiệu sau đào tạo (F.07.08/HCNS) (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 66 Phụ lục 8: Hồ sơ đào tạo cá nhân (F.08.08/HCNS) (Nguồn: Phòng hành nhân sự) 67 Phụ lục 9: Lưu đồ quy trình đào tạo (Nguồn; Phịng hành nhân sự) 68 Phụ lục 10: Quy trình đánh giá sáng tạo (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 69 Phụ lục 11: Chương trình 5S (Nguồn: Phịng hành nhân 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] “Khái niệm nguồn nhân lực - Nguồn nhân lực gì?” https://irdm.edu.vn/khai-niemnguon-nhan-luc-la-gi/ (accessed Dec 18, 2022) [2] “Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao kinh tế số.” https://taichinhdoanhnghiep.net.vn/phat-trien-nguon-nhan-luc-chat-luong-caotrong-nen-kinh-te-so-d17141.html (accessed Dec 15, 2022) [3] “BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHỊNG” [4] “Giới Thiệu Chung Về Tập Đồn Đại Dũng.” https://daidung.com.vn/vi/gioi-thieu (accessed Dec 15, 2022) [5] “Chi Tiết Sản Phẩm.” https://daidung.com.vn/vi/san-pham/Ket-cau-thep/QUYTRINH-SAN-XUAT-KET-CAU-THEP-HOAN-CHINHpid.60f25f380069ec5e00a76332 (accessed Dec 15, 2022) [6] “NHÀ THÉP TIỀN CHẾ THƯỜNG ĐƯỢC ỨNG DỤNG VÀO NHỮNG CƠNG TRÌNH GÌ?” https://daidung.com.vn/vi/san-pham/Nha-thep-tien-che/NHA-THEPTIEN-CHE-THUONG-DJUOC-UNG-DUNG-VAO-NHUNG-CONG-TRINH-GIpid.60c4436100a029d2002456f5 (accessed Dec 15, 2022) [7] “Chi Tiết Sản Phẩm.” https://daidung.com.vn/vi/san-pham/Ma-kem-nhungnong/MA-KEM-NHUNG-NONG-pid.5fe58d3600ded36f00ca0348 (accessed Dec 15, 2022) 71 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ NHẬT KÝ THỰC TẬP SVTH : VŨ VĂN ÁNH MSSV : 18030262 LỚP : 21QT01 NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐƠN VỊ THỰC TẬP : CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG NIÊN KHÓA: 2018-2022 QUY ĐỊNH CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ❖ Chế độ thực tập: f) Thời gian thực tập: Từ 20/10/2022 đến 30/12/2022 • Chấp hành giấc: Làm việc theo hành từ 08:00 – 17:00 • Các nghĩa vụ quyền lợi: Đi làm giờ, chấp hành nội quy, quy định công ty ❖ Các nghiệp vụ thực tập đơn vị: • Tìm hiểu quy trình tuyển dụng, thực cơng tác tuyển dụng • Tìm hiểu cơng tác đào tạo nhân • Kỹ soạn thảo văn bản, kỹ dùng phần mềm word, power point, excel • Tìm hiểu quy định 5S văn phòng Ngày 20/10 – 31/10 - - 01/11 – 11/11 - 12/11 – 26/11 - 27/11 – 18/12 - 19/12 – 31/12 - NỘI DUNG THỰC TẬP Đến cơng ty tìm hiểu, gặp gỡ, làm quen với anh chị công ty, trao đổi với anh chị phịng hành nhân vấn đề việc cần làm q trình thực tập cơng ty Đọc tìm hiểu trình hình thành phát triển cơng ty Tìm hiểu nội quy, quy định cơng ty Tìm hiểu máy tổ chức công ty Thực kiểm tra data nhân cơng ty Sốt lỗi, bổ sung thêm thơng tin mà cán công nhân viên gửi văn phịng Lưu trữ hồ sơ cán cơng nhân viên nghỉ việc vào tệp hồ sơ nghỉ việc Lập danh sách Tìm hiểu quy trình đào tạo nhân công ty Thực kiểm tra hồ sơ cán công nhân viên Kiểm tra hồ sơ cán nhân viên làm việc nhà máy chuyển xuống cho phòng nhân nhà máy Tìm hiểu quy trình tuyển dụng nhân Kiểm tra hồ sơ ứng tuyển nhân viên Thực tuyển dụng trang wed (vietnamwork, careerbuilder) Báo cáo hồ sơ tuyển dụng đạt yêu cầu phận cần tuyển dụng lại cho chị phụ trách tuyển dụng Bổ sung hồ sơ đạt vào bìa cịng cơng ty Tìm hiểu quy định 5S văn phòng Thực quy chuẩn quản lý hồ sơ theo quy định 5S Bàn giao lại hồ sơ, data email lại cho phịng hành nhân Kết thúc thực tập XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ (ký tên, đóng dấu)