Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh thiết kế sản xuất nguyễn nông khóa luận tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ SẢN XUẤT NGUYỄN NÔNG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TH.S NGUYỄN THỊ HOÀI NAM SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ HOÀNG KIM NGÂN MSSV: 19030064 LỚP: 22QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ SẢN XUẤT NGUYỄN NÔNG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TH.S NGUYỄN THỊ HOÀI NAM SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ HOÀNG KIM NGÂN MSSV: 19030064 LỚP: 22QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2019 – 2023 ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện luận văn tốt nghiệp này, bên cạnh cố gắng thân em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc Trường Đại học Bình Dương, giảng viên khoa Kinh tế giảng dạy em suốt trình học tập giúp em có thêm nhiều kiến thức để thực khóa luận Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến với cô Nguyễn Thị Hồi Nam nhiệt tình hướng dẫn hỗ trợ kịp thời qua trình thực khóa luận tốt nghiệp Tiếp theo, em xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc Công ty TNHH Thiết kế - Sản xuất Nguyễn Nông tạo điều kiện thuận lợi giúp em tiếp cận nắm thông tin cần thiết q trình thực tập cơng ty Cuối em xin gửi lời cảm ơn đến tất anh chị cơng ty tận tình giúp đỡ cung cấp số liệu cần thiết để em hồn thành khóa luận cách tốt Trong q trình hồn thành khóa luận, em cảm thấy học tập trải nghiệp nhiều điều hữu ích để em rút kinh nghiệm cho trình làm việc sau Kinh nghiệm thực tế non yếu, kiến thức thời gian hạn chế nên luận văn em không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Em mong nhận nhận xét góp ý từ q thầy để khóa luận hồn thiện Bình Dương, ngày tháng năm 2023 Sinh viên thực Lê Hoàng Kim Ngân i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 05 năm 2023 Xác nhận quan thực tập ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN STT Các mục cần chấm điểm Khung Giảng điểm Quá trình thực tập (nộp Nhật ký thực tập) Nội dung khóa luận tốt nghiệp: mục tiêu, viên Giảng viên 2 phạm vi đề tài rõ ràng Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích Kết cấu hợp lý Mô tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế DN Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc Tổng cộng 10 GIẢNG VIÊN CHẤM GIẢNG VIÊN CHẤM iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii DANH MỤC VIẾT TẮT vii DANH SÁCH BẢNG BIỂU viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi đề tài Phương pháp thực đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Khái niệm, vai trò mục tiêu quản trị nhân 1.1.1 Khái niệm nhân 1.1.2 Khái niệm quản trị nhân 1.1.3 Vai trò quản trị nhân 1.1.4 Mục tiêu quản trị nhân 1.2 Các chức quản trị nhân 1.2.1 Chức thu hút nguồn nhân 1.2.2 Chức đào tạo phát triển nguồn nhân 1.2.3 Chức trì nguồn nhân 1.3 Nội dung quản trị nhân 1.3.1 Phân tích công việc 1.3.2 Tuyển chọn nhân 1.3.3 Đánh giá q trình thực cơng việc 1.3.4 Đào tạo phát triển nhân 1.3.5 Đãi ngộ nhân 11 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân 12 iv 1.4.1 Yếu tố bên 12 1.4.2 Yếu tố bên 12 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ - SẢN XUẤT NGUYỄN NÔNG 15 2.1 Lịch sử hình thành phát triển 15 2.1.1 Lịch sử hình thành 15 2.1.2 Q trình phát triển cơng ty 15 2.1.3 Quy mô vốn qua giai đoạn 17 2.1.4 Doanh thu 17 2.1.5 Về đội ngũ quân 18 2.1.6 Lợi nhuận 18 2.2 Cơ cấu tổ chức 18 2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ, vai trò phận 18 2.3 Doanh số 23 2.4 Phân tích thực trạng cơng ty 24 2.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 25 2.4.2 Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực 27 2.4.3 Phân tích SWOT 31 2.4.4 Chính sách lương đãi ngộ nhân 34 TÓM TẮT CHƯƠNG 2: 38 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ - SẢN XUẤT NGUYỄN NÔNG 39 3.1 Hoạch định chiến lược, kế hoạch phát triển nguồn nhân 39 3.1.1 Đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 39 3.1.2 Định hướng phát triển công tác quản trị nhân 40 3.1.3 Mục tiêu hoàn thiện quản trị nhân 41 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân công ty TNHH Thiết kế- Sản xuất Nguyễn Nông 41 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân 41 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển 44 v 3.2.3 Hồn thiện sách đánh giá đãi ngộ nhân 45 3.2.4 Bố trí nguồn nhân hợp lý 47 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 NHẬT KÝ THỰC TẬP 52 vi DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn HĐKD Hoạt động kinh doanh TTNDN Thuế thu nhập doanh nghiệp KQHĐKD Kết hoạt động kinh doanh BGĐ Ban giám đốc THPT Trung học phổ thông vii DANH SÁCH BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang Bảng 1.1 Quy mô vốn công ty giai đoạn 2020 - 2022 17 Bảng 1.2 Doanh thu năm (2020-2022) 17 Bảng 1.3 Nguồn nhân giai đoạn 2019-2022 18 Bảng 1.4 Lợi nhuận theo giai đoạn 2020-2022 18 Bảng 1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH TK 24 – SX Nguyễn Nông giai đoạn 2020 – 2022 Bảng 1.6 Bố trí nguồn nhân lực Công ty TNHH TK – SX 26 Nguyễn Nông Bảng 1.7 Cơ cấu lao động trình độ học vấn Cơng ty TNHH 27 TK – SX Nguyễn Nông Bảng 1.8 Cơ cấu lao động theo kinh nghiệm năm 2022 29 Bảng 1.9 Cơ cấu lao động theo giới tính 30 10 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Thiết kế - sản xuất 19 Nguyễn Nông 11 Biểu đồ 2.2 Tỷ lệ trình độ học vấn nhân Công ty TNHH 28 Thiết Kế – Sản xuất Nguyễn Nông 12 Biểu đồ 2.3 Tỷ lệ kinh nghiệm nhân Công ty TNHH Thiết 29 kế – Sản xuất Nguyễn Nông 13 Biểu đồ 2.4 Tỷ lệ giới tính nhân Cơng ty TNHH Thiết Kế– Sản xuất Nguyễn Nơng viii 30 Khơng có lớp huấn luyện kỹ nghiệp vụ lực lãnh đạo cho quản lý, cán Sẽ khiến cho nhân viên không tin vào khả cấp trên, gây bất mãn nội Có nhân viên phân công việc trái ngành làm phận mà không thay đổi tạo nhàm chán công việc, hiệu suất làm việc giảm kéo theo hoạt động kinh doanh sản xuất công ty xuống Hợp đồng nhiều yêu cầu tuyển dụng nhân viên nhà xưởng chặt chẽ tạo tình trạng thiếu nhân viên phận thi công, sản xuất Tăng ca liên tục nhân viên nhà xưởng suy giảm sức khỏe, không muốn làm việc với cường độ cao Tuy nhân lực trẻ xem lợi kinh nghiệm không nhiều, có nhiều việc cần có nhiều kinh nghiệm thực tế để xử lý 3.1.2 Định hướng phát triển công tác quản trị nhân Để quản lý nhân viên, quản lý cán công ty cần phải tham khảo thêm khóa học, chương trình đào tạo quản lý để tăng khả lãnh đạo, trau dồi kiến thức , kỹ năng, nhằm có tin tưởng, tôn trọng nhân viên Xây dựng đội ngũ nhân viên có kỹ chun mơn, trình độ văn hóa, có tinh thần trách nhiệm để nâng cao chất lượng công việc, hoạt động kinh doanh công ty Bước để có đội ngũ nhân viên chất lượng phải kiểm soát từ khâu tuyển dụng Phải đặt tiêu chuẩn phù hợp với cơng ty, ngồi nhân viên phải có chí tiến thủ, tinh thần dám nghĩ dám làm, chịu áp lực để hồn thành cơng việc giao Cách quản lý cần thay đổi, nhân viên phải có cách quản lý khác Phải hiểu tâm lý nhân viên cơng việc đạt hiểu cao Sau, nhân viên dần có ý thức trách nhiệm thân cơng ty Từ đó, xây dựng tổ chức có kỷ luật tác phong công việc Phát triển công tác đào tạo, nhân viên có tiềm cử tham gia lớp bồi dưỡng chuyên sâu, mở rộng tầm hiểu biết quay giúp cơng ty tìm vấn đề chưa giải Tạo môi trường làm việc cho toàn thể nhân viên cảm thấy nhà, để ngày làm thỏa mái, người hịa thuận với nhau, khơng có tình người cũ ức hiếp người hay ép người làm cơng việc khơng phải chun mơn, thay vào dẫn từ cấp người làm trước cho nhân viên vào 40 Nhờ đó, mà tăng suất cơng việc kiếm doanh thu tăng lợi nhuận cho công ty Đảm bảo tất nhân viên có việc làm, phân chia công việc đồng nhiệm vụ cho phịng ban, tránh tình trạng “ngồi chơi xơi nước” đợi lãnh lương hàng tháng Đẩy mạnh công tác chuẩn bị trang thiết bị phòng ban, đảm bảo điều kiện làm việc đầy đủ cho nhân viên công ty Chăm lo đời sống vật chất, tổ chức hoạt động tặng quà vào dịp lễ tết cho nhân viên cơng ty 3.1.3 Mục tiêu hồn thiện quản trị nhân Hiểu rõ đáp ứng nhu cầu, mong muốn nhân viên để tạo trung thành đội ngũ nhân viên công ty Nâng cao hiệu suất làm việc nhân viên, đem nhiều lợi ích cho cơng ty tạo nhiều lợi nhuận Nâng cao chất lượng nguồn nhân sự, bước tiến để phát triển, cạnh tranh với đối thủ thị trường Quản lý nhân viên thành công nhà quản trị, nhân viên có lực giúp cho cơng ty hoạt động tốt hơn, kế hoạch đưa hồn thành nhanh chóng Nhân viên có tín nhiệm cơng ty có hội thăng tiến công việc Nhân mặt công ty, khách hàng nhìn vơ đội ngũ nhân viên có lực lựa chọn tin tưởng vào sản phẩm chất lượng mà công ty tạo 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân công ty TNHH Thiết kế- Sản xuất Nguyễn Nơng 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân  Kênh tuyển dụng Hiện công ty chủ yếu tuyển dụng qua băng rôn dán gần công ty với giới thiệu từ nhân viên với người quen Phương pháp thật chưa hiệu đưa thông tin rộng rãi đến ứng viên để tìm kiếm nhiều đổi cho công ty Công ty cần ý việc thơng báo tuyển dụng, liên hệ đến trung tâm giới thiệu việc làm Và hết thời đại cơng nghệ số hóa, người thường xun sử dụng mạng xã hội, công ty cần đưa kế hoạch tuyển dụng cụ thể, đưa yêu cầu mà công ty cần để đăng lên tảng facebook, zalo,… Như 41 dễ dàng nhận nhiều quan tâm, thu hút ứng viên hơn, khơng tốn thời gian chờ đợi, có hiệu cách trước Tuy nhiên việc tuyển dụng qua trung tâm tuyển dụng tốn chi phí lại không tốn thời gian sàn lọc hồ sơ, qua trang mạng xã hội hồ sơ ứng tuyển phong phú cần phải sàn lọc rõ ràng vấn  Chất lượng công tác chuẩn bị tuyển dụng Chất lượng nhân đáng quan tâm trọng trình tuyển dụng Làm tốt cơng tác chuẩn bị giúp phần đảm bảo số lượng chất lượng hiệu cho công ty Các điều kiện nên ý trình độ văn hóa, kỹ chun mơn, kinh nghiệm làm việc Để có đội ngũ nhân mong muốn phải kiểm tra xem nhân viên có đầy đủ yêu cầu hay khơng có sáng tạo hay khơng Mục đích để cơng ty mở rộng phát triển thời gian tới  Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng Lên kế hoạch, tìm hiểu cơng ty thiếu cần Trình lên Ban Giám đốc để xét duyệt tính khả thi kế hoạch, bên cạnh điều kiện nhân viên tới Khi thiếu nhân phịng hành có nghĩa vụ phải thông báo cho phận tuyển dụng vị trí cần ứng tuyển Đưa yêu cầu nhiệm vụ, trách nhiệm người ứng tuyển thơng báo đầy đủ quyền lợi, sách đãi ngộ công ty dành cho nhân viên Những ứng viên có đầy đủ chứng chỉ, trình độ văn hóa đạt u cầu, trình độ chun mơn cao kinh nghiệm làm việc lĩnh vực công ty kinh doanh ưu tiên trình vấn Những ứng viên khơng gây thời gian, chi phí đào tạo Thường nhân viên đáp ứng đủ tiêu chí nắm bắt cơng việc nhanh hạn chế tình trạng trì trệ công việc Bước 2: Thông báo tuyển dụng Đầu tiên cơng ty muốn có nguồn hồ sơ phong phú đầy đủ bắt buộc phải tạo trang facebook riêng cơng ty để tạo lịng tin cho người chứng minh công ty không tuyển dụng ảo Sau đó, phải tham gia nhóm tuyển dụng để đăng giải đáp thắc mắc cho người Hoặc cơng ty đăng lên trang thương mại tuyển dụng như: vieclam24h, careerlink,… 42 Ngồi cịn có trung tâm giới thiệu việc làm, cơng ty tìm hồ sơ sàn lọc Quan trọng phải để thông tin đến với người cách nhanh chóng Nội dung thơng báo phải có nội dung đầy đủ: số lượng tuyển dụng, thông tin cơng việc, u cầu trình độ chun mơn, trình độ văn hóa, kinh nghiệm làm việc,… giấy tờ liên quan Bước 3: Thu thập hồ sơ Sau nhận hồ sơ ứng cử viên công ty cần lọc lại hồ sơ phù hợp với vị trí cần tuyển Ở bước cần có kết hợp phịng ban có liên quan Sau bước sàn lọc, phòng ban yêu cầu tuyển dụng tiếp nhận hồ sơ xem xét hồ sơ thích hợp thơng báo đến phận tuyển dụng hồn thành bước Việc giúp cho trình tuyển dụng tìm kiếm người phù hợp cách nhanh chóng Những hồ sơ đạt yêu cầu gửi mail gọi điện xác nhận thông tin, thông báo thời gian, địa điểm chuẩn bị giấy tờ liên quan đến tiến hành vấn Những hồ sơ không nhận thông báo để người ứng tuyển không thời gian chờ đợi kết công ty, thể tôn trọng xây dựng ấn tượng tốt với hình ảnh chuyên nghiệp qua trình tuyển dụng Bước 4: Phỏng vấn Xem xét hồ sơ, đặt câu hỏi xem xét khả ứng viên kiểm tra tinh thần, trách nhiệm, sức chịu đựng áp lực làm việc, sáng tạo đổi Bên cạnh đó, phải ý đến thành tích trước ứng viên Cần có câu hỏi để hiểu rõ hiểu biết họ liệu có phù hợp với vị trí cần tuyển Qua q trình vấn phải giữ người tốt để đánh giá định chọn Cùng lúc phải lập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn tiếp cận công việc ứng cử viên xem khả thi Bước 5: Kiểm tra sức khỏe Sau trình vấn bạn ứng viên phải khám sức khỏe để chứng minh thân đảm nhận cơng việc cơng ty bàn giao 43 Công ty lo lắng sức khỏe nhân viên mà ảnh hưởng đến tiến dộ công việc Bước 6: Đánh giá định Sau hoàn thành hết bước ứng viên chọn lại phận phù hợp thử việc tháng với giúp đỡ thành viên khác công ty để làm quen môi trường làm việc Được hưởng quyền lợi thuộc nhân viên quy định khác Qua tháng, ứng cử viên trở thành nhân viên thức cơng ty với định Giám đốc trưởng phận vị trí thử việc Như xem q trình tuyển dụng thành cơng tìm kiếm nhân tài cho cơng ty có đầy đủ khả để chịu trách nhiệm với cơng việc 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển Tuy thời điểm công ty có kế hoạch đào tạo phát triển nhân nhiên chưa thật hiệu quả, cịn nhiều mặt hạn chế định Nhân viên số người chưa chủ động công việc ảnh hưởng đến q trình quản lý phát triển cơng ty Chưa đa dạng hóa phương pháp, loại hình, nội dung công tác đào tạo phát triển nhân Các khóa đào tạo bên ngồi cơng ty chưa có tính thực tế cao, lý thuyết chiếm phần nhiều Cịn chương trình đào tạo cơng ty có chất lượng khơng cao cịn ảnh hưởng từ công việc Mục tiêu chủ yếu biện pháp giúp người lao động có thêm nhiều kiến thức chuyên môn, nâng cao khả làm việc để đáp ứng nhu cầu công ty Đảm bảo chất lượng nhân mà công ty muốn xây dựng Để góp phần quản lý sử dụng nhân cách dễ dành cho nhà quản trị, bao gồm biện pháp sau: Kiểm tra khả năng, tiến độ làm việc phận công ty bao gồm nhân viên quản lý Sau đó, BGĐ cần lập kế hoạch đào tạo chức vụ, cấp bậc chương trình đào tạo khác Mời chuyên gia đào tạo, BGĐ đứng giảng dạy để nhân viên tiếp thu kiến thức thực tế cần thiết, lớp bồi dưỡng trường đại học kinh tế mở Đào tạo theo chương trình, kiến thức, quy mơ thích hợp theo định kì  Đối với cấp quản lý - Thời gian đào tạo khóa đào tạo ngắn hạn khối lượng cơng việc trách nhiệm họ đảm nhận 44 - Chương trình mà quản lý bồi dưỡng lớp bồi dưỡng khả quản lý, tìm hiểu tâm lý nhân viên khả làm việc nhóm kỹ giao tiếp, kỹ tư duy, kỹ đàm phán, khả ngoại ngữ… - Khóa bồi dưỡng giúp quản lý có thêm kinh nghiệm xử lý vấn đề từ buổi thảo luận tình xảy cơng ty phịng ban, tình điển hình có cách giải khác  Các nhân viên văn phịng cơng ty - Được trưởng phận trực tiếp đào tạo để phù hợp với u cầu cơng ty, có thêm hiểu biết ngành nghề làm tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm từ lãnh đạo công ty - Sẽ giải đáp thắc mắc có thêm gắn bó thành viên nhóm, hết hiểu giúp cho q trình làm việc nhóm không gặp nhiều tranh cãi - Các quản lý đưa hạn chế mà nhân viên mắc phải để khắc phục, ưu điểm để tiếp tục phát huy - Mở buổi thảo luận vấn đề hoạt động cơng ty góc nhìn phận theo nhiều khía cạnh khác nhau, đưa nhiều ý tưởng giải vấn đề mắc phải hoạt động kinh doanh Với tâm lý muốn bật, hình thức đào tạo phải để nhân viên kích thích mà học hỏi, nâng cao kiến thức chuyên môn thân  Nhân viên nhà xưởng - Gửi nhân viên tiềm đến sở dạy nghề học hỏi thêm kiến thức chuyên môn - Phải có thi kiểm tra tay nghề, giám sát chặt chẽ BGĐ, khơng tính khách quan mà nhìn thấy rõ tay nghề thật người lao động Vì vậy, hồn thiện cơng tác đào tạo giữ vai trò quan trọng phát triển công ty, yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân viên Chương trình đào tạo phải xác định nên nhu cầu đào tạo phát triển, mục tiêu cụ thể, sử dụng phương pháp phù hợp, tiến độ làm việc thời gian hợp lý Đưa kiến thức đào tạo vài thực tế, phát triển hết khả Công ty nên khuyến khích tạo điều kiện, chế độ thích hợp để nhân viên tham gia thêm lớp nhằm nâng cao trình độ, hiểu biết Giảm tác động tiêu cực nhân viên Lắng nghe, phân tích, góp ý, xây dựng kế hoạch đào tạo tăng cường công tác đào tạo, phát triển nhân 3.2.3 Hồn thiện sách đánh giá đãi ngộ nhân 45 Công tác quản trị nhân lực công ty thực tốt, coi mạnh công ty thông qua công tác đánh giá nhân lực  Đãi ngộ nhân Là công tác quan trọng công ty Công tác thực nhằm khuyến khích người lao động tăng cao hiệu suất lao động, nâng cao kết công việc, thực mục tiêu công ty đề  Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ lao động biểu tiền lương khen thưởng Về tiền lương: - Công ty có chế độ chi trả lương rõ ràng Vì vậy, vấn đề cần để tâm phải trả lương thời gian đầy đủ - Sau năm làm việc công ty phải tăng thu nhập cho nhân viên, quản lý có chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm cao cần tăng nhiều để xứng đáng với công sức họ bỏ - Xây dựng chế độ sách lương theo chức vụ, bên cạnh phải có bảng đánh giá mức lương theo tiêu chí: kiến thức, kinh nghiệm, trách nhiệm, khả hồn thành cơng việc Tiền thưởng: - Một vấn đề mà nhân viên quan tâm nên công ty đặc biệt ý đến - Tiền thưởng thể thành tích xuất sắc nhân viên công việc cải tiến q trình sản xuất mà giảm chi phí sản xuất - Thành tích mang lại nhiều lợi nhuận cho cơng ty số tiền thưởng cho nhân viên cao Số tiền nhằm khuyến khích quản lý nhân viên cơng ty hồn thành công việc tốt thời gian tới Ngồi ra, nhân viên cịn nhận khoản tiền phụ cấp, trợ cấp khác Ví dụ, hồn cảnh gia đình khó khăn, nhân viên thành tích tốt học tập giải thưởng cao thi liên quan đến kiến thức sáng tạo  Đãi ngộ tinh thần Sử dụng lực xếp nhiệm vụ thích hợp với khả năng, kinh nghiệm người để tạo điều kiện giúp người nâng cao lực thân 46 Tạo điều kiện cho nhân viên có thành tích tốt, gắn bó với cơng ty lâu dài tham gia khóa bồi dưỡng để có thêm nhiều hội công việc Các cấp quản lý nên thể tôn trọng quan tâm đến đồng nghiệp cơng ty: tìm hiểu rõ họ tên, tuổi tác, hoàn cảnh gia đình, động viên hỏi thăm đến nhân viên nhiều hơn, nắm rõ tình hình để dễ dàng giúp đỡ gặp khó khăn, để tránh phần khác biệt quản lý nhân viên, cho nhân viên cảm giác quan tâm Tạo điều kiện giúp họ giao lưu, vui chơi, giải trí, thể thao, nghỉ dưỡng để giảm áp lực công việc thể đãi ngộ cấp bậc nhau, khác biệt hay ưu tiên Mỗi nhân viên cơng ty phải đăng kí mục tiêu phấn đấu thân, đăng kí tiêu thi đua thành viên phịng ban với nhau, nhờ tinh thần làm việc nâng cao Tổ chức chuyến du lịch hay buổi liên hoan thường xuyên theo quý cơng ty đạt thành tích kinh doanh Tại nên có sân khấu giao lưu, chia sẻ khó khăn làm việc để người thơng cảm trị chơi với tình thần đồng đội để kéo mối quan hệ gần Tại đó, nhân viên giải tỏa căng thẳng để sẵn sàng cho nhiệm vụ mới, dự án Cải thiện môi trường làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công cộng, đảm bảo nhân viên có sức khỏe tinh thần thỏa mái đến công ty làm việc Thời gian làm việc linh động, phù hợp với phận, thời gian nghỉ ngơi hợp lý không để nhân viên làm việc sức 3.2.4 Bố trí nguồn nhân hợp lý Muốn bố trí nhân cách hợp lý bắt buộc phải có yêu cầu cao bước tuyển dụng Những yêu cầu đặc biệt không lơ là: kiến thức chuyên ngành, kĩ năng, kinh nghiệm Từ xây dựng mơ hình tổ chức phù hợp, lập kế hoạch phát triển nhân theo hướng cụ thể dựa định hướng kinh doanh công ty Một khâu tuyển dụng gặp sai sót gây hệ lụy cho công tác quản lý nhân cho sau Trước định tuyển dụng cần đồng ý cấp lãnh đạo Quản lý nhân phải xếp nhân viên xen lẫn nhân viên cũ, cố gắng phân cơng vị trí, phải đồng quan điển người - việc Để thực điều đó, phận cần phải ý: 47 - Liệt kê danh sách công việc, nhiệm vụ cần tiến hành theo trình tự thời gian Đối chiếu khả làm việc với phận để bàn giao cơng việc - Sau hồn thành phải kiểm tra quản lý sau chỉnh sửa phù hợp với yêu cầu mà Ban Giám đốc đưa Xử lý cơng việc hợp lý, nhân viên có trách nhiệm, nhiệm vụ riêng dự án, không để xảy tình trạng cơng việc chồng lấn lên - Cần có bảng miêu tả cơng việc để thể tính chất, nhiệm vụ cơng việc, nhân viên phải có chức hiểu hồn thành công việc giao kinh nghiệm thực tiễn thân trải qua Phải đảm bảo nguyên tắc nhiệm vụ có nhóm đảm nhận hồn thành, ln có người giám sát tiến độ cơng việc nhân viên Q trình thực nhiệm vụ diễn liên tục, bị gián đoạn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sản xuất cơng ty Ngồi ra, cơng việc nên giao cho nhân viên có kinh nghiệm, chun mơn hồn thành tốt hơn, cơng việc cần tiến hành người với hướng dẫn người cũ giúp họ khai thác khả thân Một vài trường hợp nhân viên chuyên làm nhiệm vụ liên quan có nghỉ phép nhân viên tiến hành công việc để không bị chậm trễ hay gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh chung Điều yêu cầu quản lý phận phải hiểu rõ khả nhân viên mình, bên cạnh phải tìm hiểu sâu tâm lý học nghệ thuật quản lý điều hành Mỗi nhóm thực cơng việc, quản lý phải ý đến bảng miêu tả công việc để giao cho nhân người – việc, họ thỏa mái làm việc với thù lao xứng đáng, thúc đẩy suất làm việc nâng cao hiểu lao động Kiểm tra nhân viên thường xuyên để biết kĩ kiến thức chuyên môn phù hợp với nhiệm vụ dự án thuận tiện cho việc luân chuyển công tác Tạo mẻ công việc, người lao động không thấy nhàm chán thực nhiệm vụ, công việc lặp lặp lại khoảng thời gian dài Bộ phận nhân có nhiệm vụ phải cân nhắc kĩ càng, xem lại kĩ song song với kiểm tra định kì nhân viên để điều chỉnh nhân xét tăng lương cho nhân viên để có động lực tiếp tục cống hiến cho công ty Cần ý đến yếu tố sau trình quản lý: - Những công việc xưởng cần ý đến tuổi tác người lao động Những công việc nặng nhọc phải giao cho người trẻ Vậy nên, khâu tuyển dụng cần tiêu chuẩn giới hạn tuổi tác nhân viên nhà xưởng, quản lý phận thi công phải sẵn sàng hướng dẫn giúp đỡ học để nhanh chóng trau dồi kĩ làm việc 48 - Các vị trí cơng ty khơng bỏ trống tháng, công ty phải bổ sung nhân viên liên tục tránh ảnh hưởng đến phận khác công ty - Nhân viên muốn nghỉ phép dài hạn cần hồn thành cơng việc trước kỳ nghỉ xếp công việc hợp lý để bàn giao cho nhân viên có khả đảm nhiệm phần cịn lại kế hoạch - Xử lý nghiêm trường hợp nhân viên “siêng ăn – lười làm”, để nhân viên khác tránh bị ảnh hưởng học theo Phải đạt mục tiêu sau: - Chi phí lao động thấp – lợi nhuận người lao động tạo cao - Nội ổn định, có đầy đủ việc làm cho người lao động - Người lao động làm ngành nghề học - Đảm bảo công đồng thuận lao động - Người lao động phải chấp hành trung thành với cơng ty 49 KẾT LUẬN Nhìn chung từ sở lý luận chương đến trạng chương 2, ta thấy tình hình cơng ty đà phát triển Tuy nhiên nhiều vấn đề tồn động cơng ty, vấn đề liên quan đến việc sử dụng nhân cho cách hiệu Vậy nên chương chủ yếu đưa định hướng, mục tiêu khuyến nghị công tác tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ cách bố trí nhân hợp lý cho công ty nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân Qua phân tích trên, khẳng định nhân yếu tố ảnh hưởng nhiều đến q trình phát triển cơng ty Vậy nên, cần ý từ khâu tuyển dụng, bước ngoặc lớn trình quản lý sau này, tiết kiệm chi phí nhân cho nhân viên yếu kém, không làm giảm doanh thu, lợi nhuận công ty Nhân quản lý, phân công “đúng nơi – người – việc” điều kiện tốt để cơng ty phát triển mở rộng thị trường thời gian ngắn 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạp chí tài chính(2020) Tìm hướng phục hồi phát triển kinh tế sau covid-19 https://tapchitaichinh.vn/tim-huong-phuc-hoi-phat-trien-kinh-te-sau-dich-covid19.html Công ty TNHH Thiết kế - Sản xuất Nguyễn Nông (2020) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thiết kế - sản xuất Nguyễn Nông năm 2020 Công ty TNHH Thiết kế - Sản xuất Nguyễn Nông (2021) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thiết kế - sản xuất Nguyễn Nông năm 2021 Công ty TNHH Thiết kế - Sản xuất Nguyễn Nông (2022) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thiết kế - sản xuất Nguyễn Nông năm 2022 PGS.TS Trần Kim Dung (2018), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tài Smartrain(2018) Các yếu tố ảnh hưởng tới quản trị nhân doanh nghiệp https://smartrain.vn/cac-yeu-to-anh-huong-toi-quan-tri-nhan-su-trong-doanhnghiep.html 51 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ NHẬT KÝ THỰC TẬP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TH.S NGUYỄN THỊ HOÀI NAM SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ HOÀNG KIM NGÂN MSSV: 19030064 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ-SẢN XUẤT NGUYỄN NƠNG Niên khóa: 2019-2023 52 QUY ĐỊNH CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Chế độ thực tập  Thời gian thực tập Từ ngày 15/03/2023 đến ngày 31/5/2023, thực tập công ty TNHH Thiết kế - Sản xuất Nguyễn Nông Địa chỉ: 183/14/6 Đường số 10, phường 8, Quận gò vấp, Thành phố Hồ Chí Minh  Chấp hành giấc Thời gian làm việc cơng ty theo hành chính: Sáng: 8h – 11h30 Chiều: 1h30– 5h Công ty làm việc từ thứ đến thứ hàng tuần  Các nghĩa vụ quyền lợi sinh viên Được làm việc môi trường thân thiện Được đào tạo kiến thức chuyên ngành liên quan đến khóa luận Làm việc ngày/tuần để tham gia lớp học thực khóa luận - Các nghiệp vụ thực tập đơn vị Ngày 15/03/2023 Nội dung thực tập - Nhận vị trí thực tập - Gặp gỡ, giao lưu, làm quen với anh chị phòng nhân - Nắm nội dung quy định công ty - Biết rõ công việc phải thực ngày - Tham quan công ty nhà xưởng để hiểu rõ q trình sản xuất cơng ty 20/03/2023 - Tìm hiểu cơng việc phịng kinh doanh cụ thể công việc quản lý - Tìm hiểu trình hình thành phát triển công ty - Tập soạn thảo văn báo giá sản phẩm theo hướng dẫn quản lý 27/03/2023 10/04/2023 - Xem xét tình hình nhân cơng ty - Xây dựng bảng mô tả công việc - Lập thử kế hoạch quản lý nhân - Tìm hiểu quy trình tuyển dụng - Tham gia trình tuyển dụng nhân 53 - Tham gia phòng họp với quản lý kế hoạch tới phận nhân - Được hướng dẫn nhập số liệu, soạn thảo hợp đồng - Tìm hiểu tồn q trình nhập hàng sản xuất thành phẩm nhà xưởng 24/04/2023 - Xin số liệu từ phịng kế tốn, nhân - Tham khảo hợp đồng công ty - Tìm hiểu báo cáo tài cơng ty - Cùng phận nhân thảo luận đề xuất phương pháp quản lý nhân 15/05/2023 - Tham gia hoạt động công ty tổ chức - Tham gia họp cuối công ty - Giao lưu phòng ban - Kết thúc thực tập Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng năm 2023 Xác nhận đơn vị Công ty TNHH Thiết kế - Sản xuất Nguyễn Nông 54