Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh kt điện đăng nguyễn khóa luận tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KT ĐIỆN ĐĂNG NGUYỄN GVHD : TH.S Võ Văn Tín SVTH : LÊ THỊ LỆ THẢNH MSSV : 19030114 LỚP : 22QT01 NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA 2019-2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KT ĐIỆN ĐĂNG NGUYỄN GVHD : TH.S Võ Văn Tín SVTH : LÊ THỊ LỆ THẢNH MSSV : 19030114 LỚP : 22QT01 NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHĨA 2019-2023 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Võ Văn Tín tận tình hướng dẫn em suốt trình làm Tiếp theo em xin cảm ơn lãnh đạo, nhân viên, anh chị Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn tạo điều kiện cho em tham gia thực tập, cung cấp số liệu để em hoàn thành khóa luận tiến độ Tuy nhiên lực thân khả tiếp thu kiến thức cịn hạn chế đề tài gặp nhiều thiếu xót mong q thầy xem xét đóng góp để đề tài hồn thiện Em chân thành cảm ơn! i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Bình Dương, ngày… tháng… năm 2023 ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN TT Các mục cần chấm điểm Quá trình thực tập (nộp Nhật ký thực tập) Nội dung khóa luận tốt nghiệp: Mục tiêu, phạm vi đề tài rõ ràng Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích Kết cấu hợp lý Mô tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế DN Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc TỔNG Khung Giảng Giảng điểm viên viên 2 10 Bình Dương, ngày….tháng….năm 2023 Giảng viên hướng dẫn GIẢNG VIÊN CHẤM GIẢNG VIÊN CHẤM ……………………… ……………………… iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khoá luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Lý thuyết quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực, quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.2 Nội dung quản trị nhân lực 1.2.1 Phân tích cơng việc 1.2.2 Hoạch định nguồn nhân lực 1.2.3 Tuyển mộ tuyển dụng 10 1.2.4 Đào tạo nguồn nhân lực 11 1.2.5 Chính sách đãi ngộ 13 1.2.6 Đánh giá thực công việc 14 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 16 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KT ĐIỆN ĐĂNG NGUYỄN 19 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 19 iv 2.1.1 Lịch sử hình thành 19 2.1.2 Bộ máy tổ chức công ty 19 2.1.3 Tình hình nhân 21 2.1.4 Doanh số kinh doanh 22 2.1.5 Địa bàn kinh doanh 24 2.1.6 Phương thức kinh doanh nước 24 2.1.7 Tình hình tài doanh nghiệp 25 2.1.8 Khả cạnh tranh nước doanh nghiệp 26 2.1.9 Phân tích SWOT doanh nghiệp 27 2.1.10 Định hướng phát triển công ty năm tới 28 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 28 2.2.1 Thực trạng công tác thu hút nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 28 2.2.2 Thực trạng công tác đào tạo quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 34 2.2.3 Thực trạng cơng tác đánh giá thành tích, lương bổng đãi ngộ Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 37 2.3 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 45 2.3.1 Ưu điểm 45 2.3.2 Hạn chế 47 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KT ĐIỆN ĐĂNG NGUYỄN 51 3.1 Định hướng chiến lược quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 51 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 51 3.2.1 Giải pháp cho công tác tuyển dụng nhân 51 3.2.2 Giải pháp cho công tác đào tạo phát triển nhân 53 3.2.3 Giải pháp cho sách đãi ngộ nhân 56 v KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Cơ cấu lao động theo giới tính độ tuổi Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn năm 2020 – 2022 21 Bảng 2 Trình độ chuyên môn kỹ cần thiết người lao động Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn qua năm 2020 – 2022 22 Bảng Kết kinh doanh Công ty năm 2020 – 2022 23 Bảng Tình hình vốn nguồn vốn Công ty qua năm 2020-2022 25 Bảng SWOT 27 Bảng Quy trình tuyển dụng phân cấp trách nhiệm quy trình 29 Bảng Số liệu nguồn tuyển dụng nhân năm 2022 30 Bảng Tình hình tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn qua năm 2020-2022 31 Bảng Thống kê khóa học chi phí đào tạo năm 2020-2022 35 Bảng 10 Thu nhập người lao động qua năm 2020 – 2022 Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 40 Bảng 11 Hệ số lương CBCNV Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 40 Bảng Bảng đánh giá thực công việc 55 vi DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực .8 Hình Hệ thống đánh giá lực thực cơng việc nhân viên 15 Hình Sơ đồ máy tổ chức Công ty 19 Biểu đồ Địa bàn kinh doanh Công ty 24 Biểu đồ 2 Thị phần Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn năm 2022 26 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp BHYT : Bảo hiểm y tế CBNV : Cán nhân viên CSVC : Cơ sở vật chất CV : Công việc DN : Doanh nghiệp KT : Kỹ thuật NLĐ : Người lao động NNL : Nguồn nhân lực NQT : Nhà quản trị NQT : Nhà quản trị NV : Nhân viên QTNNL : Quản trị nguồn nhân lực QTNS : Quản trị nhân SXKD : Sản xuất kinh doanh TNHH : Trách nhiệm hữu hạn viii Nguyễn, hình thành thói quen, suy nghĩ muốn gắn bó lâu dài với cơng ty, NLĐ cảm thấy yêu thích CV muốn cống hiến nhiều cho Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Nó xem nhân tố giúp tạo nên động lực lao động Mặc dù vậy, công ty chưa tập trung tạo chương trình văn hóa DN dành riêng cho Đa số văn hóa có cơng ty mang tính tự phát, chưa có nội dung rõ ràng chi tiết, mà hiệu mang lại văn hóa DN ảnh hưởng tới động lực lao động chưa cao Hoạt động kiểm tra q trình thực nội quy Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn đề chưa có phận chịu trách nhiệm tiến hành, lao động tổ, phòng, đơn vị, tự nhận xét lẫn Ai có tâm lý lo sợ, e ngại nên phần lớn nói tới điểm tích cực nhau, hạn chế nói tới điểm tiêu cực, tránh gây lòng nên KQ thu chưa thực khách quan 50 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KT ĐIỆN ĐĂNG NGUYỄN 3.1 Định hướng chiến lược quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Luôn đổi phát triển nhận thức cho CBCNV Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn hiểu nhiệm vụ quan trọng người trình lao động – sản xuất biết mức độ cần thiết việc thay đổi tư duy, xem trọng yếu tố người, không ngừng đổi mới thân, QL tận dụng tối đa nguồn lực người Đưa mục tiêu phát triển NNL thời gian tới, đảm bảo đủ mạnh chất lượng, phục vụ nhu cầu phát triển tương lai Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn, tăng khả cạnh tranh bối cảnh kinh tế ngày hội nhập phát triển Cần quan tâm nhiều tới việc tạo đội ngũ lãnh đạo QL mạnh có đủ khả kiến thức, đưa khả làm việc nhân viên tăng cao Luôn quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần CBNV công ty theo quy định mà Nhà nước đề như: Có đầy đủ chế độ tiền lương, thưởng, BHXH, BHYT, Đưa sách thích hợp nhằm giúp NLĐ có hội phát huy hết khả thân, ln khích lệ tinh thần học tập nâng cao kiến thức chuyên môn NLĐ Mặt khác, có chế độ đãi ngộ hợp lý cho lao động giỏi, tăng thêm hội thăng tiến tương lai cho NLĐ, tạo mối quan hệ gắn bó lâu dài NLĐ với Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn 3.2.1 Giải pháp cho công tác tuyển dụng nhân Tạo cơng tác tuyển dụng nhân hồn chỉnh tối đa hóa hoạt động tuyển dụng Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn để có NLĐ đạt yêu cầu đề Làm phong phú nguồn tuyển dụng tăng thêm hiệu hoạt động tuyển dụng nhân Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn thời gian tới 51 Khi trình tuyển dụng nhân diễn cách thuận lợi tạo cho DN NNL đạt chất lượng cao, cung cấp NNL đáp ứng nhu cầu mà DN đề Vì mà tuyển dụng ln giữ vị trí quan trọng DN khâu hoạt động QTNNL, khâu tuyển dụng phải làm tốt khâu thuận lợi Khi tuyển dụng hiệu DN hoàn thành mục tiêu kinh doanh đề ra, tuyển dụng có hiệu có người tiến hành CV đủ lực, đáp ứng tiêu chuẩn hồn thành CV giao Qua giúp hiệu kinh doanh ngày lên, phục vụ yêu cầu hoạt động SXKD bối cảnh toàn cầu hóa Khai thác tối đa nguồn tuyển: Ngày nguồn tuyển dụng thị trường nhiều, Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn chưa khai thác hết nguồn tuyển dụng Cơng ty tiếp cận số nguồn tuyển dụng tờ rơi, website điện tử, dựa giới thiệu nhân viên Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Điều làm cho công ty bỏ lỡ nhiều nguồn tuyển dụng dồi như: Những SV trường có kiến thức chun mơn tốt chuẩn bị tốt nghiệp, SV thực tập công ty, số ứng viên giới thiệu từ hội chợ việc làm, hội chợ thương mại, trung tâm mua giới việc làm,… Muốn tận dụng tối đa nguồn tuyển dụng có trước hết Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn phải dựa mối quan hệ với trường ĐH, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp, nhằm tìm SV có thành tinh học tập tốt; cho SV tới thực tập công ty giao CV cho họ nhằm đánh giá chọn lựa SV thực tập giỏi, làm việc tốt để tuyển vào làm SV tốt nghiệp; cử nhân viên tham gia hội chợ việc làm, thông qua số cơng ty mua giới việc làm có uy tín để tìm NLĐ đáp ứng u cầu CV đề Có chuẩn bị tốt kỹ khâu tuyển dụng để có NNL chất lượng cao: Các SV, đặc biệt SV trường thường nhiệt tình u thích CV, ln mong muốn thể lực thân q trình làm việc Cùng với cố gắng, nhiệt huyết sức trẻ, tinh thần ham học hỏi, muốn tiếp thu kiến thức mới,… Các nhân tố kể ảnh hưởng nhiều tới chất lượng NLĐ Một sử dụng tốt nguồn tuyển dụng mang tới hiệu cao CV, hết trở thành nguồn tuyển đạt chất lượng dồi 52 Thực tế Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn việc tuyển dụng SV thực tập vào làm diễn ít, cơng ty có ý định tuyển SV thực tập nên đầu tư vào nguồn tuyển dụng Các SV tới công ty thực tập giao CV cụ thể, công ty tiến hành nhận định KQ làm việc SV, qua chọn SV giỏi nhất, đáp ứng yêu cầu CV đề Khi kết thúc khóa thực tập, Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn “chiêu mộ” SV làm việc, mặt khác trải qua thời gian thực tập Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn SV có hiểu biết định đặc thù ngành nghề kinh doanh công ty, nắm nội quy, yêu cầu CV đề nên thuận lợi bắt đầu vào làm việc Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn không nhiều thời gian, kinh phí cho việc tuyển dụng họ Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn nên tạo mối quan hệ tốt với trường có đào tạo mơn học phù hợp với ngành hoạt động Mỗi năm, cơng ty liên lạc với trường nhằm tổ chức ngày hội việc làm để SV có hội tham gia ứng tuyển hay trường học giới thiệu SV giỏi đủ tiêu chuẩn để công ty tiếp cận họ chọn người phù hợp Luôn làm cập nhập nội dung khâu kiểm tra tuyển dụng để phù hợp với thực tế nay: Các nội dung giữ vai trị q trình nhận xét ứng viên, mà việc đánh giá đạt mức độ xác cao giúp công ty tuyển dụng NNL phù hợp Hiện nay, Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn chưa thiết lập phận riêng biệt chịu trách nhiệm tạo bài kiểm tra, sát hạch ứng viên khâu tuyển dụng, nên công ty tiến hành thuê chuyên gia số công ty chuyên lĩnh vực nhân thường xuyên kiểm tra nội dung thay đổi cho phù hợp với yêu cầu 3.2.2 Giải pháp cho cơng tác đào tạo phát triển nhân Có kế hoạch đào tạo chi tiết nhất, chuẩn bị tốt chương trình kinh phí đào tạo, từ giúp tăng tính hiệu hoạt động đào tạo NNL cho Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Mục tiêu đào tạo: hình thành đội ngũ CBNV có kỹ phẩm chất tốt, đáp ứng nhu cầu CV đề ra, giúp ích cho q trình phát triển công ty tương lai 53 Đối tượng đào tạo: cần đào tạo người việc, thời điểm, tạo tính hiệu cao kết thúc đào tạo thời điểm NLĐ thực CV sau đào tạo xong Vì kinh phí cho hoạt động đào tạo cịn nên việc đào tạo cần tập trung vào mục tiêu khơng đào tạo dàn trải Thường tập trung vào NLĐ làm CV có tác động tới q trình SXKD Kế tiếp phải quan tâm tới NLĐ giữ vị trí QL, lãnh đạo họ lực lượng nịng cốt tạo phương hướng phát triển sách đổi cho công ty Nếu chất lượng NNL khơng cao kéo theo chất lượng NNL tồn Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn không đạt yêu cầu Kế hoạch đào tạo: cần lên kế hoạch chi tiết, rõ ràng, q trình tiến hành khơng tác động nhiều tới hoạt động thường ngày DN kế hoạch tương lai Chi phí cho việc đào tạo nên tính tốn cụ thể, tránh phát sinh nhiều thực Nội dung đào tạo: Khi đào tạo lý thuyết cần kết hợp với thực hành thực tế CV Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Nội dung kiến thức đào tạo phải thích hợp với yêu cầu mục tiêu đề ra, đổi liên tục để theo kịp xu thị trường thời điểm Ngồi đào tạo chun mơn nên đào tạo cho NLĐ số kỹ khác kèm như: Thiết lập bảng kế hoạch tổ chức CV, kỹ xử lý tình huống, làm việc theo nhóm, ngoại ngữ, tin học văn phịng,… Những ký cần thiết NLĐ thời kỳ kinh tế hội nhập Xây dựng chương trình đánh giá sau đào tạo: Việc tạo chương trình nhằm đánh giá chất lượng NNL kết thúc đào tạo, NLĐ sau đào tạo có kiến thức, kinh nghiệm kỹ mới, điều có đưa chất lượng CV lên hay không ? Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn không xây dựng kiểm tra đánh giá chất lượng NNL sau kết thúc trình đào tạo nên thuê chuyên gia thực Mặt khác, đem KQ thu trước vào sau NLĐ tham gia khóa đào tạo để so sánh nhằm biết hiệu công tác đào tạo (dựa đánh giá thực công việc NLĐ từ đến tháng trước sau đào tạo để làm đánh giá) Việc làm mang tới nhiều thông tin chi tiết liên quan đến kỹ mà NLĐ có hay cịn yếu kém, theo xác định NLĐ cần phải bồi dưỡng 54 thêm kỹ năng, kiến thức cần thiết nhằm làm tốt yêu cầu CV đề Nhìn chung, cơng tác đánh giá KQ thực CV mà cơng ty làm cịn sơ sài chưa cụ thể, chi tiết, nên chưa mang tới KQ tốt Muốn làm tốt hoạt động trước hết công ty phải đưa phương án cụ thể có hệ thống đánh giá chi tiết CV Về phương pháp đánh giá phương pháp cho điểm dựa vào hệ thống tiêu chí CV xem hiệu Bảng Bảng đánh giá thực công việc Chỉ tiêu Sản phẩm sản xuất Xuất sắc Khá TB Yếu Kém Số ngày có mặt Tinh thần trách nhiệm Ý thức bảo vệ tài sản Tổng điểm (Nguồn: Tác giả đề xuất) Khi kết thúc trình tổng hợp điểm tiêu cơng ty thực phân chia lao động dựa mức độ đánh giá A, B, C, D Theo đó, chọn phương thức nhưu nội dùng thích hợp để đưa vào đào tạo NLĐ, bên cạnh dùng tới bảng tự thuật để NLĐ tự đưa đánh giá KQ thu sau kết thúc khóa đào tạo, kết hợp nhận định BLĐ để có kết luận cuối chất lượng NLĐ sau hồn thành kháo đào tạo Phía cơng ty cần quan tâm tới số vấn đề sau để việc đánh giá thực CV diễn tốt nhất: Đào tạo người đánh giá: Muốn việc đánh giá trước hết người làm cơng tác đánh giá phải có kiến thức hiểu tiêu chí đánh vận hành tốt hệ thống đánh giá, có phương pháp đánh giá hiệu thông tin đối tượng đánh giá Chỉ KQ đánh giá nhất, thể minh bạch rõ ràng Tạo bảng tiêu chuẩn đánh giá NLĐ dựa nhiệm vụ cụ thể CV góp ý từ NLĐ Đánh giá dựa hiệu có được, thứ cần đo lường thơng qua tiêu chí kinh tế mang lại 55 Khi kết thúc khóa đào tạo Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn phải xin ý kiến đóng góp từ NLĐ trực tiếp tham gia khóa đào tạo để biết thêm nội dung, cách thức tiến hành quy trình đào tạo nhằm biết NLĐ mong muốn điều chương trình đào tạo, làm liệu xây dựng lần đào tạo Nên hỗ trợ tồn chi phí cho NLĐ có thành tích tốt trình họ tham gia đào tạo: Vì kinh phí chi cho việc đào tạo có hạn nên khơng đủ để chi trả hết tồn chi phí trình NLĐ tham gia đào tạo được, nên Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn cần cân nhắc việc chi trả hết khoản phí cho NLĐ có thành tích xuất sắc khóa đào tạo Nhờ mà NLĐ có động để cố gắng học tập trình tham gia đào tạo Sử dụng lao động sau đào tạo: Những lao động sau tham gia khóa đào tạo cần bố trí CV vị trí cơng tác phù hợp với kiến thức mà họ đào tạo Việc làm vừa giúp NLĐ vận dụng kiến thức học vào công việc, tạo hiệu cao CV khích lệ tinh thần NLĐ giúp họ có thêm động lực tham gia đào tạo nâng cao trình độ chun mơn họ nhận thấy kiến thức thân học dùng vào CV cách có ích 3.2.3 Giải pháp cho sách đãi ngộ nhân Tiêu chí đặt giúp Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn đưa cahinhs sách đãi ngộ phù hợp, thu hút NNL chất lượng cao vào làm việc giữ chân NLĐ giỏi Tăng tính cạnh tranh Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn sách đãi ngộ so với DN lĩnh vực Tiền lương tính dựa hiệu CV đem lại: Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn nên có chế độ chi trả lương theo thời gian làm việc NV phịng hành trả lương dựa sản phẩm lao động làm sản xuất thay cho cách trả lương Mặt khác, có thêm khoản thưởng bên cạnh tiền lương nhằm khích lệ tinh thần làm việc NLĐ Trước đưa quy chế trả lương cần nhận định tình hình cơng ty để có phương án thích hợp nên làm tư tưởng trước cho NLĐ nhằm có đồng tình cao từ phía họ, nhưu cách thức trả lương đưa thu KQ tốt 56 Thành lập phận chịu trách nhiệm kiểm tra giám sát NV: Nhiệm vụ phận gián sát trình thực quy chế CBNV Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn, nắm bắt tình hình lấy ý kiến đóng góp NV Hoạt động diễn riêng biệt mang tới công vfa minh bạch Tạo nhiều hoạt động, phong trào thi đua Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn: Trước hết cần biết mục tiêu, chủ đề chính, nội dung tiêu chí đánh giá Đẩy mạnh hoạt động giám sát, nhận định KQ thu cho thấy điểm hạn chế cần khắc phục Từ có cách làm đắn nhất; NV làm việc tốt tuyên dương khen thưởng trực tiếp, điều giúp lan tỏa lượng tích cực tạo thêm động lực cố gắng cho NLĐ hoàn thành tốt tiêu, nhiệm vụ mà Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn đặt Làm tốt công tác kiểm định hồ sơ khen thưởng, trình tơn vinh, khen thưởng tổ chức hay cá nhân cần thực xác hiệu Cần thực nhiều cách thức khác việc khen thưởng khơng mang tính chất đại trà Luôn quan tâm khen thưởng trực tiếp cho tập thể, cá nhân có thành tích cao qua trình làm việc, học tập lao động Khi khen thưởng phải tuân thủ quy tắc thành tích tới đau khen thưởng tới đó; nơi có nhiều thành tích tiến hành khen thưởng nhiều ngược lại; tránh việc dàn hay nơi đề nghị nhiều khen nhiều, nơi đề nghị khen ít, khơng đề nghị khơng khen Đẩy mạnh việc khen thưởng hình thức tuyên dương, tạo gương tốt thay cho việc khen thưởng giá trị vật chất: Vì kinh phí có hạn nên giá trị phần thưởng chưa cao, không làm cho thu nhập NLĐ thay đổi nhiều nên hình thức mang tính tượng trưng, khơng hình thành nên động lực cho NLĐ Mặt khác, lời tuyên dương khen ngợi lại mang giá trị tinh cao, khiến NLĐ cảm thấy kích lệ có thêm động lực để phấn đấu nhằm đạt nhiều thành tích tốt Những NLĐ khác lấy làm gương để noi theo học tập, hình thành nên hoạt động thi đua đơn vị tồn Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Tại DN mơi trường làm việc ảnh hưởng không nhỏ tới việc xây dựng phát triển văn hóa Ln quan tâm nhiều tới mối quan hệ diễn Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn nhưu NV với nhau, giữ BLĐ với nhân 57 viên, tạo môi trường làm việc thân thiện, vui tươi hịa đồng Để NLĐ ln có tâm lý thoải mái vui vẻ làm việc BLĐ công ty cần trở thành gương phong thái làm việc, đạo đức nghề nghiệp để NV nhìn vào học tập theo Ln thể nhiệt tình CV, cởi mở, vui vẻ, dễ hòa đồng khơi gợi thêm hứng thú CV cho cấp Nắm bắt ưu, nhược điểm NV cấp để giao CV phù hợp với lực chuyên môn họ phát huy mạnh thân Qúa trình đánh giá cần minh bạch, khách quan, tránh việc NLĐ cảm thấy không phục, bất mãn với công ty Quan hệ NV với nên xó hỗ trợ, giúp đỡ qua lại để làm tốt nhiệm vụ giao, tuân thủ quy định đề đưa điều trở thành nét đẹp văn hóa Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Nếu Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn khơng tự tạo chương trình văn hóa cho th chun gia từ bên ngồi, cần đáp ứng tiêu chí sau: Cần biết rõ văn hóa riêng Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn, không giống với công ty đối thủ lĩnh vực hoạt động Tập trung tạo nên điểm bật riêng nên tham khảo thêm đối sách văn hóa thích hợp Trong chương trình xây dựng văn hóa DN cần cho thấy quan điểm tin tưởng, quan điểm riêng giá trị Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn, có nội quy cụ thể ý thức, mục tiêu chung thái đợ ngày CBNV Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn Hình thành thói quen văn hóa DN riêng cho CBNV công ty như: Hướng dẫn giới thiệu cho nhân viên văn hóa chung DN, tuyên truyền văn hóa DN thơng qua cơng việc hàng ngày (như: treo logo, slogan, bảng nội quy nơi dễ thấy Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn, tuyên truyền qua nói chuyện, trao đổi,…), số buổi hội nghị, hội thảo, hoạt động tập thể, nhằm tạo nên thói quen cho NV cũ Đưa tiêu chí cụ thể việc thực văn hóa DN giúp thu KQ cao Cần tổ chức khen thưởng hay kỷ luật nghiêm khắc tập thể hay cá nhân vi phạm quy chế cơng ty 58 Có gương tốt để CBNV noi theo học tập Họ thường lãnh đạo máy QL Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn thành đạt trước làm việc Công ty Cần có sổ tay văn hóa DN nhỏ gọn để NLĐ ln đem theo bên Việc thực văn hóa DN cần diễn liên tục, khơng ngừng cập nhật xu để bắt kịp phát triển không ngừng XH 59 KẾT LUẬN QTNNL xem biện pháp hữu ích giúp DN hồn thành tiêu chí phát triển, đổi trước khó khăn kinh tế hội nhập Đồng thời nhiệm vụ thời gian dài phải đưa kế hoạch chi tiết giúp giữ cho DN phát triển bền vững Mặc dù vậy, câu hỏi lớn đặt phải để tăng tính hiệu cơng tác QTNNL Muốn lý giải cho câu hỏi trức hết DN cần quan tâm tới việc tuyển dụng, bồi dưỡng đổi điều kiện sống NLĐ Nhằm đáp ứng nhu cầu DN phải đưa sách đại ngộ phù hợp cho NLĐ Nội dung khóa luận tổng hợp lý luận liên quan tới QTNNL cho thấy chi tiết cách thức tiếp cận QTNNL DN Hiện tác giả thu thập thông tin, nhận định thực tế việc QTNNL Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn, cho thấy mặt hạn chế cơng tác Dựa theo đó, đưa số biện pháp giúp QTNNL tốt hơn, hồn thành tiêu chí đặt cơng ty đến năm 2025 Có thể thấy, QTNNL vừa tiêu chí vừa động lực giúp có phát triển bền vững cho DN Biết mức độ quan trọng QTNNL nên Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn nỗ lực để đổi hồn thiện chiến lược QTNNL nhằm phục vụ tốt nhu cầu thời điểm dựa xu phát triển chung đất nước Góp phần khơng nhỏ vào việc xây dựng sở hạ tầng đẩy mạng kinh tế, thông qua nhận định thấy cơng tác QTNNL DN nói chung Cơng ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn nói riêng cần thiết 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn (2020) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn năm 2020 Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn (2021) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn năm 2021 Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn (2022) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH KT điện Đăng Nguyễn năm 2022 Đình Phúc & Khánh Linh (2007), Quản lý nhân sự, NXB Tài chính, Thành phố Hà Nội Đỗ Minh Cương - Mạc Văn Tiến “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý luận thực tiễn” NXB Thống kê Đỗ Văn Năm (2006), Thu hút giữ chân người giỏi, Nhà xuất Trẻ, Tp Hồ Chí Minh Hồng Hữu Hồ (2010), Phân tích số liệu thống kê, Khoa Kinh tế - Đại học Huế Lê Thanh Hà (2003), Tâm lý quản lý nghệ thuật lãnh đạo, Chương trình đào tạo bồi dưỡng 1000 giám đốc 61 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ NHẬT KÝ THỰC TẬP SVTH: LÊ THỊ LỆ THẢNH MSSV: 19030114 LỚP: 22QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CƠNG TY TNHH KT ĐIỆN ĐĂNG NGUYỄN NIÊN KHĨA 2019-2023 62 PHẦN QUY ĐỊNH CỦA ĐƠN VỊ THƯC TẬP Chế độ thực tập:  Thời gian thực tập: Từ ngày 20/03/2023 đến ngày 25/05/2023  Chấp hành giấc: Thời gian: 00 đến 11 00 từ thứ đến thứ hàng tuần  Nơi thực tập: Phịng kế hoạch kỹ thuật – Cơng ty TNHH Kỹ thuật điện Đăng Nguyễn Các nghiệp vụ thực tập đơn vị Ngày NỘI DUNG THỰC TẬP Tuần từ ngày - Đến quan làm quen với môi trường làm việc anh chị 20/03/2023 đến ngày 25/03/2023 công ty - Trao đổi công việc cần làm trình thực tập - Tìm hiểu quy định công ty - Học làm quen với máy tính, máy in cơng ty Tuần từ ngày - Trình bày đề tài làm khố luận với người hướng dẫn 27/04/2023 - Nguyên cứu tài liệu liên quan công ty đến ngày 01/04/2023 Tuần từ ngày - Tìm hiểu dịch vụ kinh doanh cơng ty 03/04/2023 - Cùng phịng kế hoạch đến khảo sát cơng trình đến ngày 08/04/2023 Tuần từ ngày - Tham gia lớp đào tạo, bổ túc cho nhân viên 10/04/2023 đến ngày - Lên kế hoạch cơng việc cho tháng trình lên giám đốc duyệt - Tiếp nhận hồ sơ tuyển nhân viên 15/04/2023 Tuần từ ngày - Gửi kết tuyển dụng cho ứng viên qua email, zalo 17/04/2023 - Báo cáo cho giám đốc công việc phân công, tiến độ tuyển nhân viên 63 đến ngày 22/04/2023 - Thơng báo cho phịng ban kế hoạch công ty tháng tới Tuần từ ngày - Học hỏi kinh nghiệm anh chị phòng kế hoạch để 24/04/2023 đến ngày 28/04/2023 giúp ích cho việc làm khoá luận - Xin số liệu làm khoá luận - Nguyên cứu số liệu Tuần từ ngày - Sắp xếp hồ sơ cho phòng kế hoạch kỹ thuật 03/05/2023 đến ngày 06/05/2023 - Hoàn thiện khố luận nhật kí thực tập - Xin nhận xét trưởng phòng kế hoạch anh Đào Duy Thịnh q trình thực tập thân - Hồn thành khoá luận Tuần từ ngày - Xin dấu xác nhận hồn thành thực tập cơng ty TNHH kỹ 08/05/2023 đến ngày 13/05/2023 thuật điện Đăng Nguyễn - Tạm biệt cảm ơn anh chị giúp đỡ hỗ trợ tháng thực tập XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ ( đóng dấu ký tên) 64