Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 120 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
120
Dung lượng
1,38 MB
Nội dung
1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC4.1.1.1 MỞ TP HỒ CHÍ MINH ĐỖ XUÂN ĐIỆP CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CỬA NHỰA LÕI THÉP UPVC TẠI CHI NHÁNH MIỀN NAM CÔNG TY CỔ PHẦN Tai Lieu Chat Luong EUROWINDOW LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH ĐỖ XUÂN ĐIỆP CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CỬA NHỰA LÕI THÉP UPVC TẠI CHI NHÁNH MIỀN NAM CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học PGS TS PHẠM XUÂN LAN TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua cửa nhựa lõi thép uPVC Chi nhánh Miền Nam Cơng ty Cổ phần Eurowindow” cơng trình nghiên cứu tơi hướng dẫn PSG TS Phạm Xuân Lan Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Tôi xin cam đoan lời nêu hoàn toàn thật TP Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 09 năm 2019 Người thực luận văn Đỗ Xuân Điệp ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt luận văn này, ngồi nỗ lực thân, cịn có hỗ trợ động viên lớn từ gia đình, thầy bạn bè Con xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ba, Mẹ, anh, chị, em gia đình ni nấng, dạy dỗ ủng hộ để có ngày hơm Em xin chân thành cảm ơn Quý thầy, cô, đặc biệt Quý thầy, cô Khoa Sau Đại Học, Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh, tận tâm truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em suốt trình học tập trường Đó hành trang vững cho em bước vào đời Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến PGS TS Phạm Xuân Lan, thầy dành thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn hỗ trợ nhiều suốt thời gian thực luận văn tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Chi nhánh Miền Nam Công ty Cổ phần Eurowindow cho phép tạo điều kiện thuận lợi cho làm việc tìm hiểu thực tiễn suốt thời gian làm việc Chi nhánh Công ty Tôi xin cảm ơn tất bạn bè, đặc biệt bạn học viên lớp MBA15C, người bên cạnh giúp đỡ, động viên, đóng góp ý kiến để tơi hồn thành luận văn Trong q trình nghiên cứu, tác giả cố gắng tham khảo nhiều tài liệu, trao đổi tiếp thu nhiều ý kiến quý Thầy cô, Bạn bè Đồng nghiệp để hoàn thành nghiên cứu cách có giá trị nhất, song nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả chân thành mong muốn nhận ý kiến đóng góp, phản hồi quý báu từ Quý Thầy cô Bạn đọc Xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 09 năm 2019 Người thực luận văn Đỗ Xuân Điệp iii TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến định mua cửa nhựa lõi thép uPVC Chi nhánh Miền Nam Công ty Cổ phần Eurowindow Dựa vào kết nghiên cứu tác giả đưa số hàm ý quản trị dành cho nhà quản lý Chi nhánh Miền Nam Công ty Cổ phần Eurowindow, nhằm giúp Chi nhánh có thêm nhiều giải pháp thu hút nhiều khách hàng định chọn mua sản phẩm từ giúp gia tăng doanh số bán hàng Nghiên cứu thực thông qua hai bước nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính thực thơng qua thảo luận nhóm (10 người) Nghiên cứu định lượng thực thông qua khảo sát bảng câu hỏi (trực tiếp email) đến khách hàng cá nhân mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow, kết thu 251 phiếu hợp lệ làm đưa vào phân tích kiểm định mơ hình thơng qua phần mềm SPSS Tiếp theo, tác giả đánh giá sơ thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha kiểm định thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA, mơ hình nghiên cứu giữ nguyên nhân tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng Sau thơng qua kỹ thuật phân tích hồi quy bội sử dụng phương pháp bình phương bé thơng thường OLS nhằm lượng hố mối quan hệ yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm biến phụ thuộc Kết xác định nhân tố có tác động đến định mua sản phẩm cửa nhựa uPVC Eurowindow khách hàng gồm: Chất lượng sản phẩm, Giá cả, Thương hiệu, Chiêu thị, Chuẩn chủ quan Dịch vụ khách hàng Nhóm nhân tố có tác động mạnh đến định mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow gồm Chất lượng sản phẩm, Giá Dịch vụ khách hàng chọn để đưa vào phân tích IPA làm sở đưa giải pháp cụ thể Đề tài hạn chế hướng nghiên cứu cho nghiên cứu iv ABSTRACT This research topic is to identify factors affecting decisions of buying uPVC steel core plastic door at the Southern branch of Eurowindow Joint Stock Company Based on the research’s result, the researcher will give some administrational implications for the manager of the branch of Eurowindow Joint Stock Company, which helps the Branch have more solutions attracting many customers who decide to buy the product, then it helps increase the sales turnover The research is done by two main steps, which are qualitative and quantitative researches Qualitative research is done by group discussion (10 persons) Quantitative research is done by survey with questions (direct questions and questions via email) sent to individual customers who have bought uPVC steel core plastic doors of Eurowindow As a result, 251 valid forms are collected, cleaned, analyzed and verified pattern through SPSS software Next, the researcher assesses preliminarily the scale by reliable coefficient Cronbach’s Alpha and verifies the scale by Exploratory Factor Analysis (EFA) The research pattern retains factors mainly affecting the purchase decision of customers Aftermath, by the technique of multiple regression analysis, the ordinary least squares (OLS) is used in order to quantify the relationship between factors affecting decision of buying the product and dependent variable The result shows factors affecting the decision of buying the product: uPVC plastic door of Eurowindow from customers including: Product quality, Price, Brand, Promotion, Subjectivity Standard and Customer Service The group of factors affecting the decision of buying uPVC steel core plastic door of Eurowindow the most includes: Product Quality, Price and Customer Service chosen to be analyzed IPA as the basis for certain solutions The topic also points out limitations and research directions for the next researches v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC HÌNH ix DANH MỤC CÁC BẢNG x DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .xii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Eurowindow 1.1.1 Tổng quan cửa nhựa lõi thép 1.1.2 Tổng quan Công ty Cổ phần Eurowindow 1.1.3 Tổng quan Chi nhánh Miền Nam Công ty Cổ phần Eurowindow 1.2 Lý nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.8 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 11 2.1 Cơ sở lý luận hành vi người tiêu dùng định mua sắm 11 vi 2.1.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng 11 2.1.2 Q trình thơng qua định mua sắm 13 2.1.3 Các thuyết liên quan đến định mua 16 2.2 Các mơ hình nghiên cứu định mua sắm 18 2.2.1 Mơ hình định mua sắm Howard-Sheth 18 2.2.2 Mơ hình lựa chọn tiêu dùng Sheth-Newman Gross 20 2.2.3 Mơ hình định tiêu dùng EBM 22 2.2.4 Mơ hình hành vi thái độ mua hàng Schiffman & Kanuk 24 2.3 Các nghiên cứu trước 26 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết 33 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 33 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 34 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 39 3.1 Quy trình nghiên cứu 39 3.2 Thiết kế nghiên cứu 40 3.2.1 Nghiên cứu sơ (định tính) 40 3.2.2 Nghiên cứu thức (định lượng) 41 3.3 Mô hình nghiên cứu thức xây dựng thang đo 41 3.3.1 Mơ hình nghiên cứu thức 41 3.3.2 Thang đo điều chỉnh theo kết nghiên cứu sơ 42 3.4 Xác định kích thước mẫu: 48 3.5 Phương pháp xử lý số liệu 49 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 51 vii 4.1 Phân tích thống kê mô tả 51 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha) 53 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 58 4.3.1 Kết phân tích nhân tố biến độc lập 58 4.3.2 Kết phân tích EFA thang đo định mua 62 4.4 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết 63 4.5 Phân tích tương quan hồi quy 63 4.5.1 Phân tích tương quan 63 4.5.2 Phân tích hồi quy 64 4.6 Phân tích biến có ý nghĩa mơ hình 66 4.7 Mơ hình IPA 70 4.7.1 So sánh khác biệt mức độ quan trọng mức độ thực yếu tố định đến việc mua sản phẩm 70 4.7.2 Mô hình IPA 71 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 75 5.1 Kết luận 75 5.2 Hàm ý quản trị 76 5.2.1 Đối với yếu tố Chất lượng sản phẩm 76 5.2.2 Đối với yếu tố Giá 78 5.2.3 Đối với yếu tố Dịch vụ khách hàng 79 5.2.4 Đối với yếu tố Thương hiệu 80 5.2.5 Đối với yếu tố Chiêu thị 80 5.2.6 Đối với yếu tố Chuẩn chủ quan 81 viii 5.3 Những hạn chế hướng nghiên cứu 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC 85 PHỤ LỤC 91 PHỤ LỤC 95 92 Cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow thường xuyên có mẫu mã (CL) Cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow có tính thẩm mỹ cao Cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow có chứng nhận an tồn cho sức khoẻ Tơi mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow sản phẩm có giá bán phù hợp với chất lượng Tôi mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow sách giá đồng Giá Giá thấp thương hiệu cửa nhựa lõi thép uPVC khác (GC) ảnh hưởng tới định tơi Cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow có giá tốt sản phẩm làm vật liệu khác có chức sử dụng Cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow có giá hợp lý Cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow thương hiệu tiếng Cửa nhựa lõi thép uPVC Thương Eurowindow sản phẩm có thương hiệu hiệu có uy tín Tơi mua cửa nhựa lõi thép (TH) uPVC Eurowindow mà không mua hãng khác Tôi tin tưởng giá trị chất lượng mà thương hiệu Eurowindow mang lại Tôi mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow quảng cáo Chiêu nhiều phương tiện truyền thị thông Tôi mua cửa nhựa lõi thép uPVC (CT) Eurowindow có nhiều chương trình giảm giá sản phẩm 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 93 Tôi mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow có nhiều chương trình khuyến tặng kèm sản phẩm Tôi mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow có nhiều chương trình khuyến bốc thăm trúng thưởng giá trị lớn Tôi mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow có tài trợ nhiều chương trình nghệ thuật mang tính nhân văn cao Tơi mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow người xung quanh tơi mua Gia đình bạn bè có ảnh hưởng Chuẩn tới định mua cửa nhựa lõi chủ thép uPVC Eurowindow quan Các thành viên gia đình đồng ý chọn mua cửa nhựa lõi thép (CQ) uPVC Eurowindow Tôi thấy hầu hết người sử dụng cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow Nhân viên Eurowindow lịch sự, hòa nhã, thân thiện Dịch vụ Nhân viên hiểu nhu cầu đặc khách biệt khách hàng Eurowindow có chế độ hậu tốt hàng Nhân viên Eurowindow sẵn (DV) sàng hỗ trợ khách hàng Nhân viên Eurowindow có kiến thức tốt sản phẩm 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Xin anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu định mua cửa nhựa lõi thép uPVC Chi nhánh Công ty Cổ phần Eurowindow cách cho điểm, đó: Hồn tồn khơng đồng ý Đồng ý Khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Bình thường 94 Quyết định mua (QD) NỘI DUNG Tôi định mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow an tồn tiện lợi Tơi định mua cửa nhựa lõi thép uPVC Eurowindow phù hợp với nhu cầu Tôi giới thiệu cho người thân bạn bè ĐÁNH GIÁ 5 Phần II: Thông tin cá nhân Bạn biết đến cửa nhựa lõi thép uPVC EW thông qua: □ Internet □ Báo □ Radio □ TV □ Bạn bè/người thân □ Khác Giới tính: □ Nam □ Nữ Tuổi: □ 25 □ 26 -35 □ 36 – 45 □ 46 - 55 □ 55 Nghề nghiệp □ Nhân viên văn phòng □ Kinh doanh tự □ Chủ Doanh nghiệp □ Khác Thu nhập hàng tháng □ Dưới 15 triệu □ Từ 15 đến 30 triệu □ Từ 31 đến 45 triệu □ Trên 45 triệu TRÂN TRỌNG CẢM ƠN SỰ HỖ TRỢ CỦA QUÝ ANH/CHỊ! 95 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG CỦA NGHIÊN CỨU Phân tích EFA lần Bảng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .802 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2,731.26 df 276 Sig .000 Bảng Total Variance Explained Com pone nt Initial Eigenvalues Total % of Cumu Varianc lative e % Extraction Sums of Squared Loadings Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Tota % of Cumu Varianc ve % l Varianc lative e e % 5.994 24.973 24.97 5.994 24.973 24.973 3.25 13.574 13.57 2.816 11.733 36.70 2.816 11.733 36.706 3.05 12.719 26.29 3 2.451 10.215 46.92 2.451 10.215 46.920 2.76 11.517 37.81 1.866 7.777 54.69 1.866 7.777 54.697 2.72 11.343 49.15 1.685 7.022 61.71 1.685 7.022 61.719 2.17 9.043 58.19 96 1.275 5.312 67.03 849 3.539 70.57 713 2.972 73.54 675 2.812 76.35 10 640 2.667 79.02 11 563 2.347 81.36 12 509 2.119 83.48 13 487 2.030 85.51 14 460 1.916 87.43 15 434 1.809 89.24 16 396 1.650 90.89 17 371 1.547 92.44 18 345 1.439 93.88 19 302 1.257 95.13 20 297 1.238 96.37 21 250 1.044 97.41 1.275 5.312 67.032 2.12 8.836 67.03 97 22 227 947 98.36 23 200 833 99.19 24 192 802 100.0 00 Bảng Rotated Component Matrixa Component DV4 859 DV2 778 DV3 715 DV1 696 DV5 660 791 CT1 783 CT5 764 CT3 739 CT4 735 TH1 828 TH3 793 TH4 742 TH2 740 GC1 GC2 819 320 454 CT2 GC3 776 763 98 GC5 742 CQ2 859 CQ4 834 CQ3 766 CL1 806 CL2 706 CL3 389 692 Phân tích EFA lần Bảng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .794 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2,497.42 df 253 Sig .000 Bảng Total Variance Explained Com pone nt Initial Eigenvalues Total 5.607 Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total % of Cumulati Total % of Cumulat Varianc ve % Varianc ve % Varianc ive % e e e 24.379 24.379 5.60 24.379 24.379 3.05 13.262 13.262 99 2.815 12.239 36.618 2.81 12.239 36.618 2.81 12.229 25.491 2.442 10.617 47.234 2.44 10.617 47.234 2.73 11.883 37.374 1.866 8.115 55.349 1.86 8.115 55.349 2.69 11.712 49.086 1.504 6.540 61.889 1.50 6.540 61.889 2.16 9.426 58.512 1.249 5.431 67.320 1.24 5.431 67.320 2.02 8.808 67.320 849 3.690 71.010 709 3.084 74.094 666 2.894 76.988 10 617 2.683 79.670 11 518 2.254 81.924 12 508 2.208 84.132 13 469 2.040 86.172 14 436 1.894 88.066 15 414 1.802 89.868 16 380 1.654 91.522 17 371 1.614 93.135 18 307 1.333 94.469 19 302 1.312 95.780 20 297 1.291 97.071 21 250 1.086 98.157 22 226 981 99.138 23 198 862 100.000 Bảng 100 Rotated Component Matrixa Component CT2 791 CT1 784 CT5 764 CT3 738 CT4 736 DV4 827 DV2 800 DV3 744 DV5 675 TH1 834 TH3 802 TH4 738 TH2 733 GC3 819 GC2 766 GC1 338 GC5 765 752 CQ2 861 CQ4 834 CQ3 765 CL1 813 CL2 733 CL3 368 710 101 Bảng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity ,703 283,219 df Sig ,000 Bảng Total Variance Explained Compone nt Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulativ e% 2,226 74,211 74,211 ,465 15,513 89,724 ,308 10,276 100,000 Bảng Component Matrixa Component QD1 ,893 QD3 ,860 QD2 ,830 Kết phân tích hồi quy Total 2,226 % of Variance 74,211 Cumulativ e% 74,211 102 Bảng 10 Model Summaryb Mode l R 815a R Square Adjusted R Std Error of Square the Estimate 664 656 DurbinWatson 53984 1.848 Bảng 11 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regressio n 140.419 23.403 Residual 71.109 244 291 211.527 250 Total F 80.305 Sig .000b Bảng 12 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constan t) -1.230 Std Error 224 Standardiz ed Coefficient s t Sig Beta Collinearity Statistics Toleranc e -5.483 000 VIF 103 CL 349 044 360 7.973 000 675 1.482 GC 268 040 274 6.646 000 811 1.234 TH 165 045 156 3.684 000 767 1.304 CT 140 041 133 3.448 001 922 1.084 CQ 108 042 099 2.592 010 943 1.060 DV 263 052 232 5.061 000 656 1.525 Phân tích IPA Bảng 13 Paired Samples Statistics Mean CL1 Pair CL_TH_ CL2 Pair CL_TH_ CL3 Pair CL_TH_ GC1 Pair GC_TH_ GC2 Pair GC_TH_ N Std Deviation Std Error Mean 3.39 251 1.069 067 3.26 251 984 062 3.25 251 1.191 075 2.98 251 1.020 064 3.59 251 1.178 074 3.22 251 943 060 2.99 251 1.417 089 2.78 251 1.253 079 3.09 251 1.217 077 2.82 251 947 060 104 GC3 3.12 251 1.094 069 2.90 251 878 055 3.06 251 938 059 3.16 251 832 052 3.06 251 951 060 2.96 251 826 052 3.39 251 1.031 065 3.12 251 804 051 DV4 3.13 251 890 056 DV_TH _4 3.02 251 767 048 DV5 3.28 251 1.085 069 DV_TH _5 3.06 251 861 054 Pair GC_TH_ GC5 Pair GC_TH_ DV2 Pair DV_TH _2 DV3 Pair DV_TH _3 Pair 10 Pair 11 Bảng 14 Paired Samples Correlations N Correlatio n Sig Pair CL1 & CL_TH_1 251 888 000 Pair CL2 & CL_TH_2 251 810 000 Pair CL3 & CL_TH_3 251 729 000 105 Pair GC1 & GC_TH_1 251 909 000 Pair GC2 & GC_TH_2 251 826 000 Pair GC3 & GC_TH_3 251 825 000 Pair GC5 & GC_TH_5 251 711 000 Pair DV2 & DV_TH_2 251 884 000 Pair DV3 & DV_TH_3 251 750 000 Pair 10 DV4 & DV_TH_4 251 858 000 Pair 11 DV5 & DV_TH_5 251 801 000 Bảng 15 Paired Samples Test Paired Differences Mea Std n Deviati on Std Error Mean t df 95% Confidence Interval of the Difference Lowe r Sig (2tailed ) Upper Pair CL1 CL_TH_1 131 493 031 070 193 4.229 250 000 Pair CL2 CL_TH_2 263 700 044 176 350 5.948 250 000 Pair CL3 CL_TH_3 371 811 051 270 471 7.236 250 000 106 Pair GC1 GC_TH_1 207 591 037 134 281 5.557 250 000 Pair GC2 GC_TH_2 263 689 043 177 349 6.047 250 000 Pair GC3 GC_TH_3 223 618 039 146 300 5.719 250 000 Pair GC5 GC_TH_5 -.096 680 043 -.180 -.011 -2.227 250 027 Pair DV2 DV_TH_2 104 444 028 048 159 3.695 250 000 Pair DV3 DV_TH_3 279 683 043 194 364 6.473 250 000 Pair 10 DV4 DV_TH_4 108 456 029 051 164 3.733 250 000 Pair 11 DV5 DV_TH_5 223 650 041 142 304 5.441 250 000