Ảnh hưởng của vốn tâm lý đến động lực và hiệu quả làm việc của nhân viên tại agribank long an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - HUỲNH TÚ ANH ẢNH HƯỞNG CỦA VỐN TÂM LÝ ĐẾN ĐỘNG LỰC VÀ HIỆU QUẢ Tai Lieu Chat Luong LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI AGRIBANK LONG AN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP Hồ Chí Minh, Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HUỲNH TÚ ANH ẢNH HƯỞNG CỦA VỐN TÂM LÝ ĐẾN ĐỘNG LỰC VÀ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI AGRIBANK LONG AN Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành : 62 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRỊNH THÙY ANH TP Hồ Chí Minh, năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Ảnh hưởng vốn tâm lý đến động lực hiệu làm việc nhân viên Agribank Long An” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác TP Hồ Chí Minh, năm 2020 ………… Huỳnh Tú Anh i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập rèn luyện Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh, bảo giảng dạy thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh, em thu nhận nhiều kiến thức lý thuyết lẫn thực tế Và thời gian làm việc Agribank Đơng Đức Hịa Long An, em có hội để áp dụng kiến thức học trường quan Từ kết đạt được, em xin chân thành cảm ơn: - Các thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh truyền đạt cho em kiến thức vô bổ ích thời gian qua Đặc biệt PGS.TS Trịnh Thùy Anh tận tình hướng dẫn để em hồn thành luận văn cách tốt - Cảm ơn ban lãnh đạo, đồng nghiệp Agribank Đơng Đức Hịa Long An tạo điều kiện để em hoàn thành luận Em xin chân thành cảm ơn! i TĨM TẮT Vai trị vốn tâm lý quan trọng quản trị nguồn nhân lực hành vi tổ chức học giả giới thực đa dạng cách tiếp cận, nghiên cứu nước vốn tâm lý nói chung tác động vốn tâm lý đến động lực hiệu làm việc nhân viên ngân hàng chưa có giá trị khoa học thực tiễn yếu khai thác tính Do đó, mục tiêu nghiên cứu làm rõ vai trò yếu tố vốn tâm lý bối cảnh ngành ngân hàng Việt Nam, từ có khuyến nghị thích hợp hoạt động quản lý nhân có liên quan tới yếu tố vốn tâm lý nhằm gia tăng động lực hiệu làm việc nhân viên Nghiên cứu ứng dụng mơ hình Ferraro cộng (2017); Nguyen Nguyen (2012) với yếu tố vốn tâm lý (sự tự tin, lạc quan, kiên trì, niềm hy vọng), động lực làm việc nhân viên 05 biến đo lường hiệu công việc nhân viên Agribank Long An Phương pháp chọn mẫu thuận tiện sử dụng để lựa chọn 300 nhân viên vấn khảo sát, mơ hình SEM để kiểm định phân tích kết nghiên cứu Kết mơ hình SEM cho thấy yếu tố vốn tâm lý tự tin, lạc quan, niềm hy vọng kiên trì tác động tích cực đến động lực làm việc nhân viên theo cường độ tác động từ cao xuống thấp Trong đó, tự tin tác động mạnh nhất, tiếp đến kiên trì, lạc quan niềm hy vọng tác động đến hiệu làm việc nhân viên Agribank Long An Động lực làm việc nhân viên tác tích cực đến hiệu làm việc nhân viên Agribank Long An Động lực làm việc nhân viên cần tăng cường xây dựng thông qua khách hàng tự nhận thức dựa vốn tâm lý Kết nghiên cứu sở khoa học thực tiễn nhằm đề xuất hàm ý quản trị yếu tố vốn tâm lý nhằm tạo động lực nâng cao hiệu làm việc cho nhân viên đơn vị thời gian tới Từ khoá: Vốn tâm lý, động lực làm việc, hiệu làm việc, mơ hình SEM i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN i TÓM TẮT i DANH MỤC BẢNG i DANH MỤC HÌNH i CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.5 Ý nghĩa đề tài 1.6 Bố cục nghiên cứu TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Vốn tâm lý (Psychological Capital) 2.1.1 Khái niệm vốn tâm lý 2.1.2 Các thành phần vốn tâm lý 2.2 Động lực làm việc 11 2.2.1 Khái niệm 11 2.2.2 Lý thuyết tảng động lực làm việc nhân viên 12 2.3 Hiệu làm việc 15 2.3.1 Khái niệm 15 i 2.3.2 Phân loại hiệu làm việc nhân viên 16 2.4 Tổng quan nghiên cứu trước 17 2.4.1 Nghiên cứu quốc tế 17 2.4.2 Nghiên cứu nước 19 2.5 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 19 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu 19 2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu 21 TÓM TẮT CHƯƠNG 24 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Quy trình nghiên cứu 25 3.1.1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu 25 3.1.2 Phương pháp định tính 26 3.1.3 Phương pháp định lượng 27 3.2 Thiết kế nghiên cứu 29 3.2.1 Xây dựng thang đo 29 3.2.2 Mẫu nghiên cứu 31 3.2.3 Xây dựng bảng hỏi khảo sát nghiên cứu 32 3.2.4 Triển khai thực thu thập số liệu 32 3.2.5 Phương pháp phân tích liệu 33 TÓM TẮT CHƯƠNG 36 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 4.1 Thống kê mô tả đối tượng khảo sát 37 4.2 Phân tích Cronbach’s Alpha 38 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 41 4.3.1 Phân tích EFA yếu tố vốn tâm lý 41 4.3.2 Phân tích EFA nhân tố động lực làm việc hiệu làm việc 42 4.4 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 43 4.5 Kiểm định mô hình giả thuyết nghiên cứu theo phương trình cấu trúc tuyến tính SEM 45 4.6 Bàn luận kết nghiên cứu 48 TÓM TẮT CHƯƠNG 49 i CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 50 5.1 Kết luận 50 5.2 Hàm ý quản trị vốn tâm lý nhằm gia tăng động lực hiệu làm việc nhân viên 51 5.2.1 Đối với yếu tố tự tin vào lực thân 51 5.2.2 Đối vối yếu tố tính kiên trì 52 5.2.3 Đối với yếu tố lạc quan 53 5.2.4 Đối với yếu tố niềm hy vọng 54 5.3 Hạn chế nghiên cứu 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 62 PHỤ LỤC THỐNG KÊ MÔ TẢ 64 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO 65 PHỤ LUC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 68 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH 71 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH MƠ HÌNH CẤU TRÚC SEM 75 i DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Thang đo yếu tố nghiên cứu 29 Bảng 3.2 Tiêu chí đánh giá phù hợp mơ hình cấu trúc SEM 35 Bảng 4.1 Mô tả đối tượng khảo sát nghiên cứu 37 Bảng 4.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha 39 Bảng 4.3 Tóm tắt độ tin cậy thang đo 40 Bảng 4.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) yếu tố vốn tâm lý 41 Bảng 4.5 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) nhân tố động lực làm việc hiệu làm việc 42 Bảng 4.6 Phương sai trích (AVE) độ tin cậy tổng hợp (CR) 45 Bảng 4.7 Kết phân tích mơ hình SEM 46 Bảng 4.8 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 47 i DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Thuyết hai nhân tố Herzberg 13 Hình 2.2 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom 14 Hình 2.3 Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman Oldham 15 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu 21 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 Hình 4.1 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định CFA 44 Hình 4.2 Mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM 45 i Cumulative Frequency Valid duoi nam Percent Valid Percent Percent 86 28.7 28.7 28.7 5-10 nam 114 38.0 38.0 66.7 10-15 nam 67 22.3 22.3 89.0 Tren 15 nam 33 11.0 11.0 100.0 300 100.0 100.0 Total Thunhap Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Duoi10 trieu 83 27.7 27.7 27.7 10-15 trieu 117 39.0 39.0 66.7 15-20 trieu 72 24.0 24.0 90.7 Tren 20 trieu 28 9.3 9.3 100.0 300 100.0 100.0 Total PHỤ LỤC PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 778 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted TT1 13.19 12.674 576 728 TT2 13.07 12.758 559 734 TT3 13.20 12.589 619 714 TT4 13.09 12.901 580 728 TT5 13.09 13.791 430 777 Reliability Statistics 65 Cronbach's Alpha N of Items 805 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted HV1 17.49 13.528 667 750 HV2 17.31 14.798 565 775 HV3 17.35 14.798 559 776 HV4 17.49 13.903 595 767 HV5 17.59 15.158 501 788 HV6 17.55 15.285 490 791 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 877 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted LQ1 17.23 21.494 728 848 LQ2 17.17 20.929 717 849 LQ3 17.21 20.987 759 843 LQ4 17.23 21.736 661 859 LQ5 17.10 21.886 609 868 LQ6 17.33 21.367 626 866 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 891 Item-Total Statistics 66 Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted KT1 13.63 15.746 781 857 KT2 13.49 16.391 677 881 KT3 13.44 16.194 782 857 KT4 13.60 16.061 734 867 KT5 13.61 16.546 701 875 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 804 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted DL1 10.82 6.351 591 768 DL2 10.80 6.368 640 744 DL3 10.82 6.210 637 745 DL4 10.76 6.579 607 760 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 775 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted HQ1 10.66 5.910 627 694 HQ2 10.62 6.304 535 744 HQ3 10.65 6.028 587 716 HQ4 10.53 6.732 569 727 67 PHỤ LUC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 808 Approx Chi-Square 2861.992 Df 231 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of % of Initial Eigenvalues % of Componen t Total 4.46 3.67 2.89 2.03 Varianc Cumulativ e e% 20.291 20.291 16.704 36.995 13.165 50.160 9.225 59.385 936 4.256 63.641 845 3.841 67.482 805 3.658 71.141 719 3.269 74.410 647 2.943 77.353 10 586 2.664 80.017 11 567 2.576 82.594 12 536 2.435 85.029 13 476 2.164 87.192 14 433 1.969 89.161 15 402 1.826 90.986 16 361 1.643 92.629 17 353 1.606 94.235 18 315 1.434 95.668 19 272 1.235 96.903 20 249 1.134 98.037 Varianc Cumulativ e e% Total 4.46 3.67 2.89 20.291 20.291 16.704 36.995 13.165 50.160 9.225 59.385 2.03 68 Total 3.74 3.55 3.06 2.70 Varianc Cumulativ e e% 17.029 17.029 16.172 33.202 13.908 47.110 12.276 59.385 21 234 1.062 99.099 22 198 901 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component LQ3 849 LQ1 823 LQ2 795 LQ4 775 LQ6 729 LQ5 722 KT3 860 KT1 848 KT4 820 KT5 817 KT2 785 HV1 795 HV4 737 HV2 727 HV3 721 HV5 648 HV6 626 TT3 761 TT4 759 TT2 735 TT1 716 TT5 600 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Df 785 765.767 28 Sig .000 69 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of % of Initial Eigenvalues % of Componen t Total 3.34 Varianc Cumulativ e e% 1.60 41.789 41.789 20.099 61.888 686 8.580 70.469 625 7.816 78.285 575 7.183 85.468 456 5.696 91.164 384 4.799 95.963 323 4.037 100.000 Varianc Cumulativ e e% Total 3.34 1.60 41.789 41.789 20.099 61.888 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component DL4 804 DL1 781 DL3 771 DL2 762 HQ1 782 HQ3 775 HQ4 755 HQ2 728 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 70 Total 2.50 2.44 Varianc Cumulativ e e% 31.347 31.347 30.541 61.888 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P DONGLUC < - HYVONG 106 050 2.133 033 DONGLUC < - LACQUAN 107 049 2.164 030 DONGLUC < - TUTIN 346 062 5.548 *** DONGLUC < - KIENTRI 103 043 2.390 017 HIEUQUA < - HYVONG 126 057 2.218 027 HIEUQUA < - LACQUAN 128 056 2.264 024 HIEUQUA < - TUTIN 310 075 4.166 *** HIEUQUA < - KIENTRI 147 049 2.968 003 HIEUQUA < - DONGLUC 240 094 2.551 011 HV1 < - HYVONG 1.000 HV2 < - HYVONG 624 070 8.876 *** HV3 < - HYVONG 589 071 8.285 *** HV4 < - HYVONG 912 080 11.400 *** HV5 < - HYVONG 622 071 8.766 *** HV6 < - HYVONG 609 070 8.648 *** LQ1 < - LACQUAN 1.000 LQ2 < - LACQUAN 946 076 12.519 *** LQ3 < - LACQUAN 1.069 070 15.247 *** LQ4 < - LACQUAN 952 072 13.149 *** LQ5 < - LACQUAN 790 079 10.043 *** LQ6 < - LACQUAN 1.007 079 12.734 *** TT1 < - TUTIN 1.000 71 Label Estimate S.E C.R P TT2 < - TUTIN 933 098 9.468 *** TT3 < - TUTIN 1.008 098 10.339 *** TT4 < - TUTIN 911 095 9.634 *** TT5 < - TUTIN 657 094 6.961 *** KT1 < - KIENTRI 1.000 KT2 < - KIENTRI 892 064 13.875 *** KT3 < - KIENTRI 943 057 16.633 *** KT4 < - KIENTRI 963 061 15.745 *** KT5 < - KIENTRI 880 061 14.461 *** HQ1 < - HIEUQUA 1.000 HQ2 < - HIEUQUA 809 092 8.761 *** HQ3 < - HIEUQUA 929 095 9.733 *** HQ4 < - HIEUQUA 768 081 9.488 *** DL1 < - DONGLUC 1.000 DL2 < - DONGLUC 1.107 111 9.934 *** DL3 < - DONGLUC 1.145 116 9.902 *** DL4 < - DONGLUC 925 104 8.897 *** Label Model Fit Summary CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model 71 737.042 394 000 1.871 Saturated model 465 000 Independence model 30 4132.855 435 000 9.501 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 103 864 840 732 72 Model RMR GFI AGFI PGFI Saturated model 000 1.000 Independence model 284 394 352 368 NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 Default model 822 803 908 898 Saturated model 1.000 Independence model 000 Baseline Comparisons Model 1.000 000 CFI 907 1.000 000 000 000 Parsimony-Adjusted Measures Model PRATIO PNFI PCFI Default model 906 744 822 Saturated model 000 000 000 Independence model 1.000 000 000 Model NCP LO 90 HI 90 Default model 343.042 270.467 423.430 Saturated model 000 000 000 Independence model 3697.855 3495.588 3907.441 NCP FMIN Model FMIN F0 LO 90 HI 90 Default model 2.465 1.147 905 1.416 Saturated model 000 000 000 000 Independence model 13.822 12.367 11.691 13.068 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 054 048 060 138 Independence model 169 164 173 000 73 AIC Model AIC BCC BIC CAIC Default model 879.042 895.467 1142.011 1213.011 Saturated model 930.000 1037.575 2652.259 3117.259 Independence model 4192.855 4199.795 4303.968 4333.968 ECVI Model ECVI LO 90 HI 90 MECVI Default model 2.940 2.697 3.209 2.995 Saturated model 3.110 3.110 3.110 3.470 Independence model 14.023 13.346 14.724 14.046 HOELTER HOELTER HOELTER 05 01 Default model 180 188 Independence model 36 37 Model CR AVE MSV ASV HIEUQUA HYVONG LACQUAN TUTIN KIENTRI DONGLUC HIEUQUA 0.778 0.568 0.270 0.143 0.684 HYVONG 0.792 0.596 0.041 0.017 0.203 0.629 LACQUAN 0.873 0.537 0.075 0.040 0.266 -0.016 0.733 TUTIN 0.780 0520 0.270 0.139 0.520 0.029 0.273 0.648 KIENTRI 0.893 0.625 0.117 0.062 0.342 0.135 0.053 0.310 0.791 DONGLUC 0.803 0.506 0.251 0.125 0.467 0.163 0.232 0.501 0.273 74 0.711 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH MƠ HÌNH CẤU TRÚC SEM Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P DONGLUC < - HYVONG 106 050 2.133 033 DONGLUC < - LACQUAN 107 049 2.164 030 DONGLUC < - TUTIN 346 062 5.548 *** DONGLUC < - KIENTRI 103 043 2.390 017 HIEUQUA < - HYVONG 126 057 2.218 027 HIEUQUA < - LACQUAN 128 056 2.264 024 HIEUQUA < - TUTIN 310 075 4.166 *** HIEUQUA < - KIENTRI 147 049 2.968 003 HIEUQUA < - DONGLUC 240 094 2.551 011 HV1 < - HYVONG 1.000 HV2 < - HYVONG 624 070 8.876 *** HV3 < - HYVONG 589 071 8.285 *** HV4 < - HYVONG 912 080 11.400 *** HV5 < - HYVONG 622 071 8.766 *** HV6 < - HYVONG 609 070 8.648 *** LQ1 < - LACQUAN 1.000 LQ2 < - LACQUAN 946 076 12.519 *** LQ3 < - LACQUAN 1.069 070 15.247 *** LQ4 < - LACQUAN 952 072 13.149 *** LQ5 < - LACQUAN 790 079 10.043 *** LQ6 < - LACQUAN 1.007 079 12.734 *** TT1 < - TUTIN 1.000 75 Label Estimate S.E C.R P TT2 < - TUTIN 933 098 9.468 *** TT3 < - TUTIN 1.008 098 10.339 *** TT4 < - TUTIN 911 095 9.634 *** TT5 < - TUTIN 657 094 6.961 *** KT1 < - KIENTRI 1.000 KT2 < - KIENTRI 892 064 13.875 *** KT3 < - KIENTRI 943 057 16.633 *** KT4 < - KIENTRI 963 061 15.745 *** KT5 < - KIENTRI 880 061 14.461 *** HQ1 < - HIEUQUA 1.000 HQ2 < - HIEUQUA 809 092 8.761 *** HQ3 < - HIEUQUA 929 095 9.733 *** HQ4 < - HIEUQUA 768 081 9.488 *** DL1 < - DONGLUC 1.000 DL2 < - DONGLUC 1.107 111 9.934 *** DL3 < - DONGLUC 1.145 116 9.902 *** DL4 < - DONGLUC 925 104 8.897 *** Label Model Fit Summary CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model 71 737.042 394 000 1.871 Saturated model 465 000 Independence model 30 4132.855 435 000 9.501 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 103 864 840 732 76 Model RMR GFI AGFI PGFI Saturated model 000 1.000 Independence model 284 394 352 368 NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 Default model 822 803 908 898 Saturated model 1.000 Independence model 000 Baseline Comparisons Model 1.000 000 CFI 907 1.000 000 000 000 Parsimony-Adjusted Measures Model PRATIO PNFI PCFI Default model 906 744 822 Saturated model 000 000 000 Independence model 1.000 000 000 Model NCP LO 90 HI 90 Default model 343.042 270.467 423.430 Saturated model 000 000 000 Independence model 3697.855 3495.588 3907.441 NCP FMIN Model FMIN F0 LO 90 HI 90 Default model 2.465 1.147 905 1.416 Saturated model 000 000 000 000 Independence model 13.822 12.367 11.691 13.068 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 054 048 060 138 Independence model 169 164 173 000 77 AIC Model AIC BCC BIC CAIC Default model 879.042 895.467 1142.011 1213.011 Saturated model 930.000 1037.575 2652.259 3117.259 Independence model 4192.855 4199.795 4303.968 4333.968 ECVI Model ECVI LO 90 HI 90 MECVI Default model 2.940 2.697 3.209 2.995 Saturated model 3.110 3.110 3.110 3.470 Independence model 14.023 13.346 14.724 14.046 HOELTER HOELTER HOELTER 05 01 Default model 180 188 Independence model 36 37 Model Regression Weights: (Group number - Default model) Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias DONGLUC < - HYVONG 053 002 106 000 002 DONGLUC < - LACQUAN 059 002 106 000 003 DONGLUC < - TUTIN 072 002 350 005 003 DONGLUC < - KIENTRI 052 002 104 002 002 HIEUQUA < - HYVONG 058 002 128 002 003 HIEUQUA < - LACQUAN 060 002 127 -.001 003 HIEUQUA < - TUTIN 085 003 311 001 004 HIEUQUA < - KIENTRI 053 002 143 -.004 002 HIEUQUA < - DONGLUC 108 003 241 000 005 78 79