Quản lý httt toyota lý thường kiệt

Mụctiêu

Phân tích thiết kế hệ thống quản lí cửa hàng bán xe 4 bánh nhằm thực hiện việc tin học hoá khâu quản lí bán xe , giúp cho việc mua bán , thanh toán được thuận tiện ,nhanh chóng và chính xác

Phạm vi

Phạm vi nằm trong giới hạn của môn học phân thích thiết kế hệ thống thông tin và các mục tiêu trên

Khảo sát

Trong những năm gần đây đời sống người dân được cải thiện, thu nhập có phần khá giả, mức sống tốt hơn Xe hơi không còn là một hàng hóa cao cấp đối với mọi người mà nó là một phương tiện trở nên phổ biến giúp mọi người đi lại thuận lợi đồng thời thể hiện sự quý phái, sang trọng nắm bắt thị hiếu đó, Toyota lý thường kiệt được thành lập nhằm cung cấp và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.Toyota Lý Thường Kiệt là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư của tập đoàn Sumitomo Corporation, Nhật Bản. Công ty chính thức hoạt động từ tháng 02 năm 2003 với chức năng cung cấp xe ô tô và dịch vụ sửa chữa theo sự ủy nhiệm của Toyota Motor Việt Nam.

Chỉ trong khoản thời gian chưa đầy 6 năm hoạt động, đến cuối năm 2008 chúng tôi đã cung cấp cho khách hàng 7.000 xe ô tô Toyota các loại và bảo dưỡng, sửa chữa cho hơn 80.000 lượt xe Trong năm 2009, công ty dự kiến cung cấp cho khách hàng hơn 1.900 xe và bảo dưỡng, sửa chữa cho 24.000 lượt xe.

Ngoài sự phát triển mạnh mẽ về bán hàng và dịch vụ, Công ty không ngừng quan tâm đến chất lượng hoạt động Thành viên của Công ty liên tục giành các giải thưởng của Toyota Motor Việt Nam trong các năm gần đây Công ty cũng đã được nhận chứng chỉ hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 do NQA Vietnam cấp Đặc biệt, năm 2008 công ty được xác nhận là một trong 500 doanh nghiệp có doanh số lớn nhất Việt Nam (VNR500) do báo Vietnam Net và Vietnam Report JSC bình chọn. Đối với khách hàng, công ty cam kết luôn mang lại sự hài lòng cao nhất bằng ba yếu tố: Chất lượng hàng đầu của sản phẩm Toyota, Dịch vụ hậu mãi hoàn hảo, và Sự chăm sóc khách hàng chu đáo. Địa chỉ: 151A Lý Thường Kiệt - Phường 6 - Q.Tân Bình - Tp.HCM Điện thoại: 84 - 3971 3838

Fax: 84 -3971 3209 www.toyotalythuongkiet.com.vn

Email: toyotaltk@hcm.fpt.vn

Công ty chuyên cung cấp các loại xe toyota chính hãng và bảo hành xe Khách hàng khi mua xe tại công ty có thể thanh toán qua hai hình thức là thanh toán một lần và hình thức trả góp.

Trường hợp thanh toán một lần thì khách hàng sẽ thanh toán toàn bộ số tiền cho đại lý, sau đó công ty sẽ giao xe cho khách hàng trong thời gian một tuần Công ty giao cho khách hàng giấy hẹn lên cơ quan công an tỉnh hoặc thành phố của khách hàng để lấy biển số xe.

Trường hợp mua xe trả góp, Công ty Toyota Lý Thường Kiệt luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng về vốn khi mua xe thông qua hình thức trả góp Nếu cá nhân mua mà không có ngân hàng hoặc công ty cho thuê tài chính hỗ trợ thì khách hàng cần chuẩn bị hồ sơ như sau:

-Giấy chứng nhận độc thân hoặc giấy kết hôn.

-Chứng minh thu nhập bằng: hợp đồng lao động, bảng lương, sổ tiết kiệm, tài khoản cá nhân.

-Cá nhân sở hữu tài sản có giá trị: nhà cửa, đất đai, các loại ô tô , máy móc, dây chuyền nhà máy, nhà xưởng,

-Hợp đồng cho thuê xe, thuê nhà, cho thuê xưởng, giấy góp vốn, cổ phần, cổ phiếu, trái phiếu.

-Nếu cá nhân có công ty riêng mà thu nhập chủ yếu từ công ty thì thêm: báo cáo thuế, báo cáo tài chính, bảng lương, bảng chia lợi nhuận từ công ty. Giấy phép đăng ký kinh doanh.

-Hoá đơn chi phí cá nhân các tháng gần nhất: điện thoại, chi phí giao dịch làm ăn.

-Trong trường hợp cá nhân mua không đủ điều kiện, có thể nhờ người thân có khả năng thu nhập tốt làm giấy bảo lãnh cho Ngân hàng thẩm định. -Đơn xin vay vốn Ngân hàng và phương án trả lãi (theo mẫu của Ngân hàng)

Nếu công ty hoặc doanh nghiệp mua xe theo hình thức trả góp mà không có ngân hàng hoặc công ty cho thuê tài chính hỗ trợ thì doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ như sau:

-Giấy bổ nhiệm Giám đốc, bổ nhiệm kế toán trưởng.

-Giấy đăng ký sử dụng mẫu dấu (bản copy)

-Báo cáo thuế 01 năm gần nhất.

-Báo cáo hoá đơn VAT 01 năm gần nhất.

-Báo cáo tài chính 01 năm gần nhất.

-Biên bản họp của hội đồng quản trị.

-Hợp đồng kinh tế đầu ra, đầu vào.

-Giấy sở hữu cơ sở vật chất: nhà máy, dây chuyền, máy móc, thiết bị, nhà xưởng, ôtô khác

-Đơn xin vay vốn ngân hàng và phương án trả lãi (theo mẫu của Ngân hàng)

Nếu có ngân hàng hoặc công ty cho thuê tài chính hỗ trợ thì khách hàng hoặc các doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ như sau:

-Mức tài trợ thông thường 75% trên tài sản thế chấp.

-Thời gian tối đa 5 năm.

-Lãi suất thông thường của NHTMCP : 1,0625%/tháng.

-Thời gian thẩm định hồ sơ sau khi nhận đầy đủ 24 giờ.

-Chi phí : phí thủ tục hành chánh

-Thủ tục hành chánh tại ngân hàng gồm: phí đảm bảo tài sản, phí mở tài khoản, phí công chứng sao y, cà vẹt xe, mua bảo hiểm thân xe 1,5% trị giá xe trong thời gian vay.

Công ty cho thuê tài chính

-Mức tài trợ tối đa 75% trên tài sản thế chấp.

-Thời gian tối đa 05 năm.

-Lãi suất ưu đãi : 1% - 1,1% tháng.

-Thời gian thẩm định hồ sơ sau khi nhận đầy đủ: 05 ngày.

-Công ty cho thuê tài chính đứng tên chủ xe, sau khi khách trả hết nợ, công ty sẽ sang tên lại cho khách.

-Chi phí : phí thủ tục hành chính

-Thủ tục hành chính tại Ngân hàng gồm: phí đảm bảo tài sản, phí mở tài khỏan, phí công chứng sao y, cà vẹt xe, mua bảo hiểm thân xe trong thời gian vay. -Đơn xin vay vốn ngân hàng và phương án trả lãi (theo mẫu của công ty cho thuê tài chính)

Quy trình mua xe trả góp

Khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo hướng dẫn của nhân viên tín dụng.

-Nhân viên thẩm định đến tận nhà để thẩm định và lấy hồ sơ.

-Sau khi có giấy tài trợ tín dụng và hồ sơ xe.

-Khách hàng phải tiến hành đóng tiền xe và chi phí làm thủ tục đăng ký xe. -Khi có biển số xe và có giấy hẹn, khách hàng lên ngân hàng ký hợp đồng tín dụng, đóng phí hành chính và giấy nhận nợ của ngân hàng.

-Khi tiền chuyển khoản của ngân hàng vào tài khoản của Công Ty Toyota Lý - Thường Kiệt, thì khách hàng mang theo CMND và giấy giới thiệu lên nhận xe, ký biên bản bàn giao xe với giấy tờ xe hợp lệ theo pháp luật.

-Khi có giấy đăng ký xe, Ngân hàng sẽ đi đăng ký và sao y cho khách hàng một bản để sử dụng.

-Trường hợp khách hàng ở tỉnh mua xe trả góp thì chi phí Dịch vụ đi đăng ký xe do khách hàng chịu, tùy theo tỉnh xa hay gần mà thỏa thuận.Về bảo hành và bảo dưỡng xe thì công ty Toyota Lý Thường Kiệt luôn xem việc bảo dưỡng xe của Quý khách lên hàng đầu, vì vậy công ty chúng tôi đã chuẩn bị đầy đủ về đội ngũ kỹ thuật cũng như cơ sở vật chất rất chu đáo và hoàn thiện, để có thể đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng khi đem xe đến bảo dưỡng tại công ty chúng tôi.Với một đội ngũ thật chuyên nghiệp chắc chắn sẽ mang lại sự hài lòng của Quý khách Có những dịch vụ bảo hành và bảo dưỡng như: bảo dưỡng nhanh 1 trong 1 giờ, bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, sửa chữa vết xước, sửa chữa đồng sơn, hỗ trợ kỹ thuật…

Thời hạn bảo hành bắt đầu khi xe được giao cho chủ xe đầu tiên Trong vòng 36 tháng hay 100.000km tùy thuộc điều kiện nào đến trước, Toyota đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc, trong điều kiện hoạt động bình thường, do nguyên liệu không tốt hay do lỗi lắp ráp, trừ những điều ghi trong mục "Những gì không được bảo hành" Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng cho những chủ xe khác.

Phân tích

Phát hiện thực thể

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một nhân viên làm việc trong quá trình mua và kiểm tra xe.

 Các thuộc tính: MSNV, TenNV, ĐC, ĐT, NS,QQ, GT. b.Thực thể 2: NHANVIENKT

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một nhân viên kỹ thuật làm việc trong quá trình bán xe, kiểm tra xe.

 Vd: thợ máy, thợ làm đồng cho xe

 Các thuộc tính: Bactho, KN. c.Thực thể 3: NHANVIENHC

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một nhân viên hành chánh làm việc trong các khâu về nhập xuất xe, làm hóa đơn…

 Các thuộc tính: PB, TrinhDo. d Thực thể 4: PHONGBAN

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một phòng ban làm việc của nhân viên hành chánh.

 Vd: phòng tài vụ, phòng hành chánh.

 Các thuộc tính:MSPB, TenPB, TenTP. e.Thực thể 6: KHACHHANG

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một khách hàng mua xe.

 Các thuộc tính: MSKH, TenKH, ĐiaChi, CMND, ĐThoai. f.Thực thể 7: XE

 Mỗi thực thể tượng trưng cho xe mà khách hàng có nhu cầu

 mua.Các thuộc tính: MSX, SoMay, SoKhung, MauXe,Tên xe, NamSX. g.Thựcthể 9: NUOCSX

 Mỗi thực thể tượng trưng cho nước sản xuất xe.

 Các thuộc tính: MSN, TenN. h.Thực thể 10: PHIEUNHAP

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một phiếu nhập về xe sau khi nhập vào kho.

 Các thuộc tính: MSPN, NgayNhap, SL. i Thực thể 12: HOADON

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một hoá đơn trong quy trình bán xe.

 Các thuộc tính: MSHD, Ngay, MSThue, TongTien, TienĐaTra. j Thực thể 13: HDTRAGOP

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một hoá đơn trả nhiều lần trong quá trình mua xe.

Vd:khách hàng có thể trả góp nhiều lần khi mua xe

 Các thuộc tính: LSTraGop, NgayTra. k.Thực thể 14: HDTRAHET

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một hoá đơn trả một lần trong quá trình mua xe.

 Các thuộc tính: TienTra, TienTraThuc, TienGiam. l.Thực thể 15: PHIEUTRA

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một phiếu trả khi khách hàng mua xe trả nhiều lần.

 Các thuộc tính: MSPT, TTra, ConLai, NgayPTra m Thực thể 16:PHIEUBH

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một phiếu bảo hành của một chiếc xe.

 Các thuộc tính:MSPBH, NgayBH, NgayBĐ, NgayKT. n.Thực thể 17: NHANXET

 Mỗi thực thể tượng trưng cho một phiếu nhận xét do nhân viên kỹ thuật lập ra khi kiểm tra xe.

 Vd: nhân viên kỹ thuật sẽ nhận xét về tình trạng xe trước khi bán và tình trạng xe khi bảo hành.

Các thuộc tính:MSPNX, TenLK, LiDo, GiaTien.

Chuyển từ mô hình ERD sang mô hình quan hệ

NHANVIEN (MSNV, MSPB, TenNV, ĐC, ĐT, NS, QQ, Chucvu). NHANVIENHC(MSNV, PB, TrinhDo)

NHANVIENKT( MSNV, BacTho, KN) PHONGBAN(MSPB, TenPB, TenTP) KHACHHANG(MSKH, TenKH, ĐiaChi, CMND, ĐThoai) XE(MSX, SoMay, SoKhung, MauXe,Tenxe, NamSX, MSN, MSBH, MSPN)

NUOCSX(MSN, TenN ) PHIEUNHAP(MSPN, MSNV, NgayNhap, SL ) HOADON(MSHD, MSKH, MSX, Ngay, TongTien, TienĐaTra, SLuong, ĐG).

HDTRAHET(MSHD, TienTra, TienTraThuc, TienGiam) PHIEUTRA (MSPT, MSHD, MSNV, TTra, ConLai, NgayTra) PHIEUBH(MSPBH, MSX, NgayBH, NgayBĐ, NgayKT) NHANXET(MSPNX, MSPBH, TenLK, LiDo, GiaTien).

Mô tả chi tiết cho các quan hệ

B: Buộc cóK: Không bắt buộc Đ: có điều kiện

Diễn giải Kiểu DL Chiều dài Loại

Tên nhân viên Địa chỉ Điện thoại Ngày sinh Quê quán Giới tính

C CU CU SN NT CU CU C

Max 0*220DKb Đối với kiểu chuỗi

MSNV: cố định, không Unicode

TenNV:cố định, Unicode ĐC: không cố định, Unicode

MSPB: cố định, không Unicode

Diễn giải Kiểu DL Chiều dài Loại

Mã số nhân viên Bậc thợ

Max$*70=1,68 Kb Đối với kiểu chuỗi

MSNV: cố định không unicode

Bactho: không cố định, unicode

Tên quan hệ: NHANVIENHC STT Tên thuộc tính

Chiều dài Loại DL Ràng buộc 1

Mã số nhân viên Phòng ban Trình độ

Max@*130=5,2 Kb Đối với kiểu chuỗi

MSNV: cố định không unicode

PB: không cố định không unicode

TrinhDo: không cố định unicode

Tên quan hệ: PHONGBAN ST

Mã số phòng ban Tên phòng ban Tên trưởng phòng

Maxp*10p0 Byte Đối với kiểu chuỗi:

MSPB: cố định không unicode

TenTP: không cố định, unicodeTên quan hệ: KHACHHANG

MSKH TenKH ĐiaChi CMND ĐThoai

Mã số khách hàng Tên khách hàng Địa chỉ khách hàng Chứng minh nhân dân Điện thoại

Max8*8000=1,264 Mb Đối với kiểu chuỗi

TenKH: cố định, unicode ĐiaChi: không cố định, unicode

Tên quan hệ: XE STT Tên thuộc tính

Số máy của xe Màu của xe Năm sản xuất

Mã số nước Tên xe

Max0*80000 Kb Đối với kiểu chuỗi

MSX: cố định, không unicode

SoKhung: cố định, không unicode

SoMay: cố định, không unicode

MSN: cố định, không unicode

MSModel: cố định, không unicode

MSBH: cố định, không unicode

MSPN: cố định, không unicode

Mã số nước Tên nước

Max@*50=2Kb Đối với kiểu chuỗi:

MSN : cố định, không unicode

TenN: cố định, không unicode

Mã số nhân viên Ngày nhập

Max4*8000'2Kb Đối với kiểu chuỗi

MSPN: cố định, không unicode

MSNV: cố định, không unicode

MSHD MSKH MSX Ngay TongTien TienDaTra MSThue

Mã số xe Ngày hóa đơn

Số tiền phải trả Tiền đã trả

MaxX*8000F4 Kb Đối với kiểu chuỗi

MSHD: cố định, không unicode

MSKH: cố định, không unicode

MSX: cố định, không Unicode

Tên quan hệ: HDTRAGOP STT Tên thuộc tính

Lãi suất trả góp Ngày trả

Max$*2000H Kb Đối với kiểu chuỗi

Tiền trả Tiền trả thực Tiền giảm

Max"*60002Kb Đối với kiểu chuỗi

Mã số phiếu trả Tiền trả

Còn lại Ngày phiếu trả

MaxH*6000(8Kb Đối với kiểu chuỗi

MSPT: cố định, không Unicode

MSNV: cố định, không Unicode.

Tên quan hệ: PHIEUBH STT Tên thuộc tính

Mã số p.bảo hành Ngày bảo hành Ngày bắt đầu Ngày kết thúc

MaxP*8000@0Kb Đối với kiểu chuỗi

MSBH: cố định, không Unicode.

MSX: cố định, không Unicode.

Mã số phiếu nhận xét Tên linh kiện

Mã số phiếu bảo hành

Max0*3000H0Kb Đối với kiểu chuỗi

MSPNX: cố định, không unicode

MSNV:cố định, không Unicode

Lido: không cố định, Unicode

Tên quan hệ: XE_KHACHHANG

Max *3000`Kb Đối với kiểu chuỗi

MSX: cố định, không unicode

MSKH: cố định, không unicode

STT Tên quan hệ Kích thước (Byte) Min(Kb) Max(Kb) 1

Bảng tổng kết các thuộc tính

STT Tên thuộc Diễn giải Thuộc quan hệ tính

Chucvu ĐC ĐG ĐiaChi ĐT Đthoai

Bậc thợ Chứng minh ndân Còn lại

Chức vụ Địa chỉ Đơn giá Địa chỉ Điện thoại Điện thoại Giá tiền Kinh nghiệm

Lí do Lãi suất trả góp Màu xe

Mã số thuế Năm sản xuất

NHANVIENKT KHACHHANG PHIEUTRA NHANVIEN NHANVIEN HOADON KHACHHANG NHANVIEN KHACHHANG NHANXET NHANVIENKT NHANXET HDTRAGOP XE

PHIEUBH,XE HOADON, HDTRAGOP, HDTRAHET

NUOCSX ,XE NHANVIEN, PHIEUNHAP,NHANXET NHANVIENHC,NHANVIENKT, PHIEUTRA

NHANVIEN PHIEUNHAP,XE NHANXET PHIEUTRA, HDTRAGOP

XE ,HOADON, XE_KHACHHANG HOADON

Ngày Ngày bắt đầu Ngày bảo hành Ngày kết thúc Ngày nhập Ngày trả l Ngày thanh toán Ngày sinh Phòng ban Quê quán

Số khung Tên khách hàng Tên linh kiện Tên nước Tên nhân viên Tên phòng ban Tên trưởng phong Tiền đã trả

Tiền giảm Tiền trả Tiền trả thực Tổng tiền Trình độ Tiền trả

HOADON SOBH SOBH SOBH PHIEUNHAP HDTRAGOP PHIEUTRA NHANVIEN NHANVIENHC NHANVIEN HOADON PHIEUNHAP XE

XEKHACHHANGNHANXETNUOCSXNHANVIENPHONGBANPHONGBANHOADONHDTRAHETHDTRAHETHDTRAHETHOADONNHANVIENHCPHIEUTRA

Mô hình DFD

a DFD mức 0 b DFD của chức năng lập hóa đơn c.DFD của chức năng lập phiếu nhận xét d.DFD của chức năng lập phiếu thanh toán e DFD của chức năng quản trị nhân viên f.DFD của chức năng quản trị xe g DFD chức năng tìm kiếm xe

Mô tả ô xử lí kho dữ liệu

a DFD của chức năng lập hóa đơn

Số 2 xử lý: Tk KH vào: TT KH ra: thông báo t ìm thấy hoặc không diển giải: xuất thông báo với KH tóm tắt nhập: tên và địa chỉ của KH xử lý: kiểm tra nếu KH có những TT trên chưa nếu có chuyển 4 không chuyển 3 xuất: TT khác của KH số 3xử lý: tạo KH

Ra: báo nhập thành công

Diển giải: tạo ra KH mới

Tóm tắt nhập: tên, địa chỉ và số phone KH xử lý: thêm một KH mới xuất: TTKH số 4Xử lý: lập hoá đơn

Vào: TT về hoá đơn

Ra: tạo một hoá đơn diển giải: tạo hoá đơn KH tóm tắt nhập: các TT cần có của hoá đơn xử lý: thêm KH mới xuất: TT hoá đơn số 6xử lý: hoá đơn trả hết

Ra: tạo hoá đơn diển giải: tạo hoá đơn KH tóm tắt nhập: TT cần có hoá đơn xử lý: thêm KH mới xuất: TT hoá đơn số 5xử lý: hoá đơn trả góp

Ra: tạo hoá đơn diển giải: tạo hoá đơn KH tóm tắt nhập: TT cần có hoá đơn xử lý: thêm KH mới xuất: TT hoá đơn số 1xử lý: lập phiếu bảo hành

Vào: TT xe KH mua

Ra: KH hoàn tất mua xe diển giải: tạo phiếu ứng với xe KH mua

Tóm tắt nhập: MS xe KH mua xử lý: thêm phiếu bảo hành mới xuất: TT phiếu bảo hành b.DFD của chức năng lập phiếu nhận xét số 2 xử lý: kiểm tra thời hạn phiếu bảo hành

Vào: TT phiếu nhận xét

Ra: TT phiếu bảo hành diển giải: kiểm tra tính hợp lệ phiếu bảo hành

Tóm tắt nhập: MS phiếu xử lý: kiểm tra trong thời hạn bảo hành có mã số như trên có còn hay không xuất: TT phiếu số 1xử lý: không thoả

Ra: thông báo không thêm phiếu nhận xét diển giải: thông báo nhân viên biết có thực hiện thêm phiếu nhận xét không Tóm tắt nhập: không xử lý: xuất thông báo xuất: thông báo không đúng số 3xử lý: thêm phiếu nhận xét

Ra: thông báo thêm dữ liệu thành công diển giải: tạo phiếu khi KH bảo hành sản phẩm ->hợp lệ

Tóm tắt nhập: mã số xe xử lý: TT thêm 1 hpiếu nhận xét xuất: TT phiếu c.DFD của chức năng lập phiếu thanh toán số 2xử lý: kiểm tra thanh toán hoá đơn

Ra: thông báo diển giải: kiểm tra tính hợp lệ

Tóm tắt nhập: mã số xử lý: kiểm tra thanh toán hợp lệ chưa xuất: TT số 1xử lý: không thoả

Ra: thông báo không thêm phiếu thanh toán diển giải: thông báo nhân viên có thực hiện thanh toán không Tóm tắt nhập: không có xử lý: thông báo xuất: thông báo không đúng số 3xử lý: thêm phiếu thanh toán

Ra: thông báo thêm dữ liệu thành công diển giải: tạo phiếu khi KH bảo hành sản phẩm ->hợp lệ Tóm tắt nhập: mã số xe xử lý: TT thêm phiếu nhận xét xuất: TTphiếu d DFD của chức năng quản trị nhân viên số 1xử lý: xem tất cả TT nhân viên

Ra: hiễn thị diển giải: người quản trị yêu cầu xem

Tóm tắt nhập: không có xử lý: tất cả xe chưa bán xuất: thông báo kết quả số 2xử lý: thêm nhân viên kỉ thuật

Ra: thông báo thêm thành công chưa diển giải: người quản trị muốn thêm nhân viên

Tóm tắt nhập: tất cả TT nhân viên xử lý: thêm nhân viên hành chính đảm bảo ràng buộc và kiểm tra xuất: TT chỉnh sửa số 3xử lý: thêm nhân viên hành chính

Ra: thông báo thêm thành công chưa diển giải: người quản trị muốn thêm nhân viên

Tóm tắt nhập: tất cả TT nhân viên xử lý: thêm nhân viên hành chính đảm bảo ràng buộc và kiểm tra xuất: TT chỉnh sửa số 4xử lý: xoá TT nhân viên

Ra: thông báo xoá thành công chưa diển giải: người quản trị muốn xoá nhân viên

Tóm tắt nhập: mã số nhân viên xử lý: xoá nhân viên thành công thông báo và ngược lại xuất: TT chỉnh sửa số 5xử lý: chỉnh sửa TT nhân viên

Ra: thông báo chỉnh sửa thành công chưa diển giải: người quản trị muốn chỉnh sửa nhân viên

Tóm tắt nhập: TT nhân viên xử lý: nhân viên đảm bảo ràng buộc, thành công thông báo và ngược lại xuất: thông báo kết quả thực hiện e.DFD của chức năng quản trị xe số 1xử lý: thêm TT xe chưa bán

Ra: kết quả diển giải: người quản trị muốn xem TT xe đã bán

Tóm tắt nhập: không xử lý: lấy kết quả xe chưa bán xuất: thông báo kết quả thực hiện số 2xử lý: thêm xe mới

Ra: thông báo thêm thành công chưa diển giải: người quản trị muốn thêm xe

Tóm tắt nhập: TT xe xử lý: chỉnh sửa xe đảm bảo ràng buộc, thành công thông báo và ngược lại xuất: TT xe chỉnh sửa số 3xử lý: chỉnh sửa TT xe

Ra: thông báo chỉnh sửa thành công chưa diển giải: người quản trị muốn chỉnh sửa

Thiết kế giao diện

Thiết kế menu

Thiết kế form

Form đăng nhập hệ thống

Form quản lý thông tin xe mô tả chi tiết form

STT Tên đối tượng Kiểu đối tượng Ràng buộc Dữ liệu Mục đích Hàm liên quan Default

2 Mã số xe textbox 10 Kí

3 Số máy textbox 8 Kí Tự Nhập từ

4 Số khung textbox 7 Kí Tự Nhập từ

5 Màu xe textbox Nhập từ

TextBox 5 Kí Tự Nhập từ

9 Mã số phiếu nhập textbox 10 Kí

10 Mã số hoá đơn textbox 18 Kí

Form quản lý nhân viên

Kiểu đối tượng Ràng buộc Dữ liệu Mục đích Hàm liên quan

4 Số điện thoại textbox 12 Kí

5 Chức textbox Nhập từ vụ KeyBoard

Form quản lý khách hàng

1 Mã kh textbox 15 Kí Tự Nhập từ

2 Tên kh textbox 10 Kí Tự Nhập từ

3 Địa chỉ textbox 40 Kí Tự Nhập từ

4 Số điện thoại textbox 10 Kí Tự Nhập từ

5 Chứng minh nhân dân textbox 9 kí tự Nhập từ

1 tên nv textbox 15 Kí Tự Nhập từ

2 nhập mã xe textbox 18 Kí Tự Nhập từ

3 nhập lại textbox 9 Kí Tự Nhập từ

6 nhập lại button Click chuột

Form kết quả tìm kiếm xe

Form tìm kiếm khách hàng

1 tên KH textbox 15 Kí Tự Nhập từ

KH textbox 18 Kí Tự Nhập từ

Form kết quả tìm kiếm khách hàng

2 nhập mới button Click chuột

Form tìm kiếm nhân viên

STT Tên đối tượng Kiểu đối tượng

Ràng buộc Dữ liệu Mục đích Hàm liên quan Default

1 tênnv textbox 15 Kí Tự Nhập từ

2 nhập mã nv textbox 18 Kí Tự Nhập từ

Form thông tin nhân viên

STT Tên đối tượng Kiểu đối tượng Ràng buộc Dữ liệu Mục đích Hàm liên quan Default

2 nhập mới button Click chuột

1 Mã phiếu nhập textbox 15 Kí

3 Tên nhân viên textbox 40 Kí

4 Nhà cung cấp textbox 10 Kí

6 lưu button Click chuột Lưu DL

STT Tên đối tượng Kiểu đối tượng Ràng buộc Dữ liệu Mục đích Hàm liên quan

1 Mã phiếu bảo hành textbox 15 Kí

5 ngày bắt đầu combobox 9 kí tự Click chuột

6 ngày kết combobox 9 kí tự Click chuột thúc

7 ngày bảo hành combobox 9 kí tự Click chuột Ngày hiện tại

8 tên nhân viên textbox 40 kí tự

10 Lưu Button Click chuột Lưu

1 Mã số hoá đơn combobox 15 Kí

2 Mã số thuế combobox 5 Kí

5 Mã số khách hàng textbox 9 kí tự Nhập từ

6 Tên khách hàng textbox 40 kí tự Nhập từ

7 ngày textbox 9 kí tự Nhập từ

8 tiền đã trả textbox số nguyên Nhập từ

2 Mã số phiếu bảo hành textbox 20 Kí

4 Tên linh kiện textbox 10 Kí

5 Lý do textbox 9 kí tự Nhập từ

6 Giá tiền textbox Nhập từ

1 Mã số phiếu trả textbox 10 Kí Tự Nhập từ

2 Mã số hoá đơn textbox 10 Kí Tự Nhập từ

3 Mã nhân viên textbox 15 Kí Tự Nhập từ

4 Tên nhân viên textbox 20Kí Tự Nhập từ

5 Ngày textbox 9 kí tự nhập từ

6 Tiền trả textbox số nguyên

10 Tên khách hàng textbox Nhập từ

11 còn lại textbox Nhập từ

Giải thuật cho hàm lưu hoá đơn

Input:(MSHD, MaKH, TenKH, , ngay)

Output: Lưu dữ liệu lên TABLE và thông báo kết quả Table liên quan: Chi tiết hoá đơn.

Giải thuật cho hàm lưu phiếu nhập

Output: Lưu dữ liệu lên TABLE và thông báo kết quả Table liên quan: Chi tiết chi tiết phiếu nhập

Giải thuật tìm kiếm kh

Tên hàm: tìm KH thuộc form: kh đối tượng liên quan: nhập: mskh=x xuất: thông tin của KH table liên quan : kh

Giải thuật tạo khách hàng

Tên hàm: tạo kh thuộc form: kh nhập: thông tin của kh table liên quan : kh

Giải thuật tìm nhân viên

Tên hàm: tìm nhân viên thuộc form: nhan vien đối tượng liên quan: mã nv, mã pb, nhập: msnv=x xuất: thông tin của nhan vien table liên quan : nhan vien

Tên hàm: tìm xe thuộc form: xe

thiết kế giải thuật