(Tiểu luận) tìm hiểu về trình độ quản trị

I Tìm hiểu trình độ quản trị 1.1 Khái niệm: ❖ Trình độ quản trị trình độ tác động có tổ chức, có định hướng chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm sử dụng có hiệu tiềm nhằm vận dụng có hiệu tiềm năng, hội tổ chức để đạt mục tiêu định điều kiện biến động môi trường ❖ Bản chất trình độ quản trị thiết kế tổ chức theo định hướng cụ thể để trì hệ thống vận hành nguồn nhân lực khác cho hợp lý hiệu quả, tăng hiệu suất công việc để thực mục tiêu kinh doanh 1.2 Chức năng: ❖ Trình độ hoạch định yêu cầu khả thiết lập mục tiêu, xây dựng chương trình triển khai nguồn lực Khi thực chức này, doanh nghiệp cần phải nắm rõ bối cảnh kinh doanh thị trường bên nắm rõ tình hình hoạt động doanh nghiệp ❖ Trình độ tổ chức thể chủ yếu qua ba mảng: Thứ nhất, trình độ thiết lập cấu tổ chức phù hợp ; Thứ hai, xác định chức năng, quyền hạn phận thành viên; Thứ ba, thiết lập mối quan hệ phận ❖ Trình độ quản trị nhân bao gồm hoạt động tuyển dụng, bố trị nhân sự, đánh giá phát triển nguồn nhân lực ❖ Trình độ lãnh đạo gắn liền với khả ban hành quy định, thực hành vi tạo động lực thúc đẩy phận, thành viên tổ chức tự giác tích cực thực nhiệm vụ ❖ Trình độ kiểm tra có khả đo lường kết hoạt động đồng thời phải so sánh kết hoạt động với mục tiêu, sau đó, phát sai lệch để tìm hiểu nguyên nhân điều chỉnh cho cập nhật kịp thời tình hình doanh nghiệp, tổ chức II Thực trạng trình độ quản trị doanh nghiệp/ tổ chức Việt Nam Ngày 5/4/2018, Hà Nội, Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI), Báo Diễn đàn Doanh nghiệp phối hợp với nhãn hiệu CLS - Cloud Learning System (Hương Việt Group) tổ chức Hội thảo “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trước thềm CPTPP” Phát biểu hội thảo, TS Vũ Tiến Lộc cho rằng: tăng trưởng vấn đề quan trọng mà chất lượng tăng trưởng điều đáng lưu ý Thứ suất lao động thấp Việt Nam đánh giá kinh tế có suất lao động thấp khu vực Thứ hai trình độ quản trị doanh nghiệp Việt nay, theo báo cáo VCCI, thấp khu vực Đông Nam Á Cho đến thời điểm tại, Ngày 27/9/2022 Hà Nội, Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức tọa đàm "Xây dựng phát huy vai trò đội ngũ doanh nhân Việt Nam kinh tế độc lập, tự chủ gắn với chủ động, tích cực hội nhập quốc tế.” Phát triển doanh nghiệp số lượng chưa đạt mục tiêu đề số 1,5 triệu doanh nghiệp đến năm 2025 thách thức lớn Bên cạnh đó, chất lượng doanh nghiệp, doanh nhân lực doanh nghiệp tham gia vào chuỗi giá trị, mạng lưới sản xuất tồn cầu cịn hạn chế, chưa tận dụng hết hội mang lại từ hiệp định FTA mà Việt Nam tham gia Thêm vào đó, cịn tình trạng số doanh nhân vi phạm đạo đức, văn hoá truyền thống quy định pháp luật So sánh với quốc gia Singapore, Philippines, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, trình độ quản trị doanh nghiệp lớn Việt Nam mức thấp, nửa so với nước có điểm số quản trị doanh nghiệp cao khu vực Thái Lan Điều có lẽ lý giải phần khả lớn mạnh vươn tầm khu vực, giới doanh nghiệp lớn nước cao hẳn so với doanh nghiệp lớn Việt Nam Từ thực tế ấy, đặt vấn đề cần xây dựng đội ngũ doanh nghiệp Việt Nam khơng có tài mà cần có đạo đức văn hóa kinh doanh Điều cho thấy, doanh nghiệp cần phải dựa vào trình độ quản trị phù hợp, hiệu để góp phần đưa Việt Nam đến năm 2030 nước phát triển có cơng nghiệp đại, thu nhập trung bình cao III Trình độ quản trị doanh nghiệp/ tổ chức Việt Nam 3.1 Điểm mạnh trình độ quản trị doanh nghiệp Việt Nam ❖ Chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích trình độ quản trị doanh nghiệp Khi ứng dụng chuyển đổi số, liên kết thông tin phận doanh nghiệp kết nối tảng hệ thống công nghệ đồng nhất, giúp cho vấn đề phát sinh doanh nghiệp giải xảy vận hành không bị tắc nghẽn, gây tác động xấu đến hoạt động doanh nghiệp, như: phục vụ khách hàng bị chậm trễ, lượng hàng bán giảm sút,… Tham gia trình chuyển đổi số, người điều hành chủ động dễ truy xuất báo cáo hoạt động doanh nghiệp Mọi hoạt động doanh nghiệp, như: nhân viên ghi nhận doanh số, biến động nhân sự, tệp khách hàng tìm hiểu sản phẩm… thể phần mềm quản trị doanh nghiệp, giúp quản lý doanh nghiệp hiệu minh bạch Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp khai thác tối đa lực làm việc nhân viên công ty Bởi, công việc có giá trị gia tăng thấp, hệ thống tự động thực mà doanh nghiệp không tốn chi phí, đồng thời giúp nhân viên có thêm thời gian để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, thực công việc quan trọng khác Chuyển đổi số giúp người quản lý dễ dàng đánh giá chất lượng công việc nhân viên qua số liệu báo cáo kịp thời Nếu sở hữu tảng số hóa triển khai vận hành doanh nghiệp hiệu quả, xác chất lượng Bởi giải pháp quản trị vận hành số hóa tăng tính hiệu xác định doanh nghiệp Đồng thời, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác nhờ việc tối ưu hóa quản trị, chi phí, lợi nhuận, tương tác nhanh chóng với khách hàng, sách chăm sóc phục vụ khách hàng,… ❖ Doanh nghiệp Việt Nam sử dụng phần mềm quản lý nhằm cải thiện trình độ quản trị Phần mềm quản lý hỗ trợ doanh nghiệp xếp hợp lý quy trình cách thức làm việc, nhân viên làm việc tốt hơn, chăm nhanh chóng Hơn nữa, phần mềm quản lý “tất một” nâng cấp việc tổ chức, xếp, quản lý liệu bạn đồng thời đảm bảo tránh lỗi thiếu sót trùng lặp thơng tin cách thức nhập liệu thủ công gây Phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm công cụ liên lạc, chẳng hạn trung tâm trò chuyện, tin nhắn văn email mà người nhóm/phịng ban nhìn thấy Vì phần mềm dựa đám mây nên công cụ giao tiếp truy cập thiết bị kết nối, nhân viên bạn có làm việc từ xa hay khơng Mọi thứ dễ dàng bị bỏ qua bị lãng qn q trình hồn thành cơng việc hàng ngày cách vội vàng Do vậy, sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp giúp bạn tránh vi phạm pháp luật Thông thường, phần mềm quản lý doanh nghiệp có kèm với tính tích hợp, giúp cảnh báo trước vi phạm quy định xảy Với điều này, bạn tránh khoản phí phạt đảm bảo uy tín doanh nghiệp trước quan chức Phần mềm quản lý phần mềm hữu ích cho doanh nghiệp bạn, giúp bạn cung cấp ngày giao hàng xác hơn, dịch vụ hậu phù hợp nhanh chóng chia sẻ thơng tin hữu ích với khách hàng Kết là, khách hàng bạn tận hưởng trải nghiệm mua hàng/ sử dụng dịch vụ tốt 3.2 Điểm yếu trình độ quản trị doanh nghiệp Việt Nam Theo đánh giá, doanh nghiệp Việt Nam nhiều hạn chế vấn đề quản trị rủi ro; công bố, minh bạch thông tin; hoạt động Hội đồng quản trị Ban Kiểm soát Chưa kể, thông lệ quản trị doanh nghiệp tốt thời gian gần bổ sung thêm việc đánh giá sách bảo vệ mơi trường thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Đây tiêu chí cịn mẻ phần đông doanh nghiệp Việt Nam ❖ Vấn đề quản trị rủi ro doanh nghiệp Việt Nam Về hoạt động xác định rủi ro, biến động lãi suất ngân hàng, giá thị trường ngày biến động khơn lường tạo khơng rủi ro cản trở hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ Ngoài biến động tỷ giá, giới hạn lực cạnh tranh, mơ hình hoạt động doanh nghiệp hay việc sử dụng người - chọn đối tác nguyên nhân dẫn đến rủi ro cho doanh nghiệp Việt Nam Về xứ lý rủi ro, phần lớn doanh nghiệp Việt Nam gặp khó khăn vấn đề này, nhờ công nghệ cao, thông tin nhạy bén, tra cứu thơng tin Ngun nhân tình trạng thiếu thốn nguồn nhân lực trình độ để xử lý tiềm lực tài hạn chế ❖ Vấn đề cơng bố, minh bạch thơng tin tập đồn kinh tế Việt Nam Thứ nhất, việc thực công khai, minh bạch thơng tin tập đồn kinh tế có chuyển biến tích cực song cịn nhiều hạn chế Nhiều cơng ty tập đồn, tổng cơng ty nhà nước nắm giữ 100% vốn chưa thực nghiêm túc quy định công bố thông tin Bên cạnh bệnh chậm trễ mãn tính, phần lớn doanh nghiệp nhà nước, có tập đồn kinh tế, công bố thiếu loại thông tin, báo cáo theo quy định Thứ hai, Những thông tin cần thiết cho việc quản trị doanh nghiệp báo cáo tài năm, báo cáo tài niên độ chưa coi trọng Những thông tin công bố cịn mang tính hình thức, chủ yếu tập trung vào giới thiệu chung doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, trách nhiệm công bố thông tin chưa rõ,cịn tượng đùn đẩy trách nhiệm thay cung cấp thơng tin theo quy định Chưa có phối hợp chặt chẽ quan đại diện chủ sở hữu nhà nước để giám sát thực công bố thông tin với người ủy quyền thực công bố thông tin Thứ ba, chế tài xử lý vi phạm cá nhân, tổ chức vi phạm cơng khai, minh bạch tập đồn kinh tế cịn nhẹ , chưa có tính răn đe; khơng có chế tài xử lý vi phạm cá nhân, tổ chức không thực công khai, minh bạch ❖ Vấn đề hoạt động Hội đồng quản trị Ban Kiểm soát Tại Hội Nghị, Các Ban kiểm sốt, Hội đồng quản trị tích cực thực theo chức năng, nhiệm vụ giao Chương trình cơng tác phê duyệt; chủ động tham gia họp Hội đồng thành viên, nghiên cứu cho ý kiến vấn đề lớn doanh nghiệp họp; thường xuyên theo dõi, đôn đốc, giám sát hoạt động liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động đầu tư công tác tái cấu doanh nghiệp nhằm nắm bắt tình hình hình thực tế kịp thời báo cáo Ủy ban sai phạm, khó khăn, vướng mắc vấn đề tồn ❖ Vấn đề đánh giá sách bảo vệ mơi trường thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam Với quản lý, giám sát quan Nhà nước, hỗ trợ tổ chức ngồi nước, cơng tác BVMT cộng đồng DN Việt Nam thời gian vừa qua đạt nhiều kết tích cực Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, kết khả quan, cơng tác BVMT DN cịn tồn số hạn chế như: Số lượng DN tăng trưởng nhanh, mức độ thị hóa cơng nghiệp hóa cao dẫn tới khai thác, sử dụng tài nguyên thiên nhiên ạt, lãng phí thiếu kiểm sốt, ảnh hưởng tới hệ sinh thái đa dạng sinh học, phát sinh nhiều nguồn gây ô nhiễm, chất thải, phát thải ngày tăng thành phần khối lượng; Cịn số DN tập trung vào lợi ích kinh tế trước mắt, chưa thực quan tâm, trọng tới vấn đề BVMT vấn đề môi trường trụ cột quan trọng phát triển bền vững DN; Hoạt động BVMT mang tính đối phó; Việc sử dụng cơng nghệ cũ, lạc hậu sản xuất kinh doanh góp phần ảnh hưởng xấu tới mơi trường 3.3 Ví dụ minh họa so sánh doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp cụ thể nước phát triển So sánh Tập đoàn dầu khí Quốc gia Việt Nam (PVN) với Tập đồn dầu khí PETRONAS (Petroliam Nasional Berhad) Malaysia Giới thiệu Tập đồn dầu khí Quốc gia Việt Nam Cơng ty dầu khí PETRONAS Malaysia ● Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (PVN) bao gồm hoạt động tìm kiếm, khai thác dầu khí, vận chuyển kinh doanh khí, chế biến dầu khí, sản xuất điện cung cấp dịch vụ dầu khí ● Cơng ty dầu khí PETRONAS cơng ty dầu khí thuộc sở hữu phủ Malaysia, có 100 cơng ty khoảng 40 công ty liên doanh, hoạt động kinh doanh gồm thăm dị khai thác dầu khí, lọc hóa dầu,sản xuất điện, kinh doanh khí… ● PETRONAS áp dụng mơ hình quản trị rủi ro bán tập trung áp dụng nguyên tắc “3 vòng bảo vệ”, chức nhiệm vụ vòng xây dựng theo chuẩn mực quốc tế ● PVN hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ - con, tức thực đầu tư thông qua công ty đầu tư trực tiếp chuỗi giá trị dầu khí Các rủi ro chưa nhận diện đầy Nhận đủ chưa xếp hạng theo mức độ tác động xét mạnh yếu, để làm điều này, PVN cần thiết lập mô hình quản trị rủi ro, áp dụng cơng cụ nhận diện, đánh giá đo lường rủi ro theo thông lệ tốt Quản trị rủi ro Công tác tổ chức quản lý rủi ro PETRONAS gọn nhẹ đơn vị thành viên xây dựng hệ thống quản trị rủi ro theo chuẩn mực quốc tế áp dụng phần mềm quản trị rủi ro để hỗ trợ việc tập hợp liệu báo cáo.Theo đó, trì giám sát trực tiếp Hội đồng quản trị rủi ro chính; xây dựng kế hoạch xử lý rủi ro cho rủi ro trọng yếu (tập trung vào số loại rủi ro, số hoạt động sản xuất kinh doanh cốt lõi) trì biện pháp kiểm sốt hiệu Quyết định/tính tốn chưa đầy đủ cho Nhóm bước chiến lược chưa dự báo hết, dẫn đến thách thức cho việc phân bổ nguồn lực rủi ro hiệu quả; rủi ro địa trị đầu tư chiến nước ngồi; rủi ro trị bất ổn lược phạm vi hoạt động; rủi ro cạnh tranh từ hội nhập (WTO, AFTA, TPP…), sách bảo hộ nước; thay đổi quy định, sách Nhà nước thu hút đầu tư (chế biến, điện ); đổi cơng nghệ Nhóm ● Lĩnh vực tìm kiếm, thăm dị, khai rủi ro thác dầu khí tiềm ẩn rủi ro hoạt ước tính trữ lượng; rủi ro địa chất; động đặc rủi ro công nghệ (phức tạp, mới); rủi ro an toàn lao động an toàn vận thù hành (tai nạn, hỏng hóc, cháy nổ, tràn dầu…); rủi ro nguồn nhân lực theo lĩnh vực Rủi ro từ việc thực chiến lược:Các nhà quản lý cấp cao định kỳ họp đánh giá, xác định xem xét lại tầm nhìn, định hướng chiến lược kinh doanh điều kiện kinh tế lượng Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo kịch khác nhau, đưa giả định số liệu tăng trưởng kinh tế giá dầu khác với kế hoạch điều hành điều kiện bất ổn Rủi ro địa trị: Phát triển trì mối quan hệ với Chính phủ bên liên quan, đồng thời nỗ lực trở thành đối tác tin cậy quốc gia khu vực có đầu tư; giám sát chặt chẽ kiện trị thực kế hoạch giảm thiểu rủi ro thích hợp; thành lập Ủy ban quản trị rủi ro trị… ● Rủi ro vận hành giàn khoan, cố tràn dầu … Duy trì bảo hiểm cho hoạt động bờ xa bờ; đặt quy định nguyên tắc chi phối hoạt động kiểm tra, bảo trì, thử nghiệm, lập kế hoạch ứng phó khủng hoảng; thường xuyên tiến hành diễn tập cố (thiếu hụt nhân lực có kinh nghiệm) ● Linh vưc la khâu trung nguôn chuôi gia tri liên kêt dầu khí nên qua trinh triên khai va thưc hiên kinh doanh se chiu anh hương trưc tiêp tư cac khâu chuôi gia tri đo Hoạt động sản xuất kinh doanh ● Kinh doanh liên tục: Xây dựng phương án ứng phó với trường hợp gián đoạn kinh doanh kéo dài nhằm đảm bảo tính liên tục hoạt động kinh doanh Rủi ro dự án: Đề cao việc quản lý, khí tiềm ẩn rủi ro đặc thù như: rủi ro kỹ thuật, rủi ro vận hành an tồn tính cháy nổ cao sản phẩm; rủi ro kinh doanh liên tục phụ thuộc vào khả cấp khí, thị trường khí phối kết hợp bên liên quan rât phưc tap, đoi hoi tuân thu quy trinh chăt che… ● Lĩnh vực chế biến dầu khí khâu cuối chuỗi giá trị dầu khí, cung cấp sản phẩm thiết yếu cho kinh tế xăng dầu,phân bón, hóa chất, xơ sợi… Hoạt động sản xuất kinh doanh phân phối thuộc lĩnh vực đối mặt với rủi ro như: vận hành an toàn, ổn định, tính bền vững nguồn cung (dầu thơ cho nhà máy lọc dầu, khí cho nhà máy đạm…); cạnh tranh với sản phẩm nước; thiếu nhân chất lượng cao hóa dầu quản lý vận hành tối ưu; yêu cầu chất lượng sản phẩm (đáp ứng theo quy định môi trường); bao tiêu sản phẩm cho lọc dầu Nhóm rủi ro tài ● Rủi ro tín dụng khoản: PVN có sách tín dụng phù hợp, thường xun theo dõi nghĩa vụ hợp đồng khách hàng để ngăn ngừa tổn thất tài chính; quản lý mức phụ trội nợ đến hạn tài sản đến hạn mức kiểm sốt số vốn mà dự báo tạo năm đó; xây dựng quy chế quản lý nợ, quy chế quản lý dòng tiền, quy chế giám tính tốn phương án tối ưu để hồn thành dự án thời gian tối thiểu, gồm: khả tăng tốc nhà thầu xây dựng, giám sát chặt chẽ việc mua thiết bị xây dựng, chuẩn bị biện pháp giảm nhẹ tác động môi trường, theo dõi liên tục pháp luật quy định mới, theo dõi phân tích tác động đến việc thực dự án, xây dựng kế hoạch nhân sự, chuẩn bị kế hoạch dự phòng biện pháp để giảm thiểu tác động làm chậm hồn thành dự án ● Rủi ro từ biến động giá dầu thô sản phẩm: Thành lập đội Quản lý rủi ro Chiến lược giá, có nhiệm vụ phân tích biến động giá dầu giới quản lý tốt rủi ro giá nguyên vật liệu đầu vào sản phẩm sản xuất Sử dụng hợp đồng phái sinh ngắn dài hạn với đối tác giao dịch thương mại, hợp đồng phái sinh tuân thủ theo sách quản trị rủi ro giá doanh nghiệp Sử dụng Hệ thống quản lý dầu thơ (COMS) để có giá dầu thơ cạnh tranh nhằm hỗ trợ tối ưu hiệu sản xuất sản phẩm dầu khí sát hoạt động vay, cho vay, bảo lãnh, toán… ● Rủi ro lãi suất tỷ giá: PVN quản lý cân đối nguồn thu chi ngoại tệ thông qua việc thỏa thuận hợp đồng kinh tế sở cân đối nguồn ngoại tệ phải trả nhà cung cấp với phải thu khách hàng khoản vay ngoại tệ nên đảm bảo giao dịch toán ngoại tệ; PVN theo dõi chặt chẽ tình hình thị trường lãi suất, trì mức độ đồn, ký kết hợp đồng nguyên tắc hợp lý ISDA với ngân hàng nước làm khoản vay lãi suất thả lãi suất cố định; giao dịch phái sinh, PVN ban hành nguyê n tắc triển khai thực giao dịch phái sinh Tập ● Rủi ro tín dụng: Điều chỉnh sách tín dụng theo tình hình kinh tế; xếp hạng tín dụng đối tác thương mại sở triển khai loại hình giao dịch phái Thiết lập hệ thống đánh giá tín dụng lâu dài sinh (lãi suất, tỷ giá, sản phẩm, hàng hóa), tất bên vay nợ xác định hạn nhiên q trình triển khai thí mức rủi ro bên thứ ba Trong điểm “hoán đổi lãi suất cho hợp đồng số trường hợp, ký kết hợp đồng bảo hiểm tín dụng nhằm chuyển giao phần rủi ro tín dụng thương mại cho bên thứ ba Rủi ro khoản: Duy trì sách tài tiền mặt, cơng cụ tài khoản hạn mức tín dụng để đảm bảo 50% tổng nợ ● Rủi ro lãi suất: Thiết lập phận nguồn vốn tập trung giám sát chặt chẽ biến động lãi suất LIBOR, SIBOR, JIBOR lãi suất cho vay khác thị trường Tiến hành thương thảo để đạt mức lãi suất có lợi Ký hợp đồng phái sinh lãi suất nhằm giảm thiểu rủi ro biến động chi phí tài hay giá trị thị trường khoản nợ Rủi ro biến động tỷ giá: Cân đối khoản nợ ngoại tệ với doanh thu ngoại tệ; sử dụng hợp đồng tài phái sinh ngoại tệ để đảm bảo nhu cầu ngoại tệ; phân tích độ nhạy tỷ giá; thực giao dịch đầu tư tài ngoại tệ mạnh Thực quản lý hiệu dòng tiền vay ký kết” số vướng mắc thủ tục pháp lý văn phê duyệt quan quản lý Nhà nước ● Rủi ro thị trường giá hàng hóa: PVN triển khai công tác liên quan đến bảo hiểm giá dầu thô ● Rủi ro từ khoản hỗ trợ tài cơng ty thành viên Cơng ty mẹ hỗ trợ sản phẩm dầu phòng ngừa rủi ro biến động giá phát sinh từ giao dịch mua/bán dầu thơ sản phẩm Tuy nhiên, cịn vướng mắc chế tài phương pháp hạch tốn (Bộ Tài chính) nên chưa triển khai Nhóm u cầu tuân thủ quy định PVN, rủi ro Nhà nước, nước sở (đầu tư nước tuân ngoài); thay đổi sách Nhà nước, thủ nước sở tại; quy định liên quan đến hoạt động PVN… Vấn đề công PVN cung khong hoan toan chu đọng viẹc minh bach thong tin vê cac hơp đông dâu Trong bố, minh bạch thôn vân co thê đuơc tim thây tai cac bao cao tai chinh, bao cao thuơng nien cua cac doanh nghiẹp nuơc g tin đó, thong tin vê hoat đọng dâu tai Viẹt Nam ngoai, cac doanh nghiẹp phai tuan thu quy đinh cua nuơc ho vê cong bơ thong tin vơi doanh tài cho đơn vị bắt đầu dự án chưa đủ mạnh tài chính, thơng qua xem xét cho vay nới lỏng tín dụng thương mại hai (phù hợp với chiến lược sách kinh doanh Tập đoàn) Vi phạm thỏa thuận thương mại Xây dựng tiêu chuẩn hoạt động cụ thể quy trình kiểm sốt để quản lý rủi ro, có hướng dẫn cụ thể cho hoạt động thương mại giám sát việc tuân thủ thông qua đội ngũ Quản lý rủi ro tuân thủ chuyên nghiệp Hành vi trái đạo đức không tuân thủ quy định pháp lý: Xây dựng Quy tắc ứng xử áp dụng cho tất nhân viên PETRONAS xem xét lại hoạt động kinh doanh xác định hướng kinh doanh tương lai Sau đó, đưa phân tích dự báo quản trị, chủ động công tác truyền thông đại chúng nghiẹp niem yêt Điều dẫn tới bất cân xứng việc công bố thông tin ngồi nước, dẫn tới bất lợi mặt xã hội chí trị Vấn đề hoạt động Hội đồng quản trị Bản kiểm soát Việc quản lý, kiểm tra, giám sát Hội đồng quản trị Ban kiểm soát dựa hệ thống văn pháp quy Nhà nước, Bộ ngành liên quan hệ thống quy định, quy chế, quy trình nội PVN ban hành cho lĩnh vực hoạt động Tuy nhiên, PVN chưa xây dựng đội ngũ gồm Hội đồng quản trị Ban kiểm soát quản trị rủi ro chuyên nghiệp theo hướng dẫn/nguyên tắc quản trị tốt doanh nghiệp dầu khí nước ngồi nên việc phối hợp quản lý rủi ro chưa tốt, thời gian xử lý cơng việc bị kéo dài, quản lý rủi ro chủ yếu phụ thuộc vào kinh nghiệm xử lý cá nhân mà chưa có chuẩn mực hướng dẫn Hội đồng quản trị (HĐQT)theo điều lệ doanh nghiệp PETRONAS,quản trị rủi ro kiểm soát nội chức HĐQT Ủy ban kiểm toán giúp HDQT PETRONAS giám sát hoạt động hệ thống kiểm soát nội bộ; quản trị rủi ro báo cáo tài Ban Quản lý rủi ro Petronas cung cấp phương pháp tiếp cận, công cụ quản trị rủi ro đào tạo, hướng dẫn hỗ trợ đơn vị công tác quản lý rủi ro… Vấn đề sách bảo vệ mơi trườn g Chủ động đề xuất sửa đổi, cập nhật văn pháp luật BVMT liên quan đến hoạt động ngành dầu khí khơng cịn phù hợp thực tiễn, góp ý dự thảo văn pháp luật theo yêu cầu quan quản lý Nhà nước; đặc biệt việc đề xuất vấn đề đặc thù vận hành thử nghiệm, quản lý chất thải quan trắc môi trường hoạt động dầu khí biển để quan quản lý Nhà nước xây dựng nghị định hướng dẫn Luật Bảo vệ môi trường 2020 Cập nhật, phổ biến tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật BVMT trình thực dự án, vận hành cơng trình dầu khí Tổ chức họp thường niên với nhà thầu dầu khí để giải vấn đề khó khăn, vướng mắc trình áp dụng văn pháp luật BVMT Tiếp tục triển khai đánh giá kết thực Kế hoạch hành động giảm thiểu thích ứng với biến đổi khí hậu Tập đoàn giai đoạn 2018-2030 PETRONAS xây dựng hệ thống báo cáo trực tuyến cố tai nạn nghề nghiệp ô nhiễm môi trường Các báo cáo từ phận tác nghiệp, từ cơng ty tích hợp vào sở liệu hệ thống trực tuyến cấp Ban lãnh đạo doanh nghiệp Thực chương trình đào tạo phát triển sức khỏe, an tồn, mơi trường cho nhân viên, khuyến khích tham gia đào tạo… Những điều giúp giảm thiểu tai nạn, ô nhiễm môi trường ⇨ Từ cuối năm 2014 đến nay, biến động giá dầu thô giảm, rủi ro dự án đầu tư, rủi ro tài ảnh hưởng đáng kể tới hiệu hoạt động PVN, doanh thu lợi nhuận giảm, hạn chế nguồn vốn cho tái đầu tư phát triển, thu hút đầu tư giảm Để quản lý tốt rủi ro nữa, PVN cần thiết xây dựng mơ hình quản trị rủi ro doanh nghiệp theo thơng lệ tốt, có phương pháp nhận diện phân tích rủi ro khoa học nhằm đánh giá mức độ tác động rủi ro tới hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời, xây dựng giải pháp, phương án ứng phó cho khả xảy rủi ro trọng yếu sở nghiên cứu tham khảo giải pháp doanh nghiệp dầu khí nước áp dụng hiệu nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu chiến lược phát triển bền vững Bên cạnh đó, PVN cần nhanh chóng thiết lập cấu tổ chức gồm Hội đồng quản trị Ban kiểm soát cho thực tốt nhiệm vụ, chức trách để thực việc đánh giá hệ thống quản trị công ty cách tổng quát để xác định bất cập nội dung cần hoàn thiện để đạt đến tuân thủ đầy đủ chuẩn mực quốc tế Và PVN cần thực quy trình công bố, minh bạch thông tin theo quy định pháp luật nhằm tránh bất lợi mặt trị xã hội 3.3 Những nhân tố dẫn đến yếu trình độ quản trị doanh nghiệp Việt Nam ❖ Sự hạn chế lực nhà quản trị Việt Nam: Thực tế, Ban điều hành bao gồm Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt chưa thực tốt vai trị, chức năng, cịn mang tính hình thức, đó, trình độ quản trị doanh nghiệp nhà quản trị mơ hồ, không chuyên nghiệp nguyên tắc quản trị doanh nghiệp nước ngồi ❖ Tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm doanh nghiệp cịn yếu kém: So với thơng lệ kinh nghiệm quốc tế cho thấy, doanh nghiệp Việt Nam có nhiều cải thiện tạo lập khuôn khổ đảm bảo quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm doanh nghiệp theo nguyên tắc thị trường theo hướng tiệm cận với thông lệ quốc tế phổ biến, nhiều nội dung cịn có khoảng cách xa Do đó, doanh nghiệp, cơng ty cổ phần hóa, nhà đầu tư không cung cấp đầy đủ kịp thời thơng tin việc cổ phần hóa dẫn đến việc cổ phần hóa cịn mang tính “khép kín”, không thu hút nhà đầu tư chiến lược ❖ Hệ thống văn pháp lý Việt Nam chưa có quy định hay hướng dẫn cụ thể quản trị rủi ro doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp chưa xây dựng mơ hình quản trị rủi ro doanh nghiệp theo thông lệ tốt Và việc sách pháp lý khiến minh bạch công bố thông tin chưa thực tốt 3.4 Một số giải pháp trình độ quản trị doanh nghiệp Việt Nam ❖ Đối với nhà quản trị Để nâng cao lực quản trị, nhà quản trị cần đào tạo môi trường chuyên nghiệp nước Đặc biệt, thông qua môi trường đào tạo nước phát triển, nhà quản trị Việt Nam học tập, trao đổi trực tiếp từ nhà quản trị quốc tế để rút kinh nghiệm cho thân Bên cạnh đó, quan quản lý hay doanh nghiệp nên mời cố vấn, chuyên gia có nhiều kiến thức, kinh nghiệm trình độ quản trị doanh nghiệp nhằm phát triển khả quản trị cho doanh nghiệp, tổ chức Việt Nam ❖ Đối với doanh nghiệp Việt Nam Để nâng cao tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm doanh nghiệp thời gian tới, yếu tố tiên nâng cao tính minh bạch doanh nghiệp Doanh nghiệp cần có báo cáo cho Nhà nước công chúng (cả thông tin tài thơng tin phi tài chính) đáp ứng chuẩn mực công bố thông tin quản trị công ty theo thơng lệ quốc tế Báo cáo tài năm doanh nghiệp phải kiểm toán độc lập theo tiêu chuẩn chất lượng cao Sự minh bạch liên quan đến kết tài phi tài doanh nghiệp chìa khóa cho việc tăng cường trách nhiệm hội đồng quản trị ban điều hành doanh nghiệp Bên cạnh đó, tăng cường kỷ luật tài kỷ luật ngân sách doanh nghiệp khuyến nghị quan trọng khác Theo đó, giảm ưu tiên, ưu đãi lợi thực tế doanh nghiệp tiếp cận tài chính; xác định rõ phân tách chi phí thực nhiệm vụ cơng ích với hoạt động kinh doanh; giám sát kiểm sốt rủi ro tài gánh nặng ngân sách tiềm doanh nghiệp kinh tế; thiết lập chế ràng buộc nhiệm vụ với ngân sách thực hiện, mức đóng góp cho ngân sách nhà nước… ❖ Đối với quan quản lý Cơ quan quản lý cần xây dựng ban hành hệ thống quy chế nội Bên cạnh việc xây dựng cấu quản trị vững mạnh sở tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam kết hợp với việc vận dụng thông lệ quốc tế quản trị doanh nghiệp, cần xây dựng ban hành hệ thống quy chế nội nhằm tạo chế quản trị thống xuyên suốt để kiểm soát, giám sát hoạt động doanh nghiệp cách chuyên nghiệp, minh bạch hiệu quả, góp phần đảm bảo lợi ích cổ đơng hài hịa với lợi ích bên liên quan bao gồm cổ đông, khách hàng, người lao động cộng đồng Đồng thời, đẩy mạnh chuyển đổi số doanh nghiệp Trong kinh tế giới thay đổi nhanh chóng công nghệ tri thức; nhiều quốc gia, Việt Nam trải qua cách mạng công nghiệp 4.0, vấn đề nâng cao lực cán quản trị điều cần đặt lên hàng đầu Chính vậy, Chính phủ Ngân hàng Nhà nước cần nghiên cứu ban hành khung pháp lý chuyển đổi số riêng để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia mạnh mẽ việc ứng dụng cơng nghệ vào quản trị tài chính, hướng tới chuẩn hóa hoạt động theo quy chuẩn quốc tế KẾT LUẬN: Nếu doanh nghiệp muốn xa, trình độ quản trị yếu tố cốt lõi cho thăng tiến, phát triển doanh nghiệp