Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam

Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữ Việt Nam.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM TRƯƠNG THU TRÀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC Ở HỌC VIỆN PHỤ NỮ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số:9.14.01.14 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Lê VânAnh PGS.TS Nguyễn XuânHải Hà Nội - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu kết nghiên cứu luận án trung thực, tác giả đồng tác giả cho phép sử dụng chưa cơng bố cơng trình khoa học khác lĩnh vực HàNội,ngày tháng năm 2023 Tác giả luận án Trương Thu Trà LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn quý thầy, cô thuộc Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam quan tâm tạo điều kiện tốt nhất, tận tình giảng dạy, quan tâm giúp đỡ tơi trình học tập nghiêncứu Đặc biệt, Nghiên cứu sinh xin gửi lời tri ân đến PGS.TS Lê Vân Anh PGS TS Nguyễn Xuân Hải tận tình hướng dẫn, xác định hướng vừa kế thừa nội dung tảng lý luận, vừa đáp ứng thực tiễn dự báo xu hướng đào tạo đại học tương lai, đảm bảo chất lượng đào tạo đại học đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục làm sở giúp tơi hồn thành Luận án Đồng thời, xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, cán bộ, giảng viên, sinh viên Học viện Phụ nữ Việt Nam, doanh nghiệp tổ chức giúp nhiều thơng tin bở ích làm sở thực tiễn nghiên cứu thực trạng đề xuất giải pháp Sau cùng, xin cảm ơn anh, chị Nghiên cứu sinh khóa khóa trước bạn bè, gia đình nhiệt tình ủng hộ tinh thần, động viên tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu để hoàn thành Luận án Do điều kiện nghiên cứu thực đề tài hạn chế, Luận án khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp thầy, cô bạn đồngnghiệp HàNội,ngày tháng năm2023 Tác giả luận án Trương Thu Trà DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 Chữ viết tắt AUN-QA: CBQL: CLGD: CMCN: CTĐT: ĐBCL: ĐH: ĐTB: ĐTĐH: GD&ĐT: GV: LHPN: NCKH: QLCL: SV: Chữ viết đầy đủ Asian University Network-Quality Asssurance Cán quản lý Chất lượng giáo dục Cách mạng cơng nghiệp Chương trình đào tạo Đảm bảo chất lượng Đại học Điểm trung bình Đào tạo đại học Giáo dục Đào tạo Giảng viên Liên hiệp Phụ nữ Nghiên cứu khoa học Quản lý chất lượng Sinh viên DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu máy tổ chức Học viện Phụ nữViệtNam .58 Bảng 2.2 Khách thểkhảosát .61 Bảng 2.3 Bảng quy ướcthangđo 62 Bảng 2.4 Quy mô mẫuphỏngvấn .62 Bảng 2.4 Nhận thức CBQL, GV vềCLĐTĐH 64 Bảng 2.5 Thực trạng chuẩn đầu chương trìnhđàotạo .64 Bảng 2.6 Thực trạng CL chươngtrìnhĐTĐH .66 Bảng 2.7 Thực trạng cấu trúc nội dung chươngtrình ĐTĐH .67 Bảng 2.8 Thực trạng phương thức đào tạođạihọc 69 Bảng 2.9 Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết học tậpcủaSV 70 Bảng 2.10 Thực trạng chất lượng đội ngũgiảngviên 71 Bảng 2.11 Các cơng trình nghiên cứu khoa học cán , GV nămgầnđây .73 Bảng 2.12 Chất lượng đội ngũ cán bộhỗtrợ 74 Bảng 2.13 Thực trạng CL SV hoạt động hỗtrợSV 75 Bảng 2.14 Quy mô tuyển sinh SV từ 2017đến .76 Bảng 2.15 Thực trạng sở hạ tầng trangthiếtbị .77 Bảng 2.16 Thực trạng giải pháp nângcaoCLĐT 78 Bảng 2.17 CL SVtốtnghiệp 80 Bảng 2.18 Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp Học viện nămgầnnhất 81 Bảng 2.19 Thực trạng chất lượng ĐTĐH củaHọcviện 81 Bảng 2.20 Nhận thức khái niệm đảm bảo chất lượng đào tạođại học 82 Bảng 2.21 Nhận thức cần thiết đảm bảo chất lượng đào tạo đại học Họcviện Phụ nữViệtNam 83 Bảng 2.23 Thực trạng hoạt độnggiám sát .85 Bảng 2.24 Thực trạng định kỳ rà soát hoạt độngcốt lõi .86 Bảng 2.25 Thực trạng đánh giá hoạt động học tập củasinhviên 86 Bảng 2.26 Thực trạng đảm bảo chất lượng cán bộviênchức .88 Bảng 2.27 Thực trạng đảm bảo chất lượng tài nguyênhọctập 89 Bảng 2.28 Thực trạng đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗ trợsinhviên 90 Bảng 2.29 Thực trạng hoạt động tựđánh giá .91 Bảng 2.30 Thực trạng hoạt động thẩm địnhnộibộ .91 Bảng 2.31 Thực trạng hệ thốngthôngtin 92 Bảng 2.32 Thực trạng hoạt động công bốthôngtin 92 Bảng 2.33 Thực trạng xây dựng sổ tay đảm bảochấtlượng .93 Bảng 2.34 Kết quy trình đảm bảochấtlượng .94 Bảng 2.35 Tổng hợp đánh giá chung thực trạng đảm bảo chất lượngđàotạo .95 Bảng 2.36 Ảnh hưởng yếu tố đến đảm bảo chất lượng đào tạo đại học củaHọc viện Phụ nữViệtNam 96 Bảng 3.1 Kết khảo nghiệm tính cần thiết giải phápđềxuất 134 Bảng 3.2 Kết khảo nghiệm tính khả thi giải phápđềxuất 134 Bảng3.3.Mốiquanhệgiữatínhcầnthiếtvàtínhkhảthicủacácgiảiphápđềxuất135 Bảng 3.4 Tổng hợp số lượng khách thểthửnghiệm 138 Bảng 3.5 Kết khảo sát trình độ ban đầu kiến thức nhómthửnghiệm 138 Bảng 3.6 Kết khảo sát trình độ ban đầu kỹ nhómthửnghiệm 138 Bảng 3.7 Bảng tần suất kết kiểm tra lần thử nghiệm kiến thức cán bộ,chuyên viên làm công tác đảm bảochấtlượng 139 Bảng 3.8 Bảng tần suất kết kiểm tra sau lần thử nghiệm kiến thức cánbộ, chuyên viên làm công tác đảm bảochấtlượng 139 Bảng 3.9 Kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác đảm bảochất lượng lần thửnghiệm1 139 Bảng 3.10 Kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác đảm bảochất lượng lần thửnghiệm2 140 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 1.1 Mơ hình đảm bảo chất lượng cấpđơnvị 31 Hình 1.2 Mơ hình hệ thống đảm bảo chất lượngbêntrong 32 Hình 1.3 Mơ hình đảm bảo chất lượng cấpchươngtrình 32 MỤC LỤC MỞĐẦU CHƯƠNG1.CƠSỞLÝLUẬNVỀĐẢMBẢOCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOĐẠIHỌC .8 1.1 Tổng quan nghiên cứuvấn đề .8 1.2 Chất lượng đào tạo sở giáo dụcđạihọc .19 1.2.1 Đào tạo, chất lượngđàotạo 19 1.2.2 Quản lý chất lượng, quản lý chất lượngđàotạo 25 1.3 Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học trườngđạihọc .27 1.3.1 Đảm bảo chất lượng, đảm bảo chất lượng giáo dục đạihọc,đảmbảo chất lượngđàotạo 27 1.3.2 Một số mơ hình đảm bảochấtlượng 30 1.3.3 Nội dung khung đảm bảo chất lượng đào tạođạihọc 39 1.3.4 Chủ thể quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường đạihọc 42 1.3.5.Cácyếutốảnhhưởngđếnhoạtđộngđảmbảochấtlượngđàotạođạihọc .44 Kết luậnchương1 47 CHƯƠNG2.CƠSỞTHỰC TIỄNĐẢMBẢOCHẤT LƯỢNGĐÀOTẠOĐẠIHỌCỞHỌCVIỆNPHỤNỮVIỆTNAM 49 2.1 Kinh nghiệm đảm bảo chất lượng đào tạo đại học số trường đạihọc trênthếgiới 49 2.1.1 Kinh nghiệm đảm bảo chất lượng đào tạo đại học đại học Stanford(HoaKỳ) .49 2.1.2 Kinh nghiệm đảm bảo chất lượng đào tạo đại học đại họcRotterdam Eramus(HàLan) 50 2.1.3 Kinh nghiệm đảm bảo chất lượng đào tạo đại học đại họcQueensland(Australia) 50 2.1.4 Kinh nghiệm đảm bảo chất lượng đào tạo đại học đại họcChulalongkorn(TháiLan) .52 2.1.5 Kinh nghiệm đảm bảo chất lượng đào tạo đại học Học viện Giáodục quốc giaSingapore(Singapore) .53 2.1.6 Bài học kinh nghiệm đảm bảo chất lượng đào tạo đại học cáctrường đại học trênthếgiới .54 2.2 Giới thiệu chung Học viện Phụ nữViệtNam .55 2.2.1 Quá trình thành lập đặc trưng Học viện Phụ nữViệt Nam 55 2.2.2 Sứmệnh,tầmnhìnvàcácgiátrịcốtlõicủaHọcviệnPhụnữViệtNam57 2.2.3 Bộ máy tổ chức Học viện Phụ nữViệtNam .57 2.2.4 Quy mô đào tạo Học viện Phụ nữViệtNam 59 2.2.5 Công tác đảm bảo chất lượng đào tạo đại học Học viện Phụ nữ ViệtNam 59 2.3 Tổ chức khảo sátthựctrạng .60 2.3.1 Mục đíchkhảosát 60 2.3.2 Khách thể địa bànkhảosát 60 2.3.3 Nội dung khảosát 61 2.3.4 Đánh giá kết quảkhảosát .61 2.3.5 Cách tiến hànhkhảosát 63 2.3.6 Phương pháp xử lýsốliệu .63 2.4 Thực trạng chất lượng đào tạo đại học Học viện Phụ nữViệtNam 63 2.4.1 Thực trạng nhận thức chất lượng đào tạođại học 63 2.4.2 Thực trạng chất lượng đào tạo đại học Học viện Phụ nữ Việt Nam.65 2.4.2.1 Thực trạng chuẩn đầu chương trìnhđàotạo .65 2.4.2.2 Thực trạng chất lượng chương trình đào tạođạihọc 66 2.4.2.3 Thực trạng cấu trúc nội dung chương trình đào tạođạihọc 67 2.4.2.4 Thực trạng phương thức đào tạođạihọc 69 2.4.2.5 Thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động học tập củasinh viên .70 2.4.2.6 Thực trạng chất lượng đội ngũgiảngviên 71 2.4.2.7 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộhỗtrợ .74 2.4.2.8 Chất lượng sinh viên hoạt động hỗ trợsinhviên .75 2.4.2.9 Thực trạng sở hạ tầng trangthiếtbị .77 2.4.2.10 Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượngđàotạo 78 2.4.2.11 Thực trạng chất lượng sinh viêntốt nghiệp 80 25.ThựctrạngđảmbảochấtlượngđàotạođạihọcởHọcviệnPhụnữViệtNam82 2.5.1 Thực trạng nhận thức cán quản lý, giảng viên đảm bảo chấtlượngđàotạo 82 2.5.2 Thực trạng bảo đảm chất lượng đào tạo đại học Học viện Phụ nữViệtNam 84 2.5.2.1 Thực trạng chính sách bảo đảm chất lượng đào tạođại học 84 2.5.2.2 Thực trạng hoạt độnggiámsát 85 2.5.2.3 Thực trạng định kỳ rà soát hoạt độngcốtlõi 85 2.5.2.4 Thực trạng đánh giá hoạt động học tập củasinhviên 86 2.5.2.5 Thực trạng đảm bảo chất lượng cán bộviênchức 87 2.5.2.6 Thực trạng đảm bảo chất lượng tài nguyênhọctập .89 2.5.2.7 Thực trạng đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗtrợSV .90 2.5.2.8 Thực trạng hoạt động tựđánhgiá 90 2.5.2.9 Thực trạng hoạt động thẩm địnhnộibộ 91 2.5.2.10 Thực trạng hệ thốngthôngtin .92 2.5.2.11 Thực trạng hoạt động công bốthôngtin .92 2.5.2.12 Thực trạng xây dựng sổ tay đảm bảochấtlượng 93 2.5.2.13 Thực trạng quy trình đảm bảochấtlượng 93 2.5.3 Thực trạng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến đảm bảo chất lượngđào tạo đại học Học viện Phụ nữViệtNam 96 2.6 Đánh giá chung đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Học viện Phụ nữViệtNam 97 2.6.1 Kết quảđạtđược .97 2.6.2 Hạnchế 97 2.6.3 Nguyên nhân nhữngtồntại .98 Kết luậnchương2 98 CHƯƠNG3.GIẢI PHÁPĐẢMBẢOCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOĐẠIHỌCỞHỌC VIỆNPHỤNỮVIỆTNAM 100 3.1 Định hướng phát triển bối cảnh đảm bảo chất lượng đào tạođại học Học viện Phụ nữViệtNam 100 3.1.1 .ĐịnhhướngpháttriểncủaHọcviệnPhụnữViệtNamtrongbốicảnhmới100 3.1.2 ĐịnhhướngđảmbảochấtlượngđàotạođạihọcởHọcviệnPhụnữViệtNam 101 3.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo đại học ở Họcviện Phụ nữViệt Nam .101 3.2.1 Đảm bảo tínhkhoahọc 101 3.2.2 Đảm bảo tính hệ thống tínhđồngbộ 102 3.2.3 Đảm bảo tínhkhảthi .103 3.3 Đềxuấtgiải phápđảm bảo chấtlượngđàotạođại họcởHọcviện PhụnữViệtNam 103 3.3.1 Tổ chức nâng cao nhận thức chất lượng đào tạo, đảm bảo chấtlượng đào tạo đại học cho đội ngũ cán quản lý, giảng viên, chuyên viên Họcviện Phụ nữViệtNam 103