(Luận văn thạc sĩ) đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại trung tâm y tế huyện an phú tỉnh an giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN TRẦN TRANG NHI ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TAM Y TẾ HUYỆN AN PHÚ TỈNH AN GIANG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ SKC008159 Tp Hồ Chí Minh, tháng 5/2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HỌC VIÊN: NGUYỄN TRẦN TRANG NHI ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN AN PHÚ TỈNH AN GIANG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8340410 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN ĐÌNH LUẬN Tp Hồ Chí Minh, tháng 05/2023 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI i BIÊN BẢN CHẤM CỦA HỘI ĐỒNG ii NHẬN XÉT CỦA HAI PHẢN BIỆN iii iv v vi LÝ LỊCH KHOA HỌC vii viii 5.6 Trình độ chun mơn nhân viên: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 768 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CHUYENMON1 14.09 9.248 535 727 CHUYENMON2 14.09 9.221 527 730 CHUYENMON3 14.03 9.416 514 734 CHUYENMON4 14.06 8.914 583 710 CHUYENMON5 14.05 9.107 532 728 5.7 Chất lượng nguồn nhân lực: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 774 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CHATLUONG1 7.73 3.592 530 778 CHATLUONG2 7.92 2.879 682 613 CHATLUONG3 8.05 2.580 637 672 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) CỦA CÁC THANG ĐO 6.1a KMO thang đo độc lập: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .793 Approx Chi-Square 2740.295 Bartlett's Test of Sphericity df 325 Sig .000 6.1b Tổng phương sai trích thang đo độc lập: Compone nt Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings 92 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Total % of Cumulati Total % of Cumula Total % of Cumulativ Varianc ve % Varianc tive % Varianc e% e e e 5.713 21.971 21.971 5.713 21.971 21.971 3.001 11.541 11.541 3.091 11.890 33.862 3.091 11.890 33.862 2.708 10.416 21.958 2.439 9.381 43.242 2.439 9.381 43.242 2.641 10.156 32.113 1.926 7.408 50.650 1.926 7.408 50.650 2.619 10.075 42.188 1.482 5.700 56.350 1.482 5.700 56.350 2.512 9.663 51.851 1.166 4.483 60.833 1.166 4.483 60.833 2.335 8.982 60.833 966 3.714 64.547 882 3.393 67.940 802 3.084 71.024 746 2.869 73.893 678 2.608 76.502 630 2.422 78.923 618 2.376 81.300 592 2.277 83.577 540 2.078 85.655 503 1.935 87.589 487 1.871 89.461 483 1.856 91.317 413 1.588 92.904 365 1.403 94.308 341 1.313 95.620 328 1.260 96.881 310 1.194 98.075 257 988 99.062 153 589 99.651 091 349 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 6.1c Phân tích nhân tớ khám phá EFA thang đo độc lập: Rotated Component Matrixa Component DONGLUC3 730 DONGLUC1 729 DONGLUC5 719 DONGLUC2 711 DONGLUC6 705 DONGLUC4 607 KIENTHUC4 875 93 KIENTHUC1 875 KIENTHUC3 716 KIENTHUC2 640 VIECLAM1 757 VIECLAM2 712 VIECLAM4 709 VIECLAM3 648 CHUYENMON4 752 CHUYENMON2 719 CHUYENMON1 713 CHUYENMON5 707 CHUYENMON3 698 SUCKHOE2 885 SUCKHOE3 847 SUCKHOE1 841 NANGLUC2 823 NANGLUC1 776 NANGLUC4 633 NANGLUC3 579 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 6.2a KMO thang đo phụ thuộc: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .674 Approx Chi-Square 219.303 Bartlett's Test of Sphericity df Sig .000 6.2b Tổng phương sai trích thang đo phụ thuộc: Component Total 2.075 572 353 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Variance 69.161 69.161 2.075 69.161 69.161 19.070 88.232 11.768 100.000 94 Extraction Method: Principal Component Analysis 6.2c Phân tích nhân tớ khám phá EFA thang đo phụ thuộc: Component Matrixa Component CHATLUONG2 872 CHATLUONG3 848 CHATLUONG1 772 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted MA TRẬN TƯƠNG QUAN Correlations VIEC SUC KIEN CHUYEN DONG NANG CHAT LAM KHOE THUC MON Pearson 499** 393** -.034 Correlation VIECLAM Sig (2-tailed) 000 000 589 N 255 255 255 255 Pearson 499** 309** -.050 Correlation SUCKHOE Sig (2-tailed) 000 000 424 N 255 255 255 255 Pearson 393** 309** -.060 Correlation KIENTHUC Sig (2-tailed) 000 000 342 N 255 255 255 255 Pearson -.034 -.050 -.060 Correlation CHUYENMON Sig (2-tailed) 589 424 342 N 255 255 255 255 Pearson 108 060 066 -.116 Correlation DONGLUC Sig (2-tailed) 085 344 297 064 N 255 255 255 255 Pearson 539** 413** 341** -.037 NANGLUC Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 561 95 LUC LUC LUONG 108 539** 592** 085 255 000 255 000 255 060 413** 569** 344 255 000 255 000 255 066 341** 447** 297 255 000 255 000 255 -.116 -.037 085 064 255 561 255 178 255 113 191** 255 072 255 002 255 113 511** 072 000 N 255 255 255 255 255 255 Pearson 592** 569** 447** 085 191** 511** Correlation CHATLUONG Sig (2-tailed) 000 000 000 178 002 000 N 255 255 255 255 255 255 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 255 255 PHƯƠNG TRÌNH HỒI QUY TUYẾN TÍNH 8.1 Tóm tắt mơ hình Model Summaryb Model R R Adjusted Std Error Change Statistics DurbinSquare R Square of the R Square F df1 df2 Sig F Watson Estimate Change Change Change a 734 539 528 56533 539 48.422 248 000 1.550 a Predictors: (Constant), NANGLUC, CHUYENMON, DONGLUC, KIENTHUC, SUCKHOE, VIECLAM b Dependent Variable: CHATLUONG 8.2 Bảng phân tích phương sai ANOVA ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 92.854 15.476 48.422 000b Residual 79.261 248 320 Total 172.115 254 a Dependent Variable: CHATLUONG b Predictors: (Constant), NANGLUC, CHUYENMON, DONGLUC, KIENTHUC, SUCKHOE, VIECLAM 8.3 Phương trình hồi quy Model (Constant) Coefficientsa Unstandardize Standardize t Sig Correlations Collinearity d Coefficients d Statistics Coefficients B Std Beta Zero Partia Part Toleranc VIF Error l e orde r 00 -2.058 418 4.92 96 4.70 00 592 286 6.03 00 SUCKHOE 342 057 308 569 358 3.99 00 KIENTHUC 265 066 191 447 246 CHUYENMO 3.25 00 158 049 142 085 203 N 2.95 00 DONGLUC 162 055 129 191 184 3.15 00 NANGLUC 231 073 167 511 197 a Dependent Variable: CHATLUONG VIECLAM 340 072 264 8.4 Biểu đồ Charts 8.5 Biểu đồ P-Plot phần dư chuẩn hóa 97 20 26 17 14 12 13 588 712 810 983 972 666 1.70 1.40 1.23 1.01 1.02 1.50 8.6 Đồ thị phân tán 98 KIỂM ĐỊNH PHƯƠNG SAI ANOVA GIỮA NHÂN TỐ PHỤ THUỘC VỚI CÁC BIẾN ĐỊNH TÍNH 9.1 Giới tính: ANOVA CHATLUONG Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 005 005 007 933 Within Groups 172.110 253 680 Total 172.115 254 9.2 Nhóm tuổi: ANOVA CHATLUONG Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 175 087 128 880 Within Groups 171.940 252 682 Total 172.115 254 9.3 Trình độ: ANOVA CHATLUONG Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 2.452 817 1.209 307 Within Groups 169.663 251 676 Total 172.115 254 10 DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA STT Họ và Tên Trần Văn Sang Trần Mật Nhiệm Nguyễn Hùng Dũng Thái Hoàng Để Trần Hiếu Thuận Lê Quốc Tuấn Phan Thị Bích Liễu Nguyễn An Ninh Chức Vụ Giám đốc Phó Giám Đốc Phó Giám Đốc Trưởng phịng Phó phịng Trưởng phịng Phó phịng Trưởng phịng 99 Vị trí cơng tác P.Kế Hoạch Tổng Hợp P.Kế Hoạch Tổng Hợp P Tài Chính Kế Tốn P Tài Chính Kế Toán P.Kế Hoạch Nghiệp Vụ 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Đỗ Hoàng An Đào Hoàng Sáng Nguyễn văn Tùng Đặng Thị Cẩm Hồng Phạm Phú Hịa Huỳnh văn Khén Lê Thanh Hón Đồn Văn Giang Lê Văn Phú Phạm Thị Bích Tuyền Nguyễn Thanh Trung Hà Diễm Phúc Phó phịng Trưởng phịng Trưởng khoa Phó khoa Trưởng khoa Phó khoa Trưởng khoa Trưởng khoa Phó khoa Trưởng khoa Trưởng khoa Phó khoa 100 P.Kế Hoạch Nghiệp Vụ Phòng Điều Dưỡng Khoa Nội Khoa Nội Khoa Hồi Sức Cấp Cứu Khoa Hồi Sức Cấp Cứu Khoa Ngoại Khoa Dược Khoa Dược Khoa Nhi Khoa Nhiễm Khoa Nhiễm NỘI DUNG BÀI BÁO 101 102 103 104 105 S K L 0