(Tiểu luận) hãy giải thích ý nghĩa của từng mục (lớn, nhỏ) và mối quan hệ giữa các mục lớn nhỏ có liên quan đến câu hỏi what , how và why của các chương sau đây

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH UEH - KHOA QUẢN TRỊ TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC Họ tên : Trương Khánh Linh Lớp : AD004 MSSV : 31201023847 Lớp học phần : 23D1MAN50201604 GVHD : ThS Nguyễn Hữu Nhuận Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2023 Đề : Hãy giải thích ý nghĩa mục (Lớn, nhỏ) mối quan hệ mục lớn nhỏ có liên quan đến câu hỏi What? , How? Why? chương sau (Theo tài liệu quản trị chiến lược John A Pearce II & Richard B Robison) Chương 3: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Chương 11: CẤU TRÚC TỔ CHỨC Chương 12: LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HÓA Chương 14: ĐỔI MỚI VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP KINH DOANH MỤC LỤC Ý nghĩa mục (Lớn nhỏ) chương liên quan đến câu hỏi What, How, Why: Chương 3: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH I.Cách tiếp cận theo đối tượng hưu quan trách nhiệm xã hội II Các loại trách nhiệm xã hội: III Trách nhiệm xã hội khả sinh lời công ty: IV Các vấn đề xuất CSR ngày .6 IV.1 Sự bền vững trào lưu bảo vệ môi trường IV.2 Sự gia tăng quyền lực người mua IV.3 Tồn cầu hóa hoạt động kinh doanh V Đạo luật Sarbanes - Oxley năm 2002 VI Đáp ứng trách nhiệm xã hội công ty .9 VI.1 Vấn đề cốt lõi tranh luận CSR 10 VI.2 Lợi hỗ tương sáng kiến xã hội có tính cộng tác 11 VI.3 Năm nguyên tắc cho thành công sáng kiến xã hội cộng tác (CSIs) 11 VII Đạo đức quản trị 12 Mối liên hệ mục (lớn nhỏ) chương 3: 12 Chương 11: CẤU TRÚC TỔ CHỨC 14 I.Các cấu trúc tổ chức truyền thống: thuận lợi bất lợi liên quan đến chiến lược 14 I.1 Cấu trúc tổ chức giản đơn: 15 I.2 Cấu trúc chức năng: 16 I.3 Cấu trúc tổ chức theo đơn vị 16 I.4 Cấu trúc tổ chức theo ma trận 17 I.5 Cấu trúc theo đội phát triển sản phẩm 17 II Thiên niên kỷ 18 II.1 Tồn cầu hóa 18 II.2 Sự phát triển internet 19 II.3 Tốc độ 20 III Các nỗ lực ban đầu để nâng cao tính hiệu cấu trúc tổ chức truyền thống 20 III.1 Tái xác định vai trò từ kiểm soát sang hỗ trợ phối hợp tổng hành dinh 21 III.2 Cân đối nhu cầu kiểm sốt/ khác biệt hóa với nhu cầu điều phối/ hợp 22 III.3 Tái cấu trúc để nhấn mạnh hỗ trợ hoạt động thiết yếu có tính chiến lược 22 IV Hình thành tổ chức ảo có tính linh hoạt 23 IV.1 Thuê - Tạo nên tổ chức theo mô- đun 23 IV.2 Liên minh chiến lược 24 IV.3 Hướng cấu trúc không ranh giới 24 IV.4 Xây dựng tổ chức học tập lưỡng 25 Mối liên hệ mục (lớn nhỏ) chương 11: 26 Chương 12: LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HÓA 28 I.Lãnh đạo chiến lược: Tạo thay đổi 28 I.1 Làm rõ ý định chiến lược: 29 I.2 Xây dựng tổ chức: 29 I.3 Định dạng văn hóa tổ chức: 29 I.4 Tuyển dụng phát triển lãnh đạo tác nghiệp tài 30 II Văn hóa tổ chức: 31 II.1 Vai trò lãnh đạo tổ chức văn hóa tổ chức 31 II.2 Thời gian làm việc tổ chức 32 II.3 Nhấn mạnh đến chủ đề then chốt hay giá trị thống trị 32 II.4 Khuyến khích việc phổ biến câu chuyện truyền thuyết giá trị cốt lõi 33 II.5 Thể chế hóa thực tiễn giúp củng cố giá trị niềm tin mong đợi 33 II.6 Điều chỉnh số chủ đề phổ biến theo thức độc đáo 34 II.7 Văn hóa tổ chức đơn vị tồn cầu 34 II.8 Quản trị mối quan hệ chiến lược - văn hóa: 35 Mối liên hệ mục (lớn nhỏ) chương 12: 36 Chương 14: ĐỔI MỚI VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP KINH DOANH 37 I.Đổi gì? 37 I.1 Đổi tiệm tiến (incremental innovation) 37 I.2 Đổi đột phá 38 II Khởi nghiệp kinh doanh gì? 39 Mối quan hệ mục (lớn nhỏ) chương 14: 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 Chương 3: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH I.Cách tiếp cận theo đối tượng hưu quan trách nhiệm xã hội Ý nghĩa: WHAT: Mục giải thích cách tiếp cận theo đối tượng hữu quan trách nhiệm xã hội công ty đối tác ảnh hưởng đến hành động cơng ty Nó liệt kê đối tượng bên bên ngồi cơng ty, bao gồm cổ đơng, người lao động, khách hàng, nhà cung ứng, quan nhà nước, đối thủ cạnh tranh, cộng đồng địa phương công chúng HOW: Mục mô tả cách nhà quản trị chiến lược tiếp cận nhận thức đối tượng hữu quan quan trọng việc thỏa mãn yêu cầu trách nhiệm đối tác hữu quan Nghiên cứu cho thấy nhận thức định hướng tốt giám đốc đối tác hữu quan ảnh hưởng đến chiến lược công ty theo chiều hướng Mục đồng thời đề cập đến việc công ty cần thực bước nhận dạng đối tác hữu quan, xác định nghĩa vụ quyền lợi đối tác, tích hợp yêu cầu đối tác vào sứ mệnh công ty WHY: Học tập mục người học hiểu lý trách nhiệm xã hội công ty cần thiết quan trọng Nó cơng ty khơng có trách nhiệm cổ đơng, mà cịn phải đáp ứng yêu cầu đối tác hữu quan khác Nghiên cứu cho thấy đối tác hữu quan xem quan trọng cung cấp thứ tự ưu tiên đối tác, bao gồm khách hàng, quan nhà nước, cổ đông, người lao động cộng đồng II Các loại trách nhiệm xã hội: Ý nghĩa: WHAT: Mục đề cập đến loại trách nhiệm xã hội bao gồm trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm tùy chọn Mục giới thiệu cách nhận thức loại trách nhiệm xã hội ảnh hưởng chúng tác động đến công ty HOW: Mục trình bày khía cạnh nội dung loại trách nhiệm xã hội Trách nhiệm kinh tế đề cập đến việc doanh nghiệp cung cấp hàng hóa dịch vụ cho xã hội với chi phí hợp lý Trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc tuân thủ luật pháp đạo luật kiểm soát hoạt động kinh doanh Trách nhiệm đạo đức phản ánh quan điểm công ty hành vi kinh doanh phù hợp Trách nhiệm tùy chọn hoạt động tự nguyện công ty thực để thể tinh thần công dân quan hệ công chúng Hiểu đáp ứng loại trách nhiệm ảnh hưởng nhiều đến phát triển công ty WHY: Học tập mục người học nắm ý nghĩa lợi ích loại trách nhiệm xã hội Trách nhiệm kinh tế tảng doanh nghiệp đảm bảo cung cấp hàng hóa dịch vụ cho xã hội Trách nhiệm pháp lý đảm bảo tuân thủ luật pháp đạo luật để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng kiểm sốt nhiễm Trách nhiệm đạo đức vượt yêu cầu pháp lý liên quan đến việc thực hành vi kinh doanh phù hợp Trách nhiệm tùy chọn cách công ty tự nguyện thể tinh thần công dân quan hệ cơng chúng, tạo lợi ích cho xã hội doanh nghiệp Hiểu rõ nội dung giúp nhà lãnh đạo đưa lựa chọn loại trách nhiệm xã hội phù hợp mà doanh nghiệp cần thực III Trách nhiệm xã hội khả sinh lời công ty: Ý nghĩa: WHAT: Mục trình bày trách nhiệm xã hội cơng ty khả sinh lợi Nó giải thích trách nhiệm xã hội cơng ty phần quan trọng quy trình định kinh doanh, mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận HOW: Mục đề cập đến cách thức công ty thực trách nhiệm xã hội thông qua hoạt động nhân đạo phi lợi nhuận Ví dụ đưa để minh họa hoạt động cung cấp thực phẩm miễn phí cho tổ chức từ thiện, giới thiệu hàng hóa khơng bán cho tổ chức từ thiện, sử dụng nguyên liệu thân thiện với mơi trường có lịch làm việc linh hoạt cho nhân viên WHY: Học tập mục người học hiểu lợi ích việc thực trách nhiệm xã hội cơng ty Nó nhấn mạnh có chi phí liên quan, đầu tư vào trách nhiệm xã hội mang lại lợi ích vượt trội dài hạn, bao gồm cải thiện hình ảnh cơng ty, tạo niềm tin từ công chúng thu hút nhà đầu tư quan tâm đến việc tuân thủ trách nhiệm xã hội IV Các vấn đề xuất CSR ngày Ý nghĩa: WHAT: Mục đề cập đến vấn đề xuất lĩnh vực Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp (CSR) ngày Nó nhấn mạnh CSR ưu tiên hàng đầu cơng ty Hoa Kỳ Ngồi việc coi việc "làm điều tốt đẹp cách làm việc tốt", có ba yếu tố thúc đẩy công ty thực CSR HOW: Mục không đề cập cụ thể đến cách công ty tiếp cận vấn đề xuất CSR, mà nhắc đến việc công ty nhận thức tăng quyền lực người mua, trào lưu bảo vệ mơi trường q trình tồn cầu hóa hoạt động kinh doanh Các mục nhỏ phía sau cung cấp chi tiết cách công ty đáp ứng xử lý vấn đề WHY: Mục chưa làm rõ cụ thể lý công ty coi CSR ưu tiên hàng đầu, yếu tố tăng quyền lực người mua, trào lưu bảo vệ mơi trường q trình tồn cầu hóa hoạt động kinh doanh thúc đẩy thực CSR Các yếu tố bao gồm áp lực từ cơng chúng, khách hàng tầm nhìn dài hạn bền vững trách nhiệm xã hội công ty Ý nghĩa liên quan đến WHY làm rõ mục nhỏ phía sau IV.1 Sự bền vững trào lưu bảo vệ môi trường Ý nghĩa: WHAT: Mục trình bày mối quan tâm tác động hoạt động kinh doanh đến môi trường xuất khái niệm đơn vị kinh doanh bền vững HOW: Mục trình bày hoạt động phổ biến phong trào bảo vệ môi trường, giữ gìn nguồn lực tự nhiên, loại trừ nhiễm môi trường khái niệm liên quan đến việc trở thành đơn vị kinh doanh bền vững Mục đề cập đến việc cơng ty thiết kế sản phẩm công nghệ phù hợp nhằm tối thiểu hóa tác động tiêu cực đến mơi trường cách sử dụng nguồn tài nguyên tái tạo WHY: Học tập mục người học hiểu tầm quan trọng bền vững kinh doanh cần thiết việc tối thiểu hóa tác động tiêu cực đến hệ sinh thái, xã hội kinh tế Nó để đạt phát triển bền vững, công ty cần tôn trọng nguyên tắc phát triển bền vững, giải vấn đề vĩ mô hiệu suất kinh tế, công xã hội trách nhiệm môi trường Mục đề cập đến hoạt động quan trọng gắn kết đối tác hữu quan, quản trị môi trường, báo cáo cơng khai phân tích chu kỳ sống IV.2 Sự gia tăng quyền lực người mua Ý nghĩa: WHAT: Mục đề cập đến gia tăng quyền lực người mua (khách hàng nhà đầu tư) việc mua hàng đầu tư dựa trách nhiệm xã hội công ty HOW: Mục đề cập đến phong trào tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhà đầu tư, Hội đồng ưu tiên kinh tế (CEP) Diễn đàn Đầu tư Xã hội Các tổ chức cung cấp thông tin cho người mua nhà đầu tư để họ đưa định dựa trách nhiệm xã hội công ty WHY: Học tập nội dung giúp người học nhận thức tầm ảnh hưởng CSR đến định người mua; gia tăng quyền lực người mua nhà đầu tư đến từ quan tâm tăng lên việc mua hàng từ công ty có trách nhiệm xã hội Ngồi ra, đề cập đến phản đối hiệu người tiêu dùng tác động nhà đầu tư đến hành vi xã hội công ty IV.3 Tồn cầu hóa hoạt động kinh doanh Ý nghĩa: WHAT: Mục đề cập đến vấn đề quản trị CSR ngày phức tạp hoạt động công ty trải dài khỏi ranh giới quốc gia Nó đặt câu hỏi hình thành hành vi có trách nhiệm xã hội giá trị đạo đức phổ quát cho văn hóa khác HOW: Mục đặt câu hỏi cách công ty đầu tư vào CSR mở rộng hoạt động sang nước ngồi Nó đề cập đến khó khăn vướng mắc việc thực CSR bình diện quốc tế, bao gồm khác biệt văn hóa, rào cản cơng bố khác nhau, khơng tương thích liệu tài phương pháp báo cáo, thiếu tổ chức nghiên cứu CSR số quốc gia WHY: Học tập mục giúp người đọc hiểu lý trách nhiệm xã hội vấn đề tranh luận cơng ty đa quốc gia, ví dụ tranh cãi nhân quyền Nó cung cấp ví dụ tình cơng ty Mỹ giảm chi phí cách sử dụng linh kiện nhập từ nhà sản xuất nước ngoài, dẫn đến tranh cãi việc vi phạm quyền người gây cạnh tranh không công Đoạn văn nhấn mạnh công ty đa quốc gia phải đối mặt với khó khăn việc tạo lợi ích cho quốc gia khác vượt qua lợi ích thương mại thơng thường V Đạo luật Sarbanes - Oxley năm 2002 Ý nghĩa: WHAT: Mục giới thiệu Đạo luật Sarbanes-Oxley, đạo luật quan trọng toàn diện áp dụng cho công ty đại chúng đăng ký giao dịch chứng khốn sản phẩm tài liên quan Nó đặt yêu cầu chuẩn mực kế tốn, kiểm sốt cơng ty, cơng khai thơng tin, nhằm ngăn chặn hành vi phi đạo đức nhà quản lý cấp cao trừng phạt vi phạm HOW: Mục trình bày nội dung Đạo luật Sarbanes-Oxley, từ giúp người đọc học hỏi cách tiếp cận nắm quy định điều khoản yêu cầu cụ thể việc xác nhận báo cáo tài chính, xây dựng trì kiểm sốt nội bộ, giới hạn hoạt động nhà quản trị cấp cao, cơng ty kiểm tốn, luật sư Nó quy định thành phần trách nhiệm ủy ban kiểm tra đưa quy định thời kỳ báo cáo kết tài WHY: Học tập mục đưa khía cạnh đạo luật việc thực thi trách nhiệm xã hội công ty Đạo luật Sarbanes-Oxley đưa nhằm cải cách kế tốn cơng ty cổ phần đại chúng bảo vệ nhà đầu tư sau vụ bê bối kế tốn xảy giai đoạn 2000-2002 Nó nhằm tăng cường quản lý giám sát công ty, cung cấp thơng tin tài đáng tin cậy, trừng phạt vi phạm để đảm bảo tính minh bạch trung thực hoạt động kinh doanh giao dịch chứng khốn Đối với nhà quản lý mục mang lại ý nghĩa quan trọng việc nâng cao chuẩn mực kế tốn, kiểm sốt cơng ty, bảo vệ nhà đầu tư công ty đại chúng Nó đặt yêu cầu cụ thể áp dụng trừng phạt nghiêm khắc cho vi phạm VI Đáp ứng trách nhiệm xã hội công ty Ý nghĩa: WHAT: Mục trình bày cơng ty đáp ứng trách nhiệm xã hội nào, hoạt động cam kết xã hội công ty Bên cạnh đưa ví dụ điển hình