Đang tải... (xem toàn văn)
Khác với Apple, OPPO phần lớn nhắm đến phân khúc giá tầm trung, chỉ cần cỡ 5 – 7 triệu đồng là có thể sở hữu một chiếc điện thoại OPPO, tuy nhiên nhiều người cho rằng, với mức giá này, thì chất lượng chắc là không cần phải mong chờ gì nhiều. Nhưng thực tế không phải như vậy, chỉ là với mức giá cao hơn thì sản phẩm sẽ được tích hợp thêm những tính năng khác, còn chất lượng sản phẩm thì không phân biệt mức giá, chỉ có “model sau tốt hơn model trước” mà thôi. Vậy với mức giá khá kinh tế này là có thể sở hữu một chiếc điện thoại thông minh OPPO, thì không cần phải nói, quá trình mua bán này sẽ diễn ra liên tục hàng ngày và hàng giờ. Cho nên có một vấn đề được đặt ra ở đây là, vậy OPPO làm thế nào quản lý được những đơn hàng đó?, quá trình nhập xuất hàng của họ diễn ra như thế nào?, hệ thống kho bãi của họ được quản lý ra sao?... để đáp ứng kịp thời với mức tiêu thụ khổng lồ đó.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH Khoa Kinh Doanh Quốc Tế - Ngoại Thương HỌC PHẦN: LOGISTICS QUỐC TẾ ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO BÃI – QUY TRÌNH NHẬP XUẤT HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ KHOA HỌC VĨNH KHANG (OPPO VIỆT NAM) Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Dược Sinh viên thực hiện: *** Mã số sinh viên: *** Lớp: FT01.LT24-1 Năm 2020 SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ KHOA HỌC VĨNH KHANG 1.1 Giới thiệu chung thương hiệu OPPO .5 1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 2.1 Thông tin công ty 2.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.3 Cơ cấu tổ chức chức số phịng ban cơng ty .6 1.4 Hệ thống kênh phân phối công ty CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP – XUẤT HÀNG TẠI KHO OPPO VIỆT NAM - ĐÁNH GIÁ THỰC TIỄN 2.1 Hệ thống kho hàng công ty OPPO .9 2.1.1 Số lượng kho hàng .9 2.1.2 Thiết kế bên kho hàng 2.1.3 Thành phần 10 2.2 Quy trình nhập – xuất hàng kho 10 2.2.1 Quy trình nhập hàng (IN BOUND) 10 2.2.2 Quy trình xuất hàng (OUT BOUND) 13 2.3 Đánh giá dựa tình hình thực tế kho 21 2.3.1 Ưu điểm .21 2.3.2 Nhược điểm .22 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 23 KẾT LUẬN 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 2|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược LỜI MỞ ĐẦU Tồn cầu hóa khu vực hóa hai bước ngoặc quan trọng tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế quốc gia So với nước khác, Việt Nam đánh giá đất nước phát triển chưa cao, nhiên năm gần đây, Việt Nam không ngừng thay đổi kinh tế đất nước, bước hoàn thiện để đủ mạnh sánh vai với nước năm châu khác, bước sang kỷ nguyên kinh tế thị trường Kết rõ ràng cố gắng Việt Nam đạt nhiều thành tựu khối ASEAN Bên cạnh đó, có nhiều nước lựa chọn Việt Nam làm nơi đầu tư cách ngành nghề nói chung, cho thương hiệu sản phẩm nói riêng Ví dụ, ta thấy nhiều thương hiệu tiếng nước mở chi nhánh Việt Nam, thương hiệu chuỗi thức ăn nhanh MC’Donald, KFC; Coca-Cola…, dễ thấy thương hiệu điện thoại nước ngồi Việt Nam Đi đơi với phát triển xã hội, tiến khoa học kỹ thuật Sau cách mạng công nghệ lần thứ 4, thiết bị cơng nghệ trở thành phần thiếu công việc sống ngày người Đơn giản dễ thấy điện thoại di động, không giống hồi xưa, điện thoại di động để nghe gọi, tích hợp nhiều chức khác nhau, giúp người giải vấn đề cách nhẹ nhàng hiệu Có câu nói thú vị việc hình dung vấn đề là: “Có thể qn ví khơng thể qn điện thoại”, mà tên “điện thoại thông minh” cách mà người dùng để gọi Chính tiện ích chức vượt trội mà “điện thoại thông minh” mang lại, dẫn đến nhu cầu sử dụng ngày cao, nên việc sở hữu điện thoại thơng minh khơng cịn việc khó tầng lớp khác xã hội, lí mà xuất nhiều thương hiệu điện thoại khác thị trường giới nói chung, Việt Nam nói riêng Khác với Apple, OPPO phần lớn nhắm đến phân khúc giá tầm trung, cần cỡ – triệu đồng sở hữu điện thoại OPPO, nhiên nhiều người cho rằng, với mức giá này, chất lượng khơng cần phải mong chờ nhiều Nhưng thực tế vậy, với mức giá cao sản 3|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược phẩm tích hợp thêm tính khác, cịn chất lượng sản phẩm khơng phân biệt mức giá, có “model sau tốt model trước” mà thơi Vậy với mức giá kinh tế sở hữu điện thoại thơng minh OPPO, khơng cần phải nói, q trình mua bán diễn liên tục hàng ngày hàng Cho nên có vấn đề đặt là, OPPO làm quản lý đơn hàng đó?, q trình nhập xuất hàng họ diễn nào?, hệ thống kho bãi họ quản lý sao? để đáp ứng kịp thời với mức tiêu thụ khổng lồ Vầ nội dung em trình bày phần sau liên quan đến đề tài tiểu luận “Hệ thống quản lý kho bãi – Quy trình nhập xuất hàng Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Khoa học Vĩnh Khang (gọi tắt OPPO VIỆT NAM)” Trên sở mục đích đề tài, tiểu luận gồm ba chương: Chương 1: Giới thiệu sơ lược Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Và Khoa Học Vĩnh Khang (OPPO Việt Nam) Chương 2: Thực trạng quy trình nhập – xuất hàng cơng ty OPPO Việt Nam đánh giá thực tiễn Chương 3: Đề xuất giải pháp 4|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ KHOA HỌC VĨNH KHANG 1.1 Giới thiệu chung thương hiệu OPPO OPPO thương hiệu đăng ký toàn cầu, chuyên cung cấp thiết bị điện tử di động sản phẩm công nghệ cho 28 quốc gia, có Hoa Kỳ, Trung Quốc, Úc nhiều quốc gia thuộc khu vực Châu Âu, Đông Nam Á, Trung Đơng Châu Phi 1.2 Q trình hình thành phát triển công ty 1.2.1 Thông tin công ty Tên doanh nghiệp giao dịch nội địa: CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ KHOA HỌC VĨNH KHANG Tên doanh nghiệp giao dịch quốc tế: VINH KHANG SCIENCE & TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: V.K SCIENCE & TECH JSC Trụ sở chính: 27 Nguyễn Trung Trực, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Mã số thuế: 0312059023 Điện thoại: 028 3920 2555 Email: oppo@oppo-aed.vn Website: www.oppo.com/vn Loại hình kinh doanh: Cơng ty cổ phần Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: buôn bán thiết bị linh kiện điện tử viễn thông 1.2.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty Trước đổi tên thành Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Khoa Học Vĩnh Khang vào ngày 04/12/2019, cơng ty hoạt động theo hình thức cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên, có liên quan đến việc đăng ký thương hiệu tồn cầu bên Trung Quốc, nên OPPO Việt Nam đổi tên sang Vĩnh Khang, với tư cách nhà phân phối 5|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược độc quyền điện thoại OPPO ủy quyền trực tiếp nhà sản xuất bên Trung Quốc Vào năm 2012, Smartphone OPPO Finder giới thiệu Việt Nam, mở bước đầu lịch sử trình phát triển OPPO Việt Nam Ngày 27/03/2013, tổ chức lễ mắt smartphone Find 5, N1 hệ điều hành ColorOS, thức mắt thương hiệu thương hiệu OPPO, ngày cơng ty chọn làm ngày sinh nhật OPPO Việt Nam năm Năm 2016, với nỗ lực không ngừng, OPPO vinh dự đứng top thị trường smartphone Việt Nam Đến năm 2017, OPPO lọt top thị trường điện thoại toàn cầu, thương hiệu chào đón Đơng Nam Á Với tầm nhìn trở thành doanh nghiệp vững mạnh lâu dài, OPPO Việt Nam không ngừng đổi hồn thiện mình, với sứ mệnh chính: Đối với người tiêu dùng: Mang đến cho người dùng có tâm khái khác biệt, tận hưởng vẻ đẹp tuyệt mỹ công nghệ Đối với nhân viên: Có mơi trường làm việc hịa hợp, tôn trọng lẫn Đối với đối tác: Hợp tác sở cơng bằng, hợp lí, đơi bên có lợi Đối với xã hội: Chung tay chia sẻ cộng đồng 1.3 Cơ cấu tổ chức chức số phịng ban cơng ty 1.3.1 Cơ cấu tổ chức 6|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược CHAIRMAN CEO SALE MARKETING FINANCE HR Retailer (IND – IA) Key order account Service center Call center Online Brandshop Logistics Puchasing Trainer Trade Marketing Test Technology 1.3.2 Chức phòng ban SALE – Phòng kinh doanh: Bao gồm nhiều nhánh nhỏ bên team Retailer chịu trách nhiệm cho kênh bán lẽ (là đại lý bán lẽ có ký hợp đồng với công ty); team Key order account tập trung chăm sóc nhà bán lẽ có chuỗi cửa hàng lớn Thế giới di động (TGDĐ), FPT, Viettel….; team online phụ trách kênh bán hàng trực tuyến website bán lẽ shopee, lazada… trang web thức cơng ty; team Brandshop tập trung chăm sóc khách hàng mua lẽ trực tiếp cửa hàng OPPO Việt Nam; Trainer Trade Marketing phụ trách công tác huấn luyện kỹ bán hàng, chăm sóc khách hàng cho Sale (Nhân viên bán hàng) – PG, PB (Nhân viên giới thiệu bán sản phẩm công ty chuỗi cửa hàng TGDĐ, FPT,…… Marketing: Tổ chức hoạt động marketing – xây dựng hình ảnh thương hiệu OPPO; tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng; theo dõi tình hình biến động thị trường đối thủ để kịp thời đưa sách đối phó kịp thời; thực khảo sát sản phẩm trước đưa định việc cải biến sản phẩm hay phát triển sản phẩm HR - Phịng hành nhân sự: Tổ chức tuyển dụng nhân dựa theo nhu cầu phòng ban, phê duyệt giám đốc điều hành; cập nhật kịp thời tình hình nhân – vào hệ thống Center công ty (hệ thống quản lý nhân sự); kết hợp với phận kế toán chi lương thời gian cho nhân viên; hướng dẫn 7|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược - giải thủ tục liên quan đến bảo hiểm, lương thưởng… cho nhân viên; tổ chức kiện gắn kết nhân viên cơng ty… Ngồi số phận khác chịu quản lý HR Service center (Trung tâm bảo hành); Call center (trung tâm chăm sóc khách hàng); Puchasing team (Bộ phận thu mua); Test team (Bô phận kiểm tra, thẩm định sản phẩm trước đưa bán thị tường Việt Nam); Technology (Phụ trách hệ thống thông tin quản lý công ty) cuối Team Logistics (Chịu trách nhiệm kho bãi, tình hình nhập xuất hàng cơng ty) chủ đề thảo luận phần sau tiểu luận FINANCE – Phịng kế tốn: Bao gồm team order check – team xử lý đơn hàng trước khâu xuất hàng team logistics, vấn đề đề cập sơ lược phần sau; tiếp đến team kế nội có nhiệm vụ kiểm sốt, phân tích chi phí, theo dõi truy địi khoản nợ, phản ánh xác tình hình kinh doanh cơng ty qua giai đoạn; đảm bảo đủ nguồn tiền để chi lương – toán khoản vay – lãi ngân hàng… 1.4 Hệ thống kênh phân phối công ty NHÀ MÁY OPPO VIỆT NAM ONLINE Branshop KA Online IND - IA NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG OPPO Việt Nam hoạt động theo mơ hình phân phối cấp, với vai trị nhà phân phối chính, nên cơng ty ràng buộc hợp đồng với đối tác không 8|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược mua bán kinh doanh theo hình thức phân phối hàng – mà bán lẽ đến tay người tiêu dùng Trong đó: IND - IA: Là đại lý bán lẽ - hộ kinh doanh (Do team Retailer chịu trách nhiệm kiểm soát) KA: Là chuỗi cửa hàng bán lẽ TGDĐ, FPT, Viettel, Nguyễn Kim… (Do team Key order account chịu trách nhiệm kiểm soát) Online: Là trang bán hàng trực tuyến Lazada, shopee, Icare,…dưới hình thức OPPO Việt Nam bán sĩ cho họ, không bán trực tiếp cho người tiêu dùng (Do team online chụ trách nhiệm kiểm sốt) Ngồi ra, cơng ty cịn sử dụng kênh trực tiếp, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối thơng qua hình thức bán online website thức cơng ty (Khác với hình thức bán online mơ hình cấp đề cập phía trên, mà hình thức bán trực tiếp cho khách hàng, trang bán lẽ online Lazada, shopee đóng vai trị cơng cụ đặt hàng khách hàng, xuất bán giao hàng OPPO Việt Nam phụ trách); qua cửa hàng branshop mà công ty đứng tên mở CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP – XUẤT HÀNG TẠI KHO OPPO VIỆT NAM - ĐÁNH GIÁ THỰC TIỄN 2.1 Hệ thống kho hàng công ty OPPO Việt Nam 2.1.1 Số lượng kho hàng OPPO Việt Nam hoạt động khắp 63 tỉnh thành Việt Nam, trải dài trừ Bắc xuống Nam, chia nhỏ 40 khu vực Để thuận tiện cho việc phân phối hàng hóa, tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian giao hàng đến tay đối tác, OPPO Việt Nam chia hệ thống kho thành kho hàng có quy mơ lớn, đặt cố định miền đất nước: Kho miền nam (còn gọi kho tổng – gọi tắt Kho sài gịn): đặt Tp.Hồ Chí Minh, chịu trách nhiệm phân phối hàng cho kho chi nhánh lại, phân phối hàng cho khu vực thuộc miền nam Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Thuận… 9|TIỂU LUẬN: LOGISTICS QUỐC TẾ SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược Kho miền bắc (kho chi nhánh – gọi tắt Kho hà nội): đặt Tp.Hà Nội, chịu trách nhiệm phân phối hàng cho khu vực thuộc miền bắc Nghệ An, Sơn La, Thái Nguyên… Kho miền trung (kho chi nhánh – Kho đà nẵng): đặt Tp.Đà Nẵng, chịu trách nhiệm phân phối hàng cho khu vực thuộc miền trung Quy Nhơn, Khánh Hịa, Quảng Nam, Bn Mê Thuột… 2.1.2 Thiết kế bên kho hàng Kho hàng thiết kế theo dạng hình vng, hàng hóa xếp gọn gàng pallet, xếp dọc từ xuống dưới, vị trí đánh kí hiệu khác nhau, mơ theo mơ hình đây: Hình 1: Mơ vị trí hàng hóa kho hàng Trong đó: - - Các A1, B1, C1…: vị trí chứa pallet hàng, nhiều pallet hàng Giữa vị trí đặt hàng khoảng không gian cố định, đồng thời không đặt pallet sát vào tường, để tránh trường hợp va đập gây hư hỏng Một pallet hàng bắt buộc phải loại model máy, với kích thước chuẩn là: 100 máy/thùng x 10 thùng/lớp x 10 lớp, tương đương 10.000 máy/pallet Cách thức xếp lớp hàng pallet thể sau: 10 | T I Ể U L U Ậ N : L O G I S T I C S Q U Ố C T Ế SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược Đơn hàng WH Transfer: sau kho sài gòn nhập hàng, dựa theo list chia hàng cho khu vực bên sale gửi mà chuyển hàng cho kho chi nhánh Đơn hàng Export: Xuất hàng sang campuchia, tháng có khoảng lơ Theo nội dung trình bày phần trước, kênh phân phối OPPO Việt Nam gồm mảng chính, khơng kể đến mảng online, ngày đơn hàng chủ yếu đại lý nhỏ lẽ, đại lý lên từ đến đơn hàng, gọi tắt đơn hàng IND; đơn hàng chuỗi cửa hàng bán lẽ TGDĐ, FPT… lên theo dạng PO (Puchasing Order – đơn hàng), tuần có từ đến PO tùy theo nhu cầu hơn, PO gồm nhiều đơn nhỏ lẽ giao đến chi nhánh chuỗi cửa hàng đó, gọi tắt đơn hàng KA Về đơn hàng online, IND hay KA giống nhau, nên quy trình xuất hàng (Out bound) gồm bước: Bước Sale admin lên đơn hệ thống Sale admin người phụ trách việc lên đơn hàng cho đại lý hệ thống thông qua nhân viên sale khu vực (đơn hàng IND), văn phòng tổng sale admin phụ trách đơn hàng nhà Key order account (đơn KA) gọi admin tổng; admin tổng chịu trách nhiệm quản lý admin khu vực chia hàng cho khu vực Đại lý lẽ (Retailer) Key order account Sale khu vực Admin tổng Sale admin khu vực Lên đơn hệ thống Warehouse Hình 5: Quy trình lên đơn hàng đại lý 15 | T I Ể U L U Ậ N : L O G I S T I C S Q U Ố C T Ế SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược • Đơn hàng IND Hình 6: Giao diện lên đơn hàng IND Hệ thống warehouse Bước 1: Chọn loại máy (thơng thường có loại sau: Retailer - bán giá đại lý; demo - bán giá demo – bán cho đại lý; staff: bán giá lẽ - chọn lên đơn máy bán cho nhân viên nội bộ) Bước 2: Đại lý thuộc miền chọn kho miền Bước 3: Chọn tên đại lý (Trên warehouse truy xuất thông tin theo tên đại lý, phục vụ cho q trình đóng gói giao hàng kho diễn xác.) Bước 4: Chọn sản phẩm cần lên số lượng, hệ thống tự nhảy đơn giá tổng tiền Bước 5: Submit – hoàn thành đơn hàng 16 | T I Ể U L U Ậ N : L O G I S T I C S Q U Ố C T Ế SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược Hình 7: Chi tiết đơn hàng sau lên đơn Warehouse Trên đơn hàng thể rõ, đại lý lấy máy gì, số lượng bao nhiêu, đơn giá tổng số tiền đơn hàng Ngoài ra, đơn hàng cịn cung cấp thêm số thơng tin sau: Sales order number: mã đơn hàng (Mã SN), đơn hàng sau submit hệ thống có mã số Tuy nhiên có trường hợp trùng mã SN, lúc đơn hàng bị lỗi, nên phải hủy lên lại Warehouse: Đơn hàng xuất kho chọn Retailer name: Tên đại lý …… • Đơn PO KA Hình 8: Chi tiết PO KA wareshouse 17 | T I Ể U L U Ậ N : L O G I S T I C S Q U Ố C T Ế SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược Khác với đơn hàng IND, số lượng đại lý PO nhiều, nhà KA có mức giá ưu đãi khác nên KA lên theo dạng PO – thực thao tác mass upload file excel (theo form chuẩn) hệ thống, không lên đơn tay đơn IND trình bày phía Tuy nhiên PO KA, đơn nhỏ có mã SN, tên cửa hàng, số lượng, thành tiền… (Như hình 8, PO có đơn hàng, nhiên có PO có hàng ngàn đơn hàng tương tự vậy) Ngoài ra, PO thể rõ trạng thái đơn hàng sao, hình có dấu “X” – trạng thái chưa xử lí - cột tương ứng Payment (Thanh toán) – Shipping (Đưa qua kho) – Out of warehouse (Xuất khỏi Warehouse) Tóm lại, dù lên đơn theo hình thức chịu kiểm sốt kho, có hàng thực tế hệ thống lên đơn Bước CheckMoney kiểm tra đơn tick qua kho Checkmoney team thuộc phận kế toán, phụ trách cho đơn hàng qua kho Đối với đơn hàng IND, sau lên đơn, sale admin báo đại lý chuyển tiền, gửi ủy nhiệm chi cho team Checkmoney, họ kiểm tra xem có tiền hay chưa, đối chiếu tiền nhận đơn hàng hệ thống có khớp hay khơng, sau họ tick cho đơn qua kho Đối với đơn hàng KA, tương tự, sau admin chạy PO xong, báo team checkmoney tick PO qua kho xuất hàng, trường hợp nhà hàng cơng nợ khơng cần chờ tiền, với nhà hàng tiền mặt bắt buộc phải nhận tiền, team checkmoney cho PO qua kho Bước Kho xuất hàng bàn giao vận chuyển Sau đơn hàng qua kho, nhân viên kho xử lý theo quy trình sau: In Packing List Scan out Packing & Delivery Bước 3.1- In Packing list (PL) để lấy hàng: Sau nhân viên thứ (NVT1) in PL, chuyển sang cho nhân viên thứ hai (NVT2) lấy hàng 18 | T I Ể U L U Ậ N : L O G I S T I C S Q U Ố C T Ế SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược Giả sử đơn hàng có model, kinh nghiệm trí nhớ mình, nhân viên khơng cần in PL để lấy hàng, với đơn hàng có nhiều model, khơng thể làm Hình 9: Ví dụ PL gồm nhiều model máy Trên PL, chi tiết model cần lấy, với số lượng bao nhiêu, màu gì, đặc biệt cột Location, hệ thống rõ cho người lấy nên đến vị trí để lấy model nào, lý bước Put Away địi hỏi phải xác thực tế hệ thống Nếu bước Put Away đặt Reno2F A1 mà confirm hệ thống B2, tới khâu lấy hàng bị sai, dẫn đến việc khơng lấy hàng tốn cơng sức tìm kiếm lại Vấn đề đặt là: dựa vào yếu tố để kho set vị trí cho logic, để soạn hàng nhân viên chạy qua chạy lại vị trí khác nhiều lần? Thật ra, khơng có quy ước hay quy tắc cụ thể hết, vào kinh nghiệm hiểu biết rõ ràng vị trí kho, mà nhân viên phụ trách đưa hàng hóa vào vị trí thích hợp, giúp cho q trình logistics diển sn rút ngắn thời gian chờ khơng cần thiết Ví dụ kho đưa mặt hàng hot, hàng vị trí gần nhau, thơng thường model hàng 19 | T I Ể U L U Ậ N : L O G I S T I C S Q U Ố C T Ế SVTH: *** GVHD: Nguyễn Thị Dược có thời điểm ưa chuộng nó, đại lý lấy hàng theo mùa Bước 3.2 - Scan out Sau NVT2 lấy hàng xong chuyển hàng lại cho NVT1 thực thao tác scan out imei vỏ hộp vào hệ thống, nhằm mục đích gán imei cho đơn hàng đại lý hệ thống Sau xuất hóa đơn trực tiếp từ hệ thống Hình 10: Trạng thái đơn hàng sau Scan out Sau kho scan out xuất hóa đơn, đơn hàng hệ thống cập nhật thêm thông tin khác: Mục 1: Order time: Thời gian lên đơn hàng hệ thống kế bên account người lên đơn (Phần có đơn hàng tạo admin) Pay time: Là bước xác nhận cho qua kho team checkmoney kế bên account người cho đơn qua kho Out time: Là thời gian đơn hàng xuất khỏi kho kế bên account người xuất kho 20 | T I Ể U L U Ậ N : L O G I S T I C S Q U Ố C T Ế