Giáo trình tin học đại cương (tái bản lần thứ nhất)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA TIN HOC KINH TE wes Chủ biên: PGS TS HAN VIET THUAN THS GVC TRAN CONG UAN KS BUI THE NGU TS GVC DANG QUE VINH Gido trinh TIN HOC DAI CUONG 'Tái lần thứ (DÙNG CHO SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ VÀ QUẦN TRỊ KINH DOANH ~— TRƯỜNG TRUNG | : NôrIEP VỤ Canute PAs THU WIEN | x sô _49#40j _ | NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HÀ NỘI - 2009 Giáo trình TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG"' ˆ Tác giả: PGS.TS Hàn Viết Thuận (Chủ biên) © Đại học Kinh tế quốc dân giữ quyền _ Cấm hành vi chép, in ấn phần toàn xuất phẩm không cho phép Đại học Kinh tế quốc đân Theo đõi thảo: ThS Nguyễn Anh Tú LỜI NÓI ĐẦU Tin học đại cương mơn học bắt buộc Chương trình đào tạo sinh viên khối ngành Kinh tế - Quản trị kinh doanh ban hành theo Quyết định số 23/2004/QĐ - BGD&ĐT ngày 29 tháng năm 2004 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo : Mục tiêu môn Tin học đại cương là: - Trang bị cho sinh viên kiến thức thơng tin vai trị thơng tin kinh tế - xã hội, hệ thống thông tin ứng dụng kinh tế thương mại - Trang bị cho sinh viên số kiến thức tin học, mạng máy tính, mang tin hoc toàn cầu Intemet phương pháp khai thác dịch vụ thông dụng INTERNET thư điện tử E - Mail, WWW, Thương mại điện tử w -Trang bị cho sình viên kiến thức việc sử dụng hai hệ điều hành phổ biến nay, fa hệ điều hành MS - DOS hệ điều hành Windows kỹ soạn thảo trình bày văn tiếng Việt máy vi tính - Giới thiệu với sinh viên vấn đề q trình giải tốn kinh tế quản trị kinh doanh máy tính việc sử dụng ngôn ngữ PASCAL Điều giúp cho sinh viên tăng cường kỹ sử dụng tốt máy vi tính mà cịn góp phần nâng cao khả tư lôgic, chặt chẽ sáng tạo sinh viên bậc đại học Như người biết, thời gian gần lĩnh vực tin học có tiến vượt bậc, tác động sâu xa đến lĩnh vực hoạt động người Máy tính điện tử, mạng máy tính, siêu lộ thơng tin tồn cầu - vấn đề ngày hôm qua lĩnh vực nghiên cứu cáo nhà khoa học hơm thực trở thành mối quan tâm hàng đầu/Của quốc gia Các nhà kinh tế giai đoạn phát triển hội nhập nga hôm biết làm việc với giấy tờ sổ sách mà phải biết sử dụng thành thạo công cụ tin học hoạt động chun mơn Giáo trình Tin học đại cương tái lần thứ thẩm định cấp quốc gia Hội đồng chuyên môn gồm nhà khoa học hàng đầu trường Trên sở tiếp thu ý kiến kết luận Hội đồng thẩm định giáo trình ý kiến đóng góp giảng viên khoa, tiến hành cấu trúc lại giáo trình, sau sửa chữa cách tồn điện cập nhật bổ sung thêm kiến thức Giáo trình gồm năm chương sau đây: Chương Những khái niệm sở tin học Chương trình bày số khái niệm sở tin học thơng tin, hệ thống thơng fin, vai trị thơng tin kinh tế xã hội, giai đoạn phát triển kinh tế trí thức Chúng tơi trình bày khái niệm máy tính điện tử - cơng cụ xử lý thơng tín chủ yếu, phương pháp phân loại máy tính, khái niệm phần cứng phần mềm tin học, khái niệm thuật toán phương pháp biểu diễn thuật toán Chương Hệ điều hành máy vi tính Hệ điều hành thành phần quan trọng phần mềm hệ thống Chương trình bày kiền thức hai hệ điều hành thông dụng MS - DOS WINDOWS Chương trang bị cho sinh viên kỹ soạn thảo văn tiếng Việt máy vi tính Điều giúp sinh viên thực việc soạn thảo trình bảy văn thơng dụng q trình học tập bậc đại học Đề án môn học, Chuyên đề khoa học mức cao Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương Soạn thảo văn máy ví tính Chương trình bày kỹ soạn thảo văn tiếng Việt máy ví tính Điều giúp sinh viên thực việc soạn thảo trình bày văn thơng dụng trình học tập bậc đại học đơn từ, Đề án môn học, Chuyên đề khoa học mức cao chuyên đề thực tập tốt nghiệp minh Chương Quy trình giải tốn máy tính ngơn ngữ lập trình PASCAL Như người biết, phương thức khai thác máy tính khai thác lập trình Do đó, chương này, chúng tơi trình bày việc ứng dụng ngơn ngữ PASCAL để giải số tốn thơng dụng quản lý kinh tế quản trị kinh doanh Định hướng hoàn toàn phù hợp với việc giảng dạy môn học Tin học đại cương trường đại học lớn Việt nam trường đại học nước Các tập lấy từ giáo trình môn học quản lý kinh tế quản trị kinh doanh Đại học Kinh tế quốc dân từ toán quản lý doanh nghiệp Điều rèn luyện kỹ sử dụng cơng cụ tin học cho sinh viên mà cịn giúp họ làm quen với vấn đề đặt cơng tác quần lý Chương Š§ Mạng máy tính Internet Mạng máy tính vấn đề quan trọng tin học Như lôgic tự nhiên tư duy, giành chương cuối giáo trình để trình bày khái niệm mạng máy tính, điểm ưu việt mạng mây tính Đặc biệt, chúng tơi trình bày tổng quan mạng oan cau INTERNET số dịch vụ thông dụng mà sính /iên bậc đại học giai đoạn hình thành phát triển kinh tế trí hức ngày hơm khơng thể khơng biết đến Cuối chương Giáo trình có phần tóm tắt nội dung rà câu tập để giúp sinh viên ôn tập kiến thức học, Các ›ải tập mang màu sắc quản lý kinh tế quần trị kinh doanh lĩnh VỰC toạt động nghề nghiệp sinh viên sau Giáo trình Tin học đại cương tái lần PGS.TS Hàn Viết "huận làm chủ biên Tập thể tác giá gồm: Th8 GVC Trần Công Uấn, KS 3Ui Thế Ngũ TS GV Đặng Quế Vinh KS Bùi Thế Ngũ người ‘hu trách thảo giáo trình Nhân dịp chúng tơi xin lần bày tỏ lông biết ơn chân thành ến đồng nghiệp Khoa Tin học Kinh tế - người đóng góp thiểu ý kiến quý báu góp phần đáng kể nâng cao chất lượng giáo trình lần tái thứ4 này: TS GVC Trương Văn Tú, PGS, TS Nguyễn Chân, „ PGS.TS Lê Văn Năm, TS GVC Cao Đình Thi, TS GVC Trần Thị Song Minh,£ @V Hồ Thị Bích Hà, GVC Đoàn Quốc Tuấn, TS Trần Thu Ha, ThS GVC Nguyễn Văn Thư, ThS Trần Quang Yên, Th§ Trịnh Phú Cường, ThS Phùng Tiến Hải, ThS Nguyễn Thị Bạch Tuyết, ThS Trịnh Hồi Sơn, ThS Tran Thị Bích Hạnh, Th§ Nguyễn Thị Thuý, Th§ Nguyễn Anh Phương, ThS Đỗ Đức Thọ ThS Đào Thiện Quốc Chúng đặc biệt cảm ơn TS GVC Cao Đình Thi đóng góp nhiều ý kiến cụ thể văn với Chủ biên q trình chỉnh sửa hồn thiện cho lần xuất thứ4 Các tác giả xin bày tô lời cám ơn chân thành đến GS.TS Nguyễn Thúc Hải - nguyên Trưởng Khoa Công nghệ thông tin Trường Đại học Bách Khoa Hà nội TS Quách Tuấn Ngọc - Giám đốc Trung tâm Tin học Bộ Giáo dục Đào tạo tham gia phản biện có nhiều đóng góp quý báu trình thẩm định giáo trình Mặc dù cố gắng khả hạn chế nên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Chúng tơi mong nhận cácý kiến đóng góp bạn đọc để Giáo trình ngày có chất lượng cao Các ý kiến xin gửi theo địa chỉ: Khoa Tin học Kinh tế, Phòng 4.3 nhà số 10, Đại học KTQD 207 đường Giải Phóng Điện thoại: 04 8694790 E - mail: Khoatin@hn.vmn.vn Hà Nội, tháng năm 2007 Chủ biên PGS TS, Han Viét Thuan —_ Chương NHỮNG KHAl NIEM CO SO CUA TIN HOC § 1, Dit ligu va théng tin, vai trị thong tin quan ly Thơng tín qui trình xử lý thơng tin phạm trù có ý nghĩa đặc biệt quan trọng giai đoạn phát triển khoa học kỹ thuật Trong phần này, xem xét khái niệm thông tin liệu, khái niệm thông tin kinh tế qui trình xử lý thơng tin kinh tế 1.1 Thông: tỉa vai tro cia théng tim kinh tế xã Hội _ Trong sống hàng ngày, khái niệm thdng fin phan ánh trì thức, hiểu biết đối tượng Thông tin (Information) thông báo hay tin nhằm mang lại hiểu biết cho đối tượng nhận tin Tuỳ thuộc vào mục đích nghiên cứu khác nhau, người ta cô thể đưa nhiều định nghĩa khác thơng tin Ví dụ, nhà nghiên cứu ty thuyết thông tin Brilen cho "Thông tín nghịch đảo entropi - độ bất định" Nhà khoa học thơng tin tiếng Shanol khẳng định "Thơng tin q trình liên hệ nhằm loại bổ độ bất định", cị Viện sĩ Nga Gluscơp đưa định nghĩa "Thơng tin bao gồm tất tri thức mà người trao đổi cho trí thức tổn độc lập người" : Từ nhiều định nghĩa khác thơng tin ta nhận thấy có điểm chung Đó tính chất p#ẩn án⁄ thơng tin Nói đến thơng tin phải nói đến hai chủ thể: chủ thể phần ánh (phát thông tin) đối tượng tiếp nhận phản ánh (nhận thơng tin) Hình vẽ 1.1 biểu diễn trình phát nhận thong tin THONG TIN Chủ thể phản ánh Hình 1.1 Sơ đồ phần ánh thông tin Cái vỏ vật chất chuyên chở thông tin gọi vật mang fin Các vật mang thông tin thông dụng ngôn ngữ, chữ cái, chữ số, ký hiệu, bảng biểu, xung điện, từ trưởng Cịn khối lượng trì thức mà thông tin mang lại gọi nội dung thơng tin Tuy nhiên, nội dung thơng tin lại phị thuộc hoàn toàn vào đối tượng nhận thông tin Cùng thông tin với đối tượng nhận tin khác nhau, nội dung mà thông fin mang lại khác Chẳng hạn, thông tin ngắn gọn: "Đã ký hợp đồng với cơng ty A&T" chẳng mang lại hiểu biết nhiều cho người lại thông tin vô quý báu hàng trăm người nhà máy chờ việc làm Thơng tin có vai tro vo cling to lớn hoạt động người Như nói đây, thông tin phản ánh tri thức hiểu biết Khơng có thơng tin, người khơng có dẫn dắt cho hoạt động cửa hồn tồn bất định mơi trường Cũng cần phân biệt thông tin liệu Dữ liệu (Data) số liệu tài liệu cho trước chưa qua xử lý 1.2 Thông tia kink té théng tin kink té wa qui trìnH xứ lý Trên day đưa khái niệm tổng quát thông tin Bây nghiên cứu phạm trù thông tin có vai trỏ vơ quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh, khái niệm thơng fin kinh tế Thông tin kinh tế thông tin tổn vận động thiết chế kinh tế, tổ chức doanh nghiệp nhằm phản ánh tình trạng kinh tế chủ thể Thơng tin kinh tế coi huyết mạch doanh nghiệp tổ chức kinh tế Thơng qua việc nghiên cứu thơng tín kinh tế dẫn đến việc đánh giá xác nhịp sống kinh tế qui mô phát triển doanh nghiệp, triển vọng nguy tiềm ẩn doanh nghiệp Có thể nói khơng q nền kinh tế thị trường, nơi diễn hàng ngày cạnh tranh liệt để giành giật thị trường, thơng tín kinh tế nhu cầu cấp thiết Thơng tin kinh tế định đến thành bại doanh nghiệp Có nhiều phương pháp phân loại thông tin kinh tế khác nhau, có hai phương pháp phân loại thơng dụng ® _ Phương pháp thứ phân loại theo lĩnh vực hoạt động thơng tin, ví dụ thông fin kinh tế sẵn xuất, thông tin kinh t lnh vc qun WY ô â Phuong phap ricci ecco uc thir hai la phan loai theo nội dung mà phản ánh, vi lụ thơng tín kế hoạch, thông tin đầu tư, thông tin lao động tiền lương, Tông tin lợi nhuận doanh nghiệp Mỗi dịng thơng tin kinh tế phản ánh lĩnh vực hoạt động oanh nghiệp hay tổ chức kinh tế Xử lý thông tin kinh tế qui trình sử dụng cơng cụ tính toán lên tử phương pháp chuyên dụng để biến đổi dịng thơng n ngun liệu ban đầu thành dịng thơng tin kết Xử lý thơng tin vấn đề có vai trị quan trọng hệ thống quản - kinh tế Suy cho cùng, định quản lý mang lại hiệu kinh tế 30 sở qui trình xứ lý thơng tin khoa học, bao qt guồn thơng tin chiến lược đón đầu xu phát triển Trong giai dan phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật nay, khối lượng ông tin thật khổng lồ, đa dạng Việc biết chất lọc từ kho thông tin đồ sộ ¡ thơng tin hữu ích nhất, u cầu số q trình xử lý ơng tin kinh tế Mỗi qui trình xứ lý thơng tin kinh tế bao gồm bốn cơng đoạn là: ® Thu thập thơng tin kinh tế ® - Xử lý thơng tín kinh tế ® - Lưu trữ thơng tin kinh tế © Truyền đạt thơng tin kinh tế Hãy xem xét giai đoạn xử lý thông tin kinh tế a Giai dogn - Thu thap thơng tin Đây cơng đoạn có vai trị quan trọng qui trình xử lý thông tin đảm bảo động thông tin kinh cho phải tế chí có thu thập đầy đủ thông tin cần thiết ta số liệu xác, phan ánh tồn diện mặt tượng kinh tế xã hội khảo sát Mục tiêu thu phải đặt rõ ràng cụ thể (bao nhiêu phiếu hoạt thập điều tra, tiêu cần thu thập, tiêu cần xử lý ) Trên sở người ta định nên thu thập thông tin loại nào, khối lượng bao nhiêu, thời gian thu thập b Giai đoạn - Xử lý thông tin Đây cơng đoạn trung tâm có vai trơ định qui trình xử lý thơng tin kinh tế Xứ lý thơng tin qui trình bao gồm tất cơng việc đhư xếp thơng tin, tập hợp phân chỉa thơng tin thành nhóm, tiến hành tính tốn theo cáo tiêu Kết q trình xử lý thơng tin kính tế cho bảng biểu số liệu, biểu đỏ, số đánh giá trạng trình kinh tế c Giai đoạn - Lưu trự thông tin Kết qui trình xử lý thơng tin kinh tế lưu trữ để sử dụng lâu dài Người ta thường tổ chức lưu trữ thông tin kinh tế thiết bị nhớ đĩa từ, băng từ, trống từ, đĩa CD d Giai doan - Truyén dat théng tin “ Các kết xử lý thông tin kinh tế truyền đạt đến tổ chức có nhu câu sử dụng thơng tin Thơng tin kết truyền đạt nội đến phận bên hệ thống quần lý để hướng dẫn thực Cịn thơng tin kết qui trình xử lý thông tin gửi đến quan tổ chức bên hệ thống quản lý để thơng báo Qưi trình xử lý thơng tin kinh tế có vai trị quan trọng cơng tác quan lý kinh tế quản trị kinh doanh Nó cung cấp thơng tin cần thiết, kịp thời xác cho cán lãnh đạo guồng máy quản lý để họ đưa sách kinh tế hiệu 4.8 Vai (rò thơng tìm quản kinh tế xã hội giai đoạm hiệm xay lý Như nói, thơng tin có vai trị quan trọng lĩnh vực hoạt động người Đặc biệt giai đoạn phát triển vũ bão công nghệ thông tin nay, nhân loại bước vào ngưỡng cửa nén kính tế tri thức vai trị thơng fin lại có ý nghĩa định đến